波斯人吸引着全世界的目光，备受质疑的选票统计结果，是这个焦点中的焦点。10%的随机样本抽查，目前来看是他们最好的解决方式。6月29日，伊朗国家电视台报道了复查结果，维持了先前的投票结果。问题是：伊朗的统计学者能够公正地建立抽样模型，进而用部分来说明整体？时间会告诉我们一切。

我不想去质疑这次抽样的任何问题，而我所关心的是在网络世界里，通过统计分析、数据挖掘，对用户体验的改善的过程中，将总体分割成若干样本，或抽取若干样本是否能够确实有效呢？

我们可以发现，在当下的网络服务之中(甚至不限于其中），基于统计分析来为用户提供的服务，大抵上是把我们一视同仁了，对于一切用户进行一成不变的分析。例如购物网站会提示用户，购买/收藏/查看了某某产品的用户还购买/收藏/查看了什么样的产品；或者一些分享类网站，如果用户分享xxx音乐/书籍，那么就会把全体用户中有此爱好的人及他们所喜好的音乐/书籍推荐给用户。不可否认，这个模型给我们的体验非常大的改善。但是，却忽视了群体影响力对用户所起的巨大作用：因为信息的爆炸，我们的决策越来越依赖于我们所信赖朋友中各个行业中的“专家”，而这些专家所组成的群体，将会对我们的决策产生关键的作用。用户依附在这些“专家”周遭，他们的影响力之大，难以言状。

互联网使得“专家”组成的群体变得成本低，效率高。然而，前述的统计分析模式，却不约而同的忽视了对总体数据中进行抽取“群体”的过程，而进行统一的分析，使用总体影响力来为用户进行服务。这样使得互联网上低廉高效的“专家”群体被稀释，不免有些可惜。试想，如果是一位初为人母的女士在购物网站上购买了一部动画片给孩子看，而基于总体分析出购买动画片者会有较大概率购买一些其他并不适宜的影片。这样的体验提升就并不很大。因为忽视了这位用户所处的群体，以及这个群体影响力的威力。

人总是希望加入到认同的群体，远离自己并不认同的群体。于是乎，群体影响力在这两种情况的表现最甚。透过我们已有的用户，这些用户无私奉献的数据，经过统计分析，找出具备“群体影响力”的群体，将他们推至认同用户的前端，那么服务的粘性与营销的潜力将会极大提高。如：在SNS中，通过数据咀嚼（我很喜欢这个词），将小组或话题推至可能认同用户的前端。这样用户的粘性将伴随使用体验而提升，同时这些群组与话题背后的群体将会散发出巨大的影响力，让用户确实感受益。在购物类网站中也异曲同工，给用户的推荐不在是基于整体数据，而是基于将整体数据划分成若干具备群体影响力的子样，按照用户的认同与否来进行推荐。

具有极大影响力的群体，无疑将是一个极为强大的营销工作：细分的用户群、推送的机制、这些都无疑不是补充商业模式的良药。当互联网服务，尤其是web2.0表面上不断推陈出新，但实质上却表现出越来越强的同质性之时，利用群体影响力及细分理念来改善体验与进行营销，或许是一条发展的道路。

欢迎进一步讨论群体影响力及统计细分问题，洗耳恭听。

感谢阅读。一家之言，止曾笑尔。

物以类聚，人以群分。作为社会中的一员，人们在进行决策之时，必然会受到周遭环境的影响。从家庭的结构到整个社会的环境，从所处的阶层到密切接触的群体。就像学生群体喜欢接受同龄人的思想，而排斥父母的意见一样，对于周遭环境的影响，我们总是接受其中的一部分，同时也会排斥一部分。与此同时，对于一些群体，尽管因为某些原因接触并不多，但是因为向往或者排斥，而受这些群体所影响程度较大。

信息的泛滥，让人们基于信息分析进行决策的难度超乎想象。于是，越来越多的人，回到传统的口口相传，去接受影响，用具备认同感的群体的影响与建议去进行决策。如买房等大宗购买时，会优先选择具有认同感的群体所提供的意见。

