Como probablemente ya sepas, Tractis colabora con red.es en el primer reparto masivo de lectores de DNIe de la historia de España. La “Fase 1: Reparto vía web” se inició hace un mes. Muy pronto, terminará y será seguida por la “Fase 2: Reparto vía Tiendas y Grandes superficies”.

La recogida de pedidos vía web comenzó el 1 de Octubre y los primeros envíos efectivos de lectores comenzaron el 21 de Octubre. Empezamos por los envíos de pedidos especiales a Mayoristas y Distribuidores para la Fase 2 y continuamos por los envíos por correo ordinario a los ciudadanos. A lo largo de esta semana muchos ciudadanos que solicitaron su lector vía web han comenzado a recibir los primeros lectores.

Ya se ha enviado el 95% de todos los pedidos recibidos. Salvo por un envío a Cantabria, se han enviado todos los pedidos recibidos durante el mes de Octubre. Si hiciste tu pedido en Octubre y aún no has recibido un email confirmándote el envío de tu lector, por favor, escríbenos un email a lectores.ciudadanos@tractis.com incluyendo tu número de envío para que podamos investigar tu caso.

Nadie debería quedarse sin lector

Ya se ha agotado el stock de lectores disponible en Madrid, País Vasco, Islas Baleares, Asturias, Aragón, Cataluña, Cantabria, Navarra, La Rioja, Castilla y León. Sin embargo, aún quedan lectores disponibles en Andalucía, Galicia, Comunidad Valenciana, Castilla La-Mancha, Extremadura, Murcia, Canarias, Ceuta y Melilla.

Si aún no has solicitado tu lector de DNIe vía web, ¡aún estás a tiempo! Si estás en una Comunidad Autónoma donde ya se ha agotado el stock asignado de lectores, puedes apuntarte para recibir información de la próxima campaña de reparto (ya se han apuntado más de 15.000 personas). Es una pena que haya personas interesadas en utilizar el DNIe y que no hayan podido conseguir su lector. En función del interés que haya de aquí a final de año, valoraremos organizar una nueva campaña de reparto a principios de 2010.

Una visita detrás de las cortinas

Hemos pensado que sería una buena idea mostrar parte de lo que está pasando “detrás de las cortinas“. En otras palabras, la logística y distribución necesarias para hacer posible el reparto de decenas de miles de lectores a los ciudadanos en un corto espacio de tiempo.

Algunas cifras que dan una idea de los recursos utilizados durante la Fase 1 para asegurar que todos los elementos necesarios estaban disponibles a tiempo (la Fase 2 es una película distinta que involucra a múltiples mayoristas y decenas de centros de distribución):

• Más de 320.000 lectores de DNIe recibidos en más de 300 palets.
• 33 palets europeos por tráiler.
• 900 lectores por palet europeo.
• 4 Fabricantes  de 4 países distintos (Francia, Alemania, España y Taiwán) para proporcionar los lectores (Gemalto, SCM, Bit4id y Costar).
• 3 Imprentas distintas para producir los folletos.
• 3 Proveedores distintos para producir los sobres.
• 2 Almacenes para guardar todo el material (lectores, CDs, folletos y sobres).
• 1 Manipulador para el manipulado, ensobrado, etiquetado, clasificación y franqueo en Correos.

Y como una imagen vale más que mil palabras, aquí teneis algunas fotos:

Si tú tienes una manzana y yo tengo una manzana, e intercambiamos las manzanas, entonces tanto tú como yo seguiremos teniendo una manzana. Pero si tú tienes una idea y yo tengo una idea, e intercambiamos ideas, entonces ambos tendremos dos ideas.

– Bernard Shaw

A lo largo de los próximos días, todas las personas que habéis solicitado un lector de DNIe recibiréis un email confirmándoos que vuestro lector ha dejado el almacén y está en camino a vuestro buzón. Os pedimos un poquito de paciencia: son varias decenas de miles de lectores y no todos pueden salir el primer día.

