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	<title>Metro Sapiens</title>
	
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	<description>Pour les individus et les organisations en transition</description>
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		<title>Pourquoi personne ne tient ses bonnes résolutions</title>
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		<pubDate>Mon, 04 Jan 2010 12:06:57 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Nathanaël</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Qui n&#8217;a jamais vu un de ses amis éteindre sa cigarette à minuit le 31 décembre, jurant que c&#8217;était la dernière des dernières, et qui n&#8217;a jamais vu ce même ami, une semaine plus tard, s&#8217;en griller une petite à la pause café? Qui ne s&#8217;est jamais promis, un soir du 31 entre la poire [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img class="alignright size-thumbnail wp-image-193" title="resolutions_291_20080229-142927" src="http://metrosapiens.com/wp-content/uploads/2010/01/resolutions_291_20080229-142927-150x150.jpg" alt="resolutions_291_20080229-142927" width="150" height="150" />Qui n&#8217;a jamais vu un de ses amis éteindre sa cigarette à minuit le 31 décembre, jurant que c&#8217;était la dernière des dernières, et qui n&#8217;a jamais vu ce même ami, une semaine plus tard, s&#8217;en griller une petite à la pause café? Qui ne s&#8217;est jamais promis, un soir du 31 entre la poire et le fromage de s&#8217;inscrire au club de gym du quartier&#8217; De la même manière qu&#8217;on ressort chaque année du placard de vieilles guirlandes pour les étendre sur le sapin, à chaque nouvel année s&#8217;accroche son lot de résolutions non tenues.</p>
<p>Les Babyloniens seraient les premiers à avoir eu l&#8217;idée de profiter de la nouvelle année pour tenter de devenir une meilleure personne, soit près de deux siècles avant notre ère. La nouvelle année commençait alors à la nouvelle lune, qui suit le solstice de printemps. Si aujourd&#8217;hui les résolutions les plus populaires sont de maigrir, d&#8217;arrêter de fumer ou de faire du sport, les Babyloniens eux s&#8217;efforçaient de rendre le matériel agricole emprunté. Les origines de la coutume sont également religieuses: les juifs, par exemple, commencent leur nouvelle année, Roch Hachana, par 10 jours de pénitence où ils sont tenus de pardonner et de demander pardon pour les actes peu glorieux commis l&#8217;année précédente.</p>
<p>Les raisons de l&#8217;échec</p>
<p>Seulement 12% d&#8217;entre nous tiennent leurs bonnes résolutions, si l&#8217;on en croit l&#8217;étude menée par le professeur Wiseman de l&#8217;université de d&#8217;Hertfordshire auprès de 3 000 volontaires. Parmi tous ceux qui se sont juré le 31 décembre 2008 d&#8217;arrêter de fumer, plus de 70% ont échoué. Les esthètes soucieux de leur apparence qui voulaient maigrir et profiter de 2009 pour se sculpter un corps de rêve ont également raté leur coup à plus 70%.</p>
<p>Si les hommes comme les femmes échouent en grande majorité à tenir leur bonne résolution, il semblerait que les deux sexes n&#8217;échouent pas pour les mêmes raisons. Ces messieurs auraient tendance à avoir les yeux plus gros que le ventre: «les hommes peuvent parfois pêcher par machisme, explique le chercheur, en se croyant capable de l&#8217;impossible. Je leur conseillerais d&#8217;avoir des buts plus raisonnables.» Les femmes en revanche auraient tendance à ne pas oser viser très haut. Elles préfèreraient garder leurs bonnes résolutions secrètes, pour ne pas avoir à se justifier devant leurs proches si elles ne parvenaient pas à les tenir. «Elles se privent du soutien de leur entourage» indique le professeur Wieseman.</p>
<p>«Manger plus de chocolat»</p>
<p>Les 12% de courageux qui parviennent à tenir les engagements qu&#8217;ils ont pris envers eux-mêmes ne sont pas pour autant surhumains. La psychologue Sophie Achard, spécialiste de la psychologie de la motivation l&#8217;explique: «pour parvenir à tenir ses bonnes résolutions, le mieux est de n&#8217;en prendre qu&#8217;une». Dur, dur en effet d&#8217;arrêter de fumer tout en faisant un régime, et en allant à la piscine trois fois par semaine. Et d&#8217;y avoir réfléchi avant que ne sonne les douze coups de minuit. Beaucoup d&#8217;entre nous prennent tous les ans la même bonne résolution: rien de pire pour le moral que de se rappeler chaque année l&#8217;échec de l&#8217;année précédente. «Il ne faut pas hésiter à mettre en place un système de récompense et à se féliciter pour chaque micro progrès accompli», poursuit la psychologue. Plutôt que de se focaliser sur le chemin à parcourir, flattez-vous de ce que vous avez déjà accompli. Le professeur Wieseman conseille de ne pas se fixer d&#8217;objectifs chiffrés, comme «perdre 4 kilos» mais de se concentrer sur les résultats, comme «plus plaire aux femmes».</p>
<p>L&#8217;ambassadrice des personnes âgées britanniques, Dame Joan Bakewell a elle choisit de ne se fixer que des objectifs qui lui procurent du plaisir. «En vieillissant, mes bonnes résolutions sont de plus en plus axées sur le plaisir. L&#8217;année dernière j&#8217;ai décidé de manger plus de chocolat noir. Pour moi, c&#8217;est une façon de me détacher de mon éducation puritaine.»  La sagesse viendrait de la bouche des aînés. Parmi les sondés par le professeur Wiseman, il n&#8217;y a qu&#8217;un seul groupe qui a tenu sa bonne résolution à plus de 70% : ceux qui avaient décidé de «plus profiter de la vie».</p>
<div>1 Janvier 2010 &#8211; <a href="http://www.juif.org/go-news-117604.php" target="_blank">Slate .fr</a></div>
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		<title>Avez-vous l’étoffe d’un Leader ? 10 questions pour le vérifier …</title>
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		<comments>http://metrosapiens.com/2009/12/23/avez-vous-letoffe-dun-leader-10-questions-pour-le-verifier/#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 23 Dec 2009 09:14:15 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Nathanaël</dc:creator>
				<category><![CDATA[coaching]]></category>
		<category><![CDATA[networking]]></category>
		<category><![CDATA[Leadership]]></category>

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		<description><![CDATA[En période troublée,  les chefs d’entreprise n’ont que que très peu d’influence sur l’effondrement des marchés boursiers et immobiliers, l’envolée des cours de l’or noir, etc…  Mais il ya bien une  chose qu’un chef d’entreprise peut contrôler, c’est son état d’esprit.