这样，决策的过程被极大的简化。然而，具备好奇心的人们，不会安于既有的环境影响，如前所述，在摒弃了信息越多越好的意识之后，多找几个群体或者接触往常不易联络到的群体，来寻找这些群体的意见及影响的概念开始流行。于是乎，就像搜索引擎是满足人们为了攫取更多信息(无论是谁提供的)一样，以用户及人以群分为基本元素的web2.0逐渐成为满足这种需求（有认同感群体提供信息）的工具。在开心网的流行、Twitter的热捧等web2.0服务表面现象之余，我们的决策也越来已越来越基于其上的群体影响力了。

顾视一下最近的决策，如鼠标旁的手机，或者交通工具，这些购买欲望及选择是否源自阁下的认同群体？是否在互联网上向这些认同群体去咨询，并听从了他们的建议呢？如果没有，今后会不会去进行呢？Web2.0很好的提供了这样一个渠道去接受影响，曾经火爆无比的社交网站（现在依然健康），目下最热门的微型博客， 都给我们这样机会。

所以，我认为现在web2.0的发展是一条提供群体影响力的道路。诚如开心网的办公室“白领”群体及其细分，QQ空间的学生及白领女性及其细分等。聚合的人群产生的影响力对人们的决策起了关键作用，人们也在乐于接受这种模式。这种通过群体影响力来影响人们的需求与决策，窃以为是web2.0的发展与营销方向。

不可否认，当细分的群体太多，提供的影响力的群体过于繁杂时，对进行决策而言就是个负担，重蹈了信息泛滥的覆辙。因此，搜索变得必不可少，利用搜索引擎来高效的检索这些群体，以接受影响与建议。这就是web2.0的新搜索，当然，其中的问题还太多，Twitter的尝试，现在还不能用成功来形容，但是我认为，对于新营销与新搜索的问题，不能成为我们拒绝创新与尝试理由，亦坚信，为我们生活带来更大便捷的群体影响力与搜人（群体）的服务将会不日到来。

感谢阅读。一家之言，止曾笑尔。

前日，在讨论Android的营销战略的文章中，余提出了以潜在用户中最具影响力的“核心圈”为主要营销目标的观点。而DELL在Twitter上创造的营销案例无疑又是一个抓住核心圈的成功营销方案。同时，也带给了我们一些在web2.0上进行营销的启示:

DELL在Twitter上的登录，不仅仅是为其增加了一个相对廉价的广告与价值传递途径，而是将Twitter作为其营销目标的筛选工具，得到其前销售目标人群中最有影响力的群体。在此，我们重申一个事实，无论你掌握的资讯有多么完备，在决策时接受人际圈中某领域（如IT）”专家”建议的概率总是非常之大。朋友的建议，尤其是某领域中“专家”的建议对于在该领域内作出决策时，有着至关重要的作用。那么，回到Twitter上，首先其庞大的用户量必然是电脑使用者（DELL的目标用户）的一个真子集，而这部分用户中自然也有一个子集是积极的电脑爱好者（发烧友），同时分别在其人际圈内充当电脑设备领域的“专家”。DELL在Twitter上发布其包括“过季打折产品”在内的货物 ，特价与需要一定的技术含量来进行把玩让其followers大多数属于前述的电脑爱好者（发烧友）与“专家”。DELL通过Twitter精准地将其促销与客户服务信息传递给这些“专家”，而通过这些“专家”的带动，影响了其人际圈内朋友（希望购买电脑的朋友）的购买倾向与意愿，使得DELL的Twitter营销获得了极好的效果。

这就是Web2.0带给我们带来的营销便利——潜在客户中最具影响力人群的筛选工具！而这些筛选出来的用户同时也必然是web2.0的积极使用者。那么，在筛选这些具备影响力的用户同时，web2.0用户创造内容的哲学可以进一步发挥出巨大的作用；不单单是用户创造内容，甚至是用户来创造产品。

