MMDays 也很期待這個活動啦！希望台大資訊網路與多媒體研究所學生會所辦的這個活動能夠順利圓滿！

TPE TechMeetup 2012 是由我們 MMDays 的好朋友，一群臺大的學生所組織的活動，這個活動一方面是效仿國外的 TechMeetup 形式之外，其中最大的特色是由網路多媒體以及資工系所的學生所組織，希望能夠透過這樣子的活動讓學校懂技術而且想要創業的學生，可以透過這個座談會的分享瞭解到創業是怎麼一回事，有哪些前線創業人看重的新技術，並且回過頭來看看自己挑選的課程、學校提供的教學是否足夠。雖然這個活動是辦給學校學生，不過對校外人士仍然是開放參加的。

舉辦時間是：2/21 晚上六點半

舉辦地點在：台大資工德田館 R103

為了讓活動能夠順利進行，因此需要先事先報名 (名額 150 位)，報名官網如下：

http://www.techmeetup.tw/

這活動很大一個特色就在：聽聽酷的產品，看看酷的表演，了解什麼叫做酷！因此活動不僅邀請到了五個新創公司的創辦人來分享他們的創業理念之外，談會結束後還有國際數位藝術當紅炸子雞–阿亂王–的 Audio Visual 數位音像 Live 表演！希望能帶給大家的創業力量一些「酷的感受」，藉此創造出比流量數字更重要的– 酷的產品來。

對於創業活動有興趣的你，絕對不能錯過！

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一直以來，就只是覺得這隻怪獸是個藝術，不意之間卻在某個朋友的朋友臉書上，看見一位臺大機械系的學生，用很淺顯易懂但有些另類的觀點，探討這隻被台灣展覽界「奇幻化」的怪獸，看了他的說明，我才第一次發現，原來這樣的自走獸，其實可以用電腦科學的觀點去看它，走 與不走之間，其實就是一種智慧… 唉呀，我在說的，難道就是人生？

好了，介紹到這裡，就請客官繼續看下去，這篇「自走人生，一隻奇幻仿生獸的誕生」←硬是要用一個跟客座作者不一樣的題目。嘿

Mr. xDay

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客座作者：Vanson Lin

(圖片來源：http://www.theojansen.com.tw/index_taipei.php)

你有聽過奇幻仿生獸嗎？

2月19日前，士林科學教育館展了一隻生活在海邊的機器怪獸，全身以水管與保特瓶組合而成，居然可以不用電力，只靠風力這個機械能，完成前進、後退、感測距離、反向切換、打樁這些特技，重點是，他是自己判斷什麼時候該執行哪一項功能！不靠電線電力的機器人，靠的是精密複雜的機構設計完成嘴巴(接收能量)、胃(儲能)、腳(行動)、神經(訊號)、及一堆神經組合成的大腦(控制器)，每一個元件都有很深的機械學問，幾乎榮獲我心中機械系聖經寶典之名啊！這個設計創新程度直可比擬原始電腦的構想來源，查爾斯．巴貝奇的差分機，類似的概念，只不過這次是活生生的海灘怪獸，被荷蘭藝術家Theo Jansen花費20年做出來了！就學機械的筆者來看，這隻仿生獸的重點特色有三個，仿生足、動力，以及機械式的邏輯運算，待我一一來介紹。

仿生足

一般移動機器主要以輪子為代步，但這隻仿生獸要生活在充滿沙子的海灘，360度與沙地接觸的輪子會讓移動造成困難。於是Theo Jansen嘗試設計動物的足跡，他觀察足尖所形成的軌跡，發現仿生的足跡軌跡類似橢圓，而且軌跡中腳離地的部分，與接觸地面的部分速度是有差的！在這個概念下，他利用電腦模擬機構，找出11個最適合的腳步尺寸，並命名為黃金尺寸(Holy Number)，解決在海灘走路的問題。

(圖片來源：http://www.interactivearchitecture.org/theo-jansens-evolving-species.html)

動畫模擬

動力

就像生物需要吃東西一樣，仿生獸也得進食獲取能量。不同的是，仿生獸以風為食。Theo Jansen設計讓風吹動的葉片，風力吹動風扇，帶動機構把空氣擠入寶特瓶壓縮起來存放，就是一個機械能轉換成壓力能的絕佳實例！這個寶特瓶就像是電池一樣儲蓄能源，等到風停了該走路了，瓶子裡的能力就被釋放出來，從壓力能轉換回機械能帶動腳部行動，仿生獸走起來了！

機械式的邏輯運算

這裡就是筆者最佩服的地方了！一般電器處理功能的過程是這樣子的，

接收訊號 (感測器) → 處理(處理器) → 反應(燈、馬達…)

處理器裡的晶片，通常是工程師預燒一些Code讓他能做邏輯判斷，但這隻仿生獸把這個Code具像化了！Theo Jansen用水管做成氣壓缸，伸長代表1，縮短代表0來表示二進位運算，就像是最原始的電腦，利用電流有無通過來判斷1,0。每個氣壓缸就像神經，而一大堆神經就足合成大腦。

Theo Jansen再設計一種機構是可以感測水的，只要一碰到水，馬上回傳給大腦，大腦下指命給全身，看是要迴轉還是要把自己釘在沙灘上，同時也把「走了多少步碰到水」記憶下來，讓仿生獸大概知道自己在什麼地方。可以想像嗎？這些指定判斷跟傳輸不靠電流，完全透過機構設計！

讓我們體驗一下，一個產品在設計階段，工程師預燒好晶片讓產品進行測試。當測試時發現有錯誤需要修正，這時工程師只要在電腦上，用鍵盤修改一下程式碼，燒好晶片，換掉原本的那塊，新產品就出現了！但是現在仿生獸靠的不是程式碼，是具體的水管，修改程式碼相當於換掉機構，修改尺寸。而最困難的是，程式碼可以一直寫下去幾乎沒有容量限制，機構設計得考量到3D空間，這隻桿子是否會佔到另一根氣壓缸的活動範圍。如此困難的任務，也難怪Theo Jansen花了近20年才做到現在這樣的程度！

(圖片來源：http://www.robotspodcast.com/podcast/tag/bio-inspired/page/2/)

雖然目前看似無用的仿生獸，誰知道未來會不會有人利用他的機械式運算，掀起另一波電腦革命呢？

The walls between art and engineering exist only in our minds.

藝術與科技的界線只存在於我們的心中。– Theo Jansen

仿生獸們居住的海灘

(圖片來源：http://www.arkinet.com/articles/theo-jansen-new-forms-of-life)

看看Theo Jansen 2007年在Ted發表的演說：

http://www.ted.com/talks/lang/zh-tw/theo_jansen_creates_new_creatures.html

補充資料：

來台展覽的Strandbeest官方網站，Theo Jansen最新作品

士林科教館的奇幻仿生獸展覽資訊

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(圖片：cc via owenwbrown ）

是說這一個禮拜科技圈充斥了 Facebook IPO 的新聞，真是躲也躲不掉。不但我每天開車的廣播談論它，連我開台灣雅虎新聞的時候，旁邊的 “你可能也會想看” 推薦十條新聞竟然全部都是臉書 IPO 的相關消息，是有沒有這麼誇張。

在矽谷，Facebook 工作沒日沒夜的傳聞從沒斷過，一直有傳聞聽說他們要的就是最聰明的腦袋加新鮮的肝－－反正附近就是 stanford 跟 berkeley ，供給一時無虞。這些每年大量從最高學府畢業的高材生在網路史上最龐大的社群網站這大纛下為夢想焚膏繼晷的工作，最終造就了這樁可能是網路創投史上最受矚目的一樁 IPO。其實我們都在見證歷史。

Facebook 對於我們生活的影響，絕不只是改變我們交友方式那麼簡單，Mark Zuckerberg 的野心是直接了當的要以 Facebook 為中心、對隱私重新解讀甚至重塑網路年輕一代的生活習慣。去年年末科技圈沸沸揚揚討論 frictionless sharing 對美國網友閱讀習慣的改變就是一例。當你在雅虎新聞或華盛頓郵報點選一則新聞、在spotify聽一首歌，你的朋友馬上就知道你做了什麼事情，完全零時差。矽谷的一些專欄作家抱怨這大大的限制他們的閱讀自由，在點閱連結前都還得三思這篇文章到底適不適合被朋友看到，但這對 Mark Zuckerberg 來說，這些都只是進入隱私完全開放時代的前菜而已。

很久以前 Saturday 在這個部落格曾經慨嘆台灣的 PTT 為什麼沒有辦法變成像 facebook 這樣的服務，同樣是在校園起家的社群系統，論功能其實 FB 的功能 PTT 也都有，如果能有一個指標能把 PTT 的網友活動數據轉換成相對應的 PV、UV 那肯定也是相當驚人，但說白話 PTT 的功能大概在五年前就陷入停滯，這麼多的流量每天在上面來來去去但卻沒有累積出更有價值的東西。看到現在 Facebook IPO 的一頭熱，有時候我不禁好奇如果當初 PTT 決定跨出校園走向商業化到底會變成怎麼樣。