Si face aux vicissitudes de votre vie d’entrepreneurs, vous n’êtes armés que d’un tableur excel [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p style="text-align: left;"><img class="alignright size-thumbnail wp-image-189" title="leadership" src="http://metrosapiens.com/wp-content/uploads/2009/12/leadership-150x150.jpg" alt="leadership" width="150" height="150" />En période troublée,  les chefs d’entreprise n’ont que que très peu d’influence sur l’effondrement des marchés boursiers et immobiliers, l’envolée des cours de l’or noir, etc…  Mais il ya bien une  chose qu’un chef d’entreprise peut contrôler, c’est son état d’esprit.</p>
<p style="text-align: left;">Si face aux vicissitudes de votre vie d’entrepreneurs, vous n’êtes armés que d’un tableur excel remplies de formules très compliquées pour vos prochains forecasts,  il est facile de tomber dans la paranoïa et la peur et de sombrer dans la résistance au changement. Avec du leadership et de volonté,  la crise peut-être une opportunité unique de vous démarquer de la concurrence et de marquer des points auprès de vos clients et prospects et ceci pour de nombreuses années…</p>
<p style="text-align: left;">Quand il s’agit de faire de la prospective, ce qui pourrait faire peur c’est que trop de changement ne soit pas assez surtout dans une économie ultra-concurrencée avec de nombreuses entreprises ciblant les mêmes prospects avec des produits et des services analogues. Le temps est peut-être venu d’appréhender la stratégie différemment, de dépoussiérer le politiquement correct du marketing, et de remettre en question les fondamentaux des théories que l’on nous serine à l’école de commerce</p>
<p style="text-align: left;">Il est temps d’agir et d’agir différemment. Voici 10 questions que tout dirigeant, entrepreneur, leader, doivent se poser sur eux-mêmes ou leur organisation. 10 questions sur leurs stratégies, la résistance au changement.  Le gagnant sera celui qui saura trouvé les meilleures réponses…</p>
<p style="text-align: left;"><strong>1) Voyez-vous des opportunités là où les autres n’en voyent pas ?</strong></p>
<p style="text-align: left;">Les sociétés qui réussissent ne dominent pas seulement la concurrence mais redéfinissent les standarts du marché en adoptant une idée unique, originale révolutionnaire…</p>
<p style="text-align: left;"><strong>2) Avez-vous des nouvelles idées ? Savez-vous où chercher ? Quelles ressources déployer ?</strong></p>
<p style="text-align: left;">Une des façons  de résoudre un problème est de s’inspirer des autres secteurs d’activités. Une idée devenue classique ailleurs peut-être réutiliser pour être adapter dans un autre pour révolutionner un secteur entier.</p>
<p style="text-align: left;"><strong>3) Etes-vous le meilleur dans ce que vous faites ?</strong></p>
<p style="text-align: left;">« Good is not enough », vous vous souvenez ?</p>
<p style="text-align: left;">http://www.amazon.com/Good-Not-Enough-Unwritten-Professionals/dp/1591842107</p>
<p style="text-align: left;">
<p style="text-align: left;">
<p style="text-align: left;"><strong>4) Si votre société fait faillite,  à qui manquerez-vous et pourquoi ?</strong></p>
<p style="text-align: left;">Une question simple et qui pourtant ne manque pas de profondeur…</p>
<p style="text-align: left;"><strong>5) Avez-vous réfléchi comment le passé de votre société peut vous aider à façonner  votre futur ?</strong></p>
<p style="text-align: left;">Servez-vous de votre histoire, partez de ce que vous connaissez déjà pour établir les prémisses de votre réussite prochaine ; partez de votre patrimoine ADN pour construire votre futur.</p>
<p style="text-align: left;"><strong>6) Vos clients peuvent-ils se passer de vous ?</strong></p>
<p style="text-align: left;">S’ils le peuvent, ils le feront certainement.  Réfléchissez  et trouver les moyens de vous rendre in-dis-pen-sable aux yeux des clients.</p>
<p style="text-align: left;"><strong>7) Traitez-vous chaque client de manière unique et pourquoi ?</strong></p>
<p style="text-align: left;">Si votre objectif est de vous rendre indispensable aux yeux de vos clients et prospects, alors par définition vous n’attirerez pas tous les clients.  Se focaliser sur tous ses clients c’est alors ignorer les clients qui ne sont pas centrales par rapport à sa mission. « Tous les clients ne sont pas égaux en droit… »</p>
<p style="text-align: left;">
<p style="text-align: left;"><strong> <img src='http://metrosapiens.com/wp-includes/images/smilies/icon_cool.gif' alt='8)' class='wp-smiley' /> Tirez-vous le meilleur des contributions  des personnes qui vous entourent ?</strong></p>
<p style="text-align: left;">Le changement est un jeu qui a ses règles. Et ce jeu notamment se joue à plusieurs. Alors ne négligez pas la contribution qui peut venir de qui que soit parmi vos collaborateurs, fournisseurs, clients, investisseurs…etc. L’humilité est la qualité première d’un vrai leader, reconnaître qu’il n’ a pas toutes les réponses.</p>
<p style="text-align: left;"><strong><br />
</strong></p>
<p style="text-align: left;"><strong>9) Etes-vous consistant dans votre engagement à changer ?</strong></p>
<p style="text-align: left;">Le problème que l’on rencontre parfois dans les organisations est qu’il ne font que changer tout le temps : de sociétés de conseils à une autre, d’un mode de management à un autre, etc…Un leader doit opérer des changements profonds et alors ses priorités et habitudes de management doivent rester constants.<strong></p>
<p></strong></p>
<p style="text-align: left;"><strong>10) Apprenez-vous aussi vite que le monde change ?</strong></p>
<p style="text-align: left;">Dans un monde qui ne s’arrête pas de changer, les leaders ne doivent pas s’arrêter d’apprendre. Comment poussez-vous à apprendre et à évoluer de manière que votre organisation puisse en faire autant ?</p>
<p style="text-align: left;">Liens vers des articles qui traitent de management, de stratégie d&#8217;entreprise, de conduite de changement, de leadership.</p>
<p style="text-align: left;">
<p style="text-align: left;"><a href="http://123business-fr.com/decisionmaking.aspx">http://123business-fr.com/decisionmaking.aspx</a></p>
<p style="text-align: left;"><a href="http://apprentissagetntic.typepad.fr/une_autre_conception_de_l/2009/05/crise-%C3%A9conomique-et-strat%C3%A9gie-lart-de-sadapter-au-futur-.html">http://apprentissagetntic.typepad.fr/une_autre_conception_de_l/2009/05/crise-%C3%A9conomique-et-strat%C3%A9gie-lart-de-sadapter-au-futur-.html</a></p>
<p style="text-align: left;"><a href="http://www.jeanlouisrenault.com/post/2007/03/02/De-la-congruence-dans-la-conduite-du-changement-par-Raymond-VAILLENCOURT">http://www.jeanlouisrenault.com/post/2007/03/02/De-la-congruence-dans-la-conduite-du-changement-par-Raymond-VAILLENCOURT</a></p>
<p style="text-align: left;"><a href="http://www.hrworld.com/features/top-100-management-blogs-061008/">http://www.hrworld.com/features/top-100-management-blogs-061008/</a></p>
<p style="text-align: left;"><a href="http://www.thepracticeofleadership.net/">http://www.thepracticeofleadership.net/</a></p>
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		<title>Managez votre talent</title>
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		<pubDate>Thu, 17 Dec 2009 01:05:22 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Nathanaël</dc:creator>
				<category><![CDATA[coaching]]></category>

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		<description><![CDATA[Que se passerait-il si vous décidiez de vous focaliser sur ce que vous aimez faire ?
