Für viele Medienwissenschaftler und TV-Experten ist es ein Phänomen. Für uns als Social Media Agentur einfach nur ein Zeichen dafür, dass Social Media eine gewaltige Masse bewegen, erreichen und sogar TV-Quoten aus dem Keller holen kann.

Vor knapp einem Jahr hieß es noch: GZSZ (http:gzsz.rtl.de) ist das Non plus ultra im deutschen TV in Sachen Soap und zieht durchweg seine Zielgruppe vor den Fernseher. Doch spätestens seit „Berlin – Tag und Nacht“ (www.rtl2.de/83646.html) scheint am Thron von GZSZ gekratzt zu werden. Den ersten Sieg hat die, wir nennen sie mal „Scripted-Reality-Doku-Soap“ bereits geschafft.

Mit über 980.000 Facebook -Fans innerhalb weniger Monate hat auch die anfangs eher niedrige Quote des Formats für RTL2 ein positiven Effekt: die geplanten 120 Folgen werden nun um weitere 120 ergänzt und sollen damit die große Fangemeinde weiter an die Serie binden.

Aber was hat Social Media mit dem Erfolg von „Berlin – Tag und Nacht“ zutun?

Ganz einfach: schaut man sich die Postings der Seite und die dementsprechende Response der Fans an, trifft jedes Posting den Punkt – es ist „persönlich“!

Das die Sendung erfunden und die Darsteller eine Rolle „spielen“ scheint für viele Nebensache zu sein – es wird fleißig darüber diskutiert ob Carlos wirklich so ein Egoist ist oder ob Hanna die erfundene Schwangerschaft aufklären soll.

Wie und ob jeder Darsteller die Postings wirklich selber veröffentlicht, oder ob die Produktionsfirma einfach im gleichen Stil der Persönlichkeiten texten kann, wissen wir nicht. Allerdings sprechen die Zahlen für sich: Kein Posting erhält weniger als 2.000 Likes („gefällt mir“) und 200 Kommentare. Und die Fangemeinde wächst jeden Tag um mehr als 1.000 Personen!

Ganz im Gegensatz zur Fanseite von GZSZ. Hier wird zwar versucht, die Fans in Beiträge und Diskussionen einzubinden, in dem man z.B. Fotos vom Set veröffentlicht, allerdings scheint der Funke bei den Fans nicht ganz über zu springen.

Nichts desto trotz nutzt „BerlinTN“ Facebook als perfektes Marketingtool und baut sogar innerhalb der Sendung die Fanseite mit ein. So dreht die Figur „Ole“ zwischenzeitlich Videos innerhalb der Sendung, welche kurz nach Ausstrahlung direkt auf der Fanseite hochgeladen werden.

Für uns Social Media Experten ist dies nur ein weiterer Beweis dafür, dass Unternehmen dank Social Media einen persönlicheren Kontakt zu seinen Kunden und potentiellen Neukunden aufbauen können. Man kann den Bekanntheitsgrad drastisch ohne großes Marketingbudget aber mit gezielten Postings und kreativen Ideen erhöhen.

Berlin – Tag und Nacht bei Facebook: http://www.facebook.com/BerlinTN

GZSZ bei Facebook: http://www.facebook.com/GZSZ

Tipp: Sie sind Unternehmer/in und möchten Social Media für Ihr Unternehmen nutzen oder verbessern? Nehmen Sie jetzt Kontakt mit uns auf – wir beraten Sie gern!

So etwas habe ich bis jetzt in Deutschland noch nicht gesehen. Die Facebook Unternehmensseite von notebooksbilliger.de ( www.facebook.com/notebooksbilliger ) wächst innerhalb von nicht mal einen Tag von knapp 33.000 auf weit über 95.000 Fans (Stand 9Uhr).

Wie das möglich ist?

Ganz einfach, biete 1300 HP Touchpads WiFi 32GB für den Kampfpreis von 129 Euro zzgl. Versandkosten an und erhalte auf fast allen relevanten Blogs und Newsseiten inklusive news.google.de einen Beitrag. Ob NBB mit solch großen Andrang gerechnet hat? Es bleibt spannend, wie der Verkauf, der ausschließlich über die Facebook Unternehmensseite stattfinden soll und wird. Auch wir versuchen eines der begehrten Pad zu ergattern.