第一，以激励的体制来增加目标用户散发其影响力的概率。诚如之前对Android营销战略的探讨，彼用Android Market上的成就感来激励编程爱好者将此系统推销给他们圈子里的朋友。这是自建平台，如果像DELL一样，利用现有平台的话，亦可以用优惠券的方式，来激励这些“专家”。借用施兄的一个案例：下载一个彩铃，并分享给他的朋友，在这个过程中分享广告分成。窃以为，通过类似的利益激励方式，可以对目标用户增加影响力大有裨益。

第二，公开、可追踪的服务信息与改善建议。增加公开的口碑与评价，提高社区的粘性，把营销方的人气巩固住，形成了好的氛围。同时，产品中还可以打上这些“专家”建议的烙印，例如在线上呈现出“这是XX帮我组装的电脑”的情况。

Web2.0最大的财富就是积极使用者，他们或为其人际圈中具备影响力的“专家”。聚焦到了这些专家，就能把Web2.0服务变成一个高效、低价的营销工具。在为诸如SNS、MicroBlog等web2.0的盈利模式苦恼的同时，我想了解web2.0服务所拥有的用户、细分这些用户、理解他们的差异与需求，才是问题的根本。这不仅仅是web2.0服务商所必须要明确的核心信息，亦是这些服务商埋单人所关注的最重要因素。然而，放眼望去，即便是能说清楚的，又有几人欤？

一家之言，止曾笑尔

顾视各式各样、大大小小的网络服务，它们无不宣称自己为用户提供与众不同的服务，同时在营销时，也希冀通过别出心裁的模式去传达这种价值。然而，事与愿违的是：无论是对于所谓的“与众不同的服务”还是去建立“别出心裁”的渠道，都依附在传统的网络巨鳄之上，最终为他人做了嫁衣：病毒营销的视频火爆之后，视频分享网站是最大的受惠者；绝妙的软文背后，是发文处备受推崇的事实。这让我联想到肥皂剧：主人公周边总是会有各具特色的人物出现，让故事情节不断延展。但是，对于大部分肥皂剧而言，配角终究是配角，主旨永远是我们的主人公。

为何会出现这样的情况？为何原本应该平等分散的互联网变得越来越集中？窃以为，这源于我们对于互联网服务及营销的一个错误假设：新服务是去分享“既有互联网用户”，而非开发新的用户。因此，无论服务是如何的别出心裁，为了推广之，将目标客户的母体紧紧的聚焦在了已有网络服务使用者，甚至是积极使用者之上。这样，就产生了这样的悖论：通过宣传、推广与营销所接触到的客户，他们本身是其他服务的忠实（积极）用户，对于他们中的大多数而言，限于精力与习惯，增加长期需求或转移需求就突然喜欢上肥皂剧中的后来出现的配角一样，虽然可能，但是非常困难。

这点表现在电子商务与web2.0应用的营销之上犹然，新推出的服务很多都因前述的目标客户定位于营销战略局限而陷入了陪衬和给别人做嫁衣的怪圈。如之奈何？窃以为，需要用更大的视野来观看问题，切莫再用“某种服务不错，我改善一下，去吸引这个服务的用户过来，抑或这个市场足够大，我还能进入，我要分一杯羹。”的思维模式来思考与进行营销。投资需要找蓝海，营销何尝不需要错位？我想在互联网上犹然。

无论承认与否，目下互联网服务的同质性很强，起码不能去强求用户能够简单、明确的认识到服务的差异性，一位朋友曾经亲口对我说，facebook、开心网与QQ差不多，都是联系朋友。因此，我建议通过营销渠道的错位去开发新用户，而不是与同行业者分享用户。在此提出自己不成熟的观点，望方家批评指正：

