Twitter va camino de ser una de las redes sociales más influyentes, y por su inmediatez, posiblemente la que mejor resista la presumible caída de usuarios activos cuando la moda de “contarlo todo y a todos” se pase.

Sus usos son variados, y desde luego en formación también tiene su utilidad y aprovechamiento. ¿Cómo? Algunas ideas incluimos en este video. Y muchas más tenemos si estás interesado en introducir twitter como una de las herramientas de tu maletín de formador.

Una maravillosa herramienta, costosísima en sus orígenes, y que venía a homogeneizar y sistematizar la actividad comercial poniendo coto a una legión de despilfarros… pero que los comerciales siempre vieron como “enemiga”. ¿Por qué?

Las empresas siguen invirtiendo tiempo y dinero en “capacitar” a sus comerciales usando cursos o programas formativos de mayor o menor enjundia. Y lo hacen bajo la creencia de que con ello mejorarán las cifras de venta y se alcanzarán los objetivos prefijados.

Si bajamos un poco este planteamiento, hay tres líneas por debajo de este fin:

• Hay quienes usan la formación más para motivar y dinamizar que para “enseñar”. Por eso los programas formativos que desarrollan o “encargan” tienen una misión clara: impactar y generar “hambre”. Desgraciadamente ya sabemos que el “motivo” dura poco, cada vez menos.

• Hay quienes piensan que la formación debe “enseñar”, y por ello centran los cursos en presentar nuevos requerimientos, nuevos productos, nuevas herramientas o nuevos procedimientos… Cursos justificados pero generalmente de poco aliciente y recorrido para quienes están acostumbrados a aprender sobre el terreno.

• Y hay quienes opinan que la formación debe ser muy concreta, muy pegada a la realidad, a la práctica, y que aborde como mucho dos o tres “momentos críticos del proceso de ventas” que además se ajusten a su realidad y ratios. Claro que para ello antes han debido medir en qué etapa de la venta tienen peores “ratios”.

Nuestro enfoque, que todo nos parece bien y es legítimo. Pero un consejo: deben adecuarse las metodologías empleadas para cada caso.

1. Para motivar y dinamizar, grupos numerosos, formación “show” con participación destacada de los propios comerciales a los que invitar a ser los verdaderos “dinamizadores”. Motivación doble y ahorro de costosos ponentes externos.

 

2. Para enseñar conceptos, e-learning muy pedagógico con mayor o menor grado de tutorización y seguimiento para la transferencia al puesto, en función de la “complejidad” de las novedades. El aula y los powerpoint sobran, porque no enseñan.

 

3. Y para bajar al detalle, a lo concreto, a esos momentos críticos de la venta en la que los resultados no acompañan (captación, visita, teléfono, negociación, postventa, fidelización…), bajemos al aula con sesiones cortas, al grano y muy, muy, muy personalizadas.

En cualquiera de las tres opciones, consúltenos. Se trata, en cualquier caso, de vender más. Y sabemos, porque llevamos 25 años haciéndolo, cómo adecuar cada necesidad a una metodología concreta y a un resultado esperado.

Trip Hawkings, fundador de Electronics Arts (EA, conocido desarrollador de juegos tan célebres como el FIFA en sus catorce ediciones) afirma sin equivocarse que “el cerebro se divierte cuando aprende…y aprende cuando se divierte”.

Por ello no es extraño el auge de la “Gamificación” aplicada a la Formación. Un concepto, una metodología de aprendizaje, que va más allá de “incluir juegos” en nuestros cursos, ¿verdad?

Traemos a primera plana el mundo de la Gamificación en el nuevo número de Empresas & Personas, nuestra publicación sobre Formación Empresarial. Os proponemos una incursión a su definición y alcance, a sus aprovechamientos pedagógicos… y sus “exigencias”.

La inminente edición de Expolearning (Madrid, 6 de marzo) tiene por lema “El futuro del e-learning”, lema atractivo y lleno de incógnitas. Parece todo un indicativo que el e-learning no llegará a viejo… o que ya ha llegado.

En este futuro se incluye el mobile learning (m-learning), ahora definido como el aprendizaje basado en el aprovechamiento de las redes móviles. Dicho de otra forma, no es solo llevar cursos o documentos al móvil o tableta, sino también procurar el aprendizaje a través de grupos sociales, comunidades virtuales, aplicaciones específicas… siempre accesible desde dispositivos móviles.

La verdad es que parece que el futuro parece muy propicio al m-learning por varias razones:

• El público potencial ya dispone de los dispositivos necesarios.
• Es una metodología “adaptable a la medida de cada usuario”, quien decide cuándo y cuánto.
• Es dinámico, ofreciendo contenidos siempre actualizados.
• Es personalizable, pudiendo dar respuesta por niveles a distintas necesidades o exigencias.
• Es inmediato, no precisa de programas ni de requisitos para el funcionamiento…

Hasta aquí son todo ventajas. Pero el futuro no solo viene determinado por las bondades de una solución, suele venir más marcado por la “ausencia” de dificultades… y aquí es donde queremos analizar dos variables:

• Los contenidos. Pensamos que solo contenidos breves, directos y modulables tienen cabida en el m-learning. Si para cada desarrollo hay que ver dos vídeos, hacer dos juegos, consultar tres fichas y analizar un esquema interactivo, mal vamos.  Soluciones repetitivas, sencillas y muy visuales tienen sentido, el resto es grasa.
• El “continente”. Olvidémonos de planificaciones “curso accesible desde el día xx al día yy”, de complicar el seguimiento, de tutorías que casi nunca se usan, de evaluaciones complejas. El usuario manda y quiere libertad… la misma con la que trata a su dispositivo, que coge y suelta sin criterio o con tan solo “su criterio”.

