세상을 보는 또 다른 시선

소니 바이오 리버스 행사 후기

5throck — Thu, 7 Aug 2008 23:03:42 +0900

이번 주에 개인적으로 좀 여유가 있어서 소니 코리아 행사에 참가를 했습니다. 아마도 앞으로는 이러한 형태의 대외행사에 참가를 하지 않을 생각이어서 올해는 이 행사가 다른 분들을 볼 수 있는 마지막 행사가 될 것 같습니다. 그간 많은 행사들을 다니면서 다양한 분들을 뵐 수 있었는데, 이제는 저 개인적으로 시간을 가지고 저와 제 블로그에 대해서 정리를 할 시간이 필요한 때인 것 같습니다.

사족이 좀 길었는데 행사에 대해서 말씀 드리면, 행사 자체의 기획은 상당히 좋았던 것 같습니다. 이전의 다른 행사와 다르게 4개의 부스를 마련해서 특정한 사안에 대해서 강사가 진행하는 방식을 취했는데, 그간 이런 행사들이 너무 형식적으로 기획된 것에 비해 좋은 시도였다고 생각합니다.

다만, 비슷한 내용이 약간 중복되는 부분이 있었다는 점은 좀 불만사항이고, 거기에 하나를 더 붙인다면 몇몇 부스에서 영어로 이야기를 하고 이를 다시 한글로 통역해서 알려주셨는데, 이 부분은 좀 어딘지 모르게 잘 어울리지 않는다는 느낌을 받았습니다. 하지만, 일본에서 이 행사를 위해 직접 제품을 담당하시는 분들께서 오셔서 진행하신 것이니 그 나름대로의 의미는 있다고 생각합니다.

전반적으로 볼 때 소니 코리아에서는 이번 행사에 나름 많은 노력을 경주했던 것 같습니다. 슬로우건도 "closer to you"라는 점에서 전체적인 소니의 메시지인 "like.no.other"와 다르게 사용자들에게 좀 더 다가서려는 노력을 한 것 같습니다. 물론, 이번 행사만으로 사용자들이 소니에 친숙함을 바로 느끼지는 않겠지만, 이런 행사들이 좀 더 열리게 되면 사용자들이 직접 참여할 수 있는 장들도 열리지 않을까 하는 생각을 해봅니다.

추신: 해당일에 부시 대통령이 오는 바람에 남산이 통제되어서 큰 불편함은 없었지만 좀 아쉬웠는데, 그런 점까지 사전에 미리 고려될 수 있었으면 더 좋은 파티가 되지 않았을까 하는 생각을 해봅니다. ^^

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KAIST MBA 입학설명회

5throck — Wed, 6 Aug 2008 12:35:20 +0900

카이스트 MBA에서 입학설명회를 한답니다. 관심이 있으신 분들은 한번 참가해보시는 것도 좋을 듯합니다. ^^

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쇠고기 협상을 바라보는 나의 생각

5throck — Mon, 4 Aug 2008 23:25:39 +0900

8월이 되고 보니 6월과 7월, 두 달 동안 쇠고기 협상문제로 온 나라가 떠들썩해서 머릿속에 다른 이슈가 크게 남지 않는 것 같습니다. 잘못한 사람도 없고, 잘못을 해도 책임을 지는 사람이 없는 것이 이번 문제의 가장 큰 핵심이라고 생각하는데, 언론은 역시 핵심을 비껴나가는데 큰 일조를 한 것 같습니다.

애초에 협상에 쓸 주요한 카드 한 장을 상대편에게 보여주었다는 것이 가장 큰 문제인데, 더 큰 것을 얻기 위해 이 카드를 보여줄 수 밖에 없는 상황이었고, 이러한 상황을 국민들에게 이야기할 수 없는 상황이라고 하더라도 전략적인 측면에서의 접근은 거의 없다고 생각해도 큰 무리는 없어 보입니다. 왜냐하면, 쇠고기 카드를 보여준 뒤의 행보가 전혀 전략적이지 않았기 때문입니다.

제 생각에는 실상 식량안보나 국민건강 문제가 아니라면 경제적으로 봤을 때 쇠고기 수입은 우리나라 입장에서 보면 큰 비즈니스적인 거래가 아니라고 할 수 있습니다. 그러한 문제를 국민정서에 반하도록 만든 책임은 차지하더라도 협상에 임하는 사람들의 자세가 너무나 안일하다는 생각이 듭니다.

예를 들어 설명하면 쇠고기 문제가 발생했을 때 정부는 절대로 추가적인 협상이 불가능하다고 이야기를 했습니다. 그러다가 촛불문화제가 확산되고 쇠고기 수입반대에 대한 국민적인 정서가 심해지자 이를 수용하는 듯한 자세를 보입니다. 이에 대한 대응으로 추가협상단을 파견하고 추가적으로 협의된 내용을 발표합니다. 그리고, 그 추가적인 협상결과에 대해 국민들이 더 큰 반발을 보입니다.

