PortalOperadoras.com - Movistar

Movistar no se queda atrás, el iPhone 3G el 22 de Agosto

2008-08-06T20:07:59Z

Al igual que Claro, Movistar anuncia, mucho más discretamente, que saldrá a comercializar el iPhone 3G el día 22 de Agosto.

Todavía no anuncian tarifas ni planes, pero sólo hay que esperar unos días… Ya reservaste tu Iphone Movistar?

Movistar España ofrecerá Google Maps a sus clientes

2008-08-04T08:17:28Z

Parece que Telefónica ha alcanzado un acuerdo con Google para ofrecer a sus usuarios de telefonía móvil el acceso al servicio Google Maps Mobile. De momento, parece que los usuarios españoles serán los primeros en disfrutar de es te servicio, aunque los demás países también podrán incorporarse al acuerdo.

Google Maps podrá adquirirse de dos formas distintas. La primera de ellas será accediendo a través de emoción > Lo+Internet a la zona de descarga de la aplicación. La segunda será gracias a una preinstalación en los teléfonos móviles realizada por el propio operador.

Vía | Aecomo

MMS gratis a Movistar los domingos de agosto y septiembre

2008-07-29T16:43:00Z

Movistar lanza una promoción que puede contrarestar la de domingos Orange en la que permite enviar mms gratis a otros Movistar y a correos electrónicos todos los domingos de agosto y septiembre.

Esta promoción tiene un generoso límite de 1000 mms gratis por domingo y puede contratarse por 1.20€ (más IVA) llamando al 4405 o gratis si te das de alta a través de Canal Cliente.

Fuente: GSMspain

Movistar lanza un 100x1 a cualquier operador

2008-07-29T15:45:00Z

Parece que las operadoras tradicionales han basado este año sus campañas de verano en dos fases: una inicial destinada a ahorrar en las llamadas entre la propia operadora como hemos visto con Movistar, Vodafone y Orange; y una segunda que incluye las llamadas a cualquier destino nacional.

En la segunda fase de la campaña veraniega recordemos que Orange ha lanzado llamadas a 0 céntimos/minuto durante 100 días a cualquier operador entre las 19 y 7 horas de lunes a viernes y Vodafone lanzó la Vitamina 60x1 a todos en la que solo pagas el primer minuto a cualquier destino nacional para siempre entre las 18 y 8 horas de lunes a viernes y los fines de semana todo el día.

Ahora Movistar lanza su propia versión del 100x1 a cualquier destino aunque esta promoción solo está disponible para los nuevos clientes que se den de alta en contrato Movistar (no es válida para los que ya son clientes de Movistar).

Con el nuevo 100x1 a cualquier operador puedes hablar hasta 100 minutos en cada llamada pagando solo el primer minuto aunque está limitado a 1000 minutos gratis al mes para las llamadas realizadas de lunes a domingo entre las 18 y 8 horas. Además es compatible con cualquier tarifa vigente.

La activación será gratuita aunque solo podrá solicitarse durante el mes de agosto y podrá disfrutarse como máximo hasta el 8 de diciembre (aunque este periodo se ampliará al 21 de marzo si te comprometes a un consumo mínimo mensual de 20€).

Fuente: XatakaMóvil

Así funciona el 609 de Movistar

2008-07-20T10:49:33Z

El viernes pasado la conexión de datos de mi iPhone 3G (comprado el 11 de julio) comenzó a fallar. Ayer sábado incluso me aparecía un mensaje de que no tenía activado ningún contrato de datos cuando trataba de conectarme. Hoy domingo por la mañana he llamado una y otra vez al servicio de atención al cliente de Movistar, al 609, obteniendo siempre el mismo mensaje: “en estos momentos no podemos atender su llamada, llame más tarde”. Cuando he llegado a la novena llamada, la he grabado.

Firmas un contrato de permanencia de 24 meses, pagas una cuota mensual bastante cara por una conexión de datos… y el servicio de atención al cliente de Movistar, no está a la altura. Más que atender al cliente lo entretienen, porque la pregunta de “cuando has dicho Internet a qué te refieres” es irritante.

Tengo el iPhone desde hace 9 días. Los cuatro primeros no tuve conexión de datos porque no se había tramitado bien el alta, y ahora esto…

¡Gracias Movistar!

