Intelligence Economique et Management des Connaissances

Changement d'adresse pour le blog Intelligence Economique et Management des Connaissances

2010-04-29T15:27:00.003+02:00

Le blog des étudiants du Mastère Spécialisé Intelligence Economique et Management des Connaissances de SKEMA Business School change d'adresse.

Vous pouvez désormais nous retrouver à l'adresse:

msiemc.blogspot.com

N'oubliez pas d'actualiser les favoris/marques-pages de votre navigateur ainsi que l'adresse de notre flux "RSS" (RSS - Atom) dans vos agrégateurs.

Moteurs de recherche et Protection des données personnelles

2010-04-24T15:40:00.000+02:00

En avril 2008, le Groupe de Travail Article 29 (G29), qui regroupe les organismes européens de protection des données (dont la CNIL française), a émis une recommandation afin que les moteurs de recherche Internet diminuent les délais de conservation des données personnelles de navigation des internautes à 6 mois maximum. Passé ce délai, les données personnelles doivent être effacées ou rendues anonymes. Face au manque de réactivité des moteurs de recherche, le G29 a réitéré sa recommandation fin 2009.

C’est ainsi que le 19 janvier 2010, Reese Solberg, Privacy Manager pour le moteur Bing de Microsoft, annonçait dans un communiqué de presse que d'ici 12 à 18 mois, les données personnelles récupérées par le moteur seront supprimées après 6 mois de conservation au lieu de 18 mois actuellement.
Concernant Google, les adresses IP sont rendues anonymes au bout de 9 mois, mais les cookies sont conservés pendant 18 mois. Il semble qu’il ne soit pas prévu de réduction plus importante du délai de conservation des données pour ce moteur.
Quant à Yahoo!, les données personnelles actuellement conservées 13 mois devraient voir leur délai de rétention réduit à 3 mois d’ici mi-2010.

Les informations récupérées par les moteurs de recherche portent sur la navigation des internautes : cookies, balises web, requêtes de recherche web, date et heure de la recherche, liens consultés ; ainsi que sur le système utilisé par l’internaute : adresse IP, système d’exploitation, version et langue du navigateur, etc.

Les moteurs commencent donc à se conformer aux recommandations du G29, avec une mise en place plus ou moins tardive en fonction des agents de recherche. Il faut dire que la réduction du délai d’exploitation des données commerciales leur imposera un coup financier non négligeable, ce qui explique leur lenteur à agir dans le sens voulu par le G29.

Cynthia Nivet

Sources / Pour aller plus loin :
Groupe de travail G29 sur la protection des données (site de la Commission européenne)
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
Communiqué Solberg (19 janvier 2010)
Google
Yahoo!
Bing

Vidéo de la conférence intelligence économique "Main Basse sur l'Occident: IE ou fiction ?" 26 mars 2010

2010-04-16T23:42:00.003+02:00

Vif succès pour la conférence-interview de Bernard Besson, auteur du roman « Main basse sur l’Occident » (éditions Odile Jacob), par Pascal Junghans, journaliste, organisée le 26 mars dernier par le mastère spécialisé Intelligence Economique et Management des Connaissances (IEMC) de SKEMA Business School, Campus de Paris La Défense.

Devant un public attentif, les deux intervenants se sont employés à extraire de ce thriller captivant des réponses à des problématiques d’une actualité brûlante. Loin des idées reçues, il est ainsi apparu que la Chine réussit bien plus par une vision globale et une anticipation des enjeux mondiaux, par une connaissance fine de nos approches occidentales de l’avenir et … par la lecture attentive de nos publications scientifiques, que par l’espionnage massif dont on la taxe systématiquement.

On retiendra aussi quelques phrases clés pour notre propre action : « pour réussir une politique d’intelligence économique il faut d’abord savoir ce que l’on veut », ou « aujourd’hui, dans la compétition mondiale, il ne faut pas astiquer nos baïonnettes mais nos intelligences et notre curiosité » ou encore « il y a une véritable gouvernance bilatérale à mettre en place dans les relations franco-chinoises ».

Les questions des participants ont succédé à celles de Pascal Junghans, permettant aux deux orateurs de préciser leur pensée concernant l’intelligence économique française et européenne.

Vous pouvez visualiser la vidéo de cette conférence directement ci-dessous ou sur le compte compte Dailymotion de SKEMA Expert. Des photos sont également disponibles ici.

Pour être informés de nos prochains évènements, nous vous invitons à continuer à consulter notre blog et/ou:

Main Basse sur l'Occident - IE ou fiction ? Partie 1

Main Basse sur l'Occident - IE ou fiction ? Partie 2

Main Basse sur l'Occident - IE ou fiction ? Partie 3

Main Basse sur l'Occident - IE ou fiction ? Partie 4

Clôture des inscriptions à la conférence intelligence économique du 26 mars 2010

2010-03-21T15:04:00.004+01:00

Les inscriptions pour assister à la conférence "« Main basse sur l'Occident » : Intelligence Economique ou fiction ?" organisée par le Mastère Spécialisé en Intelligence Economique et Management des Connaissances de SKEMA Business School le 26 mars prochain au PULV seront fermées à partir du lundi 22 mars à 23h59.

N'oubliez pas de suivre nos actualités sur notre blog, via notre flux RSS ou sur Twitter afin de vous inscrire parmi les premiers et d'être certains de bénéficier d'un accès à notre prochaine conférence.

Conférence Intelligence Economique - 26 mars 2010 - B. Besson et P. Junghans

2010-03-05T23:51:00.003+01:00

Le mastère spécialisé en Intelligence Economique et Management des Connaissances (MS IEMC) de SKEMA Business School vous invite, à l'occasion de la sortie de « Main basse sur l'Occident » (chez Odile Jacob), à une conférence interview de Bernard Besson, romancier et expert de l’Intelligence Economique, par Pascal Junghans, journaliste à La Tribune.

« Main basse sur l'Occident »: Intelligence Economique ou fiction?

Le vendredi 26 mars 2010 de 10h à 12h

Campus SKEMA Business School Paris - La Défense

Pôle universitaire Léonard de Vinci

Esplanade Mona Lisa, La Défense (métro Arche de la Défense)

Entrée gratuite mais inscription en ligne obligatoire ici

Plus d'informations et liens:

Présentation de la conférence interview
Inscriptions en ligne
Présentation du mastère spécialisé en Intelligence Economique et Management des Connaissances de SKEMA. Profitez de l'évènement pour venir discuter avec l'équipe du MS IEMC.

La Chinamérique, un couple contre-nature?

2010-03-04T17:41:00.003+01:00

Aujourd'hui parait « La Chinamérique, un couple contre-nature? Regards croisés sur le nouvel ordre mondial ».
Cet ouvrage chez Eyrolles (Editions d’Organisation), sous la direction de Jean-Louis Chambon, propose une analyse multifacettes du Cercle Turgot, par des économistes (Michel Aglietta, Nicolas Bouzou, Philippe Dessertine, Jacques Mistral, Christian Saint-Etienne…), des financiers (Jacques-Henri David, André Lévy-Lang, Vivien Lévy-Garboua, François Meunier, William Nahum…), des consultants (jean-Luc Decornoy, Hervé Séryex…) et d’autres grands experts comme Claude Revel, notamment responsable scientifique du mastère intelligence économique et management des connaissances de SKEMA (auteur du chapitre 1 de la partie géopolitique: « L’ordre mondial du XXIè siècle en question »).

