Mehmet Ortaç

F Ticarete Hazır mısınız?

admin — Wed, 08 Feb 2012 03:09:13 PST

Her yıl sonunda konuşmaya başladığımız, gelecek yılın trendleri bu yıl sonunda da aynı hızda konuşuldu.
Bu trendler arasında en dikkati çekenlerden bir tanesi f ticaret oldu. Aslında 2011 ortalarında konuşmaya başladığımız ve hatta bazı firmalar tarafından ufak denemeler ile uygulanan f ticaret, 2012 yılı içerisinde daha ciddi konuşulacak gibi görünüyor.

Dijital iletişimin ve sosyal medya iletişiminin aslında pazarlama iletişiminin bir parçası olduğunu anlamamız ve bu alanlarda pazarlama yapmamız gerektiği düşüncesi f ticaretin yollarını açtı. Sosyal medyayı artık bir yaratıcı mecra olmanın yanı sıra satışa çevirme amaçlı kullanabileceğimizi anlamamız ile f ticaret konusu daha fazla gündeme gelecek.

F ticaret ile Facebook üzerinden ürün satışı yapabileceğiz. Hatta f ticaretin gelişimi ile e ticaret tarih olacak düşüncesini savunanlar bile var.

Ancak bu tür ticareti tartışırken değerlendirmemiz gereken başka bir alan daha var. Acaba şirket alt yapılarımız, elektronik ticaret know how’ımız bu ticaret türüne uygun mu? Facebook üzerinden satın alıma geçen tüketici, elektronik mağazadan satın alım yapmış kadar hızlı bir şekilde ürününe kavuşabilecek mi? Yoksa bu platformları sadece e ticaret sitemize yönlendirme amaçlı mı kullanacağız?

Bu konuda ilk örneği de gördük aslında… Denizbank bir süredir her platformda, Türkiye’nin ilk Facebook şubesini açtığını duyuruyor. Ancak işin aslına baktığımız zaman durum öyle değil. Facebook sayfası içerisinden bir işlem yapmak istediğiniz zaman bir frame açılıyor ve siz o frame aracılığıyla bankacılık işlemlerinizi yapıyorsunuz. Yani göründüğü gibi bu ilk Facebook bankacılığı değil. Ancak Denizbank, bu alanda bir çalışma olmamasının ekmeğini yiyerek bu işi sahiplendi. Gayet başarılı da oldular.

Siz f ticaret ve alt yapı hazırlığı konusunda ne düşünüyorsunuz?

Bekleme Yapma, Yeni Bir Hayatı Yakala!

admin — Tue, 07 Feb 2012 09:56:47 PST

Yenibiris.com’un, iş hayatında yükselmek ve beklentilerine kavuşmak isteyenleri harekete geçirecek yeni reklam kampanyasının çıkış noktası mutsuz iş yaşamlarını değiştirmek için girişimde bulunmak yerine atıl kalan, oyalanan, oturdukları yerde mucize bekleyen kişiler.

”Bekleme Yapma!” reklam filmi, iş hayatında, kariyerinde bir türlü istediği yere gelememiş, en verimli yıllarını bir umutla bekleyerek ya da sadece şikayet veya oyalanma ile vakit kaybederek geçirenleri, harekete geçmeden şartların değişmeyeceği gerçeği ile yüzleştirirken, etkin bir harekete geçme yolu olarak da Yenibiris.com’a girmelerini tavsiye ediyor. Bekleme yapmak yerine Yenibiris.com’un portföyündeki binlerce şirketin yüzbine yakın iş imkanı içinde, beklentilerini karşılayacak yeni bir iş fırsatına sahip olmayı öneriyor. Mutsuz ortamlarda sıkışıp kalmak ya da iş bulamamaktan yakınıp durmaktansa, Yenibiris.com’da özgeçmiş hazırlayıp, ilanlara başvuru yaparak yeni bir hayatı yakalamanın mümkün olabileceği vurgulanıyor.

Bekleme yapmaktansa iş hayatındaki fırsatları yakalamak için www.yenibiris.com‘a tıklayabilirsiniz.

