Os dejamos una traducción de las partes que más nos han llamado la atención y más interesantes nos han parecido:

• En un principio Facebook no fue creado como una empresa, sino para lograr una misión social: “para hacer un mundo más abierto y unido”. Pensamos que es importante que cada inversor en Facebook entienda lo que esta misión significa, cómo tomamos decisiones y por qué hacemos las cosas que hacemos.
• En Facebook nos inspiran las nuevas tecnologías que han revolucionado la forma en que las personas comparten y consumen información.
• Esperamos reforzar las relaciones entre las personas: Las relaciones personales son fundamentales en nuestra sociedad. Gracias a ellas descubrimos nuevas ideas, entendemos el mundo y, en última instancia, conseguimos la felicidad. En Facebook, construimos instrumentos para ayudar a unir a personas y, por hacer esto, ampliamos la capacidad de las personas para construir y mantener relaciones.
• Ya hemos ayudado a más de 800 millones de personas y a crear más de de 100 mil millones de conexiones. Ahora, nuestro objetivo es acelerar ese proceso.
• Mientras más comparte la gente, tienen el acceso a más opiniones de otros que les dan confianza sobre los productos y servicios que usan. Esto facilita el descubrimiento de mejores productos y mejora la calidad de vida de quienes los usan.
• Finalmente, como la economía se mueve hacia los productos de mayor calidad y más personalizados, también esperamos ver la aparición de nuevos servicios de “diseño social” que ayuden a resolver grandes problemas como la creación de empleo, la educación y el cuidado de la salud. Esperamos con impaciencia contribuir a este progreso.
• En pocas palabras: no construimos servicios para ganar dinero; ganamos dinero para construir mejores servicios. Y pensamos que esta es una buena manera de construir algo.
• Moverse con rapidez: Movernos rápido nos permite construir más cosas y aprender de forma más veloz. Sin embargo, mientras más crecen las empresas, más reducen su velocidad, porque temen cometer errores, que, posteriormente, se vuelven oportunidades perdidas por ir demasiado lento. En Facebook tenemos un dicho: “Muévete rápido y rompe las cosas”. La idea es que si nunca rompes nada, probablemente es porque no te mueves bastante rápido.
• Sé valiente: Construir grandes cosas significa tomar grandes riesgos. Eso puede provocar miedo y previene a la mayoría de empresas de hacer las cosas valientes que deberían. Sin embargo, en un mundo que cambia tan rápido, el fracaso está garantizado si no se toman riesgos. Tenemos otro dicho: “Lo más riesgoso es no tomar riesgos”. Animamos a todos a tomar decisiones valientes, incluso si esto implica equivocarse en algún momento.
• Ser abiertos: Creemos que un mundo más abierto es mejor, porque la gente está más informada y puede tomar mejores decisiones y tener un mayor impacto. Eso incluye la gestión de la compañía.
• Construir valor Social: Esperamos que todos en Facebook se centren cada día en cómo generar valor para el mundo.

Os dejamos la carta completa incluida en “Form S-1 REGISTRATION STATEMENT Under The Securities Act of 1933 – Facebook, Inc.“:

LETTER FROM MARK ZUCKERBERG

Facebook was not originally created to be a company. It was built to accomplish a social mission — to make the world more open and connected.

We think it’s important that everyone who invests in Facebook understands what this mission means to us, how we make decisions and why we do the things we do. I will try to outline our approach in this letter.

At Facebook, we’re inspired by technologies that have revolutionized how people spread and consume information. We often talk about inventions like the printing press and the television — by simply making communication more efficient, they led to a complete transformation of many important parts of society. They gave more people a voice. They encouraged progress. They changed the way society was organized. They brought us closer together.

Today, our society has reached another tipping point. We live at a moment when the majority of people in the world have access to the internet or mobile phones — the raw tools necessary to start sharing what they’re thinking, feeling and doing with whomever they want. Facebook aspires to build the services that give people the power to share and help them once again transform many of our core institutions and industries.

There is a huge need and a huge opportunity to get everyone in the world connected, to give everyone a voice and to help transform society for the future. The scale of the technology and infrastructure that must be built is unprecedented, and we believe this is the most important problem we can focus on.

We hope to strengthen how people relate to each other.

Even if our mission sounds big, it starts small — with the relationship between two people.

Personal relationships are the fundamental unit of our society. Relationships are how we discover new ideas, understand our world and ultimately derive long-term happiness.

At Facebook, we build tools to help people connect with the people they want and share what they want, and by doing this we are extending people’s capacity to build and maintain relationships.

People sharing more — even if just with their close friends or families — creates a more open culture and leads to a better understanding of the lives and perspectives of others. We believe that this creates a greater number of stronger relationships between people, and that it helps people get exposed to a greater number of diverse perspectives.