이게 지금까지의 정부의 태도이고 이러한 태도로 인해 정부는 국민과의 협상에서 전혀 얻은 것이 없습니다. 추가적인 협상이 불가능하다고 이야기가 하질 말던지 아니면 처음부터 이를 고려할 수 있다는 태도를 보이는 편이 협상적인 측면에서는 더 좋았을 텐데 그렇게 하질 못했습니다. 협상을 장기적이고 전략적으로 보았다면 절대로 취해서는 안될 방식이라고 봅니다. 게다가 실질적으로 미국과의 협상에서 바뀐 것이 없는 것은 더 큰 문제입니다.

이제까지는 정부의 협상능력에 대해서는 저와 괘를 같이하는 분이 많을 것 같은데, 그렇다면 여러분들이 생각하시는 미국정부와의 쇠고기 협상문제는 어떻게 푸는 것이 가장 바람직한 것인지에 대한 의견을 들어보고 싶습니다. 단, 감정적인 비난이 아닌 이성적이고 협상적인 측면에서 말입니다.

제 생각엔 미국 정부가 쇠고기 협상에 그렇게 적극적인 것은 결국 자국의 쇠고기 농가를 보호하기 위한 것이긴 하지만, 이러한 체계가 움직이는 메카니즘을 알면 문제의 핵심을 풀 수 있을 것이라고 생각합니다. 제가 이해하는 것이 맞는다면 미국 쇠고기 농가들은 전국적인 연합체를 가지고 있을 것이고, 이를 이용하여 정치권에 압력을 행사했을 것입니다. 또한, 쇠고기 농가들이 많이 포진되어 있는 주의 경우 주지사나 상/하원 의원들에게 보다 직접적인 영향력을 주었을 것이라고 생각합니다. 따라서, 이에 대한 반응으로 미국정부 또는 정치권은 FTA 협상 시에 쇠고기 문제를 들고나왔을 것이고 지금의 상황을 만들었습니다.

그렇다면, 문제의 핵심은 결국 쇠고기 농가들이 쥐고 있는 것이며 지금의 상황은 이에 대한 이해당사자들의 반응이라고 볼 수 있습니다. 따라서, 이 문제를 해결하기 위해서는 결국 몇 가지 전략적인 접근이 필요합니다.

이를 전략적으로 고려해본다면 제 생각에 맨 처음 시도해야 할 전략은 바로 "Divide and Conquer"라고 볼 수 있습니다. 전산학을 공부하신 분들에게는 매우 익숙한 개념이지만, 간략하게 설명을 드리면 말 그대도 복잡한 문제일수록 잘라내서 하나씩 해결해야 한다는 뜻입니다.

따라서, 하나의 문제를 다수의 문제로 쪼개기 위해서는 이해관계자들의 득실을 먼저 계산할 필요가 있습니다. 즉, 다시 말해 문제의 핵심인 쇠고기 농가들의 전국적인 연합체를 분리해야 된다는 뜻이기도 합니다. 기실 연합체(Alliance)라는 것은 각자의 이해관계에 따라 모인 집단이고, 공동의 이익을 추구하기 위해 모인 집단이긴 하지만 서로 다른 생각을 가진 집단이기도 함으로 이에 참가하는 참가자들의 이해관계는 각자 다를 것이라고 생각합니다. 그래서, 이들을 분리하기 위해서는 이들이 가지고 있는 공동의 목표를 참여자별의 목표로 바꾸어야 하고, 그렇게 하기 위해서는 자중지란(自中之亂)의 계가 가장 합당하다고 봅니다.

좀 두서없이 길게 내용을 썼지만 제가 만약 협상장에 들어가야만 한다면 제가 가진 협상의 카드는 바로 이것이라 할 수 있을 것 같습니다.

작금의 한국상황을 고려할 때 쇠고기 유통에 있어서는 많은 제약조건이 필요로 하나 한국은 미국으로부터 쇠고기 수입을 허용하고 이에 대해 적극적으로 협조를 한다. 다만, 한국은 미국 쇠고기를 수입함에 있어 미국의 특정주(예를 들어 아리조나주)로만 쇠고기 수입을 제약하고, 그에 대한 상세조건은 해당 주의 축산업체와 한국의 수입업자가 이에 참여하여 결정하도록 한다.

물론, 이 카드를 가지고 꼭 성공을 한다는 보장은 없지만 이 내용이 실제 협상장에서 논의가 되었고, 실수(?)로 이 내용이 협상장 밖으로 나간다면 어떤 결과를 줄 지에 대해서는 여러분 나름대로의 상상에 맡기도록 하겠습니다.

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MS Office용 CCL Plug-In

5throck — Mon, 4 Aug 2008 17:45:45 +0900

작년 추석 때 잠시 시간을 내서 MS Office용 CCL Plug-In을 제작했었는데, 초기 버전만을 만들어놓고 나서 배포를 한다는 것이 그 뒤로 시간이 나지 않아서 추가적인 기능 및 성능개선을 하지 못했습니다.