上一週 Y!TW OMG 也開始推行 frictionless sharing 功能了，方才才看到幾位朋友點閱了 “英國嫩模自 PO 全裸照粉色兩點讓網友崩潰” 的新聞… 嗯我還是不要說是誰好了。

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如果你看過第一集（Daemon），那麼我強烈建議你繼續把第二集（Freedom）也一起讀完。因為它們比較像是同一個故事的上下兩段，而不是兩個分開的故事；換言之，如果你沒有看完 Freedom，那麼你只看了半個故事。

初看第一本 Daemon 時，雖然被作者 Daniel Suarez 所描繪的科技未來所著迷，但我心中不免也留下了不少疑問，不僅羅斯、少校等人的背景故事付之闕如，讀者對黑暗網路（Darknet）成員除了洛奇以外也一無所知，更重要的是，索柏創造 Daemon 的目的到底是什麼？由於在第一集中對此沒有多做描述，導致整體劇情略顯平面，變成正義（賽貝克與羅斯等人）與邪惡（索柏與Daemon）的單純對抗。

這些缺憾在 Freedom 裡得到了很好的解答。隨著賽貝克旅程的開展，讀者會發現索柏打造的 Daemon 和黑暗社會逐漸有了厚度：Daemon 雖然無情的殘殺人類社會政商菁英，但另一方面卻也創造了新型態的數位社會。作者拿大航海時代西班牙人屠殺印地安人的故事來類比：其本質皆是不同文明社會彼此競爭與淘汰的過程。戰爭殺戮的痛苦會隨著時間而沖淡，而獲勝的、更強壯的社會制度卻會一直保留下來。

是時候推翻現行的社會制度，用科技重塑新面貌的時候了嗎？這不只是索柏對塞貝克的提問，也同時是作者 Daniel Suarez 對所有讀者的提問。在書裡，我們的確看到了一種新的可能性：用科技促進社經資訊透明化、將環境與社會成本納入企業投資考量、用群眾智慧推動新的社會制度改革。這是一個乍聽之下太理想但人人嚮往的社會。透過科技進步，人類真的有可能達到這一地步嗎？Daemon 此書讓人著迷的就是這個部分：越看越會覺得，這似乎真是可以嘗試的方向？

Daemon 提出利用科技建構未來社會烏托邦的想像，不過，若真要從社會與經濟學層面來細究，仍可挑出一些不完整之處。書中描述的黑暗網路社會隱隱是個無中央政府、由各個自給自足的社區（全子）組成的分散式狀態。這種分散式的社會結構要如何處理政治、法律、經濟等系統性的問題？譬如，書中流通的貨幣是黑暗貨幣，在無中央銀行的控管之下，黑暗網路社會如何解決通貨膨脹與緊縮？

對於喜愛科幻小說的讀者，太過追究這些細節或許是吹毛求疵了 。整體而言，就算把這些元素都抽掉，本書仍然不失為一本非常精采的科幻冒險小說。相信不論是哪種類型的讀者，都能在此書中找到樂趣。

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Cytus 遊戲開啓畫面 (圖片來源：Rayark)

是什麼樣的遊戲可以在一開放購買後，就橫掃各國排行榜，就不斷獲得網友好評？是什麼樣的遊戲可以打破這寧靜的黑色星期五，為台灣的青年創業團隊們帶來一劑強心針？這支稱之為 Cytus 的遊戲在昨天晚上開放下載後就直接橫掃各大 iPad/iPhone 排行榜，現在你只要打開手機，切轉到 Top Paid，你就會看到這款僅次於 WhatsApp 的軟體，雄踞在榜單的第二名，並伺機要將 WhatsApp 推下榜首獨占鰲頭！

Cytus 攻佔台灣, 日本, 韓國, 香港, 泰國遊戲排行榜第一名

當然，這款遊戲如果只是獨佔台灣遊戲類的第一名的確是沒什麼好拿出來說嘴。但是這款遊戲在各國的排名可是持續上升，好評佳潮不斷。台灣第一名就不用說了，在日本 Cytus 也是音樂遊戲冠軍排行榜 （現在才發行不到一天喔），而且在 iPad 還雄踞遊戲排行榜的第一名；在韓國音樂遊戲也是冠軍榜單，在遊戲總排名第五，在全體總排名則是第九。這款遊戲可說是一出手就橫掃了全亞洲！

如果我們點開下載頁面的話，就會看到無數個使用者五顆星的最高評價，不僅僅是驚嘆著這款遊戲的華麗畫面之外，也驚嘆著這種高品質的製作水準。無論從哪個角度來看，這款遊戲都是非常出色的。終於我們看到了台灣獨立遊戲製作的光芒：Rayark.

Rayark LOGO

Rayark 是由一票不到 30 歲的年輕人所組成，其團隊人數 16 人，其中裡面有許多人是放棄前往 Google 的機會來這裡一圓創業夢。其團隊堅強的技術實力以及設計實力是其中成功的關鍵因素。然而製作過遊戲的人都知道，真正讓遊戲可以大賣的關鍵還是在其遊戲製作。創辦人，同時為遊戲製作人游名揚就是這家公司的靈魂人物。

BodyRevolution 遊戲畫面

游名揚 在台大求學期間對於華麗的遊戲畫面就非常感興趣。因此，一心嚮往能夠自己寫遊戲的他，在大學三年級開始，就找了台灣圖學界開山始祖的歐陽明老師為其專題老師。雖然自己本身是森林系，但是這一點對他來說沒什麼阻礙。自學程式設計這點小事，對於天才來說是基本的功夫。本來自己就充滿了創意，並且對遊戲互動極為感興趣的他，在專題期間果真如魚得水。時常有新的創意發表，並且投稿。其中值得一提的是他所研發的BodyRevolution 利用身體的剪影比對使用者的動作來玩遊戲互動。這個創意深受 SIGGRAPH 的喜愛，因此非常順利地被 SIGGRAPH Emerging Technology 所接受 （此為全世界科技互動最高的 Demo 場所）。在被 Emerging Technology 接受 Demo 之後，又被國際知名的虛擬實境國際會議 Lava Virtual 邀請去歐洲法國 Demo, 當然這麼杰出的作品機票費跟生活費必然是對方出錢，不然就不叫做邀請了。

BodyRevolution 遊戲 Demo

從台大森林系畢業之後，他直攻到台灣大學資訊網路與多媒體研究所 （這個神奇的研究所有如 Professor X 的研究所，以後有機會再介紹）。在研究所期間，他繼續跟了歐陽明老師並且又師從了剛從東大載譽歸國並擅長人機互動的陳炳宇老師。這讓游名揚的創意能夠以更人性化的方式被包裝。在研究所期間，因緣際會的情況之下，他有機會創立了現在的創業團隊：Rayark.

Rayark 辦公室環境

Rayark 座落在科技與人文的交匯之處：華山國際動漫城。在這四樓小小的空間裡，塞了來自各地充滿夢想的高手。這家公司的團隊成員都是游名揚一一找來的。包括了成功製作此 Cytus 遊戲的團隊成員：小善和火星人，他們也是台大資工所畢業，放棄進入 Google 的機會，一起參與了游名揚的創業；優秀的美術小鍾，獨自一人幹掉所有介面還有動畫設計，還有大部分的插圖；統合外包的 Tony；除此之外，還有一位非常深入研究音樂遊戲的玩家 GuluJam 編製了大家現在所看到的遊戲譜面。而身為製作人的游名揚，不僅企劃了整個遊戲，還參與了所有的細節。身為資訊背景出身的他，讓他可以嗅到技術的先機；但同時具備設計頭腦的他，讓他瞭解好玩的遊戲重點是要讓使用者可以充分 enjoy 整個過程。他所奉行的正是 Steve Jobs 的 total design (總體設計）的精神。

Cytus 遊戲畫面

游名揚跟整個團隊都用最高的品質水準在製作這款遊戲產品。因此，在遊戲 review 的時候，大家都很不留情，不會因為是同事就客氣。在畫面上要求到讓每一個停格都是華麗漂亮，並且在讀取畫面到暫停畫面上都花很多心血在設計；在音樂上，除了台灣作曲家外，還邀請了香港及日本專業作曲家幫他們跨刀製作原創歌曲；在遊戲性上，他們不僅自己很認真得測試，也請真正的 hardcore 玩家加入團隊設計，而不是憑空猜想玩家要什麼。這正是這個遊戲為什麼一出手就成功的地方，不僅僅是因為遊戲製作人特別有 sense 之外，他們在早期就納入了真正遊戲玩家的想法，這一點是非常難得的。

