I dag er der stigningendei trafik fra de mobile enheder som eksempelvis iPhone og tilnærmelsesvis også iPad (som jeg vil kalde semi-mobil), hvormed reaktionen er, at man SKAL have et mobiloptimeret website. Dog ikke nogen dum indskydelse, hvor om faktum dog er, at denne løsning ikke er nok eller god nok.

There is no Mobile Web. There is only The Web, which we view in different ways. There is also no Desktop Web. Or Tablet Web. Thank you.

— Stephen Hay (@stephenhay) January 7, 2011

Måden vi bruger internettet på er meget individuelt og afhængig af mange forskellige faktorer som tid og sted. Derfor løser et mobiloptimeret website ikke noget vildt i forhold til, at antallet af enheder er stigende. Det løser heller ikke noget i forhold til, at skærmene og opløsningerne bliver større og større. Jeg tænker nogle gange, hvad med mig, der besøger dit website fra min tablet? Eller hvad med mig, der sidder med en 27″ iMac eller Apple Cinema Display (yderlighederne, I know). Vi fokuserer ofte på i går – eksempelvis igennem statistikken i Google Analytics, men hvad med i morgen? Vi er nødt til at tænke mere langsigtet, og derfor ikke kun lade vores antagelser (som man helst skal forsøge at undgå) være baseret på statistikken.

Når det så er sagt, så er oplevelsen desværre ikke er i særklasse (linket fokuserer kun på mobiloptimerede websites) – uanset enhed og skærmopløsning.

Ingen faste rammer

Vi bliver, desværre, ved med at proppe internettet eller websites ned i en fast ramme som eksempelvis 1024×768 pixels (eller 960 pixels i bredden for os webudviklere og webdesignere). Den tankegang er vi nødt til at lægge på hylden, hvis vi skal blive bedre til at omfavne brugerne og fremtiden fremfor fortiden.

I dag er der mere end 500 forskellige mobile enheder baseret på android, der ikke har den samme skærmstørrelse, skærmopløsning samt et hav af andre forhold, der ikke er standardiseret. Med lanceringen af iBooks 2 og ikke mindst iBook Author, så er det igen blevet understreget, at mængden af enheder, skæme og opløsninger ikke er under vores kontrol.

Internettet er og vil altid være et fleksibelt medie, som vi førhen har haft nemmere ved at kontrollere. Lad os i stedet for omfavne brugerne uanset om de kigger forbi med sin smartphone, tablet eller 300″ plasma-tv?

Because let’s face it: once they’re published online, our designs are immediately at the mercy of the people who view them – to their font settings, to the color of their display, to the shape and size of their window.

Ethan Marcotte, Responsive Web Design

Jeg vil ikke begrænses

Samtidig er der desværre en en tendens til, at vi gør os til censor overfor brugerne. Der har længe været en tankegang om, at brugerne er på farten, når de kommer for at besøge websitet fra sin mobil. Uheldigvis en fejlagtige antagelse, da tal viser, at brugerne i lige så høj grad ligger hjemme på sofaen, når de tilgår diverse websites fra sin mobil.

However, the customer is not always in a hurry. Some people read more on their smart phones than they read on websites. So, one of the most important links any mobile website can have is a link back to the main website.

Gerry McGovern

Hvis vi i stedet smider tankegangen om, hvor vores besøgende befinder sig med sin mobil, så kan vi nemmere levere en god oplevelse. En oplevelse, hvor websitet ikke er overplastret med indhold – ej heller som “desktop-version”. I forlængelse heraf, så nævner Luke Wroblewski i sin bog, Mobile First, et yderst interessant begreb:

One eyeball and one thumb

Med det princip i baghovedet betyder det, at man er nødt til at være ekstra målrettet og fokuseret – uanset hvilken side, hvorpå brugeren måtte befinde sig. Et godt fokus vil sikre en langt bedre brugeroplevelse – og i det hele taget gøre det meeeeget nemmere at gøre oplevelsen god på kryds af diverse enheder.

