MARCAPROPIA

Yo, S.A. pero de verdad de la buena

2009-11-20T06:00:00.004+01:00

En un post reciente, comentaba Daniel que en los últimos tiempos estaba dándole vueltas a la misma temática. Y creo que tiene razón.
Precisamente tengo la intención de dar un enfoque menos centrado en el branding y más en el posicionamiento profesional y personal que incluya otros aspectos. Me explico.

Muchas veces he comentado aquí que hay que vender beneficios y no conceptos, características o especificaciones. Lo que llevo varios años predicando no es que la gente construya una marca sino que encuentre la forma de destacar y sobresalir como merece (Ojo, no digo que destaque por lo que no es o por la forma en que pueda engañar, sino por lo que merece)

La marca, el branding es solo una forma de explicarlo.

Creo que el Branding Personal, la Marca Personal es una parte del proyecto vital o profesional pero es eso, una parte de algo más complejo y completo.

Llevo unos meses diciendo que hablar de marca cuando nos referimos a personas implica quedarse corto. Del mismo modo que detrás de las empresas hay muchos departamentos además del de marketing, las personas tenemos muchos aspectos que trabajar para convertirnos en la opción preferente.

Creo que es posible encontrar paralelismos con todos los departamentos de una organización y asociarlos con lo que hacemos.

Producción. ¿Cuál es tu oferta? ¿Qué necesidad satisfaces? ¿Cuál es tu negocio, tu "core business"? ¿Qué "vendes" para no tener que "venderte"?
Calidad. ¿Cómo estableces tus estándares? ¿Como controlas/mejoras tus procesos/hábitos? ¿Donde están tus especificaciones/valores vitales/profesionales? ¿Qué plan de mejora continua estás aplicando? ¿Cómo piensas ser mejor cada día?
Logística. ¿Como aprovechas el tiempo y otros recursos limitados? ¿Eres capaz de optimizar tus recursos personales de forma eficaz? ¿Has hecho inventario (y limpieza) de tu stock personal?
Comercial. ¿Quienes pueden ayudarte a obtener recursos (materiales, emocionales)? ¿Quienes compiten contigo por esos recursos? ¿Con quienes puedes asociarte para alcanzar tus objetivos "comerciales"? ¿Donde puedes encontrar nuevos "mercados" que te aprecien a tí y a lo que ofreces? ¿Cómo está tu "curva de producto"? ¿Estancada, en ascenso, a la baja? ¿Tuviste una "vaca" pero ahora tienes un "perro"? ¿Tienes varios "clientes" o has puesto todos los huevos en una cesta (rota)?
Dirección General. ¿Cómo estableces la estrategia que vas a seguir los próximos meses o años? ¿Donde vas a fijar los límites de lo aceptable o el coste que estás dispuesto a aceptar para conseguir lo que deseas? ¿Cuál es tu misión?
Finanzas. ¿Como gestionas tus "activos personales" para mantener tu independencia? ¿Hasta que punto están siendo rentables tus inversiones vitales? ¿Cual es el TIR y el VAN de tus esfuerzos? ¿Podrías obtener una rentabilidad mayor invirtiendo mejor lo que sabes y lo que haces o prefieres la seguridad del plazo fijo/contrato ¿indefinido??
I+D. ¿Cuantos "productos personales" has desarrollado en los ultimos años? ¿En que temas que te apasionan te has "sumergido" para empaparte y ponerte al día? ¿En que cosas has mejorado en los últimos años?
R2H2. ¿Cómo gestionas el "clima familiar y personal"? ¿Cual es la "rotación" de la gente que te conoce? ¿Estás fomentando el desarrollo a la gente que te rodea? ¿Cuidas a "tu gente" o son solo Recursos Familiares/Amistosos?
Proyectos. ¿En que proyectos personales estás participando? ¿Estás estancado desde que empezaste currar? ¿Te has amuermado y hace años que no pones en marcha un proyecto personal/profesional estimulante?
IT. ¿Estás poniéndote al día de las nuevas herramientas de comunicación o piensas que son solo para "frikis"? ¿Has intentado/probado/experimentado lo dospuntocero antes de decir que es una estupidez (algunas cosas lo son)? ¿Te gusta ir presumiendo de que no tienes ni movil o le vas a dar una oportunidad a lo "nuevo"?

Responsabilidad Social Personal. ¿Cómo estás colaborando para devolver parte de lo que obtienes? ¿Estás aportando algo a tu "comunidad" (como dicen los yankees)?
Marketing. ¿Como estás comunicando todo lo anterior? ¿Cómo estás llegando a quienes puedes ayudar y a quienes pueden ayudarte? ¿Sigues pensando que el CV es una buena herramienta publicitaria de tu trabajo? ¿Cómo estás haciendo tu Investigación de Mercados Personal para saber como te perciben?

¡Ah si! y tampoco hay que olvidarse del Branding, de tu identidad que impregna todo lo que haces. Pero aunque las personas podemos dejar marca, antes debes tener algo con lo que dejarla como deseas.

Sinceramente, desde hace algún tiempo estoy diciendo a la gente que me escucha, que cuando se trata de personas, el branding es una herramienta útil para posicionarse pero se queda corta. Creo que es necesaria una visión más global. Lo digo especialmente para aquellos que ahora se suben al carro y cuentan lo mismo que yo proponía hace cinco años y utilizando los mismos términos.

Que no cunda el pánico, cómo véis, hay mucho que hacer y hay tarta para todos.

Con frecuencia se compara a las personas con las empresas. Yo estoy haciendo lo contrario. Solo espero que no venga alguien a decir que las personas no somos empresas. Joder, que esto solo es una metáfora.

NOTA: El "experimento" de Granada. Aquí y aquí.

Evangelizando ando

2009-11-18T16:25:00.005+01:00

Aunque no me gusta utilizar el blog para hacer publicidad, hay dos eventos en los próximos días que quizás podrían interesar a alguien (además son de libre acceso).

Sigo mi campaña de conversión/evangelización de los profesionales de R2H2. El próximo martes 24 impartiré un seminario en la Universidad de Barcelona titulado:

De Director de RRHH a Gestor de Marcas Personales.

Si os interesa, pinchad aquí.

El viernes 20 estaré por Zaragoza con Enrique Brito en las III Jornadas Jóvenes y Liderazgo

Pero no se vayan todavía, el jueves 19 intervendré (si Skype lo permite) en el evento que organiza XING en Granada. Hace años dije que uno de mis objetivos era dar conferencias desde mi casa. Muchos se rieron, pero poco a poco me voy acercando. Creo que se podrá seguir desde aquí.

Ale, ya lo he dicho.

Los enemigos de la Marca Personal

2009-11-17T06:34:00.004+01:00

Tras casi seis años de lucha para introducir el concepto de Branding Personal en nuestro entorno, las posiciones están bastante definidas.

Creo que ya está claro que la Marca Personal es la forma que tenemos de dejar una huella memorable en nuestro entorno. Es una herramienta para aumentar tus posibilidades de SER ELEGIDO en cualquier situación en la que alguien deba ser seleccionado entre varias opciones.

Las personas nos sentimos cómodas si somos capaces de asociar algo nuevo con algo que conocemos y quizás por eso, al no tener un referente directo con el que compararlo, ha costado un poco más transmitir el mensaje. Pero creo que está claro que el Branding Personal no es asesoría de imagen, ni es tener un blog o estar posicionado en Google, ni es coaching, consultoría de R2H2, gestión de proyectos, estrategia o marketing. Tiene un poco de todo eso pero no es ninguna de esas cosas por separado ni puede "venderse" por trozos.

Mi intención desde el primer día fue desarrollar el componente humanístico e ideológico que subyace tras esta idea. No quería crear otra fórmula para "el éxito".
Tuve muy claro que tener una Marca Personal está intimamente relacionado con la libertad y la responsabilidad individual, con la capacidad de las personas de tomar sus propias decisiones y de defender sus valores (independientemente de su actividad en Twitter o Facebook).
Una Marca Personal basa su fuerza en la capacidad de ser útil a los demás (independientemente del color de la corbata que lleves a una entrevista de trabajo).
Una Marca Personal se construye teniendo claro hacia donde vas y quién eres, pero también conociendo lo que otros perciben de tí y gestionando ese impacto que dejas en otros.

Pues bien, parece que todo lo anterior y algunas cosas más no acaban de gustar en aquellos entornos en los que lo que se valora es la deshumanización, la homogeneización y la clonización.
Desde las Escuelas de Negocios hasta los Sindicatos. Desde los departamentos de R2H2 hasta las dictaduras. Desde los "progres" que consideran que la comunidad está por encima de la individualidad hasta los "fundamentalistas" que ponen sus dogmas por encima de las creencias personales. Todos estos y muchos más jamás aceptarán un concepto que les quite poder, capacidad de control o contradigan ideas que han defendido durante décadas (o siglos).

La Marca Personal es un concepto incómodo para muchos si se considera como una forma de dejar tu huella en el mundo. De hecho, muchas de las grandes Marcas Personales de la historia han acabado siendo "eliminadas" de un modo u otro. Y esa es la gran dificultad de descubrir y desarrollar un posicionamiento personal o profesional firme y sólido. Lo dificil no es ser dospuntocero o cortarse el pelo de una determinada manera. Lo duro es mantenerse firme y luchar por lo que uno cree para dejar una señal, una huella, una MARCA en quienes te rodean.

Supongo que cuando esto ocurre, cuando surge una idea interesante, lo normal es que inmediatamente aparezca su contrario. Pero esta es la forma en que funcionan las cosas en nuestro universo.

NOTA: Mañana estaré en el programa de Sergio Fernandez (autor de Vivir sin Jefe) en Punto Radio con Patricia Araque.

Robespierre 2.0 y los Cloud Bosses

2009-11-13T06:00:00.015+01:00

Desgraciadamente, no soy un experto en historia pero una de las pocas cosas que tengo claras es que todas las revoluciones han tenido ejecutores y catalizadores pero también mártires inocentes que han sido víctimas de los primeros.

Desde la Revolución Francesa a la Rusa, desde Cuba hasta China, desde los animales de Rebelión en la Granja a los niños de El Señor de las Moscas, parece que en todos los casos, lo que empezó como algo ilusionante acabó generando víctimas por culpa de la intransigencia y el dogmatismo.

Pol Pot, el lider de los Jemeres Rojos masacró a millones de Camboyanos por razones tan peregrinas como vivir en ciudades o por ser etiquetados como intelectuales burgueses solo por llevar gafas.

Dicen que esto de Internet y lo dospuntocero es otra revolución y empiezo a pensar que realmente lo es porque poco a poco van apareciendo Robespierres (y seguidores) que te llevan a la guillotina virtual por motivos tan "lógicos" como no tener equilibrado el following con los followers en Twitter. Parece que algunos siguen confundiendo el sexo con el amor, a un Follo-wer con un Fo-LOVER.