Bir bumads advertorial içeriğidir.

Yeni Avea Sarı Jeep Reklamı

admin — Fri, 03 Feb 2012 00:01:39 PST

TBWA ekibi Avea için yeni bir reklam hazırlamış. Hazırladıkları reklam ile kalitelerinden ödün vermeyerek, bizi hiç şaşırtmamışlar.

Son zamanlarda reklamlarıyla fazlasıyla eleştirilen Turkcell’e güzel bir cevap olmuş. Sertap Erener ve jeep’li reklamları ile dört çeker mesajı veren Turkcell, Avea tarafından çok güzel eleştirilmiş. Buyrunuz;

Biscolata Pia – Egzotik Reklamı

admin — Wed, 01 Feb 2012 12:46:46 PST

Kısa bir süre önce ekibine katıldığım Alice BBDO’nun çok etki yaratan harika reklamı;

Westwing’den Sizlere Özel 15 TL Hediye Çeki!

admin — Wed, 01 Feb 2012 04:45:59 PST

Westwing nedir? Almanya’da başlayan müthiş bir özel alışveriş hareketi. An itibariyle 20 ülkede faaliyette olan, ev ve yaşam konseptli ürünleri %70’e varan indirimlerle satın alabileceğimiz bir online alışveriş klübü. Westwing Home & Living, stil sahibi evlerin yeni adresi niteliğinde. Westwing Ailesi, Westwing Türkiye’deki birbirinden özel markaları ince eleyip sık dokuyarak belirliyor, editörler tarafından belirlenen özel konseptlerle ekranımıza düşüyor.

Peki kimin başının altından çıktı bu fikir? Dünyanın en çok satan dergisi Elle ve Elle Decoration’da uzun yıllar editörlük yapan Delia Fisher, Almanya’da Westwing akımını başlattı. İyi de yaptı! Şimdi Türkiye’de online alışveriş ve stil önerilerinde bambaşka.

Westwing Türkiye, tabi ki bundan ibaret değil. Online dergi bölümü de mevcut. Aynı zamanda dünyadan farklı yaşam stillerinin, son trendlerin ve tasarım harikalarının yer aldığı bir ilham kaynağı. Ev yaşamına dair ipuçları, pratik dekorasyon tüyoları da cabası.

En özel markalar, titizlikle hazırlanan koleksiyonlar ve müthiş indirimler… Bo Concept, Koleksiyon, Maxxdepo gibi tasarım öncüleri seçiliyor. Diğer alışveriş sitelerinden bir başka farkı da stil önerileri, dekorasyon ipuçları, en yeni trendler ve dünyadaki dekorasyona dair olup bitenlerin de yer alması.

Bize de böylesine güzel özelliklere sahip bir stil öncüsü www.westwing.com.tr ailesine dahil olmak ve bu özel klübe dahil olmak kalıyor. Görünen o ki, hepimizin dilinden düşmeyecek bu format, fenomen olmaya aday.

Size özel 15 TL indirimden yararlanmak için tıklayın.

Bir bumads advertorial içeriğidir.

Yine Bir Veda

admin — Sun, 22 Jan 2012 15:14:05 PST

Bu aralar veda yazılarım çok oldu biliyorum. Ancak çok süre geçmeden yeni bir veda yazısı yazmak durumunda kalıyorum. 2 ay önce çalışmaya başladığım Dekatlon Buzz Sosyal Medya Ajansı’ndan 20 Ocak itibariyle ayrıldım. Bir takım iyi ve kötü tecrübeyi kariyer sepetime ekledim. Bundan sonraki yaşamımı etkileyecek ve yönlendirecek çok önemli tecrübeler edindim. İşin en keyifli kısmı ise güzel dostlar ve iyi bir ekip kazanmış olmamdı. Veda maili içerisinde de söylediğim gibi; “İş hayatında en büyük başarı, çalıştığın ekibin o şirketten gitmen için her gün dua etmesi değil, gidiyorum dediğin zaman gitme demesidir.” Birlikte çalıştığım ekibe bu güzel sözleri söyletebildiğim için kendimi başarılı olarak değerlendiriyorum.

