Fino a pochi anni fa i blog erano utilizzati esclusivamente come diari personali destinati ad essere condivisi solo con amici e famigliari. Oggi sono diventati una fonte di reddito, non solo personale ma anche per le imprese.

I vantaggi del blogging for business

Il blogging business può essere un bene prezioso per il sito internet di un’azienda e agevolarne il business, ecco come:

• costruire la brand identity e gestire positivamente le propria reputazione on line inserendo i contenuti nel web.

• aiutare ad andare oltre la semplice offerta di prodotti e servizi per acquisire credibilità e diventare esperti nel settore di competenza.

• forgiare rapporti forti con i clienti acquisiti e potenziali e anche con gli operatori in altri settori, attraverso i commenti sui blog e la condivisione di nuove informazioni.

• offrire al sito contenuti freschi, invitando utenti e motori di ricerca a tornare a visitare il sito, incrementando il traffico complessivo.

• migliorare la posizione nella serp, grazie alle keywords, quando vengono cercate determinate parole e frasi.

Questi sono i principali vantaggi del business blogging, senza dimenticare il beneficio più importante: blog aziendale e post, se fatti bene, possono portare a convertire i leads in vendite.

Porsi delle domande prima di iniziare

Ma come si fa a costruire un blog di successo?
Ecco cosa tenere a mente quando si vuole affrontare un progetto del genere.

Chi è il vostro pubblico?
Le aziende B2B vorranno scrivere messaggi mirati verso le imprese che hanno bisogno dei loro prodotti e servizi, mentre le imprese B2C vorranno scrivere messaggi orientati verso i loro clienti.
Quando i bloggers hanno delle idee per scrivere un post, è indispensabile mettersi nei panni dei lettori e chiedersi:

• Che cosa voglio sapere di questa azienda e delle sue attività?

• Quali ragioni mi farebbero iscrivere?

• Quale argomento mi farebbe scrivere un commento?

• Quale tipo di post mi invoglierebbe a indagare sui prodotti/servizi di questa azienda?

Porsi queste domande vi aiuterà a determinare il tipo di scrittura da fare per ottenere una buona risposta da parte della tua futura blog comunity.

Cosa fare con i concorrenti?

I bloggers devono informarsi sui siti dei concorrenti per controllare se anche loro hanno un blog aziendale e vedere come va nei confronti del loro pubblico

• Gli utenti fanno molti commenti?

• I post sono di facile reperibilità nelle ricerche?

• I post ottengono un’ampia condivisione?

• Quale elemento del post e del blog mi piace e quali sono gli aspetti che non mi piacciono?

Questo tipo di ricerca sui concorrenti vi aiuterà a determinare più facilmente quali risultati si desidera ricavare dal blog e cosa vi aiuterà ad ottenerli.

Le migliori pratiche e consuetudini per scrivere sul blog

Sia che siate bloggers per scopi personali o commerciali, ci sono alcune pratiche base per migliorare il blog.

• Rendere ogni post facile da scaricare e “amichevole” tramite link per la condivisione sociale e plugins di commento per favorire una maggiore interazione.

• “Scrivere come si parla” al pubblico. Il business blogging deve essere professionale, ma è anche meno formale di articoli stampa e articoli marketing.

• Non pensate al vostro blog come una semplice piattaforma di pubblicità. Se i lettori si sentono spinti all’acquisto ogni volta che leggono un post, probabilmente non visiteranno più molto spesso il blog.

• Linkate altri siti che offrono informazioni utili e pertinenti. Il vostro obbiettivo è quello di creare preziose risorse per i lettori, se loro vedono che condividete contenuti di qualità, guadagnerete la loro fiducia anche nel futuro.

Gli argomenti del blog aziendale

Cosa scrivere? Probabilmente uno dei più grossi “intoppi” che rallenta la creazione di un blog è l’argomento da trattare, soprattutto se l’azienda opera in un segmento di mercato di nicchia, quindi molto ristretto.

Trovare l’ispirazione non è così difficile, se avete risposto alla domanda “Chi è il tuo pubblico?” allora si avrà un’idea generale degli argomenti che possono interessare i potenziali lettori.
Altri modi per generare idee includono:

• Utilizzo di Twitter e HootSuite per il monitoraggio delle figure più influenti nel vostro settore e delle maggiori discussioni del grande pubblico.

• La vostra azienda ha un ufficio o uno sportello di supporto? Che domande sono comunemente poste dai vostri clienti o potenziali clienti? Questi potrebbero essere gli argomenti per una buona risposta sul tuo blog.

• Trattare gli argomenti più scottanti, gli eventi, consultare i più importanti blog di settori specifici, utilizzare le principali notizie in rete, visitare siti come Alltop, Technorati, PostRank.

