NegoDiario

Gamification: el juego de los negocios

2013-07-27T12:45:00.000-03:00

¿Alguna vez te has preguntado si participarías en algún juego donde el resultado sea algo más que la simple diversión?

Mientras te planteas ésta interrogante… grandes compañías como Nike, Starbucks y el mismo ejército de EEUU han lanzado exitosas campañas de marketing basadas en la Gamificatión.

Pero, que implica Gamification? Traducido al español como gamificación, ludificación, jueguización o juguetización, es el proceso que consiste en el uso de las herramientas de diseño, pensamiento y mecánica del juego aplicado en contextos ajenos a los mismos, con el fin de fomentar la participación.

Las técnicas aplicadas varían según la audiencia objetivo, utilizando como principal estrategia para que los participantes ingresen y continúen, premios a los que denominaremos badges o insignias, que indican el ascenso en los distintos niveles. Lo que se busca es el desarrollo de comportamientos deseados, y de este modo que los usuarios realicen tareas que comúnmente consideran aburridas, como ser: completar encuestas, ir de compras o leer una página web.

Es tan amplio el entorno de aplicación que en la actualidad se han impartido en diferentes ámbitos, como ser: teatro y cultura, prevención en salud, formación y educación “Elearning”, marketing, recursos humanos, selección de personal y coaching, entre los más difundidos.

En provecho de ésta combinación, entre el juego y las metas de la organización, se han obtenido sorprendentes resultados, como ser:

. Captar y fidelizar el publico objetivo,

. Conocer a los participantes,

. Reforzar la imagen y potenciar el sentimiento de pertenencia de un grupo,

. Sociabilizar y estimular la interacción para optimizar los esfuerzos,

. Explicar, aprender y evaluar nuevas cosas,

. Devolver esa curiosidad infantil,

. Motivar a emprender cambios e innovar en los modelos obsoletos, entre otras.

En consecuencia, ésta es una valiosa herramienta para aumentar la competitividad en un contexto más complejo y vertiginoso, donde atraer la atención de los consumidores es más difícil… A caso, no sería más divertido captar clientes por medio de juegos que premien la dedicación y el esfuerzo mediante recompensas suficientemente atractivas?

Alternativas a Adsense

2012-07-07T01:20:00.000-03:00

En NegoDiario, hemos venido escribiendo sobre las distintas formas de ganar dinero on line. En este artículo, les traigo algunas alternativas a Adsense. Las mismas las encontré luego de leer el sitio Marketeador. Aquí una lista de las distintas alternativas a Adsense:

Chitika : Shopping mall publicidad con banners. (CPC)
AdBrite : Mercado de anuncios para poner y comprar. (CPC); 75% payout.
Advertising.com : Compañía grande. (CPA)
24/7 RealMedia : Compañía grande. (CPM)
Burst Media : Compañía grande. (CPM)
Commission Junction : Compañía grande. (CPA)
Kanoodle : Compañía grande. (CPC); 50% pago.
LinkShare : Compañía grande. (CPA)
ValueClick : Compañía grande. (CPM)
Yahoo Publisher Network : En estado Beta (CPC)
MSN adCenter : En estado Beta (CPC)
Accelerator Media :
AdAgency 1 : (CPM) ; 60% pago.
AdDynamix : (CPM)
AdEngage :
Adgenta :
Adhearus :
AdKnowledge : (CPC)
AdPepper : (CPM)
ADServing Network : (CPM)
Adsmart : (CPM)
Adtegrity : (CPM)
AdZuba : (CPM)
AffiliateFuture : (CPA)
AffiliateSensor :
AllFeeds : (CPC); 60% pago.
AVNads :
AzoogleAds : (CPA)
Banner Boxes : (CPC)
BannerConnect : (CPM)
BardzoMedia : (CPM)
BidClix : (CPC)
BidVertiser : (CPC)
BlinkAds : (CPA)
BlueFN : (CPA)
BlueLithium : (CPM)
Casale Media : (CPM); 70% pago.
ClickAdsDirect :
ClickBooth : (CPA)
ClickShare :
Clicksor : (CPC); hasta 85% pago.
ClickXchange : (CPA)
ContexWeb : (CPC); 50% pago.
CoverClicks :
CPX Interactive/Budsinc : (CPM)
DirectNetworks : (CPA)
Enhance Interactive :
Esource Media : (CPM)
Etype-Europe : (CPM)
EtypeUSA :
ExpoActive :
FastClick=ValueClick : (CPM); hasta 65% pago.
FluxAds : (CPA)
HurricaneDigitalMedia : (CPM); 60/75% pago.
Hyperbidder : (CPC)
IncentaClick : (CPA)
Industry Brains :
Interclick :
JoeTec : (CPM)
Kontera : (CPC)
Mamma Media Solutions : (CPC); 50% pago.
MaxBounty : (CPA)
Mirago :
MIVA AdRevenue Xpress :
Nixxie :
Oridian : (CPA)
Oxado : (CPC)
Paypopup : (CPM)
PeakClick :
Popup Traffic : (CPM)
Quigo : (CPC)
RealCastMedia : (CPM)
RealTech Network : (CPM)
Revenue Pilot : (CPC); 60% pago.
RightMedia : (CPM)
Searchfeed : (CPC)
ShareAShare : (CPA)
TargetPoint : (CPC); mínimot 50% pago.
TextLinkAds : (CPC)
TMP Express : (CPA)
Tremor Network :
Tribal Fusion : (CPM)
Veoda : (CPC) ; 60-90% pago.
Vibrant Media IntelliTXT : (CPM)

CPM = Costo por 1000 impresiones
CPC = Costo por click
CPA = Costo por Compra/Adquisición

La lista no es nueva, así que si saben de alguna empresa que ya no exista, o este mal el link, por favor me avisan. Gracias.

Vía: Marketeador

Ganar dinero con Exoclick

2012-07-06T21:06:00.002-03:00

En este artículo, les voy a comentar sobre un sistema de pago por clic (CPC) para ganar dinero on line. Se trata de ExoClick, que es una red de publicidad online que ofrece soluciones directas a los anunciantes y webmasters de todo el mundo. Esta empresa gestiona más de 1.700 millones de impresiones de anuncios por día.

La característica mas destacada es que puedes seleccionar las palabras clave que va a utilizar el sistema de publicidad para establecer los anuncios. Exoclick rentabiliza cada espacio publicitario de tu web mediante
una optimización continua. Su adserver funciona bajo una tecnologia 100% propia que permite exponer los mejores anuncios para su web.

Para empezar a ganar dinero en esta web requerimos una previa validación de nuestro sitio. Luego podremos acceder a nuestro panel de control y seleccionar una de las varias formas de ganar dinero que nos ofrecen.

Herramientas de Marketing

Cuentas con anuncios de texto o banners en todos los tamaños. Un ejemplo es el clasico y muy eficiente banner de 468px x 60px

Modalidades de ingresos

Los editores son pagados sobre una base RPM dependiendo de la cantidad de ingresos que generan sus anuncios por cada mil impresiones.

¿Cuánto se paga por cada mil impresiones?

El RPM va variando de acuerdo a la posición del anuncio ( tenes siempre en cuenta esta cuestión), la calidad del tráfico, el país de origen y demás parametros a tener en cuenta.

Idioma

Ingles y español-

¿Cuáles son los metodos de pago?

Los pagos se realizan a través de Paxum, Paypal, transferencia bancaria o Payoneer.

¿Cuál es la cantidad mínima para recibir el pago?

20 EUR/USD en el caso Paxum, Paypal o Payoneer.
500 EUR/USD en el caso de transferencia bancaria.

Programa de referidos de Exoclick

El porcentaje en este caso, quizas sea algo bajo, pero nunca viene mal unos ingresos extras. Debes dirigirte a la sección "Programa referencial", y seleccionar tu "referral link".

