La pasada semana escribí un post en el que, además de hablar de la confianza y la credibilidad, hacía un par de recomendaciones, una sobre la conferencia de Tim Clark y otra sobre el proyecto de mis amigos de Soy mi marca. La última dió lugar a varios comentarios que me han hecho reflexionar y este es el segundo post que sale de aquello. Así que no te preocupes si crees que no vas a tener nada que decir en un blog. Las ideas fluyen, son abundantes, sólo hay que abrir bien los ojos y fijarse un poco en lo que ocurre alrededor.

Uno de los temas que se planteaban en aquel debate de comentarios es lo correcto o no de la utilización de un sitio como un blog o una red social como medio para vender o hacer publicidad de productos o servicios. Algunos amigos como Fernando y Rubén apreciaban que yo no hiciese un uso demasiado comercial de La Red frente a lo que ellos consideraban como herramienta “únicamente para llevar tráfico a sus webs y promocionar sus servicios” por parte de otras personas.

Reconozco que, aunque agradecí los comentarios, me quedé un poco pensativo y con cara de tonto (más de la habitual). Lo que me estaban diciendo, y creo que es una opinión generalizada en dospuntocerolandia, es que más vale que no vendas o que, al menos no se te note demasiado. Y parece que eso de no vender lo estoy haciendo bien ;-D.

La verdad es que siempre he sido muy mal vendedor. Es uno de mis puntos débiles en mi estrategia de Branding Personal. Siempre me ha dado mucho pudor llamar puertas para ofrecer mis servicios y, por eso, hago todo lo posible para que me compren. En La Red casi nunca hablo de mis proyectos y, cuando promociono algún curso, suele ser abierto y gratuito o es algo que hago con otras personas y tengo el deber moral de publicitarlo. Pero la pregunta es, ¿Tiene eso mucho sentido?

Estos días estamos viendo como la salida a bolsa de Facebook está siendo un poco decepcionante. Yo no entiendo de ese tipo de inversiones y no sé si eso cambiará, pero parece que una de las claves es la falta de un modelo de generación de ingresos sostenible. Una cosa es tener muchas visitas, amigos o fans y otra muy distinta, ganar dinero con ello.

Puede parecer que los profesionales que nos levantamos a las seis de la mañana a escribir un post (si, ya sé que se pueden programar) lo hacemos por amor al arte y, en parte, es cierto pero también hay una motivación económica o empresarial. Uno no dedica tiempo, esfuerzo y trabajo durante años para que le den unas palmaditas en la espalda (aunque no está nada mal).

Está muy bien que alguien que asista a alguna de tus charlas o vea algo de lo que haces, te escriba para pedirte un consejo desinteresado. Pero a veces se olvida que tras un blog o un sitio profesional en La Red, hay un proyecto que debe generar ingresos. Quizás alguien piense que el dinero viene de la publicidad en el sitio web, pero si piensas así, más vale que te lo hagas mirar.

Para un profesional independiente, para un “freelance” o para un autónomo que tenga un blog como es mi caso, todo esto tiene, entre otras funciones, la de conseguir que alguien primero te encuentre, luego se interese y por último, adquiera tus servicios.

Una vez, un periodista le comentó a la Madre Teresa de Calcuta algo relacionado con sus proyectos y la financiación. Ella le dijo que para hacer cosas buenas hace falta mucho dinero. Aquí parece que se olvida que por muy generoso, desinteresado y útil que encuentres lo que muchos ofrecemos (compartir se llama ahora), todo esto tiene un objetivo y si este no se alcanza, el tinglado se cae por su propio peso.

Creo que la obligación de quienes tratamos de aportar cosas interesantes es conseguir que estas sean valiosas y cada día mejoren. Pero como cualquier otro medio de comunicación gratuito que entretiene, informa o enseña algo, hay que ser comprensivo con las “interrupciones” publicitarias.

Ahora hay mucha gente en dospuntocerolandia que dice que comparte cuando, en realidad, unicamente se dedica a reenviar, retuitear o “megustar” los contenidos que otros han creado. Me da la sensación que cada día hay menos gente que aporte contenidos propios y cada día seremos menos si no encontramos un modo sostenible de generación de ingresos. O simplemente quedará el mundo online como escaparate comercial en lugar de foro de debate o exposición de ideas y opiniones.

Dicen algunos carteles que si te ven, estás vendido. Yo creo más bien que si no vendes, estás vendido.

NOTA: Por cierto, quedan pocos días para que empiece el Curso de Identidad Digital para Profesionales en Kschool. Aún estás a tiempo.