Auriez-vous de meilleurs résultats ?
Investir son temps dans vos talents et vous verrez immanquablement la qualité de vos résultats s’améliorer.
Une fois  votre talent identifié, déployer  une stratégie de développement s’impose, le talent a besoin d’outils et de techniques afin de continuer à se [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img class="alignright size-thumbnail wp-image-184" title="DSC_8589" src="http://metrosapiens.com/wp-content/uploads/2009/12/DSC_8589-150x150.jpg" alt="DSC_8589" width="150" height="150" />Que se passerait-il si vous décidiez de vous focaliser sur ce que vous aimez faire ?</p>
<div>Auriez-vous de meilleurs résultats ?</div>
<p>Investir son temps dans vos talents et vous verrez immanquablement la qualité de vos résultats s’améliorer.</p>
<p>Une fois  votre talent identifié, déployer  une stratégie de développement s’impose, le talent a besoin d’outils et de techniques afin de continuer à se bonifier.</p>
<p>Manager son talent revient à s’allouer du temps  pour nourrir son talent et continuer à se développer</p>
<p>Ayez autour de vous, une équipe de réussite,  vers lequel vous allez pouvoir vous ressourcer : amis, mentors, coachs….qui pourront vous aiguiller en cas de besoin. Bénéficiez du champ d’expertise de votre équipe.</p>
<p>Soyez conscient de vos lacunes, comblez les en lisant, en vous formant, en observant, en posant des questions.</p>
<div>« Ne la jouez pas perso »</div>
<p>Renvoyez la balle quand vous en avez la possibilité, recommandez des amis, collègues, et même des concurrents. Que votre parole soit impeccable (cf. Accords toltèque), faites part d’opportunités d’affaires, soyez un fan inconditionnel des personnes de votre réseau.</p>
<p>Apprenez à développer votre image de marque, c’est ce qu’on appelle communément le personal branding.</p>
<p>Et vous quelles sont les stratégies et techniques que vous avez pu mettre en place jusqu&#8217;à présent ?</p>
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		<title>Se préparer à  un entretien.</title>
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		<pubDate>Tue, 08 Dec 2009 22:15:51 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Nathanaël</dc:creator>
				<category><![CDATA[Entreprenariat]]></category>
		<category><![CDATA[coaching]]></category>

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		<description><![CDATA[ 
Un rdv d’affaire quelqu’il soit, ne s&#8217;improvise pas. Bien au contraire. Que vous soyez débutant ou expérimenté, une préparation minutieuse s&#8217;impose. Tous les conseils pour réussir un entretien d’embauche. Décliné en 7 points.
 