Puedes ganar el 5% de los ingresos generados por el webmaster que referenciaste, sin limite de tiempo.

Bueno, ahora no basta más que intentarlo. No olvides que siempre es muy importante estudiar cuáles son las keyword de tu sitio. Debes tener en claro cual es tu nicho!!

Ganar dinero con Affiliate Future

2012-07-05T21:14:00.000-03:00

Recientemente he comentado como es posible ganar dinero con un blog; por ejemplo a través de Smowtion Media. En esta oportunidad, les voy a comentar acerca de otro servicio llamado AffiliateFuture.

Este funciona de manera similar a Zanox o Netaffiliation en el sentido de que permite a sus afiliados ganar dinero promocionando todo tipo de productos y servicios de los anunciantes, a cambio de una comisión que puede ser fija o porcentual.

Es un programa de afiliados del cual se puede confianzar, debido a que tiene una atención al afiliado muy buena, con respuestas rápidas y solucionando cualquier duda o problema.

¿Cómo me registro?

Para registrarte en AffiliateFuture, debes cumplimentar el siguiente formulario:

La información que hayamos ingresado debe ser correcta, veraz. Ingresa en la sección “Mis datos”; Allí, la misma, debe aparecer sin errores. En el caso de que haya un error o tus datos estén incorrectos, debes modificarlos o completarlos. Igualmente, por cualquier percance sufrido, no dudes en consultar al servicio de soporte online que tiene Affiliatefuture dentro de la sección “Contáctenos“.

¿Cuánto puedo ganar con Affiliatefuture?

Los ingresos son muy variables y como siempre van a depender en su mayoría del tráfico de tu sitio. Por otro lado, ten en cuenta el producto que decides promocionar. Busca que tenga relación con las keyword de tu sitio, ya que de esta manera, tendrás un pantallaso general del perfil de tus visitantes.

¿Cuáles son los métodos de pago?

Todos los pagos se realizan mediante transferencia bancaria y normalmente en la última semana del mes siguiente al que ganó las comisiones. Además pagan habitualmente en la segunda quincena de cada mes, siempre que se haya superado la cantidad de 40 euros el mes anterior.

Herramientas de Marketing

Cuentas con diversas herramientas, como ser:

Banners
Skycrapers
Creatividades de emailing
Cajetines de búsqueda
Etc.

Modalidades de ingresos

Las modalidades son las siguientes:

Pago por click
Pago por ventas
Pago por mil impresiones
Doble click
Formulario-registros
Programa de referidos
Pago Fijo

¿Cuáles son las restricciones?

Affiliatefuture no acepta sitios web pornográficos o que promocionen actividades ilegales.

Programa de Referidos de Affiliatefuture

A través de este programa, el afiliado puede obtener un 5% de los ingresos generados por aquellos afiliados que ha referido. Debemos dirigirnos a la sección “Referencias“, Allí encontrarás links y banners necesarios para conseguir referidos y aumentar tus ingresos.

Vale aclarar que, el referido gana igual que si se registrara por su cuenta; pero ayuda a la persona que le informó de ello por referirle desde su link.

Puntos Fuertes

Diversidad de anunciantes.
Buenas comisiones de mercado.
Sencillo y facil de utilizar.
Variedad de banners.

Puntos Débiles

Pocas campañas por pago por click.

Te puedes registrar aquí mismo, haciendo click en el banner que esta a continuación:

Ganar dinero con Smowtion

2012-07-04T19:31:00.000-03:00

En articulos anteriores, les comenté cómo era posible ganar dinero con Twitter o con Hostgator. En ésta oportunidad les traigo una alternativa a Adsense, que es Smowtion Media.

Es una empresa seria y bien organizada, del mundo de la tecnología especializada en el negocio de la publicidad en internet, centrandose en el desarrollo de productos y soluciones para la industrias de la publicidad en línea, siendo su principal objetivo las audiencias de calidad.

Smowtion Media, combina tecnicas del comportamiento, predictivas, de orientación contextual (contextual targeting), de rendimiento del inventario y de extreme targeting, logrando que los anunciantes lleguen a la audiencia que están buscando, sin importar en dónde estén (blogs, redes, búsquedas o redes sociales).

En la actualidad, Smowtion trabaja con alrrededor de 80.000 publishers en todo el mundo y utiliza los mismos procesos de optimización, lo cual permite mostrar a los visitantes los anuncios publicitarios más apropiados.

Compatibilidad con otros servicios de publicidad

Es compatible con otras redes de publicidad contextual del tipo Google Adsense™ o Text Link Ads.

Herramientas de Marketing

Está enfocado en anuncios de display ads y banners, complementandose muy bien con otras opciones de links textuales y/o contextuales. Los formatos son varios. Recomiendo los banners de 468x60, 728x90 y 300x250.

¿Qué Revenue Share ofrecen?

Smowtion trabaja utilizando un costo efectivo por cada mil impresiones (eCPM) y un Revenue Share que buscan ser más elevado que los de su competencia. En Smowtion cada impresión cuenta. Además, gracias a los acuerdos que tienen con otras empresas siempre muestran anuncios, por lo cual nunca vas a tener impresiones perdidas.

Paga en varias formas: pago por cada mil impresiones de tu página y pago pòr clic en los anuncios.

Métodos de pago

Hay tres metodos de pago:

Cheque enviado a tu domicilio
Paypal
Tarjeta prepaga Smowtion Media MasterCard.

Vale aclarar que, los envíos de dinero se realizan el mes posterior al mes en que se han superado los 100 dólares.

Características de la tarjeta prepaga Smowtion Media MasterCard.

Las tarjetas pueden ser enviadas a prácticamente cualquier parte del mundo.
Las tarjetas pueden usarse en todos los sitios donde se acepte MasterCard®, online y en comercios.
Retira efectivo en moneda local en los cajeros automáticos de todo el mundo.
Los pagos de Smowtion se acreditan directamente en la tarjeta.
Acceso online para visualizar tu cuenta, tus pagos, tu balance y el historial de transacciones.
Si la tarjeta es extraviada o robada, será reemplazada por una nueva con el saldo restante.
Para solicitar la tarjeta, accede a tu cuenta en Smowtion y haz click en "mi cuenta", luego en "métodos de pago" y selecciona la Tarjeta Prepaga Smowtion. El link para registrarte estará disponible cuando hayas alcanzado un saldo de $80.00 en tu cuenta.
Payoneer tiene reglas estrictas de privacidad y utiliza tecnología avanzada en materia de seguridad. Si tienes preguntas acerca de tu tarjeta, Payoneer ofrece asistencia telefónica, por email y live chat.

Programa de Afiliados Smowtion

Con Smowtion tenés la posibilidad, además, de ganar dinero refiriendo a otros usuarios, beneficiandose ambos.

Para ello, cuentas con banners que puedes colocar en tu sitio, y además, cuentas con un link que puedes publicar en tu sitio, foros o en redes sociales.

Entonces, ¿Cómo Funciona el programa de Afiliados?

Tu ganarás el 10% de lo que tus referidos generen durante 6 meses.
Tus referidos recibirán el 80% de revenue share (en lugar del 60%).

Recomendación

-Ten en cuenta la ubicación de los anuncios. No digo nada nuevo, pero es notable como cambian los ingresos percibidos, cuando uno comienza a profundizar en ese tema. Trata de ubicarlos en zonas visibles, como pueden ser:

Debajo del menú principal del sitio.
Debajo de los títulos de los artículos.
Sobre el pliegue, es decir en la parte superior de tus sitios.

-Tener paciencia, mucha paciencia.

-Aunque puedes registrar muchos sitios, no olvides que cada sitio tiene su código propio, por lo cual debes tener cuidado de colocarlo en el sitio que corresponda, ya que estos códigos contienen una identificación del mismo.