Seit Anfang des Jahres 2010 erscheinen im wohl größten Branchenmagazin der Floristik, “florist” Artikel unserer Agentur zum Thema Online-Marketing. Wir geben Tipps und Tricks für erfolgsorientierter Präsenz im Web, worauf Floristen und Gärtnereien achten müssen und warum eine aktuelle/moderne Internetpräsenz so wichtig für jedes Unternehmen ist. Wir berichten über wichtige Funktionen und Designelemente für Internetseiten speziell für Floristen.

Eine Internetseite steht und fällt mit seinen Informationen. Egal ob Angebotspalette, Kontaktadresse oder aktuellen Informationen zum nächsten Monatsspecial und Einladung zur Osterausstellung.

Gerade Ihre Internetseite bietet verschiedene Möglichkeiten um über besondere Themen und Ereignisse Bestands- sowie Neukunden gleichzeitig zu informieren. Die Zeiten von statischen Internetseiten mit Kontaktadresse, Angebotspalette und Hintergrundinformationen zum Unternehmen sind lange Geschichte und sollten nicht mehr im Web als Marketingtool genutzt werden. Internetnutzer sind es von anderen Branchen bereits gewohnt, gezielt informiert zu werden und das jede Woche aufs Neue.

Besucher erwarten, Informationen über den Tag der offenen Tür oder die Teilnahme an einem Straßenfest, auf der Unternehmensinternetseite zu erhalten. Stellen Sie sich vor, Bürger ihrer Stadt wissen zwar über das alljährliche Straßenfest bescheid, aber dass auch Sie mit Ihren Kreationen und Gestecken geöffnet haben, wird vergessen. Es ist vollkommen normal, auf der eigenen Seite zu besonderen Anlässen hinzuweisen. Ganz egal ob wichtiger Termin oder Ankündigung eines neuen Azubis im Team. Teilen Sie Ihre Informationen mit dem Besucher und binden Sie diesen an Ihr Geschäft.

Nicht nur das Informieren über besondere Angebote sollte die Internetseite reizvoller für den Besucher machen. Auch neue Galerien mit Kreationen oder der letzten Hochzeitfloristik sowie Ausstellung im Geschäft, können und sollen auf der Internetseite gezeigt werden. Vor allem weibliche Besucher klicken sich gern und häufig durch Bilder und lassen sich so inspirieren. Und wie Sie mit Sicherheit wissen: Deko kann und wird immer gekauft.

Durch wechselnde Informationen animieren Sie Ihre Besucher regelmäßig vorbeizuschauen und können die Kosten für postalische Einladungen zu Ausstellungen oder besonderen Anlässen sparen. Parallel dazu erhalten Neukunden wichtige Motivationsanreize um aus einem Besuch Ihrer Internetseite auch ein Besuch direkt in Ihre Geschäft zu tätigen.

Neben dem Aspekt, dass Besucher Ihrer Seite top informiert sind, ist das Einstellen von neuen Texten und Bildern ein wichtiger Ansatzpunkt um in den Suchmaschinen bestmöglich positioniert zu sein. Dessen Roboter durchforsten das Internet immer wieder nach neuen Inhalten um dessen Besucher die bestmöglichst und aktuellsten Texte zu liefern.

Natürlich wurde wir im laufe der Artikelserie schon über das Einstellen von individuellen Themen hingewiesen, allerdings haben wir in den zahlreichen Gesprächen auf der IPM 2011 mit Messebesuchern sowie anderen Ausstellern über die Problematik einer aktuellen Internetseite gesprochen. Viele besitzen eine Internetseite und stellen die ein oder andere News online, aber das Regelmäßige fehlt.

Mein Tipp für Sie: Versuchen Sie in Ihren Arbeitsalltag 10 Minuten pro Tag, oder 30 Minuten in der Woche für die eigene Internetseite einzuplanen. Stellen Sie einen Monatsplan mit den wichtigsten Informationen auf und präsentieren Sie diese auf der Internetseite in einem gesunden Rhythmus. Sie werden sehen, die Anzahl der Seitenbesucher wird ebenso steigern wie Kunden in Ihrem Geschäft.