Actualización (13:45 h.)
A la úndecima llamada conseguí que me pasaran con una operadora. Me ha dicho que tienen una incidencia en las aplicaciones (?) y que llame más tarde.

Actualización, lunes 21 de Julio (9:45 h.)
He vuelto a llamar a Movistar (el servicio de datos sigue sin funcionar). La primera operadora realiza unas comprobaciones y me transfiere a otra, que realiza las mismas, incluso las de si hay alguna incidencia de 3G en mi calle (?). Entonces me pasan on un operador iPhone, que me dice que mi terminal ha perdido el punto de acceso, que lo va a intentar solucionar mientras hablamos. No lo consigue y me dice que me llamará más tarde.
Actualización, martes 22 de Julio (10:00 h.)
Ante la falta de noticias (no me han llamado), vuelvo a llamar al 609. La primera operadora me dice que no me puede pasar directamente con otro operador (ayer uno de los de Movistar iPhone me dio su nombre y extensión y me dijo que pidiera hablar con él). Tras hacerme perder 5 minutos realizando comprobaciones, me dice que me va a pasar con el departamento correspondiente… Al rato me dice que no puede, que están todos ocupados, le pido que insista. Me pasa con una operadora de iPhone que me dice que a ver si tengo una tarjeta de 32k, le digo que no creo. Cuelgo para comprobarlo, y me llama pasados unos minutos, me dice que ni pueden activar mi línea de datos, que le falta un parámetro, que pasa la incidencia a su supervisor, y que me llaman hoy… o mañana.

Resumen: 11 días con el iPhone.
Conectado al servicio de datos 3G: sólo 4 días
Llamadas al 609: 25
Incidencias abiertas: 2

iPhone 3G España: tarifas oficiales de Telefónica

2008-07-10T13:17:00Z

Filed under: Original, Telefonía

Ahora sí que sí. Tras semanas de especulaciones, rumores, tarifas confirmadas y desmentidas, acaba de publicarse en El Mundo los planes de pecios que Telefónica aplicará al esperadísimo iPhone 3G. Y valiente chasco que nos hemos llevado con el precio de los terminales: eso de los 99 y 199 euros por el de 8 GB y 16 GB quedó en el olvido.

Para ver las imágenes en grande pulsa sobre las mismas y accedecerás a la galería con el resto de tarifas (incluidas las de canjeo por puntos). ¿Qué opinas de las tarifas? ¿Te parecen abusivas?

[Actualización: Ya está operativa la famosa web de Movistar sobre el iPhone. En ella pueden consultarse todas las tarifas así como los puntos de venta donde estará disponible el iPhone 3G.]

Gallery: iPhone 3G: tarifas oficiales de Telefónica

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Promoción de verano en Internet Móvil de Movistar

2008-06-28T07:24:55Z

El otro día te contamos las nuevas tarifas de internet móvil de la operadora de Telefónica.

Ahora hemos conocido una promoción para los clientes que den de alta un Contrato Internet de Movistar con alguna de esas tres tarifas: Tarifa Plana Internet, Tarifa Plana de Internet Plus o Tarifa Plana Internet Premium. Si se hace antes del 30 de septiembre, tendremos un 50% de descuento en la cuota mensual durante cuatro meses. De esta manera, el precio pasaría a ser de 15; 19,5 o 29,5 euros respectivamente (precios sin IVA) para cada una de las modalidades.

Y es que parece que el verano es una buena época para hacernos probar en nuestras vacaciones las conexiones de banda ancha móvil con tarifas así... aunque siempre hay que recordar que si conseguimos un módem USB con ellas, tendremos permanencia de 18 meses.

Movistar vuelve a cambiar el cómputo del consumo mínimo

2008-06-23T20:43:50Z

Otra mala noticia de la mano de Movistar. A partir de ahora, el consumo mínimo de los contratos particulares en esta operadora sólo incluirá las llamadas de voz nacionales. Es decir, ni las videollamadas, ni los mensajes, ni las llamadas de voz en el extranjero estarán incluidas, por lo que, aunque lleguemos a la cifra requerida con estos conceptos, no nos servirá de nada.