Si potrebbe pensare che alcuni argomenti sono stati trattati più volte e si trovano praticamente da ogni parte in internet, ma quello che si deve offrire in un blog aziendale, è la maggior quantità di informazioni possibili circa la propria attività, facendo in modo che gli utenti interessati non debbano andare altrove per trovare ciò che vogliono (finendo magari su un blog concorrente).

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L’esito dell’indagine dell’University of Southern California, di per sé, non sorprende. Ma è talmente incisivo e perentorio da meritare di essere sottolineato. La domanda: quale percentuale di americani pagherebbe per servizi online come Twitter? La risposta: lo 0%. Zero-per-cento.

Il testo della ricerca recita:

“Anche se quasi la metà degli intervistati dagli ultimi sondaggi ha detto di frequentare siti gratuiti di micro-blogging come Twitter, lo 0% ha dichiarato che sarebbe disposto a pagare per questi servizi. Twitter non ha intenzione di “tassare” i suoi utenti, ma questo risultato dimostra, al di là di ogni dubbio, le enormi difficoltà che si incontrano quando si tenta di mettere a pagamento un servizio gratuito”.

Altre rilevazioni interessanti:

- Percentuale di americani su internet: per la prima volta si scopre che la rete è frequentata da oltre l’80% degli americani (82%).

- Ore settimanali in linea: il tempo medio online ha ormai raggiunto le 19 ore settimanali, il più grande incremento annuale di sempre.

- L’uso di internet a seconda dell’età: il 100% degli under 24 è collegato alla rete.

- Bassa adozione dei nuovi media: una percentuale ancora rilevante di utenti non fa instant messaging (50%), blogging (79%), chatting (80%) o telefonate (85%).

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Un indagine condotta da Regus , su 450 città in 80 paesi, ci rivela che ad oggi il 40% delle aziende di tutto il mondo ha trovato nuovi clienti grazie ai social network (in Italia il dato scende al 38%) e che il 27% destina parte del proprio  budget su questi siti.
Lo studio ha l’obbiettivo di misurare il grado di penetrazione dei social network nell’ambito professionale e rilevare i campi in cui vengono maggiormente utilizzati dai manager:
•    mantenere contatti professionali (58%)
•    partecipare a gruppi d’interesse e trovare informazioni utili per il proprio business (54%)
•    organizzare e gestire gruppi di clienti (51%)

Le differenze territoriali si fanno sentire anche sul web, da paese a paese sono diversi i social network più popolati, ma parlando di business quello più utilizzato per gestire i contatti, trovare risorse ed essere trovati è LinkedIn.
Si può facilmente capire che nei processi di marketing, i social network non sono assolutamente strumenti da trascurare, tutt’altro; i dati rilevati giustificano gli sforzi delle aziende, in termini di persone e risorse, impegnati nei siti di condivisione.
Non tutti i social media sono uguali, così come non lo sono gli utenti. Non si può utilizzare lo stesso approccio con tutti.

Ma chi sono gli utenti e cosa li spinge all’azione?

La ricerca condotta da Gartner identifica quali sono i consumatori in grado di influenzare la brand awareness e le campagne di marketing virale.
Sono state rilevate 6 categorie di utenti, 4 delle quali hanno una grossa capacità di influire sui processi decisionali del 74% della popolazione. Tra questi gruppi si distinguono:

•   Connector: svolgono una funzione di collegamento tra i diversi gruppi, hanno contatti con molti social groups e la capacità di presentare le persone tra di loro. Si possono distinguere in 2 categorie:
- gli Heavy Connectors, che hanno ambienti diversi, ma una ristretta cerchia di amici e parenti, con i quali mantengono regolarmente molti contatti
- i Light Connectors, che abbracciano una gamma molto più ampia di gruppi diversi, ma con legami che sono molto più deboli e meno frequenti

•    Salesman: hanno ampie connessioni sociali e si contraddistinguono per la capacità di persuasione (acquistare alcuni prodotti, agire in determinati modi). Questo ruolo non è legato a fini commerciali, è un tratto della loro personalità che, sulla base delle informazioni che trasmettono, spinge gli utenti a compiere determinate scelte.

•    Seekers: sono in contatto con altre persone al fine di trovare skills e informazioni di cui hanno bisogno nella loro vita quotidiana. Quando i Seekers fanno shopping, tendono a consultare gli esperti e a chiedere consigli sui migliori gadget da comprare, dove trovarli e a quali prezzi.

•    Maven: sono gli “scambiatori di conoscenza”o intermediari di informazioni. Sono esperti in particolari settori a cui le persone si rivolgono per chiedere consigli. A differenza degli Salesman, non svolgono un ruolo da persuasori e non si fanno problemi nel diffondere commenti negativi su prodotti e aziende.