La primera es que hace tiempo que me di cuenta que con el núcleo duro de gestores que llevan años en el puesto es practicamente imposible conseguir que modifiquen su forma de entender que las personas no son recursos. Han asumido que su labor es la del perro del pastor que intenta que el rebaño no se disperse y, sobre todo, que siga siendo un rebaño docil y controlable. Son simples ejecutores de las decisiones de la dirección, muchas de ellas injustas o poco adecuadas.

La segunda es que, a pesar de mis críticas a la función en general, me he encontrado (y cada día más) con muchos buenos profesionales, normalmente jóvenes, que tienen otra visión del departamento, que quieren cambiar las cosas (empezando por el nombre) y que incluso rechazan muchas de las prácticas actuales. Todavía hay esperanza.

Como digo, no tenía intención de volver a hablar de R2H2 en mi blog de Branding Personal porque es un concepto que, hasta ahora, ha sido despreciado, maltratado y ninguneado. Pero mira por donde parece que ultimamente el tema se ha puesto de moda entre los responsables del departamento de personal. Varios amigos del mundo de R2H2 me han comentado que ultimamente no hay reunión, foro, conferencia o debate del sector en el que no surja el concepto de Marca Personal.

Igual que San Pablo, parece que han caido del caballo y han visto la luz, quizás consideran que es su última oportunidad para salvar al departamento del desastre. Y como suele suceder cuando un escéptico se convierte, por miedo o para hacerse perdonar, suele ser siempre el más devoto, el más fervoroso en sus demostraciones de fe. Parece que antes había que mantener el Branding Personal lo más alejado posible del negocio y ahora parece que es el bálsamo de Fierabrás.

El problema es que, salvando las excepciones de los profesionales más jóvenes o los más avanzados, R2H2 está marcado por muchos años, décadas de malas prácticas que han generado una enorme desconfianza. Aunque podía haberse convertido en una de las funciones más estimulantes de una empresa, han acabado siendo percibidos como los ejecutores de las decisiones de la dirección que priorizan los criterios económicos sobre los humanos. Entiendo que las empresas no son organizaciones de caridad, pero R2H2 debería haber intentado contrapesar algunas decisiones en lugar de apoyarlas.

R2H2 empezó siendo Sméagol, un humilde Hobbit (los de personal) que un día se encontró con el gran poder del anillo, se convirtió en Gollum (Recursos Humanos) y poco a poco se fue corrompiendo. R2H2 llegó a estar cerca del poder, a disponer de coche de empresa y despacho junto al director general (“Mi tesooooro”) y dejó de estar dispuesto a jugársela por unos simples Recursos. Ya no se trataba de desarrollar personas sino de mantenerlas ocultas, dóciles y productivas.

Por eso, cuando aparece un concepto como el Branding Personal que pretende que los profesionales aumentemos nuestro valor y pensemos por nosotros mismos, lo consideran como algo a erradicar. Pero además, R2H2 ha creado una industria paralela de servicios que considera que si los profesionales aprenden a desarrollar su Marca Personal puede ser el final de su negocio. Y la cosa no está para tonterías. Aquí tienes algunos ejemplos:

Empresas de Outplacement o Recolocación

Como consecuencia de las crisis de los 80, empezaron a surgir empresas que, cobrando unas tarifas obscenas, se hacían cargo de los directivos despedidos y les ayudaban a recolocarse. Luego eso se generalizó y se extendió a todo tipo de profesionales. Los EREs de los 90 les hicieron ganar mucho dinero. Su principal función era alejar la empresa que despedía de esos “sobrantes”, el denominado efecto Pilatos (por lo de lavarse las manos).

En la época pre-Internet les dejaban conectarse a los portales de empleo y les enseñaban a hacer un Curriculum. Hoy, todo eso ha perdido su sentido, pero como hay mucho directivo casposo de R2H2 que no sabe lo que es Linkedin ni tiene ni idea de Branding Personal cree que esta es una solución interesante. Como es lógico, un concepto como el Branding Personal es percibido como una enorme amenaza porque es equivalente a IKEA en el sector. Ya no tienes que pagar un pastón por algo que puedes hacerte tú mismo. Así que temen que en las organizaciones empiecen a introducir el Branding Personal en sus programas de formación para ir preparando a sus profesionales ante un más que hipotético despido.

ETTs

Las Empresas de Trabajo Temporal se encargan de proporcionar “materia prima”, recursos (humanos) al mejor precio. Se ha producido un efecto parecido al de la distribución y hay que hacer como Mercadona, “siempre precios bajos”. Por lo tanto, los profesionales deben “commoditizarse” al máximo. Lo último que desearía una empresa de este estilo es que su “materia prima” fuese capaz de buscarse la vida o de destacar por sí misma. Se acabaría el chollo.