Por tanto, a la pregunta del título de este post, una posible respuesta: “sí, es el futuro, o parte del futuro, pero solo si adecuamos objetivos y contenidos a la cierta anarquía del canal y de los hábitos libres del usuario.

Hoy comentamos en Recursos 2.0 las bondades de un entorno colaborativo para la creación de diagramas de flujo, mapas mentales, cronologías (timelines), etc.

Como entorno colaborativo, permite la edición desde varios “puestos” de un mismo diagrama, permitiendo pues el trabajo en equipo salvando las “distancias”.

Su uso es sencillo, su practicidad alta y su aprovechamiento en formación… ¿Cuál puede ser?

1. Con Cacoo se pueden crear en directo, y bajo la supervisión de un formador, diagramas o mapas donde los “formandos” vayan recogiendo o reforzando las ideas trabajadas en un contenido previo.
2. Cacoo puede ser usado en la recogida de necesidades, de forma ordenada, sobre un contenido formativo a impartir presencialmente con posterioridad.
3. Es un contenedor que en aula puede usarse en diversas dinámicas de trabajo en equipo sobre materias tal vez áridas o “teóricas” (normativa, procedimientos, etc.).
4. Y en cualquier caso, es una herramienta de creatividad, donde los usuarios pueden trabajar cualquier tema desde la capacidad de esquematizar ideas, ordenar secuencias o crear árboles de decisión.

Y, ¿precio? Es gratuito al menos para probarlo con cierta profundidad. Eso sí, existe, cómo no, su versión de pago con mayores funcionalidades.

Ponte en situación, tienes una ponencia y te gustaría sorprender a tu audiencia, pero el tiempo del que dispones y los recursos son limitados… ¡te traemos la solución!

Powtoon es una herramienta que nos va a permitir crear en pocos minutos una presentación que de cualquier otra forma te llevaría horas. En esta herramienta, disponemos de una serie de recursos gráficos ya predeterminados y un conjunto de animaciones que podremos emplear para dar forma a nuestra idea.

Su potencial es altísimo, permitiendo crear desde presentaciones por  diapositivas a vídeos didácticos.  Pero mejor  que lo veas a que te lo contemos:

Existen muchos grupos de trabajo, a nivel académico, empresarial e institucional, que se siguen reuniendo frecuentemente con el fin de que cada uno de los miembros aporte sus ideas y creaciones. Siguen utilizando las aplicaciones clásicas para elaborar los documentos y los sistemas de almacenamiento más usuales para guardarlos y llevarlos de un lugar a otro. Ahora pueden realizar sus labores más eficientemente recurriendo a Azendoo, una aplicación web diseñada para trabajar en equipo.

Con ella se puede compartir de inmediato todo lo que aportan los diferentes componentes del grupo de trabajo. Contribuyendo a gestionar la distribución del tiempo y a administrar las prioridades.

Todo en un solo lugar

Tareas de todos los usuarios, discusiones, documentos y todos los recursos necesarios para desarrollar nuestro trabajo, estarán organizados en un solo lugar, accesible en cuestión de segundos y por igual para todos los miembros del equipo, permitiendo así tomar mejores decisiones.
Podrás compartir el trabajo, asignar tareas, adjuntarlas a uno o más proyectos… y todo el mundo estará informado automáticamente sobre su progreso. Azendoo ofrece una visión clara y objetiva del trabajo de todos (compañeros, socios, proveedores, clientes) permitiendo así alinear esfuerzos.

Olvídate de emails

Azendoo dispone de una línea de tiempo que permite la comunicación instantánea , generando conversaciones colaborativas.
Además, podrás tener toda la información organizada y a tu equipo de trabajo sincronizado y orientado a una meta común. Repercutiendo directamente en la productividad.

Prioriza, gana tiempo

¿Quieres centrarte en un tema específico? Azendoo lo hace por ti, filtrando todo el contenido irrelevante y permitiéndote disponer de la información importante.
En muchas ocasiones la cantidad de información que debemos manejar es abrumadora y el buzón está fuera de control. Azendoo te permite un filtrado automático de tu información en función de tus prioridades y de tus proyectos.

Aquí tienes su web Azendoo

Si eres formador, si te inquietan las últimas novedades en herramientas formativas pero no sabes programar, si te interesa la realidad aumentada para tus clases y quieres comenzar junto con tus alumnos a crear tus propios contenidos virtuales… Aumentaty te ayudará a hacerlo y además totalmente gratis.

Aumentaty es una iniciativa basada en la Realidad Aumentada que busca impulsar su uso, especialmente en el ámbito educativo, ya que se pretende que profesores y alumnos utilicen los marcadores de una forma sencilla para visualizar modelos 3D con objetivos educativos. ¿Quieres saber qué es un marcador?

Aumentaty es de uso gratuito con el fin de que los profesores/alumnos/padres puedan acceder al uso de esta tecnología de última generación e intentando ir un paso más allá. Tratando de estandarizar de una manera sencilla el uso de esta  tecnología, para que la propia comunidad educativa pueda crear aplicaciones, modelos 3D, visualizando así sus propios diseños, especializando contenidos didácticos propios y consiguiendo con ello una mejor orientación docente.

Con todo esto, el equipo de Aumentaty pretende  crear un repositorio donde tengan cabida todos aquellos recursos o aplicaciones diseñados por los formadores con el fin de que sean compartidas por otros usuarios y alumnos. Con el fin último disponer de una batería de herramientas que permita la expansión de la realidad aumentada en el aula.

Visita su web www.aumentaty.com/