Marketing Turma 69

Avacalhando os clichês

noreply@blogger.com (Unknown) — Wed, 20 Mar 2013 16:16:00 +0000

Como profissional da área criativa, uma das maiores dificuldades é produzir idéias em larga escala e sob encomenda. Muitas vezes acabamos apelando para os clichês, que são idéias facilmente assimiladas por já serem carregadas de significado. Não que seja errado, muitas vezes é uma ótima opção, principalmente quando a ação tem pouco tempo ou quando o público possui baixa escolaridade, mas sempre queremos produzir algo novo. Melhor ainda se esse algo novo se transformar num clichê no futuro.

A campanha abaixo, da Dove Men + Care brinca com os comerciais de shampoos femininos, que na maioria das vezes mostra mulheres em câmera lenta balançando suas vastas cabeleiras. Muito bom.

Jogo estimula o consumo exagerado de refrigerante

noreply@blogger.com (Unknown) — Mon, 02 Jul 2012 15:57:00 +0000

Como cidadão e empresário da área artística, sou contra a censura, mas o que fazer quando abusos são cometidos? Veja este jogo do refrigerante Dolly, voltado para o público infantil:

Você precisa ajudar o Dollynho a tomar muitas garrafas de refrigerantes Dolly, porque assim ele ficará mais fortinho.

Como assim? Tomar muito refrigerante deixa mais "fortinho"? Nestes momentos o governo precisa de mãos fortes para tirar esta barbaridade do ar e punir os responsáveis.

Livro "A História das Coisas"

noreply@blogger.com (Unknown) — Fri, 15 Jun 2012 18:22:00 +0000

Adoro os vídeos de Annie Leonard, são todos muito esclarecedores. Já citei o trabalho dela aqui várias vezes, agora atualizo o blog com a segunda temporada da série A História das Coisas.

A História das Coisas (segunda temporada)

Abaixo, os links para os vídeos da primeira temporada:

A História das Coisas

A História dos Eletrônicos

A História da Água Engarrafada

A História dos Cosméticos

A História do CAP and Trade

O livro

Finalmente foi lançado no Brasil o livro A História das Coisas: Da Natureza ao Lixo, o que Acontece com Tudo que Consumimos, baseado no vídeo homônimo e que está sendo utilizado em escolas do mundo inteiro para questionar a destruição do planeta através do consumo desenfreado.

Meu exemplar chegou há pouco e está na fila de leitura. Explica com mais detalhes o que é mostrado no vídeo e acompanha todo o caminho de um produto, deste a extração da matéria-prima até seu descarte.

Livro: A História das Coisas

Leia uma entrevista com Annie Leonard aqui.

O fenômeno da Privataria Tucana

noreply@blogger.com (Unknown) — Wed, 11 Jan 2012 14:36:00 +0000

Recentemente foi lançado o livro Privataria Tucana, que conta os bastidores do governo do PSDB e supostos esquemas corrupção. Os 30 mil exemplares foram esgotados em menos de 24 horas, e tudo isso apenas com divulgação nas redes sociais.

Mais do que o conteúdo do livro, o fenômeno que vale a pena chamar a atenção foi o fato da grande mídia não ter tomado conhecimento das discussões que aconteciam no Facebook e Twitter. Mais uma prova que os veículos tradicionais de comunicação estão perdendo poder. Sucesso desta natureza era possível apenas com autores entrevistados pelo Jô Soares ou com suas publicações mostradas pelo Faustão ou algum outro apresentador de grande penetração.

Esse fato já está sendo considerado um marco da relação entre a grande mídia e a sociedade. Até poucos anos, os diretores dos veículos de comunicação eram os únicos responsáveis em escolher as informações que se tornariam públicas ou não, de acordo com interesses editoriais e das classes que eles representam. Atualmente cada cidadão conectado é um veículo de mídia, divulgando através de seus perfis nas redes sociais e em blogs aquilo que não sai no Jornal Nacional ou no Estadão.

A reportagem abaixo da Record News fala sobre este fenômeno:

http://youtu.be/3dRZM6_xCmM

O preço injusto da Coca-Cola

noreply@blogger.com (Unknown) — Mon, 04 Jul 2011 14:57:00 +0000

Outro dia, andando pelas ruas de um baixo de baixa renda em um município da Baixada Fluminense, vi o cartaz abaixo fixado na porta de um bar:

Coca-Cola: Aqui tem preço justo

A Coca-Cola tem um share muito pequeno nestas comunidades de população de baixa renda. Os refrigerantes mais consumidos, que vi pessoas carregando na hora do almoço para casa, eram de marcas que eu desconhecia, as chamadas tubaínas, que custam apenas R$2,00 a garrafa com dois litros. O preço médio de uma Coca no Rio, nas padarias, é de R$5,00, mais que o dobro cobrado pelas pequenas marcas. A diferença é significativa, ainda mais em bairros pobres. Infelizmente o bar com o cartaz acima estava fechado, por isso não pude perguntar qual era o preço justo.