Te puedes registrar aquí mismo, haciendo click en el banner que esta a continuación:

BONUS: Les dejo un video explicativo de Smowtion, por si quedaron algunas dudas.

Igualmente no dudes en consultarme, usando la caja de comentarios o a travez del formulario de contacto:

Consejos y pasos a tener en cuenta para crear un blog

2012-06-25T16:58:00.000-03:00

Al momento de crear un blog, en un principio, tendrás un cierto desconcierto. Sobre todo, en lo que hace al diseño; y mas aún, si no tienes conocimientos previos sobre el mismo. Luego de pasado un tiempo, comenzarás a escribir artículos de una manera... algo "informal".

Con esto me refiero a que quizás no te plantees objetivos de tráfico, ni tampoco tengas en cuenta las keyword, ni muchos menos tengas algun programa que te permita medir y analizar el trafico.

Igualmente, lo importante en ese momento, es que tengas bien en claro, cual es el tema del cual va a tratar tu blog. Yo te recomiendo, que elijas alguno que te genere pasión, que te de ganas de sentarse frente a la PC y comenzar a escribir. Sobre todo escribe sobre algun tema en el cual tu creas que puedes aportar valor al lector.

Una vez que hayas comenzado a escribir artículos, te sientas cómodo con la plataforma elegida ( blogger o wordpress) y hayas conseguido algo de tráfico, te aconsejo que comiences a formalizar los procesos.

Con esto me refiero, tratar de dar una cierta uniformidad al blog. Puedes por ejemplo, establecer normas y pautas a tener en cuenta en la redacción de un artículo y en la difusión de tu contenido en las diferentes redes sociales. Esto es muy un importante, debido a que te permitirá ser mas productivo y eficiente. Por lo cual, todo se traduce en tiempo ganado.

Una vez que mas o menos tienes un sitio sólido, con normas y procesos bien establecidos, quizás te comiences a preguntar, si puedes ganar dinero con el. Es posible, pero requiere de mucho esfuerzo, tiempo y capacitación.

En este momento, te aconsejo que investigues sobre las diferentes maneras de monetizar un sitio, ya sea en cuanto a la plataforma a elegir (Snowtion, Adsense, Infolinks, Intextual, Soicos) y los sistemas de publicidad (CPC, CPM, CPA). Ademas ten en cuenta, que si quieres elegir varias plataformas, las mismas sean compatibles.

Como conclusión, agregar, que los blogs pueden ser utilizados con diversos objetivos y estar referidos a todo tipo de temática; pero nunca olvides, que los más impotante es crear artículos de valor para los lectores, ya que de ésta manera, con el tiempo, serás recompensado. Tu eligiras como.

Email Marketing, y el consentimiento del Cliente

2012-06-14T15:56:00.001-03:00

Cuando nos referimos al email marketing, no significa enviar de manera indiscriminada mensajes a base de datos compradas, prestadas, o recolectadas de diversas fuentes. Si enviamos emails sin autorización del destinatario, estaremos incurriendo en la nociva práctica del SPAM, generando de esta manera, malestar en el destinatario, lo que afectará directamente la buena reputación de nuestra marca.

Si hay algo que distingue al e-mail marketing (bien ejecutado) de otras herramientas es que integra el concepto de permission marketing. Esto consiste en obtener el permiso en forma expresa del cliente o futuro cliente para iniciar una relación con él.

Ahora bien, ¿Cómo conseguimos el consentimiento del cliente?

Será necesario ofrecer valor añadido. Es decir, otorgar al cliente algun beneficio. Aquí encontramos otro gran concepto para el ejercicio eficiente del email Marketing..."El intercambio de beneficios".
Pero acá no termina todo. También es importante mantener una comunicación de manera periódica, de manera tal de conocer con mayor profundidad al cliente o futuro cliente.

Hay quienes dicen que la clave esta en:

"Convertir al desconocido en amigo, al amigo en cliente y al cliente en cliente fiel"

Por supuesto hay otros factores a tener en cuenta para el ejercicio del email marketing, como ser:

La Base de Datos.

Software para administrar las bases de datos y para el envio del contenido.

Contenido: El más importante para retener suscriptos

Finalizando, aclarar que en un entorno en el cual gran parte de las variables tienen un dinamismo importante, con una gran oferta de todo tipo de productos y precios, el email marketing, se esta transformando en una herramienta de marketing indispensable para realizar ofertas personalizadas a cada persona, de manera masiva, con un costo reducido, y que además es efectiva.

BONUS

Les dejo una infografia con 11 consejos a tener en cuenta para llevar a cabo una campaña de Email Maketing

Seminario de Marketing Móvil y Realidad Aumentada

2012-06-09T11:37:00.000-03:00

El vertiginoso crecimiento del mercado de dispositivos móviles, así como la continua creación de aplicaciones, abre un sinfin de oportunidades a empresas e instituciones que deseen aprovecharlas a través del Marketing Movil. Gamificación, realidad aumentada y códigos QR son sólo el comienzo de una nueva era del marketing que no sólo busca la fidelización del cliente sino tambien un retorno de la inversión(ROI) efectivo y a corto plazo.

El día 18 de junio, de 18.30 a 20.30 dictaré un seminario por videoconferencia sobre Marketing Movil y Realidad Aumentada a travéz de ADE Global.

El mismo está destinado a:

Personas que se desempeñen (o deseen hacerlo) dentro del área de publicidad o marketing; ya sea en una empresa privada, organización o entidad pública y deseen actualizar sus conocimientos y adquirir las competencias indispensables para establecer estrategias de marketing móvil.
Estudiante de Marketing, publicidad y otras carreras afines que deseen aprender estrategias adaptadas a este nuevo medio tecnólogico.
Consultores, publicitarios, profesionales del marketing que deseen ampliar sus portolios de servicios.
Empresas, Entidades, Empresarios, Y Funcionarios que deseen captar a usuarios/clientes con dispositivos móviles a través de estrategias de marketing de geolocalización.

Al finalizar este seminario los asistentes habrán adquirido los conocimientos básicos para establecer un plan de marketing móvil y crear estrategias con realidad aumentada y codigos QR.

Así mismo, se emitirán certiicados de asistencia en formato digital por la Asociación Dirigentes de Empresa(ADE ).

Para mayor información, lo invito a visitar el sitio de ADE Global.

FUENTE | CM, La persona detrás del Logo

10 películas que todo emprendedor debería ver

2012-06-09T01:19:00.002-03:00

Como sucede siempre en estos casos, se trata solo de una lista. Seguramente cualquier otro echará en falta alguna más o quitaría alguna de las que hay aquí, pero para mí estas son diez de las películas básicas que cualquier emprendedor debería ver.

1. La lista de Schindler (1993). Esta película está basada en la verdadera historia de Oscar Schindler, un hombre de negocios alemán que salvó las vidas de más de un millar de judíos polacos refugiados durante el Holocausto al emplearlos en sus fábricas. 'La lista de Schindler' es una de las películas más conmovedoras y sirve de inspiración.

2. Start-up.com (2001). La palabra es adrenalina. Los que vivimos la burbuja "punto com" (de los que pocos siguen en el sector, ya que la gran mayoría lo abandonaron para volver al sector financiero del que procedían) conocimos una época veloz, casi inmediata, en la que las nuevas ideas caducaban a cada momento. De cero a cien, de arriba hacia abajo, en segundos, y la caída final.

3. La Red Social (2010). Más allá de contar la historia algo novelada de Facebook y Mark Zuckerberg, lo importante es conocer la historia de cómo se constituye y nace una típica 'startup' tecnológica en Estados Unidos desde las aulas de una Universidad como la de Harvard.

4. Los Piratas de Silicon Valley (1999). Basada en la novela de Paul Freiberger y Michael Swaine, narra la rivalidad apasionante entre Gates y Jobs o, lo que es lo mismo, entre Microsoft y Apple, en los años 70 y hasta la mitad de los años 80.