Weitere Informationen unter http://www.floristik-im-web.de

Seit Anfang des Jahres 2010 erscheinen im wohl größten Branchenmagazin der Floristik, “florist” Artikel unserer Agentur zum Thema Online-Marketing. Wir geben Tipps und Tricks für erfolgsorientierter Präsenz im Web, worauf Floristen und Gärtnereien achten müssen und warum eine aktuelle/moderne Internetpräsenz so wichtig für jedes Unternehmen ist. Wir berichten über wichtige Funktionen und Designelemente für Internetseiten speziell für Floristen.

Gesetzliche Vorschriften und Regelungen für Internetseiten
Worauf Sie mit Ihrer Internetseite achten sollten!

Leben. Da bleibt es nicht aus, dass es auch im Internet einige Regeln und Vorschriften gibt, die Sie als Unternehmer/innen beim Betrieb einer Internetseite beachten müssen.

Wichtig: Dieser Beitrag ersetzt keine juristische Beratung und spiegelt eine Momentaufnahme wieder! Wenden Sie sich also mit individuellen Fragen an entsprechende Fachanwälte. Selbst wir als Agentur besprechen uns regelmäßig mit Rechtsanwälten und informieren uns über die neusten Regelungen im Onlinerecht.

Im geschäftlichen Alltag ist der Brief unersetzlich. Angebote, Rechnungen oder auch Werbepost werden seit Jahrzehnten gedruckt und per Post verschickt – millionenfach. Natürlich hat der Gesetzgeber für diesen Informationsverkehr bestimmte Vorschriften geschaffen, an denen sich Unternehmen halten müssen. Sei es die Angabe der Steuernummer, die Adresse, Kontaktmöglichkeiten oder eine eindeutige Rechnungsnummer. Alle wichtigen Informationen müssen dargestellt und übermittelt werden um unsaubere Geschäftspraktiken zu vermeiden oder  z.B. geltende Steuergesetze einzuhalten. Auch Online gilt es einige wichtige Regeln und Vorschriften zu beachten, wie z.B. das Impressum.

Impressum – der wohl wichtigste Bestandteil einer Internetseite

Die Einrichtung eines Impressums basiert auf dem 2007 reformierten Telemediengesetz und schreibt für alle Anbieter einer geschäftsmäßigen Internetseite die Angabe verschiedener Informationen vor. Darunter sind Angaben wie der Name und die Anschrift, sowie Kontaktwege wie Telefon und E-Mail vorgeschrieben und müssen leicht erkennbar, unmittelbar verfügbar und ständig erreichbar sein. Für die Besucher Ihrer Unternehmensseite sollten Sie also einen Link zu diesen Informationen ständig sichtbar in Ihre Seite integrieren und vor allem auch alle erforderlichen Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung stellen. Da sich diese Pflichtangaben in einigen Branchen oder mit gewissen Unternehmensformen im Umfang unterscheiden, raten wir Ihnen sich diesbezüglich professionell beraten zu lassen und die Aktualisierung der Angaben auch in Zukunft nicht aus den Augen zu verlieren.

Urheberrecht – Bilder, Videos & Texte

Es klingt so verlockend: die Bildersuche z.B. bei Google ermöglicht jedem Menschen Zugriff auf Milliarden Fotos. Im Internet finden sich massenhaft Fotos von Rosen oder Gestecken und mit drei Klicks sind die Schönsten davon auf dem eigenen Computer gespeichert. Was für den Privatgebrauch vielleicht noch „geduldet“ wird, kann bei Unternehmen kostspielig werden.

Zahlreiche Fotoagenturen besitzen besondere  Programme und durchforsten damit täglich das Internet nach illegal genutztem Bildmaterial an dem sie das Urheberrecht besitzen. Das Ende vom Lied? – Eine teure Rechnung vom Anwalt. Lassen Sie also lieber die Finger von wahllos gefundenen Bildern und erwerben Sie Bildlizenzen bei verschiedenen Anbietern um solchen Ärgernissen entgegenzuwirken. Oder nutzen Sie Fotos die unter speziellen Lizenzen kostenlos veröffentlicht werden.

E-Mails – Digitale Briefe

Mit Sicherheit verschicken Sie täglich E-Mails an Geschäftspartner, Lieferanten oder beantworten Kontaktanfragen. Aber wussten Sie, dass eine E-Mail dieselben Angaben besitzen muss wie ein gedruckter Brief?