By helping people form these connections, we hope to rewire the way people spread and consume information. We think the world’s information infrastructure should resemble the social graph — a network built from the bottom up or peer-to-peer, rather than the monolithic, top-down structure that has existed to date. We also believe that giving people control over what they share is a fundamental principle of this rewiring.

We have already helped more than 800 million people map out more than 100 billion connections so far, and our goal is to help this rewiring accelerate.

We hope to improve how people connect to businesses and the economy.

We think a more open and connected world will help create a stronger economy with more authentic businesses that build better products and services.

As people share more, they have access to more opinions from the people they trust about the products and services they use. This makes it easier to discover the best products and improve the quality and efficiency of their lives.

One result of making it easier to find better products is that businesses will be rewarded for building better products — ones that are personalized and designed around people. We have found that products that are “social by design” tend to be more engaging than their traditional counterparts, and we look forward to seeing more of the world’s products move in this direction.

Our developer platform has already enabled hundreds of thousands of businesses to build higher-quality and more social products. We have seen disruptive new approaches in industries like games, music and news, and we expect to see similar disruption in more industries by new approaches that are social by design.

In addition to building better products, a more open world will also encourage businesses to engage with their customers directly and authentically. More than four million businesses have Pages on Facebook that they use to have a dialogue with their customers. We expect this trend to grow as well.

We hope to change how people relate to their governments and social institutions.

We believe building tools to help people share can bring a more honest and transparent dialogue around government that could lead to more direct empowerment of people, more accountability for officials and better solutions to some of the biggest problems of our time.

By giving people the power to share, we are starting to see people make their voices heard on a different scale from what has historically been possible. These voices will increase in number and volume. They cannot be ignored. Over time, we expect governments will become more responsive to issues and concerns raised directly by all their people rather than through intermediaries controlled by a select few.

Through this process, we believe that leaders will emerge across all countries who are pro-internet and fight for the rights of their people, including the right to share what they want and the right to access all information that people want to share with them.

Finally, as more of the economy moves towards higher-quality products that are personalized, we also expect to see the emergence of new services that are social by design to address the large worldwide problems we face in job creation, education and health care. We look forward to doing what we can to help this progress.

OurMissionand Our Business

As I said above, Facebook was not originally founded to be a company. We’ve always cared primarily about our social mission, the services we’re building and the people who use them. This is a different approach for a public company to take, so I want to explain why I think it works.

I started off by writing the first version of Facebook myself because it was something I wanted to exist. Since then, most of the ideas and code that have gone into Facebook have come from the great people we’ve attracted to our team.

Most great people care primarily about building and being a part of great things, but they also want to make money. Through the process of building a team — and also building a developer community, advertising market and investor base — I’ve developed a deep appreciation for how building a strong company with a strong economic engine and strong growth can be the best way to align many people to solve important problems.

Simply put: we don’t build services to make money; we make money to build better services.

And we think this is a good way to build something. These days I think more and more people want to use services from companies that believe in something beyond simply maximizing profits.

By focusing on our mission and building great services, we believe we will create the most value for our shareholders and partners over the long term — and this in turn will enable us to keep attracting the best people and building more great services. We don’t wake up in the morning with the primary goal of making money, but we understand that the best way to achieve our mission is to build a strong and valuable company.

This is how we think about our IPO as well. We’re going public for our employees and our investors. We made a commitment to them when we gave them equity that we’d work hard to make it worth a lot and make it liquid, and this IPO is fulfilling our commitment. As we become a public company, we’re making a similar commitment to our new investors and we will work just as hard to fulfill it.

The Hacker Way

As part of building a strong company, we work hard at making Facebook the best place for great people to have a big impact on the world and learn from other great people. We have cultivated a unique culture and management approach that we call theHacker Way.

The word “hacker” has an unfairly negative connotation from being portrayed in the media as people who break into computers. In reality, hacking just means building something quickly or testing the boundaries of what can be done. Like most things, it can be used for good or bad, but the vast majority of hackers I’ve met tend to be idealistic people who want to have a positive impact on the world.

The Hacker Way is an approach to building that involves continuous improvement and iteration. Hackers believe that something can always be better, and that nothing is ever complete. They just have to go fix it — often in the face of people who say it’s impossible or are content with the status quo.

Hackers try to build the best services over the long term by quickly releasing and learning from smaller iterations rather than trying to get everything right all at once. To support this, we have built a testing framework that at any given time can try out thousands of versions of Facebook. We have the words “Done is better than perfect” painted on our walls to remind ourselves to always keep shipping.