Présentation par l'Editeur:

"Regards croisés sur le nouvel ordre mondial. "Les relations entre la Chine et les Etats-Unis vont façonner le XXIe siècle": par cette déclaration, Barack Obama annonçait-il un "pacte faustien", prix à payer pour sortir de la grande crise mondiale ? La décennie qui vient de s'achever a mis au jour les liens puissants et apparemment contre-nature qu'ont tissé ces deux pays dans les domaines économiques, financiers et monétaires, créant de facto une forme de solidarité et d'interdépendance sans précédent. Etats-Unis et Chine sont-ils en passe, en vertu d'un principe de réalité, de construire durablement des logiques de coopération ? Au point de se partager un directoire mondial, sous la forme d'une nouvelle hyper-puissance: la Chinamérique? Les experts du Cercle Turgot passent au crible les aspects géopolitiques, les mythes et les réalités de la situation des deux partenaires. En analysant dans le détail cette hypothèse d'une Chinamérique, les alternatives possibles, les risques et les bénéfices potentiels dont elle est porteuse, ils dessinent les contours du "monde d'après" ".
Source Eyrolles.

A noter que Claude Revel a également récemment contribué (sortie en janvier 2010) à un ouvrage sur une thématique très proche (pour ne pas dire faisant partie intégrante) de l'intelligence économique: « Ethique et Développement Durable » (Editions L’Harmattan - détail ici (pdf)), synthèse du séminaire de réflexion du 6 mars 2009 de l’IFORE, sur le sujet « Vers une gouvernance éthique mondiale ? Quelle échelle de décision pour un développement durable ? ».

Liens/Pour en savoir plus

Article d'origine "Chinamérique: nouvel ouvrage en Intelligence Economique" sur olivierpommeret.com
Se procurer:
- « La Chinamérique, un couple contre-nature? Regards croisés sur le nouvel ordre mondial » amazon - alapage - fnac (suggestions - penser également au libraire de son quartier !)
- « Ethique et Développement Durable » amazon - alapage - fnac (suggestions - même remarque que ci-dessus)
Pages wikipedia de:
Site de l'IFORE
- Annonce de "Ethique et développement durable" sur le site de l'IFORE
Page du mastère spécialisé en intelligence économique et management des connaissances de SKEMA Business School.

Intelligence économique et normes financières

2010-02-26T18:32:00.006+01:00

Intelligence Economique et normes financières... rien à voir apparemment ? Oh que si !

Dans mon livre sur la gouvernance mondiale (2006), j’expliquais par quels mécanismes l’Union européenne en était arrivée à mettre en place des normes comptables directement issues d’un organisme sis à Londres, l’IASB, et dépendant d’une fondation américaine. Il faut noter que le travail de l’IASB n’avait rien de secret et quand les entreprises et banques françaises ont découvert ces normes avec effroi, elles ne pouvaient s’en prendre qu’à leur défaut de veille. Ce qui n’a pas été le cas de toutes, loin s’en faut. Ces normes ont directement profité aux cabinets conseils en termes de formation et d’audit.

Aujourd’hui, la nouvelle Autorité des Normes Comptables créée début 2010 est chargée par le ministre de l’Economie de réfléchir et prendre sa place sur les nouvelles normes qui pourraient être proposées. C’est un début : en dehors du travail remarquable réalisé par l’AFNOR et quelques autres organisations, il est temps en France que l’on se préoccupe au plus haut niveau de l’incidence de toutes les normes internationales en cours d’élaboration, notamment dans les domaines financier, environnemental, de responsabilité sociale. En 2002, nous produisions un article dans Problèmes économiques sur la concurrence par les « normes morales ». La question n’a fait que se développer depuis...

Dans le mastère en Intelligence Economique et Management des Connaissances de SKEMA, nous sommes particulièrement attentifs à ces questions qui relèvent de l’intelligence économique internationale, c’est-à-dire de démarches discrètes et concurrentielles, pour plusieurs de leurs facettes. Nos étudiants y reçoivent une formation opérationnelle par les meilleurs experts, à la fois pour détecter et pour agir sur ces normes.

Claude Revel

Liens

Google Buzz : La Centralisation du Partage selon Google

2010-02-26T17:45:00.002+01:00

Le Google nouveau est arrivé, et il va buzzer ! Google Buzz est le nouveau service de Google, et la firme de MoutainView se lance dans le web social avec brio. Le service permet une agrégation des différents services 2.0 auxquels sont inscrits les utilisateurs. Pour faire encore plus simple, c'est une version améliorée de FriendFeed avec une optimisation des techniques de partages, notamment avec l'intégration de la technologie Google Wave. Réponses instantanées et mise à jour en temps réels sont donc au rendez-vous, avec un rendu des plus agréables.

L'importance de cette nouvelle plateforme peut paraître assez anodine pour la plupart des utilisateurs. Mais l'intégration de Google Buzz dans Gmail est ce que l'on apelle une Killer Feature. En effet, la barrière des "Early Adopters" risque d'être rapidement franchie, et c'est cette dernière qui a causé tant de dommage à FriendFeed dans sa conquête du grand public.

Ainsi, il s'avère désormais simple de partager avec ses contacts des nouvelles, des informations, des articles et tout cela automatiquement grâce à ce hub. Mais le plus intéressant est surement à venir. En effet, Google Buzz permet de cibler ses mise à jour en fonction de groupes de contacts, et nous avons la possibilité d'être notifié par mail des nouveaux commentaire, et d'y répondre directement via Gmail grâce à un module intégré. Ces synergies entre les services Google créent réellement du sens et rendent Google Buzz compétitif.

Avec la future intégration de Google Buzz dans la suite Google Apps, les collaborateurs d'une entreprise pourront échanger via ce média et pourront cibler les destinataires pour plus d'efficience. La stratégie de la firme est donc assez claire : centraliser les usages autour de sa plateforme qui rencontre le plus de succès (Gmail), rendre l'expérience utilisateur plus riche et le partage plus intuitif avec de multiples fonctionnalités.

Et en moins de 24 heures, Gbuzz reçoit une critique très favorable, et les usages suivent. Avec tout ces outils de partage, il aussi falloir trouver du temps pour travailler !

En savoir plus :

Présentation de Google Buzz sur Youtube
"Google Buzz et les paramètres de vie privée" article "Le Monde" du 12 février 2010
Article Officiel du blog Google sur Buzz

Hugo Amsellem

Quelle Intelligence Économique pour les professionnels de la finance?

2010-02-25T19:28:00.001+01:00

L'utilité de l'Intelligence Économique au sein de l'entreprise est aujourd'hui une chose avérée. Il serait inconsistant de vouloir nier cette multi discipline qui a depuis, parcouru du chemin en France ainsi qu'à l'échelle internationale, et qui s'est révélée être une des pratiques incontournables de gestion des nouvelles organisations.