Bundan sonraki durağım Alice BBDO İstanbul bünyesinde bulunan ve dijital projeler üreten Proximity İstanbul…

Gelecek günlerde tecrübelerimi yazmaya devam edeceğim…

EFINST İngilizce Dil Okulu ile “Al sevdiğini, uç İngiltere’ye!”

admin — Sun, 22 Jan 2012 15:08:33 PST

20. yılını kutlayan EFINST İngilizce Dil Okulları harika bir kampanya başlattı. EFINST Dil Okulu, 14 Şubat Sevgililer Günü’ne kadar kayıt yaptıran herkese İngiltere’de 2 haftalık İngilizce eğitimi hediye ediyor. Üstelik bu programlara iki yıl üst üste AB Dil Ödülü kazanan ESP (Özel Amaçlı İş İngilizcesi Programı) da dahil. Yani hem Türkiye’de İngilizce öğreniyorsunuz hem de pratik yapmak için İngiltere’ye bedava gidiyorsunuz. Haberin daha da güzel tarafı, İngiltere’de konaklama ve yeme içmeye de para ödemiyorsunuz.

Ben gidemem, çünkü İstanbul’da yaşamıyorum diyenlere müjde!

EFINST’in e-Learning LIVE! online İngilizce eğitim sistemiyle bire bir canlı online derslerinizi internet üzerinden de yapabiliyorsunuz. Bu sistemle öğretmeninizi canlı canlı ekranınızda görüyor, soru soruyor, sohbet edebiliyorsunuz. Öğretmenin sizin için hazırladığı power point sunumunu kendi ekranınızda görebiliyor, İngilizceye dair tüm sorularınızı özel öğretmeninize sorabiliyorsunuz. Başka kimse olmadan, sadece siz ve öğretmeniniz. Aynı gerçek sınıftaki gibi.

Detaylı bilgi için http://www.efdilokulu.com/al_sevdigini_uc_ingiltereye.html adresini ziyaret edin. Pişman olmayacaksınız.

EFINST’in yakında Facebook ve Twitter üzerinden yapacağı kampanyalardan en önce haberdar olmak için:
http://www.facebook.com/EFINST
http://www.twitter.com/EFINST

Bir bumads advertorial içeriğidir.

Yaratıcı Olmak ve Yaratıcı Kalmak İçin 29 İpucu

admin — Thu, 17 Nov 2011 01:11:32 PST

İnternette yaratıcılığı geliştirmek konulu bir takım okumalar yaparken bu liste ile karşılaştım. Hemen Türkçe’ye çevirip buradan yayınlamak istedim. Umarım sizler için de faydalı bir liste olacaktır;

Liste yapın
Yanınızda not defteri taşıyın
Yazı yazmayı deneyin
Teknolojiden uzaklaşın
Kendinizi yenin
İzin alın
Duşta şarkı söyleyin
Kahve için
Yeni şarkılar dinleyin
Açık olun
Yaratıcı insanların arasında olun
Geri bildirimler yapın
İş birliği yapın
Vazgeçmeyin
Bol bol pratik yapın
Hata yapmaya açık olun
Yeni yerlere gidin
Durumunuza şükredin
Bol bol dinlenin
Risk alın
Kuralları yıkın
Zorlamayın
Sözlükten sayfa okuyun
Çerçeve çizin
Bir başkası gibi olmaya çalışmaktan vazgeçin
Fikir bulduğunuz zaman mutlaka not alın
Çalışma ortamınızı düzenli ve temiz tutun
Eğlenin
Bazı şeyleri bitirin

Negatif İçerik Nasıl Cevaplanmalı

admin — Wed, 16 Nov 2011 06:28:37 PST

Dün iş için bir dökümanın çevirisini yaparken bu yazıyı yazmak aklıma geldi. Markalar için en büyük sorunlardan bir tanesi sosyal medya üzerinde girilmiş negatif içeriklerdir. Bu içerikler eleştiri, şikayet bildirimi, markamıza hakaret, dalga geçme v.b şekillerde karşımıza çıkabilir. Sosyal medya uzmanları bu tür içerikler karşısında alması gereken aksiyonları çok iyi bilir. Ancak sosyal medyayı ve işleyişini tam olarak kavrayamamış ajanslarla çalışan ya da bünyesinde sosyal medyadan anlamayan kişilere bu işi veren markalar hata yapmaktalar. Sosyal medyada başarılı olan markalar kızgın tüketicileri mutlu tüketicilere dönüştürecek planlara sahiptirler.