1.着重发展网络服务非积极使用者：开发新用户，把重心放在非积极使用者（同时他们也是潜在使用者）身上。我有一个朋友，之前她不对互联网服务并不热衷，但是自从她的孩子去读大学之后，她开始积极使用互联网，从视频聊天到SNS的登录，一步一步地成为了积极使用者。让人惊讶的是，而这位朋友在选择这些服务时，主要的意见参考是周遭同样的非积极使用者，而非她的孩子推荐与朋友中的IT达人。由此观之，那些因某种情况需要利用互联网服务的非积极使用者，将是一个可供错位营销的方向。同时，我想个中的事件营销价值亦不言而喻。

2.着力线下营销：大多数网络服务放弃了线下的营销，仅从互联网上去发展用户/客户。然而，毋庸置疑的是线下传统营销的巨大作用和发展客户过程中相对较少的竞争对手用户交集。魔兽世界与可口可乐联合的成功案例还在耳畔之时，何不将营销渠道错位于线下，为潜在用户提供一个真实的感受呢？

3.培养用户/客户：中国移动的动感地带培养低端学生用户成就了移动的霸业；车展的进入校园也希冀能在潜在消费者中树立某品牌的良好形象。网络服务何尝不能从潜在用户/客户开始培养呢？Facebook当年培养的学生用户，现在大多成为了最具消费能力的客户，这些用户现在是任何一个SNS所追逐的目标。而回顾国内的市场：房地产及装修、家电等主题的网络服务却鲜有能放下身段，推出个性服务来培养其将来的潜在消费者。

互联网服务，一切都都是以分享为核心，但这却不包含用户。合理的避免直接竞争、低成本的获得用户，我想对于互联网的营销而言，诚哉斯言！

一家之言，望抛砖引玉。

将通讯录、短信、邮件、图片、视频、音乐、行程表、To-do list、文档等等同步到云端，你的成本是多少？是完全免费的Google Sync还是诸如黑莓的收费服务？对了，记得还有更为宝贵的时间成本。

或者，您现在还没有同步的习惯，但是不得不承认同步数据在云计算大幕业已拉开的当下，给我们日常工作生活带来的巨大便利：当你用手机获得神来之笔的照片仅仅一键就能透过移动网络或者WIFI同步到网络相册，供好友赏析；抑或你的电子邮件经由阁下的手机发送至一位朋友的桌面；甚至从浏览器中制定的日程表和To-do list直接同步到手机之中。这样的便利毋需再多加赘述，然而，成本问题再次成为我们考虑数据同步这一云计算宝藏的关键。不仅仅是金钱与时间的投入，还有更为重要的考量因素——产出。当全新的服务与生活方式来临之时，让我们投入精力、财力去认识、研究的动力还需要一点点朋友的助推，而非完全赤裸裸的广告。我认为，咨询朋友在任何时候都比求助搜索引擎符合人类的习惯。

那么，为了朋友的建议，为了更多产出附加值，我们不无理由的联想到了web2.0的经典应用SNS：基于移动通讯用户的手机号码（传统SNS的电子邮件）及通讯录（电邮通讯录）来建立好友交际圈，进一步进行各种应用。利用云计算的理念，将数据放在云端，做到手机用户与电脑用户信息的共同创造与分享。当然，同步数据是这其中的重中之重。不单单能够从电脑与移动终端见无缝切换（因为数据在云端），而且能够轻松地分享给自己的通讯簿上认证的朋友。这样的移植，窃以为至少有3点原因能够促使人们认可同步并积极使用之：

1.与电话簿中的好友清单更好的沟通与交流：偶然得到的照片、一时的心情、行程表的更新与共享，能够增加与手机通讯录中并不常交流，或者说不方便时常通话朋友的熟悉度。就像我们在传统SNS中，与那些久未联系的mail list上好友自如交流一样，信息的效率在提高；

2.满足人们的好奇心：人们的好奇心没有止境，而同步的移动终端可以弥补人们在不方便使用电脑时，在分享自己信息（数据）与浏览朋友信息上的不足。地铁和公交中手持各式各样移动终端的乘客并不少见。