Disso tudo tirei outra lição: o valor me cobrado pela Coca-Cola é injusto.

De onde vêm as boas idéias

noreply@blogger.com (Unknown) — Mon, 27 Jun 2011 20:16:00 +0000

O que torna determinadas sociedades, em determinadas épocas, mais criativas que outras? Foi com este ponto de partida que Steven Johnson fez uma análise sobre a origem das boas idéias, com seu resultado publicado no livro Where do good ideas come from, a ser lançado ainda este ano pela Zahar.

Johnson é um dos pensadores mais influentes sobre internet, conhecido por conseguir traduzir para uma linguagem mais simples temas tecnológicos complexos.

Depois de publicar aqui 29 dicas para manter a mente criativa, trago abaixo uma pequena apresentação sobre o livro De onde vêm as boas idéias, um vídeo feito pela Revista Época com 7 dicas baseadas no livro de Johnson e a apresentação do autor na TED, este último orientando, entre outros assuntos, sobre como criar ambientes corporativos que incentivam a criatividade.

Dicas para manter a mente criativa

noreply@blogger.com (Unknown) — Mon, 20 Jun 2011 16:24:00 +0000

Excelente vídeo com 29 dicas para a manutenção do pensamento criativo.

29 WAYS TO STAY CREATIVE from TO-FU on Vimeo.

Boatos e publicidade

noreply@blogger.com (Unknown) — Mon, 13 Jun 2011 19:02:00 +0000

Recentemente o Facebook admitiu ter contratado uma empresa para espalhar boatos sobre o Google na rede. Infelizmente este tipo de ação é mais comum do que parece.

Em 2006 houve suspeitas de um caso semelhante, tendo como alvo uma cervejaria. Fotos do Ricardo Mansur sentado numa privada com a camisa da Itaipava, um vídeo com áudio de duas "estudantes da PUC" passando mau e atribuindo a causa a cerveja, e-mails com relatos semelhantes, entre outras ações, tentavam relacionar a marca de Petrópolis a desarranjos intestinais.

O caso foi acompanhando pelo site Cocadaboa, cujo editor, Wagner Martins, é hoje um dos maiores especialistas em marketing viral do Brasil. Veja esta, esta e esta postagem.

Em pouco tempo, diversos blogs espalhavam a notícia e até hoje eu escuto pessoas repetindo que "Itaipava dá caganeira".

Recentemente a Skol lançou sua versão 360º, que segundo sua publicidade, não "empapuça" por conta do seu "inovador processo de fermentação". Realmente houve uma alteração no processo produtivo da cerveja, mas você realmente acredita que não estufa?

Estufando ou não, as pessoas já associaram e estão comentando nas mesas dos bares. Impressionante o poder da publicidade, da sugestão e dos boatos, que por mais absurdo que possa parecer, é absorvido pela massa do mesmo jeito que acreditam que a Xuxa usa hidratante Monange e a Angélica usa Niely.

Boa aparência

noreply@blogger.com (Unknown) — Mon, 06 Jun 2011 15:34:00 +0000

Certa vez fui a uma entrevista de estágio e saí muito confiante. Tinha ido bem e com chances de ser escolhido. No entanto, ao sair da sala, entrou para ser entrevistada uma loira alta, linda, muito bem vestida. Na mesma hora eu soube quem seria contratada.

Diversas pesquisas já confirmaram que pessoas com boa aparência e mais altas ganham melhores salários, e isso tem origem tanto social quanto biológica. São diversas as razões, entre elas o nosso instinto em olhar os outros como possíveis parceiros sexuais, na busca por companheiros saudáveis e capazes de prover segurança aos filhos deste relacionamento. Parece horrível, as feministas arrancam os cabelos, mas este comportamente é inerente a todo ser humano, realizamos estes julgamentos naturalmente.

Final de semana passado estava assistindo ao programa A Liga, na Band, que estava fazendo um teste na rua. Dois homens contavam a mesma história para os transeuntes, dizendo ter perdido a carteira e precisando de dinheiro para passagem. Um homem era branco, alto e bem vestido, enquanto o outro era um vendedor ambulante com roupas velhas e linguagem popular. O teste era saber qual dos dois conseguiria mais dinheiro. Obviamente o homem branco e bem vestido conseguiu muito mais.