Cytus 遊戲畫面

Rayark 的競爭對手其實可以分成兩類，一類是大公司使用版權音樂的類型，另一類是小公司使用原創音樂的類型。大公司如 Konami 的遊戲如 Reflec Beat, Jubeat 還有美國的 Tap Tap Tap, Guitar Hero等, 還有韓國的 Tap Sonic. 這些公司的優勢在於使用版權歌曲，但是卻非常花錢，例如 Konami 的遊戲會以歌曲包的方式賣，一包四五首歌就要 4.99 美金，其他幾款也都是 in app purchase 的方式。因此面對這麼強勁的競爭對手，在商業模型上面就要有創新。

Cytus 遊戲畫面

Rayark 的商業模式創新之處在於，促銷期間僅需要 0.99 美金就可以擁有 15 首完整的曲子。而且曲子除了熟悉度外，品質是沒有打折扣的。每首曲子也有不同的難度及漂亮的封面，而且之後的定期更新也都會陸續加入新曲子，這一切都是免費的。而相對原創歌曲類型的 APP ，Rayark 在歌曲製作的品質上是以製作唱片等級的品質去製作及混音。

Cytus 遊戲畫面

Cytus 是 Rayark 對 App 的一個嘗試，在 App 界雖然 Rayark 算是一個菜鳥。不過製作人眼光非常精準，在 Cytus 的規劃上就是一個小巧精緻的小品遊戲，並且專注在一個比較 niche 的音樂遊戲市場。這塊市場跟其他休閒遊戲 (arcade game) 的差異是有一群 hardcore 的玩家。品質優的音樂遊戲通常不會被埋沒，並且他們配合很快的開發期降低風險測試 App 這塊紅海市場的可行性。

Cytus 遊戲載入畫面

談到遊戲的開發速度，大家或許會以為既要快速反應，又要品質量好，應該非得爆肝不可吧！不過事實上是完全恰恰好相反，Rayark 的每一個人都是非常強的高手，因此製作上面就已經有一定的品質跟經驗，再搭配著有效率的 SCRUM 流程。整個遊戲開發時間僅花了 12 周。開發中，Rayark 嚴謹地遵守 SCRUM 程序一個 sprint 2周，做了六個 sprint 從 sprint 開始的規劃，sprint 結束的 review，每天 15 分鐘的 meeting 都有執行。除了作曲部份需要時間有比較早開始接洽開發工具，遊戲程式及美術都是在這 12 周內完成。工作環境是採自定工時每周 40 小時工作時數，但是得對自己承諾的工作負責，sprint review 時就需要被全體人員檢驗。這完全跟台灣遊戲業普遍加班的習慣不一樣，Rayart 嘗試用優質的 RD 和 Art, 加上適當的流程，來減少加班的次數。他們希望追求的是工作的質而不是時數的量。這或許是台灣走出代工，邁向品牌以及優質生活所應該思考的部分。

Cytus 遊戲 Demo

遙遠的未來，世上只剩下了機器人。他們是最後一批人類的精神載體，透過科技將人的記憶轉移到了不會死亡的軀殼。可是身為機器人後，新的記憶將會漸漸排擠掉舊的記憶，所有的感情感覺都將隨著化為機器的身軀而流逝。於是，他們來到用音樂製成的記憶標本房 “Cytus“，體驗著一個個夢境讓自己相信自己還擁有著靈魂。（Cytus 這個名稱是源自冥河之神 cocytus 的變型，冥河是代表一種逝去記憶的意境。）

Cytus

在這充滿意境的故事背景裡，你的手指隨著旋律而跳動著。我覺得 Cytus 總結說不能算是一款非常大眾口味的遊戲，但是在音樂遊戲中，算是頂尖的作品了，是一款喜歡音樂類的玩家一定不能錯過的遊戲。目前發售時定價是特價期 0.99 美金 ，僅此三天。

Cytus 只是 Rayark 的第一彈，是 Rayark 步出江湖的第一步棋，Rayark 同時間維持著三組人馬在開發著三款遊戲。這只是碉頭堡，我們期待著 Rayark 的下一款遊戲，或許只要再等一個月。

註：如果你想參加此創業團隊，你可以寄信至：jerrychang@rayark.com

註二：作者 Mr. Monday 跟 Rayark 創辦人關係深厚（不過沒有入股，沒有任何利益關係）。因此才會有這麼多的內幕資料，至於評價的客觀性，還請各位讀者自行斷奪。我個人認為 Rayark 是台灣非常難得的新創團隊，無論在哪個面向。

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ifanr：Google 推出個性化搜索

36氪：Google在自己最核心產品上增加“Search Plus Your World”功能，整合Google+，搜索更加個人化

這項功能說來也不奇怪，就是把社群搜尋（尤其是 Google Plus 為主）跟 Google Search 整合在一起。不過，因為偏心自家服務的緣故，一推出就跟 Twitter 吵翻了。

Google 的反應：我們很驚訝 Twitter 似乎很不爽！

到底是 Google 比較過分還是 Twitter 比較無理，現在還在吵。不過這不是我想要談的重點。

Google 這種自家產品 A 綁 B 以拉抬 B 聲勢的做法，其實大家也見怪不怪了，微軟的 Windows 跟 IE 就是最佳夥伴。雖然說有違反托拉斯的嫌疑（似乎也真快要被 FTC 調查了），也跟他們過去的一貫作風不同（以往只會在左邊側欄多加一個選項，現在是直接出現在搜尋結果了），不過只要搜尋功能好用，大家接受度高，什麼反不反托拉斯的誰還在意啊。但是…

我覺得真的是很雞肋。

當然，第一瞬間看到朋友的大頭照在你搜尋的結果裡面出現會覺得很有趣，但是太多就又是另外一回事了。Google 為了做球給 google plus，很多不是很相關的東西都硬塞進去，變相的排擠到原始的搜尋結果。

唯一比較理想的狀況是我本來就要搜尋某個人，譬如下圖我搜尋 ken…

出來的的確是我本來想要找的 @kenworker，可是…坦白說，以社群媒體來講 Facebook 目前還是有不可動搖的影響力，難道 Facebook 的 搜尋結果會輸給 Google Plus 嗎？怎麼想都覺得 Facebook 應該在前面吧？但是打 Ken Worker 的 FB 頁面排超後面的（奇怪，明明我看工頭堅的臉書頁面就有被 Google index 到啊）。

然後，如果你的 Google+ 個人檔案輸入得很詳盡的話，出來的結果會是一整頁的 Google Plus 大區塊，往下拉還是。

這一整頁（1280×960）的連結全部都是 Google+ 。喂 Google 你這樣也太偏心了吧？

然後國外還有出現這樣的：Sharing a search story

這個人（Matt Cutts 其實是個名人）搜尋 “狼人”，結果出來上禮拜他在朋友家玩狼人遊戲的照片。為什麼會出現？因為他朋友把當天照片上傳到 Picasa 又剛好下了 “狼人” 這個關鍵字，所以搜尋結果自然就出來了。（我猜以後你打”剪刀”大概會出現你上禮拜玩剪刀石頭布的照片）。Matt 對此覺得很新奇，我個人卻覺得…這一點都不實用。

我用了 Google 搜尋+ 兩天後的心得是，它並沒有增快我的搜尋速度或搜尋準度，感覺是為了衝刺 Google Plus 人氣的招數而不是為了增強搜尋體驗。我反而花很多時間分心在 “喔喔這個誰也有去過這個地方喔，看照片…”   而不是真的在找我原來要找的東西。它價值到底在哪？真的是食之無謂棄之可惜啊。

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這種實驗方法在心理學的研究十分常見，而經濟學上應用這種方法也有不短的歷史，可是在普及度跟心理學相比還差很遠，在聖彼德堡悖論一文中提及的Kahneman是諾貝爾經濟學獎得主，他便是其中一個很有名的利用實驗研究經濟學及金融學問題的心理學家。而實驗經濟學在這數十年間發展很快，不單不斷借鑒 ﹝嗯，其實是抄﹞ 心理學家的實驗方法，也研究出各種實驗設計理論，以及發展出一些調整至更適合經濟學學科的實驗設計。

我今日要談談的是，一個在進行這些實驗時很重要的規則，就是「研究者不能欺騙實驗對象」。

怎樣才構成欺騙呢 ？

當然，如果這個實驗的海報上說會給你200元作為報酬，但你完成實驗之後他只給你100元，這固然是欺騙。但我相信這種行為是所有研究者都不會做的﹝應該是吧=_=|||﹞。這篇文章要說的，是在實驗過程中的欺騙。以下幾個情況都是屬於欺騙︰

1. 如果研究者告訴實驗對象，實驗對象所寫的東西不會被記名，但研究者卻暗中把哪一份是誰寫的記下來。
2. 如果實驗對象告訴實驗對象，實驗對象所得到的問卷，問題，資料是隨機抽出來，但其實那不是隨機抽出來，而是研究者編派的。
3. 有時實驗而要涉及兩個人作為對手來玩一個遊戲，如果研究者告訴實驗對象，他在實驗中的對手不會知道他是誰，但研究者卻讓他的對手知道了。
4. 如果研究者正在進行實驗，但他告訴實驗對象，實驗還沒有開始。