MS Office를 위한 CCL Add-In 제작하기

여유가 되면 국제화 버전을 만드는 것도 그리 어렵지 않으련만, 게으름으로 인해 1년 동안 제 PC에만 머물게 되는군요. 아무튼 그 때 만든 Plug-In을 보시고, 다른 누군가가 개선을 해주실 것이라는 마음으로 배포를 해 봅니다.

[CCL Plug-In 설치 및 사용법]
CCL Plug-In은 MS Word, MS Excel, MS PowerPoint의 3가지 버전으로 제작이 되어 있습니다.
설치를 하시기 전 MS Office의 매크로 보안을 '보통'으로 변경을 시켜야만 정상적으로 동작을 합니다. 또한, 관련 이미지 파일을 "C:\Program Files\CCK"에 풀어주셔야 합니다.
MS Word의 경우 자동으로 CCL Plug-In이 설치되지 않아 매크로에서 MakeMenu를 실행시키셔야만 메뉴가 생성됩니다. MS Excel과 MS PowerPoint의 경우 추가기능을 이용하여 설치하면 자동으로 메뉴가 생성됩니다.
MS Word의 경우 바닥글에, MS Excel의 경우 인쇄 시 바닥글에, MS PowerPoint는 마스터 슬라이드의 바닥글에 라이센스가 표기됩니다. 따라서, MS Excel은 셀에 내용이 존재하는 경우에만 미리보기 기능을 이용하면 보실 수 있습니다.

CCL for MS Office.zip

CCK Images.zip

성능이나 기능이 좀 거시기하더라도 비평은 지양해주시길 바라며, 코드의 변경 및 수정은 언제든 환영합니다. ^^

추신: CCL Plug-In의 암호는 1qaz2wsx이며, 다 아시다시피 MS PowerPoint의 경우에는 Plug-In을 직접 수정할 수 없으므로 같이 첨부해드린 PPT를 참고하십시오.

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프리젠테이션 젠 리뷰

5throck — Tue, 29 Jul 2008 16:26:23 +0900

프리젠테이션 젠을 읽은 지가 좀 되었는데, 이런저런 일로 리뷰를 올리지 못했던 것 같습니다. 아무래도 책을 읽은 뒤에 바로 글을 써야 제가 느낀 바를 전달하기가 더 쉬운데, 시간이 흐르니 이 책이 저에게 준 감동이 조금은 떨어지는 것 같기도 합니다. 그래도 책에서 느껴지는 포스가 워낙 강하기 때문에 아직까지 저의 뇌리에 상당 부분 남아있는 것 같습니다. ^^

기실 이런 형식의 PT는 회사에서 직장상사에게 보고를 하거나 비즈니스 컨설팅에서 고객에게 설명하기 위해서 사용되기는 아직 좀 어려운 양식이라고 생각됩니다. 대신 어떤 내용을 설명하거나 홍보하는 자리에서 일반 대중을 상대로 할 때는 매우 유용한 방식이라고 생각합니다. 이 부분에 대해서는 저자도 많은 아쉬움을 나타내고 있는데, 아무래도 경영자들이 보수적인 강하기 때문에 그런 것 같습니다. 도입이 되기까지 좀 더 시간이 필요하다는 것인데, 제 생각에도 시간이 좀 더 흐르면 결국에는 이런 형식의 PT도 비즈니스 환경에 도입이 될 것이라 생각합니다.

그 이유는 빡빡하게 채워진 PT 화면을 보면서 조는 것보다 짧지만 핵심적인 키워드를 중심으로 만들어진 이야기가 더 재미있고 감동을 주기 때문입니다. 하지만, 앞서 언급한 바와 같이 이런 형식이 좀 가볍다고 생각하시는 분들이 아직 많다 보니 쉽게 도입하기는 만만치 않을 것 같습니다.

이 책에 대한 서평을 쓰려다 보니 서평보다는 이 책을 보고 배운 것을 응용해서 보여드리는 편이 더 나을 듯싶어 그냥 이와 같은 방식의 PT를 만들어보는 것으로 이 책에 대한 저의 평을 대신할까 합니다. 교육용 자료로 만들기는 했어도 긴 시간을 투자해서 만든 자료는 아니니 부족한 부분이 많이 있을 것이라 생각되고, 그런 이유로 너무 기대하지 않고 보셨으면 합니다. PT 내용은 Lean Thinking에 관한 내용입니다. 감사합니다.

