轉化之記憶

如果我是台北市研考會主委

2014-12-30T23:52:00.002+08:00

這是台北市研考會主委公開遴選結束前夕，我所送出的自薦表內之施政理念與具體作法。

事實上當然不可能被挑中，況且，無論實際接觸或透過媒體報導，我也不覺得能跟柯p 合得來，然而，由於越來越確定要推動開放政府資料法，無論各種途徑，只要有機會提一下都得把握，透過回函確定有收到，應該有人會看到？日後再持續觀察這標榜開放的北市府，若進度輸給中央就太不像話了。

P.S. 寫作內容與風格配合情境演出，別太認真。

在施政理念上，我高度認同柯文哲市長之「開放」、「參與」兩大承諾，唯此等承諾之落實皆須以開放政府為依歸。正如同葉克膜具有標準操作流程，才不至淪為個人醫術的展現，制度化的開放政府，才能避免人去政息的循環，更不會因獨斷之開放見解而惹人非議。

開放政府制度化的關鍵，在於開放政府資料的基礎建設，非為開放資料之目的而制定，缺乏開放格式、開放授權、方便近用等要求之政府資訊公開法，絕非開放資料適切之法源依據，因此，我若就任的重要目標，就是先推動台北市政府開放資料自治條例，並以法制化環境建置作為各界最低限度之共識。

關於開放資料共識的建立，我認為外界阻力不大，首重內部溝通與說服，蓋開放政府資料論述往往偏重公民賦權，我若就任務求先讓市府同仁理解，開放資料的結果並非增加工作負擔，而是於理論與實證上皆能提升行政效率，使市府同仁皆能樂於協助推動，並以進步城市的推手為榮。

有了開放政府資料的共識並據以執行，影響所及將不只是研考業務，舉凡食安、交通、教育、醫療等各方面具體市政政見之執行，除進行統計數字的表面觀察，更易於分析其內在運作脈絡，除作為市政建設優化、實踐之基礎，更可創造公民參與之動機，讓公民運用資料創造加值應用與政府服務相輝映，在邁向偉大城市的路上與我們協力並進。

以政策考核為例，民眾對於傳統政見達成率的衡量標準信任薄弱，除主動溝通、說明，最大幅度開放藉以衡量之基礎資料外，並應與民間發起之計畫，諸如政治承諾追蹤網、柯p新政進度條等接觸、接軌，參酌其意見為必要之修訂、調整。

複雜的事物需要簡單的邏輯支撐才能堅實地成立，若獲任用，我的各項具體政見將以上述做法以一貫之來推動，但畢竟現在的政府並未妥善開放資料，其優先排序將會於就任後一段時間，以人在其位的方式對現有政策原理原則、限制，及實際成效檢視後才能排出。

儘管如此，未來必定會審視的領域是1999市民熱線，我會帶著規劃開放客服系統的經驗來進行開放設計，不僅師法國外 Open 311，更應藉此研擬市民協同解決市民問題之機制，來降低現在研考會的編制中，平均每月服務17萬餘通電話之話務管理組，其所佔人力、預算分配比例，並透過移除個資後的資料採礦，萃取出對市政有價值的資訊，讓市府脫離坐擁寶山的乞丐之窘況。

從就讀跨經濟、政策、科技與管理的研究所以來，我的專業即在於跨領域思考與解決問題，我並非特定領域的專才，也沒有進入政府服務的經驗，但也因為如此，在面臨複雜多變的市政問題時，我絕不會因循僵化，我將以我所具有迅速學習整合的能力，及公部門所缺乏創新力，以及網路世代的理解來拆解問題、做多面向判斷，並槓桿運用群眾智慧來集思廣益。

相信開放透明具有改變的力量，是個人近兩年間持續參與民間相關事務推動之動力，更由於獲致初步成果，深刻體認起而行的重要，即便今日有更適合的人選，我仍將嘗試以各種途徑推動開放政府、開放資料。

以上。

如果你都看到這了，不幫忙填坑這樣對嗎？ :)

聖誕快樂來不及了，但還是可以祝各位朋友新春愉快！

冰桶挑戰的真正挑戰（是的，我惱怒）

2014-08-22T13:02:00.001+08:00

冰桶挑戰點燃了冷門公益前所未有的熱潮，然卻有人叫好，有人跺腳，到底該怎麼看這樣的善搞？

事實上，無論你怎麼看，這活動幾乎注定成為行銷教科書裡的經典案例，以美國肌萎縮性脊髓側索硬化症協會（ALS Association）為例，截至今年（2014）8月21日止，募得款項將近去年同期的20倍，達新台幣12億五千萬，外溢到台灣後，更使得中華民國運動神經元疾病病友協會（漸凍人協會）短短四天募得新台幣841萬（還未包含郭台銘專款），是過去平均金額的62倍！

需要注意的是跨國之後的善行調適，冰桶挑戰的原意是為了喚起對此罕見疾病的關注，被點名者可選擇拍下自己被冰水澆淋浸泡的影片貼到社交網路、捐款給自行選擇的相關慈善機構（金額可量力而為但被傳為100美金），或是兩者都做，傳到台灣之後，漸凍人協會將規則改成潑冰水者上傳影片於網路上，「同時」捐款300元，亦可不接受挑戰但捐款1000元。

由於已有許多朋友陸續發文（例如 Bropheus 的這篇*與 NPOst 公益交流站的這篇），本來已不準備對此活動表示看法，無奈在看了朋友分享 Ad Fan 貼文之後實在惱怒，而這位朋友竟無法容忍自己的貼文下有不同見解的回應，於是才有了現在這篇。（*稍早誤植感謝提醒）

拜令人惱怒的貼文（理由後述）所賜，我也重新思考了冰桶挑戰的意義，或許不在原發起人的計劃之內，但我現在認為，這活動所挑戰的並非僅限於被點名之挑戰者，也的的確確地挑戰了聽聞、接觸此活動的各界。

首先，以受挑戰者來說，先省略非名人不談，在名人加持、同儕壓力的影響下，活動超乎預期地迅速擴散（實在是探討六度分離的好材料），但是被挑戰者的挑戰卻絕非僅做個選擇而已，不管是選擇被潑冰水或捐款 pass，後進者更得要以不同的創意、形態、甚至理念挑戰先行者的做法（先承認你會對依樣畫葫蘆者厭煩），否則即錯過了一次行銷自己的大好機會（想想一秒鐘上下多少萬的名人為何要買單），怎麼做（how）、做什麼（what）影響了自身形象、傳播效益，以及活動觀感。

說穿了，這不是冰桶淋水教學，更不是單純的公益宣導，不論用何種方式表態都是一場秀，以作秀的方式演一場公益大戲（無貶義），影片一定要具有娛樂性才有足夠的人來看來分享，要切割娛樂性，請先用30秒回想上一次看「不具娛樂性」的名人宣導相隔多久、是否分享。差別只是有人舉止大辣辣、有人選擇優雅，然而，即便表演效果或觀感不佳，仍不會把這件事搞砸，或許還得透過這位當事人，才能串連更具有秀味或更大新聞價值的下一棒。

再回頭看看其他非名人，說實在，除非影片展現讓人驚呆的過人之處，否則只有他們參與挑戰，頂多只是親友間的感情聯繫而已，對活動有些許助益但程度不大，但是任何人與活動之間的互動，從按讚分享、情緒表達，到分析論述，都是冰桶挑戰持續延燒的柴薪。於是乎，有趣的狀況出現了，任何形式的參與或宣布不參與，讚到天花板或批評蠢到爆的評論，都在為活動效益持續補血，都逃不出冰桶挑戰的網羅。

這件事其實也是對社會觀感的挑戰，讚賞行銷效果也好，批評活動變鬧劇也罷，所暴露出來的是對公益這件事的認知（不這樣我還想不到身邊的人這樣看公益），以及究竟是目的論（對錯決定於結果）還是義務論（對錯決定於行為本身與動機），就個體的觀點，要持怎樣的態度都該給予尊重，但是想要強加自己的道德於他人之上就免了吧！

此外，別在單次行銷活動上苛求政治活動都難以達到的事，什麼應該要帶動政策改革，還有民眾對漸凍人的長期關懷⋯⋯拜託，別不切實際了！再成功的行銷活動都有目的與期效，極限就是比以前更認識漸凍人這種病，並在此期間獲得關注與更多的捐款（用於救助與研究），一時之間要擋也擋不了善款持續湧入，長期來說卻絕對無法延續活動的熱度。至於公益行為是不是一時流行，這就是民眾的終極挑戰了，願意的話，我想你可以先給個答案，用時間來印證。

【是的，我惱怒】
最後，我要說明惱怒的原因，以下先來看 Ad Fan 在《Ice Bucket Challenge Part II》說了什麼：

「當你見到某個叫周荀/DenKa 的妹露著奶溼著身，完全把活動當作秀，你也會惱怒。
我個人支持 Ice Bucket Challenge，⋯⋯。Campaign 本身不是錯，錯的是很多參與者的心態。
活動不是遊戲，請不要娛樂化它，可以嗎？
患者與其家屬的感受永遠比 campaign 是否成功更重要。」

他x的（表示對作者言論惱怒），撇開已經談過的作秀評述、露奶的廣告陳述不談（影片），已經知道要濕身，地點在浴室，難道還得要穿正式服裝不成？我想作者對 C 羅或一票 NBA 球星裸露淋冰水一定也很惱怒吧（見這裡與這裡）！偏偏他們就是造成廣傳的前段棒次。

再來，一方面支持 campaign，卻指責參與者心態錯誤是害群之馬又是一群蠢蛋，反對作秀之人參與（卻不否認自己在作秀），不能是遊戲也不要娛樂化，那做法會是什麼？沒有，完全沒有畫面。批評是廉價的，提出更好的解決方法則無價，只可惜作者選擇的是廉價的嘴炮途徑，僅稱私下捐款才是病患真正需要的。

談到患者與其家屬的感受，在沒有舉任何實例的狀況下，作者純粹是以自己的道德優越凌駕於他人之上（宣稱道德不高世界就完了），動輒以患者與其家屬的感受當令牌，這才是消費患者與其家屬，要知道，有些患者每天都對冰桶挑戰充滿期待（見這裡與這裡），更別說有些患者跟其家屬也在玩這個遊戲，影片中這女孩的衣服也沒有穿的比周荀多（我知道有人又要惱怒了）。

「他總是安靜對著自己」患者 Anthony Senerchia 的妻子談到冰桶挑戰的影響時這麼說。「但現在他說他感到更自在地走出去坐在餐廳裡，因為鎮上所有的人都知道他的病了。這不只是關乎錢而已，他在自己的皮膚之下更自在，他不用覺得該對別人隱藏起來。」

外婆與母親也都是漸凍人的患者 Anthony Carbajal 更在影片中表示「你可能不知道每個參與挑戰的人給我和其他每一個 ALS 患者都帶來了極大的鼓舞，是你們讓世界變得不一樣，對此我表示由衷的感謝。」。（*8/22 5:42 PM 新增）

坦白說，作者要來指責病患與其家屬這樣想這樣講不道德，我也不意外了。

化怒氣為場上的動力，一個很不懶的懶人包

2014-08-15T15:32:00.003+08:00

這是「第二屆科技與社會研究繼續教育工作坊資訊科技與社會介入 Part I」的經驗分享逐字稿，取自台灣科技與社會研究學會（STS）2014年6月電子報（經稍微校對並補連結），內容是三年前到現在的生命歷程簡介，分享自冷漠走向參與的過程（內文可對照簡報）。

由於事前已經提供講綱，跟我個人的介紹，那我就不浪費時間，我現在就講比較快一點，我唯一的擔心就是，今天投影片太多走不完，所以可能有些部分沒辦法詳細交代，各位可以參考我事後在網路上分享這個投影片，然後每個部分可以連結出去，就可以看到它原始的檔案。好，首先我要先開始介紹，我自己這個人。因為我自己這個人就是跟所有事串在一起，所以我要去回溯問：為什麼會產生這樣一個我？

小的時候，我常常很怒。怎麼個怒法呢？我喜歡的東西，我非常喜歡鬥神，裡面我非常喜歡這句話：「當神佛墮落的時候，我開始為自己戰鬥。」這是主角辛明講的，然後我也很愛大逃殺，裡面引用北野老師的一句話：「從今天起，要請大家互相殘殺。」然後我也很著迷這部電影（播放 Watchman 影片片段）。可是我沒走上絕路，卻成了懶人包師傅。

我也是個「沒有人」。因為剛才 mindos 沒有解釋「沒有人」，我想說我可以解釋一下：「沒有人」就是一個 g0v 的哏，可是這個「沒有人」是很難從中文文字去了解的，所以大家要去看他的英文，其實是從 nobody 翻過來的。那為什麼我們要講我們都是沒有人呢？

