Merci à Emilie Ogez de m’avoir permis de découvrir cette présentation, et à Optimum de l’avoir réalisée.

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Un vieil ami qui est devenu un grand sage m’avait appris cette formule. Je l’ai gardée dans un coin de ma tête et je suis bien décidé à l’appliquer.

J’ai commencé par acquérir les livres des bloggers que j’estime le plus, Chris Brogan et Brian Solis.

Depuis ma commande, j’ai découvert cette vidéo très instructive sur Mashable. Je vais peut-être étoffer un peu ma bibliothèque.

Si vous aviez un livre à conseiller sur les nouveaux médias, lequel serait-ce ?

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Comparons les résulats de recherche sur l’utilisation du réseau social Français Copainsdavant entre Google et Twitter. Le Réseau choisi est un prétexte qui m’est parvenu suite au contact sur Twitter de @MiaD qui me posait il y a 2 jours une question anodine :

Surprise par le classement sur Alexa du site Copains d’Avant, elle souhaitait mon opinion sur le site Copainsdavant.com

Je la donnai, sans une grande conviction car je n’avais pas de source récente. Au fil des réponses, nous avons abouti au sondage en temps réel suivant :

Les réponses furent éloquentes. Pas une seule personne ne répondait 1. ou 2. à la question. Sur 7 réponses, cela permet de se laisser penser que très peu d’utilisateurs continuaient à utiliser le réseau Copainsdavant.

Dans les minutes qui suivirent, @Haruspice qui travaille chez copainsdavant s’empressa de rectifier l’analyse en précisant que très peu d’utilisateurs DE TWITTER, continuaient à utiliser Copainsdavant. Ce en quoi je ne peux que lui donner raison, j’avais sauté quelques conclusions.

Cette petite histoire m’amena à comparer les résultats d’une recherche sur l’utilisation de facebook et de copainsd’avant via 2 moyens radicalement différents : la recherche classique et la recherche en temps réel sur twitter.

Le sujet se prête bien aux utilisateurs de Twitter, plutot orientés Techno/agences. Surtout parmi mes followers

Voici les arguments de recherche utilisés sur Google :
“Utilisation Médias Sociaux”
“Statistiques Utilisation Médias Sociaux”
“Comparaison Copains d’avant Facebook”

Les résultats ne s’approchaient pas assez d’un début de réponse, mais me rappelèrent à trois sources potentiellement pertinentes : Comscore, Mashable et Google Trends.
Je poursuivai donc mes recherches sur ces sites ou services.

Le résultat de ma recherche, après 20 minutes passées devant mon écran, le voici :
http://leblog.vendeesign.com/web20/les-reseaux-sociaux-progressent-en-france/
http://www.pcworld.fr/2009/08/26/internet/twitter-reste-tres-peu-utilise-france-contrairement-copains-avant/443451/
http://www.mediassociaux.com/2008/07/21/audience-des-reseaux-sociaux-en-france-skyblog-et-copainsdavant-loin-devant-facebook/
http://fr.mashable.com/search-results/?cx=010710008146314626489%3Aw8wldtlc_wo&cof=FORID%3A11&q=copains+d%27avant&sa.x=12&sa.y=10#389
http://www.bluegger.com/facebook-twitter-autres-reseaux-sociaux-.html
http://fr.mashable.com/2009/02/04/overblog-vs-skyblog-qui-a-la-plus-grosse-audience/
http://fr.mashable.com/2008/12/22/enquete-ifop-sur-les-reseaux-sociaux/
http://fr.mashable.com/2009/02/17/facebook-france-775-millions-de-membres/
http://www.bluegger.com/facebook-twitter-autres-reseaux-sociaux-.html
http://www.chrogeek.com/2009/10/statistiques-facebook-twitter-et-autres-reseaux-sociaux-en-quelques-chiffres/
http://www.journaldunet.com/ebusiness/le-net/actualite/les-principaux-reseaux-sociaux-en-france.shtml
http://trends.google.com/websites?q=linternaute.com%2C+facebook.com&geo=FR&date=all&sort=0
http://www.wozbe.com/samarkande/?p=208
http://www.mediassociaux.com/2008/07/21/audience-des-reseaux-sociaux-en-france-skyblog-et-copainsdavant-loin-devant-facebook/

J’ai bien sûr éliminé ce qui ne me semblait pas pertinent par rapport au sujet.
Je ne peux pas m’empêcher de trouver ces résultats peu satisfaisants, notamment car les sources ou enquêtes ne sont pas récentes. La seule source finalement judicieuse est google trends, mais j’ai dû trouver une référence à Google Trends dans un article de M. Cavazza pour me rappeler de l’existence de ce service. Ce n’est pas ma recherche qui m’a livré le résultat, elle a seulement été un aide-mémoire.