Hacking is also an inherently hands-on and active discipline. Instead of debating for days whether a new idea is possible or what the best way to build something is, hackers would rather just prototype something and see what works. There’s a hacker mantra that you’ll hear a lot around Facebook offices: “Code wins arguments.”

Hacker culture is also extremely open and meritocratic. Hackers believe that the best idea and implementation should always win — not the person who is best at lobbying for an idea or the person who manages the most people.

To encourage this approach, every few months we have a hackathon, where everyone builds prototypes for new ideas they have. At the end, the whole team gets together and looks at everything that has been built. Many of our most successful products came out of hackathons, including Timeline, chat, video, our mobile development framework and some of our most important infrastructure like the HipHop compiler.

To make sure all our engineers share this approach, we require all new engineers — even managers whose primary job will not be to write code — to go through a program called Bootcamp where they learn our codebase, our tools and our approach. There are a lot of folks in the industry who manage engineers and don’t want to code themselves, but the type of hands-on people we’re looking for are willing and able to go through Bootcamp.

The examples above all relate to engineering, but we have distilled these principles into five core values for how we run Facebook:

Focus on Impact

If we want to have the biggest impact, the best way to do this is to make sure we always focus on solving the most important problems. It sounds simple, but we think most companies do this poorly and waste a lot of time. We expect everyone at Facebook to be good at finding the biggest problems to work on.

Move Fast

Moving fast enables us to build more things and learn faster. However, as most companies grow, they slow down too much because they’re more afraid of making mistakes than they are of losing opportunities by moving too slowly. We have a saying: “Move fast and break things.” The idea is that if you never break anything, you’re probably not moving fast enough.

Be Bold

Building great things means taking risks. This can be scary and prevents most companies from doing the bold things they should. However, in a world that’s changing so quickly, you’re guaranteed to fail if you don’t take any risks. We have another saying: “The riskiest thing is to take no risks.” We encourage everyone to make bold decisions, even if that means being wrong some of the time.

Be Open

We believe that a more open world is a better world because people with more information can make better decisions and have a greater impact. That goes for running our company as well. We work hard to make sure everyone at Facebook has access to as much information as possible about every part of the company so they can make the best decisions and have the greatest impact.

Build Social Value

Once again, Facebook exists to make the world more open and connected, and not just to build a company. We expect everyone at Facebook to focus every day on how to build real value for the world in everything they do.

Thanks for taking the time to read this letter. We believe that we have an opportunity to have an important impact on the world and build a lasting company in the process. I look forward to building something great together.

Pinterest es un tablón de anuncios virtual que “permite organizar y compartir todas las cosas hermosas que encuentres en la web”. Pinterest es un lugar donde compartir imágenes que nos gustan (las cuales son denominadas “pins”). Estas imágenes se organizan en tableros virtuales (llamados “boards”) definidos por el usuario. Se trata de estructurar las imágenes en tableros y compartirlos.

No queremos de dejar de mencionar aquí el principio de un artículo de Rosa Jiménez Cano en EL PAÍS, ya que describe perfectamente lo que nosotros pensamos de Pinterest:

Entrar en Pinterest es una perdición. Es como encontrarse un pequeño tesoro cada vez lleno de viejos periódicos, copos de nieve, un chocolate caliente y bufandas de todos los estilos.

Sus creadores Paul Sciarra, Evan Sharp y Ben Silbermann han sabido medir la expectación a la perfección. Como en los comienzos de Facebook, GMail o Tuenti, para acceder es necesario contar con invitación o apuntarse a la lista de espera y tener paciencia. La explicación de los padres del invento es algo confusa: “Permite organizar y compartir todas las cosas hermosas que encuentres en la web”.

Lo mejor es verlo como un tablón de anuncios, como los corchos que hay en escuelas y oficinas, donde se pueden colgar las imágenes que se quieran. Cada tablón tiene un tema y ahí se añaden contenidos tomados de Internet o fotos y vídeos hechos con el móvil. Los tablones se llaman boards (en inglés) y las anotaciones son pins, que es como se llaman los alfileres o chinchetas que se usan para colocar las notas en el mundo real. De ahí viene el nombre de pin e interest; Pinterest. 

Pinterest nació en marzo de 2010, aunque no se ha hecho verdaderamente popular hasta que se lanzó la aplicacion para iPhone. Desde entonces el tráfico no ha hecho más que crecer. Tanto que, según Alexa, ocupa el lugar 26 entre los más visitados en Estados Unidos y el 126 en todo el mundo. En diciembre de 2011 alcanzó 11 millones de usuarios únicos. En el año 2011 ha pasado de 40.000 a más de tres millones de usuarios (según Techcrunch.com: 59% de mujeres entre 25 y 44 años).