1. Définissez  VOTRE objectif.
Quel est votre objectif lors de ce rdv d’affaire ? Établissez un objectif SMART : (Spécifique Mesurable Ambitieux Réaliste fixé [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><strong> </strong></p>
<p><img class="alignright size-thumbnail wp-image-179" title="Business meeting" src="http://metrosapiens.com/wp-content/uploads/2009/12/ist2_2136533-business-meeting-150x150.jpg" alt="Business meeting" width="150" height="150" />Un rdv d’affaire quelqu’il soit, ne s&#8217;improvise pas. Bien au contraire. Que vous soyez débutant ou expérimenté, une préparation minutieuse s&#8217;impose. Tous les conseils pour réussir un entretien d’embauche. Décliné en 7 points.</p>
<p><strong> </strong></p>
<p><strong>1. </strong><strong>Définissez  VOTRE objectif.</strong></p>
<p>Quel est votre objectif lors de ce rdv d’affaire ? Établissez un objectif SMART : (Spécifique Mesurable Ambitieux Réaliste fixé dans le Temps)</p>
<p>Exemple d’un objectif Smart à un rdv pour obtenir un financement pour un gala de charité:</p>
<p>Proposer à la société X d’être sponsor, de 500 euros, pour le prochain événement de notre association qui se tiendra le 24 décembre 2009 à la salle des fêtes d’Asnières/Seine .</p>
<p>Présenter votre société et vos produits ? Aboutir à un partenariat ? Détecter les besoins de votre prospect ? Renforcer les liens entre vos deux sociétés ?</p>
<p>Plus l’objectif sera claire, plus cela sera facile pour vous de mettre en place une stratégie et d’aboutir à vos fins CQFD. Garder en tête constamment votre objectif.<strong> </strong></p>
<p><strong>2. </strong><strong>Qu’avez-vous à mettre sur la table ?</strong></p>
<p>Qu’êtes-vous prêt à laisser à la table des négociations ?  Comme dans toute transaction chaque chose à un prix. Faites le point sur ce que vous êtes prêt à lâcher à votre partenaire. Faites un point  sur vos atouts . Jusqu’où êtes vous prêt à aller durant votre négociation ? Soyez au claire quant à votre marge de manœuvre.<strong> </strong></p>
<p><strong>3. </strong><strong>Menez votre enquête.</strong></p>
<p>Faites vos homeworks en vous renseignant précisément sur l’entreprise que vous démarchez , sur votre interlocuteur. Intéressez-vous sur leur activité, stratégie, objectifs à long, moyen et court terme.<strong> </strong></p>
<p><strong>4. </strong><strong>Mettez-vous à la place de votre partenaire.</strong></p>
<p>Imaginez les questions que se posent votre partenaire sur vous :</p>
<p>Qui est-il ? A t-il pris la peine de se renseigner sur ce qui est important pour moi Est-il fiable ? Puis-je sans problème le recommander en interne ?</p>
<p>Que valent ses propositions ? Que veut-il vraiment ? Comment va t-il m’aider ?</p>
<p>Apporter des réponses claires et concrètes face à ces questions.</p>
<p><strong>5.      Connais-toi toi-même. </strong></p>
<p>Maîtriser votre discours, apprenez par cœur ce que vous avez proposer. Il n’ y a rien de plus frustrant que d’avoir en face de soi, une personne qui ne sait pas lui-même ce qu’il a vous vendre. Apprenez aussi à vous connaître, quels sont les leçons de votre dernier entretien. Qu’avez-vous appris sur vous et sur l’art de mener un entretien ? Qu’avez-vous appris sur votre interlocuteur ? Quels ont été pour vous les victoires ? Si vous êtiez amener à refaire différemment cet entretien , que feriez-vous de différent ? Ayez vos cartes de visites, plaquettes, brochures, etc…en bon état et dispo dans un dossier personnalisé au nom du client.</p>
<p><strong> 6.      Intéressez-vous </strong></p>
<p>N’hésitez pas à un moment donné à poser des questions personnelles. Intéressez-vous sincèrement à votre interlocuteur. Quel est son parcours dans la structure ? Depuis combien de temps exerce t-il ses fonctions ? Quelles ont été ses réalisations ? Bref posez des questions et vous aurez ainsi des chances de vous démarquer de vos concurrents.</p>
<p><strong> </strong></p>
<p><strong>7. </strong><strong>2 heures de préparation </strong></p>
<p>Ne sacrifier pas cette phase essentielle. La préparation est la clé de voûte de votre réussite. Malheureusement, elle paraît tellement évidente, qu’on la néglige bien souvent.  Pour une heure d’entretien, 2h de préparation paraît-être un minimum même avec  10 ans d’expérience. A chaque Rdv, il s’agit d’une nouvelle aventure, d’un nouveau client, d’un nouveau partenaire, d’un nouvel employeur… Il s’agit  d’un éternel recommencement. En réalité à chaque occasion, on se remet en question.</p>
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		<title>Pourquoi les ONG excellent dans les réseaux sociaux.</title>
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		<comments>http://metrosapiens.com/2009/12/04/pourquoi-les-ong-excellent-dans-les-reseaux-sociaux/#comments</comments>
		<pubDate>Fri, 04 Dec 2009 01:23:15 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Nathanaël</dc:creator>
				<category><![CDATA[networking]]></category>
		<category><![CDATA[réseaux sociaux]]></category>

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		<description><![CDATA[Alors que les communautés en ligne et les réseaux sociaux sont très tendances ces derniers temps, les entreprises quant à elle reconnaissent le besoin d’approfondir leur relation avec leur base client, de partager et de faire partager  leurs connaissances en interne et renforcer la cohésion d’équipe.
Pour les associations et autre ONG, les relations ont toujours [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img class="alignright size-full wp-image-162" title="ong" src="http://metrosapiens.com/wp-content/uploads/2009/12/images1.jpg" alt="ong" width="136" height="88" />Alors que les communautés en ligne et les réseaux sociaux sont très tendances ces derniers temps, les entreprises quant à elle reconnaissent le besoin d’approfondir leur relation avec leur base client, de partager et de faire partager  leurs connaissances en interne et renforcer la cohésion d’équipe.</p>
<p>Pour les associations et autre ONG, les relations ont toujours été la clè de voûte de leur fonctionnement : ils dépendent  à 110% des rapports qu’ils  entretiennent avec leur menbres, donateurs, pour le travail bénévole et le  soutien financier, etc… C’est la raison pour laquelle les ONG ont été les premiers à investir les champs des réseaux sociaux sur Internet.</p>
<p>Elles ont ainsi défini une nouvelle façon de tester la loyauté et le dynamisme de leurs sympatisants.</p>