Quelques jours plus tard, ce soir en fait, j’ai posé cette question sur Twitter :

Les réponses les voici, elles sont apparues en moins de 5 minutes :

Pour les résultats suivants :
http://www.pcworld.fr/2009/08/26/internet/twitter-reste-tres-peu-utilise-france-contrairement-copains-avant/443451/
http://www.checkfacebook.com/
http://siteanalytics.compete.com/facebook.com+copainsdavant.com/
http://www.facebook.com/group.php?gid=8291963266
http://trends.google.com/websites?q=facebook.com%2C+linternaute.com&geo=FR&date=ytd&sort=0
http://blog.compete.com/2009/02/09/facebook-myspace-twitter-social-network/
https://www.google.com/adplanner/site_profile#siteDetails?identifier=copainsdavant.linternaute.com&geo=FR&trait_type=1&lp=false
https://www.google.com/adplanner/site_profile#siteDetails?identifier=facebook.com&geo=FR&trait_type=1
http://fr.wikipedia.org/wiki/Copains_d%27avant
http://fr.wikipedia.org/wiki/Facebook

Le temps de réponse est la clé de cette analyse. Il convient de reconnaître également que les sources sont plus récentes, et presque toutes pertinentes. L’une d’elle est même assez drôle – le groupe facebook.

Que pensez-vous de cette comparaison ?
Est-ce dû au nombre de followers ?
à leur adéquation avec le sujet ?

Ou est-ce qu’on ne peut voir ici l’ombre d’un danger pour Google ? ou au moins d’un changement de référent dans les habitudes de recherche sur le web, point d’entrée principal de l’expérience qu’il nous est donné d’y vivre ?

Les commentaires sont à vous.

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J’ai abandonné Twitter en tant que lecteur il y a plusieurs mois, après avoir testé un service d’Autofollow dont je ne me suis pas remis. En automatisant le suivi de mes followers, je me suis vite retrouvé avec un flux inondé de spams en quelques jours. J’ai bien essayé d’endiguer le processus, mais le mal est profond sur Twitter.

Je me suis donc habitué à n’utiliser Twitter que comme média de diffusion, et à ne réagir qu’à ceux qui s’adressaient directement à moi. Autant dire que je perdais une bonne partie de la puissance de l’outil, je ne m’y résignai qu’à contre-coeur.

Fort heureusement, voici les TwitterLists !

On mesure déjà quelques heures après leur lancement l’intérêt de cette syndication personnalisée et ouverte, le New York Times n’a pas tardé à y consacrer un mini-site entier.

Pour ma part, cela me permet de revenir à une lecture régulière des utilisateurs de Twitters que je juge les plus intéressants, en créant une sélection sur mesure. Je regrouperai les meilleurs Twitterers à mes yeux dans une a-list qui ressemblera beaucoup à mon expérience Twitter de 2008.

Je n’ai pas l’intention de créer des listes qui soient largement suivies, peut-être cela viendra-t-il plus tard. Une liste de qualité demande un long travail, je laisserai cela aux journalistes professionnels. Je me contenterai de partager ici celles qui me surprennent ou m’amusent.

Pour suivre ma A-List : http://twitter.com/naro/a-list

La liste de ceux qui disent bonjour : http://twitter.com/pcouzon/ceux-qui-disent-bonjour

Le Mini Site New York Times consacré aux listes : http://nytimes.com/twitter/lists

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Si vous voulez intéresser vos lecteurs, et créer une connexion forte, il est essentiel d’écrire régulièrement sur votre Blog. Pas forcément souvent, mais la régularité est la clé.

Deux mois sans écrire… wow. Heureusement que je n’ai pas plus d’ambition que les loisirs sur ce blog. En tout cas je suis bien content de revenir.

Y’a toujours des lecteurs par ici ?

Si vous lisez ce mot, voici mon cadeau dans le premier commentaire : un article très intéressant sur le modèle Freemium des startups.

Si cela vous plait, merci de partager votre dernière lecture ou inspiration dans les commentaires. J’espère que je n’ai pas que des robots ou des spammeurs qui répondront

A très vite pour un vrai article.