Un desequilibrio en tus números en una Red Social puede acabar consiguiendo que alguien tras un ¿profundo análisis? te asocie a un perfil psicológico más enfermizo que el de Hannibal Lecter.

Puestos a aplicar los pecados capitales, quizás podría acusarse, a los que no "conversan", de soberbia, pero también podrían pecar solo de Pereza.
Pero si aplicamos otro punto de vista, alguno podría acusar a los que acusan, de Envidia o Ira. Y si estiramos la metáfora, al ver el comportamiento compulsivo de algunos dospuntocerolenses podriamos pensar en la gula, la avaricia o la lujuria.

No hace demasiado, una buena amiga, decía en un Twitter algo parecido a: "Todavía hay gente que cree que Twitter es un monólogo".
Hace unos días nos encontramos, estuvimos charlando sobre el tema y le comenté que tras esa afirmación hay un cierto dogmatismo sobre lo que debe ser o no ser La Red y que pensaba que con el tiempo esas afirmaciones ¿inocentes? acaban trazando una línea entre los buenos y los malos.

Para mi hay algo claro en todo esto desde el día en que me metí en estos líos: La Red es un medio absolutamente libre y cada cual puede actuar como le parezca siempre que esté dentro de la ley y no dañe a otros.

A estas alturas y ya con unos cuantos añitos a mis espaldas lo último que me apetece es que venga nadie a decirme lo que debo o no debo hacer o decir o como hacerlo o decirlo. Y espero que los demás hagan lo mismo. Aquí cada uno se retrata, deja su Marca Personal y es responsable de sus actos. Y aquí cada uno decide si quiere seguir a unos, a otros o a ninguno.

Dicen que las mujeres están "colonizando" las Redes Sociales pero parece que se sigue aplicando el mismo principio machista, a ver quién la tiene más grande. La cantidad sobre la calidad.

Cuando además, uno se lo monta por su cuenta para no tener que aguantar las tonterías de los "superiores", no va a empezar a obedecer a algo que, utilizando un lenguaje dospuntoceril, podríamos denominar "cloud bosses", un montón de jefecillos, censores, comisarios políticos y legisladores virtuales que te digan con quién debes hablar, cuanto y cómo.

Hace muchos años que dejamos el colegio y uno ya no va cambiando ~~followers~~ cromos ni preguntando por ahí a los demás: "¿Me ajuntas? o ¿Quieres ser mi amigo?"

Si alguien tiene miles de followers y solo sigue a un par de docenas no se me ocurriría descalificarle ni caricaturizarle solo por ese pequeño detalle.

Siempre es posible, si tienes voluntad y ganas, de ver otro punto de vista. Quizás ese "soberbio" al que siguen miles de personas se lo ha currado y está diciendo algo realmente interesante (o no, pero en La Red, "Donde va Vicente va la gente").
Y si solo sigue a unos pocos es que puede que no tenga tiempo ni/o ganas. Puede incluso que sea un soberbio o soberbia, pero no me atrevería a condenarlo sin tener más datos.
Alguien incluso podría pensar que quienes siguen a todo el mundo no es que no sean soberbios, es que son tremendamente inseguros y necesitan sentir que forman parte de algo. Pero esa es solo una opinión superficial y seguramente errónea.

¿Es mejor el que sigue a miles (que es como no seguir a nadie) que el que cuida un puñado de contactos escogidos? Pero si solo con seguir a Alfonso ya podrías estar todo el día leyendo Twitts. ;-)
¿Merece más respeto el que se pasa el día alrededor de esa máquina de café global en que se ha convertido Twitter que el que solo puede echar un vistazo antes de ir al curro?
¿Alguien puede decirme donde regalan los móviles de última generación (con tarifa plana incluida) con los que puedes estar permanentemente conectado?
¿Alquien puede decirme (aunque me lo imagino) que tipo de trabajo permite que, aunque tengas uno de esos cacharritos, puedas estar permanentemente con la mente en los mundos de ~~Yupi~~ Twitter?
¿No tenéis la sensación de que, a pesar de todo el rollo conversacional, colaborativo y buenrollista que rodea el puntocerismo es algo a lo que solo tiene acceso una minoría tecnologicamente pudiente con tiempo y recursos?
¿Porqué no va a ser aceptable el monólogo? En mi opinión es una categoría literaria como cualquier otra. Incluso, en los últimos tiempos, ha surgido todo un negocio basado en eso.

Atacamos a los de R2H2 (yo especialmente) porque toman decisiones basadas en cuestiones circunstanciales y en aspectos superficiales a la hora de seleccionar a un candidato. Pero en La Red, en cuanto surge la oportunidad aparecen fundamentalistas que te lapidan porque eres un pecador, porque tus relaciones y tus contactos no son los "permitidos" o no se ajustan a parámetros que alguien considera "virtuosos" según la ley de Facebook o Twitter.

Creo que el dospuntocerismo se ha impregnado de esa tendencia a igualarlo todo, a convertir cualquier causa en una pancarta/manifiesto que empieza por "TODOS SOMOS........ (completa la linea de puntos con lo que te apetezca)". Y el que no firma ya se puede considerar desterrado (¿Desvirtualizado?).

Yo creo que, afortunadamente si hay algo en lo que podemos decir que TODOS SOMOS es... DIFERENTES. Pero da la sensación de que eso no acaba de gustar porque es más fácil ser una parte de la Marca Colectiva que tener el valor de defender tu posicionamiento, tu Marca Personal.

Se supone que Internet debería conseguir que se fomentase la diversidad, las ideas originales, pero cada día veo las mismas referencias aceptadas por la ideología dominante. Los océanos azules, las largas colas, Jobs en Stanford, los manifiestos cluetrain, los Godin y Kawasakis son intesantes, pero ya me salen por las orejas. Pero, ¿Hay alguien más?

Se supone que esto debería ser un medio libre, sin reglas. Nos echamos las manos a la cabeza cuando un país totalitario pone alguna limitación en los buscadores. Inundamos La Red de comentarios airados cuando un gobierno quiere poner algún tipo de control en Internet. Pero paralelamente florecen los decálogos y las reglas de "buen comportamiento".
Hace tiempo que esas leyes fueron dejando de aplicarse a los blogs porque desde hace algún tiempo los inquisidores 2.0 se han centrado en legislar las Redes Sociales y el microblogging para localizar y destruir a todo soberbio que levante la voz (o no diga ni mu).

Puede que quienes dicen lo que debe ser o no debe ser lo "correcto", los que escriben las reglas de urbanidad y de buenas costumbres en dospuntocerolandia se nieguen a levantarse del asiento del metro cuando llega una persona mayor porque eso son "reglas rancias" y porque está demasiado entretenido acariciando su iPhone. Son formas diferentes de ver la vida y las respeto aunque no las comparto y desde luego no seré yo el que diga lo que debe o no debe hacerse.

Me parece que en La Red es muy facil generalizar (yo me acuso), pero eso no es una razón para que unos se conviertan en generales y otros en genéricos.

Todos somos dospuntocero pero algunos son más dospuntocero que otros.

En fin, otro post de los de perder amigos...
¿Me voy a condenar por no peregrinar a ~~La Meca~~ EBE?

En defensa de los mercenarios

2009-11-10T05:00:00.002+01:00

De vez en cuando, al hablar de la necesidad de diseñar nuestra oferta profesional para sobrevivir en el mercado laboral actual (y futuro) independientemente de quién te pague, alguien me acusa de hacer apología de los mercenarios.

Cuando alguien decide posicionar su Marca Personal en el mercado, aumenta sus opciones laborales, se convierte en un objeto de deseo y puede acabar escogiendo la empresa o la profesión que mejor se ajuste a sus objetivos y valores. Y eso parece que no sienta muy bien a quienes están acostumbrados a un mercado de profesionales homogéneos y baratos.

Cuando una empresa decide prescindir de uno o varios de sus profesionales por las razones que sea, nadie se plantea que ese compromiso que se exige a los empleados deba tener una contrapartida por su parte. Es la coyuntura del mercado, nos dicen y nadie les acusa de falta de compromiso.

Sin embargo, cuando un profesional tiene la posibilidad de escoger un empleo o una posición laboral mejor que la que tiene actualmente, es acusado de mercenario, de falta de compromiso.

Hace años que quienes mandan en las empresas destruyeron todo resquicio de vínculo emocional con sus empleados. Han sido las organizaciones las que han convertido a las personas en recursos. Y además ultimamente a estos recursos les ha dado por comunicarse y saltarse algunas barreras preestablecidas. Es entonces cuando los que han convertido este país en un erial emprendedor se echan las manos a la cabeza, se rasgan las vestiduras y dicen que la gente ha perdido los valores, no se compromete.

De pronto todos somos mercenarios. Pero si existen mercenarios es porque antes hubo quién los necesitó y contrató para no tener que mantener un costoso pero fiel ejército . Entonces, ¿De que se quejan?

Parece que eso de ser "Freelance" es muy atractivo y prestigioso porque está en inglés pero un Free-Lance es un mercenario. Y a mucha honra.

No hemos sido los mercenarios quienes hemos acabado con las relaciones de confianza. Han sido otros los que han considerado que ir unicamente a precio en el mercado de profesionales sería más beneficioso para sus objetivos. No se han preocupado por crear un vínculo (¿patriotismo empresarial=compromiso?) con las personas que han sacado adelante las empresas.

De pronto ya no obedeces a tu señor feudal sino a un rey que vive en tierras lejanas y para quién solo eres un recurso. Así que rompamos una lanza por los "Lanzas libres".

NOTA: Os recuerdo que si queréis votar por mi videoblog podéis hacerlo siguiendo las instrucciones del enlace.

Ignora a todos

2009-11-06T06:00:00.002+01:00

"En algún lugar, hace mucho tiempo: dos caminos se abrieron en el bosque, y yo tomé el menos transitado, y eso marcó la diferencia" EL CAMINO NO TOMADO. Robert Frost

Aunque no suelo recomendar muchos libros, en esta ocasión quiero hablaros de uno que compré y leí esta semana. Se trata de un libro de un autor del que conocía su blog, aunque reconozco que no solía prestarle demasiada atención, pero en el que a veces encontraba algunas "perlas".

Se trata de Hugh MacLeod y el libro es Ignora a todos que al parecer es una versión extendida del documento How to be creative.

Creo que es un libro maravilloso y tremendamente honesto para emprendedores y profesionales que quieran conocer una experiencia real y descarnada de Marca Personal de un profesional que se busca la vida.

Aunque tengo más de dos docenas de libros sobre Branding Personal, he comprobado que en esta materia ocurre como en todas. Una vez que has leído tres libros, a partir del cuarto, (casi) todo se repite.
Supongo que esa es la razón por la cual hay mucha gente que empieza con ganas a hablar de Marca Personal en La Red pero se rinde al décimo post.