5. Jerry Maguire (1996). El personaje interpretado por Tom Cruise utiliza como valor personal y diferencial la lucha por humanizar su trabajo y trabajar con el foco puesto en sus clientes.

6. El Padrino (1972). Basada en la novela homónima, la primera parte relata la vida de Vito Corleone, jefe de una de las familias más poderosas de la mafia italiana en Nueva York en los años 40. Muestra el 'American Dream' vivido desde el punto de vista de los inmigrantes llegados a Estados Unidos. Todos los directivos del mundo deberían verla y hacérsela ver a todos sus comerciales. Posiblemente Vito Corleone sea el mejor negociador de la historia del cine, elevando sus tratos a la categoría de arte.

7. Forrest Gump (1994). Forrest Gump es un hombre proveniente de un pequeño pueblo en Estados Unidos que padece un leve retraso mental. Forrest viaja alrededor del mundo hasta fundar su propia compañía y participar en el éxito de Apple.

8. En busca de la felicidad (2006). Quizás sea el mayor ejemplo del afán de superación que podemos encontrar en el cine. Protagonizada por Will Smith, muestra la lucha de su protagonista desde la indigencia, y es un claro ejemplo de superación personal en positivo.

9. Slumdog Millionaire (2008). Está basada en la novela titulada '¿Quiere ser millonario?' Si la película anterior era la viva imagen del afán de superación, esta cinta lo es del optimismo vital. Cualquier cosa que uno desee es posible si se tiene el tesón y el optimismo necesarios para intentar lograrlo.

10. American Ganster (2007). Harlem, 1960. En un ambiente difícil, de drogas duras, Denzel Washington busca su sitio, consigue ganar cuota de mercado a sus competidores y encuentra las ineficiencias del sistema para utilizarlas en su beneficio.

FUENTE | ElMundo.es

#Entrevista : Charlando sobre #SocialMedia con Mario Altamirano [Parte 2]

2012-06-03T16:15:00.000-03:00

En la primer parte de la entrevista a Mario Altamirano, le consultamos lo siguiente:

¿Cómo empezó Social Connection en las redes sociales?

¿Por qué mi empresa debe estar en las redes sociales?

¿Cómo planteas una estrategia de Social Media?

¿Cómo coordinas los objetivos globales de la empresa en las redes sociales?

En la segunda parte le consultamos acerca de las herramientas utilizadas para la monitorización de las
redes, las formas de abordar una crisis de reputación online, entre otras temáticas! Además le pedimos su opinión respecto al futuro de las Redes Sociales.

¿Cómo trabajas los contenidos en los distintos canales: selección, planificación y publicación?

Tratamos de mantener una postura de publicaciones institucionales y de contenido referido al tema a tratar. Las redes sociales no son publicidad y tampoco debemos hablar de nosotros en todo momento. Imaginate que tenés un grupo de amigos y hay uno que habla todo el tiempo de él, a vos llegará un momento en el que te molestará. En las redes sucede lo mismo con las marcas.

Seleccionamos el contenido que nos envía cada empresa en forma institucional, lo analizamos y determinamos en qué día publicarlo. Los horarios de publicación pueden variar pero cada uno que administra redes sabe en qué momento posee más gente conectada. Eso sí, depende mucho del rubro en el cual se trabaje.

¿Qué herramientas de monitorización en redes sociales utiliza SC?

Como monitorización utilizamos las alertas de Google, Analytics y los informes que generamos con Hootsuite. Esta última la utilizamos también para la administración de las cuentas.

¿Cómo abordas una posible crisis de reputación online?

Las crisis son momentos de aprendizaje nuestro y de los clientes. El armado de manuales de crisis para saber qué contestar en cada situación es importante y sobre todo para que todas las personas que administren la red sepan cuáles son los posibles factores de crisis. Las crisis se deben anticipar y para eso es necesario hablar mucho y conocer a la empresa para la cual se trabaja.

¿Qué estas aprendiendo de los clientes a través de las redes sociales?

En este tiempo me doy cuenta que las redes sociales comienzan a ser vistas por las empresas del mismo modo que las empecé a ver hace unos años. Ya no son un modo de diversión solamente, sino que se está muy al tanto de lo que se habla y se tiene “miedo” al qué dirán de mi empresa en las redes sociales. Se sabe que en Internet está pasando algo y muchos no quieren quedarse afuera, el detalle… no todos saben cómo hacer para entrar a este mundo.

Los clientes me ponen a prueba también en el modo de comunicarles cuáles son las ventajas de invertir en redes sociales y, a su vez, de mantenerme informado para adelantarme en las posibles novedades.

¿Qué recomendarías para convencer a los directivos de la importancia de estar en redes sociales?

Primero que sean conscientes de la relevancia que tienen estas plataformas en los usuarios y el tiempo que cada uno pasa por día en ellas. Publicidad segmentada: no hay mejor modo de publicitar y llegar al usuario que hacerlo desde Internet porque allí se nos da la posibilidad de segmentar al máximo el público y dirigir nuestro mensaje a ese sector que nos interesa. Esto último no se logra tan fácilmente con los medios tradicionales de comunicación. En los medios que conocemos no tenemos una respuesta inmediata del usuario, sí la tenemos trabajando con Internet y las diferentes herramientas con las que disponemos.

El costo es muy bajo en relación a los demás y el impacto que se puede lograr, si se trabaja bien, es sumamente mayor.

¿Qué ves hacia el futuro con las redes sociales?

Cuando me preguntan esto digo que no se cuál será el futuro de las redes. Facebook, Twitter, You Tube, Soundcloud tal vez desaparezcan pero lo que va a seguir quedando es la suma importancia que le damos a la opinión de nuestra gente cercana. Esto siempre fue así pero con las redes se logró expandir esta idea y así “ayudó” el botón de Me Gusta a cada marca, persona, empresa, etc.

La palabra “social” será cada vez más importante y los referentes de opinión son cada vez más fuertes. Ya se nos marcó un camino a seguir y es referido a la relevancia que está teniendo el consumidor, el usuario. Ya no podemos dejar de lado la opinión de ellos. Las marcas deben lograr que los fans sean en verdad fans y no “amigos”, debemos interactuar con ellos.

En cuanto a tecnología estamos ya inmersos en el mundo mobile, los smartphones son cada vez más cotidianos y allí las marcas también deben estar. Tienen que empezar a tener en cuenta la publicidad geolocalizada que es un lugar al que estamos llegando a pasos muy rápidos.

Y por último, ¿qué Social Media Manager nos recomiendas para la próxima entrevista? ¿Cuáles son tus motivos?

A Romina Moine. Junto con ella en la ciudad de Santa Fe nos fuimos distinguiendo como los únicos abocados íntegramente al trabajo en Social Media y armado de estrategias. ¿Quieren saber cómo administrar las redes de un hotel? No duden en ingresar a las comunidades virtuales del Holiday Inn en Santa Fe. Romi es una gran Social Media Manager y con mucha creatividad para llevar adelante sus redes. Y además, una gran amiga.

Para mayor información sobre Mario, contactalo a través de Twitter | Facebook

¡¡GRACIAS MARIO POR LA ENTREVISTA!!

#Entrevista : Charlando sobre #SocialMedia con Mario Altamirano [Parte 1]

2012-06-03T15:48:00.001-03:00

Mario Altamirano 24 años, especializado en redacción, es tesista de la Licenciatura en Comunicación Social con mención en Procesos Culturales de la UNER, emprendedor, con la mente ocupada en generar ideas relacionadas a Internet y al estudio de la conducta de los usuarios para con las marcas. Viene trabajando en blogs personales desde los 16 y hace unos está años abocado al mundo Social Media desde la comunicación organizacional. Por ello formó Social Connection, destinado a que las empresas y ONGs de Santa Fe y del interior logren adaptarse al mundo de las redes sociales, capacitándolas y llevando a cabo estrategias de comunicación y marketing adecuadas a cada una de ellas.