 Aunque a nosotros nos encante Pinterest, hay que preguntarse si es interesante para las estrategias en Marketing en Internet:

• ¿Qué objetivos puede cumplir?
• ¿Cómo medimos su efectivodad?
• ¿Quién lo va a manejar?
• ¿Qué valor añadido nos da frente a las demás redes sociales?

Estas respuestas las tiene que encontrar cada uno para su empresa / para si mismo. Lo que tenemos claro es que cualquiera que esté promoviendo un estilo de vida debería de usar Pinterest para reforzar su mensaje. No hay que olvidar que para nuestros clientes atrae más tráfico que Google+.

Os dejamos una infografía que han preparado desde MONETATE y que (aunque esté en inglés) nos parece muy interesante:

La cuenta de NetConsulting en Pinterest es: pinterest.com/netconsultingmk y la de Ramón Rautenstrauch es: pinterest.com/rauten. ¡Nos vemos por Pinterest!

Si está información te ha parecido interesante, mira también:

1. Mejores prácticas de Marketing en Facebook
2. Manuales gratuitos de Marketing en Internet y Social Media

Ayer Brad Geddes publicó una entrada en el blog de Search Engine Land sobre como incrementar el CTR de Google AdWords.

Para aumentar el CTR (“Click-Through-Rate”) en Google AdWords se pueden utilizar los siguientes consejos:

1. Crear Extensiones de Anuncios. Aumenta el CTR ya que permite mostrar información adicional junto a los anuncios.
2. Añadir “Extensiones de enlaces a sitios” que nos permite incluir automáticamente enlaces adicionales dentro de la web en el anuncio.
3. Encabezados extendidos (“Extended Headlines”): En los anuncios que se publican en la parte superior de la página, si añadimos un punto al final de la “Línea descriptiva 1″, este texto se mostrará después del título en el encabezado del anuncio. En el ejemplo que se ve en la imagen, si se hubiese puesto un punto al final de “Aproveche Estas Ofertas” este contenido se habría incluido en el título como en los dos anuncios superiores:
   
4. Usar la URL que muestra el anuncio como soporte publicitario. Esa URL no tiene que ser la URL de destino y podemos utilizarla dentro de la estrategia de Marketing. OJO: Siempre hemos recomendado y creado para todos nuestros clientes una redirección de las URLs “ficticias” que ponemos en AdWords a los contenidos reales; y por increíble que parezca hay personas que intentan acceder a las URLs tecleándolas en un navegador.
5. Adaptar los encabezados a la temporada del año en la que nos encontramos; incluyendo mensajes específicos referidos a las mismas.
6. Usar marcas en el título y las descripciones. Muchos usuarios son muy conscientes de las marcas y por eso es positivo utilizarlas en los anuncios; no obstante hay que tener siempre presente si ese uso es legal.
7. Quitar precios de los anuncios y poner descuentos. A nadie le gusta gastar dinero, pero si ahorrar dinero.
8. Dar algo gratis. ¿Quién no quiere algo gratis? Si queremos dar algo gratuito el anuncio es un buen sitio para anunciarlo.

El tercer consejo no lo conocíamos, pero normalmente y de forma inconsciente creábamos anuncios cuya primera línea de descripción acababa con un punto. Ahora ya lo sabemos y todavía lo usaremos más.

La entrada original de Brad Geddes en Search Engine Land está aquí: “8 Quick Ways to Increase tour AdWords CTR”

Esperamos que os haya parecido interesante y os ayude a aumentar el CTR de vuestros anuncios. Eso si, no hay que olvidar nunca la importancia del nivel de calidad de Google AdWords y las conversiones en el sitio. Si tenemos mucho CTR y pocas conversiones no vamos a poder cumplir los objetivos de rentabilidad…

Si está información te ha parecido interesante, mira también:

1. Como incrementar el Google AdWords Quality Score
2. Estrategias para Google Adwords: Concordancias 3/4
3. Estrategias para Google Adwords: Concordancias 2/4

¿Por qué los usuarios abandonan el proceso de compra en las tiendas online?

¿Qué podemos hacer para evitar que los usuarios abandonen el proceso de compra? Según ha publicado la revista Emprendedores en su número de febrero de 2012 `página 106), basándose en un estudio de la consultora Multiplica, primero deberemos entender a diferenciar dos métricas:

• Ratio de abandono del carrito de la compra: Porcentaje de usuarios que, pese haber introducido productos en el carrito de la compra, no inician el
  proceso de check-out.
• Ratio de abandono del proceso de check-out: Porcentaje de usuarios que, a pesar de haber iniciado el proceso de check-out, no terminan materializando el pedido.