Empresas de Tests de Personalidad y evaluaciones varias

Durante años los responsables de R2H2 han tratado de convertir en ciencia algo que es más bien arte. Han llegado a creer que porque algo pueda convertirse en un gráfico o en una tabla, podemos llamarlo ciencia. Por eso han surgido montones de empresas que mediante tests, pruebas estúpidas o incluso eticamente cuestionables (a mi me han llegado a hacer el Test de Rorschach) pretendían evaluar a un candidato. Eso sucedía porque todos eran indistinguibles y algo había que hacer para que cuando tomases la decisión de escoger a alguien, no te echasen a tí la culpa.

En este momento, un buen profesional puede hacer visible su valor, puede demostrar su capacidad y eso le permite saltarse este tipo de jueguecitos. Cuando alguien es capaz de evidenciar que su trabajo es valioso no necesita adivinar cual es la siguiente ficha del dominó en un test. Así que el Branding Personal hace irrelevante este tipo de pruebas.

Guerreros del Talento

Uno de los fenómenos más curiosos, pero nada atípico en este mundillo, es la aparición constante de términos y conceptos etereos y semifilosóficos pero atractivos. Liderazgo, compromiso, talento y muchos otros son suficientemente estimulantes como para trabajar con ellos pero, al mismo tiempo, son suficientemente vacíos como para que nadie te pida responsabilidades. Incluso se ha hablado de la Guerra del Talento (Que tiempos aquellos…)

¿A quién no le gusta que le digan que él/ella o su gente tiene talento? Si alguien dice que puede gestionar y aumentar algo como el Talento, ¿Cómo puedes negarte? Además, ¿En qué se mide el talento? ¿En gramos? ¿El Ohmios? ¿En Pascales? Cuando algo es tan dificilmente mensurable, todo vale.

Pero en este momento en el que el “talento” se demuestra andando y puedes mostrarlo y demostrarlo muchas de estas tendencias dejan de tener sentido.

Best Places to Work

Por último, otro de los chollos que alguien ha encontrado es el de etiquetar y poner sellos de calidad a la gestión de R2H2 de las empresas. Lo de Etiquetar siempre se le ha dado muy bien a este sector. Uno de los más llamativos es ese que da premios a las que se supone que son mejores empresas para trabajar. Lo curioso es que tenga que venir alguien de fuera para juzgarte cuando podrían ser los propios empleados quienes lo expresasen por sí mismos.

El problema es que los empleados tienen muy complicado eso de comunicarse con “el exterior”. Se evita que den sus opiniones para que no metan la pata. Si, como pretende el Branding Personal, los profesionales pudiesen convertirse en “embajadores” de la marca para la que trabajan, todos estos “auditores” dejarían de tener sentido.

Ya me ha salido un post más largo de lo habitual, así que, aquí lo dejo. Insisto en que aunque desgraciadamente sigue habiendo mucho directivo de R2H2 (y de la industria auxiliar) de la vieja escuela, cada día me encuentro con más profesionales que ven las cosas de otro modo. Si están abriéndose al Branding Personal, perfecto, sólo espero que no lo prostituyan o lo descafeinen.

El problema es que eso no es cierto. El peligro no está unicamente en subir una foto poco adecuada a Facebook. Hacer clic en un “me gusta”, retuitear un enlace, hacer una recomendación en un blog o unirse a un grupo en Linkedin siempre tiene repercusiones en la huella que dejas. Lo cierto es que, desde el punto de vista del Branding Personal, todo lo que hacemos cuenta. Cada acción que realizamos va sumando o restando puntos a la imagen que se tiene de nosotros.

En La Red, lo que se sabe de una persona (o más bien se deduce) es lo que esta hace en cada paso que da en una Red Social o en un medio online. Si un individuo no tiene definida su Marca Personal, cualquier cosa puede distorsionar la imagen que se tiene de él o de ella. Pero si alguien ha conseguido posicionarse de un modo consistente tampoco se libra de tener que cuidar cada acción que realiza y que los demás perciben. Puede que este último tenga más margen de confianza o se le pueda conceder el beneficio de la duda, pero el crédito no es infinito.

Como he dicho muchas veces, el Branding Personal requiere tiempo y esfuerzo, pero también necesita dedicación, cuidados y mimos. Es una labor de orfebre en la que cada detalle tiene importancia. Cuando se hace bien, la Marca Personal va aumentando el valor de quién la transmite y eso implica dinero u otro tipo de remuneraciones materiales o emocionales.

