Tüketici görüşleri, şikayetleri platformu. Telefon, finans, bilgisayar, giyim, beyaz eşya, turizm sektörleri şirket bilgileri.http://www.musterim.com/kategoritrBir ay önce aldığım ayakkabının aynı gün bir saatlik giymem sonucu yan şeritleri çıktı. bende ürünü götürüp değiştirmek istedim. aynı cins ayakkabıdan problemsiz olandan almak istedim. bunun mümkün olamayacağını, ürünü merkeze göndereceklerini ve ancak bir ay sonra ürünün size gelebileceğini söylediler ve nitekim öyle oldu. bu gün beni arayaıp ürünün geldiğini gelip alabileceğimi söylediler. bende okuldan direk mağazaya gittim. tadilat fişi olmadan veremeyeceklerini söyleyip beni geri gönderd...http://www.musterim.com/gorus/6254/isi-cozmekten-ziyade-yokusa-suruyorlar-flo-ayakkabi-sanliurfa-city-avmBayramdan önce aldığım ürün yıkama talimadına uyarak yıkamama rahmen çekme oldu ve aldığım şubeye giderek değiştirme talebi istedım ve karşılık olark ahlaksız ve yüksek ses donuyla olumsuz bir cevap aldım çalışanlarınızdan kazım isimli kişiyi dava açmadan önce size şikayet olarak bildirmek istedim gereğinin yapılmasını talep ediyorumhttp://www.musterim.com/gorus/6253/sikayet-bildirimi-lk-jeans-dew-duven-onu-kayseriMersinde elektro yetkili servisine 18.10.2011 tarihinde telefonumu servise bıraktım istanbuldan parça gelecek diye 22 gündür bekliyorumhttp://www.musterim.com/gorus/6252/sikayet-elektro-yetkili-servis-mersinSayın istikbal üreticisi sizin bayiniz olan galeri fuar sefaköy şubenizden 1adet viscolex plas model bir yatak satın aldım ancak bende belfıtığı olduğu için ben bu yatağı kullanamıyorum aldığım bayıye 10 gün sonra teğiştirmasini talep ettim ancak değiştiremiyeceğini söledi ben daha öncede sizin yatağınızı 10 yıl kullandım o çok iyiydi bu nedenle bana yardımcı olursanız sevinirim saygılarımlahttp://www.musterim.com/gorus/6251/tuketici-sikayeti-galeri-fuar-sefakoyBen sgs 55 m 82 marka 3623 fatura numaralı kıbrıs lefkoşa şubenizden markanızın güvenirliğine ve kalitesine güvenerek bosch marka bulaşık makinesi aldım. 3 defa servisinize gitti. 4. defasında da garantisi bitti yine servis gördü. sebebi ise temiz yıkamaması. ben bu bulaşık makinesi ile daha bir kez bulaşık yıkayamadım. servisteki arkadaşlarınızın açıklaması suyunuzun sertlik derecesinden dolayı yıkamıyor oldu her seferinde. ben cihazı alırken kimse şu derecedeki sulara bu cihazı vermiyoruz ...http://www.musterim.com/gorus/6249/bulasik-makinesi-iadesi-kibris-lefkosa170 tl ye almış olduğumuz süperstar spor ayakkabının 4 gün topukları açıldı mağaza merkeze gönderdi tam 1 ay cevap gelmedi ne geleceğide meçhul bu adi-dası bir daha asla almıyacağım mağza müdürünün tavsiyesi mahkemeye gitmem oldu lanet olsun adi -dashttp://www.musterim.com/gorus/6248/sikayet-adidas-karsiyaka-adidasNokia n8 için yapılan symbian annayazılimı hiç güzel degil telefonumu güncelledim yapmaz olaydım nokiaya hiç yakısmıyor böyle bir yazılım cin malı gibi olduhttp://www.musterim.com/gorus/6247/nokia-nokia-genelÇalışan