Lean Thinking.pdf

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티스토리 베타 테스트 리뷰

5throck — Mon, 28 Jul 2008 21:25:45 +0900

이번에 티스토리 베타 테스트를 참여하면서 받은 느낌은 전반적인 테스트가 블로거를 대상으로 한다기보다는 게임회사의 유저들을 상대로 진행한다는 것처럼 느껴졌습니다. 개별의 미션을 주고 이를 수행하는 방식으로 진행을 했는데, 과연 블로거들에게 이런 방식으로 접근을 하는 것이 맞는 것인지는 저 개인적으로 의문을 갖게 합니다.

또한, 이번 개편에서 느낀 또 다른 생각은 티스토리가 그간 가지고 있던 이미지를 많이 탈피하려고 한다는 것이었습니다. 아무래도 티스토리 개발에 크게 관여한 태터앤컴퍼니가 텍스트큐브닷컴으로 서비스를 시작한 마당이니 그간 가지고 있던 사용자 인터페이스를 변화시켜서 차별화하는 것에 많은 역량을 집중했던 것 같습니다.

특히 에디터와 관련된 부분과 사이드바 부문 그리고 설정창에 변화를 주었는데, 설정창의 변화는 괜찮았던 반면 사이드바 부문은 아직도 개선해야 될 부분이 많이 보이는 것 같습니다. 에디터의 경우 네이버의 스마트 에디터를 연상시키는 기능들이 많이 추가되었는데, 과연 이 부분을 사용자들이 얼마나 이용하게 될지는 차후 두고 봐야 할 것 같지만, 그렇게 많이 사용될 것 같지는 않을 것 같다는 것이 저의 생각입니다.

이번 베타테스트에서 개인적으로 가장 궁금했던 스킨편집 부분인데, 아직까지 스킨편집에 대해서는 공개가 되지 않고 있어 많은 궁금증이 생깁니다. 이번 월요일에는 공개가 된다고 하니 기대를 가지고 좀 더 기다려야 할 것 같습니다. 또한, RSS 구독자수를 보여줄 수 있는 플러그인 개발이 이번 개편에 포함되길 바랬는데 이번에도 반영이 되지 않았던 것에는 많은 아쉬움이 남습니다.

많은 시간을 투자해서 베타 테스트에 참여를 하지 못했지만, 짧은 시간이나마 제 나름대로 미션을 수행한 결과를 올려드립니다.

# 미션 1 - 바뀐 티스토리, 첫 느낌은?
기존의 스타일에서 많은 변화를 주려고 노력을 한 것 같습니다. 이전과 다른 인터페이스를 준 부분에 대해서는 과거에 비해 어떤 부분이 더 사용성이 뛰어날지는 좀 더 사용을 해보면서 이야기되어야 할 부분일 것 같습니다.

# 미션 2 - 에디터 Before & After!
에디터의 기능이 많이 달라진 것 같습니다. 정보첨부와 서식기능이 새롭게 추가되었는데, 네이버의 스마트 에디터에서 구현된 것과 비슷한 기능들이 만들어진 것 같습니다. 잘 만들어진 기능처럼 보이기는 하는데, 네이버 블로거 사용자들도 스마트 에디터를 이용해서 글을 잘 쓰지 않는 것을 볼 때 티스토리 사용자들도 이 기능을 굳이 사용할 것처럼 보이지는 않습니다.

# 미션 3 - 에디터 사이드바와 설정창에 대한 의견을 들려주세요!
CCL 기능은 개선이 된 것이 더 좋은 것 같습니다. 이전에는 전체적으로만 표현을 할 수 밖에 없었는데, 개별로 표시를 할 수 있게 되어서 더 편리해진 것 같습니다. 다만, 이전과 다르게 글이 나타나지 않고 아이콘만 나타나는 것은 불편하게 느껴집니다. 사용자의 선택에 따라 글 또는 아이콘이 나타나도록 해야 할 것 같습니다.

또한, 박스넣기 기능과 파일첨부 후 이미지를 넣는 기능이 사라진 것인지 혹은 없어진 것인지는 몰라도 찾을 수가 없어서 개인적으로는 글쓰기가 매우 어려운 것 같습니다.

게다가 태그뽑기 기능은 저만 그런지 몰라도 거의 작동을 하지 않는 것 같습니다. 따라서, 이 부분에 대해서도 좀 더 기능개선이 이루어져야 하지 않을까 하는 생각이 듭니다.

# 미션 4 - 나만의 센터를 보여주세요!
전체적으로 좀 더 복잡하다는 느낌을 받았습니다. 그리고, 이올린이 센터에서 빠졌는데 앞으로 이올린을 어떻게 하실지에 대해서 의견을 주셨으면 좋을 것 같습니다.

# 미션 5 - 당신이 만든 서식을 공유해주세요!
서식을 만든 후 저장을 하면 글목록으로 이동을 하게 되는데, 이 부분은 사용자 입장에서 좀 당황스러운 것 같습니다. 이 부분은 이전부터 좀 다르게 관리가 되었으면 하고 생각하였던 부분인데, 실제 포스팅이 될 글과 공지와 서식은 별도로 관리될 수 있도록 사용자 인터페이스가 개선이 되었으면 합니다.