3.朋友的建议：如果我的朋友没有用飞信给我发过信息，那么我很有可能不是同它。如果不是好友的邮件邀请，当年我根本不会去使用facebook。朋友的建议往往在于模棱两可或精力有限无法深入研究之时，起着关键的作用。故，又有附加值，又有朋友的建议，同步数据的服务，接受起来便会容易的多。

中国移动的已经启动了139社区，联通也有类似的产品。然而，并不让人兴奋的是，两家主要还是电脑端的应用，对于数据同步，没有大刀阔斧的进展。不知是考虑到手机通讯录中竞争对手的客户能否加入，还是考量隐私与数据结构问题。

云计算大潮之中，数据同步将是一股强大的力量。势必会革命性地引领行业的发展。随着时间的推移，提供结构化云存储、同步服务,帮助用户将自己在桌面创造的信息方便快捷同步的企业会越来越多，而将这个服务深入人心的模式很有可能将会是SNS的模式。谁将是第一个吃螃蟹的人，让我们拭目以待。

你的同步成本是多少？或许在一段时间之后，将变成你拒绝同步的代价有多大！

一家之言，止曾笑尔

《引爆点》这本书是2007年阅读的，期间做了一些读书笔记，里面涉及要以摘抄、个人心得以及对网络应用的感想。本书可以为营销与产品设计提供很多非常具有建设性的方案与创新的模式，非常值得阅读。今天整理文档之时，顾视之，依旧欣喜，因此在此推荐给大家。因为是个人读书笔记，故在记录之时完全按照个人习惯行文，未尝考虑文法与阅读习惯，望看官见谅，亦非常欢迎讨论。兹录于下：

《引爆點》學習筆記
教材：<tipping point> [美]馬爾科姆.格拉德維爾 著
出版社：中信出版社
ISBN: 7508605462

導演
關鍵詞：
内行；聯係員；推銷員；

前言

語錄：
別看我們身處的世界看上去很堅固，或者說很頑固，雷打不動、火燒不化，其實只要找到那個點，輕輕一觸，它就會傾斜。這個點，就是”引爆點”

傳染性
微小的變化產生巨大的效果
變化是突發而非漸進
通常是第三點讓我們意識到了前兩點。

感染性是一種所有事物都具備的人們難以預知的性質。

[自]往往我們認爲緩慢變化的事情，其實在引爆點上一觸即發。這個觀點有點類似于馬克思的量變與質變。但與之不同的是，量的積累，在有些時候是相對的。誠如打敗一個巨人，可能要不斷地自我強化和攻擊與防守，也可以偷襲。當然從引爆點的角度來看，攻其要害抑或點其笑穴則乃善之善也。

爲什麽有些觀念、行爲和產品能流行起來而其他的不能；要想有目的地發起流行、讓流行變得具備積極作用，我們有什麽辦法？

第一章：
引爆流行三法則：個別人物法（特定人群以其獨有優勢進行傳播，上如時尚人士，下如癮君子）；附著力法（讓信息附著在受眾心中，誠如腦白金）；環境威力法（人們對於環境的敏感程度要遠遠強于他們所表現出來的行爲）
。
80-20法則在流行傳播上的體現。

第二章：
聯絡人，内行，推銷員是如何做到“個別人物法”的“引爆點的”
你與永遠的距離只有六步，與成功的距離呢？

聯絡人，内行，推銷員是把信息推廣的人！

連鎖信，六步分離（six degrees of separation）
我們常常會與那些同自己共事的人或與自己做事方式相似的人成爲朋友。換句話說，我們並不是在挑選朋友本身。我們往往和那些與自己生活工作在同一個小空間的人發生聯繫。