<p>Dans cette nouvelle façon de procéder, le monde de l’entreprise peut s’inspirer de bien des façons pour renforcer la relation client.</p>
<p><strong> </strong></p>
<p><strong> </strong></p>
<p><strong> </strong></p>
<p><strong> </strong></p>
<p><strong>1. </strong><strong>Impliquer votre auditoire en parlant de leurs préoccupations</strong>.</p>
<p>Les campagnes marketing sur les médiaux sociaux reposent bien souvent sur l’humour, des gimmicks pour accrocher les participants. Mais le moyen le plus sûr pour les toucher est de parler de ce qui les préoccupent vraiment. Sur le blog, March of Dimes,  les membres se préoccupent de leurs enfants et spécifiquement des enfants prématurés que l’association soutient. Les réseaux sociaux apportent un nouveau moyen pour agir : Sur <a href="http://www.shareyourstory.org/">Share Your Story</a> , lancé en 2004 les parents évoque les difficultés de leurs nouveaux-nés handicapés ou prématurés. Ce type de blog a permis aux parents de se connecter les uns aux autres mais a permis égalemennt d’énoncer la mission de The March Of Dimes d’une manière plus personnelle et donc plus convaincante.</p>
<p>Qu’est ce qui préoccupent vos clients aujourd’hui ?</p>
<p>Comment pouvez-vous toucher vos clients en vous intéressant à leurs besoins ?<strong> </strong></p>
<p><strong>2. Mettez le client aux commandes</strong></p>
<p>En 2008, le Musée de Brooklyn eu l’idée d’associer les visiteurs à une exposition photo. Au lieu de leur dire quoi regarder, ils leur ont demandé ce qu’ils voulaient voir :<strong> </strong><a href="http://www.brooklynmuseum.org/exhibitions/click/">the Click! exhibit </a> a invité des artistes à soumettre leurs œuvres. Ils ont ainsi utilisé un outil en ligne pour que la communauté évalue les différentes œuvres. Plus de 3000 personnes ont ainsi procédé à plus de 400 000 évaluations. Le résultat a été un succès total auprès du grand public. Comment pouvez-vous dans votre entreprise associer votre base de client ou de prospect en les laissant  piloter un certain nombre de décision en ligne ?</p>
<p><strong><br />
<strong>3. Mélangez avantages concrets et sociabilité</strong></strong><a href="http://www.aarp.org/onlinecommunity/"></a></p>
<p><a href="http://www.aarp.org/onlinecommunity/">The AARP&#8217;s online community</a> est une communauté où les plus de 50 ans se connectent et font connaissance. Les membres de cette communauté ont également la possibilité de mettre  des photos en-ligne et stocker des vidéos, idéal pour échanger des photos des petits-enfants.</p>
<p>Une approche plus classique à utiliser :  celle d’organiser des concours avec des prix modestes afin d’inciter les membres à télécharger photos et souvenirs ; L’association a connu ses meilleurs résultats avec <a href="http://www.humanesociety.org/marine_mammals/protect_seals/protect_seals_what_you_can_do/lolseals.html">&#8220;LOLSeals&#8221; contest</a>, où ils demandèrent à leurs membres de créer des photos fantaisistes et atribuèrent à ceux qui recueillaient le plus de votes un panier cadeau.</p>
<p>Proposer une expérience où l’on peut créer du lien, en aidant les gens à se  connecter, apprendre ou rire…a une valeur inestimable.</p>
<p>L’étape suivante est de pousser ensuite les gens à rejoindre votre communauté en leur offrant quelque chose de concret comme un cadeau ou un sercice premium.</p>
<p>Comment pouvez-vous aider vos clients  à se connecter les uns aux autres et que pouvez-vous offrir de concret à vos clients afin de  les encourager à participer?</p>
<p><strong><br />
<strong>4. Embrace emergent value propositions</strong></strong><br />
KaBOOM!  Est une ONG crée en 1995 avec l’objectif de construire des terrains de jeux dans les zones sensibles des grandes villes américaines de manière à ce que les enfants puissent avoir accès à ces espaces de jeux.</p>
<p>En 1999, l’association construisait 50 terrains de jeux par an, mais réalisa qu’elle pouvait en construire bien davantage en encourageant les quartiers à planifier et à collecter les fonds nécessaires eux-même.</p>
<p>Ils créerent un <a href="http://kaboom.org/tabid/93/Default.aspx">KaBOOM! Toolkit</a> disponible en ligne.</p>
<p>Les membres peuvent maintenant interagir au lieu de compter uniquement sur le personnel de KaBOOM!</p>
<p>Comment pouvez-vous étendre ou transformer votre proposition de valeur en impliquant vos client dans la chaîne de création de valeur ?</p>
<p><strong>5. Innover tout en restant dans les limites de votre mission ?</strong><strong> </strong><br />
L’association des Grands Danois comme son nom l’indique a pour objectif de recueillir les Grands Danois abandonnées. Et maintenant, ils le font via <a href="http://twitter.com/magdrl">via Twitter</a>: en tweetant les descriptions et des photos des dogues disponilbles à l’adoption.</p>
<p>Voilà un exemple comment à travers les réseaux sociaux vous pouvez innover tout en apportant des résultats tangibles.</p>
<p>Quelles services à valeur ajoutée pouvez-vous offrir à travers les réseaux sociaux ou votre communauté en ligne ?</p>
<p>Les associations sont arrivés très tôt sur le terrain des réseaux sociaux et en ont très vite maîtriser ces nouveaux fondamentaux.</p>
<p>Mais le monde de l’entreprise leur emboîtent le pas en suivant les mêmes principes de base : participation de la communauté, une activité sur leur mission et de la création de valeur en ligne.</p>
<p>Adoptez aussi ces principes sur votre propre médias sociaux et vous pourrez profiter des leçons des innovateurs à but non lucratifs.</p>
<p>Quelles sont les principes que vous avez déjà mis en place au sein de votre organisations  ?</p>
<p><em>Tiré d&#8217;un article d&#8217; Alexandra Samuel.</em></p>
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		<title>Comment surclasser vos concurrents</title>
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		<comments>http://metrosapiens.com/2009/11/27/comment-surclasser-vos-concurrents/#comments</comments>
		<pubDate>Fri, 27 Nov 2009 12:24:57 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Nathanaël</dc:creator>
				<category><![CDATA[coaching]]></category>
		<category><![CDATA[networking]]></category>