其實可以從一張漫畫來解釋，各位可以看一下這張，好，大家可以意會到這是什麼意思嗎？左上角，What are you doing? Nobody can stop them! 中間的主角說：I am nobody. 這張圖給我非常大的震撼，我也覺得能夠說明 g0v 的沒有人概念，就是我們要做的事情是反轉一個 nobody 的意義。原本的 nobody 是這樣的，我們都是無力沮喪的 nobody，可是我們也可以是散發行動光芒的 nobody。今天我們嘗試做到這樣的反轉。

在2011年的時候我跟我朋友曾經做了一個服務，叫做 CallinTaiwan，可是這個還沒上線，就發生了所有夥伴都會發生的爭執，因為走不過去，只好讓它變成過去。所以我自己的 icon 也從 CallinTaiwan 的徽章，換成一個 Watchman 的徽章。

進入了2012年，2012年我就開始了一些自己的計劃，一開始我做的事情是一隻羊的計劃，這個是 Baagic 咩即可計劃，它本來是我們公司產品的計劃，原本是客服用的一個 app，是最早熱線計劃的一部份，跟消費者權益是相關的。那概念上原本是這樣，各位可以看一下，底下這邊是一堆羊，羊很溫馴，可是一堆羊集合在一起的時候，可以做這樣的事情，所以呢，概念上，我們理當也可以做這樣的事情。

那但是除了這個產品之外呢，我們還做了另外一件事，我們想要透過 Facebook 專頁來推廣我們一些想法跟概念，就是跟消費者議題作一些相關的結合，我並不想要 Facebook 專頁來專門去宣傳我們的一些產品，所以上面就會有一些跟消費者權益相關的問題，包括很早期的是一張塑膠杯蓋的圖。

這很簡單，就是五號的杯蓋在左邊、六號的杯蓋在中間、然後還有沒有標示的，然後就簡單講一下這些東西，可是就因為做這張圖的時候，誤入歧途啊！念了非常多的資料，發現那些資料都無法在同一張圖表現出來，所以從這張簡單的圖，變成一個25頁的圖文簡報式的懶人包。

那其實，這個的話，我們都有放在 Facebook 上或部落格，那各位可以去看，這個懶人包它做的時候，我還不知道他叫懶人包，我做了之後別人才說「誒，你做的這個東西就叫懶人包啊！」那後來這個懶人包，是在兩百人的粉絲頁有兩千多次的分享，然後總共28天內觸及超過25萬人，所以一開始給我非常大的鼓舞，就是一個社會議題性的東西、而且這麼長，居然可以散播這樣的效力！

於是我就變本加厲，我就在年底的時候，完成了一個「行動上網吃飽沒」的這個懶人包。原本那個懶人包就已經精疲力竭做了兩個禮拜，而且那兩周是不算之前已經有背景的 background information，然後已經做過單張的圖，然後看過那些資料的情況底下，我花了更久的時間、讀了更久的資料，包括歐盟、美國的，什麼都來了，然後做了一個，也是超過25頁的「行動上網吃飽沒」的懶人包，可是這個就只有幾萬人觸及到而已。

原因是，我就發現：懶人包的限制是，我們不要一次太貪心，當我們問題講的太複雜的時候，其實你已經失去懶人包的原意。在這邊可以稍微看一下，裡面多了非常多的圖表，一頁裡面呢，講的不止一件事，有的講了兩件事、或三件事，其實大家的接受程度，就有很大的差別。

好，就因為做了這個之後，我就回來分析，為什麼我們粉絲成長了。我花了更多的力氣去做，可是它卻沒有得到應有的效果。那最後我也有受邀到獨立媒體學院去講懶人包的課程，所以我把我自己懶人包這個部分做了一些整理，那懶人包的定義在這時候有做出來。

雖然網路上原本就有一些，這定義非常的複雜，那各位看的話，大概也記不住，我是希望能從實際的案例裡面去想這些東西。其實我的定義是「搜集事件的相關素材，經過重組跟排列所得到的著作，那就算是懶人看了之後，也能快速知道是怎樣。」

那在同年，我也有參與 g0v 的活動，g0v 這邊有個口號，剛才 mindos 也是沒有講，叫做「不只寫程式改造社會」。其實原本是「寫程式改造社會」，可是像我這種不會寫程式的人加入之後，就只好加那兩個字，寫成「不只」，我就是那個「不只」。

那我們在 g0v 裡面做的事情就是「填坑挖坑」，那各位如果回去看這張的時候，可以點這兩個字，可以看到一個中國大陸的漫畫家，授權給我們，翻譯成繁體中文，叫做填坑獸挖坑獸，非常可愛，你大概就可以知道填坑挖坑是什麼意思，坑就是專案，挖坑很容易啊，填坑永遠填不完。

好，那接下來時間就進入2013。2013年初的時候，就發生一件，前半年，算是最大的街頭運動，是跟核電相關的。當時我有做一些東西出來，可是我當時做那些東西是有背景的。有一張圖是人家網路上在流傳的，把一個台灣地圖結合到福島核災，如果發生災變的話，他的這個圈圈代表著可能二十公里是強制疏散的範圍，三十公里是強制在家裡避難這樣子。

可是各位看，這兩張圖你連在電腦上看，字都已經非常的小的，然後字都綠綠的，根本沒有很可怕的感覺。我的一位朋友，他就把它改成這樣一張圖，看起來是不是蠻恐怖的？好，你們就覺得好像已經外洩了，根本就不是假設的狀況。

然後在當年度的反核大遊行的時候，我們跟綠盟那邊有配合，所以我們完成了一份文宣，不過這文宣在網路上看是靜態的，你也看不太清楚，為什麼呢，因為當時他是印刷版，我們當時去參加反核大遊行的時候，正面就是念口號，然後大家在街上走的時候，我們可以把口號舉起來啊，然後背面印這個，所以你在喊口號的時候，你背面可以看，ok 這就是當時的設計。

那為了在網路上散播呢，我們還做了一個東西，它有它的限制，最大的限制是它是 flash based，所以它不適合在 iOS based 的機器上跑。但是如果你在電腦上看，特別是你在課堂上你要做講解的時候，它有個無人能及的好處就是，它可以無限倍率的放大縮小，可以帶你去三萬六千公尺的高空去看問題的全貌，也可以帶你深入到巷弄去打游擊戰。

（以下是講者示範軟體操作）好，那，台灣，為什麼不能做？因為有斷層，斷層又如何？噢，斷層，原來會這樣，好，那台灣還有什麼？台灣又海嘯，海嘯又如何？原來，海嘯會這樣。好，這跳得比較快，各位 get the idea 就好。

然後回去再來看。然後核廢料，核廢料又怎樣？核廢料其實就是，每個人可以分20桶。那再更嚴重的是：其實核一、核二、核三裡面的高階核廢料其實都超過原本設計的將近兩倍，而且現在已經要滿了，就算是已經超過兩倍都已經要滿了。我們再把福島的範圍一圈一圈的做進來，20公里，強制撤離，這個數字是我真實去算的，我隔了⋯⋯可能快二十年吧！再次用真正的、手拿的圓規，去畫那個圈圈，然後去估算區域裡面的人口，然後去算出來。

真的！台灣比福島核災那邊的人多太多了！好，那最後你就可以做出來一個可以讓大家來判斷的，如果發生這樣的狀況，會怎樣。當然還有一些附屬的，像水源等等之類的。好，那簡單帶大家看過，那我現在再繼續簡報的內容。

可是，儘管如此，我們還是覺得他不太恐怖，他有一天會發生，但哪一天不知道，所以後來我們又做了一個應用程式，我直接帶大家來看一下好了。這個東西是「我家離核電廠多近」，現在我就來做個 demo，這邊聽說是輔仁大學，好，原來才離核一廠只有31公里，離核二廠只有29，離核四廠只有49公里。

然後你就可以跟底下的這個範圍做一個對照，然後其中有個最離譜的是：我國做的核安演習，只有做5公里而已！所以我們的安全防範、所有的 SOP 做五公里而已！好，透過這樣的互動服務，就可以讓大家非常有感覺，你今天要在這個議題上面，你是不是要採取一些更審慎的立場去看這個問題。

然後在當年度後來又發生一個問題就是，這個洪朝貴老師也有參與，就是智財局想要研議封鎖重大侵權網站，所以我們當時又透過 hachpad，其實 g0v 裡面挖坑填坑常常用，那 hachpad 是什麼東西？它是一個線上、多人共筆的，一個你可以把它當成是超級簡單的維基，只要點進去，你游標開始在那邊你就可以打字了，然後這樣就記錄了。然後你可以看其他，這旁邊到底是誰貢獻的。在這個事情最熱的時候，你可以看到在線的，同時就會有數十個在上面觀看或是編輯。其實我們做了蠻多的資料整理。

那其實也不是只有這樣子而已，我們做的事情，另外還有一件是「一個共同的串聯」，在六四的時候，發起了網路全黑日，就是一些網站，包含了維基媒體協會，我們都來對政府的政策做了一些抗議，這個網路全黑日要怎麼完成呢？當天你如果進這些支援的這些網站，比如說你拿一個手機，你可能看到的畫面就會像這個樣子，然後你要再點一下，你才能真正進去，讓這些來這個網站的訪客呢，模擬一下：如果今天這個情況發生了，大概會是怎樣。

那基於這個部分呢，還沒有完噢！在隔月，政府又推出了新電信法第九條，這是我覺得比智財局研議的方案侵害的程度更大。所以我又做了一個懶人包，這個懶人包出來之後就非常可怕，它打破了我所有的記錄，我真的沒想過會變這樣子。它一天之內就好幾千個分享，最後將近一萬個分享，然後我們的數據統計，在 Facebook 上28天內不重複接觸到的是八十幾萬人，那更何況九把刀寫文章，還有知名部落客在 plurk 上面的噗，也被分享了數千次，所以我們推估是台灣大概兩千三百萬人有接觸到這樣的情況。

後來我就覺得太麻煩了，人民不是天天在家沒事做、今天我可以反這個、明天我可以反那個，我後來就發起了一個反守為攻的計劃，這就是我另一個發起的社群，叫做「推動網路中性立法」，這個部分也是承蒙洪老師大力的協助，他推出幾份非常有重量的論述，來講這個網路中性的議題，然後把它連結、連到這邊。

那最後我要講的東西，先來小結一下，為什麼要做這些事情？我們做這些事情，基本上是無償的嘛，那難道他做起來很愉快嗎？沒有啊！很痛苦啊！你看到那個成果、跟那個過程完全是無法相比的。可是有一件事情是，讓我們可以振奮無比的去做，那就是：結果的改變是有可能的。

比如說杯蓋，議員拿我們的懶人包的內容去質詢，然後這邊剛好有個片段（播杯蓋記者會影片），這個問題我們有對衛生署提案，雖然他沒有理，但是實質上卻構成了所有的連鎖店家從比較不安全的六號杯蓋，換到比較安全的五號杯蓋。

另外一個部分是電信法的部分，ㄧ開始原本只有我們孤軍奮戰，那後來各界的名人，包括蔡英文都跑出來，那就產生了政府相當大的力量，而且電信法不止第九條有問題，還有很多其他條文有問題，那這是中國時報當時整版的各界論述結合，那我把他整理成很簡單的單張懶人包。

人民真的很忙，接下來又發生了一件大事，就是郝明義開了第一槍的服貿協議，那當時他有來問我們在網路上能做什麼事情，當時我就有以個人名義去幫他們處理ㄧ些文宣，這就形成了要帶我們到何處的ㄧ張圖。

然後我就跳進去做了一些研究和懶人包，各位可以自己去看，而且也代表「推動網路中立性立法」去立法院開了公聽會，然後八月在 g0v 裡面挖了一個坑，可是那時大家的危機意識都不夠，挖了坑都沒人管了，時間就這樣跳到2014，這時候我們在跨年做了賀歲實驗坑，然後就在龜速的情況下，做了「你被服貿了嗎」的懶人包。

我自己又想要做一個我自己專職從事的懶人包計畫，這個，就簡稱「蒸包計畫」好了，蒸包計畫正要開始，突然西線起戰事，所以我們又回去填坑了，填得非常得急，這時候居然還有直播，真是非常的怪，總算在330遊行前，完成了「你被服貿了嗎」。

這個懶人包，你可以輸入公司行號的資訊，去找到你跟服貿的關係，服貿如何影響你。重點就是，有人傳了某個推特，說這個懶人包很有用，看了就很開心。

最後一段，我想要再補充一下 mindos 剛剛沒有提到的。就是剛講到的都是我一個人，可是呢，也可以跟大家在一起做一件事情，形成一個「非組織」。

我的解釋是，我並沒有社會學那麼專業的背景，我是嘗試用我自己的想法來講這件事情。非組織是無組織的個體總和，可是這沒有人看得懂，什麼是無組織？就是散亂的，民眾是散亂的，可是當特殊的事件發生，群眾就會受到某些激發，而結合起來。非組織也是網路的特性，就是無法單點攻破，所以政府要找出這些群眾的領導是誰其實真的是徒勞無功。