Fremtiden

Vi kan ikke spå om fremtiden, men en måde at tænke mere langsigtet ville være med principperne, Mobile First og Progressive Enhancement, hvormed fokus bl.a. bliver målrettet. Et målrettet fokus skader på ingen måder websitet – ej heller, når vi rammer de større opløsninger, hvor vi har ekstra plads at boltre os på. Det sikrer egentlig “blot”, at websitet bliver mere konkret, hvorfor sludder for en sladder er minimeret gevaldigt. Ja, for slet ikke at tale om andre irelevante features, der er med til at gøre websitet ekstra tungt, hvilket i den grad har meget at sige overfor de besøgende fra mobile enheder, hvor man eksempelvis ikke altid har lynhurtigt internet.

Kort sagt, mange af nutidens websites rammer ikke bredt, når det kommer til en god brugeroplevelse. Netop med principper som Mobile First og Progressive Enhancement kan vi sikre – lag på lag – at flere (læs de fleste) får et hurtigt website og ikke mindst en god brugeroplevelse.

Når det så er sagt, så findes der ingen korrekt (eller skal vi sige perfekt) løsning endnu. Internettet er stadigvæk et ungt medie, der netop er ved at lære at stå på egne ben. Nye tanker er dog allerede formet og ikke mindst fremtidsmindet ressourcer er lige ved håndet.

Så næste gang du tænke på en mobiloptimeret version af dit website, så tænkt dig om – en ekstra gang.

Men men, når alt det er sagt, så er det fede tider, vi går i møde!

Hvorfor får virksomheder, som eksempelvis Fakta eller Rema 1000, udviklet en app? Hvorfor kan jeg ikke bare få oplevelsen via deres website, der tilretter sig efter eksempelvis min smartphone eller tablet?

Det er blot nogle af de spørgsmål, jeg på det seneste har funderet en del over. Måske ikke helt uden grund.

I understand it, I really do. Apps are cool. Apps are popular. Apps give you the upper hand in the golf club lounge when you’re trying to score points against your fellow CEOs.

The app trap by Gary Marshall

Vi gider ikke apps

Faktisk viser tal, at folk i stigende grad kun benytter et fåtal af faste programmer på sin smartphone. Ganske vidst downloades rigtig mange apps, men mange af dem åbnes faktisk kun 1 gang.

In March 2011, 26% of all apps downloaded were opened only once and then never used again. 26% were used 11 times or more. Of the remaining 48% of apps: 13% are opened only twice, 9% are opened only three times, all the way to 2% that are opened 10 times and never again.

 Data Monday: Mobile App Usage

Ganske vidst er tallene ikke pære danske,  men prøv blot at kigge på din egen smartphone. Bruger du alle din apps – jævnligt? Jeg gør i hvertfald ikke.

En sjov sidenote er, at selv med en populær service som Facebook, så er fordelingen mellem app og website cirka 50/50.

Japanerne er langt foran

Kig i øvrigt blot mod den østlige del af kloden, hvor eksempelvis japanerne, i stor udstrækning tilgår diverse services via browseren eller i høj grad formår at benytte QR-koderne fornuftigt.

I bought a WebOS device and went to Taiwan. Now I understand why the Web on Mobile is a pretty big deal.

Mobile Web: Taiwan, Opera and WebOS by Paul Rouget

Når det så er sagt, så har den østlige verden selvfølgelig en helt anden kultur end os, men ikke desto mindre er det interessant og for mig yderst tankevækkende. Måske, vi tænke for lidt ud af boksen?

Omvendt er det måske slet ikke så sært endda, når vi forsøger at trække det trykte medie ned over hovedet på internettet (shame on us).

Din app er et website

Mange apps er alligevel kraftigt koblet op imod internettet eller udnytter i stor grad den indbyggede browser, som eksempelvis Safari (med webkit som motor) i iOS.

iTunes Music Store og App Store er gode eksempler på ovenstående, hvilket næppe er noget, den almene bruger tænker over, men ikke desto mindre tankevækkende.

Som det er i dag, så betragter jeg blot apps som en slags bro, fordi der stadigvæk er et hul imellem mulighederne med en web-app (også kaldet et website) og mange af de indbyggede features i mobilen. Det er dog mit indtryk, at hullet bliver mindre og mindre.