Depois de uma abordagem, o transeunte era interceptado pela equipe de reportagem que perguntava se o brasileiro é um povo preconceituoso. Obviamente o entrevistado ficava em uma situação constrangedora, já que estava sendo julgado pelo seu comportamento, como se sua reação tivesse sido causada por um desvio de caráter.

Apesar da reflexão positiva que o espectador faz da situação, o programa errou a mão e foi sensacionalista. Os próprios apresentadores teriam comportamentos semelhantes na mesma situação, não por preconceito ou mal caratismo, mas por condições históricas que garantiram a perpetuação e aperfeiçoamente da espécie.

Faça um teste e tente perceber o tratamento que você dá para as pessoas.

Jornalismo na Record

noreply@blogger.com (Unknown) — Wed, 01 Jun 2011 19:41:00 +0000

Por mais que muitos veículos de comunicação defendam a isenção da notícia, é impossível que seus dirigentes e proprietários não os utilizem para defender causas particulares dos grupos que representam. O exemplo abaixo mostra descaradamente o esforço da Rede Record, de propriedade da Igreja Universal do Reino de Deus, em vetar a distribuição das cartilhas sobre homossexualidade na rede pública de ensino.

A reportagem não é isenta em nenhum momento, usando expressões como "aumenta a rejeição", "péssima repercussão", "enorme rejeição da socidade" e "extremamente prejudicial para formação de toda uma geração" como argumentos para o veto. Também só ouviu posições de um lado, com deputados, populares e uma psicóloga, todos contrários a cartilha.

Um exemplo de como não fazer jornalismo, ou como manipular a massa para conseguir o que querem. Fico pensando nos jornalistas, que certamente tiveram que fazer a reportagem contrariados.

EPGE consolida sua liderança acadêmica no Brasil

noreply@blogger.com (Unknown) — Tue, 01 Feb 2011 15:47:00 +0000

A História dos Eletrônicos

noreply@blogger.com (Unknown) — Wed, 26 Jan 2011 16:15:00 +0000

Mais um excelente vídeo de Annie Leonard, desta vez sobre produtos eletrônicos. Para assistir o vídeo com legenda, vá para a página no Youtube e clique em Caption Actions (CC, logo abaixo da timeline) ou em trascrição interativa (abaixo do número de visualizações).

Para conhecer mais Annie Leonard e assistir os outros filmes, leia esta postagem.

Publicidade em vídeos de tragédias

noreply@blogger.com (Unknown) — Thu, 13 Jan 2011 12:19:00 +0000

As imagens abaixo são impressionantes, mostram o resgate de uma mulher segundos antes de sua casa ser completamente destruída pelas águas.

Antes e depois do vídeo são exibidos comerciais do Banco do Brasil. Em casos de imagens de tragédias como esta, seria prudente não exibir publicidade. Parece que estão tirando proveito de forma desrespeitosa da calamidade.

Maquiagem verde (Greenwashing)

noreply@blogger.com (Unknown) — Wed, 18 Aug 2010 16:11:00 +0000

Outro dia li uma reportagem no jornal sobre restaurantes que adotaram embalagens descartáveis no serviço. São restaurantes com decoração moderna e serviço rápido, voltado para jovens de classe média. Eles estampam imagens e textos em caixas de papel citando a origem de suas matérias-primas como sendo de manejo controlado e plantio certificado.

Nos supermercados ingleses, pelo menos em Londres, os alimentos orgânicos, sem conservantes e aditivos são maioria. Essa é uma tendência mundial e aqui pelo Brasil esse movimento já começou. Algumas empresas já estão apostando na redução da emissão de carbono de seus produtos como diferencial competitivo, como também estão inserindo pequenas comunidades e cooperativas locais nas cadeias de abastecimento. Sem dúvida isso é ótimo, mas muitos erros são cometidos, levando o consumidor ao engano. A utilização intencional de material descartável, independemente de sua origem, vai contra a onda ecologicamente correta, já que esse material vai virar lixo depois de utilizado.

Já comentei aqui sobre um viagem que minha cunhada fez a Belém do Pará, onde conversou sobre a Natura com um comerciante de uma feira. A inclusão das famílias que vivem da floresta na cadeia produtiva desta empresa se deu por medida judicial.

Esta prática, utilizar publicidade que aponte determinada empresa como ecologicamente correta mas que continua poluindo, chama-se greenwashing, junção das palavras green com whitewash, uma espécie de cal ou tinta barata utilizada para pintar fachadas de casas.

Abaixo, o jornalista André Trigueiro, autor do livro Mundo Sustentável: Abrindo Espaço na Mídia Para um Planeta em Transformação, fala sobre o assunto:

Annie Leonard

noreply@blogger.com (Unknown) — Wed, 11 Aug 2010 14:19:00 +0000

Annie Leonard, criadora do The Story of Stuff Project, disponibilizou mais um vídeo da série: A Históira do Cap and Trade, o comércio de carbono.