Entender y medir estos ratios es significativo pues nos describen realidades distintas: El ratio de abandono del carrito nos habla de usuarios que no han decidido todavía realizar una compra, mientras que el ratio de abandono del proceso de check-out nos habla de usuarios que, a pesar de haber tomado la decisión, no la materializan.

El segundo ratio “Ratio de abandono del proceso de check-out“ es el que debería acercarse a 0.

•  ¿Los motivos? Son múltiples si hacemos caso al estudio realizado hace un par de años por Forrester Research. Entre ellos destacan: en un 57% no querer pagar los gastos de envío, en un 48%, que el coste total asciende a más dinero del que se creía inicialmente y en un 41%, que el uso del carro de compra era sólo para informarse y comparar. Otros motivos que se mencionan son: preferir comprar offline, buscar un cupón de descuento, no haber encontrado la forma de pago preferida, producto no disponible o mala percepción de seguridad.

¿Qué podemos hacer para mejorar el proceso de chek-out? Multiplica nos da 40 ideas, de las cuales hemos escogido las que consideramos las más importantes. Podéis acceder al informe completo y detallado de Multiplica aquí:

1. El proceso de check-out empieza siempre antes del mismo proceso en sí, cuando el usuario incluye un primer producto en la cesta de la compra. ¿Cuántas veces le hemos dado al botón “Añadir al carro” y hemos tenido la sensación de que no haya pasado nada?
2. Debe ser percibido como ágil, líneal y fluido reduciendo al máximo el número de pasos y no permitir en ningún caso que superen los 4 pasos.
3. Debe optimizar los tiempos de velocidad de descarga de estas páginas y de sus transiciones en menos de 2 segundos.
4. Debe indicar el momento del proceso en el que estamos, permitirnos editar cualquier paso del proceso, así como mostrar el paso siguiente que vamos a dar, para transmitir la sensación de absoluto control y libertad.
5. Debe quedar claro el producto que se está comprando y permitir su visualización en todo momento incluyendo fotografías de los productos que estoy pensando comprar.  Aunque parece algo trivial, no hacerlo puede reducir un 10% nuestros ratios de conversión.
6. Debe proponernos un formulario que se parezca más a una conversación que estrictamente un frío formulario.
7. Debe quedar claro el coste total incluido el transporte, información del horario de entrega (si aplica), así como la disponibilidad del producto.
8. Debe mostrar claramente nuestra preocupación por la seguridad y la privacidad de los datos de nuestros clientes.
9. Debe gestionar con sumo cuidado la introducción de códigos promociones o cupones pues generará en el usuario la sensación de que vale la pena buscar por internet donde encontrar tales cupones y, por tanto, conseguirán desviar la atención.

Os recomendamos a todos que os descargéis el informe completo, ya que da 31 consejos más. No obstante, esperamos que con estos 9 que son los que nosotros consideramos más importantes tengáis ideas de como optimizar vuestras tiendas online. Déjarnos comentarios si hemos olvidado algún consejo importante.

Si está información te ha parecido interesante, mira también:

1. Fourquare supera los 10.000.000 de usuarios
2. Más de 100 millones de usuarios activos de Twitter
3. Tipos de usuarios en Redes Sociales

Twitter no lo ve como una censura, sino la forma de asegurar que determinados tweets sigan online para los países que no están afectados por esa censura.

Hasta este momento cuando Twitter eliminaba un tweet este desaparecía completamente; mientras que ahora si ese tweet incumple las leyes de un determinado país seguirá accesible desde los demás países. A las personas que se encuentran en un país donde ese tweet se ha censurado se le mostrará un mensaje informando sobre este aspecto.

El comportamiento de Twitter es similar a lo que Google lleva haciendo dede tiempo en determinados países; esto entre otras cosas es debido a que el consejero de TWitter Alexander Macgillivray ya ayudó a Google a crear sus políticas de censura.

Twitter no deja claro cómo determinará qué mensajes sobrepasan el derecho a la libertad de expresión en cada país, si bien en su página de ayuda al usuario apunta a que el bloqueo de tuiteos responderá a una solicitud por parte de una “entidad autorizada”. También vuelven a recalcar que es imprescindible que los usuarios sigan las Reglas de Twitter.

Para mejorar la transparencia también han mejorado su colaboración con Chilling Effects (servicio que analiza y enumera las quejas legales sobre actividades online, ayudando a los usuarios de Internet a conocer y entender las leyes y sus derechos). Dentro del apartado de Twitter ofrece un listado de todas las reclamaciones presentadas contra tuits y cuentas de Twitter.

