Den Erdnüssen wurde die Aufteilung in eine gesalzene und eine ungesalzene Variante zum Verhängnis Zusammen wären sie an Position 1, einzeln sind sie nicht mal in den Top 5. Interessanterweise wurden beide Varianten genau gleich häufig bestellt. Von daher eine gute Entscheidung, beides anzubieten. So landet die umstrittenste Zutat auf dem 1. Platz: Die Sultanine. Geliebt und gehasst, aber für die meisten von Euch ein wichtiger Bestandteil Eures TrailMix. Auf dem 2. Platz liegen die bunten Schokolinsen, bei den Naschkatzen unter Euch der Renner. Die Paranüsse als beliebteste Nusssorte haben mich etwas überrascht, aber auch gefreut. Paranüsse sind halt für Genießer und da scheint es einige unter Euch zu geben

Was fällt auf? Erdnüsse, Sultaninen und Schokolinsen – die drei Zutaten unseres Classic TrailMix – stehen an der Spitze. Ich wurde schon häufiger gefragt, ob es denn überhaupt sinnvoll sei, diese “Standardzutaten” überhaupt anzubieten, da man die ja schließlich überall bekäme. Mit Blick auf die Statistik kann ich sagen: Ja! Es hat schließlich einen Grund, dass diese Zutaten zum “Standard” wurden: Sie sind einfach sehr lecker und deshalb auch sehr beliebt. Von meinen persönlichen Favorites (Kokosstreifen und Ananas) hat es nur einer in die Liste geschafft. Ich glaube aber irgendwie, dass sich das bald ändern wird. Jeder, der bislang unsere getrockneten Ananasstücke probiert hat, war begeistert. Früher oder später wird sich das auch in den Bestellungen widerspiegeln.

Was meint Ihr? Hättet Ihr mit so einem Ergebnis gerechnet? Welche Zutaten vermisst Ihr in den Top 5?

Der “Seelentröster” kostet heute nur 8,00  € (statt 9,20 €) und der “Seelentröster verschärft” nur 7,50 € (statt 8,75 €). Das Angebot ist nur heute gültig, also schnell zugreifen!

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31 unserer insgesamt 42 Zutaten stammen aus biologischem Landbau. Mit Ausnahme der ungesalzenen Erdnüsse und grünen Pistazien sind darunter alle Nüsse und Früchtchen. Auch bei den kleinen Sünden gibt es drei Zutaten, die nicht ganz so sündig sind. Die fehlenden Nährwertangaben haben wir inzwischen ebenfalls ergänzt, damit Ihr künftig schon vor dem Kauf genau wisst, was Ihr bei uns bekommt.

Unser Bio-Zertifikat könnt ihr übrigens hier anschauen.

Durch unsere Bloggeraktion haben wir für ein wenig Aufmerksamkeit gesorgt und nun berichten auch die klassischen Medien vermehrt über uns. Das Online-Magazin egoo.de hat sich individuellen und personalisierbaren Produkten aus dem Internet verschrieben und ist daher natürlich für uns eine gute Adresse. Deshalb haben wir uns sehr über den Bericht und das Interview auf dieser Plattform gefreut. Auch citybeat.de hat erneut über uns berichtet, wenn auch nur kurz. Heute war eine Reporterin des Weser-Kuriers da, um sich ein Bild von Mr.TrailMix zu machen. Der Artikel erscheint voraussichtlich nächste Woche im Stadtteil-Kurier. In der April-Ausgabe des Stadtmagazins Bremer wird ebenfalls ein Bericht über uns stehen. Die Aufmerksamkeit der Medien kommt natürlich nicht ganz von selbst: Seit letzter Woche ist unser Pressebereich online und unsere erste Pressemitteilung haben wir ebenfalls verschickt. Ganz ohne klassische Media Relations geht es eben auch bei einem Online-Startup nicht

Was ist sonst neu? Im Shop haben sich ein paar Dinge geändert, die aber beim ersten Hinsehen kaum auffallen. In den nächsten Tagen wird es noch einige weitere Änderungen geben, die dann gleichzeitig das Ende der Beta-Phase bedeuten – natürlich nur, wenn auch wirklich alles glatt läuft. Ansonsten bereiten wir uns trotz des erneuten Wintereinbruchs langsam auf den Frühling vor, testen neue Zutaten und Mischungen und überlegen uns, wie wir Mr.TrailMix noch verbessern können. Zu Ostern wird es dann eine ganz besondere Aktion von uns geben, aber dazu verraten wir jetzt noch nichts…

Einige wenige (konstruktive) Kritikpunkte und sehr viel Lob und nette Worte. Natürlich hat es auch etwas mit dem “Welpenschutz” als kleines Startup zu tun, aber es ist trotzdem schön zu sehen, dass es sich auszahlt, auf Qualität zu setzen.