Quem acompanha esse blog já conhece os dois primeiros, A História das Coisas e A História da Água Engarrafada. O primeiro é mais geral, fala de todas as etapas da cadeia de abastecimento (supply chain) e como o seu atual modelo linear está contribuindo para destruir o planeta. O mais impressionante é que o curso de MBA em marketing da FVG, o melhor do Brasil e um dos melhores do mundo, ainda ensina desta forma. Annie Leonard propõe um modelo circular, com os dejetos voltando para o início do ciclo, se tornando novamente matéria-prima para outros produtos.

Agora Leonard está criando outros filmes que explicam com mais detalhes tudo que foi abordado no primeiro. Na seqüencia vieram o A História da Água Engarrafada, A História dos Cosméticos e A História do Cap and Trade (os dois últimos podem ser assistidos logo abaixo). Até o final do ano estará pronto A História dos Eletrônicos.

No filme sobre os cosméticos ela aborda a alta quantidade de químicos tóxicos em produtos de beleza e em mamadeiras. Semana passada assisti uma reportagem na Record (infelizmente não está disponível na internet, mas assista esta veiculada no Jornal Hoje) que abordou justamente este tema, mostrando que no Brasil não existem fabricantes de mamadeiras de vidro, a mais recomendada, e que apenas são produzidas exemplares de plástico, muitas delas prejudiciais aos bebês. A consumidora mostrada na matéria teve que importar uma para alimentar seu filho sem colocar sua saúde em risco. Uma busca rápida no Google mostra que existem muitas referências ao assunto e o Canadá já está adotando medidas proibitivas. Eu vejo um mercado em potencial por aqui, que além de render um bom dinheiro pode ajudar a conscientizar a população para que exijam outros produtos saudáveis.

Em A História do Cap and Trade (comércio de carbono) é mostrado que, ao contrário do que muita gente pensa, existem muitas brechas nas entrelinhas que já estão permitindo o aumento nas emissões de carbono com financiamento público, ou seja, com nosso dinheiro.

E agora, quem poderá nos ajudar? Chamem o Stallone!

noreply@blogger.com (Unknown) — Wed, 04 Aug 2010 17:54:00 +0000

Stallone fez recentemente alguns comentários sobre o Brasil que deixou muita gente indignada. Não estou aqui para defendê-lo, mas acho que algumas pessoas dão muita atenção para coisas pouco importantes. De qualquer forma, nem tudo que ele disse foi tão absurdo assim.

Ele falou da violência da cidade e da necessidade de 70 seguranças para garantir o bem estar de sua equipe. Os críticos brasileiros desta declaração esqueceram de mencionar que, mesmo assim, uma filmadora de vinte mil reais foi furtada durante as gravações.

Stallone também discorreu sobre o símbolo do BOPE: "os policiais de lá usam camisetas com uma caveira, duas armas e uma adaga cravada no centro. Já imaginou se os policiais de Los Angeles usassem isso? Já mostra o quão problemático é aquele lugar". Agora eu pergunto: existe alguma mentira no que foi dito? O Rio é uma cidade problemática, sim. Os policiais usam armas e táticas de guerra para enfrentar o narcotráfico. Os números de vítimas se equipara ao de países em conflito. Nossa indignação deveria se voltar contra isso.

Mas o objetivo deste texto não é comentar as declarações do Stallone, apenas lembrei dele em um filme que cito logo abaixo.

Recentemente alguns projetos de lei estão causando tanta polêmica quanto as declarações do Rambo. Um deles foi a proibição das palmadas nos filhos. Fui criado com um chinelo aquecendo meu traseiro quando fazia algo errado. Isso não me causou nenhum problema psicológico e muito menos me tornou uma pessoa violenta. Espancar uma criança é uma coisa completamente diferente, mas esse ato já é proibido em outras legislações.

Agora querem proibir o palavrão nos estádios de futebol. Depois de acabarem com a venda de bebidas alcoólicas, querem tentar defender a honra da mãe do juiz.

Na verdade, isso é uma tentativa de "educar" o cidadão para a Copa do Mundo, para que os estrangeiros não vejam os brasileiros como um bando de loucos mal educados e que dão macacos de presente para os outros. O problema é por aqui tudo é feito na base da canetada, por isso a alta quantidade de letra morta, ou seja, leis que só existem no papel, que não são cumpridas.