Digo todo esto porque la semana pasada reflexionaba sobre las innumerables peticiones que todos recibimos cada día en los medios sociales. Que si dame un puntito en Klout, que si retuitea un enlace de unos críos de Mongolia que han creado una aplicación para Apple, que si puedes unirte a mi grupo en Linkedin de mi tienda de colchones, que si puedes escribir un post sobre esta nota de prensa en la que te cuento que hemos creado un nuevo detergente, que si…

Precisamente cuando andaba con estas reflexiones me encontré en mi último post con dos comentarios de amigos, Fernando y Rubén en el que no estaban de acuerdo con una de mis recomendaciones. Mi opinión sigue siendo la misma, pero creo que sus comentarios son una prueba de que para una Marca Personal todo lo que hacemos, incluido (o especialmente) aquello que recomendamos, sugerimos o descartamos suma o resta puntos a la percepción que se tiene de nosotros.

Creo que a estas alturas todo el mundo tiene claro que yo no me suelo andar con tonterías, así que si no me gusta algo lo digo y punto. Y también al contrario. La responsabilidad es mía y eso aumenta (o reduce) el valor de mis opiniones. Pero, como decía antes, al final la reputación es como tener dinero en un banco (no sé si es una buena metáfora hoy en día).

Tu Marca Personal tiene una equivalencia económica o emocional, pero tiene un valor al fin y al cabo. Así que cada cosa que haces o escribes consigue aumentar (o disminuir) tu capital reputacional.

Lo que mucha gente parece no entender es que cuando te piden que hables de ellos (aunque no les conozcas de nada) es equivalente a que te pidan tu dinero o en otro contexto, que les des un besito. Quizás ellos consideran que lo que te piden no supone ningún esfuerzo, pero es falso. Cuando alguien te pide que hagas algo que va a influir en la percepción que se tiene de tí, te están pidiendo algo valioso, quizás lo más valioso que puedes tener hoy en día: tu credibilidad.

Esto no es algo que ocurra unicamente en La Red. Supongo que todos tenemos amigos a los que pedimos su recomendación cuando queremos ver una película o leer un libro y otros a los que sabemos que es mejor ni comentárselo. En ambos casos su Marca Personal es clara.

Normalmente no vas pidiendo dinero a quienes apenas conoces, pero mucha gente no tiene complejos en pedírtelo de ese modo indirecto que es utilizando tu pequeña o gran influencia que tienes en La Red. Incluso en este mundo tan ¿moderno? dosificamos las muestras de cariño porque rapidamente pueden confundirnos como promiscuos dospuntocero. Sin embargo, no falta gente desconocida que te solicita tu amor o tu abrazo virtual. No es que debamos crear algo así como una liga por la castidad dospuntocerolense, pero creo que debería empezar a entenderse que nuestro mayor capital es nuestra reputación.

La Marca Personal es muy dificil de desarrollar y muy facil de destruir así que estamos obligados a cuidar todo lo que comunicamos. Eso no implica ser falsos o encorsetarnos, todo lo contrario. Se trata de ser auténticos y recomendar o apoyar todo y sólo aquello en lo que creamos. Si hay alguien que nos pide su colaboración en algo en lo que no creemos o que no tiene que ver con nuestro posicionamiento, lo más correcto es declinar la invitación, aunque nos haga sentir mal.

Sólo hay una cosa peor que el que te pidan un besito, que alguien pretenda pagarte por ello.

NOTA: El jueves 24 estaré en la Pink Slip Party en Zaragoza. Allí nos vemos

Ahora, cuando he acumulado puntos suficientes para conseguir un teléfono con los avances tecnológicos de hace tres años, me entero (no por ellos) que están cambiando eliminando el sistema de puntos. ¿Tu lo sabías? Pues yo tampoco.

Historia 2: Como has visto en la historia anterior, no pertenezco a esa élite que puede permitirse toda la iCacharrería que aparece. Uno hace lo que puede sacando su proyecto adelante, así que hace unos meses empecé a recortar cupones para conseguir una de esas tablets chinas que promocionan algunos periódicos. En la publicidad decía que el cacharro estaría disponible a partir del 30 de abril. Estamos a 18 de mayo. ¿La tienes tú? Pues yo tampoco. Lo que dice la letra pequeña no es que puedas recogerla a partir del 30 de abril sino que, a partir de esa fecha, puede que empiecen a distribuirla.

Perdona por el rollo y el mosqueo personal, pero creo que estas son sólo dos historias cotidianas con las que nos enfrentamos cada día. Estamos saturados de letra pequeña y la mayoría de las veces, ni eso. No sé si tu te sientes igual, pero yo tengo la sensación de estar rodeado de mentirosos, tramposos y timadores que, además, nunca dan la cara, siempre dejan el marrón a un/a teleoperador/a que no tiene poder de decisión.