Så, når du tænker app, burde du måske i virkeligheden tænke på et website, der når ud til langt flere mennesker på kryds af diverse enheder end en specifik app. En app der oven i købet måske kun er tilgængelig til enten iOS eller Android.

Tænk dig grundigt om!

Det har været et aktivt år på bloggen – specielt for undertegnet – der bl.a. har bidraget med flere indlæg end det forrige år (hvilket, måske logisk nok, ikke bare betyder flere kommentarer).

Nu er vi nået ind i 2012, forhåbentlig helskindet, og derfor er det et passende tidspunkt at modernisere bloggen lidt

Responsive

Nemlig ja, bloggen er blevet fleksibel i den forstand, at den ses på diverse enheder – uden plugins og andet gøgl.

Bloggen er delvist blevet redesignet, men mest af alt, så er den “blot” blevet ommøbleret. Fokus ligger på den gode læseoplevelse (eller det har jeg i hvertfald forsøgt).

Dog er trægulvet ikke helt forsvundet, fordi det er gået hen og blevet en personligt præg her på bloggen også selvom, at element intet formål tjener. Trægulvet er derfor blevet nedtonet gevaldigt.

Jeg håber, du finder læsevenligheden og den generelle oplevelse bedre?

Rapportér gerne fejl, uheldigheder og andet, du finder mytisk!

Designet eller bloggen er på ingen måde komplet, men derimod en igangværende process, som jeg løbende vil pusle og nusse med, hvorfor ting til tider kan se mærkelige ud. Bær over med mig.

Bloggen igennem 2011

• Året har bragt 171 (262 i 2010) kommentarer ekskl. egne og trackbacks
• Året har bragt 38 (33 i 2010) blogindlæg
• Året bragte 11.991+ (8.959+ i 2010) unikke besøgende
• Året bragte 30.293+ (34.027+ i 2010) sidevisninger
• Akismet har fanget 2881+ (840+ i 2010) spamindlæg

De 5 mest populære blogindlæg

1. Nye webshops rykker sjældent ved grænserne for en øget brugeroplevelse
2. QR-koder på godt og ondt
3. Hvad er godt webdesign? Og hvorfor?
4. Et redesign løser ikke dit problem
5. Værktøjer jeg bruger i min dagligdag som webdesigner

De 5 mest aktive besøgende

1. Morten – 21 - customfit.eu
2. Nikolaj Mogensen – 17 - nikolajmogensen.dk/blog
3. Morten Vium – 12 - modernejobsoeger.dk
4. Felix Sanchez – 9 - felix-sanchez.dk
5. Henrik Andersen – 9 - blog.confero.dk

Bloggen i 2012

Hmm ja, hvad byder bloggen mon så på i det kommende år? Det må tiden vise, men jeg kan dog på nuværende tidspunkt forsikre dig om, at bloggen vil få færre boganmeldelser tildelt.

Derimod satser jeg på at lægge op til debat og være endnu mere kritisk.

Ses vi?

Godt nytår!

2011 snart 2012 og snakken om “folden” florerer stadigvæk

— Michael Østergaard (@MichaelOdk) December 14, 2011

Vi nærmer os, med hastige skridt, 2012, hvormed vi i stigende grad burde fokusere på helt andre ting. Eksempelvis brugerne, der i stigende grad, tilgår internettet fra sine mobile enheder.

Eller måske, du har for travlt med at læse avis?

Hvad er folden?

Folden (eller, the fold, på udenlandsk) er egentlig et begreb fra en helt anden verden. Begrebet stammer fra det trykte medie, nærmere betegnet aviserne. Du ved, der hvor avisen er foldet.

Når det derimod handler om web, så har det været betegnet som indhold, du ikke kan se, medmindre, at du scroller ned. Det kunne beskrives mere poetisk, men jeg håber, du forstår?

Folden? Er det vigtigt

Anyhow, helt irelevant er det ikke, men ikke i den forstand, at alt skal foregå øverst på websitet.

