Зачем развивать эмоциональный интеллект руководителю?

Действительно зачем? Если вас всё устраивает, у вас всё стабильно и предсказуемо, то немедленно прекратите читать этот текст. Тем более, что у руководителей эмоциональный интеллект (ЭИ) исходно развит.

Почему? А они не стали бы руководителями без развитого ЭИ. Беда в том, что это неосознанная компетенция и как ресурс управления её использовать не получится. А почему?

Эмоциональный интеллект – когнитивная способность

Это значит, что эмоциональный интеллект — неотъемлемая часть интеллекта человека. Только использует её руководитель спонтанно и импульсивно. Представьте, что вы так управляете финансами организации. Какой будет результат?

Когнитивная способность применения ЭИ подразумевает осознанное распознавание, анализ, использование и управление эмоциями. Именно осознанное, а не автоматическое. Это подарок вам от всех ваших выживших предков. Они, конечно, интуитивно оперировали эмоциями и, тем не менее, во многом благодаря эволюционному накоплению эмоциональной грамотности в вашем роду вы родились и живы. И сможете передать эстафету вашим детям. И не только.

Эмоциональный интеллект – развиваемая способность

Если вы не управляете эмоциями, то они управляют вами. Наверняка вы ощущали себя захваченным/захваченной эмоциями. Что с вами происходило? Вы осознали это только потом, когда разум вновь овладел телом и эмоциями.

Что необходимо, чтобы использовать эмоции во благо? Прежде всего, нужно принять решение, что вы не только будете обращать на эмоции внимание, а будете инвестировать в свой эмоциональный интеллект. И я вас уверяю, что инвестиции точно окупятся. Почему?

Во-первых, инвестиции в себя наиболее эффективные и менее рискованные. Вы сразу видите первые результаты и вас у вас никто не отнимет. Так?

Во-вторых, есть научно обоснованная и проверенная на практике методика развития ЭИ.

В-третьих, если вы не попробуете, то никогда не «почувствуете разницы». А ваши конкуренты уже этим пользуются. Почему? Уровень развития эмоционального интеллекта входит под №6 в список десяти ключевых компетенций будущего для выживания и благоденствия в мире VUCA. Вы хотите благоденствовать?

Как развить ЭИ?

«Мы управляем тем, что измеряем» — управленческая мудрость. Следовательно, первый шаг перед развитием – это замер уровня развития ЭИ до программы обучения.

В Институте психологии РАН под руководством профессора, доктора психологических наук Сергиенко Е.А. разработан ТЭИ – тест эмоционального интеллекта. Валидная методика диагностики ЭИ. Итак, сначала измеряем.

Второй шаг – это выбор варианта. А их несколько. Можно развивать эмоциональный интеллект индивидуально с тьютором развития ЭИ или в группе на открытой программе. А можно пригласить тренеров Международного центра «Креативные технологии консалтинга» провести программу для руководителей вашей организации в корпоративном формате. Вам как удобнее?

Третий шаг – практиковать… И измерить результат через полгода. Развитие ЭИ – увлекательный процесс, который гарантирует вам не только рост качества управленческих решений, а ещё и эффекты, т.е. последствия в виде другого качества жизни и удовлетворения от более эффективного взаимодействия с вашим окружением.

И не забудьте про инвестиции в себя! Они точно окупятся и у вас будет что передать следующим поколениям в багаже генетической памяти!

А что такое эмоция? Это энергия или материя. Наше тело – это материя. Эмоции – это скорее энергия. Например, если английское слово emotion написать, как «e-motion», где «е» — энергия, а перевод остальной части слова – движение. Тогда станет понятно предназначение эмоций. Они дают телу энергию для движения.

Быстро и качественно. Это с давних пор обеспечивало эволюционные сценарии выживания не только человека. А именно: бей, беги или замри. Например, соплеменник съел ядовитую ягоду и перед смертью только и успел, что скорчить гримасу отвращения. А это эмоция, которая без слов сообщает остальным – опасно = беги! Надо успеть выплюнуть ядовитую ягоду, пока не раскусил её.

Ягода — это метафора. В нашей жизни это может быть любая ситуация, которая приведёт к заведомому результату. Эволюционно накопленное коллективное бессознательное и личные ресурсы подсознания через интуицию сообщают мозгу, что лучше избежать этой ситуации или, по крайней мере, замереть до принятия взвешенного решения.

Эмоции намного быстрее приводят тело в действие, чем мысли. Это химический процесс, который минует эволюционно более молодые структуры мозга. Думать – это не делать. На уровне инстинктов, которые обеспечивают наше выживание в долгосрочной перспективе нужно сначала действовать, а потом уже осознавать, что произошло, чтобы зафиксировать это как опыт в копилку поколений через генетическую память.

Мышление, речь – это роскошь, доступная только человеку. Именно благодаря мышлению, т.е. интеллекту человек стал властелином планеты. Но является ли он властелином себя? К сожалению, нет. Только благодаря интеллекту, осознанию влияния эмоций на наши решения и действия возможно достичь нового уровня эффективности и воспроизводимости результатов.