Versenden Sie E-Mails oder Newsletter ohne Signatur, wandern Sie Gefahr kostspieliger Abmahnungen und schon wird aus dem schnellen und kostenlosen Marketingwerkzeug ein dickes Loch im Portemonnaie. Sichern Sie sich also gegen vermeintliche Abmahnungen und fügen Sie in Ihrem E-Mailprogramm eine Signatur mit den wichtigsten Daten aus Ihrem Impressum hinzu. Eben genau so, wie Sie es in Ihrer gedruckten Geschäftskorrespondenz schon immer praktiziert haben.

Datenschutz – Was, warum, wozu und wie?

Erhalten Sie von Ihrer Agentur oder Ihrem Provider Statistiken zu Besuchern und den Nutzungszahlen Ihrer Internetseite? Ja? Nein? Vollkommen egal ob Sie eine Statistik erhalten (wenn nein, fragen Sie unbedingt bei Ihrer Agentur nach, nur so sehen Sie, ob Ihre Internetseite wirklich erfolgreich ist), der Server auf dem Ihre Internetseite gespeichert ist, merkt sich jeden Zugriff Ihrer Besucher und ein paar damit verbundene Informationen wie z.B. die IP-Adresse und die Uhrzeit. Diese Erhebung, Speicherung und Auswertung von Zugriffen muss Ihren Besuchern mitgeteilt werden! Informieren Sie sie über den Umfang und Zweck dieser Datenerhebung und erklären Sie Ihnen, wie Sie diese Daten vor fremde Zugriffe schützen (Datenschutz).

Aus eigenen Beobachtungen müssen wir leider sagen, dass selbst die vorgenannten Basics in der heutigen Zeit noch vernachlässigt oder gar nicht erst beachtet werden. Dabei ist z.B. die Statistik nur ein Baustein, aus denen heutzutage noch eine Internetseite besteht und über die Daten erhoben werden.

Mein Tipp an Sie: Lassen Sie Ihre Internetseite von einem Fachanwalt überprüfen oder holen Sie sich Rat bei einer Online-Marketing Agentur. Die meisten Agenturen übernehmen die gesamte rechtliche Absicherung für Sie und können auf Änderungen in den Gesetzen schnellstmöglich reagieren. Und: Kopieren Sie niemals einen Haftungsausschluss oder Vorlagen aus dem Internet, wenn Sie sich nicht sicher sind was sie bedeuten oder welche rechtliche Konsequenzen sie nach sich ziehen können.

Seit geraumer Zeit ist es möglich, eine Facebook Page ebenfalls als Place zu nutzen. Dadurch können sich Fans, welche sich an der hinterlegten Adresse befinden, markieren und dies ihren Freunden mitteilen.  Somit entsteht ein weiterer Marketingvorteil sowie kostenlose Werbung für das eigene Unternehmen bzw. für die eigene Fanseite.

Viele Administratoren von Fanseiten berichten, dass aus einer Facebook Page mit Hilfe einer Adresse in den Informationen automatisch zu einer Page mit Place wird, andere berichten darüber, dass das erneute Eintragen der Adresse und das Umstellen der Kategorie der Seite zum Erfolg führen kann. Aber so richtig funktioniert keiner der Anleitungen.

Wir haben eine andere Möglichkeit entdeckt, um aus einer reinen Fanseite eine Seite inklusive Check-In zu generieren.

Hier die Anleitung:

Schritt 1: Sollte bereits ein Place für die gewünschte Facebook Page von Besuchern erstellt worden sein und man selber ist kein Admin des Place, sollte man diesen übernehmen. Dies funktioniert mit einer Unternehmensemailadresse im eigenen Profil oder mit der Kopie der letzten Telefonrechnung. Nach einer Überprüfung vom Facebook-Team erhält man eine E-mail mit der Bestätigung über die neuen Adminrechte.

Schritt 2: Löschen der Adresse auf der Facebook Page, speichern und erneut eintragen der Adresse sowie speichern.

Schritt 3: Nach rund 1-2 Tagen sollte die Unternehmensseite automatisch umgestellt und um den Navigationspunkt „Aktivitäten von Freunden“ erweitert sein. Nun können Besucher des Standortes sich direkt auf der Fanseite markieren.

Schritt 4: Um die Besucher nicht unnötig zu verwirren, sollte der vor einigen Tagen übernommene Place-Eintrag gelöscht werden.

Wir haben diese Anleitung bereits bei mehreren Kundenseiten durchgeführt und mit Erfolg getestet.