Para animar un poco el reparto, hemos escondido 3 lectores “dorados” entre todos los envíos. Sí, son un poco “kitsch” pero las personas que los encuentren, tendrán crédito gratis en “Tractis Contracts” toda su vida

Mañana Jueves 22 y el Viernes 23 estaremos en Madrid para coordinar y revisar diversos aspectos de última hora del reparto. Visitaremos los dos almacenes de los operadores logísticos contratados para realizar el reparto y nos entrevistaremos con los diversos responsables de coordinar la recepción, ensobrado, etiquetado, clasificado y franqueo de todos los envíos. Nos llevamos la cámara de fotos con la esperanza de poder subir alguna foto de las instalaciones y de los centenares de palets repletos de lectores que han ido llegando a lo largo de las últimas semanas.

No nos olvidamos de toda la gente que se ha quedado sin un lector de DNIe en Madrid, Cataluña, País Vasco, Castilla León, Aragón y otras Comunidades Autónomas. Muchísimas personas nos habéis contactado pidiendo que organicemos otra campaña. Lo hemos hablado internamente y vamos a hacerlo. Pronto daremos más detalles. De momento, hemos creado una página web para que se apunte todo el que desee ser informado de la próxima campaña de reparto.

Una mentira recorre medio mundo antes de que la verdad tenga oportunidad de ponerse los pantalones.

Winston Churchill (1874-1965).

Este post persigue un doble objetivo: (1) dar visibilidad sobre parte de la historia que hay detrás de la campaña para el primer reparto masivo de lectores de DNIe en España (las decisiones que los organizadores hemos tomado y los limites dentro de los cuales hemos tenido que operar) y (2) desmentir algunas informaciones incorrectas que han comenzado a aparecer por Internet.

Realidad

A finales de 2008, leímos una noticia en Cinco Días donde Sebastián Muriel, Director General de red.es, anunciaba que el gobierno estaba preparando un plan para impulsar el uso del DNIe. Nosotros no conocíamos a nadie en red.es pero teníamos algunas ideas sobre como impulsar el uso del DNIe. Así que llamamos para pedir una reunión y, grata sorpresa, nos recibieron.

Una vez allí comentamos que existían múltiples barreras al uso del DNIe pero que, en nuestra opinión, las principales eran la falta de formación sobre el DNIe y la falta de lectores de DNIe. Ciertamente, ya había millones de DNIe emitidos pero casi nadie sabía para que servían y, los que lo sabían, no tenía un lector de tarjetas donde utilizarlo (Nota: obviamente, no somos tan tontos o presuntuosos como para pensar que éramos los únicos que se habían dado cuenta. Muy probablemente red.es ya pensaba igual y/o muchas otras entidades y empresas ya se habían puesto en contacto con ellos para manifestar la misma preocupación).

Quizás, solo quizás (y aquí venía nuestra idea) podríamos organizar una campaña donde el gobierno comprase 50.000 lectores para después repartirlos a la ciudadanía vía prensa. El funcionamiento sería el típico que todos conocemos: durante unos días los ciudadanos recogerían unos cupones con su periódico favorito y, el fin de semana, presentarían sus cupones y el kiosquero les entregaría un lector de tarjetas. Esta campaña perseguía crear un círculo virtuoso:

1. la campaña equiparía a un primer núcleo de gente con todo lo necesario para operar con su DNIe, lo que a su vez,
2. mandaría un mensaje claro a la industria – Bancos, Aseguradoras, Telcos, etc. – de que ya existían personas preparadas para consumir servicios basados en DNIe, lo que a su vez,
3. animaría a la industria a comenzar el desarrollo de dichos servicios, lo que a su vez,
4. animaría a más personas a interesarse por las ventajas del DNIe y a conseguir un lector,
5. … y vuelta a empezar.

La gente de red.es escuchó con atención nuestra exposición, comentamos varios aspectos de la potencial campaña, nos dijeron que se lo pensarían y nos dirían algo y nos despedimos.