서식의 경우 다른 사람들의 서식이 베타테스트 이후에는 공유된다고 하니 좋은 서식들이 많이 공개가 되면 좀 더 사용이 편리할 것 같기는 합니다.

# 미션 6 - 새로운 기능을 활용해 글을 써주세요~
새로운 기능 테스트를 해 본 것 중 가장 개선이 시급한 부분은 표 만들기 기능인 것 같습니다. 실제로 한국 유저들은 표만들기를 다른 나라 유저들보다 선호하는 부분이 많고, 스프링 노트와 비교해 볼 때 기능적인 측면이 많이 부족해 보입니다.

# 미션 7 - 플러그인에 대해 이야기해주세요!
전체적으로 크게 변화된 것처럼 보이지는 않습니다. 다만, 인터페이스가 바뀐 것 같은데 이 부분을 굳이 개편 시에 수정할 필요가 있었는지에 대해서는 잘 모르겠습니다.

만약, 추가적으로 개발되어야 할 플러그인이 있다면 RSS 유저수를 보여줄 수 있는 플러그인인데 만약 개발이 된다면 언제쯤이나 포함될지 알려주시면 좋을 것 같습니다.

# 미션 8 - 나만의 활용팁, 노하우를 알려주세요!
테스트에 많은 시간을 활용하지 않아서 별도의 팁이라고 할 부분은 없는 것 같습니다. ^^

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V3에 대한 나의 기대

5throck — Sun, 27 Jul 2008 20:11:50 +0900

V3 365를 사용한지도 벌써 2달 정도가 되어가는 것 같습니다. 그간 개인적으로 PC에 바이러스가 걸려서 V3 365로 수리도 해봤고, 또 다 아시다시피 V3의 업데이트 파일이 잘못되어서 사용자의 PC가 부팅이 안 되는 사건도 발생했던 것 같습니다. 전자의 경우 저 개인적으로는 수리가 잘 되어서 기분 좋은 일이지만, 후자의 경우에는 신물이나 방송에 나올 정도로 국가적인 일로 되어서 회사의 이미지나 매출에 어느 정도 타격이 있으리라 생각합니다.

기실 소프트웨어의 업데이트가 제대로 되지 않았다는 이유로 미디어가 나온다는 것이 그렇게 쉬운 일은 아닌 것 같습니다. 물론, 좋은 일이 아닌 좋지 않은 일로 나오기는 했어도 소프트웨어를 이전에 만들어봤던 사람으로서 소프트웨어에 대한 언급 자체가 미디어에 나온다는 것만으로도 대단한 일이라고 생각합니다. (좋은 일로 나오는 것이 더 좋기는 하겠지요... ^^) 따라서, 조금만 돌려서 생각해보면 우리나라 사용자들이 그만큼 안철수 바이러스 연구소의 V3를 많이 사용한다는 것이고, 그런 의미로 생각을 해본다면 V3는 좀 더 경쟁력을 가져야 된다고 생각합니다.

현재 우리나라 소프트웨어 시장을 제가 컴퓨터를 처음 시작할 때와 비교해서 보면 한글과 컴퓨터의 아래한글과 안철수 바이러스 연구소의 V3 정도만이 그 명맥을 유지하는 것 같습니다. 그러한 이유는 너무 많은 소프트웨어 업체들이 도산을 하거나 게임업체 등으로 전업하면서 더 이상 패키지 소프트웨어를 제작하는 업체가 남아있지 않기 때문입니다. 게다가 FTA 문제에 대해 언급하면서 우리나라 소프트웨어 산업에 대해서 그 어떤 이야기도 나오지 않는 것을 보면, 우리나라 소프트웨어 시장은 더 이상 개방을 요구할 필요가 없을 정도로 개방이 되어 있어 앞으로는 국제경쟁력을 갖지 않으면 살아남을 수 없다는 뜻이기도 합니다.

그래서 그랬는지도 모르지만 이번 리뷰에서 안철수 연구소의 V3 365에 대한 아쉬움이 남는 것은 V3라는 소프트웨어가 이제 패키지에서 서비스로 전환하게 됨에 따라 소프트웨어 패키지라는 제품이 더 이상 설 곳이 없어졌다는 자괴감 같은 것이 느껴졌기 때문입니다. 아래한글 1.5부터 이야기, 그리고 각종 게임용 소프트웨어 등등 이런 소프트웨어를 살 때마다 느꼈던 감정을 이제는 더 이상 느낄 수 없다는 생각이 아마도 그런 생각을 더욱 강하게 만들었던 것 같습니다.