Parece ser que seguimos dando pasos hacia una Internet cada vez más censurado:

“SOPA is championed by politicians who are proudly unfamiliar with how the internet works, but who are well familiar with favors from well-heeled copyright extremists.”
Gary Shapiro, Presidente de CEA (Consumer Electronics Association)

Traducción publicada por Enrique Dans: “SOPA es defendida por políticos que se enorgullecen de no estar familiarizados con cómo funciona Internet, pero que están muy bien familiarizados con los favores de los adinerados extremistas de los derechos de autor.”

Si está información te ha parecido interesante, mira también:

1. Más de 100 millones de usuarios activos de Twitter
2. Twitter presenta su botón para seguir una cuenta
3. Cómo añadirse a si mismo a una lista de Twitter

Hace unos días Google presentó una mayor integración de Google+ en los resultados de búsqueda de su buscador.

Google no se limita a mostrar los resultados de amigos, sino que incluye a otras personas que considera relevantes (por ejemplo en la búsqueda por “music”). Las críticas le han llovido a Google porque solo da soporte en su búsqueda social a su propia red (Google+), obviando resultados de Twitter y Facebook (en muchos casos más relevantes que las cuentas de Google+).

Para demostrar que Google podría haber incluido sin problemas los resultados de otras redes sociales, los desarrolladores de Facebook, Twitter y MySpace han presentado una extensión para navegadores llamada Focus on the User. 

Esta extensión es un pequeño archivo Javascript que debemos arrastrar a la barra de favoritos del navegador y que funciona en Chrome, Firefox y Safari. El botón nos aparece una vez que estamos dentro de Focus on the User y pinchamos en “Try a more relevant Google”; el nombre por defecto del botón es “don’t be evil”, el slogan de Google.

Una vez ubicada en la barra de favoritos, cuando hacemos una búsqueda en las páginas de EEUU de Google (estando logueados en Google+) , por ejemplo por music, Google automáticamente nos muestra los resultados de Google+ además de los de la búsqueda web.

En la parte derecha nos aparecerán entre otros Britney Spears, Mariah carey y Paul Oakenfold con sus presencias en Google+, con 1.573.084 círculos, 884.881 círculos y 709.623 círculos respectivamente.

Si ahora pinchamos en el botón que hemos añadido a la barra de marcadores / favoritos “Don’t Be Evil” se mostrarán unos resultados de búsqueda modificados:

La presencia de Britney Spears en MySpace con enlaces a cuatro canciones y su presencia de Facebook, la presencia de Mariah Carey en Twitter con 5,5 millones de seguidores y la presencia de Paul Oakenfold en MySpace. Presencias que se consideran más relevantes que las de Google+.

Podéis hacer múltiples comprobaciones de este tipo, aquí aparece MySpace porque seamos buscando algo relacionado con música, mientras que en otras búsquedas será más relevante Facebook y Twitter.

¿Qué hace esta extensión? Lo que hace es realizar otras búsquedas en Google y en función de las mismas determina la relevancia de resultados de otras redes sociales. Y si la cuenta de Google+ es relevante, también la mostrará.

El mensaje que están mandando a Google está claro: Es posible, con los datos que tiene Google en su buscador, crear una búsqueda social más relevante que no solo incluya Google+ y que esté centrada en las necesidades del buscador y no solo en potenciar Google+.

Si queréis más información, Danny Sullivan de Search Engine Land ha publicado un análisis bastante extenso sobre el tema: ““Don’t Be Evil” Tool — Backed By Facebook & Twitter — Shows Google’s “Search Plus Your World” Can Go Beyond Google+“.

Por cierto, bajo Google Chrome a nosotros no nos funciona y nos da un error de una vulnerabilidad del navegador.

Y vosotros: ¿Qué pensáis sobre la “búsqueda social” de Google”?

Si está información te ha parecido interesante, mira también:

1. Manuales gratuitos de Marketing en Internet y Social Media
2. Google activa Google+ para usuarios de Google Apps
3. Aplicaciones para actualizar las páginas de empresa en Google+

Bradley Horowitz (responsable máximo de Google+) anunció esto en un comentario de Google+: “Toward a more inclusive naming policy for Google+“.

En la entrada detalla que han estado analizando las solicitudes de nombres en Google+ que no han sido aceptadas por el sistemas y las conclusiones son las siguientes:

• Un 60% de los usuarios quiere añadir un apodo a su cuenta
• Un 20% son empresas que están intentando usar un perfil personal en vez de una página.
• Otro 20% quiere usar solo el apodo o un nombre con el que no se pueda establecer una relación con su verdadera identidad.

Para solucionar la mayor parte de estos problemas, Google+ va a permitir añadir un apodo / pseudónimo / nombre artístico a cualquier cuenta de Google+ que aparecerá entre comillas por encima del nombre verdadero de la persona.