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		<description><![CDATA[Comment faire un suivi en 10 points.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><em><img class="alignright size-thumbnail wp-image-152" title="BlackManWriting-main_Full" src="http://metrosapiens.com/wp-content/uploads/2009/11/BlackManWriting-main_Full2-150x150.jpg" alt="BlackManWriting-main_Full" width="150" height="150" />Envie de sortir du lot ?</em></p>
<p><em>Dans ce cas, n’oubliez pas le Follow-Up.</em></p>
<p><em> </em></p>
<p>En réalité, peu de gens font un suivi correctement, si tant est, qu’ils en font un&#8230;</p>
<p>Un bon suivi vous élève de 95% par rapport à vos confrères.</p>
<p>Le suivi fait partie intégrante de votre arsenal networking.</p>
<p>Le suivi est la clé  de voûte dans la création et l’animation de votre réseau relationnel.</p>
<p>Faites en sorte que vos nouveaux contacts se souviennent de votre nom est la première étape dans le processus après que vous ayez rencontré une personne pour la première fois.</p>
<p>A quoi bon rencontrer des nouveaux contacts si vous ne faites pas le nécessaire pour les intégrer dans votre vie socio-professionnelle.</p>
<p>Donnez-vous entre 24 à 48h maxi pour effectuer un suivi email ou téléphonique.</p>
<p><strong>Quelques astuces pour un suivi impeccable :</strong></p>
<p><strong> </strong>Enregistrer le nom et adresse email dans votre base de donnée relationnellle et programmer votre calendrier pour envoyer à cette personne un email de suivi ou un simple coup de fil.</p>
<ol>
<li>Rappelez-vous  que votre action de suivi doit les faire rappeler non pas ce qu’ils peuvent faire pour vous mais ce que VOUS pouvez faire pour EUX. Donnez-leur une bonne raison de vous suivre.</li>
<li>Toujours exprimer votre gratitude</li>
<li> Faites en sorte d’inclure un élément intéressant de la conversation</li>
<li>Confirmer les engagements que vous avez pris l’un envers l’autre</li>
<li>Soyez bref, allez droit au but.</li>
<li>Personnalisez les notes de suivi, appelez les personnes par leur nom.</li>
<li>Utilisez l’email et le courrier classique. La combinaison des deux renforce le caractère personnalisé et authentique de la relation que vous êtes en train de créer.</li>
<li>Le temps est un élément crucial. Envoyer un mail ou courrier aussitôt la suite de l’entretien ou du rdv.</li>
<li>La plupart des gens attendent la fin de l’année pour remercier leur entourage. Pourquoi attendre ? Votre correspondance plus lié dans le temps , sera plus approprié et marquera les esprits de vos interlocuteurs.</li>
<li>N’oubliez pas ce qui vous ont connecté ou introduit  à d’autres personnes. Montrez que vous appréciez leurs efforts.</li>
</ol>
<p>Faites du suivi une habitude. <strong><em>Automatiser le processus.</em></strong></p>
<p>Continuez à faire vivre votre réseau, fertilisez vos contacts.</p>
<p>Et les jours où vous ne vous souvenez plus des noms de vos contacts</p>
<p>et les personnes ne se souvenant plus de ce que vous faites non plus sera de l’histoire ancienne.</p>
<p>Et vous comment faites votre suivi ?</p>
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		<item>
		<title>Cinq idées reçues sur Facebook et le recrutement</title>
		<link>http://feedproxy.google.com/~r/metrosapiens/wkEc/~3/mFo3N-glfas/</link>
		<comments>http://metrosapiens.com/2009/11/27/cinq-idees-recues-sur-facebook-et-le-recrutement/#comments</comments>
		<pubDate>Fri, 27 Nov 2009 11:21:56 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Nathanaël</dc:creator>
				<category><![CDATA[réseaux sociaux]]></category>

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		<description><![CDATA[Facebook, réseaux sociaux, recrutement]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><span><em><img class="alignright size-full wp-image-144" title="FB" src="http://metrosapiens.com/wp-content/uploads/2009/11/images1.jpg" alt="FB" width="121" height="121" />La plupart des recruteurs pensent que Facebook n’est qu’un réseau social. Pourtant, la maîtrise de cet outil de réseautage mondial peut s’avérer être un atout considérable pour une entreprise qui cherche à recruter et communiquer sur sa marque.</em></p>
<p><strong>1)	Facebook n’est pas un outil de recrutement : Faux</strong></p>
<p>Facebook est aujourd’hui le 3ème site le plus consulté au monde et compte plus de 14 millions d’utilisateurs en France. Chaque jour, des milliers d’inscrits se connectent sur leur page personnelle pour partager des informations, mettre à jour leur profil ou réagir à l’actualité. Loin de l’unique sphère privée, le réseautage sur Internet concerne désormais les entreprises qui considèrent Facebook comme une gigantesque candidathèque.</p>
<p>Facebook constitue en effet une inépuisable base de contacts dans laquelle les entreprises qui recrutent peuvent cibler et repérer des profils intéressants n’étant pas pour l’heure dans une démarche de recherche d’emploi.<br />
Envisager Facebook dans une perspective de recrutement permet ainsi aux recruteurs d’entrer en contact avec des profils différents, des candidats passifs qui sont les plus difficiles à trouver et à recruter.<br />
En outre, la présence sur Facebook permet de rediriger les candidats vers le site de recrutement institutionnel de l’entreprise et ainsi, augmenter la notoriété de l’entreprise en dehors du réseau social.</p>
<p><strong>2)   Les entreprises n’ont rien à faire sur Facebook : Faux</strong></p>
<p>Aujourd’hui, quiconque n’est pas sur Facebook, n’existe pas et cela est autant vrai pour une entreprise que pour un individu. Pourquoi ? Tout simplement parce que les flux d’informations transitant sur Internet obligent les sociétés à se montrer de plus en plus offensives pour se démarquer et se faire connaître. Mais attention, des médias comme Facebook peuvent vite constituer une menace pour une entreprise qui ne s’attache pas la gestion de son image. En effet, à trop négliger sa marque sur les réseaux sociaux, d’autres entreprises ou individus pourraient se l’approprier et communiquer en son nom avec tous les risques que cela peut comporter.</p>
<p><strong>3)   Gérer sa page sur un réseau social prend du temps : Faux</strong></p>
<p>Le temps passé à la gestion de sa marque employeur sur un réseau social est certes un investissement, mais il constitue au final du temps gagné pour le recrutement. Les utilisateurs qui deviennent fans de la page d’une entreprise sont en effet ceux avec qui la société partage les plus fortes affinités. Ces candidats seront donc d’autant plus faciles à recruter. De plus, CareerBuilder peut prendre en charge la gestion de la page Facebook de l’entreprise et la relation avec les membres de sa communauté.</p>