Dans un contexte économique morose, complexe et marqué par une crise structuro - économico financière sans précédent, il serait intéressant de s'interroger sur les apports qu'offre l'Intelligence Économique aux professionnels des marchés bancaires et financiers afin d'anticiper les périodes récessives, mais surtout, quel est son rôle à jouer pour renouer avec la reprise sans pour autant tomber dans les excès de la spéculation, qui sont les prémices de la formation d'une crise.

1- Les apports de l'IE à l'instant t-1 et t (Collecte, Traitement et Diffusion de l'information):

L'intelligence des marchés financiers: Tout décideur a besoin d'une information à valeur ajoutée pour décider puis pour agir. Par conséquent, un trader, acteur financier parmi d'autres, qui opère dans une salle de marché, doit disposer de la bonne information au bon moment afin de prendre la meilleure décision possible, tout en sachant qu'il n'existe pas de certitudes sur les marchés. Il faut apprendre à composer avec le risque.
La gestion des risques, de manière générale, doit être appliquée par les banques et les assurances afin d'analyser les crédits à octroyer, et d'étudier les dossiers de financement. De plus en plus cette fois-ci, l'accent est mis sur la solvabilité des emprunteurs afin d'éviter un scénario catastrophe comme nous l'a rappelé la crise des subprimes.
Le risque pays permet d'étudier la situation économique, financière, sociale et politique d'un pays à travers son aspect géographique. La situation est décryptée de manière très précise afin d'émettre des signaux faibles et lourds en direction des investisseurs désireux de s'implanter à l'étranger. Les informations collectées, traitées, analysées puis diffusées sont à la base des décisions des investisseurs institutionnels et privés.
Public Affairs ou Relations Publiques, est une fonction stratégique pour les institutions et organismes bancaires et financiers. En effet, les marchés financiers sont très volatils et se montrent très réceptifs aux informations émises et reçues de la part des acteurs du marché. C'est la raison pour laquelle des rumeurs de démission du PDG d'un grand groupe, de délits d'initiés, de fraude, etc..., doivent vite être éteintes ou démenties afin de ne pas provoquer de panique sur les marchés.
la rétrospective (t-1): connaître le passé, pour saisir le présent et maîtriser l'avenir. Les bilans conjoncturels des années précédentes doivent être analysés afin d'appréhender le présent et de mieux préparer l'avenir.

2- les apports de l'IE à l'instant t+1 (Construction et Anticipation)

La prospective permet de mettre en place des scenarii d'évolutions possibles afin de les étudier minutieusement pour mieux les comprendre, et donc de mieux les envisager, s'ils venaient à se concrétiser.

Il faut donc que les professionnels de la finance s'efforcent de trouver un juste équilibre entre ces composantes de l'Intelligence Économique, afin de retarder l'échéance des bulles spéculatives, qui ne sauraient disparaître quelle que soit la situation, car elles s'inscrivent dans un système itératif, autoentretenu et probable, mais dont les conséquences peuvent être maitrisées.

Il convient de préciser également que l'Intelligence Économique intervient surtout en amont de l'ensemble des disciplines évoquées ci-dessus.

Youssef Benkirane

"Intelligence Economique: les pratiques de l'entreprise durable" par Claude Revel le 13 Février 2010 - Salon SMBG

2010-02-12T14:28:00.004+01:00

Si vous souhaitez réaliser une formation Bac+5/+6 en intelligence économique ou tout simplement si vous êtes intéressé(e)s par ce domaine, nous vous invitons à assister à une conférence intitulée "Intelligence Economique: les pratiques de l'entreprise durable" par Claude Revel, Responsable Scientifique du MS IEMC (MS intelligence économique et management des connaissances), à 11h00 ce samedi 13 février 2010 à l'occasion du salon SMBG des meilleurs masters et 3e cycles (Espace Paris Est - Palais des Congrès - à Montreuil).

Comme annoncé dans ce billet, vous pourrez ensuite venir vous renseigner sur la formation sur notre stand.

Compte rendu des 3e Assises de l'Intelligence Economique

2010-02-12T13:45:00.003+01:00

Le thème de ces 3e Assisses de l'Intelligence Economique était "Quels profils pour quels besoins ?" (1). En attendant le compte-rendu officiel de l'IGPDE, nous pouvons d'ores et déjà dégager deux points essentiels de ces Assisses. Le premier, positif, est que l'IE a trouvé sa place en tant que politique publique. Tant l'Etat que les entreprises commencent à lui accorder l'intérêt qu'elle mérite. Le second point est moins enthousiaste, nous constatons en effet que nos entreprises assimilent encore trop souvent l'intelligence économique à de la veille, l'étendant quelques fois à la protection des informations. Les dimensions d'anticipation et d'influence sont les grandes oubliées de ces Assises.

La première table ronde a insisté sur le fait que le système de formation à l'IE doit être axé sur la maîtrise de l'information, les étudiants devant être capable de délivrer une information analysée avec pertinence et non seulement des données brutes.

La deuxième table ronde a, quant à elle, souligné que l'IE ne constitue pas une discipline à part entière, et qu'elle doit par conséquent se greffer sur une formation initiale reconnue. La nécessité d'arrêter d'opposer outils et méthodes a été à juste titre mentionnée, puisque celles-ci découlent de l'utilisation de ceux-là, qui varient en fonction des premières. Certains conseils (dont le bon sens n'est pas remis en cause mais qui demeurent cependant réducteurs) ont également été évoquée pour améliorer la formation en IE : travailler à partir de cas réels mettant en évidence les causes d'échecs (nous ajouterons d'ailleurs les causes de réussites) du développement des entreprises, développer des processus de collecte, d'analyse et d'interprétation des informations capables de s'intégrer aux entreprises, et travailler sur le savoir-être lors d'exercices de mise en situation afin de privilégier le travail collaboratif.

La troisième table ronde a témoigné du manque de crédit qu'accordent les entreprises aux formations en intelligence économique, nous permettant clairement de constater que les jeunes diplômés en intelligence économique (IE) demeurent cantonnés à des tâches de veille. Les intervenants ont également mis en exergue l'importance de certaines qualités humaines que possèdent (ou à défaut devraient posséder) les jeunes diplômés en IE, telles que l'éthique, l'intégrité et l'empathie.

Enfin la quatrième table ronde a rappelé le rôle essentiel des ressources humaines dans l'intégration des diplômés en IE ; il faut identifier les profils des candidats à l'embauche et traduire les réflexions stratégiques de l'entreprise dans un référentiel pour l'emploi, de manière à établir une politique de ressources humaines efficace. Il faut par conséquent sensibiliser les dirigeants des entreprises à l'IE afin de leur permettre de mieux cerner ce que peuvent leur apporter les diplômés de cette discipline en termes d'avantage concurrentiel et de compétitivité. En fin de compte il a semblé difficile pour les intervenants de nous faire partager une conception commune de ce qu'est et ce que permet un diplômé en IE, ce qui est d'autant plus dommage que le Mastère spécialisé Intelligence Economique et Management des Connaissances de SKEMA Business School (ESC Lille et CERAM) a quant à lui une conception clairement définie du sujet et délivre de jeunes diplômés en avance sur le marché.