Vejo uma tendência moralizadora que me lembrou o filme O Demolidor, com o já citado astro Hollywoodiano. Na Los Angeles de 2032 até o sal é proibido, já que é prejudicial à saúde. O polêmico herói, então, salva mais uma vez o dia e derruba o sistema.

Apesar da polêmica declaração, eu recorreria a ele para, com socos e pontapés, acabar com essa onda do politicamente correto.

Eu editei algumas cenas do filme que ilustram bem esse texto.

Operações visibilidade

noreply@blogger.com (Unknown) — Wed, 28 Jul 2010 13:06:00 +0000

Segurança é um sentimento. Uma pessoa criada em uma favela com venda de drogas ostensiva se sente confortável em meio aos traficantes armados. O mesmo não aconteceria se ali se encontrasse uma pessoa moradora de um bairro de classe alta, aquele ambiente, aos seus olhos hostil, deixar-lhe-ia tensa. A mesma analogia pode ser feita em diversas outras ocasiões. Um paraquedista acostumado a saltar se sente seguro pulando de um avião. Eu, na mesma situação, ficaria apavorado.

São diversos os fatores que transmitem segurança às pessoas: controle sobre a situação, conhecimento dos procedimentos de segurança, presença de profissionais capacitados para atuação em situações de risco, utilização de equipamentos de proteção entre muitos outros. De posse deste conhecimento, a polícia militar frequentemente faz operações de visibilidade, ou seja, coloca veículos em lugares de grande movimento com o giroscópio ligado para que transeuntes e motoristas que por ali estão passando se sintam vigiados, acreditem que a polícia está presente e se sintam seguras. Este sentimento é refletido nas pesquisas de opinião com a população sobre segurança pública e, principalmente, nas urnas.

Pelo menos no bairro onde moro, a Ilha do Governador, a quantidade de policias nas ruas subiu consideravelmente nas últimas semanas. E isso em véspera de eleições não é mera coincidência. O atual governador, candidato à reeleição, provavelmente aumentou o efetivo de policiais fora dos batalhões para fazer com que as pessoas acreditem que estão mais seguras e, subconscientemente, atribuam essa melhora ao governo da situação. Digo provavelmente porque não tenho nenhuma informação concreta que corrobore isso, é apenas uma suposição.

Isso também é marketing.

Eu acredito no consumo consciente

noreply@blogger.com (Unknown) — Wed, 21 Jul 2010 12:13:00 +0000

Possuir um automóvel é um desejo comum em grande parte das pessoas. Agora imagine um país onde todos possuem condições de comprar um carro. Além de engarrafamentos enormes e poluição sufocante, o planeta sofreria danos irreversíveis por conta da utilização da grande quantidade de recursos naturais utilizados na fabricação de tantos veículos, principalmente metais. Outro desejo comum é uma casa na praia, mas é impossível disponibilizar um local de veraneio à beira mar para todas as pessoas que desejam um, não existe litoral suficiente para isso.

O que quero mostrar nesta pequena introdução é que os desejos humanos são infinitos, mas os recursos disponíveis para realização desses desejos são finitos. É neste contexto que entra a economia, a forma que o ser humano criou para administrar recursos limitados para desejos humanos ilimitados. Pelo menos foi isso que aprendi nas aulas de introdução à economia.

Esse instinto (ou seja lá o que for) do homem em querer tudo está levando o planeta à falência. Aquecimento global, guerras por petróleo, desastres ecológicos, um bilhão de pessoas vivendo com menos de um dólar por dia são apenas algumas conseqüências disso. Estamos destruindo o planeta, o lugar onde vivemos. Outra criatura com comportamento semelhante é o vírus.

Uma cena clássica do filme Matrix mostra o agente Smith falando com Morpheus e fazendo esta comparação. Segundo ele, nós não somos mamíferos, já que não encontramos o equilíbrio com o meio ambiente. Nós nos movemos para uma área e nos multiplicamos até que todos os recursos naturais sejam consumidos, fazendo com que a única forma de sobrevivência seja a mudança para outra área, tal qual um vírus. Somos um câncer para esse planeta.

Felizmente, acima dos vírus e das outras espécies de mamíferos, podemos refletir sobre nossos atos e mudar comportamentos. Eu realmente acredito no consumo consciente e que um dia poderemos exercer a democracia em sua plenitude. E você?

Unthinkable

noreply@blogger.com (Unknown) — Wed, 14 Jul 2010 11:16:00 +0000

Outro dia assisti Unthinkable (Impensável), com Samuel L Jackson. O filme é muito bom, um roteiro que deixa qualquer um com os nervos à flor da pele do início ao fim. Como cinema sua qualidade é inegável, mas é extremamente pernicioso para a sociedade.