Os voy a contar un secreto que explica la razón de que esto ocurra: En realidad la Marca Personal es puro sentido común y es complicado hablar durante años de teorías y herramientas que cualquiera con dos dedos de frente puede deducir. (Punto)
Siempre lo he dicho, posicionar tu Marca Personal es duro, pero no dificil.

Solo es posible hablar de Marca Personal durante casi mil post (este es el 923) cuando hablas de TUS experiencias con la Marca Personal. Solo funciona cuando cuentas los éxitos y fracasos vividos en tus carnes y no lo solamente lo que lees en algunos blogs y libros de norteamericanos que jamás entenderían lo que ocurre en Totana, Salou o Getafe.

Pues bien, el amigo MacLeod ha escrito un libro breve pero intenso en el que se destila Marca Personal en todas las páginas.
Creo que es un libro fundamental para cualquier emprendedor joven (y no tan joven) que quiera saber lo que se siente cuando decides salirte de los caminos trillados.

Los "gurusitos" españoles presumen en las solapas de sus libros de llevar 25 años de "exito" como registradores de la propiedad, como funcionarios en el ministerio de agricultura o como empleados de consultora de manual al peso y tienen la caradura de escribir libros sobre como emprender o dirigir empresas con éxito. Ser una "fuerza viva" y prócer de la patria sigue teniendo peso en este país nuestro.

A diferencia de los autores de "management" españoles, los autores anglosajones como MacLeod tienen experiencias variadas de éxitos y fracasos y lo ponen en las solapas de los libros con orgullo. Especialmente los fracasos. Por eso son tan interesantes.

El libro de MacLeod es auténtico, brutal a veces, muy políticamente incorrecto y tremendamente atractivo. Frases como:

El hecho de que seas dueño y señor de tu trabajo inspirará a muchas más personas que el contenido mismo del trabajo.
El precio de ser una oveja es el ABURRIMIENTO. El precio de ser un lobo es la SOLEDAD. Elige lo uno o lo otro con muchísimo cuidado.
Un noventa por ciento de lo que distingue a los que tienen éxito de los que fracasan es tiempo, esfuerzo y resistencia.
Nadie te puede decir si lo que haces es bueno, tiene sentido o vale la pena. Cuanto más fascinante el camino, más solitario es.
Las empresas que ahogan la creatividad ya no pueden competir con las que la defienden.
No trates de venderle un meteorito a un dinosaurio. Malgastarás el tiempo e irritarás al dinosaurio.
La buena noticia es que están hiperconectados. La mala es que eso es lo único que están.

NOTA: Este NO ES UN POST PATROCINADO por la editorial, aunque ya se podían enrollar un poco y enviarme algún libro como este o el de Pink de vez en cuando.

Políticos irrelevantes e increibles pero muy visibles

2009-11-03T07:00:00.002+01:00

Quienes seguís este blog, sabéis que el concepto de Marca Personal, tal y como yo lo planteo, implica unos valores que son opuestos a algunas ideologías. Por lo tanto nunca he tenido problema en desvelar mis opiniones políticas si venían a cuento.
Sin embargo, hace meses que no me "mojo" por ningún político actual. La razón es muy sencilla y contraria al anuncio de L'Oreal, "Por que no lo valen".

Precisamente ayer, mientras preparaba el vídeo escuché una noticia que indicaba que no estoy solo. Los políticos ya no forman parte de la solución, simplemente se han convertido en un problema. Escándalos, corrupción, incompetencia, paralización, absentismo, acoso,... Todos los pecados posibles en una organización aparecen todos los días como noticia de portada.

Desde el punto de vista de mi ecuación de Marca Personal, la explicación es sencilla.

Los políticos son Irrelevantes. Quizás hubo un tiempo en el que los políticos eran profesionales preparados, pero ya no. No me refiero a titulados o con flamantes MBAs en EEUU. Pienso unicamente en gente que ha gestionado algo, ha tenido alguna experiencia vital útil o que sea reconocido por algo más que por "haber nacido" político.

Creo que muy pocos serían capaces de superar un proceso de selección para entrar en una empresa y muy pocos de esos aguantarían demasiado. El grado de absentismo del que presumen y su nivel "salarial" los convierten en profesionales que quedan fuera de mercado.

Quizás se podría soportar a algunos políticos incompetentes. El problema es que además de que ultimamente parece que todos lo son, da la sensación de que además de inútiles son dañinos. Joden todo lo que tocan y enrarecen el "clima laboral".

Dificilmente puede alguien construir una Marca Personal sin un producto, sin algo que realmente satisfaga las necesidades de su "mercado". Posiblemente para un votante todo quede en la satisfacción moral de ver ganar a su "equipo", pero ese alivio cuatrienal implica un coste demasiado alto.

Los políticos no son fiables. Poco puedo decir sobre esto. Si hay algo que saben hacer bien nuestros (¿?) representantes es adornar, tergiversar y ocultar la verdad. Hablan, hablan y hablan para no decir nada o lo que es peor, para decir algo que les permita alcanzar su único objetivo, seguir viviendo del cuento.

A preguntas cerradas, de SI o NO, responden con parrafadas volátiles e inconsistentes.

Si hay algo que represente lo que es una marca, es la confianza. Estás dispuesto a gastar más o a correr un riesgo si el fabricante, proveedor o persona a la que contratar te demuestra que puedes fiarte de ella. Los políticos no lo necesitan, saben que no son un "producto" del que nos permitan prescindir. No hay opción. Y por eso hacen lo que les apetece.

Los políticos son (Infinitamente) Visibles. Son ubicuos. No puedes librarte de ellos. Ahí están, a todas horas, en todos los sitios, diciendo sus estupideces, mentiras y manipulaciones.

Pero igual que ocurre con muchos expertos en marketing, confunden la notoriedad con la marca. Que te conozca todo el mundo no implica que vayan a escogerte (salvo que no haya otra opción). Lo que están consiguiendo al aparecer a todas horas no es generar una Marca Personal sino dar pruebas a todo el mundo de lo inútiles que son.

¿Cuál es la alternativa? Supongo que mientras que por ley tengamos que vivir con esta enorme y creciente nómina de asalariados improductivos no hay mucho que hacer. Salvo que la "empresa" entre en bancarrota.

Hay una posibilidad preocupante y es que cuando el "mercado" demanda una nueva categoría de productos, puede surgir una Marca Personal salvadora y mesiánica. Esta nueva clase puede ocupar el lugar en el lineal y satisfacer las necesidades que los "productos políticos" tradicionales no consiguen.

Eso ha ocurrido varias veces a lo largo de la historia y hemos comprobado que cuando los políticos dejan de ser un elemento del marketing de los partidos y adquieren consistencia por si mismos, el resultado suele ser dramático.

NOTA: No soy muy dado a participar en concursos blogosféricos, pero como me caen bien los organizadores (y la pasta no me vendría nada mal), me he apuntado al de videoblogs de Blogs La Conversación. Creo que se puede votar a partir del día 7 de noviembre. Así que si te gusta lo que hago, demuéstralo leñe.

Mitos de Marca Personal VII: Estar en Internet

2009-10-30T13:00:00.002+01:00

Una de las primeras confusiones a la que tuve que enfrentarme cuando inicié mi proyecto de Branding Personal fue la tendencia de mucha gente a equiparar Marca Personal con Imagen Personal.
Me parece un error imperdonable por parte de los "brandianos" y "marketinianos" el no haber conseguido separar adecuadamente el concepto de credibilidad y utilidad que implica una marca de los aspectos externos y superficiales.

Supongo que es más dificil y duro crear una buena reputación que un buen diseño.

El esfuerzo de crear una marca es mucho mayor que el de utilizar una combinación adecuada de colores o formas.

Con la llegada de Internet, el problema se ha generalizado y agravado. Se confunde el fin con el medio. De nuevo el "envase" se convierte en la marca, o al menos eso pretenden algunos, por desconocimiento o mala intención.

Empiezo a ver como algunos se suben al carro de la Marca Personal y lo asocian con lo que han venido haciendo desde hace años. De pronto un especialista en posicionamiento en buscadores o un dospuntocerolense es un experto en Branding Personal. Pues no, de eso nada monada.

Están surgiendo ideas erróneas que asocian la Marca Personal con estar en Internet. Expresiones como "Crea tu marca con Twitter" o "Si no estás en ......... (pon tu herramienta 2.0 favorita) no tienes Marca Personal" empiezan a ser frecuentes. Y eso es simplemente ¡Mentira!

Las Marcas Personales existen mucho antes de la existencia de Internet, incluso mucho antes de que cualquier experto en Branding Personal fuese algo más que un proyecto de vida en la mente de sus padres. El Branding Personal es solo una forma de sistematizar algo que existe desde que el hombre es hombre.

La Marca Personal es independiente del medio, del canal. La Marca Personal es algo que va de dentro a fuera y no al revés.

Estar en Internet o tener un blog no es tener una Marca Personal. Es simplemente una forma de dar a conocer, de comunicar tu oferta profesional o personal y tu posicionamiento.

Internet solo es un altavoz, una forma de llegar a mucha gente. Pero es solamente un medio, una herramienta. Es la forma, no es el fondo. Es el medio no el fin ni el principio.

Una Marca Personal se tiene (y se deja), estés o no en La Red. Los grandes hombres y mujeres de la historia, las personas que han dejado huella (marca) lo han sido por lo que son, por lo que han hecho no por el medio que han utilizado para comunicarse.

No se debe confundir el posicionamiento en Google, tener un blog, miles de followers en Twitter o millones de amigos en facebook con dejar huella o ser un referente.

La Marca Personal está definida por tus objetivos, tus valores, tu contribución, tu capacidad de ser útil.

Para la Marca Personal, La Red es una cuestión de cantidad, de volumen, no de calidad o relevancia.

La Red es una forma de promocionar, publicitar, divulgar o comunicar tu marca, personal o comercial, pero para conseguirlo antes debe existir una. Internet no crea marcas, solo las hace visibles.

Así que la próxima vez que alguien te diga que necesitas estar en Internet para tener una Marca Personal o que puedes crear tu Marca Personal con una herramienta dospuntocero piensa que no tiene ni idea o que te está engañando.

Si no has hecho un trabajo profundo de estrategia personal o profesional, lo único que puedes conseguir con Internet es que hagas el rídiculo pero eso si, a gran escala.

¿Tienes un departamento de I+D personal?

2009-10-27T07:51:00.005+01:00

Sigo encontrándome gente en los cursos y ponencias que, antes de empezar, ya tiene unas ideas preconcebidas (y equivocadas) de lo que implica el Branding Personal.