Le constat est sans appel : il existe une véritable demande en IE mais celle-ci manque encore de maturité. Néanmoins, et comme en témoigne le nombre en forte augmentation de participants à ces assises, nous sommes sur la bonne voie, et la France réalise de réels progrès en la matière. Il est cependant dommage que ces Assises n'aient pas été davantage médiatisées. Attendons la parution du compte-rendu officiel en espérant qu'il sera remédié à cet écueil. Quoi qu'il en soit il faut continuer à promouvoir cette discipline, encore jeune en France, mais pourtant indispensable pour assurer la compétitivité de nos entreprises, petites et grandes, dans un contexte aujourd'hui international.

(1) Site de l'IGPDE

Aline Goletto

MS Intelligence Economique et Management des Connaissances au salon SMBG

2010-02-11T16:08:00.009+01:00

Aux 3èmes Assises pour la Formation en intelligence économique (IE) tenues le 14 décembre dernier au ministère de l’Économie et des Finances à Bercy, nos étudiants du Mastère Spécialisé Intelligence Economique et Management des Connaissances de SKEMA Business School, invités à participer et à rédiger des synthèses des tables rondes, ont été frappés par un paradoxe : l’extrême besoin d’IE manifesté par les employeurs présents et leur méconnaissance des formations existantes (update 12 février: voir le compte rendu sur le blog "intelligence économique et management des connaissances").

A SKEMA, nous avons constaté que les entreprises et organisations (fédérations professionnelles, services de l’Etat..) qui ont goûté à l’IE y reviennent toujours. Le besoin est donc là. Il faut aujourd’hui le faire s’exprimer. C’est pourquoi la Direction du MS entretient et développe ses relations avec les responsables économiques, au sein du nouveau pôle Intelligence Economique créé sur le Campus Paris. Par exemple, nos intervenants et partenaires comptent des représentants de secteurs économiques variés : pharmacie, aéronautique, luxe, assurances, agro-alimentaire, technologies de l’information… et des services de l’Etat compétents pour soutenir les entreprises. Par exemple aussi, nous travaillons avec les Conseillers du Commerce extérieur de la France, responsables d’entreprises tournés vers l’international en France et à l’étranger.

Notre but est de délivrer une formation complète, pertinente, indémodable, qui permettra à nos étudiants de valoriser leur formation pré-existante ou (plus difficile mais pas infaisable) de plonger directement dans le bouillon de l’IE !

Étudiants, cadres ou dirigeants, si vous êtes intéressés par la réalisation d'une formation de haut niveau en IE (formation labellisée par la Conférence des Grandes Écoles, avec sortie à Bac+6), n'hésitez pas à venir nous rendre visite au salon SMBG des meilleurs masters et 3e cycles, ce samedi 11 février 2010 à l'Espace Paris Est - Palais des Congrès - à Montreuil.

Claude Revel

Liens

Site web du MS en Intelligence Economique et Management des Connaissances de SKEMA Business School
Site SKEMA Business School (ex-CERAM/Esc Lille)
Site de la Conférence des Grandes Ecoles
Salon SMBG du 13 février 2010
Page wikipedia de Claude Revel
Annonce 3e assises de la formation en intelligence économique, sur ce blog
Update 12 février: compte-rendu des 3e assises de la formation en intelligence économique sur le blog "intelligence économique et management des connaissances".

L'intelligence des risques: soutien ou moteur de l'innovation? Repenser le principe de précaution

2010-02-10T22:44:00.003+01:00

Le mardi 2 février 2010, François Ewald a présenté l'étude "Aux risques d'innover. Les entreprises face au principe de précaution" dans le cadre des réflexions du soir de l'institut Diderot.

Le principe de précaution, notion galvaudée, souvent mal comprise, fait actuellement l'objet d'une évaluation de sa mise en oeuvre par le Comité d'évaluation et de contrôle de l'Assemblée Nationale. Cette évaluation a été décidée par le Président Accoyer fin octobre 2009 et sera adoptée au cours du second trimestre 2010.

De ces débats, il apparaît, entre autres et à mon sens, plusieurs perspectives et interrogations aux entreprises pour mieux composer avec le principe de précaution à l'avenir:

1) Comme à la RATP, la première mesure à prendre par les entreprises peut être de créer un poste de risk manager, fonction largement absente des organigrammes, même des plus grandes entreprises du pays.

2) Plutôt que de travailler en réaction à la dénonciation des risques potentiels que la société voit en certains produits, agir plus en amont avant de mettre une innovation sur le marché et agir sur la perception des risques, leur acceptance par les citoyens, serait une possibilité pour intégrer de façon plus intelligente le principe de précaution.

3) François Ewald s'est montré assez critique envers le déplacement du pouvoir de décision vers les sciences humaines aux dépens des sciences dures, mais, au risque d'être utopique, un principe de précaution décomplexé n'implique-t-il pas que les innovations se fassent d'après l'observation des attentes de la société, dans une démarche bottom-up, plutôt que en "push" par les scientifiques comme c'est le cas des entreprises traditionnelles? C'est une autre façon de penser le business, certes, mais l'Humain serait au centre et le consensus serait plus présent.

Sources: Comité d'évaluation et de contrôle de l'Assemblée Nationale, voeux du Président Accoyer, Institut de l'entreprise.

François Vidal Castel

Pratiques de coopétition dans le secteur automobile

2010-02-10T17:11:00.000+01:00

C’est parce que nous sommes dans un environnement économique mondialisé hyper compétitif que les notions de concurrence et de coopération sont à présent dépassées et qu’est apparu le concept de coopétition (Adam M Brandenburger et Barry J.Nalebuff 1996).

Dans le secteur automobile, les exemples de coopération entre constructeurs en compétition, c'est-à-dire de coopétition, ce sont multipliés avec succès depuis de nombreuses années : les Citroën Saxo apparue en 1996 avaient de nombreuses pièces mécaniques communes avec les Peugeot 106 de la même époque, on se souviendra aussi que la Seat Léon de 2000 fut présenté comme un clone de la Volkswagen Golf dont elle hérité du châssis et du moteur : c’était une golf recarrossé ! En 2010, les exemples de ce genre ce sont multiplier avec succès, le groupe Volkswagen étant à mon avis le meilleur exemple de coopétition entre marques appartenant au même groupe. Mais il faut aussi se souvenir de la société Sevel s.p.a conjointement créée par PSA Peugeot Citroën et Fiat Auto en 1978 : spécialisée dans la production de monospaces et d’utilitaires elle aura fait date dans le monde du secteur automobile en ce qui concerne la coopétition, un même véhicule (à 95 % identique) à été vendu sous 4 étiquettes différentes : Citroën Evasion + Peugeot 806 + Fiat Ulysse + Lancia Zeta.