Para añadir un apodo, hay que entrar en Google+, seleccionar Editar perfil, hacer click sobre el nombre y seleccionar Más opciones; en ese momento podemos añadir el pseudónimo y seleccionar como queremos que se muestre. Guardar. Finalizar edición.

Muy importante: Si añadimos un pseudónimo y cambiamos la forma en la que queremos que se muestre nuestro nombre de usuario, este cambio no solo afectará a Google+ sino a la cuenta de Google en general.

OJO: Los cambios de la visualización del nombre solo podrán realizarse una vez cada 30 días.

Por otro lado Google va a seguir filtrando los nombres de usuario y parece ser que también los seudónimos / apodos para evitar el uso de marcas comerciales, simbolitos, etc.

Si queremos apelar la decisión de Google+ hay que presentar una identificación oficial escaneada (como un carnet de conducir), una prueba de una identidad online con un número significativo de seguidores o referencias de artículos impresos, noticias de periódicos, etc. Google+ evaluará esa información y en unos pocos días se pondrá en contacto con la persona, pudiendo en ese momento pedir más pruebas de identidad, como una página web controlada por la persona donde se pueda ver la identidad que se está intentando registrar.

Lo interesante es que para artistas, famosos, etc Google+ va a permitir el uso del pseudónimo como nombre de usuario, sin necesidad de utilizar / mostrar su nombre real. Siendo necesario demostrarlo de la misma forma que en el punto anterior.

OJO: Esta opción para añadir apodos / seudónimos / nombres artísticos no estará disponible en todos los perfiles hasta dentro de unos días. Nosotros hemos estado probando distintos perfiles que administramos y en ninguno está disponible ahora; aunque si que tenemos pantallas de compañeros en Alemania que si que lo tienen activado ya.

Si está información te ha parecido interesante, mira también:

1. Google+ ya permite nombrar varios administradores de página
2. Cómo optimizar los perfiles y páginas de Google Plus
3. Google Images finalmente se actualiza en cuestión de horas

Este año hemos rediseñado ligeramente la web, añadiendo botones sociales (Facebook, Twitter y Google+), incluyendo los comentarios de Facebook, etc. Podéis acceder a través del siguiente enlace a las Verdades sobre proyectos de éxito en Internet.

Las 7 verdades tratan de abarcar todos los aspectos fundamentales a la hora de crear un proyecto en Internet de éxito:

1. VERDAD 1: “El comienzo” – “La clave es un buen comienzo y un buen objetivo”
2. VERDAD 2: “El compañero” – ” La gente de la que te rodeas es la que te ayuda a llegar donde quieres”
3. VERDAD 3: “La Experiencia” – “Dime de dónde vienes y te diré dónde vas”
4. VERDAD 4: “La Técnica” – “Internet es un producto técnico, muy técnico y cada día más técnico”
5. VERDAD 5: “El posicionamiento en la red” – “Hacer un proyecto web y no promocionarlo es como hacer un catálogo y encerrarlo en un armario” ¡Sal del armario!
6. VERDAD 6: “El después” – “Que no sea de otro lo que puede ser de uno mismo”
7. VERDAD 7: “Tu servidor” – “Pregunta quién se va a ocupar de ti cuando tengas un problema con las cuentas de correo o con el servidor en el que se aloja tu web, qué conocimientos tiene esa persona y qué tipo de ayuda te puede ofrecer”

La web de Vamos a Contar Verdades es una web abierta a la participación, donde os invitamos a dejar vuestros comentarios: Pregunta, que te contestamos. No dudéis en formular cualquier pregunta que no se os haya aclarado después de haber visto las 7 verdades. Estaremos encantados de contestar a vuestros comentarios.

¿A qué esperas para visitar las Verdades sobre Proyectos de éxito en Internet? Empieza por la primera verdad: “Verdad 1: El comienzo“.

Si está información te ha parecido interesante, mira también:

1. La relación del Marketing en Internet y ¿dónde está Wally?
2. Internet es Tuyo 2011
3. Google ha publicado 10 vídeos sobre los Rich Snippets (fragmentos de búsqueda)

Cuando tenemos presencia activa en varios tipos de redes sociales y nuestro jefe/cliente nos pregunta: “¿Cuál es la más efectiva?”, ¿qué le contestamos?

La Segmentación avanzada es una herramienta que puede utilizar para seccionar los datos de Google Analytics, hacer pruebas con ellos y obtener resultados muy precisos. Los segmentos avanzados permiten seleccionar el tipo de visitas que desee tener en cuenta al generar los datos de un informe.