Unos meses después, a principios de 2009, nos convocaron a una nueva reunión. Nos dijeron que habían comentado la idea internamente y que había gustado. Había una buena y una mala noticia. La “buena” noticia es que no iban a ser 50.000 lectores sino que se iban a emplear varios millones de euros en la compra de lectores. Sonreímos de oreja a oreja. La “mala” noticia es que el dinero para comprar los lectores iba a salir en gran parte de fondos FEDER (Fondos Europeos al Desarrollo) y, por tanto, los lectores comprados con fondos FEDER, solo podrían ser repartidos en zonas destinatarias de fondos FEDER. Por lo visto, las zonas FEDER incluyen Comunidades Autónomas como Galicia, Extremadura, Andalucía, Valencia, Castilla León, Castilla La Mancha,… pero excluían a Madrid, Cataluña, País Vasco…, es decir, a las CC.AA. con los núcleos de población más grandes. Más aún, dado que cada zona FEDER tenía una distinta capacidad de absorción de fondos FEDER tendría que haber stocks separados por cada CC.AA. ¡¡Ouch!!

Llegados a este punto, había dos opciones: ver la botella medio llena (millones € en lectores) o ver la botella medio vacía (algunas CC.AA. se quedan fuera).

Nuestra primera reacción fue idéntica a la de muchos ciudadanos cuando se enteraron de que había stock limitado por cada CC.AA: “¡No es posible! ¡Debería haber un único stock para toda España, sin límite por CC.AA!“. ¿Es obvio, no? Cualquier idiota se da cuenta de que un único stock es mucho mejor, ¿verdad? Se evitan agravios comparativos, el primero que llega se lo lleva sin importar donde vive, mucho más fácil de organizar y gestionar, etc. Sin embargo, como con todo en la vida, una vez pasada la rabieta inicial, enfrentas la realidad. Lo cierto es que vivimos en un mundo imperfecto, complejo, de intereses contrapuestos a veces. No siempre dispones de todo lo que te gustaría y con la capacidad de decisión que te gustaría. Podíamos lamentarnos sin fin, hablar del gobierno, de Europa, de comunidades ricas y comunidades pobres, de la justicia, de la alineación de la selección de fútbol, del sexo de los ángeles, de si la abuela fuma… o podíamos arremangarnos y hacer lo máximo posible con lo que teníamos.

Red.es lo tenía claro: iban a hacer lo máximo posible con los medios a su alcance. Nosotros, que no estamos en el negocio de hablar sino de en el de actuar, nos apuntamos. Les dijimos que contasen con nosotros para lo que necesitaran.

Poco antes de verano, las palabras se concretaron en algo real. Red.es publicó una  ”Invitación General a empresas para colaborar con la Entidad Pública Empresarial Red.es en actuaciones destinadas a fomentar el uso del DNI electrónico por parte de los ciudadanos“.  La invitación no era especialmente apetecible desde el punto de vista económico: no solo era un pliego de CERO euros, sino que además, el adjudicatario encargado de repartir los lectores debería comprar, de su bolsillo, lectores de DNIe para las zonas NO-FEDER, donde no llegaban los lectores de red.es. Y, sin embargo, era lo que había que hacer. El primer despliegue masivo de lectores de DNIe de la historia de España. El primer impulso a una tecnología que terminará modelando la forma en que nos relacionamos y operamos en Internet.

Inmediatamente nos pusimos a trabajar en una propuesta muy ambiciosa que, no solo garantizaría el reparto de todos los lectores (cantidad de reparto), sino que el que estos llegarían primero a aquellos ciudadanos en mejores condiciones de utilizarlos: los internautas (calidad de reparto). Comenzaríamos por una fase web donde intentaríamos conseguir el apoyo de todo Internet en España. En definitiva, una campaña abierta a todo el mundo. Todo el que desease colaborar en el reparto, podría hacerlo. Todos los lectores que no se repartiesen vía web, serían repartidos posteriormente por otros canales (prensa, grandes superficies y tiendas). La campaña no estaría limitada únicamente a la difusión del DNIe sino también a su uso real (esperad a recibir el lector ).