En fait cette coopétition du secteur automobile au sens large à plusieurs facettes. En effet, lorsque l’on parle de développement produit, c’est verticalement qu’il y coopétition : les manufacturiers d’équipement d’origine peuvent travailler ensemble avec le même fournisseur tout en ayant des projets de développent produits différents car ceux-ci sont développés séparément d’un point de vu organisationnel. Lorsqu’un fournisseur travaille en même temps pour différents manufacturiers d’origine, le travail s’effectue en « chambres séparées » ce qui permet non seulement de protéger le droit de propriété intellectuelle des parties mais aussi de créer des solutions spécifique pour chacun des manufacturiers d’équipement d’origine. Il faut garder à l’esprit qu’en même temps les manufacturiers contribuent au développement d’un cœur de compétence chez le sous traitant en question notamment parce qu’ils permettent à certaines informations des projets de « transpirer » vers la base de donnés du sous traitant. Dans ce cas précis la coopétition est avantageuse pour les deux partis.

En termes stratégiques, la finalité de la coopétition est de faire progresser sa position concurrentielle au sein de son secteur (ici l’automobile) d’affaire à travers ce qu’il est convenu d’appeler des partenariats : on parle bien ici d’un avantage concurrentiel qui est sensé être durable. Selon Moore (1996) l’automobile est un des écosystèmes d’affaires privilégié de coopétition et ceci est lié aux évolutions récentes de l’information : la « coévolution » est devenue une nécessité pour pouvoir évoluer sous la forme d’une communauté stratégique. Aussi, si l’on se réfère à Guegen et Torrès et leurs points d’identification des caractéristiques des écosystèmes d’affaires, Volkswagen AG (Volkswagen, Audi, Seat, Skoda) est représentatif d’une coopétition qui à réussi et qui continue de réussir.

Gageons qu’à l’avenir les pratiques de coopétition du secteur automobile sont amenées à ce multiplier en ces temps de crise et de bouleversement du secteur qui profite malgré tout du fait que nous sommes à l’aire de l’économie de la connaissance, ce qui impacte directement les possibilités de coopétition.

Fabrice Maloney

Sources/en savoir plus:

Adam M Brandenburger et Barry J.Nalebuff 1996
Moore J.F. (1996), The Death of Competition – Leadership and Strategy in the Age of
Business Ecosystems, Harper Business.
"Coopetition Strategy: a new kind of interfirm dynamics for value creation" (pdf) par Giovanni Battista Dagnino et Giovanna Padula

L’iPhone va bientôt servir de billet de train

2010-02-10T16:14:00.000+01:00

Une nouvelle application mobile est née: le développement de billets de train de la SNCF sur iPhone . Bientôt, nous pourrons voyager au sein du réseau SNCF sans billet et sans avoir à imprimer notre billet grâce à l'application "Horaires & Résa". Depuis novembre 2009, l'entreprise dispose d'une application iPhone " SNCF Direct" permettant de consulter les horaires.

"Nous lancerons fin février ou début mars 2010 une deuxième version de l'application pour iPhone. Il sera alors possible de réserver et d'acheter son billet de train en bénéficiant d'un plus grand nombre de tarifs. Mais surtout de recevoir un code-barres qui servira de billet de train", annonce Pierre Alzon, directeur général adjoint de voyage-sncf.com. "Il faudra présenter le code-barres au contrôleur et une pièce d'identité", ajoute le responsable du site de la filiale de la SNCF.

Par ailleurs, cette application devrait être applicable à d'autres mobiles. Néanmoins, l'iPhone lance chaque jour de nombreuses applications. Il se peut donc que cette nouvelle application passe inaperçue.

Cette application devrait répondre à la nouvelle tendance "écolo" des consommateurs puisque grâce à cette petite révolution, l'impression de papiers devrait diminuer sensiblement. Par ailleurs, aux dires de certains analystes l'iPhone emcombrerait les réseaux mobiles.

Une question se pose alors, devons-nous continuer d'utiliser l'iPhone qui réunit toutes les possibilités inimaginables grâce à des milliers d'applications ou devrions-nous développer de nouvelles technologies qui accèléreraient les flux d'informations (conversations mobiles mais aussi meilleur débit internet)? Quoiqu'il en soit la technologie a de nombreux progrès à faire pour améliorer le débit de flux d'information.

Corinne Da Silva

Sources:

"Horaires et Résa transforme l'iPhone en billet de train" par Jean-Luc Goudet sur http://www.futura-sciences.com/ (25/12/2009)
"L'iPhone remplacera bientôt le billet de train" par Marc Cherki sur http://www.lefigaro.fr/ (21/12/2009)
"L'iPhone crée des bouchons sur les réseaux mobiles" par "B.F." sur http://www.lefigaro.fr/ (30/09/2009)

Internet, nouveau marché rémunérateur

2010-02-09T17:53:00.000+01:00

Internet offre de nombreuses possibilités dont celle de miser sur des personnes. En effet, récemment, on a vu des internautes investir sur des artistes comme Grégoire. Ce chanteur ayant eu un succès considérable auprès du grand public, a été financé en partie par des internautes. Aujourd’hui, les internautes peuvent investir sur des films mais aussi, des sportifs.

MyMajorCompany créée deux ans auparavant est un site qui permet d'investir sur de jeunes talents de la chanson comme Grégoire. Le financement privé est en forte croissance. Récemment un site web tennis-angels.com a été créé. Ce site aide des joueurs de tennis qui stagnent dans les derniers rangs du classement qui n’ont pas assez de moyens pour la plupart pour pour financer leur préparation. Par ailleurs, suite au succès de MyMajorCompany, de nouvelles entreprises ont surfé sur le même créneau comme KissKiss BankBank.

Désormais, toute personne disposant de vingt euros minimum pourra parrainer un tennisman. Si le tennisman parrainé atteint la barre du top 100 du classement, la personne pourra gagner de l’argent dans certains cas, car les sponsors recevront chaque année 30% des gains en tournoi du sportif au cours de la période d’accompagnement.

Les fans de sport pourront ainsi devenir le parrain d'un tennisman pour un montant minimum de vingt euros. Un pari qui peut s'avérer payant si le jeune prodige franchit la barre du top 100 du classement. Car au cours de la période d'accompagnement, les sponsors recevront chaque année 30 % des gains en tournoi du sportif. De plus, les tennismans pourront se faire connaître du grand public.

Le nom tennis-angels.com nous renvoie vers les business Angels. Les Business Angels sont connus, notamment à la Silicon Valley. Les Business Angels sont de riches investisseurs privés qui investissent dans des start-up.

Autre filon, celui du financement privé sur internet des films. Ainsi, Touscoprod.com propose de financer des films. En échange, les internautes peuvent assister au tournage et donner leurs avis sur certaines décisions artistiques (casting, scènes, affiche, photos, etc.). Au bout de 3 ans, les internautes reçoivent 80% des bénéfices encaissés.

L’émergence de ces entreprises permet d’affirmer que nous allons vers un internet qui favorise les échanges monétaires. Internet devient petit à petit une autre alternative aux placements en bourse. L’internet s’avère être non seulement de plus en plus accessible à tous mais aussi, rémunérateur.

Corinne Da Silva

Sources :

tennis-angels.com
Article « L'internaute, un investisseur de plus en plus prisé » par Marion Brunet sur le lefigaro.fr (24/11/2009)

Google, une entreprise modèle en termes de Knowledge Management.