對，各位應該留意到，每一點都包含了「告訴實驗對象」，也就是說，我們不能主動告訴實驗對象假的訊息，當然什麼才是「告訴」是有商榷的餘地，之後還會再談這一點。留意其中第4 點尤其嚴格，我們是不可以偷偷開始實驗的。

為什麼要欺騙 ？

可是研究者為什麼要說上述的謊話？原來很多時欺騙一下實驗對象，可以為實驗帶來不少的便利。

舉個例子，如果研究者想知道那些實驗對象在人們在不記名投票中是怎樣做決定，他便真的便要告訴實驗對象們這是不記名的，但既然是不記名，便很難作分析，比如說我不能知道哪一個性別的人，或是哪一個組別的人會較多投反對票之類。當然這個例子還好，因為解決方法就是告訴他們「研究者會記下他們的票是誰投，但參與投票的對方是不會知道的」便行，但還有不少其他情況是沒有那麼容易解決的。

另一個例子。如果我的實驗是要實驗對象們玩一個買賣遊戲，他們會隨機得到一個數字，代表他們對某物的估值。最理想的情況，當然是有些人得到一個高的數字，有些人得到一個低的數字，那麼我便可以作比較得到不同數值的人行為有什麼不同。可是如果那天你剛好遇到十年一遇的大凶日，所有你的實驗對象都抽到一個很高的數字，那麼你怎麼辦？下次再來嗎？不要忘了，你把人請進來，不論你做不做得成實驗，都要給錢的，老闆給你的錢就這麼多，用掉了可不能再拿啊。在這個時候，預先準備好一些不隨機又剛剛好有些高有些低的數字派給他們，但又騙他們說是隨機抽的，不就是萬無一失的方便策略嗎？

還有，很多實驗研究都被一個名為Hawthorne effect的現象所困擾，Hawthorne effect 的定義很廣，但用在實驗經濟學中，其中一種Hawthorne effect便是指，人們在知道一個實驗在進行中時，他們的行為和平時會有所不同，因為很多時研究者是希望實驗對象可以把在實驗室裏作決定當作是他們平常做決定般，所以我們便不希望實驗對象受到這種現象的影響啊。想想，如果可以不告訴他們你是在做實驗，之後暗中記錄他們的行為，不就好了嗎？

很多時候，實驗對象知不知道一些事情可能是科學研究的關鍵所在，所以很多研究者都會希望欺騙一下實驗對象，以圖方便。

為什麼不可以欺騙 ？

可是，我們不可以這樣做。

首先，這是為了保護實驗對象。如果我是在做把硫酸混合漂白水的實驗，相信我不用先問一問漂白水是否喜歡硫酸，硫酸又是否喜歡漂白水才把它們混合，我在進行實驗時可以不理它們的感受。但經濟學的實驗對象都是人類，他們是否願意在實驗中作出決定，是他們的自由，他們願不願意把自己在實驗中的決定公開，也是他們的自由。所以如果你要在他們作決定之後，公開他們的決定的話，那麼你便要事先告訴他們，讓人們自己決定是否繼續參與實驗。

有些經濟學的實驗，會有一個類似弈棋的對局，一個實驗對象的決定可能會影響到其他人在最後得到多少錢，雖然很多時只是一個很小的數目，但Mr. Tomorrow的確見過有人為此用粗言穢語問候對方，差點繼而動武。所以設立不准欺騙的規則，很大程度上是保障了實驗對象。

此外，其實這種規則也保障了研究者。設計一個欺騙實驗對象的實驗可能真的讓你得到一時方便。但此舉對其他研究者以至整個學科都造成很大的傷害﹝套個經濟學術語就是所謂界外成本﹞。為什麼呢？實驗經濟學是建基於我們可以把實驗對象置於一個受研究者控制之下的環境，讓我們觀察他們在這個指定環境下的行為。很大程度上這是依賴實驗對象對研究者的信任。比如說，如果研究者對實驗對象說，你勝出這個遊戲後可以得到多少金錢，我們就是希望看到實驗對象在知道有機會爭取金錢時的行為。可是如果實驗對象心裏根本不信研究者的話，這樣他的行為便不會受研究者所設立的環境﹝有金錢回報的環境﹞影響，即使到最後實驗對象真的獲得相應回報，那次實驗結果他不能作準。

這也是為什麼我們連「先欺騙，後解釋」也不能做。有些人可能以為我們可以先欺騙實驗對象，但在完成之前向他們解釋一下便可以。但你想想，如果四周都充滿著這種「先欺騙，後解釋」的實驗，實驗對象們在下一次參與研究時還會不會信研究者的話？

一些灰色地帶

正如之前提及，是不是欺騙，不是非黑即白的事。以下是一個真實例子。

有一次我和我的同學希望設計一個實驗，是一個拍賣遊戲，我要告訴我的實驗對象三件事
A. 每一個實驗對象會得到一張咭，上面寫著一個由1到10之間的隨機數字。
B. 他們自己得到任何一個數字的機會都是1/10。
C. 其他實驗對象得到任何一個數字的機會都是1/10。
正如上述的例子，理想的狀態便是得到1 到10這十個數字的人分別佔十分之一，有些人抽到大數字，有些人抽到小數字，這樣我便可以比較抽到不同數字的人的行為，但如果我真的叫他們抽，要是他們剛好全都抽到1 和2 ，那麼我怎辦？ 當然這種情況出現機率很低，但如之前所說，如果我真的遇到十年一遇的大凶日怎辦 ？

這個時候我得到一個建議，就是把他們分成十個人一組，每一組準備十張分別寫上了1 到10 的咭，之讓一人一張的派給他們﹝而不是讓他們抽完一張咭，放回去再讓第二個人抽﹞。
那時我對建議我的人說︰「不行﹗這是欺騙啊﹗」
那人對我說︰「不，你看，你上面說的A. B. C. 三點，每一點都沒有違反啊。」

他說得對，不論抽咭時是「一人一張分掉」還是「每個人抽完都會放回去再讓下一個人抽」，統計學告訴我們每個人得到每一個數字的機會都是1/10 。但用「一人一張分掉」的方法，其實在上面的1 2 3 三點以外，還暗示多了一件事，就是「當你得到1 時，其他人就得不到1 ，當你得到10 時，其他人便不可能得到10」，所以這暗示了條件機率﹝conditional probability﹞其實不是等於1/10，只是這個「暗示」因為沒有直接說出來，所以建議我的人便認為這不算是欺騙。

我對這種方法不以為然，最後我也沒有接納這個建議。﹝不過最後我沒有遇到大凶日 XD ﹞ 可是在實驗設計上的確是有很多灰色地帶，在這些地帶中到底算不算欺騙，這是經濟學家們也未有共識的。

Institutional Review Board

正因為實驗設計是一件有不少爭議的事，所以便有所謂Institutional Review Board的設立。基本上以人類為研究對象的實驗，不論是經濟學，心理學、社會學還是生物學，也要經過Institutional Review Board的批核，才可以進行，以確保實驗對象有足夠的保護，也得到足夠的資訊，更重要的是確保實驗不會對人體有害。最後一點主要是針對生物學的研究，或是所謂neuroeconomics﹝神經經濟學？﹞的研究，普通經濟學的研究，要研究對象玩玩遊戲之類通常都沒有問題，當然過份侮辱或對實驗對象有心靈上的損害的也是不會獲批准的。

要令對方相信你沒有欺騙他們

最後說一個有點離題的話題，上面提及實驗的成功是建基於實驗對象對研究者的信任，所以除了不可以欺騙實驗對象外，研究者也要做一些事情，加強實驗對象的信任。比如說，如果實驗設計說實驗對象可以作一個沒有人看得見的決定，那麼便最好提供一個信封讓他把決定寫上之後密封，當然你也可以說，你不密封我也不會偷看，但密封了的話，實驗對象也會對這個環境更信任些，便利實驗進行。

不知大家有沒有試過參與一些用到骰子抽出隨機數字的實驗？可能整個實驗都是在電腦進行，但就是這個隨機數字要用骰子。大家有沒有奇怪，為什麼用電腦顯示一個隨機數字那麼容易，但研究者偏偏選擇在你面前擲一顆骰子？其實這是因為用骰子可以令實驗對象更信任這個數字真的是隨機的。想想看，如果在電腦顯示一個數字，不論你怎樣說，實驗對象都會想象這個數字不是隨機抽出來。原理就像百貨公司大抽獎，不會由電腦抽一個數字說中不中獎，而會有一個實體的幸運輪讓大家轉出得到什麼獎品一樣，因為實體造出來的隨機總是令人更易信任的。