Lo más frecuente es el típico tópico que asocia la Marca Personal con la manipulación, la mentira, la venta de humo y la imagen por la imagen.

¡¡¡Cuanto daño han hecho las malas prácticas de los "brujos del marketing" y los asesores políticos!!!

Además de la burbuja financiera, la de Internet y la Inmobiliaria, ha existido y existe una gigantesca burbuja marketiniana que ha conseguido crear espejismos y alucinaciones colectivas. Claro que la culpa no es de quién las crea sino de quién se las cree. Crear y Creer. De nuevo aparecen estos términos tan parecidos.

Mientras siga con este proyecto, insistiré en que la base de una marca, personal o comercial, es que exista algo valioso que ofrecer.

Es cierto que ese valor cada día es menos útil para posicionarse porque hay muchas personas con "ofertas profesionales" parecidas. Pero la clave no está en sustituirlo por el ruido, la visibilidad y los altavoces 2.0 sino por crear "productos", ofrecer algo que aporte más ventajas que el resto. Como profesional tienes la obligación, si quieres sobrevivir, de crear algo que realmente aporte algo a tu empresa, amigos, familia o clientes.

Ya no basta con un título o unos años de experiencia. Eso lo tenemos todos. Lo importante es que seas capaz de combinarlos con habilidades, aficiones y recursos que otros no tienen.

Debes crear tu propio I+D personal y empezar a diseñar tus nuevos "productos" para los próximos meses, años o décadas. Aprender chino, dominar las presentaciones Zen, ser capaz de establecer conexiones con gente alejada de tu entorno...

Y recuerda, tu no eres un producto. El producto es lo que haces. En todo caso serás o dejarás una Marca Personal y eso es algo que no debes permitir que nadie te robe.

¿Debe preocuparse House por su empleo?

2009-10-23T06:30:00.001+02:00

La pasada semana, en la sesión de la tarde del evento de Networking Elche, los ponentes hablaron de cuestiones vinculadas a la búsqueda de empleo.

Sin embargo, alguna de las preguntas que surgió estaba más relacionada con las tácticas que con las estrategias de posicionamiento profesional. Alguien introdujo el tema de la importancia del aspecto (¿correcto?) en una entrevista de trabajo.
Y una vez más comprobé como la "commoditización" de los profesionales ha podido llevarnos al punto en el que nos encontramos.

Ya es triste y preocupante el hecho de que el aspecto físico sea un criterio de selección o al menos de descarte. Incluso puede ser EL CRITERIO de selección en una fase previa.

Eso ocurre en un mercado en el que todos somos iguales. Todos somos profesionales sin marca. En el que en realidad da lo mismo uno que otra porque en realidad todos son igual de buenos (o de malos), de útiles (o inútiles). En el que ya no hay guerra por el talento (sea eso lo que sea) porque hay profesionales a patadas dispuestos a lo que sea por tener un "empleo".

Me temo que hemos perdido el norte.

Lo que hace a un profesional valioso es su relevancia, su capacidad de convertirse en un referente único.
Lo importante no es estar capacitado para desempeñar una función, porque ya se te supone, sino ser percibido como la persona ~~más adecuada~~ imprescindible para realizar una tarea.
Hay muchos como tú y cuando hay tanta oferta ya no eliges tú, eligen los otros. Para darle la vuelta, para ser tu quién escoja, debes conseguir multiplicar tus opciones. En lugar de vender, tienes que conseguir que te compren.
Lo fundamental no es ser un buen profesional, sino ser EL PROFESIONAL.
La cuestión no es ser una buena opción para un empleador o un cliente sino ser percibido como LA ÚNICA OPCIÓN. Como un profesional con una Marca Personal fuerte.

Cuando quién te necesita no tiene más narices que escogerte a tí, porque eres el/la mejor, porque sin tí no se puede seguir adelante o simplemente porque el jefe del que te selecciona lo considera así, eres tú quién puede poner las condiciones, quién puede fijar las reglas, quién puede decidir, en definitiva. Y cuando eso ocurre puedes ir a las entrevistas de trabajo en chandal, vestido de lagarterana o en pelotas.

Hace unos días leí una cita de Jacques Rousseau que decía que "Lo que hace sociable al hombre es su debilidad" y creo que es cierto. Si profesionalmente estamos obsesionados por crear redes sociales, por buscar la compañía de otros es porque no somos capaces de depender nosotros mismos. En realidad, y relacionándolo con el post anterior, creo que, paradójicamente, es el egoismo lo que nos hace ser generosos.

Aunque es un personaje de ficción extremo y en la última temporada no parece que esté pasando por sus mejores momentos, creo que House es un ejemplo interesante. Es desagradable, no sabe trabajar en equipo, es adicto a los calmantes, maltrata a sus colaboradores, a sus jefes y a sus pacientes. En lo que respecta a la sintonía y a la empatía, es todo lo contrario de lo que debería ser un buen profesional. Sin embargo, a House no le faltará trabajo porque es el único que puede resolver determinados problemas. Eso es relevancia.

Mientras seas un profesional genérico o un empleado sustituible deberás bailar al son que te toquen. Llámalo aspecto físico, horarios salvajes o salarios de miseria. Solo cuando detectes la necesidad que te hace único, singular e insustituible para otros podrás empezar a ser tú quién elija.

NOTA: La próxima semana estaré de nuevo en Alicante. El miércoles 28 en Fundesem hablando a un grupo de profesionales de RRHH. El jueves 29 en Elche en el CEEI.

¿Son egoistas quienes desarrollan una Marca Personal?

2009-10-20T09:00:00.001+02:00

Aunque pueda parecer contradictorio con lo que comento en el post anterior, el Branding Personal no es una herramienta egoista o egocéntrica.

Es cierto que para diseñar una estrategia de posicionamiento personal o profesional antes es necesario hacer un análisis profundo de uno mismo. Y en esta etapa debemos eliminar todo aquello que nos es ajeno.

Los objetivos, las prioridades y las motivaciones son propias, personales e intrasnferibles. En el momento en el que confundimos los deseos ajenos con los propios estamos empezando a desviarnos del plan.

Pero una vez establecido aquello que queremos conseguir, debemos ponernos al otro lado de la mesa (pareja, headhunter, jefes, amigos,...) y pensar en aquello que pueden necesitar y en la forma en que podemos satisfacer sus necesidades.

Las marcas fuertes, personales o comerciales, son aquellas que tienen claro lo que quieren, pero también saben lo que necesitan los demás y saben comunicarlo.

En realidad eso podría ser una definición del liderazgo. Siempre he pensado que un lider es aquel que sabe lo que quiere (¿egoismo?), sabe lo que quieren los que le siguen y es capaz de proporcionárselo.

Todos los referentes importantes de la política, deporte, sociedad o ciencia han sabido lo que querían y han ido a por ello pero sabiendo que solo los superhéroes trabajan solos y no necesitan a nadie.

Por eso creo que el mundo funciona equilibrando los deseos propios con los de los que nos rodean.

¿Y qué gano yo con esto?

2009-10-16T15:08:00.007+02:00

Lo leemos en cada manual de estrategia que vemos en las librerías.
Aparece en cualquier libro de autoayuda que se precie.
Se insiste hasta el aburrimiento en todos los textos de "management".

Pero hasta que no "sufres en tus carnes" las consecuencias de su falta, no te das cuenta de su importancia. No me refiero a la TV o a Internet sino a la necesidad de establecer objetivos concretos.

En los últimos tiempos estoy siendo muy crítico con el abuso de lo dospuntocero. No discuto su utilidad, pero cada vez me parece más cuestionable que se considere normal lo que en mi opinión roza el abuso, lo patológico o la dependencia.

Al hacer estos comentarios en los que critico alguna de estas herramientas, siempre suele aparecer una voz sensata que me pregunta:

"Pero ¿Cual es tu objetivo? ¿Qué quieres conseguir estando en .....................?"
(completa la linea de puntos con tu herramienta 2.0 favorita)

Y creo que esa es la cuestión clave. Lo importante no es la respuesta específica de cada cual (diversión, dinero, posicionamiento, autoestima,...), sino la simple existencia de un objetivo claro. Como todo en esta vida.

El pasado miércoles estuve en la interesante y divertida charla de David Weinberger, coautor del Manifiesto Cluetrain, en la Fundación Telefónica.

De nuevo surgieron los conceptos "clásicos" de lo dospuntocero. Conversar, Contribuir, Colaborar. Cuando una y otra vez se repiten estas ideas tan, tan bonitas, parece que va a aparecer una Miss Universo y a continuación va a decir eso de la paz en el mundo.

Supongo que si viviésemos en un mundo ideal, en el que los seres humanos no pensasen nunca en si mismos y siempre se preocupasen por los demás, esto tendría sentido. Pero me temo que antes o después alguien se va a dar cuenta de que la conversación, la contribución y la colaboración solo tienen razón de ser si el conversador, contribuidor o colaborador saca algo en claro, si le facilita la consecución de sus objetivos.

Y esto no es ni bueno ni malo, creo que el ser humano es así. Incluso los más santos, o precisamente ellos más que el resto, hacen lo que hacen porque esperan algo. Creo que es lo que mueve el mundo.

En el turno de preguntas en el acto que comentaba, alguien (por la voz parecía una persona experimentada y de cierta edad) tuvo la osadía, el atrevimiento, la inconsciencia de preguntar por el rendimiento económico de todo este esfuerzo. ¡Pecador!¡Hereje!¡Ceropuntocero a la izquierda! Pero creo que nadie dió una respuesta clara. Simplemente, parecía que no venía a cuento. Meter la rentabilidad en este mundo ideal y filantrópico de la colaboración, la conversación y la contribución era casi insultante, insensible y grosero.

Otra persona dijo algo, en mi opinión bastante sensato, relacionado con esas críticas que se hace a las empresas "tradicional-casposas" que no se han convertido todavía al dospuntocerismo. Dijo que las empresas se meterían a saco en todo esto cuando viesen un retorno claro de la inversión (no necesariamente económica) de todo esto (colaborar, conversar, contribuir). Que inventen ellos (y luego ya veremos).

Luego pude charlar más tranquilamente con David y le planteé esta misma cuestión pero aplicada a los profesionales que desean posicionar su Marca Personal. ¿Que gano yo REAL/CONCRETA/TANGIBLEMENTE con todo esto (colaborar, conversar, contribuir)?

La conclusión que saqué es que el fin de todo esto es el medio y viceversa. Al parecer no se trata de conseguir nada concreto. El objetivo de colaborar, conversar y contribuir es... colaborar, conversar y contribuir.

Yo no puedo quejarme del resultado de mi inversión en tiempo y esfuerzo en La Red, pero si fuese posible hacer un análisis serio del ROI ¿Cual sería el resultado? ¿Cuál es el coste de oportunidad de las horas echadas delante de la maquina?