Trabajó como profesor de diseño gráfico inicial en institutos de computación de la ciudad de Santa Fe,

como Community Manager de empresas de la región, docente virtual del curso “Web 2.0 en Explosión” y freelance en agencias de diseño y programación web. Sus otras áreas de interés son las que se refieren a estudios políticos culturales, disputas entro lo culto y lo popular, y la relación comunicación y cultura.

Socio Fundador de Locos del Social, un grupo de profesionales en Social Media de Santa Fe, Paraná y la región abocados a capacitar, llevar adelante eventos y futuros congresos referidos a comunicación y marketing en redes sociales para empresas.

¿Cómo empezó Social Connection en las redes sociales?

Social Connection nace al detectar que en las empresas de la región se le estaba dando poca importancia a la utilización de redes sociales. Generalmente se las consideraba (aunque muchos aún lo piensan así) como algo más para divertirse y sin poco impacto en la propia empresa. Al venir de la comunicación y especializándome, en forma particular, en comunicación organizacional me ha permitido ver a las redes desde un punto de vista corporativo y así adentrarme en el desarrollo de estrategias comunicacionales acordes para cada una de ellas. Fue como me decidí a unir a Social Connection a personas que estaban adentradas en el mundo de la comunicación e Internet para explicarles qué era el mundo Social Media y por qué se lo tenía que tener en cuenta. De a poco fuimos creciendo profesionalmente y formamos a personas que están interesadas en aprender a trabajar en el mundo Social Media.

¿Por qué mi empresa debe estar en las redes sociales?

Podría comenzar esta respuesta diciendo que las empresas que no están en redes sociales podrían desaparecer pero no voy a ser tan extremista. Estoy convencido de que las empresas que no tienen presencia en redes se están perdiendo de un feedback increíble que sus propios consumidores podrían darle. En Internet, y sobre todo en Facebook y Twitter, se habla constantemente de empresas, organizaciones, marcas, entre otros… se habla bien y mal. Queda en cada empresa decidir si comienza a escucharlos o no. Como empresa, como directivo de mi empresa… ¿voy a permitir que me den los consumidores su opinión o voy a tapar mis oídos? Si no se escucha al consumidor ¿a quién le vendemos? ¿Sabés como directivo de una empresa por qué te están comprando y por qué no?

No nos estamos perdiendo sólo el feedback de tu grupo de consumidores, sino que también perdiendo la oportunidad de llegar a un público gigantesco que está esperándote en las redes. Una cantidad de personas y unas ventajas que no logramos con los medios de comunicación tradicional.

¿Cómo planteas una estrategia de Social Media?

Antes que nada partimos de objetivos en conjunto con la empresa. Nos reunimos en varias oportunidades para entender el funcionamiento de la misma, saber qué están buscando, por qué les interesan las redes sociales y qué trato quieren mantener con los usuarios (entre muchas otras cuestiones), y recién allí comenzamos a delinear cuáles serán las redes sociales apropiadas para la organización. Lo nuestro parte de un análisis comunicacional, de marketing y luego comienza nuestra labor en las redes sociales.

¿Cómo coordinas los objetivos globales de la empresa en las redes sociales?

“Quiero tener mucha gente que lea lo que hacemos” Es lo que en la mayoría de los casos nos dicen. Cuesta trabajo hacer entender que no sólo se es un número sino que lo valioso es la interacción que tengan los usuarios con tu marca. Es muy importante el comentario en una publicación, un Me Gusta o un Compartir pero también lo es el trato que los usuarios tienen con vos. Nosotros en Social Connection analizamos mucho las palabras con las que los fans o followers se dirigen a cada empresa porque sabemos que allí reside el cómo ven a tu marca.

Si por ejemplo una empresa desea lanzar un producto o promocionar un evento allí los objetivos serán otros, podría considerarse la llegada a cierta cantidad de personas, el impacto logrado, los comentarios, el tiempo de respuesta de los usuarios, el grado etario el cual se llegó, entre otras.

No te pierdas la secunda parte de la entrevista con Mario Altamirano

Para mayor información sobre Mario, contactalo a través de Twitter | Facebook

Social Business :Una nueva manera de concebir a la Empresa

2012-06-02T10:42:00.002-03:00

El management, en la actualidad, ha venido sufriendo cambios de distinta índole, y quizás sea necesario ir modificando y adaptando los modelos de negocios a las nuevos retos que nos depara el mercado. Obviamente que no es sencillo dejar de lado esquemas utilizados durante mucho tiempo. Pero hoy en día, debemos fomentar la creatividad, el talento compartido y la colaboración. Hoy, compartir crea valor. La colaboración es un factor que esta afectando la productividad, ya que por medio de la misma podemos encontrar nuevas formas de relacionarnos con los clientes internos y externos a la organización.

Por lo tanto, va tomando fuerza una nueva forma de concebir la empresa; es el Social Business. IMB la define de la siguiente manera:

Los Negocios Sociales cultivan relaciones confiables y se capitalizan en ellas cuando y donde sea necesario a fin de crecer, innovar y hacer que las personas sean más eficientes. Los individuos son fuente de una variedad de información increíblemente valiosa, desde la opinión de expertos en contenidos hasta redes personales y profesionales. Mientras que el rápido crecimiento de las redes sociales y los sistemas móviles ha borrado las fronteras que antes separaban a los individuos, la gente utiliza cada vez más sus relaciones con otras personas para descubrir y usar esta información a fin de realizar un gran número de tareas. Por lo tanto existen nuevas oportunidades de crecimiento, innovación y productividad para aquellas organizaciones que alientan a la gente – empleados, clientes y socios – de toda la red de negocios a vincularse entre sí y desarrollar relaciones confiables. Para hacer esto, las organizaciones están aplicando nuevos entornos de colaboración social que permiten una mayor variedad de medios de interacción. Están transformando su manera de trabajar para llegar a ser un Social Business.

Teniendo en cuenta la definición de IBM y lo dicho al comienzo, concluyo que quizas seamos más productivos como un equipo, compartiendo e intercambiando información. Además al trabajar en forma conjunta, sabemos cuales son las necesidades de los distintos grupos de interés, lo cual nos permitirá mejorar el proceso de determinación de objetivos de la empresa, incluyendo tales necesidades en la agenda de la organización.

No debemos olvidar que la gestión del potencial del personal será un factor clave en el éxito del modelo. Pero la gestión debe realizarse de manera conjunta, como una comunidad. Tambien será necesario crear las condiciones necesarias para que los miembros de la organización se sientan comodos y seguros, de manera tal de que el conocimiento fluya con naturalidad. Esto traería una mejora en la motivación de los empleados, potenciando las actuaciones del equipo de trabajo. Ahora, todo esa mejora en el saber ( por el intercambio de información) debe ser medida, analizada e incluida en nuestra estrategia de markting.

Para terminar, vale aclarar, que el Social Business es dinámico, ya que constantemente debemos estar interactuando con el entorno organizacional, debido a que el personal requiere de tales condiciones para el desarrollo de su potencial, comunicandose e interambiando nuevas ideas y problemas, que analizados y enfrentados de manera conjunta, su resultado puede ser aún mas innovador y eficiente.

Fundación Nuevo Banco Santa Fe: Becas de Innovación Tecnológica

2012-06-01T12:18:00.000-03:00

El Nuevo Banco de Santa Fe, con el objetivo de contribuir y fomentar emprendimientos innovadores enmarcados en el área tecnológica, y con la finalidad de obtener una importante inserción regional, becará proyectos encuadrados dentro de las siguientes áreas temáticas:

Biotecnología Moderna
Sustentabilidad Energética
Innovación en la Industria Manufacturera

Las becas serán otorgadas a estudiantes de grado o graduados recientes de facultades relacionadas con dichas temáticas, pertenecientes a la Universidad Nacional del Litoral (UNL) y la Universidad Nacional de Rosario (UNR).