Como comentan en foros y blogs, se trata de una subida de precios muy importante que, sin embargo, poca gente notará hasta que le llegue la factura. Debería ser nuestro derecho que si una operadora nos exige gastar un mínimo de 9 euros al mes, pudiésemos hacerlo en lo que prefiramos, y no sólo en uno de los muchos servicios que ofrecen. Y si va a ser así, al menos que lo indiquen en la publicidad: puede que haya clientes viajeros o aficionados a los mensajes que se den cuenta de que, con estos requisitos, no llegan al mínimo.

Vía | doctorSIM blog

Llamadas entrantes en roaming sin cargo para clientes de Movistar

2008-06-19T20:31:14Z

Telefónica anunció, ayer para su unidad de negocio Movistar, nuevas condiciones destinadas a los clientes de Tarifa Diaria.

Entre las novedades encontramos que los SMS enviados en roaming, costarán igual que los enviados dentro de España, siendo este importe de unos 0,15€.

Por otro lado, la empresa asegura haber implementado mecanismos de transparencia para que el usuario pueda fácilmente controlar su consumo cuando está en roaming.

A su vez dejó en claro la promoción, con vigencia entre el 18 de junio y el 17 de setiembre, para que sus clientes puedan disfrutar de llamadas entrantes, dentro de Europa, a 0€ por minuto. Podrán sacar provecho de ella, aquellos con contrato y prepago, no teniendo una cuota de alta, pero es necesario que la soliciten llamado al 4455o, enviando un mensaje corto con la palabra ALTA al 4555.

Más información en Telefónica

Movistar confirma las tarifas de datos que adelantamos ayer

2008-06-12T10:34:04Z

Mediante una nota de prensa, Movistar ha confirmado las tarifas de datos que previsiblemente irán ligadas al nuevo iphone 3G y que adelantamos ayer.

En ella se puede leer:

TELEFÓNICA REVOLUCIONA LOS PRECIOS DE INTERNET MÓVIL CON TARIFAS PLANAS REALES PARA ORDENADORES, MÓVILES Y PDAS
Incorpora las tecnologías WiFi y 3G a su actual oferta, lo que multiplica las velocidades de conexión y hace más fácil el acceso a Internet en movilidad.

Estas tarifas planas de datos económicas al alcance de todo el que quiera conectarse a Internet en cualquier lugar; desde 10 euros mensuales en el caso de tarifa plana de Internet en el móvil o PDA, y desde 30 euros la tarifa plana para los ordenadores, especialmente portátiles.

Nota de prensa completa a un click…

Madrid, 12 de junio de 2008.- Telefónica, en su objetivo de acercar las comunicaciones móviles a todos los usuarios, lanza nuevas tarifas económicas para tener conexión a Internet a toda velocidad y desde cualquier lugar. Se trata de tarifas planas reales que permiten la conexión desde todo tipo de dispositivos móviles ya sean teléfonos, PDA’s o portátiles.
Estas nuevas tarifas aprovechan las conectividades 3G y WiFi de la red de Telefónica. Además, tienen la ventaja de que son ilimitadas en cuanto a la navegación y la descarga de datos; ya que los excedentes de tráfico al superar la capacidad de megas contratada no tiene recargo en la factura del usuario.
Las nuevas ofertas paquetizadas permiten a los usuarios, particulares y sobre todo profesionales, el acceso a Internet a la carta desde cualquier dispositivo que utilice, ya sea contratando una tarifa plana para ordenadores o una tarifa plana para teléfonos móviles y PDA.
Las mejores tarifas de datos para móviles y PDA’s
En el caso de la telefonía móvil, las dos nuevas tarifas son las más competitivas del mercado y permiten llevar Internet en el bolsillo y con la mejor de las conexiones.

La tarifa Internet en el móvil está pensada para quienes hacen un uso habitual de Internet desde un Terminal o una PDA. Con un precio de 10 euros al mes, permite una calidad de 1 Mbps de bajada. Al tráfico que supere los 100 MB al mes se le reducirá la velocidad a 64 kbps.