通過六步分離法，我們可以確認，絕大多數信息在流向目的前，都是通過幾個關鍵人物的，這是符合邏輯的。誠如我要聯繫馬云，必然是通過我的朋友，聯絡馬云的朋友。而在此事件中，馬云的朋友即關鍵人物。這個或幾個關鍵人物可以影響馬云，當然也會影響更多希望聯絡馬云的人。因此，找到了這樣的關鍵人物，爆炸點也就相應的找到了。

故曰：縱有三人成虎，亦要為三關鍵人物。向使三庸人於市，其功效亦不彰也。

交際圈非圓環形，而乃金字塔型。

金字塔之塔尖乃是具有天賦之聯絡員。蓋其引我等入其交際圈。彼等人，其社交圈甚廣，堪為基石。言路若從此傳出，則可一傳百應。

優秀聯繫員涉及很多不同的領域，而他們又把這些不同的領域相互聯合在了一起。

微弱關係的威力：僅僅算認識的“朋友”，往往關係較爲微弱。但是逆向思維，微弱的原因是因爲你們的關注點不同，交際圈也不同。正因爲如此，你的這些微弱關係能為你帶來更多有價值的幫助，通常情況下會強過你的好朋友。因爲你的好朋友之所以能成爲好朋友，主要是因爲你們的關注點和交際圈雷同，他/她能做到的事情，你/妳也能做到，對麽？

微弱關係的應用能力的強弱，表現了聯係員能力的高低。

内行是信息的搜集者。這些信息往往是還未被發現的。逆向思維，沒有内行，這些信息很有可能不會出現。

内行是數據庫，聯係員是社會粘合劑：他們四處傳播信息。與此同時，還有一群專門的推銷員。如果人們對傳來的信息並不相信，他們就有能力説服大家，而且，與其他兩种人一樣，這些人對於發起口頭信息傳播潮也至關重要

推銷員：潛移默化的感染力以說服對方，而對方不會意識到這種感染力，而是意識到某种符合邏輯的方式。逆向思維：客戶評論提供商的結論永遠都是邏輯的。因爲他們不會認爲自己是被所謂的潛移默化所忽悠。

弗裏德曼 情感交流測試

第二章結束

第三章
信息附著法   信息包裝方法（廣告，媒體更吸引人）
環境威力法—-“破窗”理論
促使人們進行某種行爲的不是某類人，而是所處環境的某個特徵.
看起來不起眼的特徵,恰好是控制暴力犯罪的引爆點.
外部環境決定內部環境
在解毒別人的行為時,人們總是愛犯一種錯誤:高估性格因素,而低估具體情形和環境因素
敏感於人際關係而忽視環境.

第四章
某一群體在社會流行潮中起到了關鍵作用
喬治米勒<神奇數字7>(the magical number seven)
戈爾公司
一個人帶動一群人,一群人帶動一個組織
流行潮的中繼轉換員—-革新者和其他人的中間人.
革新者,起傳播之作用.

蘭姆西斯公司所做的也是這些.他們從革新者們那裡獲取文化信號, 那些普通的孩子們看到了但是無法領悟的信號. 然後加以刪減,渲染,最後把他們融入到比較淺顯易懂的表達方式裡.普通孩子們賦予這些新號以前所未有的特殊涵義,然後以鞋子的形式把新的意義包裝起來.

完結篇:總結:

由內行,聯絡員,推銷員來改變環境,進而影響環境中的人,達到引爆整個環境的效果
蓋個中道理乃是人之從眾,趨同性也.

夫模仿或在與世隔絕焉, 或在整個環境焉.

免疫力療法: 找到內行,聯繫員,推銷員. 誠如Mr.6( www.mr6.cc) 所言:威力使用者.
個性群體之非威力使用者,用內行,聯繫員,推銷員
免疫力者,流行趨勢過剩之表現也.誠如電子郵件之氾濫, 書長信,修文書者寡也.

找到內行.
內行陷阱: 800免費電話陷阱,找到特定領域內行. 誠如牙膏, 香皂等之800免費電話, 凡打者大抵為內行也.又如Lexus將在美國上市的第一批汽車(豪華跑車)因為一點無關乎質量的遠因全數招回. 使得在汽車領域內之內行對彼評價甚高.