La escasez de posibilidades y de sustento económico con el que cuentan los jóvenes investigadores en la mayoría de los casos, reduce el estímulo de los mismos e imposibilita el desarrollo óptimo de sus Proyectos- Ideas. Este Programa busca favorecer e incentivar la cultura innovadora y promover la vinculación entre las universidades y el sector socio-productivo regional, articulando el conocimiento con la producción.

Mas info: Fundación Banco Santa Fe

¿Conoces otros programas de esta índole? No dejes de comentar. Tu opinión ayuda a darle mayor difusión a los mismos.

Artículo Escrito por:

Delfina Terzaghi: Estudiante de Ingenieria Quimica en la Universidad Nacional Del Litoral (UNL).

La importancia del Equipo de Trabajo

2012-05-29T12:33:00.000-03:00

Estar al frente de un Equipo de Trabajo, debe ser uno de los desafíos mas atractivos para quienes tenemos la oportunidad de estarlo. La responsabilidad de conducir, estimular, lograr objetivos, hacer frente a las objeciones, corregir políticas a tiempo, etc , convierten a ese lugar referencial en una actividad subyugante, difícil y atractiva al mismo tiempo.

La experiencia nos indica que para tener un apreciable “buen manejo del personal", entre algunos puntos importantes a tener en cuenta, debemos:

Tener en cuenta el proceso de selección. Importantísimo; primer eslabón. Perfil buscado-perfil obtenido. Individuo proactivo. Solidario. Con ambiciones (lógicas)
Capacitación del personal. No menos importante que lo anterior sin dudas. A las herramientas “naturales”(talentos), hay que potenciarlas. El objetivo es que ese Personal descubra sus potencialidades y todo lo que puede lograr.
Además todos deben sentirse que forman parte de ese “equipo”. Todos los puestos tienen su importancia. Todos somos “individualmente” un “eslabón”, que “colectivamente” somos una gran “cadena”.

Para el manejo de los grupos de trabajo, es fundamental que cada integrante se sienta parte importante del mismo. Es provechoso para el “team” que cada uno sienta la libertad de aportar ideas, correcciones, nuevos desafíos, etc.

Para ello se deben motivar las reuniones quincenales (por ejemplo), en donde el “líder” elabora un menú de temas a tratar y deja un punto “libre”, en donde el que lo desee, se exprese respecto de alguna vivencia, experiencia, aprendizaje, sugerencia, etc. Esto es IMPORTANTISIMO. Se pueden rescatar datos muy útiles para el manejo de grupo.

Todo lo anterior es el comienzo de una serie de secuencias que se deben ir cumpliendo para llegar a obtener la mayor rentabilidad de un negocio. Esta (la rentabilidad) se logrará en la medida en que cada empleado, tenga en claro su rol , la importancia de su aporte, el cumplimiento de la rutina con efectividad, entre otras cosas.

Obviamente juega un papel fundamental el control de gastos (fijos y variables), la correcta asignación de los recursos, la solidez de los créditos otorgados, y el retorno del dinero (gestión de cobranzas).

Por otro lado el sector Compras, reviste singular importancia, ya que la adquisición de insumos o productos a comercializar con las mejores condiciones pago y precio que se pueda obtener, es el inicio de un buen beneficio económico.

Por último, quien esta al “FRENTE” del equipo de trabajo, debe entender que debe dejar de estar al “FRENTE”, para pasar a estar “DENTRO” del mismo. Y desde allí “LIDERAR”, desde el respeto y el convencimiento.

Artículo escrito por:

Marcelo Terzaghi: Productor de Seguros. Gerente Casa Luis Chemes, Sucursal Reconquista-Santa Fe.

Aumento de alícuota Ingresos Brutos - Santa Fe

2012-05-21T09:39:00.003-03:00

A través de un decreto emitido por el gobierno de la provincia de Santa Fe la tasa del impuesto a los ingresos brutos fue aumentada en un 20%.

La ley impositiva nro. 3650 de dicha provincia faculta el aumento de la tasa impositiva hasta un 20% de la misma, sin especificar a que contribuyentes puede afectar. En este caso la medida fue en pos de aumentar el impuesto sobre los contribuyentes con mayor capacidad contributiva, sufriendo un aumento del 8,5% aproximadamente los contribuyentes que tuvieron ingresos brutos anuales devengados en el periodo fiscal inmediato anterior (2011) superiores a los 30 millones de pesos e inferiores a los 40 millones de pesos,
es decir, aplicaran una alicuota del 3,8%. Y un aumento del 20% los contribuyentes que tuvieron ingresos brutos anuales en el periodo fiscal inmediato anterior superiores a 40 millones de pesos, es decir que, la nueva alícuota para estos contribuyentes será del 4,2%.

El documento nada aclara si los ingresos brutos devengados son gravados o no, pero podría interpretarse que si debieron serlo.

El mencionado decreto comenzará a aplicarse a partir del pasado 1 de Febrero de 2012, por el periodo 02/2012, con vencimiento en Marzo de 2012.

Ver Decreto:
http://gobierno.santafe.gov.ar/sin/mitemplate.php?tiponorma=decreto&anio_norma=2012&fecha_norma=23/01/2012&gestion_dec=0&nro_dec=0200

Artículo escrito por:

Mariano Trionfini: Estudiante de la carrera de Contador Público en la Universidad Católica de Santa Fe.Twitter / Facebook

Cómo será leído el Plan Negocios

2012-05-16T19:25:00.001-03:00

Cuando se evalúa un plan de negocios, los lectores experimentados generalmente pasan sus primeros cinco minutos revisándolo en este orden: primero, el resumen ejecutivo; segundo, los aspectos financieros; tercero, la sección de la dirección; y finalmente, la propuesta de salida y/o los términos del trato, si corresponde.

Los inversores buscarán respuestas a las preguntas relacionados con el corazón el plan:

¿Es sólida la idea del negocio?
¿Hay un mercado suficiente para el producto o servicio?
¿Son las proyecciones financieras sólidas, realistas, y de acuerdo con los patrones de colocación de fondos del inversor?
¿Tienen experiencia y capacidad los directivos clave presentados en el plan?
¿Describe el plan claramente cómo los inversores van a recuperar su dinero?

Dentro de los primeros cinco minutos de lectura del plan de negocios, los lectores deben percibir que las respuestas a todas esas preguntas son favorables. El resumen ejecutivo, los aspectos financieros y la descripción de la dirección, deben causar suficiente interés e inspirar la confianza necesaria para hacer que el lector decida que vale la pena perder un tiempo adicional leyendo otras secciones del plan.

Uno puede haber realizado un trabajo excepcional describiendo cómo va a operar la empresa, pero es improbable que el plan operativo sea leído si el sumario ejecutivo y los aspectos financieros no son tentadores para el lector.

Algunos capitalistas de riesgo o inversores tienen áreas específicas de interés, o son conocidos por darle a ciertos aspectos del plan más peso que a otros. Si se conoce esa información, deben resaltarse esas áreas que son consistentes con los patrones de financiamiento de ese inversor en particular, sobre todo en el resumen ejecutivo.

Si no se logra una impresión favorable en esos primeros cinco minutos críticos, el plan va a ser rechazado. Sólo si pasa esa primera mirada superficial, el plan va ser examinado con mayor detalle.

BONUS

Les dejo un video de Baquia, sitio especializado en negocios y nuevas tecnologías, en el cual nos explican con claridad cuáles son los puntos a tener en cuenta en la confección de un Plan de Negocios, y los pasos a seguir.