La tarifa Internet en el móvil plus, por su parte, se dirige a quienes hacen un uso más intensivo de la Red desde su dispositivo móvil o PDA. Tiene un precio de 15 euros al mes e incluye una calidad de 3 Mbps de bajada y 1,4 de subida. Además, el usuario se podrá conectar a la red WiFi de Telefónica de forma ilimitada. Al tráfico que supere los 200 Mb al mes se le reducirá la velocidad a 128 kbps

Las tarifas de datos más competitivas para PC’s
Para las conexiones a Internet desde un ordenador, especialmente desde un portátil, se lanzan tres tarifas para que el usuario elija la más adecuada según el uso que haga de la Red.

La Tarifa Plana de Internet cuenta con una calidad de 1 Mbps, con franquicia de tráfico de datos hasta 1 GB. El precio es de 30 euros al mes y está dirigida a quienes se conectan de forma habitual a la Red. Esta tarifa mantiene siempre la calidad de 1Mbps, y el tráfico que supere el 1GB al mes se facturará a 15€ por 0,5 GB con un límite máximo de precio de 90€.

La Tarifa Plana de Internet Plus, pensada para clientes habituales de Internet desde PC y que quieren disfrutar de alta calidad, tiene un precio de 39 euros y dispone de una mayor calidad de bajada de datos, 3 Mbps. También cuenta con wifi ilimitado en la red de Telefónica. Al tráfico que supere 1 GB al mes se le reducirá la velocidad a 128 kbps

La Tarifa Plana de Internet Premium, por último, se dirige a quienes hacen un uso muy intensivo de la Red. Tiene un coste de 59 euros y dispone de la misma calidad de la anterior, 3 Mbps. Al tráfico que supere los 10 GB al mes se le reducirá la velocidad a 128 kbps.
Además, con el alta de contrato de estas tarifas y con una permanencia de 18 meses, Telefónica pone a disposición de los usuarios los módems más avanzados del mercado, con coste de 0 euros, ya sean modelos HSUPA o HSDPA. Durante los 4 primeros meses, el precio de la mensualidad para las tres últimas tarifas es del 50% sobre su precio habitual.

Nota de prensa: Telefónica

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Promoción de verano de Movistar

2008-06-05T17:32:58Z

Ya tenemos confirmación oficial de la promoción de verano Movistar, que no parece muy original ya que repite la del año pasado.

Por una cuota de alta de 5,8 euros, ofrece llamadas gratis a otros Movistar los fines de semana hasta el 31 de agosto. En este mes, además, también serán gratis desde las 22 horas todos los días, y hasta las 10 de la mañana, con 1000 minutos de límite en ambos casos por mes. Afortunadamente, el establecimiento de llamada es gratuito.

Puedes apuntarte llamando al 4488 (con coste de 23 céntimos la llamada) o desde la web de Canal Cliente. El límite de suscripciones es de 1.700.000 clientes, algo que últimamente añade Movistar a sus promociones sin que sepamos muy bien por qué.

Actualizamos: Nos comunica Movistar que el periodo de disfrute comienza el 14 de junio. Además, los clientes que pasen de tarjeta a contrato o hagan una portabilidad a contrato antes del 31 de julio, no tendrán que pagar la cuota de alta.

Vía | Movistar

Movistar regala 100 euros de consumo en Valencia, Barcelona y Sevilla

2008-06-08T17:04:40Z

Otra extraña promoción de Movistar, en esta ocasión con las tarjetas de inicio de prepago. Hasta el 31 de agosto, los clientes que compren una de estas en Valencia, Barcelona o Sevilla tendrán una promoción exclusiva, muy parecida a la que incluyen los packs.

La tarjeta incluye 12 euros de saldo directo, y se duplicará gratis el importe de la primera recarga si ésta se hace antes del 15 de septiembre, con un máximo de 88 euros gratis. Todo esto formarán hasta 100 euros de saldo gratis. Eso sí, este saldo que nos regalan tendrá las mismas limitaciones que el de los packs: caduca en tres meses y no es válido para líneas 800 o mensajes premium.

Movistar vuelve engañar sus clientes, los Megabonos

2008-05-22T21:30:02Z

La operadora de telefonía celular Movistar, esta publicitando un nuevo producto para el envío de SMS pagando una cuota fija al mes; su objetivo es la gente más joven. El anuncio en el cual dice claramente 'Ahora con Movistar por 4 euros, envía durante el fin de semana todos los mensajes que quieras'. Pero tras leer las condiciones del producto, vemos que tiene sorpresas.

etiquetas: movistar, sms, megabonos

» noticia original

Facua denuncia a Movistar por publicidad engañosa con tarifa Mi gente

2008-05-21T10:31:00Z

La Federación de Consumidores en Acción (FACUA) ha denunciado a Movistar por publicidad engañosa de su tarifa 'Mi Gente' ante el Instituto Nacional de Consumo.