2010-02-09T16:46:00.001+01:00

Le Knowledge Management appellé en français Gestion des Connaissances, est un ensemble de méthodes, des techniques et des initiatives favorisant le partage des connaissances.

Google est une entreprise innovante dont la moyenne d’âge des employés avoisine les 30 ans et provenant de plus de 40 nationalités différentes. Cette entreprise est un exemple en termes de diversité culturelle. Cette entreprise a su évoluer dans un contexte de mondialisation et par conséquent, très concurrentiel. Mais qu’est-ce qui explique le succès de cette entreprise ? Nous pouvons en partie répondre à cette question par l’utilisation du Knowledge Management au sein de cette entreprise qui lui permet d’innover considérablement.

Le Knowledge Management permet de favoriser le partage d’information au sein d’une structure. L’application du Knowledge Management au sein de Google se fait par divers canaux :

Open Space et confort des employés : Tout est fait pour que les informations, les idées émergent et soient partagées. Ainsi, l’Open Space favorise l’échange et le décor des pièces favorise l’émergence d’idées et tout ceci, dans une bonne ambiance générale.
Un univers "enfantin" : en effet, non seulement certains espaces sont renommés mais en plus, l’entreprise a instauré des rampes et des toboggans pour que les employés s’y sentent bien.
L’instauration à chaque étage d’une mini cafétéria offrant gratuitement des fruits frais, des gâteaux et des boissons. Par ailleurs, les employés peuvent prendre plusieurs pauses plus ou moins longues pour réfléchir à de nouvelles idées. De plus, les employés peuvent choisirent le type d’alimentation qu’il souhaite (brasserie, luxe, etc.)
La stratégie du bien-être de ses employés : choix du nombre et du type d’écran (PC, Mac, Linux), salle de jeux avec baby-foot, posters géants des Beatles, salles de massage, coiffeur (pour lesquels les employés doivent payer une petite somme), garderie pour les enfants, gym, sauna, pièces de relaxation avec musique douce et aquariums... Les employés peuvent même emmener leurs animaux domestiques.L’objectif principal de Google est d’innover «Tout est fait pour encourager les employés à rester dans l'entreprise», selon Mathias Gref. Il ajoute que «la philantropie de Google, ce sont des conneries. Bien entendu, nous cherchons à gagner de l'argent. Mais cet argent nous permet de nous concentrer sur l'innovation. La monétisation n'est jamais le but premier.»

Cette stratégie s’est avérée être payante puisqu’aujourd’hui, Google est utilisé par quasiment tous les internautes et l’entreprise est très innovante. Pour preuve, chaque jour, on peut voir de nouvelles fonctions de l’outil sur Google labs. Par ailleurs, la plupart des employés n’envisage pas de quitter l’entreprise.Cette entreprise est l’exemple quasi parfait en matière de Knowledge Management.

Corinne Da Silva

Sources/en savoir plus :

Page wikipedia sur le Knowledge Management
« Voyage au coeur du «Google way» par Samuel Laurent sur lefigaro.fr (23/10/2009).

L'audit, porte d'entrée de l'IE dans l'entreprise

2010-01-22T14:08:00.002+01:00

Comme en ont témoignées les 3e Assises de l'Intelligence Economique qui se sont déroulées au mois de décembre à Bercy, l'intelligence économique (IE) souffre encore de réductionnisme.

Bien souvent les entreprises y arrivent à la suite de difficultés qu'elles rencontrent. Or l'audit constitue une mesure de contrôle et d'expertise largement admise et sollicitée par les sociétés. Dès lors ne pourraient-ont pas essayer de préconiser la mise en place d'un système d'IE à la suite d'un audit demandé par l'entreprise? M. Bernard Besson et Jean-Claude Possin recommandent en effet de réaliser des audits d'IE afin d'aider les entreprises à régler leurs problèmes tout en leur démontrant l'intérêt de posséder un système d'IE fiable et complet dans le but d'anticiper de futurs désagréments (1).
Cet audit, construit autour de 26 critères, permet de rationaliser l'IE et de la présenter aux entreprises non plus comme une discipline souvent floue et parfois même sulfureuse, mais comme un véritable moyen d'optimiser le fonctionnement de la société. Il s'agira en effet de faire apparaître les points faibles du cycle de l'information afin d'adopter un comportement proactif sur les problèmes que ces déficiences pourraient causer.

(1) L'audit d'intelligence économique : Mettre en place et optimiser un dispositif coordonné d'intelligence collective, Bernard Besson et Jean-Clause Possin, Edition Broché. (suggestion)

Aline Goletto

Les ONG, acteurs économiques d’influence mésestimés

2010-01-22T14:06:00.001+01:00

Une organisation non gouvernementale (ONG) est une organisation d'intérêt public qui ne relève ni d’un gouvernement ni d'une institution internationale. Une ONG est un acteur privé participant à un courant de pensée international porté par une institution internationale. Les ONG n'ont pas le statut de sujet de droit international et leurs activités rentrent dans le cadre de compétences de l’ECOSOC ¹.

La légitimité des ONG repose sur leur autorité, celle-ci n’est pas fondée sur des bases juridiques mais sur des bases éthiques et morales. En effet les ONG sont réputées pour avoir une bonne connaissance du terrain et sont de plus les mieux acceptées sur celui-ci du fait de leur neutralité. La popularité des ONG vient du fait que les aspirations qu’elles soutiennent sont très répandues.

Par ailleurs du fait de leur professionnalisme, elles sont accréditées de l’expertise reconnue des scientifiques. Mondialement représentées, elles ont un réseau d’influence international. Elles sont capables de faire capoter des négociations par leur pouvoir de mobilisation et de lobbying.
Leurs missions est de sensibiliser et mobiliser le grand public aux importants débats de notre société (la sécurité alimentaire, le climat, la pénurie d’eau potable...). Les ONG ont fortement contribué à l'apparition de l’esprit citoyen ¹.

Les ONG font beaucoup de lobbying auprès des instances de référence et sont aussi habilitées à faire des expertises et des interventions sur le terrain.
Bien souvent, des institutions (entreprises ou associations) réalisent des partenariats avec des ONG pour mener des études d'intérêt privé ou non.
Les collaborations peuvent se faire à plusieurs nivaux : le partenariat se met en place sous forme de veille, d’évaluation ou encore de concertation (mise en place de dialogue constructif).

Ces organismes prennent de plus en plus part aux processus de développement économique et social des pays. Les ONG ont un rôle officieusement de contrôle des autres acteurs de l’économie (Etats, entreprises) en utilisant la technique du «naming & shaming»¹ Cependant, les lois et règlements des États concernant les ONG sont très divers et sont parfois susceptibles d’entraver leurs activités et leur croissance.

Les ONG sont devenues acteurs à part entière du travail multilatéral, de la reconstruction et du développement à l’influence normative. Elles ont une forte capacité à créer des normes, ce qui a un impact direct sur la vie internationale. Ainsi l’impact des ONG sur les décisions et négociations internationales se fait de plus en plus sentir ¹.

Le rôle de contre-pouvoir est assuré par les ONG d’où le risque de manipulation à des fins plus ou moins avouables. Il est donc nécessaire que les activités des ONG soient parfaitement transparentes.