Já li em diversas fontes que o Pentágono e o governo dos Estados Unidos, além de financiarem filmes de guerra, dão suporte técnico para a produção. Desde a permissão de utilização de instalações militares nas gravações até acesso a equipamentos de uso restrito, imagens de arquivo e consultoria sobre a forma de operação de órgãos de defesa. O objetivo é sempre o mesmo, colocar a opinião pública a favor das invasões e recrutar soldados. Para saber mais sobre o assunto, leia Hollywood a serviço do Pentágono. Apenas para ilustrar e corroborar essa informação, assista abaixo o trailer do filme Jaherd, (título no Brasil Soldado Anônimo), de 2005. O filme invoca conceitos como amizade e patriotismo para tocar o jovem estadunidense e convencê-los a se alistar. Preste atenção na última frase:

I love this job. I thank God for every day he gives me in the corps.

Freqüentes escândalos de tortura e maus tratos em instalações militares dos Estados Unidos colocam a opinião pública contra o governo, abalando não só a imagem dos órgãos de defesa do país como a dos políticos que e militares envolvidos nestas práticas. Os principais casos são os envolvendo as prisões de Abu Ghraib e Guantánamo. Estava na hora de convencer o mundo que esses métodos são válidos quando se trata da segurança nacional, e nenhuma ferramenta é mais eficaz do que um blockbuster com um astro respeitável como Samuel L Jackson.

Mas será mesmo que um filme tem todo esse poder de persuasão? Essa é uma discussão antiga. Outro dia postei um comentário sobre uma peça da ABAP e ABA que questiona exatamente isso. Não vou entrar neste assunto, mas uma coisa é certa: quanto menor a capacidade de uma pessoa em fazer análises críticas mais ela será influenciada pelo meio, e grande parte da população não está preparada intelectualmente para fazer essas análises. Eles apenas absorvem sem grandes reflexões todos os produtos que consomem, tornando-as mais propensas a manipulação. Como o capitalismo é baseado no consumo, o comportamento impulsivo é estimulado. Isso não é uma crítica, estou apenas fazendo um comentário sobre sua forma de funcionamento.

Voltando ao filme, o personagem de Jackson é um especialista em tortura do governo, recrutado em situações extremas. Seu objetivo é arrancar de um terrorista a localização de três bombas nucleares espalhadas em grandes centros urbanos dos Estados Unidos. O seguinte questionamento é lançado: até que ponto, a fim de salvar milhões de vida, uma sessão de tortura pode chegar? Será que qualquer método é válido, até o impensável, the unthinkable?

Comercial da ABA / ABAP (atualizado)

noreply@blogger.com (Unknown) — Sat, 10 Jul 2010 12:18:00 +0000

Vamos supor que alguém coloque uma arma na sua cabeça e te mande comprar alguma coisa. Caso esteja disposto a aceitar as conseqüências (no caso, a morte), ninguém consegue te obrigar a consumir o que você não quer. Tirando a utilização de força bruta em alguns casos, ninguém consegue nos obrigar a nada.

O comercial abaixo, da Associação Brasileira de Anunciantes e da Associação Brasileira de Agências de Publicadade, diz que a propaganda diverte e emociona. A única coisa que ela não faz é obrigar-nos a comprar um produto.

Impressionante como uma coisa óbvia quando colocada em uma nova perspectiva toca o público e parece se tornar uma verdade absoluta. A peça é excelente do ponto de vista publicitário, angariou defensores em diversas camadas da sociedade, marcando ponto contra as organizações que defendem um maior controle da mídia.

Mas todo mundo sabe que as empresas não gastam milhões em campanhas publicitárias apenas para nos divertir.

Atualização (julho/10): outra peça que faz parte da mesma campanha mostra uma contradição. O slogan diz Propaganda faz Diferença. Se acima o conceito é convencer que publicidade não obriga ninguém a comprar, abaixo a idéia é completamente oposta. Veja:

Como a internet mudou a publicidade

noreply@blogger.com (Unknown) — Wed, 07 Jul 2010 13:00:00 +0000

Vídeo que mostra que a publicidade na internet é diferente daquela feita para televisão, que cada meio de comunicação tem suas características próprias de relacionamento com o público.

Só fico preocupado quando o vídeo fala que a publicidade tem um papel educacional, de fazer com que as pessoas tenham epifanias. Ainda acredito que a filosofia, as ciências, instituições escolares e a família possuem a responsabilidade de educar o cidadão, fazer com que tenham curiosidade em descobrir o mundo e adotar condutas altruístas. Não a publicidade.