La operadora afirma que puede hablarse por 5 céntimos el minuto con "hasta 10 números", "sean del operador que sean", si bien -según FACUA- para completar esos diez números hay que esperar 30 meses e inicialmente sólo se puede optar a un

Movistar lanza sus "Megabonos" de mensajes SMS

2008-05-15T18:16:05Z

El público adicto a los SMS es muy jugoso para las operadoras. Ante el temor de que se cambien a las nuevas operadoras virtuales, que ofrecen precios más bajos en estas cuestiones (entre 8 y 10 céntimos por mensaje, frente a los 15 de las tradicionales), las grandes han reaccionado con diversos productos de fidelización (Avalancha SMS, SMS Extreme…). Eso sí, sólo para mensajes enviados en su propia red.

La última en hacerlo ha sido Movistar, que ha anunciado el lanzamiento de los Megabonos. Consisten en bonos de mensajes que se podrán disfrutar en periodos determinados, y válidos hasta cuatro meses. Las modalidades son:

Megabono SMS Día: Por 4,64 euros al mes, podremos enviar hasta 100 mensajes de texto a otros Movistar, entre las 8 de la mañana y las 8 de la tarde, de lunes a viernes.

Megabono SMS Noche: Mismo precio y condiciones que el anterior, pero en esta ocasión serán gratis entre las 8 de la tarde y las 8 de la mañana, y de lunes a domingo.

Megabono SMS Finde: También por 4,64 euros al mes, dispondremos de 300 mensajes a destinos Movistar cada fin de semana. Incluye el viernes.

Estos bonos se pueden contratar desde el martes que viene en el 4465 (17 céntimos por llamada) hasta el próximo 30 de junio. Una vez que los tengamos contratados, se renovarán automáticamente cada mes hasta en cuatro ocasiones. Sin embargo, viendo que los productos que ofrece la competencia son permanentes, no me extrañaría que esta promoción llegase a convertirse en un servicio definitivo dentro del catálogo de Movistar. Eso sí, hace falta que rebajen el precio, ya que sigue siendo abusivo por algo que al operador le sale prácticamente gratis, como es el envío de SMS dentro de su propia red. Sin duda tendrá su público, ya que va a estar acompañada por una gran campaña de publicidad al estilo Telefónica.

Movistar lanza nuevas tarifas de internet móvil sin límite de descarga

2008-05-16T11:00:22Z

Comienza la guerra por internet, y ésta vez parece que va en serio, porque el primer bombazo lo da Movistar, sacando una tarifa plana de datos real, aunque con reducción de velocidad una vez alcanzado un límite preestablecido. Se podrá contratar a partir del próximo Lunes día 18 de Mayo, tal vez como adelanto a lo que los usuarios de Movistar podrán disfrutar a partir del día 10 de Junio, con el flamanante nuevo Iphone 3g.

Se trata de dos modalidades:

“Internet en el móvil” permite descargar cada mes 100 MB por una cuota de 11,6 euros (IVA incluido). A partir de esta cantidad de datos descargada, no se cobrará nada aparte, pero la velocidad bajará hasta los 64 kbps en bajada y 16 kbps en subida.

“Internet en el móvil Plus” por su parte, permite descargar hasta 200 MB por 17,4 euros mensuales (IVA incluido), además de conexiones ilimitadas Wi-Fi en los puntos hotspot de Telefónica. Una vez superados los 200 MB en 3G (el Wi-Fi no tiene límite), la velocidad de navegación con esta tecnología bajará a los 128 kbps de bajada y 64 kbps de subida.

