Este proyecto se lanzó hace un par de meses y los finalistas ya pueden ser votados a través de la web HTC tomorrow hasta el día 10 de junio. Todos los comentarios, likes o visitas a los vídeos cuentan para ganar puntos.

Los finalistas presentaran sus proyectos en Innsbruck y el ganador llevará la idea a los headquarters de la compañía en San Francisco. Además los participantes participan en varios concursos y sorteos adicionales.

Con la situación que hay a día de hoy este tipo de iniciativas son buenas oportunidades para los estudiantes y para las compañías una forma simple de tener ideas frescas. Creo que es un win-win. ¿Cuál es vuestra opinión de estas iniciativas?

No me considero un experto de marca personal, de hecho para mi el referente es Andrés Perez que ya lleva muchos años trabajando esta área, pero si me atrevería a lanzar una serie de consejos.

Humildad. Hay gente que después de hacer un Master de Contabilidad, pone en su tagline de Linkedin, experto en Contabilidad, cuidado con esto. Para mi un experto es aquel que tiene varios años de experiencia probada y exitosa en un determinado campo. Yo prefiero ser más humilde.

Producir contenido. Esfuérzate en crear tus propios contenidos, Twittear constantemente el contenido de los demás no te da puntos en tu marca personal, se los da a otros.

El buen contenido se difunde solo. Es muy difícil mantener siempre un nivel de calidad alto de tus contenido, a mi me pasa, a veces estoy inspirado y muchas otras veces mis posts son mejorables. El día que saco buen contenido se difunde solo, no hace falta twittearlo cuarenta veces.

Usa cada red para un fin. No puedes utilizar linkedin como Twitter, yo personalmente oculto a mis contactos que lanzan muchos mensajes a través de Linkedin. Creo que en Linkedin hay que cuidar más formas, si te pasas puedes llegar a ser considerado como un pesado o spammer. A lo mejor tú lo ves de otro modo.

Yo no basaría mi marca personal en las redes sociales únicamente, hay vida fuera de ellas. ¿qué opinas tú?

La última de las aplicaciones la he conocido a través de Fast Company con la presentación de Styku que es un sistema de probador virtual de prendas que funciona con la tecnología de Kinect. La aplicación realiza la medición de las dimensiones de la persona y prueba determinadas prendas que estén cargadas en el sistema.

Esta tecnología puede ser integrada en una tienda online (siempre y cuando el cliente tenga Kinect en casa) o en un punto de venta para poder hacer simulaciones de pruebas antes que la persona se pruebe la prenda real.

Evidentemente tiene la limitación que todos no tenemos Kinect para su desarrollo en los hogares, pero muestra una posible aplicación de las tecnologías de reconocimiento.

La tecnología está llegando al punto de venta y a los hogares, donde el e-commerce no para de crecer y los retailers tienen que dar cada vez más opciones para diferenciarse y aportar valor a sus clientes.

¿qué pensáis de este tipo de tecnologías de reconocimiento? ¿tendrán futuro en el retail?

Más de 4.000 productos fueron presentados a través de vídeos. El producto ganador es un agua embotellada llamada Humankind solidaria porque dona la totalidad del beneficio del producto a lugares no hay accesibilidad al agua.

El segundo premio llamado PlateTopper es una tapa de plástico para conservar la comida preparada mediante un efecto de vacío y el último es un destornillador para apretar los tornillos de las gafas (SnapIt Eyeglass Repair Kit).

Alguno de los diseñadores incluso ha hecho promoción de sus productos a través de Youtube con un éxito relativamente bueno (2.000.000 millones de visitas), es el caso de un vídeo dedicado al PlateTopper

Cuando la creatividad ha alcanzado un límite el crowdsourcing es un buen modelo de generar nuevas ideas de forma sencilla y barata. ¿lo veis también así?

C&A ha desarrollado una acción en Brasil que nos muestra como poder integrar el punto de venta físico con el mundo online y concretamente con una red social como Facebook. (Vía: Springwise)

El proyecto se llama Fashion Like y en él C&A muestra sus prendas en su muro de Facebook y cada vez que alguien hace un “me gusta” este se vez reflejada en un contador que tiene la percha de la prenda en la tienda, dando una indicación de la popularidad de cada uno de los productos a los clientes. La iniciativa se ha lanzado en una tienda con 10 prendas como piloto, y parece que podría tener más alcance en los próximos meses.

En el vídeo se puede ver perfectamente el funcionamiento de la acción.

En el post de hoy quiero dar mi opinión de las razones por las que a una marca le puede interesar y mucho ser pionera en introducirse en nuevas redes sociales y en general en nuevos lugares de Internet con alto potencial de crecimiento.

En muchas ocasiones se sabe que hay redes sociales o lugares en Internet con un futuro claro como puede ser Twitter y otras que todavía sigue en incógnita como Pinterest o Google +

Antes de nada hay que destacar que para poder ser pionero en las organizaciones tiene que haber conocimiento, proactividad y no tener miedo a los fallos. Las marcas que actúan de esta forma siempre son las primeras en pasar a la acción y las que mayor impacto consiguen, mientras que las que esperan consiguen muchos menos resultados que las primeras

Hay marcas o empresas que no tienen las habilidades arriba mencionadas bien desarrolladas y deciden subcontratarlo, y almenos demuestra que hay cierta proactividad e interés, cosa que ya las diferencia de muchas otras marcas que no toman ninguna iniciativa al respecto.