那最後我要講的是，是不是我們都要像 g0v 的 mindos 一樣厲害？其實不是。其實有太多事情能做，只要從我們會的裡面去找就可以。

像是「政治獻金數位化」這件事，民眾只要會打字，就可以輸入啊！門檻沒有那麼高。你也可以實現真正的素人參政，或者是像我這位學妹，他組了一個地方媽媽的讀書會，我節錄出來，做為我今天的結尾：「經過這次的學運，我更深感，自己要重新充電，在重要的時候，也能做出對的決定，因此，我希望找有志一同的朋友，和我一起組讀書會。」

所以，要做什麼事情都可以。而那些事情、那些能力就在你身上！我的簡報到此，謝謝各位。

推薦延伸閱讀：會後綜合討論逐字稿

同場更多精彩內容（簡報＋逐字稿），通通都可以在台灣科技與社會研究學會（STS）2014年6月電子報找到。 http://bit.ly/1oUihMZ
【專題：資訊科技的社會介入】
G0V零時政府鄭智中 (mindos)
開放人民的力量食夢黑貘
GJ!! TAIWAN 豬小草
【演講紀要】
STS學者如何切入製藥產業/Sismondo演講紀要5
日本戰後的性別與生殖政治/荻野美穗演講紀要 5
精神醫學的生物化 /劉嘉逸醫師演講紀要5

關於服貿・打臉的策略選擇

2014-04-17T21:06:00.000+08:00

嚴格說來，這標題有點誤導，我打從根本就認為，應該不給對方任何機會，直接打趴才是上策，而不是雙方比打臉，比到最後期限屆至，難道要找第三方給分評選？挑這個來談，是因為電信領域的錯誤論述太多，本想釐清爭議聚焦討論，結果都在幫 NCC 回應，不止一位朋友希望能平衡一些。

法律界有一句話：「舉證之所在，敗訴之所在。」一如政策性命題辯論場上的正方，改變現狀需要負擔變動成本，所以，正方必須先證明有改變現狀的需要，然後還要負起 Z > B 的舉證責任。一般來說，新手扮演正方是很難達到初步成立的，原因就在於舉證之困難。不過，以服貿協議而言，其簽署應被視為延續 ECFA 架構的現況（不簽才是變動現狀），所以我會推薦以下的策略。

儘量縮小交鋒範圍，認真地要求 Z > B 的舉證（別笑），而不是將證明危害的舉證責任攬在自己身上，在高度複雜的議題如服貿，沒有政府資源才是正反方的最大不對等，不要隨便擴大戰場、顧此失彼，否則就算千辛萬苦求證都難免有誤，結果就是讓對方殺球，甚至隊友還要含淚指正（不能期待對手太差殺不回來），這不是很令人傷心嗎？接下來，我就以這樣的策略做個示範。

「以小3換大4」是啥小？

主管電信業務的 NCC 表示：在此次服貿電信服務業談判中是「以小3換大4」，小三就是我方營業額小的三項第二類電信特殊業務，而四大就是中國所開放潛在營業額大的四項業務，包括：「網際網路接取服務」、「客服中心」、「境外客服中心」、「線上資料處理與交易處理」（用詞已轉換為台灣用法）。

重點來了，所謂「大4」在中國確實是增值電信業務無誤，但在台灣，客服中心卻分屬資訊業（網路客服中心），以及辦公室支援服務業（電話客服中心），而「大4」中看來很大的「線上資料處理與交易處理」，其實僅限電子商務，在台灣，電子商務是歸入「批發及零售業」中的「電子購物及郵購業」，也就是說，「大4」中的「大3」都不是台灣的「電信服務業」，卻被 NCC 算入 Z > B。

先不管「大4」中的「境外客服中心」只是新增一個福州市作為試點，或是「電子商務」僅限福建好了，用最寬鬆的標準要求政府，讓 NCC 能夠跨產業進行損益比好了，這個時候正確的比法，就是確實地將整個台灣的零售業，以及資訊業拿進來一起比，簡單講，此時已不存在原命題「以小3換大4」，請 NCC 再度負起舉證責任，論證在加入這些行業的開放項目之後，依然 Z > B。

請注意，此時無論如何切勿見獵心喜，質疑方不需要證明 B > Z，要做的永遠只是要求對方證明 Z > B 而已。

NCC，你要不要踹共一下？

參考資料：

NCC「以小3換大4」 http://bit.ly/1eUExxL

中華民國行業分類查詢 http://bit.ly/1td27z3
中華民國行業認定原則 http://bit.ly/1eCG0hk

2014.3.24 零時攻擊事件

2014-03-24T04:47:00.000+08:00

或許你已經知道，政府強制驅離行政院學生這件事，但你很可能不知道，就在同一時間，由 g0v.tw 台灣零時政府所架設的「反黑箱服貿・守護民主日與夜」（國內最大反黑箱服貿即時資訊入口網站），也正在遭受程式自動化攻擊，儘管個別檔案或連結未受影響，但的確相當程度影響了只記一個網址的網友獲得即時資訊的能力（包含公民參與實現的數個現場 Live 直播頻道與文字報導）。
又或許你知道，服貿協議與自由貿易有關，但你也很可能不知道，公開發表反服貿言論的藝人，已經在中國遭遇不同程度地封殺。你是否相信同時發生攻堅與攻擊只是偶然？你又是否相信，中國會依照服貿的條文，保障台商在大陸的貿易自由？

相關網址：反黑箱服貿・守護民主日與夜 http://g0v.today/
現場直擊／拖出去　還被打 | 民報 http://bit.ly/1ppAMVC

Photo credit: 鐘聖雄、民報
除照片著作權仍分別為鐘聖雄、民報所有其餘部分著作權在法律容許最大範圍內拋棄

看 A 片而已，可不可以不要這麼弱？

2014-02-21T17:30:00.001+08:00

台大教授黃銘傑認為：導演透過講故事來表達想法（畫面擷取自動新聞）

A 片是否受著作權保障？這個問題的爭點，向來都是本身違法（妨礙公序良俗）的色情著作是否應該被著作權法保障，而不是原創性。

以下引述蘋果報導：
『合議庭隨機挑16部 A 片，交由台大教授黃銘傑鑑定，黃銘傑細看兩遍後，認為成瀨心美、飯倉瑛里華、青木玲（AV 女優名）三支有碼 A 片並未抄襲，也沒有「一路做到底」，導演透過講故事來表達想法，片中有精彩的畫面構圖，並利用不一樣的拍攝手法，循序漸近帶觀眾進入劇情，更有獨特性，已屬具原創性的劇情著作，更重要的是，還有女優的精彩情慾表現⋯⋯若符合原創性要件，就應該受著作權法保護。』

若報導屬實，則設置智財法院簡直完全失敗，法官不能認定 A 片的原創性？而且台大教授看一遍還無法確定？A 片要抄襲什麼？性行為的表達方式？著作是否原創，根本不需要管他有沒有「一路做到底」、講不講故事、畫面構圖精不精彩、拍攝手法一不一樣、是否循序漸近引導觀眾，或情慾表現如何，而是應該用最低門檻來認定原創（著作權法向來如此），只要是著作人對其概念創作的表達方式，足矣，否則一票不是 A 片的電影，難道要因原創性不足而不受著作權法保障？

更毋庸置疑的簡單認定，就是報導提到的 WTO 國際貿易規範，在日本享有著作權保障的就應該推定原創性，同樣給予著作權保障，而不會只有那十六分之三。

不禁又令人想起那個不懂世事法官的笑話，被告陳述吹喇叭情節，法官竟要求將證物「喇叭」呈上來。

暴走的痞客邦廣告

2014-02-20T23:05:00.000+08:00

【更正】圖中 BloggerAds 應為部落客自行插入，但同頁仍有 Pixnet 自己的側欄廣告（Money in Blog, MIB），不計彈出那張，內容與廣告占比為26%比43%（其餘是背景填充）。

某痞客邦部落格成分分析：內容9.3%，廣告62.7%

不知是我太少看痞客邦文章還是怎樣？最近不經意點進一篇文章，發覺廣告實在退化進化得太誇張，廣告全部顯示時，整個畫面內容剩不到10%。

以往網路廣告不建議的做法通通都來了，不經使用者允許，影片聲音就自動播放，前十秒鐘不得關閉（比 Youtube 更強勢真是好樣的），不小心滑到邊欄，還會有彈出式廣告，再把少得可憐的內容擋住約2/3。

後來搜尋一下，已經有很多人在談可以擋掉廣告的 CSS 撇步，原本那篇文章後來也移除上方的 MIB 特開影音廣告，可見不是只要分錢給部落客，就可以~~胡搞瞎搞~~積極賺取營收，不過，站方也會針對 CSS 語法下手再強迫改良廣告顯示，只是這種貓捉老鼠的遊戲持續下去，痞客邦最好期望部落客都很忠誠溫馴，永遠留下來不會想要搬家。

套句那個廣告影片的話，代部落客向痞客邦說一句（同時也以消費者身份對亂放廣告的部落客說）：「你要想清楚，一旦決定後，我們就再也無法回頭。」

強者與政治

2014-02-09T21:00:00.000+08:00

不知是因為頭痛，還是今天真的比較寬容，看到彭明輝老師這段話，並沒有和我一些網路界朋友一樣激動。

「不管是實體書店或網路訊息，簡體字的資訊在質與量上都已經大幅超越台灣；當台灣的電子媒體激情地在操弄統獨與省籍情結，並且在新聞報導上無腦化時，有檢查制度的大陸媒體卻供給民眾遠比台灣更優質而豐富的國際資訊和視野。」

先不論內容正確與否，這則訊息剛好可以跟另外一個新聞連在一起看。

『柯文哲強調，面對（同性婚姻）修法問題時，「我比較實務派。我的思考邏輯是自然科學、實際，要先列出來沒 cover 哪幾樣（權利義務）。為了那幾樣，值不值得去改那一條？《民法》現在是要把結婚的『男女』改成『雙方』，要改這個，要先回答目前的《民法》沒有 cover 這個的有哪幾樣？」』

其實，柯p 聽起來是真的不懂，也並沒有對任何議題表態的衝動（特別是跟選上之後職務也無關的），另外有些強者，常常對各領域議題表示意見，不見得是他們喜歡班門弄斧，有時是這個社會對無所不知強者的期待，即便強者也常常犯錯。

與其如此，我寧可期待一個誠懇而無知的政治人物，就像與柯p 對談時聊到的 manager 概念（當然不見得是他才能運用），政治人物只要知道用對的人解決對的問題就好，而不需要隨時準備『看起來對』的答案。

這在傳統上只是一個政治團隊，在網路時代則要外擴到駕馭群眾智慧，每每讓我激動的，就是看見台灣未來的參與式民主，那個蠻荒、瞬息外變又絢麗的風起雲湧，當然不是不熟網路的強者所可以想見的，除非他們先承認，面對那樣的未知，自己也和我們一樣無知。

Youtube 註解與 Chrome 的相容性之謎

2014-02-04T19:17:00.001+08:00

今天意外發現 Youtube（Google 所有）的註解表現地非常奇怪，以範例來說，以下兩部的註解（繁中字幕），在非 Chrome 瀏覽器（Google 所有）上，無論是 Firefox、Safari，或Opera ，從第56秒、1分47秒開始，字幕中間會出現一塊黑色遮擋，但重新載入後，直接跳到該部分卻是正常的。

目前不知問題發生原因，希望不是 Google 刻意製造的，還請知情的朋友賜教。

影片二在2:31時於各瀏覽器的字幕比較

樂高報導有蹊蹺，怒譙回報是哪招？

2014-01-29T17:59:00.000+08:00

【21:54 公告】g0v 有個服務叫 NewsDiff，可用來比對已發佈新聞是否修改。
【21:15 更新】記者承認發言不妥並道歉（見留言），大家可以移轉焦點到誠品身上了。（事故現場已被誠品要求修好）

昨晚的線上水果報，出現一則關於樂高的有趣報導，講的是總統府由積木堆出的惟妙惟肖，其時事加碼更讓人會心一笑，不過，文中錯誤馬上被知情的讀者找到，原來總統府造型不是由知名外國玩家打造，而是不折不扣的台灣製造。（新聞比對參考）

雖然媒體誤報沒什麼大不了，有時被點破還會直接刪掉，但是看到記者直接對讀者幹譙，這倒還是頭一遭，下方圖片可能太小，先把字貼出來讓大家瞧瞧。（Facebook 公開分享參考）

（蘋果記者）：可是就是有白痴讀者硬要留言說記者資料寫錯，我不懂這白痴讀者是那隻眼睛看到記者寫這是外國人作品，真是幹x娘的老雞排

（好心路人）：ㄜ....原本真的寫錯，後來修正了

（蘋果記者）：我不管，我看到的就是沒有錯的，管有沒有更正，我堅持某些讀者是白痴

傳媒沒有更正啟事並不算太糟（雖然這樣做的部落客已經不少），至少還有據實以報，問題是有這種記者在亂譙，蘋果的名聲（如果有）遲早會敗掉。

別碰我的 Internet！別把土耳其的黑暗帶進台灣！

2013-06-04T10:37:00.002+08:00

如果跟你說，歐洲也有坦克鎮壓，而且壓死抗議群眾，你相信嗎？
如果跟妳說，歐洲有國家在世界人權報告排名第148（總共169國），妳相信嗎？
是的，我們不知道的土耳其，正真真實實地上演種種難以想像的人權侵害戲碼。
而許多土耳其國民，在國家法律所支持的媒體封鎖政策下，卻不見得知道這些事實。
----這幾天土耳其發生了什麼事