No digo que no hayas conseguido pescar algo. Quizás algunos buenos ratos, algún contacto, sentir algo de compañía en la soledad del emprendedor, pero ¿Es lo que necesitas como profesional que desea posicionarse? ¿No habría sido más eficiente y rentable dedicar ese tiempo/esfuerzo a otra "línea de negocio"?

Me temo que una vez superado el efecto novedad de todas estas herramientas-juguetes, alguien empezará a plantearse si además del entretenimiento, la sensación de sentirse parte de un grupo o el orgullo de aparecer en un ranking que solo visitan unas decenas de personas, hay algo realmente aprovechable.

Para un profesional que quiera desarrollar una estrategia de Marca Personal es especialmente importante tener esto en cuenta. Una o dos horas al día en esta máquina de café global, en que parece que se ha convertido esto de las Redes Sociales y otras hierbas, implica que has invertido dos días completos al mes y eso son muchas horas al año.

Todo está en los libros o la atomización de Internet

2009-10-13T07:16:00.006+02:00

La pasada semana hablaba de la importancia de escoger un área de especialización en la que posicionar tu Marca Personal para conseguir ser percibido como un experto.

Para conseguir sobresalir en un mercado con profesionales homogéneos debes adquirir experiencia y adquirir conocimientos en tu área.

La experiencia es cuestión de tiempo, de tirarse a la piscina, asumir riesgos y aprender de los errores.

Dicen que es necesario aprender de los errores, pero si son de otros pues casi mejor. Y para eso tenemos, desde hace siglos, una herramienta imprescindible. No tiene REC, ni FF, ni Rewind, ni hiperenlaces, ni puedes hacer CTRL+C. Se llama LIBRO y creo que todavía no se ha encontrado nada que supere sus prestaciones.

Digo esto porque aunque hace años que navego por La Red y considero Internet como una herramienta que facilita mi trabajo, todavía sigo creyendo que el libro es el medio más operativo y práctico para un profesional del conocimiento.

Dice mi amigo Miguel Angel (Google Humano) que la mayor parte de la información sigue estando en papel y hay que saber encontrarla y "procesarla". Y creo que es cierto.

Creo que lo que vemos en Internet no es más que la información existente en libros desde hace siglos y que ha sido disgregada, atomizada y segmentada para poder adaptarse a formas más rápidas (blogs) y rapidísimas (Twitter) de difusión.

Quizás pueda parecer útil poder encontrar decálogos, recomendaciones, consejos y citas memorables en dospuntocerolandia pero, en mi opinión, al ser separadas de sus fuentes originales y descontextualizadas, pierden valor.

Además, la falsa facilidad de Internet para encontrar información tiene algunos efectos perversos como la falta de profundización, la repetición de los errores o la homogeneización o clonación de las ideas y esto es lo opuesto a la Marca Personal.

Nunca he sido infiel al papel, al contrario. Pero, cada vez con más frecuencia, cuando necesito una información, me olvido de Google y recurro a un buen texto sobre el asunto. Horas y horas de navegación se condensan en un manual de doce euros que no solo te dan eso que necesitas sino mucho más y de forma más aprovechable.

Creo que es importante tener en cuenta este tipo de cuestiones a la hora de elaborar una estrategia de Branding Personal. El tiempo es el recurso más escaso y si quieres posicionarte cuanto antes, debes ser capaz de encontrar y procesar información lo más rapida y eficazmente posible.

Tener una Marca Personal fuerte no es aparecer en una buena posición en buscadores o tener un blog. Se trata de ser capaz de ser percibido como un referente en algo, estés o no en Internet. Para conseguirlo debes ser capaz de ser eficiente en la construcción de un posicionamiento sólido y para eso lo mejor es volver a los "clásicos".

Mitos de Marca Personal VI: La Vocación, La Misión

2009-10-09T06:46:00.007+02:00

El ex-Ministro Pedro Solbes, Hannibal Laguna, Manu Sanchez, Luís Francisco Esplá y yo tenemos una cosa en común, estudiamos en los Maristas de Alicante.

Los años que pasé en ese colegio (con gran esfuerzo por parte de mis padres) fueron los mejores de mi vida y gran parte de lo que soy se lo debo a ellos.
Ya se que esto que digo es muy politicamente incorrecto en estos tiempos que corren. Parece que ahora para ser "alguien", cualquiera que haya pasado por una institución educativa religiosa debe contar historias truculentas, extrañas, traumáticas y terribles. Pero en mi caso y en el de las personas que conozco no es así, más bien todo lo contrario.
Lo siento, supongo que diciendo estas cosas nunca llegaré a ser "alguien".

Una de las cosas que me llamaba la atención y me producía una gran curiosidad era eso que algunos profesores y compañeros seminaristas denominaban, La Llamada.
En esos tiempos preInternet y preDospuntocero, La Llamada era algo parecido a recibir un Twitt de Dios en el que te pedía que te convirtieses en Follower suyo.
Nunca entendí muy bien como funcionaba eso y sigo teniendo esa curiosidad.

Pero no es algo exclusivo del mundo religioso. Toda la literatura de Desarrollo Personal y también de Marca Personal y Gestión de Carreras está salpicada con esta idea de La Misión y La Vocación. Pero igual que me ocurría en los tiempos del colegio, es algo que no acabo de experimentar.

¿De verdad existe algo como una Misión vital? Si no sabes lo que es y eso te hace sentir mal no te preocupes, no estás solo/a.

Parece que hay un mito que circula por ahí y que dice que hay una carrera perfecta para cada uno de nosotros. Y eso asusta, la verdad. Además tiene un efecto perverso que provoca que haya mucha gente sentada en su cubículo esperando que le llegue La Iluminación.

Sinceramente, creo que no hay una Llamada, una Misión profesional, una carrera perfecta. Tampoco creo que siga vigente el concepto de Carrera pero esa es otra historia.

Si eres una persona normal, seguramente tendrás un montón de intereses, pasiones, prioridades y habilidades que te hagan único. Al mismo tiempo, a medida que evolucionas y cambian tus circunstancias vitales, también lo harán tus criterios profesionales. Por eso tu profesión ideal, la que te parece perfecta a los veinticinco no tiene nada que ver con la que te ha convertido en un "pringao" a los cuarentaydos.

Así que empieza a olvidarte de la fantasía de La Llamada, La Vocación y no te agobies si no sientes nada parecido. Hay muchas profesiones, tareas y misiones que pueden encajar contigo y hacerte feliz.

Pero hay un lado negativo en todo esto. A partir de ahora ya no tienes excusa para no hacer nada, para quedarte bloqueado esperando La Llamada. Debes dejar de esperar y empezar a actuar hasta encontrar un camino en el que te sientas a gusto.

En resumen, tu profesión no te llega por ciencia infusa, la tienes que buscar.

NOTA: El jueves 15 estaré en Elche participando en el Evento de Networking para Emprendedores y Profesionales que organiza Networking Elche. Nos vemos allí.

Construí tu Marca Personal

2009-10-08T15:03:00.002+02:00

De nuevo aparezco citado en un medio en Argentina.
Interesante el artículo sobre Marca Personal de Virginia Musante en la revista Tendencia.

Construí tu Marca Personal

Expertos y Marca Personal

2009-10-06T10:44:00.003+02:00

Es curioso como algunas de las cosas más difíciles para un Agente Libre, para un emprendedor o para cualquier persona que quiera vivir de su profesión no sean las cuestiones técnicas o financieras sino las culturales y los prejuicios adquiridos.

Suelo hablar aquí del enfoque, de la diferenciación, de escoger tu nicho de mercado aunque hablemos de personas. Y una de las cuestiones en las que es importante tomar una decisión es el tipo de especialización (o "expertise" como dicen los cursis) con el que vas a posicionarte.
Pero también es importante que llegues a creerte que eres realmente bueno o buena en algo y puedas conseguir que se te conozca por ello.

Sin embargo, me estoy encontrando con un pudor, una vergüenza, una modestia absurda por parte de muchos profesionales. Parece que para poder denominarse experto debes ser un asesor de gobiernos o tener un premio Nobel. Y no es así. Un experto es una persona que sabe más que otros sobre un determinado asunto.

Es fundamental que te reconozcan como un especialista en algo, lo que sea. Puedes ser experto en muchas cosas, incluso puedes ser un generalista, un hombre o mujer del Renacimiento. Pero es básico para tu posicionamiento el que te asocien con una capacidad de satisfacer necesidades en un determinado campo (Desde arreglar bicicletas de montaña a Procesos de fabricación de tartas, eso lo debes decidir tú).

Según el diccionario de la RAE, un experto es alguien: "Práctico, hábil, experimentado". Ahí no dice nada de diplomas, ni de títulos, ni de fama. Solo se trata de ser capaz de destacar en algo, lo que sea. Y ese es un buen punto de partida para crear tu profesión.

20 Ideas básicas sobre tu producto u oferta profesional

2009-10-02T10:00:00.005+02:00

Con frecuencia sigo escuchando expresiones absolutamente erróneas o incluso inmorales como: "No sabes venderte" o "Tú eres un producto".

El lenguaje es muy importante y debemos empezar a hablar con propiedad si no que queremos que nos "cosifiquen". Cuando eso ocurre estamos dando los primeros pasos para que nos conviertan en "commodities" y acabemos formando parte de una estadística.

El Branding Personal, tal y como yo lo planteo, pretende encontrar y dar a conocer aquello que nos hace más personas, lo que nos hace únicos, valiosos y singulares. Al conseguirlo aumenta nuestro valor y eso incrementa nuestra capacidad de elección.
El mercado laboral pretende justo lo contrario, reducirnos, simplificarnos a la mínima expresión, unir lo que somos con lo que hacemos. Eso es lo peor que puede ocurrir porque, con esa mentalidad, en el momento que pierdes tu trabajo-empleo, cuando dejas de ESTAR, automaticamente dejas simplemente de SER.

Es fundamental que entiendas que tu Marca Personal es lo que representas, son tus valores, es la huella que dejas en la mente de otros. Pero tu producto, tu oferta profesional o personal es otra cosa. Aquí te dejo algunas claves.