Solltet Ihr eine andere Möglichkeit nutzen oder Probleme bei der Anleitung haben, steht Euch das Kommentarfeld oder unsere Fanseite www.facebook.com/mediameets.de für Fragen zur Verfügung.

Aufregende Wochen liegen hinter mir. In den letzten vier Wochen fanden verschiedene Vorträge und Intensiv-Schulungen zum Thema Social Media im Alltag für Privatnutzer und Unternehmen statt.

Vorträge und Schulungen sind für mich immer etwas Besonderes. Durch diese Veranstaltungen erhalte ich eine ideale Abwechslung zum Büroalltag und erfahre ebenfalls von den Teilnehmern, wie Social Media Dienste  genutzt werden oder verstanden werden.

Vor allem bei dem Vortrag in der VHS Dorsten als Abendveranstaltung wurde schnell klar – nicht nur die Jungen sind bei Facebook aktiv und wollen über die Gefahren und Möglichkeiten bescheid wissen – nein, die Mehrheit der rund 50 Teilnehmer waren nicht mehr im Jugendlichen Alter.

In dem 2-stündigen Vortrag wurden den Teilnehmern die Funktionsmöglichkeiten von Facebook, Qype, StudiVZ sowie Twitter erläutert, aber auch die genauen Privatsphäre-Einstellungen wurden intensiv besprochen und diskutiert. Die Teilnehmer hatten sich sehr gut auf den Abend vorbereitet und es dauerte nicht lange bis die ersten detaillierten Fragen gestellt wurden

Weiter ging es mit einem Vortrag, an dem uns als Agentur besonders viel gelegen hat. Die Schüler der 12. Klasse der Gesamtschule Schermbeck erhielten im Vortrag „Social Media im Alltag – Vorsicht bei Bewerbungen“ nicht nur einen Einblick in die vielen Möglichkeiten von Facebook, sondern auch, dass nicht alles was im Freundeskreis auf dem Schulhof besprochen wird ins Internet gehört. Dadurch erfuhren die Schüler den korrekten Umgang mit Facebook und die wichtigsten Privatsphäre-Einstellungen. Wichtig hierbei ist, dass bei Bewerbungen der Personalchef nicht Einblick in das komplette private Leben des Bewerbers erhält.

Nach einigen Tests waren 90% der Profile der Schüler nicht mal 12 Stunden nach dem Vortrag privatisiert – der Vortrag scheint also angekommen zu sein.

Am letzten Mittwoch ging es dann zum Special-Workshop in der ADVISA Steuerberatungsgesellschaft GmbH in Schermbeck. Wissensbegierige Mandanten der Steuerberatungsgesellschaft trafen sich um zum Thema „Social Media für Unternehmen“, die wichtigsten Möglichkeiten sowie “Do and Dont’s”  für einen erfolgreichen Auftritt auf Facebook zu erfahren.

Nicht nur der Vortrag, sondern auch die Gespräche innerhalb der Pause waren vielseitig und zeigten das starke Interesse der mittelständischen Unternehmen an Social Media.

Alles in Allem waren es aufregende Wochen und Vorträge mit Teilnehmern, die auch uns als Agentur so einige Gedankenanstöße lieferten.

Sollten auch Sie sich für einen Vortrag interessieren oder eine Schulung in Ihrem Unternehmen, rufen Sie uns unter 02853 957290 an.

Wir freuen uns auf Ihren Anruf!

Schon Fan? www.facebook.com/mediameets.de

Vormittags klingelte das Bürotelefon, mittags war der Redakteur schon im Büro und stellte mir seine Fragen rund um Social Media, Facebook und die Gefahren für Jugendliche.

Soziale Netzwerke und vor allem Facebook sind das Non-Plus Ultra im Internet. Fast täglich werden neue Funktionen hinzugefügt und den Nutzern zur kostenfreien Nutzung zur Verfügung gestellt. Schnell wird über das Mittagessen gesprochen oder eine gelangweilte Statusmeldung aus der Schule übers iPhone an seine Freunde und den Rest der Welt mitgeteilt.

Wichtige Tipps und Tricks zum Umgang mit Social Media für Jugendliche und wie Eltern mit diesem Thema umgehen sollten, habe ich der Dorstener Zeitung in einem Interview mitgeteilt.