Operação Asfalto Liso

noreply@blogger.com (Unknown) — Tue, 22 Jun 2010 12:56:00 +0000

Quem dirige pelas ruas do Rio de Janeiro certamente já percebeu o adesivo com a imagem ao lado colado em diversos carros, um protesto contra as péssimas condições de das ruas da cidade. A campanha, criada por um cidadão comum, faz referência à Operação Lei Seca e foi criada para cobrar que o poder público faça sua parte na redução dos acidentes rodoviários, já que os buracos, assim como motoristas alcoolizados, também são responsáveis pelas ocorrências.

A campanha foi a primeira a utilizar adesivos com a tipografia da Operação Lei Seca, e logo outras apareceram com motivos diversos, desde políticos (Operação Fora Cabral - eu apoio), religiosos e turísticos.

A prefeitura, numa excelente jogada de marketing, nomeou as obras de manutenção das ruas da cidade de Operação Asfalto Liso, já nascendo com "aprovação popular" de milhares de motoristas que carregam em seus carros os adesivos de apoio ao programa.

Das duas, uma: ou a manifestação que surgiu da população teve tamanha repercussão que motivou o poder público a tomar uma decisão (pouco provável) ou a prefeitura se aproveitou da campanha em benefício próprio, já que as obras de manutenção das ruas estavam previstas para preparar a cidade para os jogos Olímpicos e Copa do Mundo que serão sediados no Rio nos próximos anos.

A vitória da África?

noreply@blogger.com (Unknown) — Tue, 15 Jun 2010 18:55:00 +0000

Agências e veículos estão comemorando de todas as formas a Copa. Sei que é desnecessário dizer, mas a causa disso é o aumento de suas receitas diante das campanhas de marketing que pegam carona no amor que o brasileiro tem pelo futebol.

Essa felicidade é exaltada de várias formas. Na capa da edição especial da Revista Época lê-se: A vitória da África, qualquer que seja o resultado, organizar a Copa do Mundo pela primeira vez é um triunfo para o mais pobre dos continentes. Li a revista do início ao fim e não achei nenhuma explicação para essa afirmação, muito pelo contrário, os textos mostram uma apuração superficial sobre a situação do país sede dos jogos. Talvez essa superficialidade seja proposital, visto que esses meios de comunicação também ganham com a globalização.

Explico: na reportagem dos jornalistas André Fontenelle e Letícia Sorg é elencada as vantagens e desvantagens do Brasil em relação à África do Sul no tangente à realização da Copa. O Brasil ganha em alguns quesitos, como menor desigualdade social e IDH mais elevado, entretanto, perde porque, entre outras razões, é menos aberto à globalização. O que não foi apurado (ou talvez tenha sido, o que caracterizaria parcialidade na apresentação dos dados) é que eles só nos ultrapassaram no quesito desigualdade social depois do fim do apartheid, ou seja, quando o país se abriu para o Fundo Mundial Internacional e demais instituições globais.

A globalização só fez piorar a vida dos mais pobres daquele país. Depois que Nelson Mandela assumiu a presidência também piorou a perspectiva de vida e salário dos sul-africanos negros.

A Época também não cita o fato da FIFA ter proibido a construção de estádios em comunidades pobres, que traria diversas melhorias em infraestrutura para a população, como asfalto e saneamento básico. Segundo a Federação, o mundo quer ver lugares bonitos durante os jogos, e não pobreza. A periferia recebeu apenas campos de treinamento de algumas seleções, as obras mais significativas foram realizadas em bairros ricos (fonte).

Mas nem todos os veículos escondem ou mascaram os fatos. Exemplo disso é a matéria citada a seguir, publicada na Folha.com, que mostra para onde os pobres foram empurrados para ficar longe do alcance dos olhos do resto do mundo.

A 30 km do novíssimo estádio de Green Point, o assentamento improvisado de Blikkiesdorp está separado da Cidade do Cabo pela enorme pista do também novíssimo aeroporto local. Parece feito sob medida para não ser visto pelos milhares de torcedores que rumarão direto do terminal de desembarque para as muitas atrações da cidade mais turística do país da Copa do Mundo.

Para seus 3.000 residentes, a Copa é uma maldição. Por causa do evento, dizem, foram removidos das áreas centrais da cidade e jogados no que chamam de "depósito de gente", ou "campo de concentração".

O local é cercado por grades. Os moradores vivem em barracos de zinco de 18 m2, em que o forro do teto é feito de plástico-bolha e o piso é um adesivo imitando lajotas. As paredes, de tão finas, podem ser cortadas por tesouras, e oferecem proteção mínima contra o frio e a chuva. No verão, o lugar queima.

Não deixe de assistir o vídeo que mostra o local e algumas entrevistas como moradores.