Das bisher schönste Feedback erreichte uns heute Morgen über unser Kontaktformular:

“Hallo, ich schwöre Euch, dass es bald die erste Gruppe der “Anonymen MTMs” gibt. Das Zeug macht einfach süchtig.

LG Gitta”

Einen besseren Start in den Tag kann es kaum geben!

Auch im Netz gibt es wieder Reaktionen auf Mr.TrailMix. Norbert und Susanne Hayduk, unter anderem verantwortlich für die Bremer Kunst- und Kulturseite kulturlabskaus.de, haben Mrs.TrailMix’ “Seelentröster verschärft” unter die Lupe (oder besser gesagt: in den Mund) genommen. Vielen Dank Euch beiden! Auch bei t3n ließ man sich die Testmischung schmecken, wie dieses Bild beweist.

Mit dem Start sind wir auch sehr zufrieden. Auch wenn ich mich nicht im Detail zu solchen Dingen wie Umsatz oder Absatzmenge äußern werde, kann ich sagen, dass unsere Erwartungen zumindest nich untertroffen wurden. Möge da nun jeder hineininterpretieren, was er möchte…

Was ist sonst so passiert? Wir haben einige der angekündigten Änderungen schon umgesetzt. Alternative Lieferadressen und die Selbstabholeroption sind im Shop integriert. Einige weitere Änderungen folgen im Lauf der Woche. Diese sind allerdings mehr Kleinigkeiten und optische Dinge. An der Funktionalität wird sich jedoch nichts ändern!

Bei Facebook haben wir gestern die 100-Fan-Marke durchbrochen und als Dankeschön einen Gutscheincode bereitgestellt. Facebook-Fans zahlen in dieser Woche 10% weniger! Hier kannst Du Fan von Mr.TrailMix werden

Am Freitag hat das Bremer Nightlife-Magazin Citybeat über uns berichtet. Hier ist der Artikel

Zwei weitere Blogger haben unseren TrailMix getestet und ihre Erfahrungen aufgeschrieben. Zum einen hat die Hirngabel einen sehr ausführlichen Eintrag über Trail Mix im Allgemeinen und unseren “American Way of TrailMix” im Speziellen geschrieben. Die gleiche Mischung tröstete Bonny ein wenig über ihre Erkältung hinweg. Ihren Testbericht hat sie in ihrem Blog BonnyWorld veröffentlicht. Vielen Dank, ihr beiden!

Hintergrund: SCUPY ist ein Startup des Online-Marketing-Experten Olaf Bartels und befindet sich derzeit – wie wir auch – in der Beta-Testphase. Da liegt es für beide Seiten quasi auf der Hand zu kooperieren

Hinter den Kulissen wird natürlich auch weiter am Online-Shop gebastelt, damit wir die Geburtsfehler noch beheben können. Ein paar Dinge sind auch schon geändert, etwa die Funktionalität im Internet Explorer, ein deutlicherer Hinweis auf die Drag & Drop Funktion des TrailMixers oder die Angabe der Rechnungsnummer auf der Bestätigungsseite. Euer Feedback hilft uns dabei wirklich sehr, es sind schon eine ganze Menge nützlicher Tipps dabei gewesen. Bitte weiter so! Anfang der nächsten Woche werden dann die nächsten Änderungen auf der Seite eingepflegt. Dann wird es unter anderem möglich sein, eine separate Lieferadresse einzugeben und eine Bestellung zur Selbstabholung direkt bei uns im Betrieb aufzugeben.

Doch nun genießen wir erst einmal das Wochenende und freuen uns über die tollen Berichte über uns, z.B. Stephens Blogeintrag über Mrs.TrailMixs “Seelentröster verschärft” und den Artikel von Katja, die für das WellSpa-Portal den “100-Meilen-Mix” unter die Lupe genommen hat. Danke dafür!