elemanlar servis saatlerini yanlış söyleyio soğuk havada müşterileri dışarda bekletiyorlar ve kasiyerler müşterileri tersliyorlar ve bu da bizim alıişverişlerimizi yansıyor . yaptığımız alışverişlerden hiç memnun kalmıyoruzhttp://www.musterim.com/gorus/6246/calisan-elemanlarin-musteriyi-yanlis-bilgilendirmesi-ilgisiz-davranmalari-carrefoursa-expres-kiziltepeBrawn marka epilasyon aletinni yılardır kulanırım.2 ay önce birtane daha aldımm ama almaz olaydım.Koltuk altı ve baçak tüylerini bırakın,. kanrevan içinde kaldım bu ne iş anlamış değilim.Makineyi kesinlikle ğeri iade etmeli ve ödediğim miktarı almalıyımm. bana firmanın yetkili olduğunu ğeri alamayacağımızı söylediler. çok sinirliyimmsize mail çekmek istedim cevap alamasam tükedici haklarına başvuracağam syaygılarhttp://www.musterim.com/gorus/6245/tabikki-sikayet-brawn-sikayetttBeşitaş galeri irfan home şubesinden nakit ödeme yaparak 02-11-2011 tarihinde yarın akşam(03-11-2011) saat 18 :00 e teslim diye fişimi aldığım halde şahsen kendim arayarak teslim saatini teyit etmek istediğimde bizde adresiniz yok bahanesi ile nakliye listesine alınmadığım söylenildi.Adres vardı ve tarif dahi etmiştim.. (öyle olduğunu fazr sayarsak neden müşteri telefon edilip nakit ödenmiş ürünü teslim için aranılmıyor)sonrasında 1 dakika denilerek biz size geri dönelim bekleyin d...http://www.musterim.com/gorus/6240/galeri-irfan-home-ariston-besiktas28,10,2011 tarihinde aldıgım ürün kargoya verilmesine rağmen 04,11,2011 hala elime geçmmiş durumda ve kadıköyden pendike gelcek sadece telefonlara cevap vermiyorlar berbat bi kurum yurtiçi kargodan örnek alın birazhttp://www.musterim.com/gorus/6239/berbat-mng-kargo-kurtkoyEstee lauder bölümünün güzellik uzmanı nurhayat hanımdan bugün fondoten satın aldık kızım ve ben sunduğu hizmetten ilgi ve alakasından çok memnun kaldık bize uygulamalı olarak ürünlerini tanıttı ve bizi bilinçlendirdi mağazanızda böyle bir kişiyi çalıştırdığınız için sizi tebrik ederiz inşallah tüm standlarda çalışan elemanlarınız nurhayat hanım gibi ilgili ve alakalı olurlar ona burdanda çok teşekkür ediyoruzhttp://www.musterim.com/gorus/6238/estee-lauder-boyner-saskinbakkalFeriköy yetkili servisin sorun üzerine kendisini sıyırırcasına artık bvizden çıktı konu tarzında yaklaşımları kurumsal kimliğinize yakışmıyor...Müşteriye ya problem çözüldü ya çözülmedi veya çözmeye çalışıyorum şeklinde yanıt verilirhttp://www.musterim.com/gorus/6236/artik-bizlikten-cikti-ne-demek-neval-ercanMerhaba...Bundan yaklaşık 3 ay önce ariston hotpoint bulaşık makinesi aldık.Aldığımız gün itibari ile bulaşık makinemiz yıkama sonunda dipte yoğun köpük bıraktı.Oysa parlatıcı ayarı 2 deydi, etrafta damlamış parlatıcı yoktu ve sıvı bulaşık mk için özel deterjan da sadece çay kaşığı kadardı.Bu sefer biz makineyi bomboş yani deterjansız 6 sefer üst üste boş yıkadık ve her seferinde makine köpük bıraktı.Kurtuluş feriköy yetkili servis gelip deterjan gözünü değiştirdi