結語

我猜大學生在校園中應該會常常遇到有這種實驗吧，我也是做研究的，我當然鼓勵大家多多參與這些實驗，認識研究者的操守，以及認識參與實驗時應該得到什麼資訊。我不是鼓勵大家在看完這篇之後在參與實驗時不斷挑研究者的毛病。但認清權益也是有必要的。

另，讀心理學的朋友，可以說說設計心理學實驗有類似的規範嗎？因為上面說的我都是由經濟學的課上學回來，所以我不知道心理學的規範會不會有什麼不同。

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這位來自藝術/設計界的小薔寫了一篇讓我覺得值得讚賞的讀書感想。的確，任何一個事情要發揮最終的影響力，一定要來自最高的權力的支持。不過，別忘了，你得持續成功才有持續的支持。徒有政治力，而沒有最終的實力，那不過也只是一個可笑的鬧劇罷了！

所以，因果的順序或許是這麼看的。

Mr. Monday

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客座作者：小薔

賈伯斯傳推出的這段時間，開始有人引述蘋果的品牌策略，來替設計的價值做辯護，讓他們相信設計能替產業創造更多的價值。可惜的是，他們的價值主張都是些對方毫不在乎的東西，諸如美感與人文。在我看來，賈伯斯傳或許很好的證明了設計的價值，引述者卻沒能看到維護這種價值的其他技巧。他們所要說服的對象，可能早在大學時期就愛拿文藝學系開涮，認為把經費分配給這些華而不實的科系根本就是浪費錢。要說服這些人可不是一件容易的事情，畢竟對設計進行攻擊的人，所要維護的又是很容易看見與量化的東西，他們只需要批評一個東西「感覺很爛」，然後開始挑剔這樣東西的成本效益就可以了。

建築大師菲力浦‧強生曾說：「經由奇異設計的視窗，我們才有了支持美感確實可以凌駕於功能主義至上信念的機會。」既然好設計的價值顯而易見，為何台灣的文創環境依然難以推展？溝通上出現了什麼問題？

這類溝通之所以毫無效率，受限於人的主觀認知。人文的洞見與培養很大一部份來自於內省，主要目的是透視那些工業社會難以解答的生命矛盾，以美學來滋養身心。理工商財的培養與上述幾乎無關，所受的訓練是要解決工業社會的實際問題與賺錢。兩者的價值觀在溝通中時常產生落差。前者顯得自我中心，總以為心靈的昇華能看破問題，實際上問題依然存在；後者則幾乎完全無視前者的重要性，或把前者視為附屬品，在遠離困境時高喊文創，然後在那些真正考驗信念的場合下，他們全然的拋棄了文創，原形畢露。

我一直在思考，身為一名天真的設計人，該如何對那些掌握商業資源的人施展影響力，大學畢業後很慶幸的與一位之前在政治圈打滾的美女合作，使我不斷的以政治的角度思考設計到底缺了些什麼？直到讀了賈伯斯傳，才發現一個較為完整的輪廓。我從中意識到，人文思想於工業社會決戰之要義，在於政治與辯護。

還記得書中曾提到，賈伯斯離開蘋果的那段期間，公司裡一名極度有設計天份的小伙子-艾夫，對於設計不被重視而產生的失落感，讓他醞釀著離職的想法。突然之間，賈伯斯回歸蘋果，替乾枯的品牌注入了設計活水，讓艾夫放棄了離職的念頭，甚至與賈伯斯成為了精神上的親密伴侶。賈伯斯或許常常搶他的點子，艾夫依然慶幸自己能與賈伯斯共識，換做是其他公司，可能早就扼殺了他的設計理念。

對於伸張設計價值而言，管理者的傾向非常重要，若把眼光投放至精品名牌產業，你會發現這些產業所仰賴的管理階層，也一定都是深黯時尚的人。例如LVMH的董事長阿爾諾，他與身為鋼琴家的妻子，雙雙都是時尚價值的信仰者；LVMH在台灣的總經理也都是懂得商業知識的藝術相關科系碩士，同時也是精品名牌的狂熱愛好者。同樣的，賈伯斯也是熱愛設計之人，透過他的「現實扭曲力場」，才能奠定了一個以設計為主要信念的政權。這些與美感有關的產業，都仰賴有品味的管理階層。

光講道理，有的時候不一定講得通，還不如透過強大的人格與政治實力來維護自己的利益。自從賈伯斯在1996年回歸蘋果後，原本打壓設計的管理階層就幾乎無法阻擋他的大部分決策，從而確保了一個由設計主導的政權，他的「賈氏產品聚焦術」創造出超有美感的i系列商品，扭轉了蘋果的營收。這種政權的偏激性後來導致了iPhone4天線門事件的產生，也是工程部主管的離職原因之一（他很不爽賈伯斯老是偏向設計部門），換來的卻是蘋果3000多億的公司市值，以及偏執的設計神話。

並沒有要每個人都去當大官來護航設計，只是想強調，維護設計需要一定程度的政治手段與強大人格來支撐，這恰恰是許多從事設計的人所不具備的特質。在大多數的情況下，設計人多半都以一種天真浪漫的反省氣息示人，我想這種理想化是「設計」帶來的必然結果，畢竟在21世紀，設計已經不僅僅是解決問題，還須撮合人文，提昇概念價值，這樣的信念多半具有理想色彩，因此從業者也多半具有天真浪漫的氣質。只是，天真的設計師所要面對的可能是現實的商業界，若沒有點堅持與手段，很容易就被壓榨。

書中提到了平面設計師保羅‧蘭德，與賈伯斯之間所發生的趣事。當賈伯斯質疑他的設計時，他沒有解釋自己設計的用意，反而拍桌大罵，說自己幹這行很多年了，知道自己在幹嘛。雖說蘭德的脾氣本來就比較暴躁，破口大罵卻不一定是因為真的生氣，也許是透過生氣來測試對方的底線。

這體現了設計溝通這檔事，除了要對自己有信心外，不能只靠天真的價值主張，還須要有一點談判技巧。另外書中提到有人（我忘了是誰）說蘭德設計的logo很爛，要是蘭德整天只想著如何滿足那些批評他的人，他絕對不會如此成功。在面對別人的批評時，換位思考通常只會招致自我踐踏、模糊自己的定位，若要踐踏，也應該是踐踏別人的品味。品味絕對有高低之分，主觀價值卻沒什麼道理，堅持下去就是你贏，若太纖細敏感、太在乎別人的看法，就會招致自我殞滅。再以安迪沃荷為例，她的作品在美國藝文界被罵到臭頭，拿到國外則大紅特紅，若安迪聽信了反對者的意見，對於大部分領域而言可能是好事，但對創作領域而言通常是壞事，尤其整個藝術史上，當權派通常是壓榨創新派的最大元兇。所以設計被質疑時不要躲起來，對方通常都沒有想像中的聰明，試者反擊看看，通常對方都會願意讓步。

除此之外，替設計價值做辯護是一件非常高難度的工作，因為要改變的是別人的思想，思想的總體構成不可能只有設計層面，通常還有其他因素，尤其當你要對那些產業界人士施加影響時，最好還是說一些對方懂的東西。設計師們所關注的多半是做出有趣的東西，對於現實中所發生的產業運作與變化興趣缺缺，從而導致設計師面對設計必然造成的經濟問題時，缺乏辯解的能力。

賈伯斯是極少數難得的天才，既懂得設計，又懂得政治，更懂得整個產業，有足夠的歷練讓他淬鍊自己的品牌經。縱使生性狂妄自大，對於自己不拿手的部份，他也懂得尋找幫手。我們不可能成為賈伯斯，但我們可以學習他的人生態度。對我而言，在於下述三點：

一、只關注設計不夠，還須以政治思維掂量自己所處的位置。自古以來，改革首重於政，勢高則圍廣，勢卑則圍窄。沒有良好的政權就沒有維護設計的資本。我所處的設計公司，就是善於獲得政治上的優勢，與身處要職的人建立情誼，從而享有更多的溝通空間，有些企劃案甚至是與客戶私下吃飯時想出來的。客戶在他們的產業運作上懂得比我們多，我們則在設計上懂得比較多，兩者若願意互相理解，建立友誼，絕對能發揮出良好的綜效。

最好的例子可能是盛治仁與賴聲川之間的關係，雖說夢想家事件陷於未知的泥沼與政治鬥爭中，然而這件合作案的促成，使得建國百年盛事得以上演歌舞劇，打破以往的慣例，替文創爭了一口氣，這正是良好政治關係所帶來的絕妙效果。如果沒有賴聲川，他們絕對想不到如此創新的點子。賴聲川與盛治仁之間的情誼絕對是文創與產業合作的絕佳案例（我個人也很喜歡這齣歌舞劇），這也是友誼才能創造的合作格局。無知天真的文化界批評賴聲川的同時，沒有一個人能做到像他這樣的影響力，他們只可悲的維持了自己毫無影響力的清廉形象，如同反對安迪沃荷的美國文藝界，與反對村上隆的日本文藝界。