Tu producto es lo que haces por otros.
Tu producto es la aportación, la contribución, el beneficio que los demás pueden obtener de tí y por el cual vas a recibir una compensación, económica, moral o emocional.
Las personas no somos productos. El producto es nuestro trabajo. O dicho de otro modo, el trabajo es nuestro producto.
Sin algo que ofrecer no puedes posicionarte ni desarrollar una Marca Personal fuerte.
Necesitas definir cual es tu producto/oferta tanto si decides operar fuera de la empresa como cuando estás dentro de ella.
Cuanto más sepas sobre lo que eres capaz de ofrecer, es decir, sobre tí mismo, más facil te será crear algo valioso y venderlo.
Todos servimos para algo, todos somos capaces de encontrar una combinación apropiada de "ingredientes" que nos hacen atractivos y elegibles.
Serás más valorado si lo que ofreces es percibido no como una versión de algo que ya existe, sino como algo realmente nuevo/único.
Los "productos" no son sólo para empresarios o para empresas sino para cualquiera que tenga algo valioso que aportar.
El primer paso para posicionarte en la mente de otros es tener algo que ofrecer y creértelo, lo demás solo es técnica y tiempo.
Para desarrollar tu producto debes encontrar formas de satisfacer las necesidades de otros.
A la gente no le interesa quién eres sino lo que puedes hacer por ellos.
Un producto no es necesariamente algo material o con valor económico, solo algo deseado por otro.
Como madre, amigo, profesional, jefe, vecina o en cualquiera de los roles vitales que interpretas, siempre tienes algo que aportar.
Si no haces bien tu trabajo, tu producto y la Marca Personal que hay detrás no tiene ningún valor.
Pensar en tu trabajo como en un producto te proporciona una mentalidad de proveedor de servicios.
No "te vendes" por un salario, alquilas tu tiempo con el que satisfaces necesidades.
El derecho a mantener un empleo ya no existe y el salario se paga (o debería) en función del rendimiento de tu producto-trabajo.
Si eres un profesional de empresa debes diferenciar entre Puesto/"Job Description" y Producto-Beneficio para la compañía.
Convertir “empleo” en “suministrar un producto” ayuda a adaptarnos mejor al mundo al que nos dirigimos.

Estrategia de Medios para tu Marca Personal

2009-09-29T11:00:00.004+02:00

Historia nº1
Hace exactamente dos años, mi amigo Luís Labrador vino a pasar unos días a su tierra. En aquel momento estaba trabajando en Watchmen para SONY.
Dos años después está de nuevo por aquí y ha cambiado de empresa, ahora está en Dreamworks y se cruza por los pasillos con Spielberg cuando va a ver a su amigo Katzenberg.

Cuando Luís vino en el 2007 se asombraba de que yo no tuviese cuenta en MySpace. En Los Ángeles todo el mundo tenía su cuenta en esa red (Andrés, tienes que crear una cuenta ¡YA!). Todavía no se hablaba mucho de Facebook. Ayer me dijo que MySpace está de capa caida. Que muy pocos la siguen utilizando.

En dos años pueden cambiar muchas cosas. ¿Alguien se acuerda de aquello que iba a cambiar el mundo, esa cosa llamada Second Life?

Historia nº2
La pasada semana fue el SIMO. Parece que este año ha estado ¿mejor? porque, por lo que cuentan, solo han ido los que "tienen algo que decir" en La Red y no ha ido la "chusma buscafolletos". Yo no he asistido, pero desde fuera los comentarios de algunos me recordaron la frase del Sr. Lobo ("Muy bien caballeros, pero no empecemos a chuparnos las pollas todavía").

Parece que ese ambiente tan amigable (¿friendly?) dió alas a algunos gurusitos de La Red que se dedicaron a profetizar los siete males a las empresas que no se convirtiesen rapidamente al dospuntocerismo.

No seré yo el que defienda la gestión casposa de la gran mayoría de las empresas de este país, pero no me atrevería a anunciar el fin del mundo a quienes no acepten la nueva religión. Especialmente si, quienes las critican, jamás han intentado arriesgar o poner en marcha algo más importante que un blog, una cuenta en Twitter o vender papeletas para el viaje de fin de curso.

Al leer esas soflamas dospuntocerriles desde estrados virtuales pensé en los críticos de cine. Opinar es muy fácil y barato. Es muy sencillo, incluso seductor el poner a parir a otros. La TV, la Radio y los Políticos se dedican a eso casi todo su tiempo (Yo también suelo caer en la tentación).
Creo que hay mucho cantamañanas 2.0 que desde su flamante iPhone o parapetado tras un monitor de 32' se siente un Nostradamus del sXXI que sabe que cuando se equivoque nadie le va a pedir explicaciones.

Pero para tener una mínima credibilidad considero necesario el haber intentado crear algo de lo que se critica. Todos los artículos de Wired o todas las opiniones de los Popes de La Red no sirven de nada si no has intentado, al menos una vez, mancharte tus propias manos.

Historia nº3
Desde hace algunas semanas he reducido al mínimo las calorías de mi dieta 2.0. He dejado de contestar a los comentarios del blog de los buenos amigos que me escriben (¡Hereje!¡Maleducado virtual!¡Estás rompiendo todas las normas de la ciberetiqueta!). Mertxe, Senior Manager, mrgorsky, Gian Lluis y todos los demás, os pido disculpas desde aquí pero seguro que lo entendéis. Y sabéis que estoy solo a una llamada de teléfono (¿demasiado 0.5?).

Me encantaría ser un fanático de la conversación, de la cooperación en red, de la participación en foros online. Pero no lo soy. Para mí, esto es una herramienta de visibilidad. Y a medida que voy evolucionando compruebo que no es la más importante para mi trabajo. Pero esta es solo una opinión personal.

Creo que el consumo de recursos (básicamente tiempo) que requiere lo dospuntocero no compensa el resultado para un profesional como yo. Hay que estar aquí, si, pero no hay que VIVIR aquí.

La barrera de entrada es mínima. La facilidad para hacer cosas es tremenda. La libertad de opinión es casi total. Pero ahí está también su mayor debilidad. Tienes tantas facilidades para diferenciarte que al final no puedes hacerlo porque todos hacen lo mismo.

Si quieres posicionar tu Marca Personal debes elaborar una estrategia de medios que incluya pero que también vaya más allá de lo dospuntocero. De todo esto hablo en el video de hoy.

Prestidigitadores de Hipermercado o de la debilidad a la fortaleza

2009-09-25T08:00:00.002+02:00

Hace un par de años decidísteis dar el Premio Marca Personal a uno de los profesionales que mejor representan lo que significa, el mago Juan Tamariz.
Tamariz es uno de los mejores magos del mundo que hace juegos de manos muy sencillos pero espectaculares. Es capaz de hacerte ver lo que quiere mientras desvía tu atención.

En realidad esa técnica de prestidigitación no solo es propia de los magos, también lo realizan cada día con más frecuencia los políticos (hacen desaparecer tu dinero mientras te hacen mirar a otro sitio, crean polémicas falsas para que no te fijes en sus mentiras, algunos incluso intentan hacer desaparecer a sus hijas,...). Si te interesan estas técnicas, te recomiendo el libro Pensar como un Mago.

En estas últimas semanas hemos visto un ejemplo de desaparición delante de nuestros ojos propia de David Copperfield que ha conseguido el aplauso unánime e irreflexivo (supongo que por la sorpresa) de la audiencia: Las bolsas del Carrefour.
Pero vamos por partes.

Los marketinianos de la cadena francesa siempre han sido hábiles haciendo desaparecer cosas delante de nuestros ojos.

Su logo, esa cosa que parecen dos flechas, oculta una C (supongo que de Carrefour) enorme. Es un efecto óptico que no eres capaz de ver si no te fijas. Como en los trucos de magia.
Hace tres años, como respuesta a la crisis de las caricaturas de Mahoma, hicieron desaparecer (¡Bravo, bravísimo!) los productos daneses (nacionalidad de los caricaturistas) de los lineales de los hipermercados en países musulmanes. En la lista de sus valores corporativos aparecía LA LIBERTAD (y sigue apareciendo en Argentina, por ejemplo) pero parece que se lo han pensado mejor en la central . Otra desaparición.
Pero, no se vayan todavía, que viene el truco final. Han conseguido hacer desaparecer decenas de millones de bolsas delante de nuestros ojos y nos han hecho creer que se han convertido en un conejo (o un arbol o un pajarito) ¡Bravo, bravísimo!

El caso es que durante unos años yo me encargué de negociar estas bolsas para otra empresa del grupo que no las "regala", las cobra y conozco un poco el asunto y me planteo algunas cuestiones.

En el folleto de propaganda dicen que se consumen 10.500 Millones de bolsas al año en España. El coste de una de esas bolsas, en mis tiempos, era de unos 0,015 Euros. Si estimamos (el dato real no lo he encontrado en ningún sitio) que el número de bolsas "regaladas" en Carrefour es de más de 500 Millones de bolsas, echa números.
Durante los años en que trabajé para la filial de Carrefour que cobra por las bolsas se criticaba que lo hiciese mientras en otros sitios las "regalaban". FALSO. Nadie regala nada, solo lo repercute en el coste del resto de los productos. Así que si dejas de regalarlas, tienes un ahorro MÁGICO.
En esa filial siguen entregando bolsas y cobrando por ellas. ¿Es que son menos contaminantes que las del hipermercado? ¿O es que no son un "producto" que genera ingresos en lugar de un "regalo"?
La desaparición gradual de las bolsas forma parte de un Plan Nacional de Residuos que pretende reducir al 50% su uso para 2010. No son filántropos o amigos de la sostenibilidad, simplemente se adelantan a lo inevitable.
Estas cosas tan evidentes no las ha puesto sobre la mesa ningún medio que conozca. Más bien al contrario, se deshacen en elogios por esta iniciativa tan fenomenal, fenomenal. Supongo que en un momento en que los medios han perdido muchos ingresos por publicidad no es una buena idea morder la mano que te da de comer. En realidad el anuncio parece hecho con el Windows Movie Maker por un sobrino de algún responsable de marketing del grupo, así que el coste de producción no creo que se les haya ido de las manos. Negocio redondo ¡Bravo, bravísimo!.

Y os preguntaréis, ¿Qué tiene que ver esto con la Marca Personal? Pues mucho. Carrefour ha convertido un problema en una oportunidad. La forma de hacerlo es discutible pero el resultado es evidente. Cuando comento este asunto con algunos amigos no me critican el fondo, más bien me alaban la forma. Se quitan el sombrero ante los responsables de marketing diciendo que son unos magos del ilusionismo.

En teoría tu podrías hacer lo mismo y convertir una debilidad o una amenaza en una oportunidad o una fortaleza.
Suelo decir en mis cursos que siempre hay mercado para todos. No importa que seas un hijo de puta o un calzonazos, siempre hay mercado para hijos de puta y calzonazos. Lo importante (si tus valores te lo permiten) es dar con el juego de manos que te haga ser percibido como deseas.
Y nunca debe faltar algo fundamental. Independientemente de que seas político, marketiniano o mago, si tienes una audiencia adormecida o entregada, puedes decir o hacer (casi) lo que quieras porque van a ver lo que quieres que vean.

El Branding Personal es una herramienta, no un código ético. Tienes muchas posibilidades de crear el impacto o la impresión que deseas, el único límite son tus principios.
Y eso si, como te pillen mintiendo o falseando la realidad, habrás destruido en un momento el trabajo de años. Pero para eso debe haber alguien que "descubra el truco".