Dicen que nuestro país ha perdido la confianza, pero es algo que nos hemos ganado a pulso entre todos y no sólo en la política y las finanzas. En nuestra querida España nos hemos acostumbrado a esperar que todo tenga un lado oscuro, un engaño.

Una de las cosas que más me llamó la atención la primera vez que fuí a EEUU es que cuando alguien anuncia algo o pone un precio, lo que ves es lo que hay. Si te dicen que un hotel cuesta 125$ es lo que cuesta. No es “desde 125$”, no es “125$ sin incluir…”, es eso y punto. Aquí, si alguien te dice que algo cuesta 125 Euros sabes que ese es sólo el precio de partida (o ni eso).

Pero si ese es un gran problema, la buena noticia es que también esa es una gran oportunidad. La credibilidad, la confianza se ha convertido en un bien muy escaso. Así que cuando alguien cumple (o sobrepasa) lo que promete nos sorprende y lo valoramos mucho. ¿De qué estamos hablando cuando alguien consigue que le elijamos o aumente sus opciones de ser elegido? De Marca Personal.

He dicho muchas veces que la marca es la consecuencia de un mundo imperfecto en el que falta información o esta es poco fiable. Cuando no tenemos los datos suficientes o estos están podridos, debemos confiar en quienes han demostrado durante mucho tiempo, una y otra vez, que se lo merecen. Por eso existen las marcas personales y comerciales.

Una estrategia de Branding Personal nos ayuda generar esa confianza. Nos ayuda a definir un camino, unos objetivos, unos valores, una forma de actuar y sobre todo nos guía para que nuestro comportamiento sea coherente, consistente y relevante. Si lo hacemos bien y durante un tiempo suficiente podremos sobresalir por encima de muchos otros sinvergüenzas y mentirosos, incluidas muchas grandes empresas.

Si consigues generar una reputación de profesional fiable puede que no tengas los medios de una gran organización pero mi experiencia me ha demostrado que hay gente dispuesta a apostar por tí, aunque sólo sea para dejar atrás a esos “grandes” que dicen una cosa y hacen otra.

Piensa que quienes contratan tienen miedo, desde jefes de compras hasta responsables de R2H2. Así que (casi) siempre van a ir a lo ¿seguro?. No van a jugarse el puesto por un desconocido. Prefieren contratar a las empresas que les han engañado toda la vida porque tienen “un nombre” y si la cosa va mal, la culpa no será de quienes les contratan. Por lo tanto, si consigues reducir esa desconfianza te habrás acercado mucho a tu cliente.

Si la confianza es algo valioso que hemos perdido, aprovecha la oportunidad y trabaja para que te perciban como alguien por quien merece la pena apostar. Si consigues que tu “Prima de Riesgo” personal sea inferior a la de otros, podrás vender más y mejor en los “mercados”.

NOTA 1: Para los despistados. El lunes 21 Tim Clark da una conferencia imprescindible sobre el libro Tu modelo de negocio. Es abierta y gratuita. Puedes informarte aquí. Yo estaré.

NOTA 2: Muchos amigos y quizás los mejores profesionales de Branding Personal en nuestro país han puesto en marcha el primer proyecto online de Plan de Marca Personal. Creo que merece la pena echarle un vistazo al menos. Puedes informarte aquí.

La pasada semana me invitaron a participar en el Congreso Internacional de Ciudadanía Digital en San Sebastián. La organización era excelente y los ponentes eran de primera fila. Allí estaban desde uno de los “padres” de Internet (la “madre” debió ser un poco casquivana con tanto padre posible) hasta representantes y directivos de Google, Tuenti o Klout pasando por activistas por los derechos humanos. Todo muy importante y solemne.

Aunque no tengo ninguna vergüenza para subirme a un escenario, reconozco que, a medida que veía la importancia de los temas que trataban los ponentes, me empecé a poner un poco nervioso. Pensé que ante tanta eminencia tecnológica y justicieros del mundo, ¿Que podía aportar alguien como yo que sólo pretendía hablar de temas y problemas de profesionales del mundo “real”? Pero como no podía salir huyendo, tiré para adelante y solté las ideas que vengo compartiendo por aquí.

Sorprendentemente no sólo no llamaron a seguridad para hacerme abandonar el escenario sino que, además, los asistentes empezaron a tuitear cosas como, “menos mal que alguien habla de cosas reales”, “por fin alguien que no vende humo” o “exagera en algunas cosas pero tiene toda la razón”. Además, y esto es lo más importante, las caras de quienes me escuchaban me decían que no iba por mal camino.