在土耳其，政府可以違背民意建造核電廠。
在土耳其，政府可以憑行政命令封鎖境外網站。
在土耳其，政府可以強令網路服務提供者過濾內容。
在土耳其，政府可以不明確地以國家安全為由管制言論。（當然包含網路）
----這幾年土耳其的網路管制

等等，你確定這些事只會發生在不尊重人權的土耳其嗎？
如果怎麼看都似曾相識，請用上述內容的關鍵字，再加入「台灣」搜尋看看⋯⋯

人們最大的敵人是沈默。
我們不能再沈默，否則這種事一定會成真。
----這幾天台灣發生的事

從現在開始，關注後續發展，把知道的事告訴朋友，加入各種行動。
無論做什麼都好，只要別再沈默。

Google vs. 北市府，勝負都沒 App 得 Play！為何當事人該上訴？

2013-01-17T14:36:00.001+08:00

【2013.3.1更新】台北市政府並未上訴，法院判決確定，等於將爭議丟給消費者與 Google；在一年八個月（611天）之後，Google Play 開放付費 app。

圖片來源：Baagic 咩即可－消費者熱線

因為 Android 付費 app 七日猶豫期爭議（來龍去脈可參考上圖或這裡），造成消費者買不到、開發者也賣不了 app，一轉眼已經快要一年七個月（570天）。這期間 Google 狀告台北市政府，日前判決出爐，北市府敗訴，那麼，是否不上訴就可讓付費 app 重回 Google Play？答案是當然不行！而且就是要上訴，才更有機會早日解除僵局。

原因很簡單，因為判決書說的非常明白，法官仍認為下載付費 app 屬於消保法上的郵購買賣，就算北市府開罰沒道理，Google 仍要提供消費者七日猶豫期，違反規定的契約無效。所以表面上北市府敗訴，但實質上對 Google 不利。若是不上訴而形成確定判決，就沒有機會由最高法院審查高院判決有無違背法令，無法挑戰政府對郵購買賣的解釋。

這幾天上訴期限就要過了，當事人有沒有上訴目前不得而知，總之，請不要再呼籲別上訴了，科技人關注此爭議無可厚非，但是手段要用對。

為什麼上訴是解除僵局較好的選擇？

要循法律途徑解決，若不透過訴訟，就只有推動修法一途，問題是，修法仍須經各方角力，政府、立委、業界組織、專家學者，及消基會各有不同見解，協商折衝就不知道要耗多久，結果也絕難讓各方滿意（也可能各方都不滿意）。透過最高法院一翻兩瞪眼的判決，可以立刻決定推動修法的方向（當然是不滿意者要採取行動）。

郝市長講：「不必然要以法律途徑解決。」說真的，要是有辦法，根本就不會陷入今日的僵局，況且本案目前牽涉的範圍更廣，很難想像任何一方有讓步的餘地，若是北市府退讓，不僅無法就其依法行政自圓其說，更無法面對先前已修改條款的廠商，相對地，若 Google 現在願意修改條款，則等於告訴大家，過去數百個日子都在漠視消費者與開發者的權益。

買不到 Android app 究竟是誰的錯？

北市府的要求不是 Google 不能賣，而是退款機制與條款要修改，在爭訟期間，Google 明明可以選擇暫時修改條款，卻寧願暫停付費 app 業務，反觀 Apple 卻不一樣，真的修改了 App Store 條款，提供消費者七日猶豫期內無條件退款，此外，Apple 更於去年年中宣布於台灣推出 iTunes Store，開始提供數位影片及音樂下載。按理說，Google 才要為買不到 app 負最大責任。

有網友指出，其實 Apple 早就有30天申訴退款機制，所以七日猶豫期規定反而縮減了消費者權益？拜託，別再相信沒有根據的說法了，Apple 原本就有申訴機制沒錯，但需要個案認定，並非無條件退款，更不以三十日為限，本文作者就曾於下載 app 超過30天後退款成功，況且，七日猶豫期規定也並未排除申訴機制。

圖一：Apple 客服信表示此退款為銷售條款「適當之例外」

到底下載付費 app 算不算郵購買賣？

科技發展超越法律，不是說起來有道理就好，要讓法律人、科技人同時聽得懂才行，因此，以下討論將從法律觀念出發，並儘量將內容化繁為簡，更詳盡的解析將置於他處。

消保法規定的是，郵購買賣「商品或服務」的消費者七日內可以解除「買賣契約」，由法律文字可見，有兩個缺一不可的條件：一、交易標的必須是商品或服務，二、交易形態為買賣契約。換言之，若交易標的不是商品或服務，或是契約性質並非買賣，就不屬消保法上定義的郵購買賣，除非修法，這個問題沒有其他答案。

主張下載付費 app 屬郵購買賣的消保會與法官，一個認為 app 是數位化商品，另一個則說 app 是實體物以外的商品類型，且電子商務主管機關經濟部，也將網路交易標的分為實體商品、虛擬商品與服務三類，很明顯地，行政與司法都不認為 app 是服務，而是一種數位化、不具實體、虛擬的商品，相信這個說法也可以為科技界接受。

需要注意的是，並非名稱包含商品，就等於消保法上受郵購買賣規範的商品，事實上，在消保法施行細則中，商品是被定義為不動產或動產，也就是民法上的「物」，各家學說對物的解釋或有不同，但最多只包含實體物及能支配的自然力，不包含精神上創造之智慧財產。故付費 app 絕非動產或不動產，若任何法律人見解有異，都該回去重讀民法總則。

再者，依民法規定，買賣契約要有財產權移轉的要件，然而，消費者下載付費 app，並未從該 app 開發者身上獲得任何智慧財產權，只是得到使用權而已，既然沒有任何財產權的移轉，在法律性質上就只是授權而不是買賣。不過明文的消保法規定討論完，還得考慮類推適用（相類似的事項應該為相類似的處理）的問題。

說到這，先讓我們看一張圖。

圖二：下載付費 App 不適用郵購買賣規定示意圖

的確，智慧財產權在某些狀況下（如專屬授權）可以被類推適用物權相關規定，但上面已經提及，消費者完全沒有該 app 的智慧財產權，app 下載回來具有的是債權性質的使用權，不能與物權相混，同理，app 可以被多人下載，同時授權多人使用（非專屬授權）而不互相影響，彼此間沒有優先效力，沒有排除他人干涉之權利，與買賣契約中取得所有權之人並不類似，自無法類推適用買賣契約之規定。

結論：下載付費 app 的交易標的既非商品，更不是服務，且契約性質並非買賣，非屬消保法中明文之郵購買賣，也沒有類推適用的空間，根本不該受到七日猶豫期之拘束，消保會、北市府，乃至於法院的認定，都是因為不懂智慧財產而產生的誤解。

無奈的是，科技與法律的對話沒有交集，針鋒相對的後果，就是一場沒有贏家的戰爭，更犧牲了無辜的消費者與開發者。

星光版屋漏痕之老鼠屎

2011-07-27T00:55:00.011+08:00

雲門舞集即將赴美演出的《屋漏痕》在兩廳院廣場供台灣觀眾免費欣賞本是美事一件，卻差點被兩粒老鼠屎破壞，感謝大部分可愛又守規矩的台灣鄉親，維護了現場的秩序。

兩名蠻橫無理的觀眾，於戶外公演前一小時左右（約下午六點半），強行插入四、五點就在烈日下佔位的觀眾中，自行挪動人不在現場觀眾的墊子，並任由現場觀眾抗議，主辦單位義工勸說仍滯留不走，臉皮無比厚，最後在被挪動墊子的主人回來後，附近觀眾齊心努力下終於走人，但仍回嗆現場群眾。

在此無意搞人肉搜尋，但如果你是這兩位的朋友，請嚴正勸說以公民最最基本的道德，別讓他們日後繼續當個老鼠屎。
道德勸說星光版屋漏痕強行插入之老鼠屎連署

先讓她劈腿，再讓他無路可退

2011-07-21T11:42:00.002+08:00

And God said, "Let there be game."

與其說這是費斯．布克與谷歌．波拉斯之間的戰爭，倒不如說這是一場社交遊戲。

費斯．布克，年少得志的科技新貴，曾經也是個宅宅，在一次感情受創後化悲憤為力量，以改頭換面的姿態，讓她們為之傾心。

谷歌．波拉斯，家財萬貫的科技首富，偏偏感情生活不如意，無論對象是別人介紹或自己找，結果都是失敗收場，痛定思痛之後決定，將豐富的社交生活設為首要目標。

要擺脫過往的糟糕，準備功課不可少，第一步就是別倚老賣老，找出布克哪裡好，先摹仿他的那一套，再來就是認清她們的需要，不是你有哪三高，更沒有一夕翻盤的獨門絕招，先學習交往的技巧，別期望過高，小心不出包，等待機會讓現有政權動搖。

你說在位這麼穩固怎麼會動搖？不說你可能不知道，穩定的生活也會平淡地使人想逃，先跟她們交個朋友慢慢耗，他口說不在乎其實心裡知道不妙，步步進逼把他惹毛，他只能展現風度對你苦笑，等你的地位在她們心中越升越高，搞不好哪一天她們會餵他毒藥。

很好，你已經走出交朋友的第一步，接下來，你得思考如何跟她們繼續相處，他是個倡導開放式交往關係公眾人物，如果我是你，絕對會抓住這一點讓他難以防堵。

拋開任何期望，讓她們與你自由分享，即使是她們跟他之間的私密也無仿。一旦她們分享了什麼不一樣，不是拿來跟他嗆，而是輕鬆地跟他講，此時先不理會誰是王，漸漸地你的心理素質會比他強。

展現你的體貼在每一個瞬間，虛心接受她們的意見，同時毫不在乎一點不黏，她們會更願意與你見面，終究會產生依戀，你只要當作這是一場 game，不要求承諾也不主動踰越界限，讓她們心甘情願跨到你這邊。

現在不過才幾天，他就開始面臨考驗，他的每一個錯誤都在增加你的贏面，所以就微笑看待讓他有苦難言，她們不會對她的異常行為視而不見。

終究，他會不由自主地將她們往外推，感情沒有誰錯誰對，此時你可以大方地將她們帶回。

費斯．布克迷人依舊，只是滿足不了她們轉身飛的需求。

全家APP 早鳥優惠，什麼鬼都沒！

2011-07-19T17:04:00.014+08:00

暨 Android 應用程式之後，全家便利商店前陣子也推出官方 FamilyMart iOS 應用程式（App），一直沒什麼動力下載，直到昨天晚上看到「園之味柳橙買一送一」的優惠（7/18~7/24），冒著電力只剩5%的風險拼死下載，順利掃描了 QR code，卻只得到印著 FamilyMart 背景的空白頁，仔細一看，原來這是『全家APP 早鳥優惠』，只有早上6:00~10:00才適用。

今天早上想起這個優惠，因為要趕路正好可以帶著走，沒想到刷了之後依舊是一片空白，既然可以辨識，應該就不會是 iPhone 3GS 的硬體限制問題，而且旁邊正好走來全家便利督導，跟她反映這個問題之後，她用她的 iPhone 4 掃，依舊什麼都沒有。在她的指導之下，店員讓我享有買一送一優惠，但卻因收銀機刷不出來，發票無法現場開，也無法用悠遊卡付款，整個過程多耗費約三分鐘時間。

下午經過其他全家便利商店時，試著再掃還是一片空白（即便有時間限制仍應有提示），不知他們還要多久才能排除問題，或是根本尚未回報？優惠期限可是每天在走，如果是我的話，會針對受影響的 iOS 裝置用戶再規劃特別的優惠，略施小惠做到顧客滿意，滿意的顧客受到特別照顧，日後更有機會繼續光顧，也提高轉告周知的機會。這才是我認識的全家啊！（希望無誤）

最後，這個事件最離譜的其實是這個 App 的品質，開發者掛著台灣全家便利商店公司（Taiwan FamilyMart Co.,LTD.）的名號，卻連 QR code 測試都沒做！（希望不是測沒過也放著不處理 :p）掃出來空白還可以分享到 Facebook？！提供專屬應用程式的想法不錯，但品管部份真的必須多加加油了！

你願意跟我發展看看嗎？

2011-02-14T13:30:00.001+08:00

今日應景，我不說什麼「祝天下有情人終成眷屬」之類的鬼話，僅將草稿區待很久的一篇放上來，順便轉化一下前幾篇爭議、衝突的調性。

本篇內容改編自與朋友 MG 妹在 Messenger 的對話，內容涉及我和她以及另一個朋友關於友情轉愛情的一些看法，所有可辨識當事人的線索皆已隱匿，當事人已不知換多少對象，甚至已經結婚，可見我拖了多久 :p