<p><strong>4)   Il est impossible de communiquer efficacement sur les réseaux sociaux : Faux</strong></p>
<p>A partir des informations divulguées sur leurs profils, une entreprise peut aisément repérer et cibler les candidats qu’elle recherche. Sur Facebook, la création d’une page, permet par exemple de fonder une communauté constituée de fans qui consultent et suivent les actualités de l’entreprise. Lors d’un événement, la société pourra également inviter ses fans à participer via une application Facebook.</p>
<p><strong>5)    Il n’existe pas de solutions clés en main qui permettent aux entreprises de communiquer sur Facebook : Faux</strong></p>
<p>Premier partenaire et revendeur Facebook agréé au monde, CareerBuilder est aujourd’hui autorisé à proposer à ses clients la diffusion de publicités destinées à développer leur marque employeur ou recruter les meilleurs talents sur Facebook.<br />
Grâce à ce partenariat exclusif, CareerBuilder est ainsi en mesure de préconiser aux sociétés qui recrutent, la mise en place de campagnes de marketing ultra ciblées sur Facebook. Ce type de campagne est idéal si l’entreprise souhaite :<br />
<img src="http://www.focusrh.com/puce.gif" alt="-" /> Augmenter le nombre de fans sur sa page Facebook<br />
<img src="http://www.focusrh.com/puce.gif" alt="-" /> Générer du trafic sur son site de recrutement<br />
<img src="http://www.focusrh.com/puce.gif" alt="-" /> Inviter des candidats à ses événements Grace aux 20 critères de ciblage Facebook, la société peut par exemple choisir de cibler uniquement les élèves de l’ESSEC présents sur Facebook et optimiser son investissement. </span></p>
<p><span>Source CareerBuilder.<br />
</span></p>
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		<item>
		<title>12 idées reçues sur l’entreprenariat battues en brèche</title>
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		<pubDate>Fri, 27 Nov 2009 11:11:51 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Nathanaël</dc:creator>
				<category><![CDATA[Entreprenariat]]></category>
		<category><![CDATA[Uncategorized]]></category>

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		<description><![CDATA[
Etant plus jeune, j’avais des idées plus ou moins  préconçues sur les patrons et le monde des entrepreneurs. J’imaginais des entrepreneurs, jeunes et dynamiques, travaillant 80 h/semaine et dormant au bureau dans  leur sac de couchage. J’avais raison en partie mais sur le reste j’étais à côté de la plaque…
Une étude publiée  par la fondation [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img title="idées reçues" src="../wp-content/uploads/2009/11/images.jpg" alt="idées reçues" width="135" height="69" /></p>
<p>Etant plus jeune, j’avais des idées plus ou moins  préconçues sur les patrons et le monde des entrepreneurs. J’imaginais des entrepreneurs, jeunes et dynamiques, travaillant 80 h/semaine et dormant au bureau dans  leur sac de couchage. J’avais raison en partie mais sur le reste j’étais à côté de la plaque…</p>
<p>Une étude publiée  par la fondation Kauffman pour l’entreprenariat dans un rapport intitulé <a href="http://www.kauffman.org/uploadedFiles/ResearchAndPolicy/TheStudyOfEntrepreneurship/Anatomy%20of%20Entre%20071309_FINAL.pdf">The Anatomy of an Entrepreneur</a> a pu mettre en évidence des points intéressants.</p>
<p>Pour cette étude, 549 entrepreneurs provenant de différents horizons, ont été interrogés.</p>
<p>Voici les points les plus saillants de ce rapport.</p>
<p><strong> 1.</strong> L’âge moyen des créateurs d’entreprise est de 40 ans.</p>
<p><strong>2.</strong> 95% ont un niveau bac + 4, et 47% ont un niveau encore supérieur.</p>
<p><strong> 3.</strong> Moins d’1% viennent de milieu extrêmement pauvre ou extrêmement pauvre.</p>
<p><strong> 4. </strong>15,2% avaient un membre dans leur entourage qui ont démarré leurs propres affaires.</p>
<p><strong> 5.</strong> 69.9% étaient mariés quand ils se sont lancés et 5,2% étaient divorcés ou veufs.</p>
<p><strong> 6</strong>.59.7% ont indiqué qu’ils avaient au moins un enfant et 43.5% avaient 2 enfants ou plus.</p>
<p><strong> 7.</strong> Dans cette enquête, la majorité des entrepreneurs sont des entrepreneurs en série. Le nombre moyen d’entreprise crée s’élève à 2.3</p>
<p><strong> 8 .</strong> 74.8% ont indiqué que le facteur de motivation n°1 était de créer de la richesse.</p>
<p><strong>9.</strong> Seulement 4.5 % ont montré que le fait de ne pas trouver d’emploi, les ont poussé à créer leur propre activité.</p>
<p><strong>10</strong>. Les entrepreneurs ont reçu en général une meilleure éducation que leurs parents.</p>
<p><strong> 11.</strong> Plus de la moitié (51.9%) des personnes interrogés ont été les premiers dans leurs famille à lancer un business.</p>
<p><strong> 12.</strong> La majorité des chefs d’entreprise (75,4%) ont été salarié plus de 6 ans avant de créer la leur.</p>
<p>Parmi toutes ces réponses, quels sont les élèments de réponse qui vous surprennent le plus ? Votre vision de l’entreprenariat s’en retrouve t’elle modifié ?</p>
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		<title>Interview spéciale de Frédérick JACQUELET</title>
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		<comments>http://metrosapiens.com/2009/11/18/interview-speciale-de-frederick-jacquelet/#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 18 Nov 2009 06:28:14 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Nathanaël</dc:creator>
				<category><![CDATA[Risques psycho-sociaux]]></category>
		<category><![CDATA[coaching d'équipe]]></category>

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		<description><![CDATA[Interview, risques psychosociaux, Frédérick Jacquelet]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>MS: <em>L&#8217;actualité sombre de ces derniers jours portent tous les regards sur les difficultés grandissantes liées aux conditions de travail. Etes vous </em><em>sensible </em><em>au sein de Cohesion INTERNATIONAL à cette thématique ?</em></p>