Если вы не осознаёте свои эмоции, то они управляют вами. А не вы управляете своей жизнью и результатами. Если вы захвачены эмоциями, то вы их раб. Хотя есть простое решение. Простое и понятное, но оно не работает. Всё делать из рационального ума. Левого полушария. И лучше, чтобы их было два в голове. Тогда нет эмоций и всё можно контролировать.

Простите, что вы собираетесь контролировать? Слабые токи, возникающие и безвозвратно угасающие в мозге. Их называют мыслями. Они не работают без эмоций, т.к. именно эмоции проводят в действие тело, а именно оно дает результат. Вам нужен результат? Воспроизводимые результаты?

Развитие эмоционального интеллекта начинается с измерения уровня уже существующего. Это не нулевой показатель. Иначе бы вы не выжили. Как можно наилучшим способом измерить уровень развития ЭИ?

В Институте психологии РАН под руководством профессора, доктора психологических наук Сергиенко Е.А. разработана валидная методика диагностики: ТЭИ – тест эмоционального интеллекта.

Что и как измеряет тест? Общий уровень развития и функционал 4-х ветвей: распознавание, анализ, использование и управление эмоциями. После получения результатов теста будет понятно, на что обратить внимание в программе развития эмоционального интеллекта.

В продвинутой версии теста, в полном отчёте ТЭИ содержится более подробная информация о каждой функции эмоционального интеллекта по двум-трем составляющим. Это даёт исчерпывающую информацию как минимум для индивидуальной консультации и даже программы развития ЭИ.

Данные тестирования в организационном формате можно использовать для массового рекрутинга – найма, хантинга высших руководителей, формирования и развития управленческих команд. И много для чего ещё…

Кстати, подготовка специалиста развития эмоционального интеллекта начинается с прохождения ТЭИ.

Специалист – это термин, используемый в рамках действующего законодательства в Российской Федерации. Тем более, что с такой формулировкой направление деятельности по развитию эмоционального интеллекта сможет войти в состав укрупнённого профстандарта, который объединит всех специалистов обучения и развития, как фрилансеров.

Но это не главное!

Теперь фриласеры и сотрудники организаций смогут пройти профессиональную переподготовку на модульной программе «Специалист развития эмоционального интеллекта».

В чём же её преимущества и новизна?

1. Во-первых, как и раньше она основана на научной концепции развития эмоционального интеллекта как когнитивной способности.
2. Замер уровня развития эмоционального интеллекта участника перед программой происходит по тесту ТЭИ, разработанного на основе международного теста MSCEIT и адаптированного к российскому менталитету в Институте психологии РАН группой разработчиков под руководством профессора Алексеенко Е.С.
3. Программа адаптирована для проведения в открытом формате очно и онлайн в 2020 году после постоянной методологической доработки в течении 10 лет.

Это про преимущества. А теперь про новизну! И это тоже преимущества

1. Модульный формат подразумевает более гибкий учебный план. В рамках трёх ступеней программы «Специалист РЭИ» вы сможете изучить любой модуль в удобной для вас последовательности.
2. За изучение каждого модуля участник получит удостоверение о дополнительной подготовке государственного образца.
3. За всю программу «Специалист ТЭИ» при условии выполнения аттестационных требований выпускникам вручат Диплом о профессиональной переподготовке, 255 академических часа.

Физические лица смогут получить налоговый вычет, с суммы инвестированной в обучение. А юридические лица уменьшить налогооблагаемую базу. Кроме этого, выпускники программы после выполнения квалификационных практических требований смогут претендовать на международный сертификат «Тьютор развития эмоционального интеллекта» некоммерческой организации EACEIP, объединяющей международное сообщество экспертов развития эмоционального интеллекта.

А теперь про главное!

Содержание программы оптимизировано так, чтобы сразу после прохождения первой ступени вы смогли применять развитые способности своего эмоционального интеллекта в своей практической деятельности руководителя, тренера, коуча или консультанта. Вам для этого достаточно изучить в любой последовательности 4 модуля первой ступени программы.

Далее вы сможете развить компетенции специалиста РЭИ в удобном для вас порядке на второй ступени программы. Четыре обязательных модуля для тех, кто хочет овладеть методологией развития эмоционального интеллекта как профессией. Остальные участники смогут выбрать между обязательными или факультативными модулями второй ступени.

На третьей ступени программы «Специалист РЭИ» самые целеустремлённые участники смогут изучить методологию развития эмоционального интеллекта взрослых людей, сформировать свой авторский вариант программы, изучить технологии маркетинга и продаж для проведения программы на открытом рынке и «продвижения» внутри своей организации.

А желающие развить какой-то специфический навык применения эмоционального интеллекта или «подтянуть» одну из его способностей: распознавание, анализ, использование или управление эмоциями, смогут пройти один или несколько модулей программы по выбору.

До встречи на программе «Специалист развития эмоционального интеллекта»!