12:28:15 MG 妹: 我最近又再一次的告白被拒
12:28:23 MG 妹: 都是 LK 害我的
12:28:31 nchild: 什麼啊？
12:28:40 nchild: 國外那個
12:28:58 nchild: LK 一定有話可說
12:29:01 nchild: 相信我
12:29:12 nchild: 他不會承認有判斷錯誤
12:29:32 MG 妹: LK  says: (下午 10:11:15) 你應該老實直接跟他講【我朋友現在叫我好好跟你發展】，這句話只是朋友的個人意見，又不代表你自己現在的決定
12:30:06 MG 妹: 主要是因為那個男生在美麗城市跟我分開的時候用一種像情人的抱法給我一個 hug
12:30:17 MG 妹: 就是不是從肩膀上方蓋下來的那種
12:30:31 nchild: 國外又沒有很分這個吧
12:30:36 MG 妹: 是從我的手下方穿過抱住我把手放在我背上那種
12:30:38 MG 妹: 有
12:30:57 MG 妹: 我問過每個人他們都說這不是一個正常的抱法
12:31:09 nchild: 那就小心吧
12:31:10 MG 妹: 通常要 hug 女生會先問要不要 hug
12:31:21 nchild: 他對不同人大概也可以這樣抱囉
12:31:33 nchild: 妳是嗎？
12:31:52 MG 妹: 如果要也是那種用單手從肩膀上方蓋下去不碰到你的假 hug
12:32:07 MG 妹: 他知道我不喜歡男生碰我，我是不跟人家 hug 的
12:32:18 nchild: 哇，這對我太難，我不懂假 hug
12:32:20 MG 妹: 我只有跟 KY 和 Mike 那樣抱過
12:32:31 MG 妹: 只是他們兩個有抱緊
12:32:39 MG 妹: 這個男生沒有
12:33:01 MG 妹: 我們雙方的肩骨碰到就分開了
12:33:31 MG 妹: 還有有天當我說到
12:33:33 nchild: 雖然細節看不是很懂
12:33:43 nchild: 但應該還是有分別就是
12:33:48 nchild: 而且妳也願意的
12:33:50 MG 妹: 然後有天我跟他講 msn 的時候我說：像我們第一次碰面的時候也完全想像不到我們會像現在這樣
12:33:51 MG 妹: 他說
12:34:05 MG 妹: 然後他就說：I am still not sure if it's a good thing for me to become like this
12:34:41 MG 妹: 反正最後我就聽 LK 的話去問他喜不喜歡我，要不要跟我發展看看
12:34:58 MG 妹: LK  says: (下午 9:38:09) 你很勇敢做出正確的決定，現在就看他是否也依樣勇敢
　　　　LK  says: (下午 9:38:28) 人生很多關鍵時刻都需要勇氣
　　　　LK  says: (下午 9:38:51) 如果他沒有勇氣迎接挑戰，那他也不會適合你
　　　　LK  says: (下午 9:39:08) 無論如何，這件事的結局都是好的
　　　　LK  says: (下午 9:39:54) 不是開始彼此講清楚好好發展，就是更深刻的瞭解他是不是你的菜
12:35:12 nchild: 說實在的
12:35:20 nchild: 看 LK 這段話
12:35:22 MG 妹: MG 妹 says: (下午 9:40:31) 你覺得我的信寫的怎樣
　　　　LK  says: (下午 9:40:47) 很誠懇啊，這是最好的寫法了
12:35:34 nchild: 我會認同
12:35:35 MG 妹: MG 妹 says: (下午 9:57:55) 你覺得他收到信會是什麼感覺
　　　　MG 妹 says: (下午 9:58:18) 應該覺得真衰他正在最忙的時候，焦頭爛額我還給他這種難題
　　　　LK  says: (下午 9:58:54) 超乎他的預期呀，他本來想就這麼繼續偽裝下去，現在他必須面對自己，然後對你說清楚
　　　　LK  says: (下午 10:00:27) 現在還不是你人生的最關鍵時刻，但鐵定是他的，這是上帝給他的試煉，也可以看他的個性是否真的走出黑暗的幽谷
12:35:50 nchild: 他比以前跟我說得要高明太多
12:35:52 MG 妹: MG 妹 says: (下午 10:07:57) 為什麼你說這是他人生的關鍵時刻
　　　　MG 妹 says: (下午 10:08:07) 你是說最關鍵
　　　　MG 妹 says: (下午 10:08:09) 為什麼
　　　　LK  says: (下午 10:08:34) 他未來的光明黑暗就在一線之隔啊
　　　　MG 妹 says: (下午 10:08:47) 也不過就是拒絕了一個女生
　　　　LK  says: (下午 10:10:02) 你可能會找到更好的對象，但他錯過這次，沿途的風景應該就從此走下坡
12:36:32 MG 妹: 結果他拖了一天之後給我這個回應
12:36:49 MG 妹: Sorry for the delay...
　　　　「謝謝」是我看完你 email 的第一個想法
　　　　但是對我來說你自始至終都是「朋友」
　　　　祝你早日找到你的幸福
　　　　Best Wishes~
12:37:13 nchild: 這樣也不錯啊
12:37:29 nchild: 攤開來以免一直曖昧下去
12:37:36 MG 妹: 我想請問一下，你會四年陪我每天講 msn，來回花三個小時去美麗城市市區跟我見面，給我那樣的 hug 但是沒有喜歡我嗎
12:37:41 nchild: 妳如果有時間壓力是最好的結局
12:38:03 nchild: 我除了陪四年 msn 其他大概都會吧
12:38:15 nchild: 四年 msn 也要看頻率
12:38:21 MG 妹: 差不多每天
12:38:28 nchild: 身為男性同胞
12:38:32 MG 妹: 一個小時到五個小時都有可能
12:38:43 nchild: 我稍微背叛一下同胞
12:38:51 nchild: 說明一下一個狀況
12:38:59 MG 妹: 就是聽我講那些重複又煩的情緒和瑣事
12:39:12 nchild: 我們是有可能 enjoy 在一種曖昧的關係裡
12:39:30 nchild: 但是一旦曖昧消失有可能不 enjoy
12:39:39 MG 妹: 有可能你在我身上說這麼多時間但是真的不求回報
12:39:40 nchild: 好了，我什麼話都沒說過
12:39:46 nchild: 也都忘記了
12:39:48 MG 妹: 不想跟我真的發展看看
12:40:01 nchild: 有可能啊
12:40:09 MG 妹: 那我問你
12:40:19 MG 妹: 如果我來問你說想不想跟我發展看看
12:40:20 nchild: 應該有像 LK 說的考慮吧
12:40:22 MG 妹: 你會怎麼講
12:40:37 nchild: 假設我是他的角色
12:40:45 MG 妹: 不是
12:40:47 nchild: 我可能會說好
12:40:53 MG 妹: 就是你自己
12:41:00 MG 妹: 如果我去問你要不要跟我發展看看
12:41:07 MG 妹: 但是我給你的信是這樣寫的
12:41:18 MG 妹: 我朋友叫我好好跟你發展
　　　　我想這包含兩個動作
　　　　一個是去跟你說我喜歡你
　　　　一個是問你要不要跟我好好發展
　　　　但是我覺得我沒有辦法做到
　　　　無法做到的原因是
　　　　我沒有辦法摸著我的良心說我喜歡你，沒有辦法說我想跟你在一起
　　　　我對你一無所知，如果有人問我你是個什麼樣的人？
　　　　我應該只能說：他會陪我講 MSN⋯脾氣好像有點古怪...
12:41:33 MG 妹: 簡單說就是我的告白沒有讓你覺得我真的喜歡你
12:41:44 MG 妹: 但是如果你願意我會和你發展看看
12:41:44 nchild: 哈哈哈
12:41:48 MG 妹: 你會怎麼回答
12:42:05 nchild: 這是很 MG style 的信吧！
12:42:07 nchild: 哈哈哈
12:42:17 MG 妹: 沒有原本的信很長
12:42:29 MG 妹: 連 LK 都覺得很好
12:42:47 MG 妹: MG 妹 says: (下午 9:40:31) 你覺得我的信寫的怎樣
　　　　LK  says: (下午 9:40:47) 很誠懇啊，這是最好的寫法了
12:43:02 nchild: 內容是上面這樣的話
12:43:10 nchild: 很 MG style 就是很誠懇啊
12:43:22 nchild: 因為妳的真實面是這樣
12:43:26 nchild: 妳不掩飾
12:43:30 nchild: 就是誠懇啊！
12:43:56 nchild: 妳是寫英文嗎？
12:44:11 nchild: 會不會他對中文理解力有差？
12:44:12 MG 妹: 但是經過我朋友的提醒
　　　　我也了解到另一個事實
　　　　就是如果這樣繼續下去
　　　　應該就是有一天當我遇到了想要好好發展的男生
　　　　或是你遇到可以好好發展的女生
　　　　我們這種關係就會終止
　　　　我朋友說了一句話有打動我
　　　　我問他我為什麼要跟這個朋友發展，他又沒有對我很好，只是陪我講 msn？
　　　　他說：你這麼難相處，這個人跟你相處了四年，你看看其他曾經跟你講過 msn 的男生撐了多久？
12:44:26 MG 妹: 不可能啦他在 N 中念完高一
12:44:56 MG 妹: 我問你如果我去跟你告白，然後就是一個我其實沒有喜歡你，但是願意跟你發展看看的狀態
12:45:01 MG 妹: 你會怎麼回答
12:45:13 nchild: 我要跟同事去吃飯囉
12:45:16 nchild: 妳繼續說
12:45:23 nchild: 我回來會看回覆妳
12:45:28 nchild: ：）
12:45:45 nchild: 沒有很不開心只是疑惑吧？
12:45:46 MG 妹: 沒有阿我講完了
12:45:53 MG 妹: 剩下是你要幫我解答
12:45:53 nchild: 喔，我稍後回來看
12:45:57 nchild: 拜託
12:46:05 nchild: LK 比較能解
12:46:16 MG 妹: 我想知道你會不會在沒有喜歡我的情況下願意跟我發展看看
12:46:19 nchild: 除非妳讓我催眠，資訊比較多
12:46:21 MG 妹: 如果要拒絕的話
12:46:24 nchild: later
12:46:27 MG 妹: 你會怎麼拒絕我
12:47:19 MG 妹: 我是沒有不開心阿，我覺得幸好他沒有說好，因為我覺得他不適合我，我真的值得更好的人，更聰明更誠實更勇敢⋯⋯
12:47:28 MG 妹: 但是我疑惑是真的所以就來問人
12:51:09 nchild: 有人幫忙買
12:51:12 nchild: 回來看一下
12:51:51 MG 妹: ㄣ
12:53:55 nchild: 現在又沒有要幫忙買了
12:53:59 nchild: 要先出門了
12:54:01 nchild: later
1:21:20 MG 妹: 我該去睡覺了
1:21:26 MG 妹: 不然你就 e-mail 你的回應給我好了
1:22:28 MG 妹: 我想看看如果我去跟你告白你會怎麼回應（就是我沒有喜歡你但是我願意發展看看）。我想看看你答應，考慮，或是拒絕的時候會怎麼講
1:22:55 MG 妹: 因為那個男生的回應讓我疑惑
1:23:01 MG 妹: 我想看看其他男生會怎麼回應
1:25:02 MG 妹: MG 妹 says: (下午 10:32:24) 你單身，在 C 州，我問你想不想跟我發展看看。
　　　　Joe says: (下午 10:32:29) sure
1:25:10 MG 妹: 這是我問另一個男生他的答案
1:25:33 MG 妹: 如果我問他要不要發展看看，他非常乾脆的就說好
1:26:25 MG 妹: Joe says: (下午 10:33:44) But in reality， I probably keep you as "rural girlfriend" .. and still try to date other girls in C
1:26:41 MG 妹: 那你再跟我說吧我去睡了

Changed status to Offline (1:26:52)