•    Self-Sufficient: nella categoria degli “autosufficienti” ricadono coloro che preferiscono scoprire da soli quello che c’è da sapere per soddisfari i loro bisogni. Non si fanno influenzare dagli altri e sono relativamente impermeabili alle campagne virali. Per questo i Self-Sufficient costituiscono una parte di mercato molto difficile da colpire.

•    Unclassified: nella quale ricadono coloro che non appartengono alle altre categorie, circa i due terzi della popolazione. I “non classificati” hanno comportamenti discontinui,  presentano il più delle volte caratteristiche di diverse categorie e possono svolgere ruoli diversi in diversi contesti sociali.

È essenziale per i fornitori di servizi di comunicazione, sviluppatori di applicazioni e  editori, capire come reagiscono i diversi tipi di gruppi alle informazioni di marketing. Ad esempio i Self-Sufficients non sono particolarmente attenti a queste fonti, mentre per i Mavens esse costituiscono i loro ferri del mestiere. Tuttavia i Mavens si rivelano poco utili, raccolgono una grande quantità di informazioni, ma tendono a condividerle solo dopo un’esplicita richiesta da parte di un utente. Nel caso di Mavens e Self-Sufficients, è fondamentale il miglioramento della  “shopping experience”.

Salesman, Seekers e Connectors, invece, si rivelano molto ricettivi alle campagne marketing, per questo costituiscono il target dei marketer che operano dei social network.
Le aziende dovrebbero agire nei social network per sviluppare relazioni importanti in un primo momento e progressivamente approfondire i rapporti. In modo tale da fornire agli individui più interessati le giuste informazioni, su prodotti e promozioni, nella maniera più conveniente. Questa gestione dei potenziali clienti è spesso (sempre) usata dai piccoli e medi rivenditori ed è il modo migliore per raggiungere la loro fidelizzazione e tramite il passaparola acquisire nuovi leads.

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Che conseguenze ha portato l’utilizzo di Google Caffeine?

L’impatto di Caffeine è stato molto forte, soprattutto per quanto riguarda il futuro dei motori di ricerca e la loro utilità negli anni a venire.

Ma prima capiamo insieme cos’è questa Google Caffeine!

Google Caffeine è live dall’8 giugno, questo nuovo indice di ricerca , frutto di un lungo lavoro di sviluppo e ottimizzazione, è una tecnologia che crea un indice delle informazioni e dei dati messi a disposizione degli utenti.
Grazie a Caffeine si ha una maggiore velocità nell’indicizzare i contenuti e metterli a disposizione degli utenti tra i risultati della ricerca.
In passato si poteva arrivare ad aggiornare le fonti anche soltanto ogni due settimane, ora attraverso Caffeine sarà possibile aggiornare più frequentemente i motori di ricerca aggiungendo sistematicamente le nuove pagine a disposizione. L’obiettivo è quello di produrre risultati di ricerca più precisi e pertinenti a una velocità molto più alta.
Come suggerisce il nome stesso, Caffeine è un ulteriore scossa al motore di ricerca più famoso al mondo: Google. 

Come sappiamo vi è il SEO onesto, l’unico che assicuri risultati duraturi, ma sono stati comunque troppi i casi di acquisto di link e reciprocal linking, di machiavellici testi nascosti, di innaturale densità di keyword.
L’utilizzo esagerato di queste tattiche non era più sostenibile, grazie a Caffeine queste strategie hanno le ore contate.

Google ha affermato che le modifiche si basano per lo più nelle infrastrutture, quindi nell’indicizzazione e nella velocità. Ciò significa che l’accuratezza e la pertinenza dei risultati dovrebbe aumentare. Per ora le modifiche al vostro web design e alla struttura del vostro sito non sembrano imminenti, inoltre il vostro utilizzo di Google probabilmente non cambierà molto rispetto al passato.

Ma, quali sono gli effetti sulla SEO?
Citiamone alcuni:

• Page Load Time: diminuirà il tempo di caricamento delle pagine.
• Parole chiave: diventa ancora più importante la  pertinenza delle parole chiave rispetto al passato. Ciò permetterà di fare una distinzione ancora più marcata tra i siti che sono quasi spam e i siti che producono qualità per i loro visitatori.
• Annunci: Google Caffeine pone maggiormente l’accento sui risultati organici di ricerca, piuttosto che su quelli a pagamento. Il tempo di caricamento della pagina influirà ancora di più sul “Punteggio di qualità per AdWords”.

Cosa significa tutto ciò?
Attraverso Caffeine, Google continua a fare ciò che ha sempre fatto, ma in maniera migliore. La situazione dal lato dell’utente rimarrà pressoché la stessa, infatti i maggiori cambiamenti avverranno dietro le quinte. Questa nuova tecnologia offre quindi agli esperti SEO delle sfide interessanti.
Gli altri motori di ricerca come Bing e Yahoo seguiranno certamente molto presto Google, ma come sempre quest’ultimo è un passo avanti.