<p>Frédérick Jacquelet : L&#8217;entreprise et les organisations évoluent rapidement, sous la contrainte économique mais aussi grâce à l&#8217;évolution des nouvelles technologies. Les circuits de décision se raccourcissent, l&#8217;adaptabilité passe par une mise en œuvre de ces dernières plus rapide, et à moindre coût. Notre vocation est de participer à un monde plus écologique (sociétal, environnemental, relationnel), et l&#8217;ensemble du réseau de contribuants de Cohésion International est donc trés sensible à ces événements qui ne sont que le haut de l&#8217;iceberg&#8230;</p>
<p>MS : <em>Quelle est alors aujourd&#8217;hui votre contribution à cette thémaique que l&#8217;on nomme les risques psychosociaux ?</em></p>
<p>Frédérick Jacquelet: <span>Notre engagement fort est marqué par les valeurs que nous portons :<br />
</span></p>
<ul>
<li>r<span>espect &amp; Humanisme</span></li>
<li><span>Autonomie &amp; Indépendance</span></li>
<li><span>Coopération &amp; Solidarité</span></li>
<li><span>Ouverture</span></li>
<li><span>Durabilité</span></li>
<li><span>Ethique</span></li>
</ul>
<p>C&#8217;est pourquoi lors de nos interventions sur ce théme, que ce soit sur <strong>la construction globale de démarche de gestion des risques psychosociaux,</strong> de mis en place de <strong>formation </strong>et de <strong>démarche préventive</strong>, de mise en place d&#8217;action <strong>curative </strong>et de <strong>traitement de situations tendues et/ou critiques</strong>, nous prenons toujours en compte le respect des individus ainsi que l&#8217;équilibre entre le besoin de l&#8217;environnement, et son besoin intime, mais n&#8217;est-ce pas là l&#8217;essence de la notion d&#8217;écologie ?</p>
<p>MS : <em>en 2 mots, quels sont vos spécificités aujourd&#8217;hui sur ce théme des risques psychosociaux ?</em></p>
<p>Frédérick Jacquelet : Ce que l&#8217;on nous reconnait aujourd&#8217;hui, c&#8217;est la capacité à traiter des problèmes complexe, et à avoir du résultat là ou beaucoup trouvaient la situation sans issue.</p>
<p>MS : <em>mais quel est donc votre secret ?</em></p>
<p>Frédérick Jacquelet  : Mais il n&#8217;y a pas de secret ! Nous disposons au sein de notre équipe de contribuants de vrais professionnels des relations humaines, capable de prendre en compte à la fois la situation dans son ensemble et la personne dans son intégrité. Nous nous basons sur des méthodologies d&#8217;action que nous développons au sein de notre propre université, et qui est aujourd&#8217;hui reconnue par les plus grandes entreprises dont nous formons les salariés. la vraie richesse, c&#8217;est l&#8217;engagement indéfectible lors de ces situations pour arriver à une solution concertée et acceptable par tous, et la qualité des professionnels qui interviennent, qualité du meilleur niveau indispensable pour ce genre de sujet.</p>
<p>MS : <em>gageons alors que bientôt vous n&#8217;interviendrez plus sur ce genre de sujet.</em></p>
<p>Frédérick Jacquelet : C&#8217;est exactement ce que l&#8217;on dit à nos clients, nous trouvons avec eux des solutions pérenne afin qu&#8217;au plus vite nous puissions laisser une situation qui a retrouvée toute son écologie&#8230;<img class="size-full wp-image-131 alignleft" title="FrJa" src="http://metrosapiens.com/wp-content/uploads/2009/11/1318-fr-vign.jpg" alt="FrJa" width="148" height="222" /></p>
<p><img src="file:///Users/user/Library/Caches/TemporaryItems/moz-screenshot.png" alt="" /></p>
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		<item>
		<title>Séminaire de formation Cohésion d’équipe</title>
		<link>http://feedproxy.google.com/~r/metrosapiens/wkEc/~3/elyD6Gw3WlM/</link>
		<comments>http://metrosapiens.com/2009/10/29/seminaire-de-formation-cohesion-d%e2%80%99equipe/#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 29 Oct 2009 21:01:35 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Nathanaël</dc:creator>
				<category><![CDATA[coaching]]></category>
		<category><![CDATA[coaching d'équipe]]></category>

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		<description><![CDATA[Vous souhaitez réussir dans le COACHING D&#8217;EQUIPE :
*
La démarche COHESION®, plus qu’une simple démarche de coaching d’équipe, constitue à elle seule une nouvelle dynamique d’accompagnement en mettant le potentiel du groupe au service de l’individu.
*
Les professionnels de l’accompagnement, les formateurs et tous ceux qui s’orientent vers l’activité de coaching trouvent dans cette démarche, un moyen [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img class="alignright size-full wp-image-124" title="cohésion" src="http://metrosapiens.com/wp-content/uploads/2009/10/images2.jpg" alt="cohésion" width="104" height="122" />Vous souhaitez réussir dans le COACHING D&#8217;EQUIPE :</p>
<p>*<br />
La démarche COHESION®, plus qu’une simple démarche de coaching d’équipe, constitue à elle seule une nouvelle dynamique d’accompagnement en mettant le potentiel du groupe au service de l’individu.</p>
<p>*<br />
Les professionnels de l’accompagnement, les formateurs et tous ceux qui s’orientent vers l’activité de coaching trouvent dans cette démarche, un moyen puissant pour coacher des équipes au sein d’organisations publiques ou privées.</p>
<p>*<br />
Agissant sur l’ensemble des niveaux de l’organisation concernée, la Démarche COHESION® offre de nouvelles perspectives de développement pour nos entreprises publiques ou privées.</p>
<p>*<br />
Il s’agit d’une démarche opérationnelle qui vous permettra d’accompagner : couples, familles, associations, entreprises ou secteurs d’entreprise, institutions, clubs, équipes sportives, etc.</p>
<p>6 journées pour :</p>
<p>*<br />
Acquérir une démarche pratique et pragmatique, puissante pour vous développer dans les métiers du coaching d&#8217;équipe.<br />
*<br />
Vous mettre en situation d&#8217;animation de groupe, pour mettre en oeuvre toutes les étapes de la démarche dans les meilleurs délais.<br />
*<br />
Générer des alliances et de l’échange de pratiques avec d’autres professionnels du métier.</p>
<p>Cette démarche COHESION apparaît comme l&#8217;un des outils les plus puissants du marché pour vous développer dans les métiers du coaching d&#8217;équipe.</p>
<p>Commercialement :</p>
<p>*<br />
Vous repartirez avec une documentation de présentation et de vente de la démarche, ainsi que différentes propositions pour être accompagné et supervisé dans sa mise en œuvre.</p>
<p>Lieu: Paris XVIII°<br />
Date: du 02 au 06 novembre 2009<br />
Tarif: 1800 Euros<br />
web: www.noosphere-institut.com<br />
Inscription: E-mail:nramos@noosphere-conseils.com</p>
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