Para transmitir a red.es nuestra capacidad de cerrar acuerdos y hacer la propuesta realidad, contactamos con varias empresas y les propusimos firmar acuerdos donde se comprometían a participar si finalmente red.es nos elegía. No había mucho tiempo disponible. Aún así, a varias empresas les gustó la idea, tomaron una decisión rápida y dieron un paso al frente. Así, cerramos acuerdos con:

• Softonic, la web número 1 en usuarios únicos de España, para colaborar en la difusión de la campaña.
• Niumba, el sitio web líder de alquiler vacacional en España, para colaborar en la difusión de la campaña.
• FinancialRed, red de blogs y quinto portal financiero en número de visitas en España, para colaborar en la difusión de la campaña.
• Qapacity, un nuevo y potente marketplace para freelances, para colaborar en la difusión de la campaña.
• Jazztel, operadora de telecomunicaciones, para colaborar en un servicio “premium” que permita demostrar el uso del DNIe (de nuevo, esperad a recibir el lector ).

Desde Tractis, nuestro más sincero agradecimiento a todas estas empresas y a las personas dentro de ellas que apostaron por la idea desde el principio y trabajaron contra reloj para conseguir todas las aprobaciones necesarias para firmar el acuerdo: Diana Casteltort e Imma Soria en Softonic, Diego Ballesteros y María José Gonzalez-Barros en Niumba, Jesús Pérez Sánchez y Gonzalo Ruiz Utrilla en FinancialRed, Julián Lerer y Tomy Pelluz en Qapacity y, sobre todo, a Roberto Díez Martínez, nuestro “champion” en Jazztel. Todos ellos merecen justo reconocimiento ya que, sin su apoyo, nunca habríamos conseguido ganar el concurso.

Justo antes de verano, red.es publicó el fallo del concurso, eligiendo a Tractis como “Colaborador Oro” para repartir el 70% de los lectores disponibles (1.750.000 € en lectores). Todos en Tractis dijimos adiós a las vacaciones, el esfuerzo merecía la pena, y nos pusimos manos a la obra. Han sido dos meses de intenso trabajo con el equipo de red.es para construir toda la infraestructura necesaria (gestión de stock, informes, procesamiento de pagos), cerrar acuerdos con partners (imprentas, ensobradores, fabricantes de lectores) y conseguir Patrocinadores que comprasen lectores en las zonas NO-FEDER (Jazztel, Caixa Galicia, Acens y la propia Tractis). Entre todos los Patrocinadores hemos comprado 10.775 lectores distribuidos como sigue:

• Comunidad de Madrid: 4.000.
• Cataluña: 3.000.
• País Vasco: 875.
• Aragón: 500.
• Baleares: 500.
• Cantabria: 500.
• La Rioja: 500.
• Navarra: 500.
• Galicia (Zona FEDER): 400.

Hablo en nombre de todo el equipo de Tractis cuando digo que nos habría encantado conseguir muchos más Patrocinadores y lectores para las Zonas NO-FEDER. Hemos visitado a muchas de las empresas de Banca, Seguros, Telecomunicaciones, etc… en las que probablemente estáis pensando. Siempre hemos recibido largas, “la crisis”, “no es tiempo para gastos sin un retorno claro“, etc. Las únicas que han dado un paso al frente han sido Jazztel, Caixa Galicia, Acens y vuestros humildes servidores. No obstante, si alguna empresa lee esto y está interesada en participar comprando lectores a los ciudadanos, mi email es david.blanco@tractis.com. Me atrevo a afirmar con total seguridad que cualquier aportación para regalar más lectores, por pequeña que sea, será súper-bienvenida por los ciudadanos en Zonas NO-FEDER y recibirá un montón de repercusión mediática.

Hasta aquí la historia desconocida. El resto ya es historia conocida. La campaña ha tenido y está teniendo un éxito increíble de difusión y de participación. Cientos de Colaboradores participan difundiendo la campaña desinteresadamente, entre ellos alguno de los sitios web más importantes de Internet en España: Softonic, Microsiervos, Xing, Menéame, Solostocks, Elpais.com, Weblogs S.L., Hipertextual, Muy Interesante, Bloguzz, Rankia y muchos más. Decenas de miles de ciudadanos han solicitando un lector. Hemos tenido varios picos de 5.000 y 6.000 pedidos por hora. Durante las primeras 24 horas de recogida de pedidos recibimos más de 30.000 pedidos. A las 48 horas habíamos procesado casi 50.000 pedidos. Y aún quedan novedades por llegar

Por fin, la ciudadanía habla del DNIe, no el Gobierno ni los medios de comunicación, sino los ciudadanos de a pie. Todos en Tractis estamos extremadamente orgullosos de lo que hemos conseguido con imaginación, trabajo y 0 euros.