無須過份關注客戶人數,而在戶客戶類型. 目下, web2.0盛行, 貢獻率雖低,然若能有特定類型之貢獻者則可以出奇制勝,大獲成功矣.

附著力:讓用戶參與進來. 合理的自我安排.

結束

]]> http://www.melonlab.com/tipping-point-digges/feed/ http://www.melonlab.com/tipping-point-digges/ http://feedproxy.google.com/~r/melonlab/~3/BobErnaubg8/ http://www.melonlab.com/android-market-inspiring-the-core-marketing-of-ugc/#comments Tue, 09 Jun 2009 15:55:48 +0000 孙 晗 http://www.melonlab.com/?p=192

Android正在受到越来越多的人追捧。不是因为目前这个开源“机器人”有多么的完美，而是因为其可以打9.5分的营销手段：将目标用户定位为互联网内容的积极创造者，用他们来撬动整个市场。

我们都有这样的经历，如果要买车，一定会向朋友圈中的汽车发烧友请教，如果要买数码产品，则会向数码达人求助。同理，我们日常所接触、使用的互联网应用，其中的绝大部分是由我们所信赖的此方面“专家”所推荐。每个人身边都有很多类似的专家，不要否认，自古而来的口口相传没有实质的改变，我们因一个事物而建立的关注圈子中，一定有核心！

Google充分利用了这一点，在推出了Android及Market服务时，将第一步定位的目标锁定在日常所信赖的“专家”：开发者与Google服务热衷者。找到“专家”还远远不够，要让专家来为我所用，进行口口宣传，还需要让其成为营销战略中的重要组成部分：积极使用者。

人类内心深处总是希望与众不同，有一种被重视的尊贵感。用户创造内容的web2.0，真正积极创造内容的用户不及1%，暂且称之为积极使用者。而正是这不到1%，让web2.0充满活力，大家都还记得Youtube的Lonelygirl15吧。因此，找到积极使用者并激活之，乃是找到“专家”之后的步骤。

于是乎，Android Market应时而生，最明显不过的web2.0应用，用户创造内容，同时用户分享内容所创造的利润（这当然是后话）。前述的“专家”与“Google热衷者”之所以能有如此称谓，自然与其技术背景或好奇心有巨大联系。因此，Android面世之后一段时间所推出的Android market成了这些专家与热衷者所表现的舞台。

接下来的事就是开始有公司推出基于Android的终端，有人开始向其朋友圈中的专家询问其性能如何。此时，已经成为积极使用者的“专家”们开始回答与推荐：“很不错哦，我在android market里面上传了应用哦，捧捧场吧！至于android market是什么，让我慢慢道来……”。 影响圈就这样在扩大：“专家”们自愿的（web2.0的成就感与利润分成）向大家推荐和解答。不知阁下如何定义成功的营销?窃以为，如此这般低成本与高产出的营销应该算是成功。

回想在Android推出之时，摆在Google面前的是iphone的大行于市与app store成百上千的成熟应用，以及Nokia作为手机王者的统治地位和Ovi的来势汹汹。在系统与应用都不占优势的情况下，投身红海，成功的概率较低，且营销的成本更是难以控制。不过，今天看来，Android成功的概率真的会很大。凭借着其在IT核心圈的影响力，我们真的有理由相信：纵使 android手机无法击败iphone，其在netbook与PC上的应用，也会占据一定的份额。

最后赘述两句：

一、暂且不论我在朋友中算不算IT圈的“专家”，但我已经成为了Android的积极使用者并向各位口口相传，不知各位会不会像我一样：）

二、Google App Engine的战略窃以为也是这样，让云计算从高端开始。

一家之言，止曾笑尔

为上网本定制的操作系统Jolicloud终于开始内部测试，目前还不能随意下载，不过通过截图与评测，我们可以有一定的初步了解。大家若感兴趣可以阅读Techcrunch的评测。