Quizás me equivoque pero en ese momento vi, una vez más, que en dospuntocerolandia existe una tendencia y una tentación casi irresistible por centrarse en lo grande, en lo llamativo, en lo popular o populista y olvidarse de lo cercano, lo pequeño, lo que no llama la atención. 

Cuando echo un vistazo a Twitter veo a mucha gente hablando de cosas que, al menos para mí, son lejanas y poco relevantes. Francamente el valor de la acción de Facebook cuando salga a bolsa me la suda bastante. La enésima modificación de Google+ no influye en lo más mínimo en mi vida. Y con todos los respetos, dedicar tu tiempo organizar campañas desde tu flamante iPad a favor de causas muy, muy lejanas cuando tienes los problemas en la puerta de tu casa me parece extraño. Lo que está ocurriendo con la crisis es horroroso, pero creo que las cosas se cambian luchando con nuestro trabajo y no con eslóganes ingeniosos de 140 caracteres en Twitter o en una plaza.

Aquí me estoy metiendo en un charco y seguramente me equivoco pero creo que en La Red hay mucha gente que trata de compensar sus carencias o sus complejos dedicándose a hablar de cosas que le vienen enormes. Nos han llenado la cabeza con aquello de pensar en grande. Y no digo que esté mal, simplemente opino que antes hay que pensar en pequeño. Además, lo pequeño es hermoso.

En el congreso que comento hablé de autónomos, de pequeñas empresas, de problemas de personas con nombre y apellidos. Ahí es donde podemos influir, donde podemos dejar nuestra Marca Personal. No digo que no seamos ambiciosos o tengamos una visión potente de lo que queremos conseguir, pero si empezamos la casa por el tejado, todo se derrumba.

Estoy cansado de los grandes casos de éxito, de las cifras obscenas que consiguieron unos chavales vendiendo una aplicación para Android. Pero creo que esos ejemplos no son motivadores sino más bien al contrario, son deprimentes. Me parece estupendo que alguien nos explique como lucha contra las minas antipersona, pero creo que antes de cambiar El Mundo, hay muchas cosas que hacer en tu entorno. Aunque quizás no es tan vistoso ni van a percibirte como un héroe mediático.

Una estrategia de Branding Personal empieza tratando de dejar huella en la gente con la que te relacionas más directamente e influyendo en las cosas que tienes más cerca.

Siempre me ha gustado la astronomía, así que cuando quiero pensar en cosas que me vienen grandes, que me hacen sentir pequeño y que no puedo comprender repaso El Universo de Asimov o me pongo un video de Cosmos. Y luego vuelvo a las cosas en las que puedo influir.

Termino con un ejemplo relacionado con la Marca Personal que me ha gustado mucho y que trata de cambiar las cosas desde su entorno. Se trata de un comic que ha creado el Servicio de Empleo del Ayuntamiento de San Martín del Rey Aurelio y que explica de un modo muy sencillo algunos conceptos útiles para buscar empleo utilizando el Branding Personal. Puedes descargarlo aquí.

Si hay algo que requiere paciencia, tiempo y esfuerzo para consolidarse de un modo duradero es la percepción y el recuerdo que los demás tienen de nosotros. Pero eso sucede con cualquier cosa de la vida que merezca la pena, desde tener una salud o un aspecto adecuado hasta establecer relaciones con otras personas. Todo lo que tiene un valor, cuesta. Aunque algunos se empeñen en decir lo contrario.

Evidentemente siempre hay incautos, crédulos o desesperados que están dispuestos a “comprar” cualquier cosa que prometa resultados rápidos. Todos los días aparecen titulares que prometen casi cualquier milagro en siete días.

Si alguien te dice que va a “crear” tu Marca Personal en una semana, todo lo que va a enseñarte es a crear tu perfil en Twitter, Facebook y algunos atajos para conseguir followers de poco valor (aquellos a los que tu trabajo les importa un bledo).

Aquello que se consigue rápido, se pierde con la misma velocidad (incluido los premios de la lotería). Lo vemos una y otra vez y parte de la crisis se debe a esa tendencia a construir sobre cimientos débiles.

Tras ocho años de trabajo, tengo que reconocer que mi esfuerzo, por fin, empieza a ser reconocido en algunos ámbitos. Sobre todo lo noto cuando voy a algunos eventos y alguien te dice que te sigue desde hace mucho tiempo y…, lo más importante, que comparte tus ideas y le gusta lo que dices. El lado menos positivo es que mucha gente empieza a tratarme ”de usted”.

Pero si hubiese sabido que me costaría tanto tiempo ¿Me habría metido en este lío? Seguramente no.