NOTA: El jueves 1 me han invitado a charlar sobre Marca Personal en la sede de la CAN en Madrid. Si te apetece pásate.

Ser fiable es la mejor forma de ser diferente

2009-09-22T07:25:00.003+02:00

Aunque con mucha frecuencia he asociado la confianza y la credibilidad con la marca como generador de valor, ahora más que nunca se está evidenciando.

Si os habéis fijado, con la llegada de la crisis, las grandes empresas de consumo han desempolvado sus viejos anuncios, han empezado a tirar de tradición y experiencia y nos bombardean con la fiabilidad de sus productos frente a esos malvados de la marca blanca.

Apenas se habla de cosas raras, de novedades extrañas o de cualidades extravagantes. Ahora todo se centra en la calidad y la confianza.

Creo que con la Marca Personal está ocurriendo lo mismo. Empiezan a aparecer artículos en los que se habla de la experiencia y del valor de los "senior" frente a la irresponsabilidad de la juventud botellonera. Pues ni una cosa ni la otra.

En realidad, en mi opinión, la confianza siempre ha sido el sinónimo del valor de la marca, personal o comercial. Por eso hay que ir con chaqueta y corbata a las entrevistas, hay que quedarse calentando el asiento del cubículo hasta las tantas y hay que reir las gracias del jefe. Eso demuestra que estás "comprometido", que eres de fiar.

Creo que hay que diferenciarse, si, pero en demasiadas ocasiones se confunde destacar con hacer "frikadas". La diferenciación valiosa en el Branding Personal viene de sobresalir por ser capaz de aportar un poco más que los demás y hacerlo de forma coherente, consistente y fiable.

Mitos de Marca Personal V: Ronaldos, Obamas y Winfreys

2009-09-18T10:44:00.004+02:00

Imagina que vas a un curso básico para emprendedores o un seminario para poner en marcha una "start-up" o un pequeño negocio unipersonal. Nada más entrar te empiezan a poner ejemplos de REPSOL, Telefónica y BBVA. Supongo que se te empieza a poner cara de tonto y acabas deprimiéndote cuando te explican cosas que no tienen nada que ver con tu situación y tus planteamientos.

No es que no seas ambicioso, que no quieras comerte el mundo o que no quieras convertirte en un magnate (¿por qué se parece tanto a mangante?), simplemente esa no es tu liga, de momento.

Con demasiada frecuencia, los que se acercan por primera vez (como yo en su momento) a este mundo del Branding Personal se quedan fascinados por el concepto pero cometen el mismo error, utilizar tópicos y ejemplos tan repetidos como equivocados.
Supongo que yo también utilicé algunos de estos ejemplos hace cinco años cuando empecé con esto, pero creo que ya se ha escrito y se ha avanzado mucho como para seguir tomando estos "modelos".

A lo largo de estos años he visto a mucha gente que se sentía atraida por esto del posicionamiento profesional. Da la sensación de que navegan un poco por La Red, crean su blog, utilizan cuatro o cinco ejemplos populares del mundo de famoseo y escriben cuatro reglas que han leido a Peter Montoya o a Dan Schawbel.

Estoy aburrido de que se utilice a Cristiano Ronaldo, Obama o a Oprah Winfrey (la Ana Rosa Quintana de EEUU pero menos casposa) como ejemplos de Marca Personal. No digo que no puedan serlo, pero lo que vemos de ellos no es una Marca sino algo prefabricado. Estas personas no son marcas, son soportes publicitarios para las marcas comerciales.

Al ver todos los libros que han aparecido ultimamente sobre los asesores de comunicación de Obama te preguntas ¿Realmente Obama es lo que aparece o es otra cosa?
¿Hasta que punto es Relevante Cristiano Ronaldo para tí y para tu vida?
¿Es fiable Obama o cualquier otro político?
Aunque Oprah, Steve Jobs o Florentino Pérez sean muy notorios ¿Tienen algún efecto real en tu vida? Porque una marca es eso, una huella, una señal, un efecto en tu mente.

Un profesional del Branding Personal jamás debería citar a ese tipo de personajes. Da la sensación de que la Marca Personal es algo para unos pocos privilegiados con recursos y eso es sencillamente ¡Mentira!

Me da igual lo que diga la web o los medios sobre esta gente. Sencillamente estas personas no son de este mundo. Si quieres saber como se desarrolla una Marca Personal, olvídate de esos seres humanos a los que algunos han convertido en semidioses y mira a tu lado.

Las auténticas Marcas Personales las tenemos alrededor. Dani, mi quiosquero, Jesús, mi peluquero,... Es gente que ha conseguido ser relevante, fiable y visible para mí.

Si quieres hablar de valores de Marca Personal, no hables de John Lennon o el Che Guevara. Gente de la que solo conoces lo que otros te han contado. Utiliza a tu padre o a una maestra que tuviste hace muchos años y que cambió tu vida porque dejó su marca en tí.

Es el truco de "El club de la comedia". Se trata de contar historias cercanas, narraciones con las que puedas sentirte identificado. No se trata de crear admiración por lo lejano sino de sentirte motivado por lo cercano.

Estoy cansado de las jodidas citas de Shakespeare, Aristóteles o Jack Welch. Ya me gustaría ver a todos estos en la cola del INEM soltando esas frases lapidarias que quedan muy bien en Twitter.

La Marca Personal tiene que ser real. Tiene que estar basada en lo que eres. Hasta ahora no he conocido a nadie que no sea capaz de sobresalir y destacar en algo.

El Branding Personal no es una forma de hacerse famoso. Ni la mayoría de los "famosos" consiguen tener una Marca Personal más allá del producto, la marca comercial o el personaje que interpretan. Así que cuando veas que alguien utiliza estos ejemplos para explicar lo que es el Branding Personal, empieza a dudar de la solidez de sus argumentos.

Branding Personal ¿Por qué ahora?

2009-09-15T08:15:00.002+02:00

Cuando tu trabajo te obliga a estar mucho tiempo conectado a La Red, a veces tienes la sensación de que todo gira alrededor de Internet. De pronto parece que no podríamos vivir sin herramientas tan ¿imprescindibles? como Twitter, Facebook, los blogs o los buscadores. Incluso alguno se pregunta como lo hacen aquellas personas que no solo no saben lo que es lo 2.0 sino que no tienen ni idea de lo que hay que hacer para encender un ordenador (ni puñetera falta que les hace).

Los que ya vamos teniendo cierta edad y hemos estudiado en tiempos casi prehistóricos, hemos hecho operaciones matemáticas complicadas sin calculadora, hemos dibujado con tiralineas, hemos hecho trabajos escritos a "máquina" basados en la información de una enciclopedia de papel de una biblioteca municipal y hemos creado nuestros propios juguetes y aquí estamos.
Entendemos que La Red no es el ombligo del mundo, el alfa y el omega, la caja de Pandora y el huevo de Colón, todo al mismo tiempo.

Digo todo esto porque esa tendencia a convertir La Red en la madre de todas las cosas a veces genera confusión. Y también ocurre con la Marca Personal.

Cualquiera que haga una búsqueda de Marca Personal en Google pronto lo encontrará asociado a todas estas herramientas de dospuntocerolandia. Al ver eso, es facil pensar que el Branding Personal es una consecuencia de las nuevas herramientas tecnológicas. Y otros muchos pensarán que es imposible crear una estrategia de posicionamiento personal o profesional si no estás en La Red. Y eso es falso.

En primer lugar, creo que a lo largo de la historia, las personas que han dejado una huella más profunda son aquellas que han utilizado adecuadamente lo que ahora denominamos herramientas offline.

Un ejemplo de esa histeria endogámica es el artículo de este fin de semana en El País. Creo que es necesario esperar un tiempo para ver si los proyectos que ahí se describen acaban produciendo algún efecto o se quedan en una anécdota. Por que, ¿Qué tienen de especial esas empresas? ¿El número de empleados? ¿Sus beneficios? ¿Su facturación? ¿O solo que son "de Internet"?

Vale, dicen que el medio es el mensaje, pero tampoco hay que perder la cabeza. Durante los años en que he sido responsable de compras he conocido muchas empresas "tradicionales" (aunque fabricasen jabón o mermelada) mucho más sólidas, innovadoras y generadoras de riqueza que esas supernovas dospuntocerolenses y que jamás aparecerán en prensa y mucho menos en portada de un suplemento semanal.

En segundo lugar, creo que el desencadenante del concepto de Marca Personal ha sido sobre todo el cambio en las relaciones laborales. El artículo emblemático de Tom Peters sobre la Marca Personal apareció en 1997, pero ya mucho antes se estaba hablando de estos asuntos.
En el último cuarto del siglo pasado, las relaciones entre las empresas y los profesionales han ido sufriendo una transformación tan gradual que apenas nos hemos dado cuenta.
El viejo vínculo entre el empresario y el empleado ha ido desapareciendo al mismo tiempo que los propietarios dejaban de tener nombre y apellidos y se transformaban en accionistas anónimos.

Por esa razón, ya no son útiles las viejas formas de desarrollo profesional. En este momento, la trayectoria de un profesional es más parecida a la conquista de una montaña o a atravesar el Atlántico en solitario. Creo que hay que dejar de hablar de carrera profesional, de empleados y de compromiso (unilateral) y debemos empezar a hablar de proyectos y estrategias personales y profesionales. Ya no hay rutas marcadas, ni caminos establecidos de antemano. El control lo debemos asumir nosotros porque las normas tradicionales ya no son válidas.

Esa es, en mi opinión, la auténtica razón por la que ha surgido precisamente ahora el concepto de Branding Personal. Ha coincidido con la revolución 2.0, pero si no hubiese sido así, habríamos encontrado nuevas formas de hacernos visibles si realmente tenemos algo que ofrecer.

No superes un proceso de selección, sáltatelo

2009-09-11T07:30:00.002+02:00

Una de las anécdotas más repetidas sobre la EXPO92 de Sevilla es que en cuanto se juntaba un grupo de personas, rápidamente se unían muchas otras formando una cola como si hubiese algo que visitar. Lo curioso es que esa fila de gente no iba a ningún sitio, simplemente se formaba porque algunos pensaban que los primeros estaban esperando algo y a partir de ahí nadie se planteaba si realmente aquello tenía sentido.

En el mercado laboral llevamos décadas haciendo colas sin preguntarnos si estamos haciendo lo correcto y lo mejor para nosotros. Poco a poco, las empresas nos han ido metiendo en procesos de selección-discriminación, métodos de "homologación", filtros (a veces ridículos o peor aún, inmorales), circos en los que se enfrenta a los candidatos y otros tipos de juegos que parecen salidos de la mente calenturienta del psicópata de SAW.