하지만, 시대의 흐름이 이제는 패키지보다는 서비스를 원하는 것 같고, 그런 의미에서 본다면 이번 V3 365는 나름 그러한 시대의 흐름을 따라가기 위해서 잘 만들어진 서비스라고 생각됩니다. 앞으로도 V3가 우리네 토종 백신 소프트웨어로 남아있기 위해서는 좀 더 치열하게 경쟁을 해야하겠지만, 이 소프트웨어가 제가 현업에서 은퇴하는 그날까지 제 PC를 지켜줄 수 있으면 좋겠다는 생각이 다시 한번 간절하게 드는 것은 저만의 감정만은 아니라고 생각합니다.

그간 바이러스에 걸린 제 PC를 고쳐준 V3와 안철수 연구소에 다시금 감사 드리며, 더 좋은 서비스를 앞으로도 계속 만들어주시길 바라겠습니다.

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이니시스 INIP2P에 대한 리뷰

5throck — Sat, 19 Jul 2008 23:06:41 +0900

이 글은 이니시스가 서비스를 하고 있는 INIP2P에 대한 제 개인적인 의견을 나타낸 글이며, 제가 속해있는 회사나 집단의 의견이 아님을 사전에 밝혀둡니다.

이 서비스를 처음 보기 전 이미지는 상당히 좋았습니다. 옥션 등과 같은 유통업체를 통하지 않고 자신의 물건을 팔 수 있다는 점이 좋았고, PayPal로 대표되는 미국 PG시장에 비해 상대적으로 열세인 우리나라 PG시장을 활성화할 수 있을 것이라는 기대감을 주었기 때문입니다. 하지만, 서비스를 보고 나서의 느낌은 그 기대감을 삽시간에 깨버리는 것 같습니다.

어떠한 서비스이든지 서비스는 그걸 사용하려는 사람을 최대한 고려해서 설계가 되어야 합니다. 그렇게 되어야 하는 이유는 제품과 다르게 서비스는 무형이며 실제로 소유한다는 느낌을 줄 수 없기 때문에 서비스를 이용하는 고객이 최대한 만족감을 느끼도록 해야 하기 때문입니다. 그런데, 이니시스의 서비스는 과연 누구를 위해 만들어졌는지에 대한 근본적인 의문을 들게 합니다.

이런 느낌을 받는 이유는 개인 블로거가 사용하기에는 너무 불필요한 기능들이 많이 들어가있고, 개인 MD가 사용하기에는 기능이 너무 부족하기 때문입니다. 마케팅이나 전략에서 흔히 말하는 "Stuck in the middle"에 포지셔닝을 했다는 생각을 떨칠 수가 없습니다. 예를 들어 개인 블로거의 입장에서 보면 "상품 대량등록" 등과 같은 기능은 필요 없는 기능이라고 생각됩니다. 그러한 이유는 대부분의 개인들의 경우 한두가지의 중고물품을 팔려고 하는 경우가 대부분일 것이기 때문입니다.

또한, 개인 MD 입장에서 보면 온라인 카탈로그, 가격엔진, 구성엔진 등이 필요한데 그러한 것들이 제공되지 않고 있습니다. 특히나 개인 MD의 경우에는 상품을 진열하는 온라인 카탈로그의 기능이 제공되지 않는다면, 일일이 손으로 다 작업을 해야 하는데 이건 생각보다 만만치 않은 작업이라고 생각됩니다. 게다가 가격엔진이나 구성엔진 등이 제공되지 않는다면, 상품의 기간별 프로모션이나 대량구매 시 할인, 패키지 상품이나 기획상품 구매 시의 가격할인 등을 모두 수작업으로 계산해야 되는 불편함이 존재합니다. 따라서, 개인 MD가 사용하기에는 아직 시기상조인 것처럼 보이고, 개인 블로거가 사용하기에는 너무 복잡해 보인다고 하겠습니다.

또 한가지 아쉬운 점은 결제 시 수수료가 너무 많다는 점입니다. PG가 카드사로부터 떼이는 수수료가 많아서 어쩔 수 없는 부분처럼 보이긴 하지만, 그래도 유통점이나 VAN 가맹점보다 더 많은 수수료가 지급되는 것이 좀 이상하게 보입니다. 물론, 전체적인 매출금액이 크지 않아서 그렇긴 하겠지만, 되려 그렇기 때문에 더 저렴한 수수료 체계를 가져야 하는 것이 아닌가 생각해봅니다. 이 서비스가 활성화되기 위해서는 네트워크 구축이 필수적이고 그 네트워크가 커지기 위해서는 참여자의 수가 빠르게 증가해야 하는데, 이런 수수료 체계라면 확산은 커녕 거부감이 먼저 들 것입니다.

마지막으로 이 서비스가 활성화되기 위해서 가장 선행되어야 할 점은 상품을 등록한 사람들이 자신의 상품을 홍보할 수 있는 수단을 제공해야 한다는 점입니다. 아무리 상품을 자신의 블로그에 올려놓는다고 하더라도 그러한 상품이 있는지 다른 사람들이 모른다면 팔리지 않을 것이기 때문에 제품을 적극적으로 노출할 수 있는 공간이 제공되어야 합니다. 그런데, 이니시스에서는 이런 부분에 대해 철저하게 외면을 하고 있다는 점이 아쉽습니다. 최소한 결제시점이라도 다른 사이트에 등록되어 있는 상품을 보여주는 등의 적극적인 노력이 필요해 보입니다.