Det afhænger rigtigt meget af brugerne, hvad den enkelte side handler om og meget andet. Eksempelvis kunne Michael Aagaard vise en fodbedring på 304% ved at flytte formularen udenfor den besøgendes synsvinkel (folden, om man vil).

Lige præcis, det er nemlig ikke bare sort på hvidt, tværtimod. Faktisk burde snakken med kunderne ikke gå sig på folden eller det at scrolle. Eksempelvis er det ganske normalt at “scrolle” (bevæge eller flytte) indholdet på sin smartphone eller tablet.

Vi befinder os på et fleksibelt medie, som vi ikke bare kan ramme ind og kontrollere – som man kan gøre det med tryksager.

Nej, vi bør nærmere fokusere på at skabe relevante websites til brugerne. Websites der rent faktisk har indholdet i fokus fremfor lir, gøgl og andet af samme skuffe.

Skal vi se at komme videre?

Derfor tænkte jeg, at jeg ville begå et lille blogindlæg om, hvad jeg har fået ud af listerne.
Listerne giver overblik
En af de største årsager til, at jeg benytter mig af lister er, at jeg ønsker et bedre overblik.

Min strøm på Twitter er aktiv, fordi jeg følger mange på kryds af diverse interesseområder.

Det betyder derfor, at min strøm ofte er uoverskuelig, og samtidig kan handle om risengrød, webudvikling, webdesign, seo, musik og alt muligt andet.

Overskueligt? Ikke just!

Mine lister

Jeg har i alt, indtil videre, opretter 4 forskellige lister, der har et rimeligt specifikt fokusområde.

• Great Danes – Kollegaer på det store internet indenfor Danmarks “4 vægge”.
• Webservices – Applikation og services, jeg jævnligt benytter, hvormed rare at være opdateret om.
• Design and development – Gode folk udenfor Danmark med fokus på mine interesseområder indenfor webdesign og webudvikling
• Trance – Musikrelateret indenfor elektronisk musik, nærmere betegnet Trance, hvormed jeg ynder at følge lidt med.

Listerne giver mig i Tweetdeck – på Mac’en eller på min iPhone, mulighed at fokusere på et område af gangen – hvad end jeg, i et givent øjeblik, må føle for.

Jeg finder løsningen mere optimal end at skulle bestyre to (3, 4, 5 eller flere) forskellige brugere på Twitter, blot fordi, at jeg har flere interesser.

Andre kan også følge med

Men det er altså ikke kun til min egen fordel. Listerne giver nemlig også andre mulighed for at følge med.

Er man ny på Twitter, så kan det være en måde at møde nye og mennesker på.

Bruger du listerne på Twitter?

Lad os snakke eller debatere om, hvorfor et redesign ikke er den gyldne løsning, du søger. Et redesign er – nødvendigvis – ikke guldet forenden af regnbuen.

Jeg har sagt det før, og siger det igen, men elendigt indhold kan ikke reddes af et nyt og smart betræk – jeg beklager!

Hvorfor? Hvorfor ikke?

En vigtig desiplin er altid at stille sig selv spørgsmål. Hvorfor lave et redesign? Hvilket formålet skal et redesign tjene?

Der kan være mange årsager til, at kunderne ikke køber noget eller finder den information, de søger. Et flot betræk rækker kun et vidst stykke af vejen – men ikke i mål.

Ganske vidst er betrækket med til at skabe tilliden hos de besøgende, men hvis indholdet bag facaden krakkelerer, så skynder de sig hurtigt væk.

Design factors, such as color, font, layout, and navigation, are critical in making it through the first “trust rejection” phase. If a Web site makes it through the first rejection cut, then content and credibility become determining factors as to wether the persons trusts the site.

Susan Weinschenk, 100 Things Every Designer Need to Know About People

Måske du i første omgang skulle overveje, hvor du bør gribe ind. Måske du skal angribe dit website i små bidder og optimere her og der.

At drive et website eller en webshop er ingen simpel opgave. Det er en løbende process, hvormed et komplet redesign sjældent løser dit problem. Det er ligesom med ukrudt, det kommer igen. Haven (websitet) skal holdes ved lige, du ved

Nyt men alligevel det samme

Samme stue, samme møbler, samme tapet, men en ny sammensætning. Vi kender det alle, hvor lidt der egentlig skal til for at peppe stuen op. Tag samme tankegang med over på dit website.