云计算正在拥抱我们的生活。透过浏览器使用网络应用，从一定意义上取代桌面应用，是云计算给我们个人应用的表现。在线文档去取代一部分office功能、在线视听来取代下载观赏等等的表现，的确让包括Google与Intel在内的巨头们感觉到打败微软，或者与微软竞争的机会到来。

基于打开系统之后，还需要再打开浏览器才能开始使用的假设，Google推出了Chrome。与此同时，基于linux的Android从手机终端暗度陈仓以避开桌面电脑的竞争。甚至于Acer宣布退推出Android系统的上网本同时，还宣布给这些本子预装视窗系统来避免与微软的直接竞争。

但是，Jolicloud可不怕！一上来就表明要与微软竞争netbook的市场：我就是要做操作系统，硬是要把应用集成到桌面。安装浏览器？免谈，你可以认为我这个系统就是浏览器！不可否认，Jolicloud的界面确实惊艳，而评测认为速度也相当乐观。但是，在微软用视窗系统获得了比蒙古帝国还要辽阔的疆域之后，还妄想与其竞争，斯为不智也。

高傲注定了Jolicloud的高开低走，在有限安装之后，微软的猎枪会将其狙击，而Google的Chrome+Android的双拳政策恐怕不用出全力便会全胜，与此同时Intel的Mobin在虎视眈眈中必然也会分得一杯羹。

云计算的硝烟还没开始弥漫，战线或许会很长，战争也会很激烈。但是可以肯定的是，Jolicloud充其量只是一个旁观者。让我们拭目以待那个笑到最后的人，当然，这其中还有一点可以确定：云计算竞争中，浏览器与系统下应用的市场将空前庞大，用户创造内容(UGC)的应用与营销将进一步为我们所熟识。

通过简单的应用，窃以为Google Squared是将互联网上之非结构化信息与结构化信息进行分析整理，以得到结构化数据。如搜索Audi A6,会将包括A6在内的若干同类汽车及相关产品以结构化的形式表现在搜索者面前，每一列作为一个变量，来让用户更好的对比，如price\size\color等，点击矩阵中每个元素，都可以得到相关链接，以进一步考证。当然，自己添加变量也是非常容易的。如果Squared不能形成结构化矩阵，如搜索Audi A4L,那么系统会要求搜索者提供几个（建议5个）的同类产品，以便系统来学习。

Google的意图非常明显，希望通过Squared来为用户提供结构化信息的服务。因此，Google利用信息熵（information Entropy）和贝叶斯估计等数理统计原理来进一步发挥其在索引与数据库上的优势，力争为用户提供差异化且有价值的服务。

搜索引擎的发展改变着世界，搜索的效率越来越高，其结果亦越来越精确。有价值的产品与服务被用户接触到的概率也会更大。Web2.0用户为核心的理念下，搜索没有过时，反而为用户提供着更大的便利，将用户无私分享的非结构化信息与结构化信息从浩如烟海的数据之中提取出来，此乃意义非常之服务。远有facebook的搜人，近有twitter的搜事。

进一步结构化的信息服务，目前看来还不多，除了电子商务中对产品的评论和购买者有对比（但大多数表现不直观）以外，应用还比较少。在Web2.0中服务中，其实有很多相关增值服务可以推出，比如直观的表现网友对于音频、视频、文本的收藏、点评等。进一步，每位用户评论内容或者博文之中内容的结构化。满足人们的好奇心，是Web2.0的要义之一。我想，报表比文字更有说服力，而用报表来满足人们的好奇心，或许是个不错的想法。

创新，本是一种信仰！

更新：窃以为目下Android之于笔记本的应用尚显单薄，而趋势为智能手机（或其他轻量级移动终端）功能日趋强大之时，与笔记本互补。上网本不会有巨大的空间，现在的表面繁荣是未来智能移动终端的嫁衣。