Eine Veranstaltung, wie die Bremer Pl0gbar nutze ich dagegen sehr gerne, um ein wenig Aufmerksamkeit für uns zu bekommen. Erstens wollte ich dort schon länger mal hin, um ein paar bekannte Gesichter wiederzusehen (die Termine überschnitten sich aber meistens mit den Spielen eines bekannten Bremer Fußballvereins), zweitens interessierten mich die angebotenen Vorträge über Geocaching, Location-based Games (dank @fihu weiß ich nun, was Geosocial Networking ist) und eBooks auf dem Smartphone und drittens war es eine gute Gelegenheit, ein paar Proben von unserem TrailMix an den Mann/die Frau zu bringen. Letzteres hat auch gut geklappt, die Mischungen kamen – glaube ich – sehr gut an bei den Leuten. Eine weitere Lektion habe ich dazu auch gelernt: verlasse niemals ohne Flyer das Haus!

Leider war das nicht das größte Problem, das es gestern zu bewältigen gab. Am Montag wurde bei uns die DHL-Software EasyLog installiert, um uns den Versand unserer Pakete zu erleichtern. So weit, so gut, das Programm ist leicht zu bedienen und wirklich hilfreich, doch leider kam am Dienstag niemand, um die Pakete abzuholen. Ein Anruf bei DHL brachte auch keine direkte Hilfe, da unsere Kundenberaterin im Urlaub ist. Ihr sehr freundlicher und hilfsbereiter Kollege musste sich erst einen Überblick verschaffen, hat aber inzwischen alles in die Wege geleitet, damit die Abholung der Pakete heute Vormittag klappt. Es muss sich also niemand Sorgen um seine TrailMix-Lieferung machen!

Übrigens: Fragt sich noch jemand, warum Google so erfolgreich ist (liebe Zeitungsverleger, zwinker, zwinker)? Seit Montagabend haben wir bei Google-AdWords eine Anzeige geschaltet und es dauerte genau einen Tag, bis wir einen Anruf von einer Frau aus dem Support-Center bekamen, mit der Frage, ob wir noch Hilfe mit unserer Anzeige benötigen. Kein Standardtext, keine versteckte Verkaufsabsicht, sondern einfach nur kompetente und hilfreiche Tipps, wie man unsere (!) AdWords-Kampagne noch verbessern könnte. Das ist vorbildlicher Kundenservice!

Ein neuer Beitrag zu unserer Blogger-Testaktion ist auch online: Simon Hölzemann (alias hulza) hat den Seelentröster verschärft getestet und seinen Eintrag mit zwei wunderbaren Fotos verziert.

Der Start in die Beta-Phase verlief gut und es dauerte nicht lange, bis die ersten Bestellungen eingingen (die Renner des ersten Tages waren Gummibärchen und bunte Schokolinsen). Der Internet Explorer machte uns noch ein wenig Sorgen, aber im Firefox lief fast alles rund. Also hieß es, noch mal Rücksprache mit unserem Programmierer halten und die Probleme und Anregungen, die von einigen von Euch kamen durchzusprechen. Müde, aber mit einem guten Gefühl, ging es schließlich nach Hause.

Heute früh musste ich dann wieder alleine ins Büro und Mrs.TrailMix zurück an ihren Schreibtisch. Der Tag stand ganz im Zeichen der ersten Bestellungen, die es abzuwickeln galt. Am Anfang kein ganz einfaches Unterfangen: Packlisten, Etiketten und Rechnungen drucken, dazu noch die Versandlabels, damit die DHL die Pakete morgen Vormittag auch mitnehmen kann. Dann die Zutaten mischen, abfüllen und die Verpackung verschweißen. Im Moment dauert das noch ganz schön lange, aber die Lernkurve wird in den nächsten Wochen hoffentlich steil nach oben gehen

Vielen Dank an alle Bestellern und die vielen Leute, die uns Glückwünsche, Lob und Verbesserungsvorschläge geschickt haben! So macht das arbeiten Spaß!

P.S. Die ersten Teilnehmer unserer Bloggeraktion haben ihre Beiträge veröffentlicht: Florian und Tati haben den “100-Meilen-Mix” getestet und für Soeren und seine Freundin Kiki gab es eine Portion “The American Way of TrailMix”. Danke für die tollen Artikel!