11:24:34 MG 妹: 我還以為你會寄信給我
11:24:37 MG 妹: 你不是要跟我說嗎
11:24:51 nchild: 唉唉，不要咄咄逼人啊
11:25:00 nchild: 我剛有問妳一件事
11:25:07 MG 妹: 我收到了
11:25:10 nchild: 妳記得是妳寫的嗎？
11:25:13 MG 妹: 你可以轉寄阿
11:25:21 MG 妹: 我是沒有貼在我的 blog 上
11:25:23 nchild: 有發表嗎？
11:25:25 MG 妹: 但是我可以去貼
11:25:26 nchild: 喔
11:25:27 MG 妹: 沒有發表
11:25:32 MG 妹: 我就只是寄給我的朋友
11:25:34 nchild: 我可以發表嗎？
11:25:43 nchild: in your name
11:25:48 MG 妹: 好阿
11:25:50 nchild: blog address again
11:25:57 nchild: yours
11:26:03 MG 妹: 那我要先去貼阿
11:26:12 MG 妹: 我本來沒有去貼只有寄給你們
11:26:12 nchild: 我其實有想過
11:26:19 nchild: 一面談妳一面貼
11:26:39 nchild: 我認為最慎重的回答方式就是跟妳說
11:26:43 nchild: 我無法回答
11:26:51 nchild: 不然妳以為這是投票
11:26:55 nchild: 還是怎樣
11:27:11 nchild: 大家投 yes 代表妳值得更好的人
11:27:23 nchild: 他自己有問題
11:27:28 nchild: 不是這樣的
11:27:33 nchild: 妳有妳的好
11:27:46 nchild: 但是別人的決定一定有原因
11:27:56 nchild: 這是我們無法幫忙回答的部份
11:28:08 nchild: 不然妳昨天那個朋友說好
11:28:18 nchild: 妳就跟他在一起啊！
11:28:24 nchild: 這樣好嗎
11:28:34 nchild: 能滿足妳的高傲嗎？
11:28:40 nchild: 這是藉由妳
11:28:46 nchild: 也來說說我自己的問題
11:28:58 nchild: 我從妳身上看到自己的投射
11:29:03 nchild: 尤其是小時候
11:29:07 nchild: 現在好一些
11:29:11 nchild: 說實在
11:29:24 nchild: 我現在比較會正眼看女生
11:29:34 nchild: 雖然很多時候還記不住長相
11:29:46 nchild: 但是我評估的方式有變動
11:30:10 nchild: 不再是我自以為的要怎樣怎樣強或跟我很像
11:30:20 nchild: 而是一種很舒服的自在
11:30:28 nchild: 有這種感覺
11:30:39 nchild: 而且是真正的這種感覺
11:31:00 nchild: 我認為說出欣賞的話也不會有任何不妥
11:31:18 nchild: 要試試、發展都好
11:31:25 nchild: 只要不以結婚為前提
11:31:37 nchild: 壓力會使得判斷跟相處扭曲
11:31:53 nchild: 如果真要問我
11:32:06 nchild: 但是切斷跟妳朋友的連結
11:32:15 nchild: 我會覺得跟妳相處
11:32:22 nchild: 那一種層次的相處
11:32:30 nchild: 我沒有辦法舒服而自在
11:32:46 nchild: 當個凌厲的小妹 ok
11:33:00 nchild: 我還可以幫妳宣揚妳的優秀
11:33:05 nchild: （像是 blog 文章）
11:33:14 nchild: 也有可能我不是妳的菜
11:33:28 nchild: 所以妳自然不會對我展現出那一面：）
11:33:40 nchild: 所以還是要看妳跟他的相處
11:33:43 nchild: 我猜是有
11:33:52 nchild: 真的有而不是妳裝的
11:34:06 nchild: 會因為不嘗試發展而不自在嗎？
11:34:15 nchild: I don't think so
11:34:38 nchild: 之前跟 IG 女生比較熟的時候
11:34:42 nchild: 在郊外開車
11:34:47 nchild: 她會說
11:35:04 nchild: 跟以前男友不過也是這樣相處
11:35:16 nchild: 我覺得很 ok 啊
11:35:31 nchild: 如果對她而言有什麼不同
11:35:49 nchild: 大概就是在家裡親親抱抱做做愛
11:36:04 nchild: 但是那之外都差不多吧
11:36:07 nchild: 我猜的
11:36:10 nchild: 以上
11:36:14 nchild: 亂說一通
11:36:18 nchild: 因為要工作了
11:36:22 nchild: 一次吐出
11:36:35 nchild: 別再說我沒理妳了
11:36:42 MG 妹: http://（連結恕刪）
11:37:03 nchild: 妳少一個連結
11:37:12 nchild: LC 那個
11:37:15 nchild: 比較平衡
11:37:35 nchild: 妳這張照片不好
11:37:40 nchild: 或者說太好
11:37:47 nchild: 也有一點妳 MG 的感覺
11:37:57 nchild: 要拼 G 正妹的話
11:38:03 nchild: 可以換一張
11:38:37 MG 妹: 好
11:39:02 nchild: 真的勒
11:39:04 nchild: 哈哈哈
11:39:18 nchild: 不過妳不用擔心長相啦
11:39:22 nchild: （暫時）
11:39:33 nchild: 我去 speeddate 看
11:39:45 nchild: 妳大概算前5了
11:39:48 nchild: 哈哈哈
11:43:47 MG 妹: 我已經加上 LC 那個了
11:43:51 MG 妹: 其實我不是要你們投票
11:44:02 MG 妹: 我是想看看你們對我問題回答的誠意
11:44:17 MG 妹: 我覺得你的回答讓我覺得我們不愧是相交這麼多年
11:44:19 nchild: 什麼投票
11:44:36 MG 妹: 不是要知道誰會跟我發展誰不會
11:44:50 MG 妹: 我只是想看看我問的人會怎麼回應這個問題
11:45:17 nchild: 恩
11:45:27 MG 妹: 我覺得人的回應反應出他的個性
11:45:44 MG 妹: 我不是在乎那個男生的答案，他可以拒絕，可以不回答，可以說好
11:45:57 MG 妹: 我不再跟他來往是因為他回應的方式
11:46:19 MG 妹: 讓我覺得留他在身邊當朋友對我不好
11:48:12 MG 妹: 我覺得相交貴在坦誠和珍惜
11:49:15 MG 妹: 我和他從萍水相逢到這樣來往已經四年
11:49:45 MG 妹: 他的回答甚至不願意說說他對我是什麼感覺（e.g. 我是個什麼樣的人）
11:50:33 MG 妹: 沒有一點坦誠的誠意，更不用說回應顯示出的不珍惜
11:50:39 MG 妹: 你的回應非常好
11:51:23 MG 妹: 讓我覺得雖然我和你每次相處太久你就會容易被我搞生氣
11:51:31 MG 妹: 但是真的是值得來往的朋友
11:52:58 MG 妹: 我覺得如果他要拒絕，就是要像你這樣，說說你對我的看法，說說為什麼不想發展
11:54:29 MG 妹: 我問別人這個問題不是為了滿足我的高傲
11:54:36 MG 妹: 而是那個男生嚇到我了
11:55:13 MG 妹: 他讓我覺得我過去四年依賴的人竟然會這樣回應
11:55:26 MG 妹: 我又看看我們過去的 msn
11:55:29 MG 妹: 他真的對我很好
11:55:49 MG 妹: 我想我是不夠了解他
11:55:56 MG 妹: 才會這樣被嚇一跳
11:56:16 MG 妹: 問其他人只是想多了解一下是否他的回應真的是很過分
11:56:27 MG 妹: 想確定我不再跟他連絡的決定是正確的
11:56:36 MG 妹: 我確實是要放棄他
11:56:49 MG 妹: 因為我真的問到目前為止沒有一個人像他那樣對我
11:57:28 MG 妹: 若交朋友而不交心，不能開心見誠，這種缺乏真誠的友誼是難以持久的，故人際交往貴在真心、交心與知心
11:58:02 MG 妹: 我年紀大了，即使只是朋友，我都希望身邊的人可以信任，都是珍惜我的
11:58:17 MG 妹: my life needs to be simple
11:58:50 MG 妹: 但是我覺得你真的成熟了
11:58:58 MG 妹: 你的要求非常正確
11:59:07 MG 妹: 你的判斷也非常正確
11:59:43 MG 妹: 你要找一個舒服自在的女生，我跟你不行
12:00:04 MG 妹: 你的回答讓我覺得你是聰明的

Changed status to Idle (12:19:27)

改編於感情狀態隱私設定調整之際。

PChome & Skype 客服電話

2010-12-27T19:58:00.002+08:00

如果妳也跟以前的我一樣，遍尋不著 PChome & Skype 客服電話的話，不用找了，這該死的電話就是：

(02)2700-0958

截至今日（2010年12月27日），如果妳在 PChome & Skype 官網上找，是絕對找不到這支客服電話的，他們只有客服信箱，底下的「撥打線上客服」按鈕，上班時間會出現錯誤訊息，下班時間有時接通告訴妳他們下班了，常見問答裡沒有電話，而 SkypeBIZ 企業服務下方第二類電信事業營業規章裡面的電話是錯的！

如果已經有號碼，透過搜尋可以找到曾有網友公佈過這支電話，但是之前照樣淹沒在每個人都在問電話的茫茫網海中，不知第幾頁才能找到？除非打到 PChome Online 網路家庭線上購物的客服專線，穿越一層又一層不相干的選單，最後找到真正的客服「人員」，緊抓者不放才能問出。

為何今天一定要找這之電話呢？因為上週 Skype 大斷線，補償方案是30分鐘通話時間（儲值用戶）或是延長有效期限一週（包月用戶）。公司是買到本月24日的，昨天都還可以正常使用，沒想到今天（27日）講到一半就卡斷了（訊息說明期限截止），就連之前參與活動拿的點數也偷偷耗掉了（這應該是今天還能撥通的原因）。

就因為這樣，實在不想等 email 往返，但要直接連絡，連找支電話都處處受阻，找到之後呢？忙線中還是忙線中，最後好不容易撥通，錄音告訴你明天請早，PChome & Skype 的客服人員啊（if any）！可不可以告訴我，妳們到底藏在那裡？為何服務可以這麼的糟？

任意停卡的台北富邦銀行

2010-12-24T08:15:00.019+08:00

兩天前一張信用卡突然無法刷過，當時還不曉得是哪邊的問題，反正換一張就沒問題了，沒想到隔天再刷還是不過，且這次安全交易中心有打電話來告知我被停卡，而這張卡的發卡銀行，就是兩個多月前才因濫登呆帳被判賠20萬的台北富邦銀行。經過查證，這完全又是一樁恣意違反自家約定條款的案例。

根據台北富邦銀行交易安全中心，被停卡的理由是甲方（持卡人）上期繳付款項未達乙方（銀行）所定最低應繳金額。

這的確是事實，原因是上期信用卡帳單所載最低應繳金額遠超過實際應繳總額（期間有刷退但尚未反映在帳單上），收到當時已經跟銀行確認刷退的部份已經生效，所以實際應繳總額僅為新台幣500元，問題這與帳單金額不符，所以無法使用常用的便利商店繳款途徑，若為了這區區500元匯款，則得損失17元跨行轉帳手續費，更別說是跑一趟郵局填劃撥單的成本，再想想8.87%的循環信用利率，嗯，在下一期帳單來之前，就認賠這4元的循環信用利息吧！想不到就因此遭遇被停卡的命運。

一時之間，拿出信用卡申請書（向來會多留一份以備不時）跟會員權益手冊都沒有看到相關規定，去電付費客服（(02)8751-1313），經值班小姐告知，要看的應該是台北富邦銀行信用卡約定條款，找了一會發現的確有這本摺頁小冊，但其引述的條款為第二十二條（信用卡使用之限制）

甲方如有下列事由之一者，乙方無須事先通知或催告，得拒絕授權、降低甲方之信用額度、調整循環信用最低應繳比率或金額、
暫時停止或強制停用甲方使用信用卡之權利，並應立即通知甲方：

其中的第一項第三款：

3、甲方連續二期所繳付款項未達乙方所定最低應繳金額者。

什麼？這明明是發卡後的第一期帳單，何來的連續兩期所繳付款項未達乙方所定最低應繳金額？

值班小姐緊張了一下，但過一會兒又鬆口氣告知，適用的條款應該是第二項第二款。

甲方如有下列事由之一者，經乙方事先通知或催告後，且甲方無法釋明正當理由，得拒絕授權、降低甲方之信用額度、調整循環信用最低應繳比率或金額。情節重大必要時，暫時停止或強制停用甲方使用信用卡之權利：⋯2、甲方有一期所繳付款項未達乙方所定最低應繳金額者。

這更扯了，雖然這是第一期帳單，但是卻從未接獲事先通知與催告，當然也沒有機會闡明理由（姑且不論是否正當），且更不可能是「情節重大」！

聽值班小姐又緊張起來，幫忙給個台階下，這種事就請你們主管出來解釋吧！過一會兒換值班主管馮小姐登場，一開始又上演了一輪值班小姐的「Catch-22」迴圈，經由不厭其煩的溝通，又經過一段等待的時間，此時更扯的事發生了，這次馮姓值班主管胸有成竹的表示，第二十二條第一項第三款結尾還有「或所繳付款項⋯⋯」的文字，經過比對，手上的版本是99年10月7日印刷（線上版為10月5日），而馮小姐手上的則是99年8月3日的舊版本！被揭露這點之後，再次經過一段不短的等待時間，這回要來凹第二期帳款已經結帳，所以變成連續兩期未達最低應繳金額！

什麼鬼？第二期帳單都還未寄發，什麼叫做第二期未繳付？若要以結帳日來算，那根本只要第一期結帳後有刷卡就會變成連續兩期，更何況也沒有立即通知甲方啊！馮小姐口說不好意思，卻又表示要請法務部門修改條款，那妳是要用未來的條款追溯過去的交易嗎？反正就是硬坳，但是重點在於解決問題，所以馮小姐承諾將開放卡片之後，也無須多作爭議。