Ecco qualche prezioso suggerimento dato dagli esperti SEO, è conveniente rivedere del proprio sito:

• Controlla i contenuti del tuo sito: devono essere originali e unici
• sfrutta la tua presenza nei social media per diversificare i tuoi link
• Utilizza fonti pertinenti e affidabili
• Ottimizza le immagini: non porre tag non rilevanti, utilizza i formati GIF o PNG per le immagini di formato minore e JPEG per le immagini più grandi e complesse
• Adotta le tecniche per aumentare la velocità di caricamento delle pagine, vi è un collegamento tra velocità di caricamento e indicizzazione
Ma la regola principale è: un impegno duraturo sui contenuti, che devono essere di qualità.
In poche parole, per piacere al nuovo algoritmo Caffeine bisogna puntare sulla reputazione del proprio sito.

Google Caffeine quindi apre la strada ad un web più onesto. Come è giusto che sia.

E voi che ne pensate? Avete notato qualche miglioramento utilizzando Google?

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Nuova classifica eROI, nuova conferma: l’integrazione dell’e-mail marketing e dei social media nelle campagne promozionali è sempre più diffusa.

A spadroneggiare, come prevedibile, sono Facebook e Twitter. Ma non sono da soli, come si può vedere in questa classifica.

Gli addetti ai lavori hanno risposto anche ad altre due domande sulla tecnologia nel marketing: “qual è l’importanza, basandosi sull’audience, dell’ottimizzare il digital marketing per mobile“; “usate/non usate versioni mobile per i vostri siti“. Ecco le risposte.

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Molti dettaglianti statunitensi stanno integrando alle loro attività di marketing anche il canale del mobile per migliorare i processi di fidelizzazione dei clienti.

Secondo un sondaggio di Forbes Insights, in collaborazione con Research In Motion (RIM), il 73% dei dettaglianti statunitensi ha qualche iniziativa in atto tramite telefonia e il 20% è in procinto di valutare il canale mobile.

Un terzo dei dirigenti intervistati descrivono le loro strategie marketing su mobile come ampiamente implementate (10%) o in rapida espansione (20%).

Quasi la metà dei rivenditori al dettaglio (47%) afferma di voler ottenere vantaggi facendo la prima mossa, mentre il 23% dichiara di investire nel mobile per tenere il passo con i concorrenti , il 20% invece sta assumendo un approccio incrementale verso il mobile.

I marketer statunitensi sono a diversi livelli di sofisticazione nei loro investimenti in telefonia mobile, le tattiche più comuni sono i siti web per telefonia mobile (36%) e la pubblicità via cellulare (35%), altri rivenditori invece investono nel download di applicazioni per il consumatore (33%) e nei mobile coupons (29%).

Dalla ricerca risulta inoltre che i rivenditori statunitensi sono soddisfatti delle attività intraprese tramite telefonia mobile: il 45% ha dichiarano che il rendimento proveniente da questo canale di comunicazione gratifica le loro aspettative e il 17% afferma addirittura che i risultati sono stati superiori a quelli attesi.

Dalla ricerca emerge inoltre come sia molto importante integrare e coordinare le attività sulla telefonia mobile con gli altri canali: i dirigenti intervistati affermano che il loro collegamento tra i vari mezzi è già efficace (29%) o molto efficace (16%).

Riguardo ai dati: i risultati provengono da un sondaggio su 305 dettaglianti statunitensi che gestiscono catene multi-location con un fatturato $ 100 milioni o più, il sondaggio è stato somministrato nel 2010 dall’Insights Forbes.

E voi imprenditori italiani o pubblicitari che seguite il nostro blog, avete mai pensato di investire nel mobile marketing?

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Oggi cavalchiamo anche noi l’onda dell’iPad, come molti altri blog e siti dedicati al marketing nel mondo.

Non parliamo però delle caratteristiche tecniche del prodotto ma vi mostriamo in cosa si riesce a trasformare un iPad con un pizzico di fantasia.

Ecco i tre video che abbiamo selezionato per voi. Gli altri li trovate su Mashable!

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Dalla relazione annuale E-Business Report 2010 dell’American Customer Satisfaction Index (ACSI) risulta che la soddisfazione degli utenti nei confronti di Facebook è bassa, nonostante questo social network domini l’universo dei mezzi di comunicazione sociali. Le preoccupazioni degli utilizzatori di Facebook riguardano soprattutto la privacy, la sicurezza, la tecnologia e la pubblicità.
Wikipedia invece incontra l’apprezzamento del popolo di internet, soprattutto per il fatto di mettere a disposizione conoscenza senza fini di lucro.

Inoltre Wikipedia genera anche vendite: dalla ricerca risulta infatti che il 10% dei suoi navigatori hanno acquistato prodotti e servizi che sono stati consigliati sul sito web, un numero impressionante per un sito che impedisce palesemente azioni politiche e di marketing.