제 개인적인 의견을 전체적으로 종합해서 정리한다면, 지금 제공하는 서비스를 빨리 개선하지 않는다면 원래 기획했던 것만큼 확산하기가 어려울 것처럼 보이며 계속적으로 비용만 발생시킬 것처럼 보입니다.

아무튼 이니시스 INIP2P 서비스의 다음 행보가 어떻게 될 지 기대됩니다.

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나는 일등일까 아니면 일류일까

5throck — Fri, 18 Jul 2008 19:59:28 +0900

제가 어릴 적 학교라는 들어가서 겪게 되었던 경험 중 가장 받아들이기 힘들었던 점은 바로 경쟁이라는 부분이었습니다. 어려서 공부보다는 친구들과 놀면서 커서 그랬는지는 몰라도 학교에서 처음 주었던 수우미양가라는 성적표는 아무래도 신기한 이야기였지요. 그러던 것이 중학교를 갔더니 성적표에 저의 반등수와 전교등수를 알려주었습니다. (이걸 보신 저희 부모님이 좀 놀라셨지요... ㅠㅠ)

그래서, 우리가 사는 이 세상이라는 곳에서는 사람의 서열을 매기고, 그 서열에 따라 다른 사람들이 대하는 태도가 달라진다는 것을 배웠습니다. 학생 때는 다른 사회적 가치평가가 없으니 아무래도 성적이 절대적인 기준이 되고, 학교성적에 의해서 평가가 되니 공부를 잘하는 학생은 우대를 받고 그렇지 못한 학생들은 부당한 대우를 받게 되는 것 같습니다.

아직까지 우리네 사회가 어느 대학을 가느냐에 따라 인생의 상당부분이 결정되는 부분이 많기 때문에 나온 자연스러운 결과이기는 하겠지만, 저의 학생 때를 생각해보면 그렇게 성적을 매기는 것에 대해 상당한 불편한 심정을 가졌던 것 같습니다.

대학에 들어와서도 역시 성적은 주요한 항목이 되었던 같습니다. 자신의 성적에 따라 장학금을 받기도 하고, 좋은 직장에 들어갈 수 있으니 말입니다. 그러던 것이 회사에 와서도 계속 되었던 것 같습니다. 특히나 요즘같이 고과가 자신의 진급과 연봉에 직접적으로 연관이 될 때에는 많은 사람들이 자신의 고과에 더 신경을 많이 쓰게 되겠지요.

회사를 다녀보신 분들은 아시겠지만 내심 고과에 신경을 쓰지 않으려고 하면서도 막상 고과를 받게 되고 나면, 다른 사람과 비교를 하게 되는 것 같습니다. "아니 저 친구는 나보다 일을 안 했는데, 왜 고과가 좋지?" "열심히 노력해도 한번 눈밖에 나면 좋은 고과를 받을 수 없어" 등등의 생각을 한번쯤 해보신 분들이 많을 것 같다고 생각합니다. 아무래도 그런 생각이 들게 되는 것은 어려서부터 남과 비교하면서 자라서 어른이 되어서도 그런 습성을 쉽게 버리지 못해서 나온 것이 아닐까 라는 생각을 해봅니다.

그런데, 어느 날 생각을 조금 바꾸어서 다른 관점에서 세상을 바라보니 좀 다르게 보는 것이 있었습니다.

"난 과연 일류일까? 내가 일류가 아니라면 일류가 되기 위해서 무엇을 해야 할까" 라는 생각 말입니다.

어찌 생각해보면 그 동안 남들과 비교해서 조금 앞서기만 하면 된다는 경쟁이라는 측면에서만 생각을 했지, 자신을 어떻게 바꾸고 어떻게 변화시킬 것인지에 대한 생각을 하지 못했다는 뜻이기도 합니다. 그래서, 그 뒤로 저 자신의 부족한 면이 무엇인지 그리고 그 부족한 부분을 어떻게 보완할지를 많이 고민했습니다.

그러던 중에 피터 드러커 교수님의 말을 듣고 다시 한번 저의 생각을 바꾸게 됩니다.

자신의 약점을 고치고 보완하려고 노력하다 보면, 결국 강점을 살려서 성과를 올릴 기회를 놓치고 만다

전쟁에서 방어만 하다가는 승리를 할 수 없는 것처럼 결국 저의 약점을 보완하기만 해서는 앞으로 나아갈 수 없다는 점을 깨달았기 때문입니다. 지금도 많이 부족하지만, 그리고 앞으로도 계속 부족할 저이지만 앞으로 나아가기 위해 어떤 것을 해야 하는지에 대해 다시금 생각해보고 또 생각해보는 날이 있었기에 지금의 제가 되었다는 생각이 듭니다.