Merece la pena jugar a todas las redes sociales, a las consolidadas y las que empiezan, y el tiempo ya dirá donde se queda cada una.

En mi opinión ser pionero en el uso para tu marca de una nueva red implica lo siguiente:

Followers
La mayoría de las redes acaban funcionando como una pirámide y los primeros en introducirse siempre lideran en número de fans o followers. Hay excepciones como siempre, y también depende del uso que hagas de la red, pero lo normal es que si eres de los primeros consigas más followers que siendo de los últimos.

Saturación
Normalmente las personas tenemos un máximo de marcas de las que queremos tener información (ya sea por email, en Facebook,…). Llega un momento en el que no queremos más información y dejamos de suscribirnos a emails o darle al botón me gusta, nos hacemos más restrictivos. Si eres de los primeros tienes posibilidades de sufrir menos el efecto de la saturación.

Menciones
Cuando una marca es de las primeras en realizar algún tipo de acción novedosa recibes muchas menciones por parte de mucha gente en sus perfiles de redes sociales o en sus blogs.

SEO
Cuánto más tiempo tienes un perfil y más contenidos tienes mejor es tu posicionamiento en buscadores. Las menciones naturales arriba comentadas también son muy buenas para tu posicionamiento.

Reputación de Marca
Hoy en día si quieres que tu marca no sea tachada de viejuna tienes que estar presente en todas esas redes sociales e intentar llegar antes que tus competidores.

Ventas
Tu presencia en las redes sociales además ayuda a mejorar tus ventas y si además haces comercio electrónico la conversión mejora. Si eres de los primeros y obtienes ventajas por tú número de followers o tu mejor posicionamiento tus resultados evidentemente serán mejores.

Creo que he señalado las razones más importantes para innovar en la presencia online de una marca, si se os ocurre alguna más, apuntarla en los comentarios.

En el vídeo de 7 minutos protagonizado por un grupo llamado “Likeapella” se mencionan los nombres e incluso se muestran las fotos de algunos de ellos. La marca invitó a sus followers a darle a me gusta a un post diciéndoles “LIKE this post, and you never know what may happen.”

Esta marca está apoyándose fuertemente en las redes sociales y son bastante conocidas algunas de sus últimas acciones como un juego que premiaba a los twitteros que mencionaran a la marca.

La acción ha tenido un gran éxito posterior de repercusión en blogs y twitter, ha gustado a mucha gente.

Una vez bajada, los clientes tienen acceso instantáneo a Hawkeye, y sólo desde los pasillos de sus tiendas Walmart locales, los clientes podrán entonces “liberar” los superpoderes de los cinco Avengers restantes y salvar el mundo. En el vídeo se puede ver como funciona la mecánica.

Además los fans que quieren todavía más pueden visitar www.walmart.com/TheAvengers y buscar una imagen de Black Widow para activarla, o buscar una imagen de Hawkeye de Walmart en los periódicos el 29 de abril.

Me parece una forma muy inteligente de integrar una acción de branded entertainment con el punto de venta y la web dándole a los clientes la posibilidad de ir activando niveles conforme se incrementa la exposición del cliente a productos y a la marca.

Nike ha creado un sistema de reserva con el uso de Twitter que funciona del siguiente modo:

1. Nike avisa del nuevo modelo de zapatillas

2. El cliente manda un mensaje directo con el hashtag de ese producto su talla y los 4 últimos dígitos de su ID

3. Nike confirma la disponibilidad con otro DM y avisa del día de recogida.

De momento el servicio se ha lanzado en 12 tiendas de Estados Unidos y en la cuenta de twitter de cada una de esas tiendas se puede ir siguiendo los nuevos lanzamientos.

El sistema ha sido probado para el lanzamiento de las Nike Air Jordan 12 Retro y en algunas tiendas ya se ha cerrado el proceso de reserva en menos de 24 horas.

Una aplicación de Twitter muy interesante que conecta el mundo online y el offline

Vía PSFK y Nike Inc.

Entre las conclusiones del estudio me gustaría destacar las siguientes:

1. La compra online vs. la compra offline, permite un campo de visualización mayor y un acceso a promociones muy tentadoras.

2. La principal barrera de entrada y recorrido es la desconfianza.

3. la oferta debe crear un imaginario de relevancia y valor que compense la falta de contacto con el producto y el establecimiento.

4. Respecto a reconocimiento de marca la gente se maneja con una referencia de cada especialización: una web de viajes, otra de ocio “entradas”, otra de restaurantes, otra de moda, una de cupones descuento

5. Atrapalo.com es el site de e-commerce más utilizado el último año por los encuestados de la muestra

6. Las web más reconocidas y usadas son Atrapalo, Privalia, Groupon, Grupalia, Letsbonus y Buyvip.

7. El consumidor se siente más cómodo con un estrategia de rastreo (pull) entre varios portales y entradas de correo (push) limitada a una, máximo dos referencias

En el estudio se hace un análisis muy interesante del funnel de varios sites de e-commerce con una recomendación estratégica.

Si te interesa el e-commerce no dejes de leerlo.