La #estrategia según Michael Porter

2012-05-15T23:00:00.000-03:00

Michael E. Porter tal vez sea el más académico de los grandes pensadores del management. Revolucionó nuestras nociones de estrategia con una inmensa cantidad de libros publicados. Su primera gran contribución fue su artículo en el cual exponía el Modelo de las Cinco Fuerzas, que es herramienta básica para cualquier estudiante de management.

Años mas tarde publicó el libro "Estrategia Competitiva", donde expuso la matriz de estrategias genéricas. La matriz establecía dos liderazgos posibles: el costo o la diferenciación, con la posibilidad de dirigirse al mercado amplio o de enfocarse.

Luego, publicó "Ventaja Competitiva", aportando una nueva herramienta: "la cadena de valor". Esta herramienta pretendía identificar las fuentes de la ventaja competitiva de las empresas en sus actividades de valor y en la diferencia entre sus beneficios y el costo de llevarlas a cabo.

En este video en particular, Porter nos cuenta por un lado, qué es la estrategia, y por otro lado, que no es la estrategia; finalizando con un breve resumen acerca de aquellos aspectos que han sufrido modificaciones en la estrategia, y aquellos que no.

"¡Asimilar las mejores prácticas, y la vez, tener claro donde haces la diferencia!"
Michael Porter

Ganar dinero con Hostgator

2012-05-15T19:28:00.000-03:00

HostGator es un servicio de hosting de excelente calidad y que cuenta muchos miles de clientes alrrededor de todo el mundo. Provee de alojamiento ilimitado a más de 2500000 dominios.

Caracteristicas:

Espacio de disco ilimitado.
Ancho de banda ilimitado.
Aplicación gratuita para el diseño de su sitio web.
Panel de control sencillo y fácil de usar.
Instaladores de scripts de un solo click.
Un crédito de 100 dólares con Google Adwords.
4500 plantillas para sitios web totalmente gratis.
Garantía de devolución del dinero con una duración de 45 días.

Fiabilidad

Hostgator es una de las pocas compañías que puede asegurar que sus servidores tienen un uptime superior al 99,9%.

Atencion al Cliente

Este es uno de los puntos más fuertes de Hostgator, ya que tiene varios medios por los cuales puedes solicitar soporte: ticket, chat, foro y vía telefónica.

Formas de Pago

Acepta pagos a través de paypal, y tarjetas de crédito American Express, Máster Card, Visa y discovery.

Servicios Principales

El plan Reseller Hosting: Creado para aquellos que desean contar con su propio negocio de webhosting por medio de HostGator. Es decir, el cliente ofrece servicios de webhosting usando los medios que para este fin provee Hostgator.

VPS Hosting: Son planes de alojamiento web especialmente diseñados para las necesidades específicas de cada cliente.

Plan de servidores dedicados: En este caso, el cliente puede contratar los servicios de hospedaje de un servidor totalmente dedicado. Costo: desde $174 a $374 dólares al mes.

Afiliados de Hostgator: Aquí, el cliente con un sitio web o blog con cierto tráfico gana dinero por referir tráfico y clientes. Cuenta con links y banners de excelente calidad. La afiliación es gratuita.

Hostgator, por lo tanto, es una excelente opción tanto para contratar servicios de hospedaje web para nuestros sitios online, como para ganar dinero.

Kotler: Los fundamentos del #management

2012-05-15T13:04:00.000-03:00

En un post anterior les comente sobre Jack Welch, un revolucionario del management a nivel mundial, el cual nos comentaba sobre su modelo gerencial. (Ver Jack Welch, su modelo gerencial)

Hoy les dejo un video sobre Philip Kotler, en el cual describe los fundamentos del management.
Kotler es un economista y especialista en marketing, que "ha sido distinguido por innumerables premios y galardones en los últimos 40 años, y elegido Líder en Pensamiento de Marketing por la AMA en 1975 ( American Marketing Association )+".

Referencias:
+Wikipedia

3 formas para ganar dinero con #twitter

2012-05-13T18:25:00.002-03:00

Twitter se ha convertido en una red social muy popular, y si bien es cierto que se le pueden dar muchos usos a una cuenta, también es posible ganar dinero. Si bien varias son las formas de ganar dinero en internet, a continuación les dejo 3 interesantes maneras para que, además de socializar y compartir contenido con tus seguidores, puedas obtener ingresos extras.

Revtwt. Es un servicio que está basado en CPC (coste por clic) sobre mensajes o tweets. Paga hasta hasta $ 0.07/clic sobre el cual pulsamos al recibir un tweet patrocinado.

SponsoredTweets. En este servicio tenés la posibilidad de colocar un precio a tus tweets, por ejemplo $1. Entonces cada vez que alguien solicita la publicación de algo te avisan via mail .Creas el tweet, lo envías y éste se procesa por defecto con un link y la palabra Sponsored. Existen 3 requisitos para poder utilizar el servicio: tener una cuenta con un mínimo de tiempo de 2 meses de creada la misma, 100 seguidores y 100 actualizaciones.

Twync. Nos permite crear tweets patrocinados dando una opinión acerca de un determinado producto o servicio y se nos pagará a cambio. Un servicio sencillo, pero que otorga buenos ingresos.

EXCELENTES OFERTAS. COMPARE PRECIOS DE: NOTEBOOK LENOVO Y MAC

Jack Welch, su modelo gerencial

2012-05-13T17:36:00.000-03:00

Hoy les dejo un video muy interesantes sobre el ex ceo de General Electric, Jack Welch (+"Ingreso en 1960 y en 1981 pasó a ser el octavo director general de la empresa").

Jack fue un revolucionario de la administración, que cambio la historia de dicha empresa y que indirectamente tuvo un gran impacto en la economía de los Estados Unidos.

En el video, Welch nos cuenta sobre su modelo gerencial; no basta más que escucharlo, las palabras están de más. El video a continuación:

BONUS

En el segundo video, Jack trata sobre los cuatro pilares para llegar al exito. Conciso pero profundo!

Por último, una recomendación: leer su libro, llamado "Winning". Un libro de management de punta a punta. Su libro cubre todos los puntos de la gestión de una empresa. Si trabajas en una corporación (y cuanto más grande y burocrática mejor), este libro te va a ser sentido de punta a punta porque describe todo lo que en la vida diaria encontrás en las grandes empresas.

Referencias:
+Wikipedia

Formulación de la Estratégia: Análisis Situación: Definición de la Empresa y del producto/mercado

2012-04-18T10:56:00.000-03:00

El proceso de planificación de la estrategia comercial se puede resumir en tres preguntas claves:

¿Dónde estamos?
¿Adónde queremos ir?
¿Cómo llegaremos hasta allí?

La primera pregunta requiere un análisis de la situación de la empresa, tanto interna como externa, de manera tal de detectar amenazas, oportunidades, fortalezas y debilidades. La segunda pregunta supone una definición de los objetivos que la organización pretenda alcanzar. El último interrogante supone la determinación de los medios necesarios para alcanzar los objetivos.

Planteadas las estratégias, debemos detallar los medios de acción; lo cual implica la determinación de las acciones tácticas que se deben emplear con respetco a los componentes del marketing mix.

Ademas será necesario traducir los objetivos y planes en términos de acciones específicas, con costos y resultados esperados, de manera tal de analizar la contribución de las acciones de marketing a los objetivos planteados.

En este primer post desarrollaremos uno de los puntos a tener en cuenta para responder el primer interrogante: "el análisis situacional: "Definición de la empresa y del mercado producto". Esto implica la difinición de la propia empresa, del producto que vende y el mercado al que sirve.

Para ello, es necesario plantearnos 3 preguntas:

¿Cual és la misión de la empresa?
¿En qué negocio está la empresa?
¿Cual és el producto o cartera de productos que vende?
¿A qué mercado sirve?