這段是有錄音存證的（請注意錄音中「款」與「項」兩者是錯置的）

稍候馮小姐通知卡片已經可以使用了，而且試用後的確可刷過，本來事情就這樣要告一段落，想不到今天要再買團購的東西又不能刷了！打給客服，居然又說因為帳款問題被停卡了！周旋十幾分鐘，雖然可以再開放，但之後還是會被停用，所以繳清前每次用都要先找客服。好吧！你們要不照約定條款來惡搞，也只有公布你們的惡劣行徑了！

剛查了一下，停卡有可能影響信用記錄（也許銀行已經向聯徵中心登錄），看來須申請信用報告確認這點（他們已不值得被相信會依規定告知），必要時還得訴訟討回公道了。

2010 簡單生活節手環事件

2010-12-09T08:30:00.020+08:00

上星期才看到「納尼亞特映會手機事件」的新聞，沒想到「簡單生活節手環事件」就在我身上上演！簡單的說，連參加街頭運動都未曾發生過的推擠拉扯，竟發生在需要買票入場的「簡單生活節」！

台中納尼亞特映會被檢舉「手機需交保全暫時保管」才能入場，規定已經載明在票卷上（部份票卷有未載明爭議），且特映會為免費招待，但仍被消基會律師認為表明影響權益；簡單生活節既非免費，更未在任何地方事先說明「需將辨識手環戴在左手」方得入場之限制規定，卻徑自在入口處以妨害自由*的違法方式強制執行。

當天（12月5日）事件的整個過程是，簡單生活節的入場分為兩個環節，第一個環節，工作人員驗票，幫消費者戴上手環，在這個環節上，工作人員的確有告知規定需戴在左手，經我詢問理由未果，故因個人穿戴因素將其戴在右手，然而，就在進入第二個環節，工作人員檢查消費者手環以放行入場時，主辦單位工作人員（後表明為工讀生）喊出：「把他攔下來！」「他沒有戴在左手，不要讓他進去！」就像在抓賊一般。

於是主辦單位聘雇之保全人員（應屬強固保全公司提供之「威力保全」服務）立即將我擋下，我在錯愕之餘，仍試圖與該工讀生溝通，卻依舊得不到為何手環需戴在左手的理由，此時工讀生將另一條手環戴在我的左手，且試圖扯下（其後稱剪下）我右手的手環（所以留下的手環爛爛的），由於絲毫感受不到主辦單位對消費者的尊重，我當即表明，手環已經戴在我身上，要取下需得到我同意，否則是侵犯我的身體權。

《借用朋友 Manoo 關於手環的照片》

依據經驗法則，辨識手環的功用在於，提供購買當日票卷消費者一個重複進出場的識別方式，因此，要是入場之後並無重新入場打算，根本無需穿戴手環（除非入場之後還要有祕密警察到處檢查，沒有戴手環「通通抓起來」），更何況我的確已經穿戴手環，主辦單位竟以手環的穿戴方式不合規定，禁止合法買票的消費者入場，且完全不提出任何合理解釋（曾隱約聽到「要統一」，那不想「被統一」不行嗎？），如此之蠻橫無理，當下幾乎讓人忘了身在台灣。

接著保全將我強行拉離入口，我則恢復冷靜，在這個過程中開始記錄影像。

沒錯，正如你所看見的，先是把我當成小偷要查票，接著數度發生推擠拉扯，其中一個保全還說：「不要照，照到沒用啦！」，工讀生也以手遮擋名牌，之後另一個工讀生說不出理由之餘，倒是提到了可笑的左手殘障例外規定（所以我回敬的對話的確是在坳），十餘分鐘後，「和氣的」主辦單位馬先生（可能是）出面，說了聲「大家和氣」直接放行，那之前的過程是要我也和氣地笑一笑「吞下去」嗎？當時我有朋友已經入場等很久了，所以便先入場，但絕非就這麼算了。

簡言之，我是合法購票消費者，理當有享用服務（入場）的權利，欲迫使我行無義務之事（戴手環於左手），或妨害我行使權利（入場）都構成刑法上之妨害自由，另有民事上不完全給付或給付延遲之責任。

以往也曾有一次被妨害自由的經驗，但是對方顯然是歹徒，而且四下無人，更無影片記錄，這次的經驗則是，對方是頗獲好評的活動主辦單位，在眾目睽睽之下，還有拍攝過程的影片，結果居然是近似的。

辦大型活動很難，我大致可以忍受爆滿的垃圾桶與爆出的垃圾、隨處抽菸（不在指定吸菸區）也無人勸導，或是網路通訊完全掛點讓我少拿了一堆街旁的徽章等等難以控制的狀況，但是侵害人身自由這件事，完完全全採破我的底線，因此一定要將此事公佈出來。

截至12月7日，東森（未經投訴主動連繫）及 TVBS（經投訴）已經針對「簡單生活節手環事件」採訪並報導，但好玩的是，蘋果日報（經投訴）有記者打來，感覺上卻好像主辦單位代言人，不但主動幫忙想理由，還試圖跟我辯論主辦單位有權如此規定（不處理此投訴即可，居然還要打來坳 :p）

其實當天入場後，立刻轉換心情，愉快地逛了展場，也聽了幾場演唱（尤其是令人震攝的亂彈阿翔場），實際上是有享用服務的，所以我的訴求很簡單，就是要求主辦單位針對此事道歉，不只是對我，還有當日有同樣感受的網友。

L 說：真的，第二天我貼右手就不給入場，我說一開始要求讓我貼右手的耶，還是死不讓我進去
C 說：帶錯手這個超爛規定,左撇子為什麼不能選戴右手! 第一天就被這個很糟的規定氣到= =

P.S. 經由媒體揭露後，終於得知理由是「杜絕黃牛收受手環」（因為黃牛不知道該戴左手還是右手），沒想到超爛規定還有超爛理由支撐，實在是瞎到不行！

*本案經檢察官與律師朋友雙重確認，皆認為依描述情節而言，應構成刑法上之妨害自由罪，只是程度比較輕微而已。

刑法第304條：「以強暴、脅迫使人行無義務之事或妨害人行使權利者，處三年以下有期徒刑、拘役或三百元以下罰金。前項之未遂犯罰之。」

iPhone 懸案：消失的中華民國

2010-12-03T23:24:00.009+08:00

自從上次升級 iPhone 作業系統（iOS）之後，iOS 4.0 以後提供的「中華民國曆」就消失了！

iOS 4.0是今年6月21日發佈，由擷取畫面明顯可見中華民國曆（Republic of China）的選項（設定 > 一般 > 國際設定 > 行事曆）。

不過，短短不到80天，今年9月8日發佈 iOS 4.1時，中華民國曆就已經消失不見，也不存在於目前最新的 iOS 4.2，這個選項悄悄的來，靜靜的走。

關於這點，蘋果官方沒有提供任何文字記載與解釋，MacWorld 則指出中華民國曆消失是因為「不明原因（some mysterious reason）」！

這個選項重要嗎？坦白說，雖然曾經對 Sleep Cycle 跟 The Weather Channel 兩個應用程式開發廠商，回報中華民國曆的相容問題，我自己本身用的還是西元年設定，我的同事甚至還認為應該廢除民國年，不過，從無到有，再從有到無，這個事件不免又讓人有其他聯想。

經過搜尋，網友曾有零星討論，有人要改用 HTC，但從我借朋友的 HTC（使用 Android）來看，裡面也沒有這個選項啊！目前透過正式管道反映，等待蘋果對於這件事的回應中。

「每經過一次 iOS 更新，您的 iPhone 都變得更好。」現在就看蘋果能否對這個宣傳話語自圓其說了。

化黑心為窩心的 HOLA 和樂家居館

2010-10-29T01:14:00.014+08:00

印象中只有跟 HOLA 和樂家居館買過一次東西，沒想到就碰到疑似「中國黑心貨」的爛東西。

當初一次買了兩個浴室踏墊，一個自己用，一個給家人用，給家人用的那個早就丟掉了，當時我還疑惑，這種東西就算髒了不是可以洗嗎？怎麼就丟掉了？還說很難處理？不過死未見屍，也不是很重要的東西，也就沒有多問。

最近受到試用 DUSKIN 的影響，燃起了我清掃家裡的雄心壯志，當然，機器能夠代勞的部份就讓它來表現，浴室踏墊很顯然就是第一個目標，想不到原本以為最簡單的項目，竟然變成澆熄熱情的惡夢。

要將浴室踏墊拿起來時，想不到除了背面縫有清洗標籤的部份之外，竟像是黏了三秒膠動不了，拿出我拆標籤的本領，很小心慢慢拉，但仍然弄的支離破碎，火大了用力拉，就整片分離開來！

名符其實的「骨肉分離」:p

更糟的還在後頭，黏在地板上的部份居然異常堅韌，用指甲跟菜瓜布都無法清除，又不想用金屬物傷害瓷磚，最後是先泡水，搭配個人完美拆 Mac mini 秘技所使用的塑膠刮刀，耗時約一小時才清理乾淨。

該死的死了就算了，想不到連收屍都這麼難？

清除完畢完全沒力，想把踏墊丟了收工，無意瞄到產地是中國，嚇！之前看過中國黑心貨導致皮膚炎的報導，搞不好我一直跟有毒物質直接接觸。此外，標示的有效期限是五年，可就算從製造日期開始算，也還不到一半壽命。況且這還是 HOLA 自有品牌的產品（超細纖維踏墊 MF001-401），看來非得聯絡客服不可了。

疑似中國黑心貨

由於已經過了電話客服時間，我是用線上發問方式尋求客服協助，很快地第二天就有客服電話聯絡，但當日我因故未接到電話，於是他們又發客服信跟我確認聯絡電話，幾經波折昨天總算聯絡上，讓人訝異的是，竟然二話不說就可以賠我兩條等值踏墊，不用當時的發票（也早就丟掉），甚至不用退回我還保存的踏墊屍骨。

最後我拿到了超細纖維的「威力熊神奇吸水踏墊」藍/綠各一，雖然還是中國製造，但背面材質顯然不同，且能出口到日本應該有一定的品質，67折特價之後才變成跟我原本的踏墊等值。另外值得贊許的是，只是客服事件並未購物卻還是有停車優惠。

狀似海葵的威力熊踏墊

今天沒有時間逛 HOLA，但因為他們的處理態度與方式，我很願意再次消費，也會散播這個經歷。有時，失去與得到一個顧客就是這麼接近。

Dark Nebula - 不只是滾球遊戲

2010-01-24T14:44:00.006+08:00

平台：iPhone / iPod touch
價格：US$0.99
樂趣：無價（約一小時）
下載連結

繼上次介紹過的 Tap Tap Revenge 2 後，同一家公司又推出 Tap Tap Revenge 3，雖然更為社交化，畫面更絢麗且隨著曲目客製，但遊戲性已經無法大幅邁進，甚至在難度上有故意整人的意圖（一次要按三個地方的橋段大幅增加），越來越不符我對輕遊戲的期待，不過上週趕在免費優惠結束前下載的 Dark Nebula - Episode One，卻大幅超越我的想像。

以限時免費來推廣的 iPhone 付費應用程式不稀奇，甚至還有提供每日一免費應用程式的 Free App A Day 網站，但水準參差不齊，更少有值得介紹的佳作。Dark Nebula - Episode One 可不一樣，看似滾球遊戲 Labyrinth 的變種，但十個關卡各自具有不同的創新性，先來看個介紹影片：

看起來跟經典遊戲 Labyrinth 差很多吧！個人認為除了主角是球形，操作模式是運用運動加速器之外，兩個遊戲幾無相似之處。Labyrinth 的關卡就只是一個畫面，最大的特色在於關卡多，標準的時間殺手，主角不會死，玩家對抗的是地心引力，沒有跳躍或加速；Dark Nebula 則是縱向捲軸，只能給予一小時左右的最大滿足（Episode One 有十關），主角會死，所以刺激感倍增，具有獨特的操控性，玩家可輕易施展彈跳、加速，或是急轉彎等技巧。

Dark Nebula 最大值得贊許的地方在於操控性，由於引力與地球不同，慣性作用較小，簡單的關卡甚至可以一手操控，並且隨時可用双指校調水平，真的是躺著都能玩，此外，在不同關卡給予玩家不同的遊戲感受，重複性低且融合其他熱門遊戲的元素，例如第二關跟第六關的 Speed Zone 就令人想到 Snail Mail，難度循序漸進，任何人都可輕易上手，普通模式具有貼心的防護罩，一般人一至數小時可以全破沒有問題（還可跟 Facebook 朋友比較），至於追求挑戰者，則可挑戰最短時間完成關卡（看看一下全球排行榜那些怪物 :p），或是嘗試 Expert 模式（我認為應該稱為地獄模式）。