Quienes controlan el sistema en el que estamos inmersos han conseguido que cuando nos llaman para una entrevista vayamos como corderitos dando gracias por esa magnanimidad. A partir de ahí, estamos en sus manos.

Que nos piden que hagamos tests de personalidad, pues se hacen.
Que te dicen que debes debatir un tema absurdo con un grupo de gente a la que no conoces para que un "observador" decida quién merece seguir o quién debe abandonar la casa, pues se hace.
Que te hacen preguntas que no te haría ni tu confesor, pues vas tu y pides perdón por tus pecados laborales.
Que te hacen perder un tiempo precioso para explicarles porqué eres un buen profesional mientras la persona de enfrente bosteza o coge todas las llamadas que le entran y luego nunca vuelves a saber de ellos, pues te jodes y bailas.

La cuestión aquí no es como se pueden superar esos procesos absurdos y subjetivos. Sino como evitarlos, como saltarse a esos individuos con mentalidad de semidioses que deciden sobre la vida y la muerte profesional de muchas personas.

Si hemos llegado a esto es porque han conseguido que los profesionales pensemos y nos comportemos como "commodities". Han logrado convencernos de que todos somos iguales, de que da igual un candidato que otro, de que al final lo importante es que salga baratito y no de problemas.

Porque en realidad se trata de eso. El objetivo de R2H2 no es seleccionar al mejor candidato para la compañía sino para sus propios intereses (no problemas, no mujeres, no mayores, no jóvenes con "pintas",...).

Todos estos procesos no son más que excusas, argumentos de los que tirar para lavarse las manos si un día el candidato sale "rana". Al utilizar herramientas y métodos ridículos solo están tratando de dar una imagen de objetividad a algo que por definición es subjetivo e impredecible, el comportamiento humano.

El Branding Personal pretende conseguir que esos procesos sean irrelevantes. Si una persona ha conseguido alcanzar notoriedad en su entorno (empresa, departamento, sector,...), no necesita pasar por ese trago. Si alguien consigue que quién realmente toma las decisiones se fije en él, conseguirá pasar por la puerta del testeador, homologador, seleccionador y hacerle una pedorreta porque ya no pinta nada en esa decisión. De ahí la importancia de La Red y de las herramientas de notoriedad que tenemos a nuestro alcance.

Creo que llevamos muchos años aceptando la obligatoriedad y el peaje de los procesos de selección. Incluso se ha creado toda una industria que te enseña a superarlos. Curiosamente los que te dicen como superarlos son los mismos que te obligan a pasar por ellos.

Ya se que esto seguirá y seguirá, pero si consigues sacar la cabeza y destacar sobre el resto, puede que no tengas que tener que superar un proceso de selección o estar pendiente de que prescindan de tí en el proximo ERE, simplemente te saltarás el trámite.
La Marca Personal, en el mundo laboral, es como esa tarjeta VIP que te permite saltarte las colas en un parque de atracciones o esperar al avión en la sala Business.

Se trata, en definitiva, de evitar los procesos de selección convirtiéndote en el candidato imprescindible sin tener que pasar por el filtro.

Por cierto, es curioso que la mascota de la EXPO92 se llamase Curro (Job).

La Marca Personal es un subproducto

2009-09-08T08:15:00.000+02:00

En alguna ocasión he explicado la similitud entre lo que ocurre en una refinería de petróleo y el Branding Personal.

En pocas palabras, lo que contaba es que los productos, coproductos y subproductos derivados del petróleo son solo la consecuencia de un proceso.

En demasiadas ocasiones se confunde tener una Marca Personal con ocupar un lugar en Google, tener un logo bonito en una tarjeta o con crear un blog. En realidad, eso son solo medios para producir una impresión en los demás. La Marca Personal es esa impresión, ese recuerdo que dejamos.

La Marca Personal va desde dentro de la persona hacia el exterior. Y hay que tener en cuenta ambos aspectos. De nada me sirve que derribes tus barreras mentales, que eleves tu autoestima o que estés muy motivado si no tienes una estrategia de visibilidad. Pero también es inutil o al menos muy ineficiente ponerte a hacer ruido sin tener claro ni lo que eres ni lo que quieres comunicar.

El Branding Personal es un proceso, un proyecto a largo plazo en el que cada acción, cada comportamiento va a tener una reacción y en consecuencia va a generar un efecto, una huella en la mente de tu "mercado".

El fundamento de la gestión de proyectos es sencillo, pero puede haber proyectos muy complejos. En el caso de la Marca Personal ocurre algo parecido. En algunas ocasiones puede que solo haga falta hacer algunos ajustes y en otras quizás hay que revisarlo todo desde los cimientos.

Así que no te fíes cuando alguien te diga que puede "crear" tu Marca Personal. En ese sentido el Branding Personal es como el hilo dental. Es un proceso en el que te podrán asesorar, guiar, aconsejar, pero jamás podrán hacerlo por tí. Porque la Marca Personal no se crea, SE DESCUBRE, se desentierra o como dice mi amigo Alberto Morón utilizando un término menos macabro, se desvela y luego se desarrolla.

Química Recreativa XXVII: Eter, Talento y Percepciones

2009-09-04T10:00:00.005+02:00

No deja de sorprenderme la tendencia del ser humano a buscar explicaciones, soluciones y reglas universales a todo. La ciencia lleva intentándolo desde hace siglos. Sin embargo, parece que cada vez que se encuentra una lógica a un fenómeno, pronto aparece algo que lo derriba.

Pero a pesar de eso, el método científico es una forma excelente de progresar. Se plantean hipótesis, se prueban y si no se pueden demostrar o no se pueden aplicar a todas las circunstancias, no se consideran válidas.

Por eso me parece curioso que se siga asociando el término CIENCIA con metodologías, herramientas o "filosofías" como la economía (¿ciencias económicas?) o la política (¿ciencias políticas?).

Aún así, en la historia de la ciencia se han cometido errores o se han introducido ideas artificiales y artificiosas para sostener algunas teorías.

Durante siglos, se pensó que la luz era una onda. Eso implicaba que necesitaba un medio para transmitirse (igual que una ola en el mar). Por lo tanto, si podíamos ver la luz de las estrellas, significaba que debía existir un medio en el que se transmitiese. Los científicos lo denominaron Eter.
No sabían lo que era ni jamás pudieron encontrar una muestra de su existencia, solo era un "truco" para hacer encajar sus teorías. Un famoso experimento demostró que el eter no existía y que la luz también podía transmitirse en forma de partícula. Eso sirvió de base para la teoría de la relatividad, pero esa es otra historia.

Este tipo de construcciones artificiales se han producido en todos los campos de la ciencia desde la astronomía hasta la biología

En el mundo de la gestión, no dejan de surgir "teorías" que pretenden explicar el comportamiento de las personas. El problema es que si ya es dificil hacer ciencia con la "materia", podríamos decir que es imposible hacerlo con las personas... afortunadamente.

Si fuésemos capaces de evaluar, predecir, dirigir y controlar el comportamiento de un ser humano como pretenden algunos psicólogos y psiquiatras, estaríamos dando la razón a dictadores y tiranos de todo tipo.
Por suerte o por desgracia esa es la base de la psicología empresarial. ¿Adivinas cual es la formación de muchos de los especialistas en R2H2?
La función de R2H2 es esa. Cuando las máquinas no pueden hacer el trabajo de las personas, lo que hay que hacer es convertir a las personas en Recursos, en entes predecibles (Maslow), medibles y controlables (¿comprometidos?). Francamente, si lo que quieres es gestionar a los humanos como recursos, quizás sería mejor poner ingenieros en los departamentos de R2H2, seguramente lo harían mucho mejor.
Los tests psicológicos, la dirección por competencias, la gestión del talento o el liderazgo y consultolabias varias no son más que artificios creados para explicar (o vender) una forma de controlar a las personas. Nadie ha demostrado su existencia, pero es útil, como el Eter.

Afortunadamente (o desgraciadamente), las decisiones relacionadas con las personas se toman en función de las percepciones.

Se puede analizar un mineral, pero no se puede hacer con una persona. Solo podemos decidir en función de la realidad que creemos ver. Pero eso ya lo dijo un famoso consultor griego hace algún tiempo.

La Marca Personal es la huella que dejamos en la mente de los demás y para eso debemos gestionar las percepciones que tienen de nosotros. Y aquí es donde viene el llanto y rechinar de dientes de algunas almas sensibles. Son los que consideran que gestionar la impresión que queremos proyectar es algo "impuro". De lo que no se dan cuenta es que constantemente se nos está juzgando por lo que parecemos, no por lo que somos.

¿Cuantas mujeres, mayores de 50 años, jóvenes o profesionales valiosos de todo tipo se están quedando fuera del mercado porque un capullo considera-percibe que no va a ser válido/a o lo que es peor, porque se lo dice un "experto" en talento o un test de personalidad?
¿Es que no gestionan la percepción los empleadores que te dan una imagen idílicamente falsa de su empresa y de tu futuro en ella pero te consideran un ser detestable porque has puesto en tu CV que tu nivel de inglés es medio-alto cuando solo es medio?
¿Es justo que una persona válida se quede fuera porque no es capaz de "vender" su trabajo mientras que otra menos eficiente se quede porque es percibido como alguien más adecuado?
¿Es mejor dejar nuestro futuro y nuestra vida en manos de un test de personalidad o de un santón del talento/liderazgo/eter o utilizar las herramientas que tenemos a nuestra disposición para conseguir que se perciba nuestro AUTENTICO valor?
¿Crees que si consigues posicionarte como alguien que merece la pena, como esa persona a la que hay que tener, frente a quién realmente toma las decisiones, van a hacer mucho caso de los que te descartan porque lo dice una de esas teorías de psicolabia de moda?

Aquí, como siempre, tienes dos opciones, o te crees lo que te cuentan y esperas a que otros te etiqueten, califiquen (o descalifiquen) basándose en teorías cercanas a lo paranormal o te pones en marcha y empiezas a hacer todo lo posible para que quienes toman las decisiones TE ELIJAN independiendemente de lo que diga el pseudocientífico de turno.

Si quieres evitar que te afecten este tipo de métodos de selección-discriminación, solo tienes una opción, SER PERCIBIDO como la persona adecuada. Y para eso cuentas con muchos más medios de los que crees.

NOTA: El Branding Personal es una herramienta de posicionamiento, no una filosofía o un conjunto de leyes morales. Puedes utilizarla de una forma adecuada, descubriendo y transmitiendo lo que realmente eres y aquello que te hace valioso o puedes utilizarla para engañar, manipular o crear una falsa impresión. La decisión es tuya, pero la segunda opción suele acabar muy mal y es practicamente imposible recuperarse de una imagen falsa o mentirosa.