Ahora más que nunca el sector público está viendo como los ciudadanos pedimos relacionarnos con las administraciones de forma diferente: nos hemos vuelto más exigentes y tenemos nuevos hábitos. También estamos dispuestos a contribuir más, a participar con nuestra opinión. El escenario actual de cambio constante convierte en urgente, estratégico y preciso que las administraciones públicas analicen y gestionen la voz de la ciudadanía y la nueva realidad digital para incorporarlas de manera ágil y eficaz en sus decisiones, acercándose así, más y mejor, a sus necesidades reales.

El sector industrial es un pilar de nuestra sociedad. Nos provee de los bienes que consumimos y proporciona al resto de sectores los elementos necesarios sobre los que construir su actividad. Es un sector robusto y debe apoyarse en esa robustez para afrontar grandes cambios que le permitan aprovechar los nuevos espacios de oportunidad.

La historia muestra que el sector financiero juega un papel muy importante en cualquier ciclo económico, pues actúa entre la economía y la sociedad como impulsor de nuevas iniciativas o amortiguador de los impactos. Siempre protegiendo a las personas y bienes, asegurando así la continuidad de la vida y de los negocios.

El sector de las telecomunicaciones tiene una especial responsabilidad, como industria esencial para la economía global en la sociedad de la información y el conocimiento, y como habilitador del ecosistema digital. Es un sector que ha de actuar de manera ágil para posicionarse como líder llevando a cabo una auténtica transformación, desde la empatía con los clientes y la responsabilidad de prestar servicios esenciales para los ciudadanos, las empresas y los Gobiernos.