Hier geht’s zum Bericht

Für Alle, die noch mehr Informationen zu Social Media und Facebook erfahren möchten, empfehle ich unseren Vortrag in der VHS Dorsten am 23.03.11 von 19:00 – 21:30 Uhr. Eintritt: 5 Euro!

Seit Anfang des Jahres erscheinen im wohl größten Branchenmagazin der Floristik, “florist” Artikel unserer Agentur zum Thema Online-Marketing. Wir geben Tipps und Tricks für erfolgsorientierter Präsenz im Web, worauf Floristen und Gärtnereien achten müssen und warum eine aktuelle/moderne Internetpräsenz so wichtig für jedes Unternehmen ist. Wir berichten über wichtige Funktionen und Designelemente für Internetseiten speziell für Floristen.

Das Phänomen „Social Media“
Das Netz wird sozial

Social Media, zu deutsch „Soziale Medien“, ist in aller Munde. Die Medien berichten darüber und die meisten Internetnutzer sind unbewusst Teil davon. Wahrscheinlich haben auch Sie schon ein Soziales Medium im Internet genutzt oder sind bei verschiedenen Diensten angemeldet.

Was ist Social Media?

Unter Social Media versteht man verschiedene digitale Medien und Technologien, mit dem Besucher nicht mehr nur nach Informationen im Internet suchen, sondern diese aktiv mitgestalten. Wussten Sie, dass die freie Enzyklopädie Wikipedia bis heute über 1 Millionen Artikel auf Deutsch und sogar weit über 3 Millionen auf Englisch besitzt? Wikipedia ist ein Online-Lexikon, welches durch Hilfe einer weltweiten Autorengemeinschaft unentgeltlich mit diversen Informationen gefüllt und bearbeitet wird. Der Clou: jeder Internetnutzer kann an den vorhandenen Artikeln Informationen hinzufügen, korrigieren oder löschen und sogar neue Artikel erstellen.

Aber nicht nur Lexika werden im Internet mit Hilfe von Social Media erstellt. Auch das reale Leben und dessen Verhaltensweisen verlagern sich immer mehr ins Web. Mit nur wenigen Klicks können Nutzer Inhalte bewerten, kommentieren oder mit dem eigenen Freundeskreis teilen. Wo wir auch beim wohl wichtigsten Werkzeug im Bereich Social Media sind: Soziale Netzwerke. Waren Internetnutzer zu Beginn des Internets stets anonym unterwegs oder gaben sich Pseudonyme, wird innerhalb von sozialen Netzwerken die eigene Identität und das eigene Leben in den Mittelpunkt gerückt (dazu gleich mehr). Vielleicht haben Sie schon von Portalen wie studiVZ, meinVZ, Twitter oder dem wohl bekanntesten und größten sozialen Netzwerk Facebook gehört. Dieses besitzt weltweit mehr als 500 Mio. Nutzer (10 Mio. aus Deutschland). Mit Hilfe dieser Portale, verwalten Internetnutzer ihren Freundeskreis oder organisieren gemeinsame Freizeitaktivitäten. (Aufgrund der Größe und Popularität konzentrieren wir uns in diesem Artikel auf das Soziale Netzwerk Facebook)

Wie funktioniert Facebook und was bringt mir das?

Jeder Facebook-Nutzer (also auch Ihre Kunden) ist im Schnitt mit 130 Menschen bei Facebook vernetzt / befreundet und jeder zweite Nutzer logt sich täglich dort ein, um zu schauen was in seinem Freundeskreis alles passiert ist. Es liegt in der Natur des Menschen sich mit anderen auszutauschen, Dinge zu bewerten oder eine Empfehlung auszusprechen. Genau dies tun Facebook-Nutzer eigentlich den gesamten Tag. Ganz egal ob sie gerade ein leckeres Mittagessen hatten, ein romantisches Wochenende mit dem/r Lebenspartner/in verbracht haben oder einen Blumenstrauß aus Ihrem Geschäft geschenkt bekommen haben – Menschen tauschen sich innerhalb sozialer Netzwerke aus und geben Empfehlungen für Produkte oder Unternehmen an Freunden weiter. Die Verknüpfung dieser Verhaltensweise mit den neuen Möglichkeiten im Internet, bringt eine neue Form der Werbung mit sich: die digitale „Mund zu Mund“-Propaganda. Denn kaufen wir nicht alle auf Empfehlungen von Freunden oder Verwandten ein Produkt schneller als durch konzipierte Werbeslogans?