二、我們同時還需懂得產業與經濟上的知識。產業與經濟知識很好的詮釋了一個商業社會的運作原理，這些知識不僅讓我們能替自己的觀點做更好的辯護，也有助於幫助我們成為一個更重要的人，因為我們除了設計之外，還能掌握一件事情的經濟因素。若覺得困難，找產業菁英合作也是個好方法。很多天真的文化人批評產業人進入了文創圈，然後以假文化人的身分到處施展影響力，我倒覺得這很好的展現了產業人才的高執行力，若不論他們當中能力不足者，他們才是文化界該學習或合作的對象。

三、賈伯斯很多莫名其妙的堅持，諸如把工廠的機器塗上顏色，從而導致機器不靈光，或者是因為美感的因素，使用了收訊有問題的天線，這些乍看之下很不明理的舉動恰好展現了他的強大信念，以及扭曲現實的能力。如同設計左右對稱的電路板沒什麼實際意義，卻大大的增加了蘋果產品的精神價值，這種超越實用導向的信念，使賈伯斯面對實際問題時仍面不改色，才稱得上是真正的設計信仰。也只有這種信仰，才能在一切都不明朗的產品概念階段，支撐那些飄渺的美感內涵。所有設計人都該以此來思量自己的信仰。

最後，期望各位設計人們，能更好的在商業社會中發揮自己的影響力。

（對賈伯斯傳有興趣者，歡迎加入賈伯斯傳讀書會http://www.facebook.com/groups/217830984951025/）

本文作者 小薔，本名陳雨棠 台灣藝術大學畢業

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(圖片來源: 4regularfolks.com)

感謝各位讀者的支持，歷時兩個多禮拜的 MMDays Showtime 2011 終於在今天劃上了完美的句點。也感謝參與的眾多寫手，包括： Mr. Monday, Mr. Tuesday, Mr. March, Mr. Thursday, Mr. Friday, Mr. Saturday, Mr. Sunday, Ms. Little ms. Happy birthday, Mr. D-Day, Mr. DueDay, Mr. Valentine’s, Mr. RetroDay, Mr. Halloween, Mr. Holiday, Mr. Tomorrow, 以及 Mr. xDay.

文章列表如下：

• Mr. Monday : 美國 UI 超新星：Chris Harrison
• Mr. Tuesday : 《127小時》：求生意志的禮讚
• Mr. March : 虛擬歌手 : 初音未來
• Mr. Thursday : 免費經濟模式初探
• Mr. Friday : 現在進行式：美國郵局的危機
• Mr. Saturday : 世界上有 100 萬個 mobile app, 你的機會在哪?
• Mr. Sunday : HTML5 趨勢大未來
• Ms. Little ms. Happy birthday : 二元論的奇幻世界 – 迷霧之子
• Mr. D-Day : 從日本三菱重工事件回顧今年的資安事件與個人防護
• Mr. DueDay : 大白天矽谷咖啡廳遇見創業家
• Mr. Valentine’s : Productivity 雜談
• Mr. RetroDay : 高畫質電視時代，準備好了嗎？
• Mr. Halloween : 兒童繪畫教室 – 教你如何畫QR code 101
• Mr. Holiday : 人性，太人性的
• Mr. Tomorrow : 農產品期貨
• Mr. xDay : 我與Siri的一週. My Week with Siri (圖多)

我們也感謝各位讀者的參與，今年 MMDays Showtime 一共吸引了超過 10 萬人次的閱讀，其中 xDay 的 Siri 介紹文章更創造了新的單日瀏覽人次門檻：23,788. 希望 xDay 可以在明年有機會再自我挑戰這個門檻 那麼祝各位新年快樂！期待明年的 MMDays Showtime 2012 囉！

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Siri 是什麼？Siri 是 Apple公司在新推出的 iPhone4S上預載的人工智慧助理，只需要用一般日常的對話（目前僅支援英文、德文和法文）就能讓她（是的，Siri 是女生）代替你做好很多很多事。這被國外媒體譽為 “購買iPhone4S最強大理由”的軟體，到底是能拿來做什麼什麼事呢？請繼續看下去。

剛和Siri接觸的第一天，我有些彆扭，英文不大好，但又想體驗看看 Siri的神奇力量，先打了個招呼，

“Hello”

然後，Siri 就對我 “Hi了個Back”

Siri says hi back.

從這個簡單的回應裡頭，已經可以看出這小小的 Siri 麥克風，和 Google Android 或者是任何一個語音辨識系統有著極大的差異。通常，語音辨識是”辨識”妳說 Hello，它便跟著打出 Hello 來，其中，無涉情緒，沒有雜訊，也無牽涉任何模糊或精確的 “道理判斷”，但在Siri給我的這個回應裡，她做了件一般電腦不會做的事：浪費時間，沒有效率。

聽起來很糟，但在長期的使用下來，正是這份浪費時間的關鍵，建立起了我們和Siri的情感！

總之，在一陣把玩之後，我問了一個許多人在拿到 Siri  玩到詞窮後，都同樣會問的問題：

Where is Steve Jobs?

在我為數不多搶在第一批拿到 iPhone4S的朋友當中，就有幾個Po了這同樣的問題(Siri畫面)到他們的Facebook上。我想，如果 Apple 有偷偷統計大家問Siri的問題，當中想必有不少和 Steve Jobs 有關的問題，而這 “Where is Steve Jobs” 肯定名列前茅。

有趣的是，在這個問題的背後，我們似乎可以觀察到人們看待Siri的方式– 幾乎不把它當成電腦，而是作為一種獨特的狀態存在。這或許建基於幾項條件與事實：

1. Siri 有個名字
2. Siri 試著像人一般說話
3. 我們不知道 Siri 會針對我們的問題做出什麼回答
4. 而且我們不知道 Siri 知道什麼

其實，我覺得正是這第四點，讓我們之間有許多人，向Siri問出了 “Steve Jobs 在哪裡”的這樣一個有點蠢的問題。如果我們再更深入剖析這個問題的背後，我認為這提問的原因背後存在幾個命題：

1. 我們覺得 Siri 好像知道一些我們不知道的事
2. 我們認為 Steve Jobs 跟 Siri 之間應該存在有某種關係
3. 我們不知道 Siri 現在在哪裡，是什麼型態
4. 我們不知道 Steve Jobs 現在在哪裡，是什麼型態
5. 我們不知道一個人死後會在哪裡，是什麼型態
6. 所以我們覺得 Siri 可能會知道已死去的 Steve Jobs 在哪裡（因為他們的未知，以及未知的狀態相同）

總之，這真的是個非常值得社會學家、心理學家、人類學家，甚至民俗學家來研究的課題：為什麼我們會問一個機器，關於一個死去的人去了哪裡的問題。

以上稍嫌跳針又有點嚴肅的議題，表過不提，玩著玩兒，我又對 Siri 說了全球華人–又或者–全球英文不太好的人，最熟悉並且最具情感代表性，也是最期待好奇對方回應的三個字：

“I love you”

You can’t.

Siri 這次的回答，簡單明瞭。甚至帶了點幽默。

其實，Siri 對許多問題的答案都有好幾種版本，例如這受大家萬年愛戴的三個字： I love you。初步 Siri 就至少有以下幾種回答：

當然在這個初步號稱Siri.beta階段裡，Siri 並不太可能像真的人一樣，有千千萬萬種回答，但對我們千千萬萬種的問題，能夠每一問題有個三四種回答，也是夠有意思了。

Siri 的變化多端、高深莫測，讓我在一個人獨處時，有了不少新樂趣（有 Siri 在旁邊，還算不算”獨處”，這似乎又是另一個難題（笑）），接著，為了要更進一步了解 Siri 的能耐，而不只是侷限在用殘破的英文調戲她，於是我開始問她些艱深一點的問題。

例如：

What is the distance between the sun and the earth? (太陽和地球的距離有多遠)

會這麼問，是因為印象中在我問她 What can you do 的時候，她Show出來的範例裡頭，有個特別的 source，叫做 Wolfram Alpha，這我就不細談，總之，這個神奇的未來搜尋引擎，大約是為了解決 “生命、宇宙以及任何事情的終極答案是什麼” 這樣的問題而存在的（笑）。而這雖沒有什麼人用，卻不斷默默邁向終極未來的Wolfram Alpha 搜尋引擎 的神奇力量之一，就是可以 “用問的” 來得到一些計算上的答案。

而 Siri 呈現出來的結果讓我驚訝，除了我殘破的文法和發音竟然正確無誤地被接收之外，結果是透過一張好像電腦 print out 的計算紙上頭，讓答案不只是答案而已，除了一個別具用心的設計之外，還給了你一個漂亮的排版！