Con i suoi circa 500 milioni di utenti in tutto il mondo, anche Facebook si riconferma una grande opportunità di business, il 16% dei navigatori di questo sito ha cercato raccomandazioni e consigli su prodotti e servizi e il 12% ha acquistato prodotti e servizi che erano stati precedentemente suggeriti.

Fra i quattro social media con il più alto traffico e quota di mercato, Wikipedia si piazza al primo posto nella soddisfazione del cliente (77 punti ), seguita da YouTube (73). Facebook (64) e MySpace (63) si sono classificati quasi a pari merito.

 Diamo un’occhiata ora alle osservazioni degli utenti web:

-> Facebook

• Le persone anziane sono meno soddisfatte di Facebook rispetto ai giovani, le prime infatti sono molto preoccupate riguardo alla privacy.
• Aspetti negativi: problemi di sicurezza, di tecnologia (come i controlli news-feed), di navigazione,cambiamenti di interfaccia constanti e imprevedibili, spam, applicazioni fastidiose.

-> MySpace

• Aspetti positivi: poter mantenere il contatto con amici e parenti, poter condividere e trovare musica.
• Aspetti negativi: è un formato “sordo”, di inimicizia tra gli utenti.

-> YouTube

• Aspetti positivi: video forniti gratuitamente, meno interferenze dovute agli annunci (rispetto a Facebook e MySpace), varietà di video, divertimento e umorismo.

• Aspetti negativi: problemi di navigazione e di ricerca che rendono difficile trovare i risultati, la grande quantità di video inutili o poco interessanti.

-> Wikipedia

• Aspetti positivi: facilità d’uso, varietà, profondità e ampiezza delle informazioni.
• Aspetti negativi: “nulla” era spesso citato, anche se alcuni utenti mettono in discussione la credibilità dei contenuti generati dagli utenti.

-> Portali e motori di ricerca

La soddisfazione dei clienti nei confronti di portali e motori di ricerca è scesa del 7% per un punteggio medio ACSI di 77 punti, soprattutto a causa del calo di Google (calo di ben 6 punti, per punteggio nel 2010 di 80 punti). Bing è risultato per la prima volta quest’anno secondo solo a Google con 77 punti.

->  Siti d’informazione e di notizie

Gli utenti riconfermano anche quest’anno la loro soddisfazione nei confronti dei siti di informazione e notizie. FoxNews.com ha debuttato quest’anno come prima classificata con 82 punti, 5 punti in più rispetto alla concorrente USAToday.com (77 punti). CNN.com segue con un punteggio ACSI di 73 punti.

La ricerca  E-Business Report 2010è stata realizzata  attraverso 70.000 interviste agli utenti web, quest’ultime sono state analizzate attraverso il modello econometrico.

Nonostante questi risultati non credo che la bassa soddisfazione degli utenti di Facebook possa destare grandi preoccupazioni al sito, nonostante i timori sulla privacy, questa piattaforma rimane uno spazio web prezioso per i navigatori.
Inoltre, il 16% degli utenti di Facebook ha cercato consigli e raccomandazioni su prodotti e servizi sul sito, potrebbe non sembrare molto ma per le società che mettono gli annunci significa 80 milioni di potenziali clienti…

E voi, che ne pensate, Facebook sta realmente perdendo la sua forza?

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I media vecchi e nuovi, la loro evoluzione e competizione, l’impatto della crisi su queste dinamiche. Oriella PR Network ha stuzzicato su questi grandi temi alcuni guru dell’informazione e della comunicazione.

Lo studio è di fresca pubblicazione ed è stato condotto da 770 giornalisti in 15 Paesi, a testimonianza della sua credibilità. Se è vero che c’è più ottimismo rispetto all’anno passato riguardo una dignitosa sopravvivenza dei media tradizionali, permane una sostanziale preoccupazione sul lungo termine.

Questa ricerca, infatti, ribadisce anzitutto che i vecchi mezzi di comunicazione stanno continuando a declinare a favore del web. Ma scopriamo anche che, perfino in un ambiente florido come quello dei media interattivi, la crisi sta combinando qualche brutto scherzo.

Se sempre più media si stanno spostando sulla rete per dar voce alla propria informazione, la disponibilità economica degli inserzionisti per sostenere questo aumento di domanda andrà necessariamente assottigliandosi.

Nonostante tutto, il mondo dell’informazione sembra avere ben presente quale sia la nuova frontiera. Che sia davvero tempo della svolta?

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L’hanno chiamata “The Happiness Machine” e lanciata, in modo molto puntuale, in occasione della giornata argentina dell’amicizia. Si tratta semplicemente di un distributore della Coca-Cola che invita gli amici a collaborare per godere dell’offerta 2×1.