Sie sehen – das Internet erhält durch Social Media ein menschliches Gesicht und Nutzer können zu wirkungsvollen Multiplikatoren Ihres Geschäfts werden.

Facebook für Ihr Unternehmen

Mit Hilfe von Facebook Unternehmensseiten  können Sie aktiv innerhalb der Plattform für Ihr Geschäft werben und mit Ihren Kunden direkt in Kontakt treten. Sei es für Ankündigungen neuer Öffnungszeiten oder die Frage wie Ihren Kunden die letzte Adventsaustellung gefallen hat.

Die bereits registrierten Nutzer können mit wenigen Klicks „Fans“ Ihrer Unternehmensseite werden und erhalten die von Ihnen veröffentlichten Informationen innerhalb der eigenen Statusleiste (Bild 2). Durch das aktive Interesse an Ihrem Unternehmen und der Tatsache, dass sich jeder zweite Nutzer täglich einloggt, haben Sie bei Ihren Marketingaktivitäten auf Facebook nur geringe Streuverluste. Und das Beste? Diese Unternehmensseiten sind kostenfrei – lediglich die Einrichtung bzw. Optimierung sollten Sie einer professionellen Agentur überlassen.

Wie benutze ich Social Media für mein Geschäft?

Natürlich ist nicht jedes Social Media Werkzeug für Sie als Florist oder Gärtner interessant und wir werden innerhalb dieses Artikels nicht einmal 5% der Möglichkeiten präsentieren können, die möglich sind. Sollten Sie sich aber entscheiden im Social Media-Bereich aktiv zu werden, konzentrieren Sie sich zu Beginn auf 1-2 Plattformen. Ein guter Anfang ist zum Beispiel der Basiseintrag beim Branchenverzeichnis „Qype“. Nutzer können innerhalb der Seite Unternehmen bewerten, einen persönlichen Kommentar hinterlassen und andere an ihrer Erfahrung mit dem Unternehmen teilhaben lassen. Mit dem Basiseintrag auf Qype lassen sich bereits wichtige Informationen wie Öffnungszeiten, Adresse sowie Internetseite und Logo dem Nutzer zur Verfügung stellen. Somit hätten Sie im Bereich Social Media, wo sich alles ums Bewerten, Kommentieren und Teilen dreht, den ersten Schritt getan.

Mein Tipp für Sie:

Beachten Sie für den Start in die Welt des Social Media folgende wichtige Regeln: Auch wenn die Marketingaktivitäten in diesem Bereich durch die geringen Kosten und der großen Reichweite verlockend klingen, sollten Sie auf eine professionelle Betreuung einer Agentur nicht verzichten. Gleichzeitig sollte Ihre Internetseite auf dem neusten Stand der Technik sein und über „Gesprächsstoff“ verfügen. Denn: wer nichts zu berichten hat, der wird eben auch bei meinen Freunden nicht erwähnt.

Zum ersten Mal sind wir auf einer Messe nicht nur Besucher, sondern auch Aussteller.

Vom 25. bis 28. Januar findet in Essen die Internationale Pflanzenmesse, kurz IPM, statt. Als einer der 1.500 Aussteller aus aller Welt, präsentieren wir dem Fachpublikum aus Floristen, Gärtneren und vielen weiteren Interessenten der Grünen Branche unser Online-Marketing Konzept “Floristik im Web“.

Auf dem Gemeinschaftsstand für junge innovative Unternehmen in Halle 9.1, Standnummer A64 möchten wir nicht nur unsere eigenen Produkte vorstellen, sondern Ihnen auch einen kostenlosen Internetseitencheck anbieten und Ihnen bei Fragen zu Ihrer Internetseite oder Problemen mit Ihrem Anbieter zur Verfügung stehen.

Also, worauf warten Sie? – Schauen Sie auf unserem Stand vorbei! Wir freuen uns auf Sie!

Messe Essen
Norbertstraße 2
45131 Essen

Halle 9.1
Stand A64

Das so kurz vor Weihnachten und dem Ende des Jahres in einer Woche soviel passieren kann, hätten wohl die wenigsten gedacht. Mit unserem Wochenrückblick fassen wir alle unsere Tweets bei Twitter und Einträge bei Facebook einmal zusammen und stellen sie, nicht nur für uns, als Informationsreferenz in unseren Blog. Dabei beleuchten wir jedes Thema nur kurz und wollen damit zeigen was uns diese Woche alles so beschäftigt hat. Fangen wir an!