Les ONG sont devenues de véritables acteurs de la mondialisation : centres de réflexion, lieux de production d’idées, de normes et d’influence. Les entreprises devront donc apprendre à s'en faire des alliées et travailler en équipe afin que les normes qu'elles façonneront soient en leur faveur.

Johanna Mimouni

¹.Revel, La Gouvernance mondiale à commencé, Ellipses Edition Marketing, 2006
http://www.amazon.fr/gouvernance-mondiale-commenc%C3%A9-Acteurs-influences/dp/2729828478 (suggestion)

Le Chili a fait son entrée dans l'OCDE

2010-01-22T14:00:00.001+01:00

Le lundi 11 janvier 2010, le ministre des finances chilien, M. Andrés Velasco, et le secrétaire général de l'Organisation pour la Coopération et le Développement Economiques (OCDE), M. Angel Gurría, ont signé un accord d'adhésion en présence de l'ex-présidente du Chili, Mme Michelle Bachelet.

Le Chili deviendra ainsi le 31ème état membre de l'organisation, souvent qualifiée de "Club des pays riches" et crée à la fin de la Seconde guerre mondiale pour piloter la mise en œuvre du Plan Marshall. Il sera le premier pays d'Amérique du sud à en faire partie et à profiter de l'influence grandissante de cette organisation internationale.

Rappelons brièvement comment l'influence de l'OCDE s'exprime.

L'OCDE mène des études à la demande de ses états membres et publie des rapports accessibles au grand public sur les grandes questions liées à la globalisation, en particulier en matière de transparence. Elle propose dans ses publications des solutions et fait des préconisations.

Les états membres de l'OCDE répondent à des impératifs communs et partagent des problématiques économiques et sociales. Le programme de l'OCDE sur l'avenir a pour mission d'identifier celles de long terme, jouant ainsi un rôle de think tank pour ces pays et participant à une certaine harmonisation politique.

L'influence de l'OCDE relève de la "soft" law et s'exprime par la construction de normes, en matière de lutte contre la corruption et d'échange d'informations financières et fiscales pour favoriser la levée du secret bancaire par exemple.

Par une récente réforme de son financement, les états membres de l'OCDE ont réaffirmé leur intention de s'appuyer sur l'organisation afin, notamment, d'étendre leur influence sur les pays non membres.

Dès lors, que penser de l'adhésion du Chili ?

Premièrement, le Chili pourrait servir de vitrine pour l'organisation dans une zone où le développement des gauches inquiète les pays libéraux. Le pays a notamment fait beaucoup d'efforts en matière de transparence financière, de lutte contre la corruption (noté 6,7 par l'indice de perception de Transparency International. La France est à 6,9) et de coopération internationale contre les différents trafic qui touchent l'Amérique du sud.

Ensuite, l'OCDE pourrait ainsi avoir une meilleure connaissance des activités du MERCOSUR, organisation dont le Chili n'est pas membre mais associé.

Les prochaines adhésions à l'organisation devraient être celles de l'Estonie, la Slovénie, la Russie et Israël.

Sources: OCDE, Rapport d'étape de l'OCDE(pdf), Institut des Hautes Etudes de l'Amérique Latine, La Tribune, Transparency International

François Vidal-Castel

Synthèse des prévisions en sécurité informatique pour 2010

2010-01-15T14:21:00.001+01:00

En ce début d'année 2010, les communiqués de prévisions en sécurité informatique fleurissent chez les éditeurs d’anti-virus et certains blogs.

Cet article propose une synthèse au travers d'une sélection de rapports publiés par les éditeurs d’anti-virus Websense, F-Secure, CA, Trend-Micro, Symantec, Kaspersky, BitDefender mais aussi par le blog d’actualité Lumension. Si dans l’ensemble les informations données dans les différents rapports vont dans le même sens, il existe aussi des divergences de vue notables.

Commençons par les points de convergence. Sans surprise, le web 2.0 et en particulier les réseaux sociaux seront la cible privilégiée des attaques informatiques et ce à double titre :

En tant que vecteur d’attaques, via des applications web piégées ;

En tant que support d’attaques, via les moteurs de recherche indexant leur activité pour dérober des informations nécessaires pour mener des investigations d'ingénierie sociale.

L’hacktivisme (attaques à but politique ou idéologique) vont viser plus souvent des sites web 2.0 très visibles en premier lieu Twitter. Les adresses URL raccourcies utilisées par ce dernier pourraient dissimuler des redirections silencieuses (phishing) pour amener n’importe quel l’utilisateur vers un site déterminé précise Symantec. Les nouvelles plates-formes comme Google Wave devraient également être visées.

Concernant les systèmes d’exploitation, les pronostics vont bon train pour savoir lesquels vont s’attirer les foudres des pirates et ceux qui seront épargnés et ce qu’ils soient fixes ou mobiles. Evidemment ces pronostics dépendent principalement de la part de marché que détient chacun d’entre eux. Et à ce petit jeu, Windows 7 et Windows mobile se retrouvent en première ligne mais aussi de plus en plus Mac OS X et l’Iphone, tendance qui devrait se confirmer en 2010. BitDefender pense que des systèmes mobiles plus confidentiels tels Android pour Google et Maemo pour Nokia (tous deux basés sous Linux) s’en tireront sans trop de dégâts.

Au rang des nouvelles tendances en matière d’attaques, le black Search Engime Optimization (manipulation des résultats renvoyés par les moteurs de recherche) intéresse de près les pirates. En surfant sur une annonce médiatique ou en inventant leur propre rumeur, ils peuvent positionner en tête des résultats renvoyés par les grands moteurs de recherche des sites préalablement piégés. La manipulation de ces résultats afin d'attirer les masses vers des sites infectieux devrait se développer en 2010. F-secure précise que des attaques géolocalisées sur les résultats renvoyés par les moteurs de recherche sont également possibles.

Pour finir, signalons un sujet sur lequel les avis divergent : les attaques virales. Les attaques virales seront de moins grande envergure et plus ciblées d’après Trend Micro alors que CA prévoit une nouvelle épidémie à large échelle. Trend Micro estime que le pouvoir infectieux du ver Conficker de cette année n'avait rien à voir avec celle de ses illustres prédécesseurs (Slammer en 2003 et Code Red en 2001) et qu'il s'agissait d'une attaque organisée alors que les vers précédents étaient le produit d’initiatives individuelles. En clair, Trend Micro prévoit des attaques développées plutôt en groupe qui seront géographiquement plus localisées et/ou concerneront des machines aux caractéristiques très spécifiques. Quant à la protection contre ces attaques, Symantec et Lumension ont un discours qui tranche avec le reste du monde de la sécurité : les anti-virus sont obsolètes et de surcroît facilement désactivables. En effet, les vers informatiques sont désormais capables de transformer leur apparence mutant comme le font les virus biologiques ce qui déjoue le mécanisme d’identification de ces attaques employés dans la plupart des anti-virus. Ces vers mutants sont certes marginaux pour l’instant mais s’ils se démocratisaient, de nombreux systèmes informatiques se retrouveraient en grand danger.