Mitos urbanos

Y, sin embargo, hemos visto varios “mitos urbanos sobre la campaña” circulando por Internet que nos gustaría precisar por ser totalmente incorrectos:

• “Tractis se ha enriquecido con el dinero del concurso“: Falso. La campaña es una campaña de 0 euros. Ver donde dice: “Presupuesto máximo del procedimiento: 0“. Cuando en Tractis nos presentamos al pliego, no solo sabíamos que no ganaríamos ningún dinero, sino que además sabíamos que tendríamos que buscar Patrocinadores y, entre todos, comprar lectores para las Zonas NO-FEDER.
• “Tractis se ha enriquecido vendiendo lectores“: Falso. Se están confundiendo dos pliegos distintos. Una cosa es el pliego de compra de lectores y otra cosa distinta es el pliego de distribución de lectores. Los 5 millones de € del pliego de compra de lectores han ido a parar, lógicamente, a los fabricantes de lectores y sus distribuidores en España. Los 0 € del pliego de distribución de lectores han ido a parar a Tractis y a todos los Colaboradores.
• “Los Patrocinadores se han metido el dinero del concurso en el bolsillo y no han comprado lectores para las zonas NO-FEDER. ¡Son unos ratas por no comprar más lectores!“.  Falso. Ya hemos comentado el tema del dinero (o, mejor dicho, la falta de él). En cuanto al número de lectores comprados para las zonas NO-FEDER, resulta cuando menos curioso que cuatro empresas junten fuerzas y se rasquen el bolsillo para regalar lectores a los ciudadanos y en vez de recibir un sonoro gracias, reciban críticas. España es un país maravilloso pero, a veces, la verdad, nos lo ganamos a pulso.
• “Los lectores se han agotado tan pronto porque, ya se sabe, ha habido repartos y apaños bajo cuerda“. Falso. Esta es mi favorita, dicho sea de paso. ¿De verdad hay alguien que crea que con red.es, Caixa Galicia, Jazztel y Acens supervisando que los lectores llegan a buen puerto, existe la más mínima posibilidad de comportamiento inapropiado por nuestra parte? Podemos entender la frustración por no conseguir un lector pero de ahí a acusar de corrupción “porque yo no he conseguido un lector” hay un trecho.
• “Los Colaboradores de la campaña se han enriquecido con 4 millones de € de un plan de medios“:  Falso. De nuevo, se están confundiendo dos pliegos distintos. Una cosa es el pliego del plan de medios (campaña que aún no ha comenzado) y otra cosa es el pliego de distribución de lectores (campaña de difusión que ya hemos comenzado con la ayuda de los Colaboradores). No tenemos nada que ver con el primero. Nosotros participamos solo en la organización del segundo. Ni un solo Colaborador ha ganado un duro por colaborar en la difusión. Todos se han apuntado únicamente para apoyar la iniciativa y el desarrollo de la Sociedad de la Información en España. De hecho, muchos de ellos están perdiendo dinero por participar (los banners de la campaña quitan espacio/impresiones a los banners de los anunciantes que sí pagan).
• “Se está gastando dinero de los españoles en regalar lectores“. Falso. Al menos en nuestro caso, el dinero para lectores en zonas FEDER viene de Europa y el dinero para lectores en zonas NO-FEDER viene de los Patrocinadores. Ver donde dice “Proyecto cofinanciado por la Unión Europea a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER)” y  ”Los Patrocinadores participan comprando lectores para las zonas no cubiertas por Red.es y, a cambio, obtienen visibilidad durante la duración de la campaña“.

Resulta fascinante leer comentarios de personas que oyen campanas y no saben donde, que disparan antes y preguntan después,  que hablan sin tener la más ligera idea de lo que están hablando, que se les llena la boca de “¡crear país!“, “¡progreso!“, “¡luchad contra la corrupción!“, “¡despilfarro!“, mientras atacan a la misma gente que se arremanga para cambiar las cosas, es decir, a red.es, Tractis, los Patrocinadores y los cientos de bloggers y sitios web que están colaborando desinteresadamente en la difusión de la campaña.