제가 죽을 때까지 일류가 되지 않을 수도 있겠지만, 그렇다고 해서 그걸 쉽사리 포기하지는 않을 생각입니다. 대단하지는 않겠지만 날마다 조금씩 그리고 꾸준하게 열심히 일류가 되기 위해서 저의 인생을 한번 걸어 볼려고 합니다.

앞으로 3년 뒤, 또 다른 저의 모습을 보여드릴 수 있도록 많은 분들의 격려와 질타를 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

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제 1 회 Demo Day 참가후기

5throck — Mon, 14 Jul 2008 14:30:25 +0900

오늘 구 난상토론회의 새로운 버전(?)인 Demo Day에 참가를 했습니다. 작년부터 난상토론회에는 거의 참석을 하는 편이여서 이번에도 참석을 하려고 노력은 했지만, 요사이 저의 일정이 워낙 변동이 많아서 확실하지 않았는데 다행히 이번 주 토요일에 시간이 생겨서 참석을 하게 되었습니다.

이번 Demo Day가 과거 난상토론회에 달라진 점이라고 하면, 신규 서비스에 대한 짧은 소개와 더불어 이를 주제로 이야기를 나눌 수 있는 시간이 주어졌다는 점입니다. 달빛, 다봇 (http://dabot.net), 타임팟 (http://www.timepot.net), 마켓프레스 (http://www.marketpress.co.kr), 실루엣메이커 (http://www.storyberry.com/SilouetteMaker/silouetteMaker.htm), 실타래 (http://www.sealtale.com/AlphaRoot/Client/) 등의 서비스에 대해 소개가 있었는데 몇몇 서비스에 대해서는 저 개인적으로는 매우 강한 인상을 받았습니다.

먼저 다봇의 경우 저와 관련된 키워드를 입력해보았는데, 제가 지금껏 써 본 어떤 검색엔진보다 강력한 검색결과를 나타내주었습니다. 저의 경우 구글을 많이 사용하는데 구글검색의 결과보다 훨씬 좋은 결과를 보여주는 것 같다는 생각입니다. 물론, 저의 경험을 그대로 일반화하는 것은 무리가 있겠지만 1인이 이런 엔진을 개발할 수 있다는 점에는 놀라지 않을 수가 없습니다. (앞으로 좀 더 사용을 해봐야 할 것 같지만, 조만간 저의 검색엔진이 다봇으로 바뀌지 않을까 생각합니다. ^^)

마켓프레스의 경우도 대표이사님께서 많은 이야기를 해주셨는데, 특히나 이런 개인화된 물품들을 만들기 위해 프린팅 전문가가 되셨다는 점에 정말 공감이 갑니다. 또한, 티셔츠 경우 일반적으로 대량구매가 아니면 특화된 물품을 만들기 어려운데 1장도 만들어주신다니 정말 대단한 일이 아닐 수 없습니다. 게다가 사용자 만족도도 좋아서 반품율이 매우 낮다는 이야기를 해주셨는데, 쇼핑몰을 운영하면서 반품율이 거의 없다는 것은 저의 경험에 비추어 볼 때 정말 대단한 일이라고 생각합니다.

실타래의 경우에는 온라인 촛불문화재를 처음으로 시작한 업체라는 점이 매우 흥미로웠습니다. 저의 블로그에도 달려있는 이 인장이 바로 실타래의 작품인데, 차후 실타래는 이러한 인장을 기반으로 서비스를 전개할 예정이라고 이야기하셨는데, 본격적인 서비스가 시작되어야 알 수 있겠지만 제가 보기에는 인장 서비스 부분도 상당히 경쟁력이 있다고 생각됩니다.

오늘 Demo Day에 참가하면서 전체적으로 느꼈던 점은 과거 난상토론회가 토론 중심이었다면, 오늘은 좋은 서비스들을 개발한 업체들을 소개하고 이에 대해서 이야기를 나눌 수 있다는 자리를 만들었다는 점입니다. 제 개인적인 생각으로 이런 자리가 상당한 의미가 있다고 생각을 하는데, 그 이유는 지금의 한국의 웹 서비스들의 경우에는 좋은 서비스를 개발했어도 이를 널리 홍보하기가 매우 어렵기 때문입니다. 따라서, 이러한 서비스들을 많은 사용자들에게 알릴 필요가 있고, 이런 자리를 통해서 소개를 하는 것은 매우 의미 있는 일이라고 생각합니다.

오늘 이런 자리를 만들어주신 스마트 플레이스의 류한석님과 황재선님께 다시 한번 감사 드리며, 이런 멋진 서비스들이 자리를 잡아서 우리나라 풀뿌리 서비스들이 멋지게 성공하는 그날까지 계속해서 수고해주시길 부탁 드립니다. ^^

오늘 정말 많이 수고하셨습니다.

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