De nouveaux logiciels pour contrer les vers informatiques ? C’est peut-être cela l’avenir de la sécurité en 2010.

Sébastien Chainay

Le Teorem de Thalès présenté à la plus haute autorité de l'Etat.

2010-01-06T14:17:00.018+01:00

Le 6 janvier 2010, le président Sarkozy a assisté à une présentation du téléphone ultrasécurisé Teorem, fabriqué par le groupe Thalès, lors d'une visite du site de production à Cholet (Maine-et-Loir).

Ce téléphone, dont la production est prévue actuellement à 20 000 unités, utilise les dernières technologies de cryptographie pour les télécommunications. Il permet les appels en mode "secret défense" sur tous les réseaux, fixe (dont la voix sur IP) et mobiles (UMTS, GPRS, GSM, EDGE) et sera réservé à l'usage des hautes personnalités de l'Etat, des hauts officiers et à certains personnels de l'OTAN.

La France est le seul pays avec les Etats-Unis à s'être doté d'une telle technologie qui calme les craintes liées à l'utilisation de divers smartphones par ses dirigeants. Les failles de sécurité de ces derniers avaient été particulièrement décriées depuis l'investiture de Barack Obama en janvier 2009 et la société canadienne RIM, fabricante du Blackberry fut confrontée à des attaques en termes d'image.

Teorem n'est pour le moment pas destiné à être vendu aux acteurs privés. La communauté des praticiens de l'Intelligence Economique devrait appeler de ses vœux l'entrée d'une telle technologie sur le marché. Elle pourrait en effet permettre de mieux se protéger des vendeurs d'écoute, entre autres.

François Vidal-Castel

Sources: Thalès, Le point, abc news, 01net.

L’intelligence économique et les PME

2009-12-28T16:04:00.014+01:00

Absence d’information ou information incomplète aboutissent souvent à l’absence de prise de décision en PME. Pour aboutir à une prise de décision il faut réduire l’incertitude.
Une PME n’a pas souvent les moyens financiers de mettre en place un processus d’intelligence économique (IE) donc l’organisation de la prise de décision au sein de l’entreprise peut être différente.

Comment l’information est elle prise en compte par les dirigeants des PME ?

Un chef d’entreprise doit souvent prendre des décisions alors qu’il n’a pas toutes les cartes en mains. Les décisions sont donc prises dans l’urgence, le choix des informations “utiles” sera influencé par la perception du risque. L’ individu cherche à se rassurer et donc à ne prendre que les informations qui confortent sa décision. Un individu qui accepte les risques sera moins sélectif et percevra son environnement différemment.
Selon Simon¹ la prise de décision passe par 3 phases: la formalisation, la hiérarchisation et le fractionnement de processus.

Dans une PME toutes les décisions stratégiques sont prises par le dirigeant, qui a souvent plusieurs fonctions. La prise de décision est un mélange d’intuition et d’analyse.
Les dirigeants des PME n’éprouvent pas souvent le besoin de formaliser la circulation de l’information. La petite taille de l’entreprise permet aux dirigeants d’être en contact permanent avec leurs employés.
Bien souvent, les méthodes d’intelligence économique ne sont pas intégrées dans les entreprises de petite taille, faute de temps et de moyen de la part de leurs dirigeants.

Comment peut on adapter et intégrer le concept d’IE au PME ?

Dans les entreprises, le concept de L’IE est encore flou, bien que le fait que les dirigeants soient conscients de son utilisation soit un facteur clé de réussite. Le constat, [...], est que l’intelligence économique n’est pas connue en profondeur par les PME, en dépit des actions de sensibilisation organisées à leur attention ². La maîtrise de l’information, pour une entreprise, est devenue une condition de compétitivité et donc de survie.

Les opérations d’IE seront plus ou moins élaborées selon la taille et les moyens mais aussi selon les enjeux de l’entreprise. On distingue ainsi trois niveaux d’utilisation de l’IE en entreprise :

Le premier niveau : opérationnel
Le deuxième niveau : tactique
Le troisième niveau : stratégique

Bien souvent, une PME est focalisée sur son chiffre d'affaire et sera centrée sur l'opérationnel.

L’IE assure la transition vers l’économie du savoir. Elle a un rôle structurant et normalisant : systématisation de la collecte de l’information, normalisation des besoins et clarification de la circulation de l’information. L’IE est une fonction transversale qui touche tous les domaines de l’entreprise.

L’IE peut et doit être intégrée aux petites entreprises car aucune organisation ne peut faire l’économie d’une stratégie de développement. Le concept d’IE peut être développé dans les PME, via la mise en place d’un service personnalisé (professionnel de l’IE) ou grâce à l'appui des Chambres consulaires.

L’IE propose pour les entreprises, plus qu’un panel d’outils pour produire du résultat. Elle est un atout nécessaire au développement stratégique de toute entreprise.

Bibliographie :
¹ A.Dammak, Le recours à l’intuition lors de la prise de décision et l’influence de l'environnement socioculturel, Université Paris Dauphine, 2004.
V. Coggia, Intelligence économique et la prise de décision dans les PME, 2009.
S.Perrine, Intelligence économique et gouvernante compétitive, Institut national des hautes études de sécurité, 2006.
² M.Roger Mongereau, Intelligence économique, risque financiers et stratégies des entreprises, rapport de la sélection des fiances, 2006.
Henri DOU, Quelle intelligence économique pour les PME? Les dossiers “Constructifs” http://www.constructif.fr/ n°8 - Mai 2004.

Johanna Mimouni

Les réseaux sociaux, une opportunité pour l'entreprise ?

2009-12-10T19:39:00.007+01:00

Le journal d'information des CCI de la Manche, "Perspective", a consacré un dossier aux réseaux sociaux avec cette interrogation : "Les réseaux sociaux, une opportunité pour les entreprises ?".

Le dossier part du paradoxe : "deux tiers des entreprises estiment que les réseaux sociaux sont l'avenir de la collaboration. Pourtant seules 7% d'entre elles ont déjà intégrées une solution de ce type et à peine 20% disposent d'une stratégie pour l'adopter".

Pour accéder au dossier, cliquez ici
Source Vedocci

Adrien Catella

Source d'informations des journalistes

2009-12-10T18:45:00.006+01:00

S'il est une profession où l'information et plus particulièrement la recherche de celle-ci est primordiale, c'est bien le journalisme. Il est donc intéressant de savoir quelles sont les sources d'information des journalistes.

Une étude menée par Middleberg Communications et the Society for New Communications Research (SNCR) avance que 70% des journalistes américains utilisent comme source d'information les réseaux sociaux alors qu'ils n'étaient que 41% en 2008.

On remarque donc que les médias sociaux rentrent dans les méthodes de travail d'autant que 92% des sondés affirment que les recherches sur ces nouveaux médias permettent un gain de temps considérables comparées aux anciennes méthodes de la presse traditionnelle.

Il est utile de nuancer les résultats de cette enquête par le fait que les 317 journalistes interrogés dans cette enquêtes ont tous un compte Twitter© ou autres.

La source : influencia

Middleberg Communications

the Society for New Communications Research (SNCR)

Adrien Catella