A la hora de definir el negocio en el cual se encuentra la empresa, debemos tener en cuenta las necesidades de los consumidores, y no sólo las características específicas de los productos que la empresa fabrica o comercializa. En este sentido, Abell sostiene que un negocio debe definirse en base a 3 dimensiones:

Los grupos de interés
Las necesidades de los clientes que se satisfacen.
La tecnologia que permite producir los bienes.

Este esquema nos permite considerar la expansión en negocios adicionales bien sea por la captacion de otros segmentos, por la satisfacción de otras necesidades o por la modificación de la tecnologia utilizada.

Por último, la definición del mercado-producto, debe abarcar todos los productos que son considerados como sustitutivos, dentro de aquellas situaciones de uso en las que se buscan beneficios similares, asi como incluir los clientes para los que tales usos son importantes. Además una empresa, por lo general, no vende un sólo producto, sino un conjuento de ellos (cartera de productos); será necesario evaluar el potencial competitivo, la participación de mercado o rentabilidad de cada uno de los productos de la cartera. Para ello, existen diversas herramintas de análisis, como la matriz BCG y la matriz de atractivo del mercado posición competitiva, las cuáles seran desarrolladas en otros post.

Community Manager y su función cooporativa

2012-01-23T13:30:00.000-03:00

Hace unos años atrás, palabras como Twitter, Facebook y YouTube (entre otras tantas) eran sólo palabras del momento disfrutando de sus quince minutos de fama. Con el transcurso del tiempo, los negocios encontraron una manera de utilizar estas redes para comunicarse con los clientes. Por lo cual, parecería que se ha convertido en una valiosa herramienta de marketing y de relaciones públicas para las empresas.

Aerco y Territorio Creativo exponen que "la explosión de los medios sociales en Internet, como herramientas de comunicación entre personas, ha traído consigo el interés de las empresas por los mismos. Dentro de las estrategias «sociales», cobra fuerza el perfil del Community Manager (CM)
, una figura que encuentra sus raíces en el «gestor o moderador de comunidades online», y que comienza a perfilarse como una función corporativa, independientemente de que la organización posea una comunidad online."

Por este motivo, en el día del CM les dejo este documento de AERCO y TC que les va a esclarecer sus dudas respecto a las funciones del CM, y además, va a potenciar sus conocimientos adquiridos sobre Social Media.

Link de Descarga: La Función del Community Manager

Créditos del Documento: Territorio Creativo

Conclusiones sobre RSE en Pymes

2011-12-08T11:29:00.000-03:00

Gestionar una pyme en el marco de la RSE implica tener en cuenta un concepto aún bastante desconocido por muchas empresas. Por este motivo, integrarlo en el modelo de negocio significa llevar a cabo un proceso en el cual deben participar tanto la gerencia de la organización como los trabajadores de menor nivel jerárquico.

Por otro lado, es necesario mantener el diálogo de manera continuada con los distintos públicos de interés externos de manera tal de generar un proceso de retroalimentación para nutrir las metas y aspiraciones de la organización.

Claramente, es un proceso complejo, que incorpora una gran cantidad de elementos de evaluación e implica la adopción de prácticas que en ocasiones son difíciles de aplicar, o en el algunos casos, desconocidas. Es decir, involucra cambios importantes a nivel organizacional, por lo cual el liderazgo y la visión de los gerentes o propietarios son muy importantes.

Igualmente, estamos ante un escenario en el cual las pymes están avanzando hacia un desarrollo de políticas de responsabilidad en el entorno externo e interno pero todavía falta educar y comunicar el concepto y sus posibles beneficios.

Además, es de suma importancia comprender que las empresas y la sociedad en su conjunto son interdependientes. Las empresas dependen de sociedades sanas y viceversa. Se debe buscar el beneficio compartido.

Para ello, se deben identificar cuáles son los puntos de convergencia, de manera tal que las distintas decisiones estratégicas y políticas sociales beneficien a ambas partes.

Es evidente que ninguna pyme puede resolver todos los problemas que se presenten, y las razones son varias, entre ellas, la falta de recursos.

Por este motivo, sería conveniente seleccionar solo aquellos problemas que convergen con el negocio, y analizar por qué se presentan como una oportunidad. Analizar aquellos sobre los cuales la organización puede tener un máximo impacto.

Dicho lo anterior, parecería que para implementar políticas de RSE en las pymes, es menester pensar a largo plazo. En mi opinión, aquí está una de las claves para determinar la conveniencia o no de la implementación de políticas de RSE en las pymes: enfocarse en el largo plazo, y determinar cuáles son los problemas más importantes.

Ambas premisas, deben ser tenidas en cuenta en la determinación de la misión y visión. De esta manera, se crea esa misión tan buscada que incorpora no sólo cuestiones económicas sino que además integra otros aspectos, vinculados con la manera en que la empresa se compromete en el largo plazo, tanto con sus empleados como con la comunidad y el cuidado del medioambiente, creando un marco que orientará el quehacer cotidiano y futuro de la empresa bajo los principios de RSE.

Implementación de la RSE en las Pymes

2011-11-26T10:51:00.000-03:00

A modo de ejemplo les dejo unos posibles pasos para la implementación de la RSE en las pymes. Seguramente diferirá según la empresa en la cual se quiera implementar éste conjunto de políticas y practicas; pero me parece interesante dejar un marco teórico para su implementación.

En la primera fase, se deben identificar y evaluar las responsabilidades sociales que la empresa desea abordar. Acto seguido deben ser incluidas en la declaración de la misión, visión y valores de la organización. Aquí es necesario que los grupos de interés de la empresa tengan conocimiento de los valores y principios
éticos sobre los que se sustenta la actividad empresarial. Para ello, es imprescindible que la organización lleve a cabo un proceso de difusión, que tenga como destinatario final estos grupos.

En la segunda fase, ya con la intervención de especialistas en la materia y partiendo de los resultados de la evaluación, habría que considerar los aspectos técnicos de cada una de las distintas necesidades, el diseño del sistema de datos y la preparación de todos los sistemas de información, factores determinantes para poder elaborar un programa de trabajo. La dirección podría completar las propuestas de los especialistas de acuerdo a las políticas y estrategias empresariales.

En una tercera fase, la dirección debería involucrarse lo necesario como para lograr el compromiso de toda la organización generando nuevas expectativas. Además, la dirección debe reunirse en forma periódica para tratar exclusivamente estos temas.

Para terminar, es muy importante que en el nivel estratégico de las pymes, al momento del diseño de la estrategia para el desarrollo de la RSE, se preste especial atención a los siguientes aspectos:

· La cultura organizacional: Incluye las tradiciones, costumbres y los valores compartidos. Es necesario fomentar un clima de respeto hacia los valores sociales y hacia los legítimos intereses de los grupos de interés. Entre ellos se incluyen manifestar un verdadero compromiso personal al máximo nivel con acciones concretas de preocupación social y organización de programas de formación para todos los miembros de la organización. Sin embargo, ello implica un cambio, el cual “pondrá en tensión la forma de entender lo que hacemos y como nos constituimos en quienes somos. Todo cambio resulta complejo porque pone en tensión la identidad. Intervenir sobre la cultura es trabajar con la identidad. Es decir, ¿Cómo construir condiciones culturales que nos permita superarnos en relación como somos, pero que al mismo tiempo nos permita vivir la experiencia de continuidad en quiénes somos? En efecto, quien no toma activamente la responsabilidad por conducir el cambio, inevitablemente se trasformará pero no en la forma deseada”

· Realizar un seguimiento y control: Es importante contar con criterios claros y transparentes de evaluación de las acciones de RSE. Precisamente, ante las indefiniciones existentes y los difusos límites de su alcance, es menester poder razonar y justificar las acciones emprendidas en pos del beneficio común.

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