Vía xatakamovil: http://www.xatakamovil.com/2008/05/16-movistar-lanza-nuevas-tarifas-de-internet-movil-sin-limite-de-descarga#to-comments

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Nueva promoción de sms gratis para todos los clientes de Movistar

2008-05-14T22:41:00Z

Movistar ha lanzado una nueva modalidad de sms gratis a cambio de una cuota como ya hizo con desenfreo y horas felices. En este caso, la promoción llamada "megabono de mensajes" consta de 3 modalidades distintas para que elijas la que más te interesa:

- sms día: permite enviar sms a Movistar de lunes a viernes entre las 8:00 y 20:00 de cada día a cambio de una cuota mensual de 4€. Promoción similar a la actual avalancha sms de Orange.

- sms noche: permite enviar sms a Movistar de lunes a domingo entre las 20:00 y 8:00 de cada día a cambio de una cuota mensual de 4€.

- sms finde: permite enviar sms a Movistar de viernes a domingo entre las 24 horas del día a cambio de una cuota mensual de 4€. Promoción similar al servicio sms xtreme de Vodafone.

La promoción está limitada a un máximo de 100 sms gratis al día y está disponible para clientes de prepago y contrato particular.

Puedes activarla entre el 19 de mayo y el 30 de Junio para disfrutarla durante ciclo de facturación en el que te encuentres en el momento del alta y hasta un máximo de 4 meses consecutivos. La suscripción se renovará automáticamente mes a mes en caso de no darla antes de baja. Recuerda que el ciclo de facturación de Movistar comienza el día 18 hasta el 17 del mes siguiente.

Actívalo enviando un sms gratis al 4465 con el texto "sms día" o "sms noche" o "sms finde". También podrás activarlo llamando al 4465 pero en este caso la llamada no es gratis y tiene un coste total de 20 céntimos.

Todos los precios no incluyen IVA.

Vía: GSMspain

Trae un amigo a Movistar y hablaréis a 0 céntimos minuto cuatro meses

2008-05-08T16:00:54Z

Las promociones de traer amigos son ya un clásico de nuestras operadoras. Simyo, MásMóvil, Orange… las han realizado en muchas ocasiones. Movistar también, aunque es la primera vez que lo hace regalando a ambos participantes, padrino y apadrinado, cuatro meses de llamadas a 0 céntimos minuto a otros Movistar.

Los clientes de Movistar podrán gestionar sus invitaciones desde la web de Canal Cliente. Por cada amigo adicional, hasta un máximo de 8, se añadirá otro mes de llamadas, que en todo caso comenzarán el 18 de julio. Además, hay otros regalos para los más rápidos, como bonos de spa, cenas o viajes. Las portabilidades deberán ser a contrato Movistar, y las llamadas no incluyen establecimiento, que deberá seguir pagándose.

Vía | GSMspain

Telefónica lanza una nueva versión de Mail Movistar

2008-04-17T07:57:56Z

Telefónica España ha lanzado una nueva versión de su servicio Mail Movistar, destinado a hacer la vida más sencilla a aquellos que usen el correo electrónico desde sus terminales móviles. El nuevo Mail Movistar es más completo, con nuevas aplicaciones y más sencillo tanto de instalar como de utilizar gracias a su sencilla interfaz. Además, permitirá configurar un número ilimitado de cuentas de correo electrónico para tener acceso a ellas en cualquier momento y desde cualquier lugar.

En lo referente al precio, hay dos opciones distintas: por un lado hay una tarifa plana de 15 € mensuales que incluye servicio de correo sin límite de descarga ni cuentas de correo a movilizar, además de total acceso a Internet. Además, existe una tarifa reducida de 8 € al mes con un límite de 3 megas pero sin limitación a la hora de movilizar cuentas de correo.

El lavado de cara de este servicio coincide con la salida del HTC Touch Find para los clientes de Movistar. Este dispositivo, además de llevar Mail Movistar preinstalado, cuenta con navegador GPS, conexión HSDPA, cámara de 3 megapíxeles y pantalla QVGA de 2,8 pulgadas.

Movistar regala un 20% de las recargas hechas en su web

2008-04-09T15:41:25Z

Si eres cliente de tarjeta Movistar, puedes aprovechar las diversas promociones que este operador hace incansablemente cada mes para promocionar su Recarga Online, y de paso, pagar algo menos.

Hasta el 31 de mayo, recargando a través de Canal Cliente obtendremos un 20% extra del saldo, aunque no informan de los plazos en que se hará efectivo. El modo de pago es el mismo de siempre: tarjeta de débito o crédito.

Vïa | Movistar