Markamız hakkında negatif içerik girmiş, kızgın tüketicilerin içeriklerini cevaplandırma sürecimizi 3 ana başlıkta oluşturabiliriz;

1.Hızlı aksiyon almak

2.İnsancıl yaklaşım

3.Kayıt altına almak

Hızlı aksiyon almak

Tüketiciler mutsuzluklarını dile getirdikleri ve olumsuz içerik paylaştıkları zamanlarda hızlı aksiyon almak hayat kurtarır. Tüketiciye hızlı yanıt vermek ve özür dileyip, içeriği dikkate aldığımızı ve kısa süre içerisinde geri dönüş yapacağımızı belirtmek bile olumsuz içeriğin yayılmasını engelleyecektir. Sağduyu her zaman etkisini göstermektedir. Yapılan araştırmalar da bu tezi kanıtlamaktadır.

İnsancıl yaklaşım

Otomatik yanıt sistemleri müşteri ilişkilerinde uzman bir kişinin vereceği en kötü yanıttan bile daha kötüdür.Sosyal medya üzerinden irtibat kurmak, kendinizi tanıtmak, gerçek bir kişi olarak konuşmak dikkate alınmanızı sağlar.

Kayıt altına almak

Tüketicilere verilen yanıtlar eleştirinin yapılmış olduğu mecra üzerinden ve herkese açık bir şekilde yapılmalı. Bu şekilde açık yapılan cevaplar; ilerleyen günlerde benzer sorunlar hakkında araştırma yapan tüketicilerin, bu konudaki çözüm yollarına daha kolay ulaşmasını sağlar. İrtibat kurulan tüketicilerin bilgilerini kayıt altına almak ve gelecekte irtibat içerisinde olmak, tüketiciyi kazanmanın bir diğer yoludur.

Bu süreci başarıyla planlayan ve uygulayan tüm markalar sosyal medyada olumsuz içerikler karşısında başarılı olur. Ancak bu konuların dışında, sosyal medyada olabilecek negatif içerikler karşısında markaların bir cevap taslakları, kriz yönetim guideline’ları olması bu sürecin doğru sonuçlandırılmasına katkı sağlayacaktır.

Yeni Heyecan

admin — Fri, 04 Nov 2011 07:03:15 PDT

Veda yazımın üzerinden tam olarak 1 hafta geçti. Grey İstanbul ailesine veda ettiğim yazımda dijital tarafa geçeceğimden söz etmiştim. Geçtiğimiz Pazartesi itibariyle sektörün ilk ajanslarından diyebileceğimiz Dekatlon Buzz’da çalışmaya başladım. Daha önce bir proje vesilesiyle tanıştığım Samet Ensar Sarı, iş görüşmem sırasında tanıma fırsatı bulduğum Mesut Karakaş ve işe başladıktan sonra tanıdığım Vadi Efe ajansın ortakları. Üçü de birbirinden iyi, üçü de genç ve girişken insanlar. Onlardan çok şey öğreneceğim ve çok güzel işler yapacağımız konusunda hiç şüphem yok. Burada çok iyi ve yaratıcı bir ekip ile tanıştım ve bundan sonra çalışma fırsatı bulacağım. Dekatlon Buzz’daki görevim; Medya Grup Koordinatörlüğü.Sorumluluk alanım ise Online İtibar Yönetimi ve Dijital PR departmanları. İnanıyorum ki ilerleyen günlerde ekip olarak çok aktif olacak, başarılı işler çıkartacağız. Dün itibariyle internet sitelerinde çıkan atama haberlerim ise bana ayrı bir heyecan oldu.

İlerleyen günlerde blog sayfamda yazılarımla devam edeceğim…