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Non è la prima volta che vi rimandiamo ai grafici “mind-blowing” di HubSpot. Lo facciamo perché contengono indicazioni importanti, spesso inedite, raggruppate secondo uno schema logico e facilmente leggibile. Non avevamo però mai postato alcun grafico attinente al mobile marketing, una pratica segnalata anche dal nostro blog in impetuosa crescita.

Oggi poniamo rimedio: ecco il link che fa per voi. Qui sotto una piccola anticipazione.

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Flipboard cambierà il nostro modo di navigare nei social network e di leggere i suggerimenti dei nostri contatti.
L’applicazione iPad Flipboard, ideata dalla società omonima, inaugurerà una nuova era nel consumo di media.

Il progetto è stato sostenuto con 10,5 milioni di dollari da Kleiner Perkins e Index Ventures.
Questa nuova applicazione riformatta articoli, foto e messaggi in un magazine personalizzato.
Gli articoli verranno aggiornati costantemente a partire da quanto condiviso dai contatti in Facebook e Twitter, in più sarà possibile visualizzare anche immagini e feed di contenuti web scelti dall’utente.

 La prima versione di Flipboard è stata lanciata martedì 20 luglio, non è un software di creazione, ma un programma per la visualizzazione di contenuti, cioè un modo nuovo per leggere gli aggiornamenti dei social network e dei nostri siti preferiti, attraverso un formato che enfatizza le foto e la tipografia grazie ad un’impaginazione elegante e piacevole, una vera e propria rivista digitale.

Flipboard può essere denominata anche la prima “rivista sociale” della storia! .
L’applicazione è inoltre scaricabile gratuitamente dall’App Store.

Fllipboard è stata fondata da Mike McCue, CEO di Tellme e da Evan Doll, un ex ingegnere senior di Apple iPhone.
 Il progetto è sostenuto, oltre che dai già citati Kleiner e Index, anche da Jack Dorsey, Dustin Moskovitz, Peter Chernin, Ron Conway, Altred Lin, Peter Currie, Quincy Smith e Ashton Kutcher.

Per il momento Flipboard non offre opportunità di business ma nelle prossime versioni vi sarà l’integrazione con iAd, un’idea che permetterà di posizionare inserzioni pubblicitarie tra i contenuti.

Flipboard ha anche acquisito una società, Ellerdale Inc. , che fornisce l’analisi semantica dei grandi flussi di dati. Questo darà a a Flipbord, nella versione futura, la capacità di mettere insieme tutti i contenuti su un argomento particolare, provenienti da una varietà di fonti.

E’ in arrivo quindi una rivoluzione che interesserà il nostro modo di concepire i social network e la consultazione di contenuti web in generale!
E voi, che ne pensate? Cambierà realmente il nostro modo di navigare?

Vi lascio al video che vi permetterà di saggiare in anteprima l’eleganza di questa nuova applicazione!

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Matt Cutts parla del futuro di Google e di cosa vorrebbe cambiare in internet.
Questa non è la prima volta che il capo del Google’s Webspam team appare sul nostro blog, c’è sempre grande attenzione ai i suoi consigli sul SEO.
Cutts risponde alla domanda posta da un utente: “Come vedi Google tra 5 anni? C’è qualcosa che vorresti cambiare in Internet e perchè?”.

Sulla prima domanda Cutts ha le idee molto chiare: “Google è un punto fisso per gli utenti internet e tra 5 anni vuole continuare ad esserlo; mantenere questo obbiettivo è il punto di riferimento per il futuro”.

Tale leadership sarà perseguita lavorando in funzione degli utenti, partendo da decisioni concrete a lungo termine per incrementare la loro soddisfazione. Ecco come:

• Accattivare i navigatori con proposte innovative
• Accrescere la fidelizzazione
• Mantenere Google open source

“Mi auguro che Google continui a condividere e dare libertà di scelta agli utenti”.

Il fatto che i navigatori condividano i loro dati con gli strumenti di Google(ad esempio Gmail), è sicuramente importante e per i prossimi 5 anni c’è la volontà di aumentare questa facoltà.

Il web master si sbilancia anche con futuristiche ipotesi su automatismi per interagire con la rete. Si parla di congegni laser che, collegati alla retina, possono mostrare la pagina che si desidera visitare senza dover digitare nulla sul motore di ricerca. Sembra proprio una provocazione, staremo a vedere.
L ‘attenzione cade anche sul mobile web e sul potenziamento di Google per gli smartphone. Il cellulare è più vicino a noi rispetto ad un notebook, lo portiamo sempre in tasca, per questo si vorrebbe rendere più facile e pratica la connessione.