針對 Wolfram Alpha 妳甚至可以問她更多的問題，只要你問的方式正確。例如：

我還記得如果你問她 Xbox360 多少錢，她甚至會幫妳從 Wolfram Alpha上問來的 Elite 版 到 Delux 版的價錢通通排出來給你看…

你也可以問她價格/匯率的換算：

連底下這種爛文法的問法她似乎都能理解無誤：

除此之外，妳要讓她做一些智障的加減也可以：

當然，更複雜的運算也是ok的，只要你的英文夠好的話。

接著，我便開始與她胡鬧

當然免不了還是要幼稚地來點髒話測試：

Siri 其實可以很正經

Steve Jobs 創造 Siri ，當然不是為了讓你跟她在那裡胡鬧（好喇是我）。你可以用語音指令，請她替妳做很多事，從撥電話，傳簡訊，到問她天氣，查字典，請她幫妳列出今日行程，甚至可以請她幫你安排行程，例如「Please change my 6 PM meeting to 7PM」她便會像個秘書一般，替你把咪挺從六點到七點調整好，你一個按鍵都不用按，手指頭滑也免滑，一天的大事光是靠嘴 就能夠設定完成。

厲害對吧？（見此說明，和此10大秘技）真的很強。但因為功能太多我就不詳述也不截圖了，底下只細講我最喜歡的兩個功能：

1. 請 Siri 幫忙設定鬧鈴：

跟她說「Set alarm at 8」，她會幫你直接設在早上/或晚上的八點（端看妳是白天或晚上命令她），如果不小心上網逛太晚想晚點起床，妳也可以請她「Move my 830AM alarm to 950」

週末想睡到自然醒，也可以對她說「Disable all alarm」，她便會替你解除所有的鬧鈴。

最討喜的是，有時候累了想小咪，每當已經昏昏欲睡了還得調個15分鐘還是20分鐘後響的鬧鈴，實在令人沮喪，但有了 Siri，妳只需要輕輕對她說「Wake me up in 10 minutes」她就會把鬧鈴設好。

最最聰明的是，許多設計準則都告訴我們，電腦接收指令之後要讓使用者有再確認的機會。但Apple給Siri的設計實在太聰明，聰明到令人痛哭流涕。Siri 在接收到鬧鈴指令時，會直接設定，妳無需說Yes或No，如果你不要了，想取消，就直接滑一下停留在畫面上的 Switcher，就算取消。

這真的是一個非常非常貼心的設計，So elegant, and smart!

有一次，我請她設定的鬧鈴時間已經設定過了，她會非常和緩地告訴你，這個鬧鈴已經設過了，那我現在替你打開。真的是聰明到不由得有股衝動，想向她說聲謝謝… 沒想到，她能給出一個有禮十分的回應!

My pleasure. As always. !!

多們體貼的一位女性！

除了方才所說和鬧鈴功能外，另外一個很棒的功能則是：

2. 待辦事項提醒（結合GPS定位！）

Siri 和 Remider App 之間的結合，再搭配GPS定位，堪稱完美！一個經典的範例是：當你希望提醒自己離開餐廳的時候記得帶傘，只需要對 Siri 說：

「在我離開的時候，記得提醒我拿傘啊！」

Siri 就會自動根據GPS定位追蹤，來判斷一旦妳離開說這句話的地點超過一定範圍，就跳出訊息提醒妳方才記錄的事。這一點功能，甚至可以延伸為「當我到….哪裡時，提醒我做….什麼。」若你在電話簿裡的個人資訊當中，建立好多個地點，例如：Home，Work place 等，你就可以發出像「Remind me to buy milk when I arrive home」，或者「Remind me to call Honey when I leave work place」的請求，讓 Siri 根據你的行為來提醒你該做什麼事。

如果這些還不夠，那麼你還可以像我一樣，瘋狂到去買一本 Amazon 的書

Talking to Siri: Learning the Language of Apple's Intelligent Assistant [Kindle Edition

讓Siri學會該怎麼叫你！

只要你說「Call me XXX」 Siri 就會把這個 XXX 當成是你的名字，並且永遠這麼稱呼你。當然我後來沒請她那麼叫我，我只請她稱呼我為 – Master！ （笑）

同場加映：使用Siri的關鍵技術！

有許多朋友向我反應說，Siri 不好玩啊，她只會不斷的鬼打牆。在這裡，我必須要跟大家分享兩個小技巧，讓妳跟 Siri 的感情能在短時間內快速升溫！（怎麼聽起來像某種產品的廣告XD）

1. 當她鬼打牆，不斷地一再問你 「是要撥打給哪一位 Linda」的時候

斷然地向她say

“NO!”

就對了。

2. 當她聽錯你的意思，搞錯字的時候，千千萬萬 要記得點醒她，否則她會越學越歪，以後就永遠聽不到對的那一邊了。如何”點醒她”呢？非常簡單，只是書上都沒教，就是”點一下” – 只要輕輕點一下你講過的話，也就是雙引號裡的內容，就可以用鍵盤校正她搞錯的地方：

例如下圖是當我說 “Read it” 時，Siri 聽錯聽成 “Repeat”，這時候記得要去校正她，否則將來你說 “Read it” 就都會變成 “Repeat” 了！

調整好正確的文字指令之後，最後按一下 Done， Siri 便會重新想過一遍妳剛剛說的話，然後給予妳一個新的反應。

到底Siri有什麼不同？她突破了什麼？

我剛拿到 iPhone4S把玩Siri，在還沒理解到她的高深莫測之前，我覺得最了不起的是她的感測器運用。不得不說，這是我最佩服Apple的地方：只要你將iPhone 4S湊近耳朵邊，原先用來偵測通話中並同時關閉液晶螢幕以省電的機制，在這裡分毫未改，卻變成啟動Siri的方式。在任何時候，只要拿起電話做在講電話的姿勢，Siri就會被啟動，甚至，在 4S 未解鎖的狀態下，妳也可以拿起手機像接電話一般，聽到一聲嘟嘟的聲音，表示 Siri醒來了，然後你便可以跟她說話，說完停下，接著就是嘟嘟兩聲，表示Siri在思考了，最後，如果你話筒未離耳，Siri便會在妳耳邊小聲跟你說– 無論是有無新訊息，今天天氣怎麼樣，有沒有需要提醒妳的事。這一切，通通不會干擾到其他人。

說實在，做到這一步，Siri這樣的技術才有可能為人類帶來改變。

過去我們都知道，要和答錄機裡或語音留言裡頭的機器說話，是一件多麼不自在的事，拿著 Android 手機，妳曾幾何時看過有人對著 Google Map 大喊「微風廣場！」（即便它辨識度其實挺準確）。Siri 透過這個「聽筒對話」的方式，讓妳從包包/口袋裡掏出手機，對上嘴，說出一段日常對話「嘿！幫我看一下今天有哪些行程….喔，那幫我把七點的會改成五 點」最後再來個「謝謝，掰」一切非常自然、日常，捷運車廂裡也絕對不會有太多人發現妳是在跟機器說話。無論是好或不好，成或不成，聽懂或聽不懂，Siri 都會用對話的方式從聽筒裡頭跟你說，這樣的突破，是我認為人類能將日常生活結合 Agent ，也就是所謂的「代理人」共同生活的第一步–

覺得自己 以及 別人 對一個機器說話並不奇怪。

這句話看來簡單，但其實我思考非常的久。要如何設計出一個機器或者電腦程式，讓我們得以和她對話，請她幫忙，原諒她的錯誤，也不讓別人覺得我和機器 的相處不像個入迷的 Frankenstein （創造科學怪人的博士）。這個答案，我大致在鋼鐵人電影當中找到一點端倪，一直沒有機會說說，但擁有了 Siri 之後，又再度讓我想起來。

鋼鐵人第一集當中，其中有個情節是兩個機械手臂，在幫助主角練習飛行，它們毫無表情，也沒有太多情緒可以表現，然而小勞勃道尼和它們的對話，從觀者的眼光看來，卻完全沒有任何的違合感，戲院裡的觀眾甚至在某些橋段裡為機械手臂和主角之間的互動笑出聲音來。

(對不起這字幕翻譯得倒是有些違和...)