Recuerdo que algunos de los libros que leía antes de empezar con esto y algunas amigas como Neus Arqués, decían que un proyecto como el mío suele tardar como mínimo tres o cuatro años en empezar a recoger sus frutos. Yo pensé que no sería para tanto. Con el tiempo he visto que no sólo tenían razón sino que se habían quedado cortos.

Entiendo que mucha gente considera que no dispone de meses o incluso años para posicionarse profesionalmente en el mercado porque necesitan obtener resultados rápidos. Lo entiendo, pero cada cosa lleva su ritmo. A mi me encantaría perder quince kilos en una semana, especialmente ahora que llega el verano, pero sé que eso no es posible.

Lo importante es empezar YA, dejarse de tonterías y dedicar este fin de semana a aclarar algunas ideas (objetivos, valores, atributos, oferta), diseñar un plan con los elementos básicos (no esperes nunca tener el plan perfecto o no empezarás jamás) y crear las herramientas básicas de comunicación dospuntocero (Blog, Twitter y Linkedin) y tradicionales (Tarjetas, Portfolio, Documentos, Revisar los contactos,…). Y el lunes empezar a actuar.

Lo segundo más importante es mantener una regularidad y constancia. Creo que si alguien me pusiese una pistola en la cabeza y me obligase a elegir un solo aspecto de éxito con el Branding Personal me quedaría con esto. Es fundamental demostrar a los demás y, sobre todo, a tí mismo, que estás en esto en serio, que vas a estar ahí semana tras semana y que no vas a desaparecer o cambiar de criterio. Eso genera algo fundamental para la Marca Personal, credibilidad.

Muchas veces pensamos que el éxito es algo binario, 0 o 1. O se tiene o no se tiene. Y eso no es cierto. Si empiezas ahora mismo a hacer cosas siguiendo una Estrategia Personal puede que tardes en conseguir lo que buscas o que no lo alcances nunca, pero en el camino van a empezar a suceder cosas. Y esto no es filosofía ni autoayuda, es pura experiencia propia y ajena. Además debe ser así porque si no consigues resultados parciales es que algo va realmente mal y debes cambiarlo.

En realidad, si haces las cosas medianamente bien no necesitas años para empezar a ver resultados, mi experiencia me dice que a partir de cuatro o seis meses empiezan a suceder cosas si te lo tomas en serio (4-8 horas/Semana).

Puede que no consigas que te paguen por uno de los primeros trabajos, pero al menos vas a ver que alguien se interesa. Puede que nadie escriba comentarios en tu blog, pero quizás te van enlazando en algunos sitios o subiendo posiciones en los buscadores. Puede que no te contrate nadie pero algunas personas te escriben simplemente para darte las gracias por lo que les has ayudado con lo que cuentas. Eso son señales de que algo estás haciendo bien.

¿Cuantos años tienes? o dicho de otro modo ¿Dispones de cuatro años? Hace cuatro años escribía un artículo con ese título. Hoy, cuatro años más tarde, sigo reflexionando sobre la necesidad de tomar el tiempo necesario para hacer las cosas. Por una razón muy simple, porque sí no haces lo correcto y te tomas el tiempo necesario, acabarás perdiendo el tiempo que le dediques, aunque sea poco, tu dinero y sobre todo, tu esperanza.

Cada vez que se escribe un twitt tipo “crea tu marca personal en sólo X pasos…”, un angelito pierde las alas.

Maria Luisa Moreno Cobián ‏ @ZumoDeEmpleo

La pasada semana, mi amiga Maria Luisa (@Zumodeempleo) escribió el twitt que acabo de citar. Aunque su tono era de broma, tiene una enorme carga de verdad. Pero está claro que, por desgracia, parece que el ser humano tiene tendencia a reducirlo todo a una pequeña cantidad de reglas, normas y mandamientos.

Creo que uno de los efectos más perniciosos de la utilización de las herramientas dospuntocero es la tendencia a simplificarlo todo, a tratar de condensar cualquier experiencia humana en cinco o diez pasos.

Todos los días me encuentro listas en las que alguien dice que te explica “Como crear tu Marca Personal en Twitter (Facebook, Linkedin,…) en diez pasos” y muchas otras parecidas. Cuando alguien dice eso es que no tiene ni idea del significado de una Marca Personal o simplemente está utilizando uno de esos títulos para mejorar su SEO (Aprovechando tu credulidad y/o falta de ganas de reflexionar).

Lo repito una vez más, una Marca Personal no se crea. Una Marca Personal se descubre y se deja en los demás. Es el resultado del conjunto de las acciones que realizamos y las percepciones que generamos a lo largo del tiempo y que son la consecuencia de nuestros valores, objetivos y creencias. Una Marca Personal no existe o deja de existir por tener o utilizar una Red Social.