Esse tipo de "distrito" (também chamado de campos de concentração por seus habitantes) é comum em outros lugares do mundo, como na Indonésia, que reclusou centenas de famílias de pescadores em depósitos semelhantes para que grandes hotéis e resorts construissem nas praias sem a presença indesejada dos pobres e seu insuportável cheiro de peixe que incomodava os hóspedes (fonte).

Mas não se iluda achando a Folha mais imparcial que a Época. A divulgação desses depósitos de seres humanos não motivará em nada uma mudança na postura das pessoas ao redor do mundo, todas elas continuarão construindo subterfúgios que as tirarão da dissonância cognitiva que questiona suas vidas, ficando sempre numa zona de conforto.

O filme sul-americano Distrito 9 mostra uma dessas áreas, substituindo os pobres negros por alienígenas, fazendo uma clara analogia com a atual situação daquele país. Veja o trailer abaixo.

Mais uma vez sinto que é importante ressaltar: não estou fazendo nenhum tipo de julgamento de valor ou moral. Tudo que quero é mostrar o outro lado da moeda do que nos é mostrado pela mídia tradicional, para que nós, profissionais de marketing, tomemos decisões baseadas em nossos princípios, evitando a manipulação.

Em um próximo texto farei um comentário mais aprofundado sobre a situação da África do Sul pós apartheid.

Campanha do Mc Donald's com referência ao homossexualismo

noreply@blogger.com (Unknown) — Tue, 08 Jun 2010 15:15:00 +0000

Depois do fim da Guerra do Vietnã, as atenções dos chamados "subversivos" se voltou para a mídia, que durante bom tempo foi apontada como a grande responsável pelas desigualdades mundiais. Acreditavam que a partir do momento em que a televisão e demais meios de comunicação parassem de retratar "minorias" (negros, homossexuais, hispânicos etc) de forma estereotipada, a situação dessas pessoas melhoraria (ainda existem muitos grupos que continuam utilizando essa linha de combate).

Esses movimentos estavam certo em partes. A aceitação ao homossexualismo, por exemplo, tem aumentado, contribuindo para queda da violência. Entretanto, os negros continuam com salários menores e em condições inferiores aos brancos.

As grandes marcas perceberam o potencial do politicamente correto e passaram a usar símbolos destes movimentos em suas campanhas em busca de significado. Che Guevara, Gandhi e Mao Tsé Tung passaram a estampar roupas de grife em desfiles internacionais, assim como elementos hippie e punk, que antes representavam a contracultura, uma resistência ao status quo.

A campanha do Mc Donald's abaixo mostra um pouco isso. Não sei se cooptar é o verbo adequado, mas ele utiliza a luta de movimentos legítimos contra a discriminação aos gays em um vídeo, no mínimo, sensível e de bom gosto.

O consumismo e a Guerra do Iraque

noreply@blogger.com (Unknown) — Mon, 07 Jun 2010 17:10:00 +0000

Minha mãe vai trocar de celular, mesmo com o atual funcionando em perfeitas condições. Agora, responda rápido: o que isso tem a ver com um dos maiores acidentes ambientais da história, no Golfo do México, e a Guerra do Iraque?

Vivemos em uma sociedade na qual o consumo é constantemente estimulado, seja pelo governo, pelas empresas e por regras sociais não explícitas que pregam a ostentação como sinônimo de sucesso. Isso nos torna altamente dependentes de recursos finitos para fabricação de bens. Não vou entrar no mérito do descarte desses produtos, claramente feito de forma inadequada, e nem na provável escassez de recursos naturais que assegurem uma vida futura saudável, mas especificamente de nossa dependência cada vez maior do petróleo, utilizado, entre outras coisas, na fabricação do plástico e de combustíveis para manterem as indústrias funcionando.

Esta necessidade por petróleo já levou a diversas guerras, sendo a mais recente a do Iraque, visando o acesso do Ocidente a este valioso recurso. Considere também o vazamento no Golfo do México. Minha mãe, mesmo sendo contra guerras e vazamentos catastróficos de óleo, não enxerga nenhuma relação desses dois eventos com a troca de seu celular.

A relação pode parecer simplória, mas esse consumismo desenfreado está levando à destruição do planeta. Não estou fazendo nenhum tipo de crítica, visto que, como profissionais de marketing, uma das nossas tarefas é vender mais. Eu sei sobre o desenvolvimento de produtos ecologicamente corretos e mais econômicos, e do quanto isso pode beneficiar a sociedade, mas, a grosso modo, estimulamos o consumo. Pelo menos façamos isso conscientes de nossos atos.

E por falar nisso, o celular da minha mãe não comporta chip, por isso não serve para mim. Se você tiver um aparelho sobrando, pode me emprestar que não tenho nenhum problema com modelos defasados e com poucos recursos.