Pour chacun des articles que j’entreprends d’écrire ici, je vais avoir certaines recherches à effectuer pour appuyer ou illustrer mon propos. Google va être un ami naturel pour moi, il est présent par défaut sur mes navigateurs – Firefox ou Safari, et il me semble naturel pour chacune des recherches que j’ai à effectuer, de lui demander en premier.

Et pourtant, j’ai bien l’intention de le mettre au défi.

Je compte lui opposer les recherches que nous appelons communément “sociales”, pour montrer que que Google, malgré sa toute puissance, n’est qu’un Robot. Un robot bien conçu, docile et serviable, mais qui n’aura jamais plus de pouvoir que ce pour quoi il a été conçu.

Je crois que Google est le plus puissant non pas parce qu’il a le meilleur algorithme de classification des entrées de sa base de données, mais parce qu’il est dirigé par des stratèges hors pair. Pour autant que je me souvienne, Google a d’abord été adossé à Yahoo. Sa croissance soutenue pour le mettre dans une position quasi hégémonique n’est due qu’à des partenariats bien pensés. Internet Explorer est tout puissant ? Google sort du trou un Netscape moribond en s’offrant, à peu de frais, le soutien de la création et l’entretien de la fondation Mozilla qui donna naissance à Firefox. Les innovations constantes de Firefox lui ont permis d’obtenir 47,9% de parts de marchés en Juillet 2009, contre 15% à IE. Quel est le moteur de recherche par défaut ? Google bien sûr.

Quant on pense qu’Internet Explorer avait 92% de parts de marché à la création de Firefox, cela donne le vertige quant au manque de discernement des équipes de Redmond, mais là n’est pas le débat. Prenez les navigateurs internets sur téléphones mobiles, qui a la position préférentielle sur le portable qui à permis l’explosion du trafic de l’Internet mobile, à savoir l’iPhone ? Je crois que vous avez compris… Google.

Et les exemples de choix stratégiques judicieux depuis 10 ans sont très nombreux.

Il y a 10 ans justement, je n’avais aucun problème à utiliser Yahoo ou MSN, mais avec l’usage et l’expérience, et après avoir comparé bien souvent les recherches, force est de constater que Google donne simplement satisfaction plus souvent. Cette perception, couplée à son omniprésence sur des supports qui ont la préférence du grand public ont fait le succès de Google, pas son algorithme.

Google a sa position dominante parce qu’il donne satisfaction plus souvent.

De là découle l’habitude de l’utiliser et de s’en satisfaire. La simplicité, la rapidité et la constante amélioration de l’expérience utilisateur y ont aussi contribué, mais il convient de se rendre à l’évidence : la qualité des résultats de recherche est médiocre. Efficace, mais médiocre.

Faites un petit tour sur l’historique de votre navigateur, ou sur votre historique de recherche, et vous constaterez probablement que vous utilisez Google en majorité pour des recherches dont vous connaissez le résultat. Le principe génial de scoring de Google qui attribue un meilleur score au fur et à mesure des clicks de ses utilisateurs ne repose que sur cette limitation que nous donnons à l’outil : nous utilisons le moteur de recherche comme une mémoire, pas pour des recherches. Je cherche une adresse, un site que je connais, ou dont je sais qu’il peut exister, une phrase dans un forum pour résoudre un problème technique. Mais dès que j’aurai besoin d’expliquer ma recherche avec une phrase, je ne trouverai pas aujourd’hui de moteur sémantique qui puisse comprendre le sens de ma recherche, son objectif. Google est le meilleur pour trouver des indices dans nos arguments de recherches, mais il ne pourra pas être plus qu’un point de départ.

J’ai décidé d’étudier dans un premier temps le comportement des internautes dans leur consommation de la musique. Je commencerai par expliquer ce qui a changé dans mon propre comportement, mais quand j’aurai besoin de le confronter aux habitudes de consommation plus générales et au marché de la musique, je ne pourrai PAS trouver l’information que je cherche par une requête simple, alors qu’elle est le plus souvent disponible.

A chacune de mes recherches, je confronterai les résultats du principal moteur du marché à ce que peuvent m’apporter des plateformes dont le contenu est généré par ses utilisateurs, et je comparerai les résultats, essentiellement à partir du temps passé. A Google, j’opposerai Twitter, Reddit, Stumbleupon et Digg – et je crois que le match sera serré.

Si je connais les paroles ou la musique, Google pourra trouver la chanson.
Ce que Google ne fera jamais pour moi, c’est interpréter.

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Caussade, Tarn et Garonne – Août 2009

Les photos en musique :

Et une à une :

Matt Marshall de Venture Beat rapporte que Twitter va enfin présenter un business model basé sur des services premium.