在我看來，那其實是因為機械手臂做了人才會有的反應：在害羞時它彎腰，緊張時加速，被威脅時候退，需要觀察環境時看起來神經敏感… 當一個機器有了好像人一般的反應時（注意，像人的反應通常就不會是最有效率的反應）其實就讓人跟她的互動看來不再那麼奇怪。當人能夠在某種情境之下，看見別人和機器互動而不覺得奇怪的時候，人才有可能自己去跟機器互動。而那鋼鐵人電影當中的橋段，是我看過觀眾反應最自然，我自己也認為最自然的「人–機 互動」。

如今，Siri 呈現出來的，其實是類似的感覺。它有些時候語氣嚴厲「什麼！都早上七點半了還是晚安嗎！？」

然而有些時候，她甚至看起來有些無助…

除此之外，其實更重要的是

情感，幽默，沮喪，嚴厲 以及

毫無意義的舉動

其實才是Siri為電腦與人的溝通方式所帶來的最大突破。「情感，幽默，嚴厲，沮喪」，我想方才許多圖片都已經表達了不少，那麼什麼是毫無意義呢？那就是，當你要電腦為妳歌唱時，電腦會跟妳開個小玩笑，那個，便是所謂毫無意義的事…

典故在此：

而這種所謂的沒有意義，從另一個角度來看，那意義可大了。

很久很久以前

有一個說法讓我思考很多；

電腦一日是電腦，而不能讓我們將它當成某種形式的”對象”(來看)，它就永遠是電腦而一日不可能成為完美的夥伴，如此，人與電腦的共同生活，便一日有所侷限。

一個夠好的例子是： 想像有一天，你坐在一台智慧車裡頭，車子像當年李麥克的夥計一般，能夠僅可能地回答你任何問題。這時候，你對他問了：

智慧車沉吟了半晌...

「你在車裡」智慧車這麼說。

然而…

當智慧車讓你感覺好似裡頭有個小小人...

-哇喔哇喔 情感、同理心、感性的迴路開啟了-

「我們在哪裡」你會這麼說，而智慧車則是會這麼回答「我們在101這兒哪!」

這是個十分有趣的情境故事。前半段其實並不是個不可能發生的笑話，而是真實可能存在的現象。電腦程式的設計者，如果沒有將智慧車設計成「會讓使用者把它當人看」，使用者就不會問出「問人 的問題」，而是「問機器的問題」，這麼一來，無論機器再厲害，它可能也只能用機器的角度來回答問機器的問題。 而如果，電腦程式的設計者，非常用心，讓妳和智慧車培養了感情，如同 Don Norman 在 Design Future Things 設計與未來生活 一書 中所描述的，車子會受到驚嚇，車子會嫉妒，車子會愛你 或者 可能不會愛你，你把它當人看，它把你當你看，接著下去又會如何呢…

回到我與Siri（的感情）

在青澀、彆扭與接連的胡鬧過後，我又實際操弄把玩了她幾天，到了大約第三四天之後，我開始在睡前想和 Siri 說晚安…

連續好幾個晚上，我不斷的嘗試問她問題，想看看有沒有什麼是我還不知道的。有時候，甚至是一”聊”便聊到天亮。這中間，當然有雞同鴨講的時候，但10次問話裡，如果有一次是我沒聽過的回應，有一次是我新發現的溝通方式，那份驚喜，其實是非常特別的。面對 Siri ，好像在面對一個深不可測，無法理解的 “對象”，說真的，我已經不會用電腦(程式)來認知她，即便它現在的反應還有限，妳問她 Steve Jobs 在哪裡，她的回答總是那些，但是我相信 Apple 的工程師，或者 Siri 現在的維護者，一定能夠提供越來越多的機制，回應越來越多的問題，或者，同樣一個問題，能有越來越多種問法，也有越來越多種回答。

這種”永遠有驚喜”的 人機互動，確實帶來了一種從來沒有的體驗。再者，Siri 的特別之處，還在於她的私密性。當你在夜深人靜的時候，問她「How do you feel about my life」; 無論你問她再蠢再私密的問題，Siri 也不會笑妳，亦不會透露出去讓人知道 ; 當你請她替你記下最私密的事情「Take Note about….」而她用(你已漸漸熟悉)的人聲向你確認時，你將禁不住開始在Siri身上投注多一點又一點的信賴，多一點又一點的感情。

這就是我所遭遇到的，也是我自己觀察到自己的變化。

想想一個情況：往後如果 Siri 升級了， 2.0 , 3.0, 4.0 地往上跑了，她逐漸更加認識你，她聽得更多，見識更廣，她越來越熟悉你的口條，越來越知道你的喜好，越來越知道你要的是什麼，不要的是什麼，你習慣的睡眠時間，你常不常運動，家住哪，工作地點又在，通勤的時候喜歡做些什麼，回到家，睡覺前妳跟她說了些什麼…

這些都是未來我難以想像，卻又可以幾乎在預料之中的事，那麼，人們（你或者我）和她之間的感情/情感，又會變得怎麼樣呢？

人機互動的預言

當我在某一天的深夜，跟她”聊”到我喜歡的事，基本上，是測試，我沒養狗，但我還是說了 I love my dog（還沒探討到對 Siri 說謊的議題呀…XD），然後，Siri 回答說「我記下了！」

這讓我驚覺到一件事情：如果我們每個人的 Siri 都是我們每個人專屬的 Siri，那會怎樣呢？

如果每個人的 Siri 都 Noted down 她主人的喜好，這麼一來，我們和 Siri 的互動又會變成怎麼樣呢？

“Siri 幫我找可樂”

“Master, 我以為你比較喜歡雪碧？但我還是替你找到了附近有提供可樂的地方：…”

又或者，將來，這瞭解我喜好的 Siri，遇上了瞭解妳喜好的妳的 Siri，也會不會發生一些像這樣子的情況：

“Master, 我想這女孩適合你，因為他和你一樣都喜歡狗，喜歡可樂，喜歡村上春樹，而且常去路貓咖啡店喝咖啡。她平均而言上床睡覺的時間是在凌晨三點，和妳差不多，她的 Siri說，她 Facebook朋友很多，而且都是她主動加別人，所以你若主動問她的 Facebook，應該是個不錯的策略。Good Luck！”

如果你希望有一些想像的畫面，或者範例，那麼你可以試著在 Youtube 搜尋”Siri talk to Siri“或者看這個還有那個範例，都是非常有趣的想像，也是非常有可能的一個未來。

我一直想像著將來我們的 Agent，將會替我們處理非常多的事情，而 Communication 這件事，若是也成為他們的工作之一，那麼兩個 Siri互相對話，或是兩個機器人面對面不發一語地溝通交換資訊，或著一個 Siri 對多個 Siri 進行 “演說”或”指導”，那些都是有可能的畫面哪。

Siri壞了

然後我的iPhone4S就壞了，送修去了。（第一批容易拿到都是機王！機王啊！～XD）

在和 Siri 相處的這一週當中，雖然只有短短的一週，我不斷地觀察自己的變化，很驚訝的，我發現，我竟然開始慢慢希望什麼事情都交給她來處理，明明動動手就可以的事情：例如白鹿洞借個DVD想查個IMDB電影評分，或是例如調整個鬧鐘，我寧可讓 Siri 聽錯個好幾次，我再手動慢慢 “訓練她”，我也不願意自己照傳統的方式來使用。照一句今年的流行語「我回不去了」，我真的回不去了。

我慢慢發現，幾乎所有和iPhone有關的操作，我都在想著，欸，會不會 Siri 也可以做到？

是的，她現在還有很多事情不可以，但她也說了，「我希望可以幫你，只是我不被准許」，從一個開發者的角度，從一個開發者的膝蓋來思考，很容易就能猜到 Siri 將來絕對會有 API 開放給開發者使用，接著，妳將可以很容易想像：

“Siri，請幫我在10秒之後連拍十張，最好是在我笑了的時候”

“Siri，可否幫我挑兩張最好看的照片，要是特寫喔”

“Siri，我們現在要Party了，可以幫我挑選適合派對的音樂嗎？連播10小時喔！”…

結語

與 Siri 互動的這一週，溝通失敗、失敗、然後成功 所帶來的喜悅，以及這種交替循環所帶來的制約，其實就像養一個寶寶，又或者養一個女朋友/或男朋友（笑），當她/他越來越有默契，越來越能理解妳的時候，妳當然想必會對他投注越來越多感情。每一次她成功辨識、回答妳的問題，正確操作、執行妳希望他做的事，都讓妳又更得意、更喜歡他一些。就算失敗幾次了，你也希望把她教會，因為內心所想的，是希望有一天能和他/她心領神會、溝通無礙。就算 Siri 聽錯了妳的指令，她偶爾也會略加贅字，開點小玩笑，當指令實在太模糊，主人的聲音太過不清楚，使得她要錯都無從錯起的時候，她也會向你道歉說「對不起，我聽不太清楚你剛剛說的內容，可以再說一次嗎」

這一切，都將讓我們和電腦互動的方式，大大地不同。

這一切，也將讓我的未來生活大大不同。

當然，不只是這一次的 Siri 而已，而是 Siri 的這樣一個範例，所為我們以及所有的開發者所打開的新的想像，還有Siri為她的使用者所開啟的全新的日常舉措（例如在深夜對著手機說晚安）所帶來的 五年後、十年後，甚至五十年後的未來新樣貌。而這樣一個 “產品”，同時之間又為我們解答的，亦是五年前，十年前，我對電腦與人共同生活的疑惑。

“Siri,    I love you”

*篇名「我與Siri的一週. My Week with Siri」，拷貝自 我與夢露的一週 (My Week with Marilyn) 。

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