sorun dinmedi.Biz bıktık usa...http://www.musterim.com/gorus/6235/magduruz-hem-de-cokk-tuketici-musteriniz1 nisan 2011tarihinde teslim aldığımız scarlet oturma grubunun tekli koltuğu krem olması gerekirken kahve rengi geldi.Monte eden arkadaşlarda bu duruma şaşırdılar ve sorunun en kısa zamanda çözüleceğini söyleyerek ayrıldılar ve bizim doğtaş macaramız böylelikle başlamış oldu. bize verilen tarihte yani 1 hafta sonra doğtaş müşteri hizmetlerini aradığımızda bize krem renkte kumaşı yurt dışından beklediklerini gelir gelmez koltuğu alıp kumaşını değiştireceklerini söylediler. aradan bir hafta ve ...http://www.musterim.com/gorus/6234/dogtas-urununun-arkasinda-durmadi-dogtas-mobilya-cekmekoyHaftalardır saatler süren 4440500 aramalarmıda bir tek yetkiliyle bile görüşemedim. bana göre müşterilerini ciddiye almayan değer vermeyen ve yalnızca kartı verip imzayı alıncaya kadar ilgilenen banka benzeri bir kuruluş....Am erikada da citibankla çalıştım ama düzenli ve memnun dum sanırım türkiyeyi üçüncü dünya ülkesi gören zihniyete sahip.Bugün ulaşabilmek için 75 dakika arama yaptım ve sonuç yok.Duyarlı bir yöneticye sahipse citibank eleştirileri değerlendirir ve belki de yanıtlar verece...http://www.musterim.com/gorus/6232/calistigim-en-lacka-banka-citibank-denizliRamazanda verdiğimiz tüm siparişleri parça parça getirerek bu güne kadar yatak başlığının gelmediği,bunu istikbal mobilyanın yaptığına kimse inanmaz malesef bunu yapıyor daha yatak başlığı bana ulaşmadı bu şikayetimi göz önüne alırsanız sevinirim...http://www.musterim.com/gorus/6231/getirilmeyen-yatak-basligi-istikbal-mobilya-ankara-mamak-abidinpasa2008 arçelik çamaşır makinesi aldım fakat aldıgım günden beri çamaşırlarımı kirli çıkarıyor defalarca servise başvurdum servisten geliyorlar makinenin bir şeyi yok deyip gidiyorlar deterjnımı degiştirmemi önerdiler yaptım yine olmadı ve garantim doldu garantiden sonrada geldiler zar zor ikna oldular fakat şimdide benden istedigim makine için fark istiyorlar zaten garantiniz dolmuş diyorlar benim 200 tl verecek durumum yok ne yapmam lazımhttp://www.musterim.com/gorus/6229/camasir-makinesi-arcelik-ankaraAxess kredi kartı extremin elime uleşmedığnı mail olarak istediğimi müşteri hizmetlerini arayarak söyledim tamam denildi. ama 2 aydır halen extrem gelmiyor mail adresim doğru olarak alınmış çünki o tarihten beri axess ile ilgili kampanya mailleri geliyor ama extrem gelmiyor. lütfen yardımcı olurmusunuz.http://www.musterim.com/gorus/6228/kredi-karti-extre-akbank-beylikduzuMerhaba, 03-10 eylül tarihleri arasında prontotour ile katıldığım italya seyahati rüya gibi geçti.. rezervasyon esnasından seyahat bitimine kadar sorunsuz ve oldukça keyifli vakit geçirdik. organizasyonun keyifli geçmesinde rehberimizin bilgisi ve ilgisinin payıda oldukça büyüktü.. tüm emeklerinden ve kusursuz hizmetinden ötürü prontotour'a teşekkür ederiz. n.E.http://www.musterim.com/gorus/6227/tesekkurler-pronto-pronto-tour-sisli