Para crear un segmento avanzado, solo hay que acceder a la opción Segmentos avanzados en la columna izquierda cuando nos encontramos dentro de un perfil de Google Analytics. Aquí nos aparece la opción de administrar los segmentos avanzados que hayamos creado anteriormente, acceder a los segmentos predeterminados de Google Analytics (cómo el de tráfico procedente de móviles) y Crear nuevos segmentos personalizados. Seleccionamos Crear un nuevo segmento y nos aparecerá una pantalla que nos permite diseñar el segmento avanzado.

Arrastramos  la dimensión FUENTE (dentro de Fuentes de Tráfico) a la derecha y seleccionamos como condición CONTIENE y en valor ponemos la URL de la red social. A continuación vamos añadiendo condiciones OR (o) para incluir también las URLs de las redes sociales de temática parecida. De esta forma conseguiremos un desglose del total de visitas por cada red social y la suma total por el tipo de red social:

Una vez añadidas todas las fuentes le tenemos que dar un nombre y podemos pinchar en probar para ver cuantas visitas cumplen nuestras condiciones.

Vamos a utilizar la dimensión Fuente dentro de Fuentes de Tráfico para realizar un filtrado por todas las fuentes que tengan que ver con una tipología determinada de red social.

Segmento avanzado Social Media: Añadimos todas estas URLs como fuente.

• twitter.com
• facebook.com
• linkedin.com
• plus.google.com
• hootsuite.com
• t.co
• paper.li
• twitterfeed.com
• ht.ly
• summify.com

Se incluye hootsuite.com por ser la fuente de tráfico de los usuarios que manejan las redes sociales a través de la aplicación HootSuite, t.co por ser el sistema de acortamiento de URLs propio de Twitter,twitterfeed.com /  summify.com por ser una fuente de noticias de TWitter y ht.ly por ser el sistema de acortamiento de URLs que usaba HootSuite antes.

Segmento avanzado Marcadores Sociales: Añadimos todas estas URLs como fuente.

• stumbleupon.com
• digg.com
• reddit.com
• delicious.com
• bizsugar.com
• sphinn.com
• diigo.com

Segmento avanzado Vídeo Marketing: Añadimos todas estas URLs como fuente.

• youtube.com
• vimeo.com
• dailymotion.com
• metacafe.com
• ustream.tv
• viddler.com
• hulu.com

Segmento avanzado Marketing con Artículos: Añadimos todas estas URLs como fuente.

• knol.google.com
• ehow.com
• squidoo.com
• ezinearticles.com
• hubpages.com
• examiner.com
• articlesbase.com
• associatedcontent.com
• buzzle.com
• suite101.com
• goarticles.com
• helium.com

Segmento avanzado Email Marketing: Añadimos todas estas URLs como fuente.

• mail.live.com
• mail.yahoo.com
• mail.aol.com
• webmail.earthlink.net
• secureserver.net
• mail.yahoo.net
• mail.google.com

Segmento avanzado Búsquedas locales: Añadimos todas estas URLs como fuente.

• maps.google.com
• local.yahoo.com
• yelp.com

Segmento avanzado RSS: Añadimos todas estas URLs como fuente.

• netvibes.com
• feedly.com
• feedburner.com
• feedproxy.com
• pageflakes.com

Con todos estos segmentos creados, toca experimentar y ver de dónde procede el tráfico. ¿Se nos ha olvidado algún segmento avanzado interesante?

NOTA: Las URLs de los segmentos avanzados están inspiradas en el blog de KissMetrics: “How to Find Out Which Online Marketing Strategy Drives the Best Traffic” (23/noviembre/2011).

Si está información te ha parecido interesante, mira también:

1. Datos sobre las redes sociales que toda empresa debería conocer
2. Tipos de usuarios en Redes Sociales
3. 3 segmentos avanzados para Google Analytics

Hoy NetConsulting cumple 11 años.

Desde entonces ha llovido mucho, pero nosotros seguimos caminando con paso firme al lado de nuestros clientes.

Hemos cumplido 11 años y todo nuestro equipo de profesionales os quiere dar las gracias.

11 años de especialización en el campo de las Nuevas Tecnologías e Internet.

11 años al servicio de las empresas de la Comunidad Valenciana, de España y de Europa.

11 años al servicio de autónomos, Pymes, empresas medianas y grandes multinacionales. A todos ellos: Gracias, muchas gracias por haber confiado en nosotros y seguir confiando en estos tiempos tan difíciles.

Gracias por vuestra confianza durante estos años.

Y si todavía no eres cliente nuestro, ponte en contacto con nosotros y te explicaremos cómo podemos ayudarte a crecer.

Este año 2012 vamos a seguir dando guerra y también vamos a seguir creando proyectos de éxito en Internet para vosotros.

GRACIAS.

MIL GRACIAS.