目前 Dark Nebula 只是 Episode One 而已，日後必然會推出續集，但與其只靠遊戲銷售獲利，開發者不妨參考 Tap Tap Revenge，考慮其他的獲利模式，像是販售重量與摩擦係數不同的滾球（虛擬商品），或是銷售遊戲空間給其他廠商利用（置入性行銷），甚至推出客製化的遊戲（Sponsored），來發揮產品的最大價值。

TechCrunch Meetup Taipei in 5 Minutes #tctaipei

2009-10-06T00:47:00.052+08:00

風雨頗大的一日，仍在 TechCrunch Taipei Meetup 見到網路界的『大家』，約短短一週的 DEMO 團隊徵求，就能辦得如此有聲有色，除了 TechCrunch 的號召力之外，靠的就是 Chili Consulting 強悍的執行力了，場地也在 IPEVO 的贊助下，升級為 Carnegie's，對於受邀者來說絕對值回票價。

與同事到現場之後，在正式簡報前就很快逛過一輪攤位，加上簡報過程，趁現在回憶猶新，趕快整理一下（不按出場序）。

Ragic - 無須技術背景，只要會用試算表即可輕易建立之資料庫系統，舉例而言，想要新增資料庫欄位，只要在像試算表的網頁中加入一欄即可，而不同工作表之間可以互相串連，成為關聯式資料庫。這個服務可能是現場技術含量最高的，但是以強調 for everyone 而言，行銷焦點比較模糊，或許可以先進攻某個特別需要簡易資料庫的垂直市場，包裝成一套有許多範例的套裝來賣。

Starmugs - 跟 Ragic 的廣度相比，這家鎖定的就是超級利基的市場了，是的，你沒猜錯，就是收藏馬克杯的社群，創辦人們都是馬克杯迷，隨著功能逐漸完備，可以想見任何跟收藏馬克杯的需求（像是展示收藏、交易等），都可以在這裡獲得滿足，由於不太熟悉這個市場，無法得知市場規模，但若能凝聚全世界的馬克杯收藏者，應該仍有商機。

Swagly - 如同 Starmugs，這也是一個跟商品相關的服務，不過不是獨立網站，而是採用 widget 的形式，Swagly 讓使用者對於安裝 widget 的網頁內容下「時尚商品標籤」，比如說部落格的照片中出現了一些服裝衣飾，使用者透過搜尋來下標籤，其他人可以直接點擊，進入電子商務網站購買，當交易完成後，Swagly 拆到錢（目前採用 Commission Junction 夥伴計畫中的分潤系統），安裝 widget 的網站主跟下標籤者也可以拆到錢。目前是瞄準美國市場，個人的想法是，儘管在大市場，靠「散戶」衝流量還是有難度，不仿參考 Hiiir 的做法，先找 BSP 談合作，成為預設 widget 大概就一路平坦了（if the model works），但是可能要有更高的客製程度，最好能以開放 API 做法增加彈性。

yusreader - 這是 cloud online 的第一個應用（今晚唯一一家公司名稱跟網路服務不同名的），具創辦人說，這個 RSS 閱讀器具有三個特色，包含與 Facebook 整合，可以迅速知道朋友在讀什麼；以及在 yusreader 的 menu bar時，用滑鼠滾輪或左右方向鍵就可切換網站；還有如同 startpage（如 iGoogle）般的拖放（Drag'n'Drop）介面。然而三者之中，前者靠的是整合 Facebook Connect，後者則已經是 Web 2.0 世界相當普遍的實作，真正稱的上創新的應該只有第二點，或許也可以參照 Lunch Reader 的功能，多增加幾項把戲，另外，商業模式也是現在比較令人擔心的，若要採用廣告途徑，最好能針對閱讀內容分析，做出精準廣告系統。

DragNTalk™ - 場子裡唯一不是網路服務，而是跟網路設備有關的產品。由 Taroko Tech. 所研發，DragNTalk™ 是一個 USB 介面的無線路由器，透過 USB 連線的電腦，將畫面傳送到其它以無線方式連線的電腦，透過瀏覽器觀看簡報，或是全螢幕鏡射簡報者的電腦（若文件格式不支援的話）。目前只有委外製造的 prototype，並未量產，CTO 說將來有兩條路可以選，一是接受投資自行量產，二是將技術授權給別人量產，個人認為後者較為可行，任何無線路由器都可藉由此項功能而提升價值，但是只有這個功能的裝置卻可能淪為 one trick pony，另有朋友認為可以加入互動功能（可發展即時多人遊戲等），而不是只有單項 "broadcast"，不過這個部份要達成，難度可能就要倍數提高了。

Citiport - 身為第一個在 DEMO 簡報的台灣團隊，強調在地觀點的旅遊景點網站，因為跟創辦人比較熟了，所以非常抱歉地沒有仔細觀察改版的特色，簡報仍是強調 travelers & locals 的互動，不過網站上線已經蠻久了，可以直接使用，但現在網站仍指向 beta1，也許不久後就能直接使用新版。

最後是由 IPEVO 的 CEO Royce 上台介紹幾項旗艦產品，也提供三台
PoV 的後繼機種作為問答奬品（其中有非常有創意的 Twitter 題），可惜本人當時分心搶答失利，原來跟前代最大差異是支援 Mac，該死！！（對 Mac user 而言）嗚～上次拿到的 PoV 有沒有機會換啊？

大家從風雨中來，也在風雨中散去，TechCrunch Meetup Taipei 初體驗留下的記憶卻不會消失，希望未來能常態性的舉行，不要讓台灣的網際網路產業在『風雨』中凋零。

腳踏車失竊，GTS M5藍銀車架 #把單車找回來

2009-09-06T12:24:00.018+08:00

這是一則尋車啓示，也是一個善搞提議（見下半部）。

正想要恢復運動生活，還去做了頂級保養，沒想到不到一週，三年車齡的腳踏車就被偷了，雖然意外地沒有很傷心，但卻很惋惜過去一年都放在公司，並沒有常常騎。

當初轉賣我的人是從色彩自行車購得，買來時跟新的一樣

雖然不是成車，但整體感相當高，尤其是輪圈

某處有不明顯傷痕，可以作為是我的車之證據

由於吃汽油的車子有待查之疑難雜症，已經在修車廠停放多時，這一陣子都是轉乘捷運，停了一兩週沒有事，也許是因為週三晚上開會弄太晚，到捷運科技大樓站牽車時，附近店家都打烊了，我停放在復興南路二段283號前的腳踏車也不見了，而且不可能記錯地點，因為號稱高等級安全性的鎖就原封不動地還套在柱子上，也沒有被破壞的痕跡。

Google Map 街景圖中白框處（當時還沒有柱子）

另一個角度看 Google Map 街景圖，在金品天廈左前方

當天還下雨，很狼狽地走到信義路去搭公車回家，一路上都呈現失神狀態（物品是我們的延伸自我），恢復思考決定報案後，被告知最好到轄區派出所報案，所以第二天去了臥龍街派出所，受理員警非常客氣，跟我一起去勘察現場時發現金品天廈有攝影機，可以拍到停車處一角，讓人覺得還有一線生機。

腳踏車失竊率高而尋回率低，也影響報案率低，讓騎腳踏車的人，若非忍受隨身攜車的不便，就是得活在丟車的恐懼之中，就連警察、立委的也無一倖免，可是竊賊明明只是一小撮老鼠屎，為什麼我們不聯合起來做些什麼？如果我們能聯合起來，或許有一天，我們能真正享有騎腳踏車的自由。

我想提議一個做法，就是用「#把單車找回來」的字串將大家串聯起來，丟車的人在部落格標題或是微網誌的噗（Plurk）或推（Tweet）包含這個字串，將訊息發出去（最好有圖片連結），其他人只要看到這個字串，無論是看不過去願意拔刀相助、想騎卻不敢買，或甚至也是丟腳踏車的各位新舊朋友，再用各種形式轉貼這個你/妳所看到的尋車啓示，像是用微網誌的轉噗或轉推（replurk , retweet）、Facebook 狀態，或是部落格標題等等方式，再將訊息散出去。

以我個人而言，我將發佈的噗與推會像是下面這樣，最後是我的部落格文章連結短網址。

nchild 要找的腳踏車，GTS M5 藍銀色車架/SRAM 變速把手/Shimano Deore 變速系統/MAXXIS 藍框輪胎 #把單車找回來
http://bit.ly/rsbikes

好了，我也不知道這樣是否能改變什麼，不過不嘗試就絕對沒機會。請各位新舊朋友不吝伸出援手，將上面這段拷貝下來轉噗（前面加上 ReP: 或 RePlurk）、轉推（前面加上 RT、ReTweet 或 ReTwT ）或轉貼（前面加上 Re:），當然，我看到其他人的尋車啓示（包含「#把單車找回來」的字串），也是會利用各種方式散佈的。

（很久沒有寫東西，想不到這就是把我帶回部落格的原因 :p）

Tap Tap Revenge 2 - 超級 iPhone 遊戲典範

2009-04-02T23:49:00.014+08:00

對我來說，一個好的 iPhone/iPod touch Game 需要有一些條件，首先是合理的價格，到目前為止買過的大多是US$0.99（可多利用這篇介紹的 AppSniper），當然最好還是免費；此外，遊戲聲光效果要達到水準以上要求不說，最主要是要具有低門檻的可玩性，想沈溺的話可以樂此不疲，想小玩片刻又不會切割遊戲經驗；更重要的，要能利用 iPhone 的硬體特性，像是加速度感應器。

說了這些，天下那有那麼好的事？結果還真的有，挾著一代 Tap Tap Revenge（同樣也是免費）的超高人氣，甜不辣死公司上月再接再厲推出了免費、好玩、漂亮，又創新的 Tap Tap Revenge 2！跟一代同樣是類吉他英雄的遊戲，但聲光效果更棒（還有主題曲勒），遊戲經驗（點下去的回饋反應）也更佳，之前一代下載回來並沒有認真玩，二代一玩就上癮，一代玩家可先到官網比較一下再下載。

對於連一代都不熟悉的朋友來說，這款遊戲的特色就得從頭說起了。最顯而易見地，TTR系列與吉他英雄系列相比，後者看別人玩很酷，但笨手笨腳的我根本不可能嘗試（後期五個鍵玩法已經很接近真實），但前者同時間最多只有三個需要 tap 的地方（且通常會有時間差），且區分四個等級，從小孩、菜鳥，到遊戲達人都可以充分享受遊戲的趣味，再者，由一首歌為單位，幾分鐘就可以告一段落，不會有遊戲中斷的失落。

遊戲的玩法，除了短 tap 跟長 tap 以外，還會出現需要「抖動」的箭頭，這部份可能是唯一需要學習的地方，若是看到有人拿著 iPhone 不時抽蓄，不用懷疑，八成就是在玩這個遊戲，因為抖動就是要「抖很大」才能奏效。遊戲進行的單位就是一首歌，一面玩遊戲就一面聽歌（music & game playing, awesome ），總共有超過150首各種風格音樂，可透過遊戲介面免費下載！

隨著連續 tap 或抖成功，分數將可以兩倍、三倍、四倍，以及「復仇模式」（Revenge Mode）的八倍來計算（要抖一下進入，點點會從彩色變黑白），分數能吃嗎？差不多了，因為各種等級都有線上排名，還不時舉辦特定比賽，隨著 Facebook Connect for Mobile 的誕生，分數新高還可即時發佈到非死不可 profile。

除了一個人玩，還能夠以雙人模式進行遊戲（此時無法抖很大就是），真的無聊的話，也有線上遊戲的模式，除了一般開房間跟加入房間多人對決之外，也可找 Facebook 朋友挑戰，同時也利用了 iPhone 的定位系統，可以跟近端玩家共樂樂。天啊！還能想到更多增強遊戲樂趣的方式嗎？簡直成了 iPhone 遊戲典範！

不過還不只這樣，這遊戲雖然免費，竟還有堅實的商業模式！依我看來，甜不辣死至少可以從五個面向獲利：

廣告：TTR 系列下方會出現 admob 廣告模組，而且因為很黏，不時想玩一下，所以不致有之前 pinchmedia 所統計出的問題；
藝人、樂團、唱片公司的行銷推廣費：TTR2 才幾日便破百萬下載，潛在市場價值龐大的這150首歌總不會是隨機出現的吧？
音樂商店拆帳：在 TTR 系列聽到的歌都有購買連結，可以連到 iTunes Store 付費下載，當然這部份會有仲介的拆帳；
活動經費：進入 TTR 系列首頁，中間有個活動看板，以個人使用的 TTR 2 經驗來說，目前已經看過 Mötley Crüe 跟 Papa Roach 的新歌 tap tap 競賽；
客製付費版遊戲：包括先前的 Tap Tap Dance 跟 NIN 特別版。

更可怕的是，所有參與者包括玩家在上述的模式中都是贏家（聽自己想聽的音樂，有得玩又有得拿有何不好），造成多贏的基礎，以鞏固 TTR 系列在生態系中核心的地位。

讓人冷汗直冒的結論就是，已不只是社交網路玩法要師法遊戲，恐怕連如何賺錢都得拜甜不辣死為師了！