Dans un entretien avec le co-fondateur de Twitter, Biz Stone, il révèle que Twitter est dans la phase finale d’introduction de comptes commerciaux pour les entreprises. Cette fonction est destinée au entreprises qui recherchent une analyse détaillée de l’activité autour se leur marque sur le réseau de micro-blogging ainsi que d’autres données qui ne sont pas disponibles pour les utilisateurs Twitter directement.

Selon Stone : ” Twitter sera toujours gratuit pour tout le monde [...] mais, nous avons une sélection de fonctions que les entreprises disent contribuer à réaliser plus de profit. ”

Il a en outre expliqué: ” Nous voulons construire des statistiques et analyses qui permettent à l’utilisateur de connaître sa réputation sur Twitter, de répondre à la question : Que dit-on de moi ? ”

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La semaine dernière, je sirotais un mojito en terrasse avec un camarade, en train de refaire le monde, où plutôt de le façonner à notre image, en cherchant des idées de sociétés qui pourraient avoir du succès. C’est une discussion qu’il est aisée d’avoir en vacances, en espérant qu’un succès professionnel vous amène à pouvoir prendre plus de… vacances. J’ai eu alors la prétention d’affirmer que les idées constituaient ce qu’il y a de plus simple à créer. Selon moi la difficulté réside toujours dans leur réalisation.

La mise en place d’une idée est toujours contrainte, le plus souvent par le temps qui lui est disponible. Au contraire la créativité est une faculté aisée, c’est la conviction dans sa pertinence et la force de résistance dans son accomplissement qui font la différence entre les leaders – d’opinion, d’industrie, politiques… et les suiveurs.

Ma théorie, elle est assez simple, je l’expose en général avec un peu de provocation, et quelques grammes de vodka dans le sang selon les termes suivants : “Des idées de boites, je t’en trouve 200 par jour. C’est pas compliqué, la créativité, c’est mon métier. [hips]”

Ayant déjà exposé cette assertion, j’aurais dû voir venir la réponse qui m’avait déjà été complètement faite :
“Par exemple ?”

En général, après 2-3 bafouillements ridicules, je n’en cite qu’une, celle à laquelle je pense à peu près tous les jours. Cette idée que je n’abandonne qu’une fois vue réalisée par quelqu’un d’autre. Car en effet, je crois qu’il est aisé de trouver des idées, mais la conviction ne se forge que sur très peu d’entre elles. Les idées sont les amis qui donnent de l’espoir dans un avenir meilleur, quant elles deviennent projets elles se transforment en danseuses bien difficiles à entretenir.

Cette petite histoire qui se termina bien tard nous amène à ce blog, et au projet qui sous-tend son déménagement. Car j’ai décidé de me faire des amis des quelques projets dont j’ai une intime conviction de succès, et de les mener au bout. En l’annonçant ici, je me laisse plus de chance de réussir. Un projet, c’est comme arrêter la cigarette, plus on en parle, plus on a de chances de réussite. Je ne crois pas que cette idée, que ce projet, m’amène au succès au sens matériel, mais il me tient à cœur et c’est bien là l’important.

Ce projet est l’écriture d’un ebook traitant des comportements des internautes, individuels ou collectifs, vis à vis des médias, et l’impact que cela représente pour les organisations et entreprises. Je n’ai aucune autorité pour être l’auteur d’un ouvrage de référence sur le sujet, mais je m’en crois les compétences, et j’en ai surtout l’envie. Ce qui est bien pour les auteurs lambda, c’est qu’ils peuvent maintenant se produire et s’éditer en complète autonomie, et atteindre une audience qui ne dépend que de leur talent ou de la pertinence de leur propos.

Ce blog sera donc le laboratoire permanent du façonnage de cet ouvrage, avec les recherches, les lectures et les réflexions qu’elles m’amèneront. J’y partagerai également les posts qui seront repris intégralement dans l’ebook à venir. Dans un lointain avenir, car je me donne du temps pour ce projet de longue haleine.

Je compte beaucoup sur la participation, la réaction voire l’orientation de la petite “audience” de ce blog, pourvu qu’elle devienne peut-être ce qu’il convient d’appeler une communauté.

Si vous connaissez un article, un blog, un site, un ouvrage qui pourrait m’aider à l’écriture d’un ebook, c’est le moment de l’indiquer dans les commentaires.

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–

[Edit]

Merci Nico, cette Vidéo a toute sa place ici.