Lad os inddrage DSB Rejsebureau fra et tidligere blogindlæg, hvor jeg lagde fokus på en rodet og forvirrende forside, som iøvrigt er (måske var) uden nogen form for et visuelt hieraki.

Et komplet redesign af deres forside vil ikke løse problemet. Det vil blot være et nyt betræk, men med det samme rod (en sandhed med modifikation, en antagelse, om man vil).

Det er et spørgsmål om at bekæmpe ukrudtet, flytte lidt rundt på et par møbler og måske smide et par ting ud.

User experience is an ongoing process not a project you complete.

Hvad kan vi lære?

• At kigge efter data, der kan fortælle lidt om, hvordan de besøgende bruger websitet.
• At medtage de ting, der virker,  i et eventuelt redesign (som minimum i overvejelserne).
• At dit arbejde ikke stopper efter et komplet redesign.
• At et website (eller webshop) kræver løbende optimering og forbedringer (inddrag de besøgende).
• At et webdesign aldrig er korrekt i første forsøg (igen, inddrag de brugerne).
• At trends ikke er lige med guldet for enden af regnbuen. Det er derimod det gode indhold (som de besøgende kigger efter).

At drive et website eller en webshop er ikke meget anderledes end at drive en normal butik (så at sige). Der skal nye vare på hylderne (de fiktive hylder). Der skal stadigvæk vaskes gulv, tøres støv af og dine kunder skal betjenes. Eller med andre ord, du skal løbende holde din, online, facade ved lige (akkurat som med en almindelig butik).

Hvad har du lært? Hvad er din mening om et redesign?

Susan W. er en af de typer, der fordøjer et ton af undersøgelser og andet komplekst materiale for efterfølgende at formidle det på den mest simple facon, men ikke mindst at gøre det interessant og fordøjeligt.

Susan has a Ph.D. in Psychology (from Pennsylvania State University) and has over 30 years of experience applying psychology to the workplace. She’s also written several books. The latest is 100 Things Every Designer Needs To Know About People, and previously Neuro Web Design: What makes them click?

What Makes Them Click

Sagen er den, at der i webdesign ligger meget andet end blot farver, trends, effekter, features og des lige. Vi glemmer det tit, men det er mennesker, der skal bruge vores webløsninger, og i den menneskelige adfærd ligger der faktisk rigtig meget, som vi kan og burde inddrage i vores arbejde.

Susan har skrevet to bøger, der faktisk kan være os yderst behjælpelige. Jeg har henholdsvis læst 100 Things Every Designer Needs to Know About People og Neuro Web Design: What Makes Them Click?.

Det er super interessant, hvad der kan ligge af psykologi i et website, men vi glemmer det faktisk ofte (læs, altid). Vi har altid fokus på et lave et hipt, smart og moderne website – som ikke mindst – er spækket med features. Hvorfor sætter vi os aldrig (læs, alt for sjældent) ind i, hvilken type mennesker, der skal bruge websitet? Er vi for vattet? Tør vi ikke at stille kunderne de kritiske spørgsmål? Er det fordi, vi (måske) blot hellere vil sælge dem et website for efterfølgende at sælge et mere til den næste kunde?

Måske vi skulle gro nogle nosser?

Anyhow, back on track…

100 things Every Designer Needs to Know About People

Mennesket er en sær størrelse, men samtidig er vi jo yderst interessante, spændende og ikke mindst fængende som de væsner, vi nu engang er. Tænk sig, at vi kan være så komplicerede?

Don’t assume that people will see something on a computer screen just because it’s there. This is especially true when you refresh a screen and make one change on it. Users may not even realize they are even looking at a different screen.

Et simpelt råd, som bliver brudt oftere end jeg tør nævne. Køb bogen eller læs de øvrig 99 ting via hendes blog, What Makes Them Click.

Neuro Web Design: What Makes Them Click?