Jugendmedienschutz-Staatsvertrag

Im Vorfeld ist über die Nachfolgeregelung des Jugendschutzes im Internet viel diskutiert worden. Dabei war das wohl größte Problem für alle Beteiligten wohl die Durchführung der vorgeschlagenen Maßnahmen: jede Seite im (deutschsprachigen) Internet sollte seine Inhalte klassifizieren und in entsprechende Altersstufen einordnen (wie das z.B. bei Kinofilmen der Fall ist). Zumindest war das der grobe Gedanke, der uns zum Glück erstmal nicht mehr beschäftigt. Der Staatsvertrag wurde nämlich einstimmig von den Parteien im Landtag NRW abgelehnt. Dadurch kippte das Ganze, da bei einem Staatsvertrag alle Bundesländer für das Inkrafttreten stimmen müssen. Weitere Infos gibts bei netzpolitik.org oder bei einer Google-Suche..

Facebook

Das größte soziale Netzwerk der Welt machte gleich mit drei Neuigkeiten auf sich aufmerksam. Zum einen wurde diese Woche bekannt, das Facebook in Zukunft eine Gesichtserkennungssoftware nutzen will. Damit möchte man den Nutzern das manuelle verlinken von Personen auf Fotos vereinfachen in dem man automatische Vorschläge generiert. Offensichtlich eine gute Hilfe. Was sich hinter den Kulissen mit dieser Möglichkeit alles bewerkstelligen lässt, lassen wir jetzt einmal offen für spätere Diskussionen nach Einführung des Features.

Die zweite Neuigkeit erreichte die Welt am Mittwoch. Mark Zuckerberg, Gründer und Kopf von Facebook, ist von der TIME zur Person des Jahres 2010 gewählt worden. Er setzte sich überraschend gegen Julian Assange durch, der von den Lesern eigentlich die meisten Stimmen erhalten hat. Ein ausführliches Porträt über die Person und die Vision hinter Facebook gabs gleich dazu.

Aufsehen sorgte zuletzt dann ein versehentliches Update mit den neuesten Features bei Facebook. Darunter eine Überarbeitung der Fanseiten, eine neue Fotogalerie und vielen weiteren nützlichen Funktionen, vor allem für Fanseitenbetreiber. Das Update wurde nach kurzer Zeit wieder entfernt, da es wie gesagt versehentlich veröffentlicht wurde. Wir konnte aber bereits ein wenig rumtesten und haben hier ein Screenshot unserer Fanseite im neuen Layout produzieren.

Jahresrückblicke 2010

Das Ende des Jahres ist gleichzeitig immer die Zeit für Jahresrückblicke. Ob mit Fotos wie “The Big Picture” von der “Boston Globe” in seinem 3-teiligen Rückblick: Teil 1, Teil 2, Teil 3. Oder einem 6-minütigem Video über die Kinofilme des vergangenen Jahres:

Gleichzeitig wurde auf netzwertig.com die Anwendung des Jahres gewählt. Der Gewinner: Dropbox. Dazu herzlichen Glückwunsch! Unser Favorit, der Social Micropayment-Dienst flattr, wurde leider “nur” Zweiter, hat uns aber durch die innovative Idee sehr gefallen.

Linktipp

Unser Linktipp ist ein Tool das sich zur Erstellung von Skizzen (Mockups) von Internetseiten oder Benutzeroberflächen nutzen lässt. Es hört auf den Namen “LUMZY” und ist kostenlos. Wir nutzen das Tool seit Kurzem für schnelle Prototypen von Benutzeroberflächen. Damit können wir im Vorfeld die optimale Positionierung der einzelnen Elemente festlegen und so eine benutzerfreundlichere Oberfläche direkt von Beginn an entwickeln, ohne auch nur eine einzige Zeile Code geschrieben zu haben.

Videotipp

Google AdWords feierte in diesen Tagen seinen 10ten Geburtstag und überraschte alle Werbepartner mit einem personalisierten Video. Wir gratulieren zu diesem runden Geburtstag und wollen Euch dieses spezielle Video nicht vorenthalten: YouTube.