Alla seconda domanda Cutts risponde facendo riferimento alla sicurezza in internet: “Vorrei evitare che gli haker caricassero malware, spyware, adware legati ai programmi di ricerca che gli utenti usano quando fanno ricerche con Google. Se potessi cambiare qualcosa in internet sconvolgerei questo sistema per avere sicurezza nella navigazione nel web”.

Prima gli “attacchi” erano compiuti sul singolo utente, ma col miglioramento della sicurezza degli odierni sistemi operativi, gli haker caricano i programmi dannosi sui motori di ricerca, in questo modo possono infettare molti computer senza dover interagire direttamente.
Gli utenti non prestano la dovuta attenzione nella navigazione su siti a rischio o ai dati che rilasciano.
Inoltre, anche se il webmaster presta molta attenzione alla sicurezza, una piccola falla può danneggerebbe una grande quantità di clienti( es. WordPress).

I web server peggioreranno se ogni singolo utente non presterà l’adeguata attenzione alla sicurezza in internet, ma perché questo accada ci vorrà ancora qualche anno.
Cutts vorrebbe accelerare tale processo.

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Il parabrezza Zenith della Citroën C3 offre una visuale ad altissima definizione.

Volete la prova? Eccola!

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Le migliorie apportate al caricamento e alla visualizzazione dei video, con conseguente aumento esponenziale degli upload, non ha soltanto arricchito di tante immagini il paesaggio di internet. In tutto questo c’è anche un’utilità pratica che gli operatori di marketing non possono sottovalutare.

Sentite, a questo proposito, cosa dice eMarketer: “Tra i 50 principali rivenditori online degli Stati Uniti la percentuale di coloro che pubblicano video sui propri siti è salita dal 18% del 2008 al 68% del 2009“. Il video, per chi fa web marketing, non è più un lusso: è una necessità.

La proliferazione dei video nel mondo del marketing è strettamente legata al rapporto tra le compagnie e i loro clienti: offrire l’opportunità di visualizzare una clip esplicativa dei propri prodotti o servizi equivale più o meno a mostrare fisicamente le caratteristiche di un elettrodomestico o di un’automobile nuova.

Ora che al PC si sono aggiunti gli smartphone, la sensazione è che questo trend prenderà una piega ancor più marcata: un video intelligente che diventa virale può rivelarsi più produttivo di uno spot di 30 secondi su una popolare TV nazionale. Preparatevi alla svolta!

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A febbraio Tiziano ci aveva parlato dell’accordo tra Microsoft e Yahoo, denominato Search Alliance.

In questi giorni i due colossi hanno lanciato un video cartoon per spiegare simpaticamente agli inserzionisti le novità che li aspettano in termini di business.

Approfittiamo della pubblicazione di questo video per capire meglio i benefici che porterà quest’alleanza.

A febbraio la Commissione dell’Unione Europea e il Dipartimento della Giustizia degli Stati Uniti hanno legalmente approvato l’accordo che vedrà il gigante del software acquisire la ricerca su Internet e le imprese che si occupano della ricerca pubblicitaria di Yahoo.

In termini di business il marketplace di ricerca unificato permetterà un volume e un’efficienza maggiori per gli inserzionisti e migliori opportunità di monetizzazione per gli editori Web grazie a una piattaforma contenente una più estesa offerta di query di ricerca.

Da un comunicato ufficiale è possibile capire le novità che porterà l’implementazione dell’’Accordo Search tra Yahoo! e Microsoft:

1.Trarre vantaggi da una rapida innovazione

• Yahoo! introdurrà nuove funzioni e innovazioni nelle pagine online, nei contenuti e nei prodotti Web che ogni giorno vengono utilizzati da milioni di consumatori per raggiungere le persone, i beni e i servizi per loro più importanti.
• Microsoft rinnoverà le tecnologie che stanno alla base di un algoritmo di alta qualità e di risultati search a pagamento.

2.Risparmiare tempo e risorse preziose

• Per gestire le  campagne, si potrà utilizzare un’unica piattaforma globale, Microsoft adCenter, che  permetterà di aumentare l’efficienza e il ROI. La piattaforma adCenter consentirà a tutti gli inserzionisti di coordinare in modo più facile ed efficiente le campagne globali da un unico account.
• Con l’acquisto di una campagna da un’unica forza vendite, si raggiungeranno utenti  su Bing, Yahoo! e su i siti partner.

3. Raggiungere più utenti

• Dopo l’implementazione, tutto il traffico sui network Yahoo! e Microsoft si muoverà in un mercato search unificato. In Germania, Italia, Spagna, Austria, Svizzera, Paesi Bassi, Danimarca, Finlandia, Norvegia e Svezia, questa transizione avverrà in modo naturale, dal momento che MSN è già partner di Yahoo!. Secondo le stime effettuate, questo nuovo mercato unificato della search dovrebbe consentire di accedere al 40% in più dei volumi di searches su base globale, rispetto a quelli raggiungibili solo con Yahoo!