Selvom der er nogle sammenfald imellem bøgerne, så spiller det ubevidste en stor faktor i Neuro Web Design.

… most of our decision-making and behaviour is governed by unconcious processing.

Vi tror, vi er herre over mange af vores beslutninger, men det er vi faktisk ikke. Interessant, ikke?

Igen, mennesket er en sær størrelse, men ikke desto mindre betyder det blot, at vi bør tænke i vores adfærd og/eller psyke.

Hvad kan vi lære af Susan Weinschenk?

• Vi kan lære, at vi skal tænke mennesker og deres adfærd
• At man som webdesigner måske bør fokusere mere på psykologi end html og css
• At mennesket er en sær og spændende størrelse
• At vi tænker for meget i maskiner fremfor mennesker og deres behov

Ps: Brug lige 5 minutter ekstra sammen med Susan Weinschenk

Inddrager du den menneskelige adfærd og psyke i dit arbejde?

Heldigvis behøver du ikke at lede længere, fordi jeg har gjort alt det hårde fodarbejde for dig. Jeg har nemlig læst og fordelt de mange blogindlæg og/eller artikler, som du kan have gavn af.

Ligesom jeg tilbyder en række unikke og helt igennem fantastisk ebøger, så er du måske ikke typen med hverken en iPad eller en Kindle. Du er måske i stedet for blot typen, der ynder at læse lidt ved computeren eller noget helt andet.

Jeg har en række kategorier på min konto hos Instapaper, hvor jeg fordeler de mange gode blogindlæg og artikler. Det betyder, at du ikke behøver at følge en hulens masse blogs, men blot kan vælge en kategori (gerne flere), der falder indenfor din interesse.

Selvom jeg ivrigt læse mange bøger , blogindlæg og artikler, så tager jeg gerne imod input til gode blogindlæg og artikler. Got any?

Nedenfor kan du klikke dig ind på en eller flere specifikke kategorier, men du kan også blot vælge at tilføje et feed over mine absolut største favoritter.

Tilføj en eller flere til din foretrukne RSS-læser

Reeder til Mac eller iPad kan i den grad anbefales, hvilket dog kræver, at du benytter Google Reader.

• Brugervenlighed
• Brugerne
• Formularer
• Grids
• Indhold
• Kommunikation
• Links og Navigation
• Mobile oplevelser
• Mobil udvikling
• Responsive Web Design
• Social Media
• Tutorials på design
• Tutorials på software
• Typografi
• Webdesign og brugeroplevelser
• Webrelateret
• Webudvikling
• Wireframing

Forleden valgte jeg at kigge forbi DSB Rejsebureau for at finde en god pakkepris på en rejse for fruen og jeg. Jeg må indrømme, at jeg var tæt på at give op, da jeg blev mødt af forsiden.

Perfection is achieved, not when there is nothing more to add, but when there is nothing left to take away.

Antoine de Saint-Exupery

Et simpelt citat, som man hos DSB Rejsebureau måske skulle have stiftet bekendtskab med – eller i det mindste bureauet bag websitet. Her har man i stedet for vendt det hele på hovedet og sagt, at perfektion opnåes, når der ikke er plads til mere.

Lad os prøve et lille eksperiment, hvor jeg tildeler forsiden en omgang Gaussian Blur i Photoshop. Denne relative simple effekt fremhæver tydeligt, hvad der træder mest frem på siden.

Ikke videre overraskende, så springer det hele nærmest frem. Men har du bemærket, at søgefeltet øverst til venstre, hvor man bl.a. kan vælge at søge på fly og hotel, ikke træder frem?

Jeg har måske misset et eller andet, men er det ikke præcis den vigtigste feature på hele websitet? Eller det mener man i hvertfald ikke hos DSB Rejsebureau – og derfor må jeg jo antage, at de ikke er vildt interesseret i at sælge mig en rejse.

Gad vide, hvad der ville ske, hvis de valgte en fremgangsmetode ala Google? Du ved, blot en søgemulighed midt i det hele, som var nem at benytte og svær at overse?