Así que, decir que alguien puede tener una Marca Personal por utilizar una Red Social o un blog es patético, ridículo y obsceno.

Aunque escribo esto utilizando como excusa un tema como el Branding Personal que es el que conozco, esta fiebre reguladora y simplificadora se ha extendido por todas partes. Parece que en los últimos años mucha gente se ha dedicado a coger todos los conocimientos del ser humano acumulados durante siglos y se ha dedicado a convertirlos en listas de frases más o menos ocurrentes.

¿De donde salen esas listas? Quién las escribe, ¿Ha probado lo que dice o sólo se limita a cortipegar? ¿Por qué debería creerle? ¿Donde puedo reclamar si lo que dice es inutil o pernicioso?

Parece que hay que deconstruirlo todo. De pronto, cualquiera se considera capacitado para comportarse como Ferran Adriá o alguno de esos cocineros que convierten una estupenda fabada en una “chuminá volatil con chorizo de aire”.

En realidad, creo que las reglas, mandamientos y listas de cosas para hacer son una forma de hacer más fácil la vida porque te evitan tener que pensar. Simplemente haces lo que te dicen y punto. Y si algo va mal, la culpa nunca será tuya, así que también te evitas la responsabilidad de decidir. Esto es perfecto en un mundo como el actual en el que nadie quiere asumir el riesgo de ser libre y pensar por sí mismo.

En un debate sobre este tema que mantuve en Twitter opinaba que las normas y leyes son el camino más directo para el fanatismo y las dictaduras. Todos los totalitarismos han nacido de unas ideas más o menos simplistas paridas por un “iluminado”. Desde el Libro Rojo de Mao hasta cualquiera de las normas absurdas de muchas religiones, la historia está llena de decálogos y reglas de comportamiento.

Todo debería hacerse tan simple como sea posible, pero no mas que eso.

Albert Einstein

Evidentemente no estoy diciendo que el que alguien explique en diez pasos como crear un blog en WordPress va a convertirle en un dictador. Ojo, no me estoy refiriendo a cuestiones técnicas o mecánicas. Pero cuando esas normas se aplican a cuestiones que afectan a la forma de actuar de las personas, es fácil caer en la tentación de transmitir tus ideas y paranoias a los demás. Y en La Red es importante tener esto en cuenta porque cada día hay personas más influyentes y cualquier cosa que digan va a tener una gran repercusión.

Hay materias como el Branding Personal, el coaching, la psicología, la gestión de empresas, las creencias o cualquier otra que afecte al comportamiento, la gestión, la salud o las relaciones personales en las que decir lo que hay que hacer en unas pocas líneas es ridículo y, a veces, peligroso.

Vale, entiendo que puede ser útil para que tengas un puñado de visitas más a tu blog o unos cuantos RTs, pero cada vez que escribes un decálogo sobre, por ejemplo, ”Cómo ¿CREAR? tu Marca Personal” estás consiguiendo algo contraproducente, desprestigiar la tuya.

Es curioso que en un mundo tan libre como debería ser La Red, se multipliquen las personas que tratan de convertir la vida en un manual de procedimientos. Aqui tienes la lección que aprendí de mi profesor de física

No os aprendáis las fórmulas, deducidlas

Sergio Menargues

NOTA: Hoy estoy en el Congreso Internacional de Ciudadanía Digital en San Sebastián. Me toca hablar de Marca Personal y Redes Sociales, así que aprovecharé para dar un poquito de caña.

Desde hace tiempo he seguido el trabajo que han hecho los organizadores y ya tenía ganas de poner mi granito de arena.

Además han conseguido reunir a un grupo increible de profesores.

Aquí tienes la información de próximas convocatorias por si te interesa.

Está coordinado por Borja Prieto al que muchos conoceréis por su blog Desencadenado desde el que lleva mucho tiempo dando consejos a emprendedores y profesionales.

Además de Borja y de mi, también forman parte del profesorado algunas personas muy conocidas y reconocidas desde hace años en La Red y que han creado su propia Identidad Digital

Una de las mejores pruebas es la organización del primer Posgrado de Personal Branding en España en el que tengo el honor de participar. Supongo que pocas veces se puede decir esto, pero creo que en este Posgrado se han reunido los profesionales más serios y reconocidos de este concepto. Autores de libros de referencia, expertos y especialistas en la materia que llevamos creando contenido y desarrollando metodología desde hace mucho tiempo nos hemos reunido para conseguir que la Marca Personal llegue a ser algo muy grande.

Si quieres más información, puedes encontrarla aquí.