Queste grandi novità porteranno inizialmente dei disagi per gli inserzionisti, facciamoci trovare pronti!
Vi rimando all’articolo di Davide, che vi aiuterà a prepararvi al passaggio.

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Un fattore strettamente legato all’”avere abbastanza tempo” è “avere un budget sufficiente”.

Si tratta di due risorse finite i cui trend raramente vanno di pari passo: ci troviamo quindi a spendere sempre più tempo nei nostri sforzi sul mercato senza veder crescere il nostro budget.

Così, mentre i bilanci restano fissi (o si riducono) il tempo ci sembra essere più elastico. Non c’è niente di male in questo. Ma bisogna valutare se il tempo speso è commisurato al ritorno che abbiamo.

Tutti parlano di ROI (return on investment), un indicatore che misura i risultati in relazione al budget.

Ma per le organizzazioni che hanno piccoli budget e grandi speranze, più che il ROI, è significativo il ROE (return on effort, ritorno a fronte degli sforzi compiuti). Per dirla in altre parole, il tempo è denaro. E non ci si può permettere di sperperarlo.

Il ROE è un fattore importante sul quale i marketer dovrebbero interrogarsi sempre di più. E chissà che in futuro, attraverso qualche sondaggio, non salti fuori una formula ideale per spiegare come ottenere il massimo risultato… con il giusto sforzo.

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Proseguiamo sul filone dell’horror umoristico per segnalarvi questa originale realizzazione dell’agenzia DDB Group di Melbourne in omaggio a Tim Burton.

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Vi ricordate l’articolo di Emanuele sul telemarketing selvaggio?

Bene, pochi giorni fa il Consiglio dei Ministri, su proposta del Ministero dello Sviluppo Economico, ha approvato il decreto legge chiamato “Registro pubblico delle opposizioni”,  grazie a questa norma tutti gli abbonati che si iscriveranno ad un particolare registro non potranno più essere contattati dalle aziende per attività di telemarketing promozionale.

Questo decreto pone fine a due anni di “mille rinvii”, durante i quali le aziende violavano la privacy degli utenti telefonici, a gennaio la Commisione Europea aveva addirittura dato il via a una procedura d’infrazione nei riguardi dell’Italia per l’inosservanza delle norme europee sulla privacy.

Registrarsi sarà molto semplice, basterà indicare il proprio numero di telefono tramite una e-mail (il modulo si troverà su internet), con una telefonata oppure per raccomandata. L’iscrizione è gratuita.

Di conseguenza, gli operatori di telemarketing potranno rivolgersi solo agli utenti telefonici non presenti nel registro.  Le sanzioni previste per i trasgressori andranno da 10.000 a 120.000 € a seconda della situazione economica del contraente.

Gli indirizzi da contattare per l’iscrizione non sono stati ancora divulgati, inoltre non è ancora stato designato chi avrà la responsabilità di gestire il “Registro dell’opposizione”, sarà però un ente terzo al ministero dello Sviluppo Economico che ha emanato il decreto.

Il segretario nazionale di Adiconsum, Pietro Giordano, ha manifestato qualche perplessità sul metodo utilizzato, ritiene infatti che sarebbe stato preferibile un “registro dell’assenso”, in modo da difendere in modo più efficace gli utenti telefonici, soprattutto gli anziani, in quanto l’iscrizione al “Registro pubblico delle opposizioni” potrebbe risultare troppo macchinosa per quest’ultimi.

Giordano  denuncia anche la mancata consultazione delle associazioni dei consumatori prima dell’approvazione del decreto legge, e auspica l’apertura di un tavolo di discussioni.

Un ulteriore punto molto contestato riguarda il rispetto del “Registro pubblico dell’opposizione” da parte delle aziende. Il comunicato del Ministero dello Sviluppo precisa che “nel momento in cui (ndr l’abbonato) fara’ richiesta di inserimento nel ‘Registro pubblico delle opposizioni’, l’operatore sara’ tenuto ad evadere tale richiesta nel piu’ breve tempo possibile”, ciò che è stato criticato è “nel più breve tempo possibile”, non essendo un tempo precisato le aziende probabilmente continueranno a violare la privacy degli utenti telefonici con attività di telemarketing.

Nel frattempo partirà una campagna di informazione, promossa dal Ministero dello Sviluppo Economico in collaborazione con il Consiglio Nazionale Consumatori e Utenti-Cncu, volta a rendere consapevoli gli utenti telefonici sul nuovo decreto.

La procedura per la realizzazione del “Registro delle opposizioni”  non è però conclusa, il provvedimento deve ancora passare all’esame del Consiglio di Stato, delle Commissioni Parlamentari competenti in materia, dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni e del Garante per la protezione dei dati personali.

Il cammino quindi è ancora lungo..vi terremo aggiornati!

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