Jeg tillod mig at lave en hurtigt mockup (det kunne gøres meget flottere og endnu mere intelligent) på en prominent søgefunktion. Selvfølgelig er meget af indholdet på forsiden ikke irrelevant, men siden har praktisk talt intet visuelt hieraki. Et visuelt hieraki ville sikre, at søgefunktionen blev prominent, mens øvrigt indhold ville træde mindre frem.

Forsiden ville samtidig have godt af en ordentlig omgang ukrudtbekæmpelse. Undersøgelser viser, at selvom noget er synligt på en side, så ser de besøgende det ikke.

Don’t assume that people will see something on a computer screen just because it’s there. This is especially true when you refresh a screen and make one change on it. Users may not even realize they are even looking at a different screen.

Susan Weinschenk, 100 Things Every Designer Needs to Know About People

Heldigvis er deres hjemmeside ikke dårlig hele vejen igennem. Så snart det er lykkedes at udføre en søgning, så stiger billedet og overskueligheden væsentlig i kvalitet. Man kan blot håbe, at folk når så langt.

Iøvrigt, så købte jeg en rejse igennem DSB Rejsebureau tilbage i 2009, hvor siden var endnu mere elendig, men bestillingen gik fint og alt med rejsen var i orden (ærgeligt nok, afspejles det ikke i den kommunikation, som websitet ligger for dagen). Alligevel er jeg sikker på, at nogle få og fokuserede tiltag kunne øge oplevelsen for mange – sågar konverteringen?

Hvad kan vi så lære af DSB Rejsebureau?

• Hvad man ikke skal gøre.
• At et visuelt hieraki i den grad betyder noget.
• At indholdet skal prioriteres og ikke alt sammen præsenteres – slet ikke på samme tid.
• At det er vigtigt at tænke på sine besøgende (potentielle købere).

Vi kan bestemt lære meget mere end blot tingene ovenfor. Fokus har været på en rodet og uoverskuelig forside, der er svær at finde hoved og hale i. DSB Rejsebureau kunne også snildt arbejde med læsevenligheden, da teksten i eksempelvis søgefunktionen er meget lille og svær at læse – specielt for besøgende med nedsat syn (eller os med en 27″ iMac og des lige).

Hvad har du lært af DSB Rejsebureau?

Faktisk bruger jeg hovedsageligt min iPad til at læse bøger og blogs, men det ved i jo allerede.

Jeg følger en del blogs, hvis feed jeg har tilføjet i Google Reader. Min konto i Google Reader har jeg tilføjet til Reeder på min iPad. Fra Reeder sender jeg alle de interessante blogindlæg videre til Instapaper, hvorigennem jeg kan læse blogindlægget i ro og mag – uden at være forstyret af reklamer og andet gøgl.

Igennem Instapaper har jeg oprettet en række kategorier, hvilke jeg har omdannet til en række gode ebøger, du kan have stor gavn af. Ebøgerne handler selvfølgelig om webdesign og webudvikling – hvad ellers?

Hold dig opdateret i…

• Communication
  Download .ePub eller .mobi- 04/02-2012
• Content
  Download .ePub eller .mobi- 04/02-2012
• Design and User Experience
  Download .ePub eller .mobi – 04/02-2012
• Grids
  Download .ePub eller .mobi- 04/02-2012
• Mobile Development
  Download .ePub eller .mobi- 04/02-2012
• Mobile Experience
  Download .ePub eller .mobi- 04/02-2012
• Responsive Web Design
  Download .ePub eller .mobi- 04/02-2012
• Social Media
  Download .ePub eller .mobi- 05/11-2011
• Tutorials Design
  Download .ePub eller .mobi- 04/02-2012
• Tutorials Software
  Download .ePub eller .mobi- 04/02-2012
• Typography
  Download .ePub eller .mobi- 04/02-2012
• Usability
  Download .ePub eller .mobi- 04/02-2012
• Users
  Download .ePub eller .mobi- 04/02-2012
• Web Development
  Download .ePub eller .mobi- 04/02-2012
• Web Related
  Download .ePub eller .mobi- 04/02-2012
• Wireframing
  Download .ePub eller .mobi- 04/02-2012