Where is my mind?

Where is my mind? (1988), The Pixies.

Paypal procesó todos los pagos correctamente y nos envió las notificaciones de pago correspondientes. Sin embargo, a consecuencia del error, nuestro sistema interpretaba que, en algunos pedidos, no se habían podido cobrar los gastos de envío. Al recibir este aviso de Paypal, nosotros comunicábamos el problema por email al usuario. Lógicamente, el usuario quedaba perplejo: por un lado, veía el cargo de 2 euros en su cuenta de Paypal y, por otro, nosotros le informábamos de que no habíamos recibido el pago.

Durante el tiempo que duró la incidencia, la mayoría de pedidos con Paypal se procesaron correctamente. Por esta razón, no fuimos conscientes del problema hasta que recibimos los primeros emails de usuarios afectados. Inmediatamente desactivamos el uso de Paypal pero, debido a la altísima demanda (con varios picos de 6.000 y 5.000 pedidos por hora), 300 usuarios fueron afectados. Por curioso que pueda parecer, no se trata de una aproximación: fueron exactamente 300. Unas horas después, ese mismo día, una vez detectado y solucionado el problema, volvimos a reactivar Paypal como método de pago.

Todos en el equipo de Tractis lamentamos profundamente las molestias causadas. Todas las personas que recibisteis emails contradictorios de Paypal y Tractis recibiréis vuestro lector de DNIe. A modo de compensación, hemos decidido hacernos cargo de vuestros gastos de envío. Acabamos de reintegrar todos los cargos realizados a los 300 afectados.

Esperamos que disfruteis de vuestro nuevo lector de DNIe y que le saqueis el máximo partido.

Update 2009.10.01: red.es ha anunciado su participación en la campaña con un post y una nota de prensa.

Dado que solo faltan unas pocas horas para que comience “el reparto de los 300.000 lectores“, hemos pensado que sería un buen momento para dar algunas recomendaciones de última hora, tanto a los Colaboradores que van a participar en el reparto como a los Ciudadanos que planean solicitar un lector de DNIe.

Colaboradores: El momento de los retoques finales

Durante todo el mes de Septiembre nos hemos dedicado a difundir la posibilidad de colaborar en el reparto entre Servicios web, Blogs, Foros, Redes sociales, Asociaciones, Ayuntamientos, etc. Estamos muy contentos con la respuesta recibida. En el Sitio de Colaboradores ya aparecen más de 200 logos. Sin embargo, el número real de Colaboradores es mucho mayor. Según nuestros datos, el número supera los 400 que simplemente están esperando al inicio del reparto el 1 de Octubre para hacer público su apoyo a la iniciativa.

Si ya eres Colaborador, este es el momento para hacer los últimos preparativos para difundir la campaña a tus usuarios, ya sea con un post, banner o newsletter. Muchos Colaboradores nos han contactado porque ven esta como una ocasión excelente para “equipar” a una gran parte de sus usuarios y clientes con un lector de DNIe, y así “preparar el terreno” para el lanzamiento de nuevas funcionalidades y servicios que harán uso del DNIe. Si esta es tu intención, te recomendamos utilizar banners o newsletters para maximizar el número de lectores distribuidos entre tu base de usuarios/clientes actual.

Si todavía no eres Colaborador, aún estás a tiempo de participar.  En la sección de Preguntas Frecuentes del Sitio de Colaboradores encontrarás toda la información necesaria: formas de colaboración, modelos de lectores, forma de envío, modelos de lectores, compatibilidad con los distintos sistemas operativos, y muchas otras preguntas que nos habéis enviado a lo largo de los últimos días. Crear tu propio sitio de recogida de pedidos personalizado con tu logo y colores te llevará menos de 5 minutos (puedes ver como lo han hecho FinancialRed, Rankia, Bloguzz, Solostocks, Caixa Galicia, Jazztel, Muy Interesante, Menéame, Firmaprofesional, Smart Access o Tech Data).

Ciudadanos: Asegúrate de ser de los primeros

El Sitio de recogida de pedidos entrará en funcionamiento este jueves 1 de Octubre a las 00:00 horas. La página dejará de mostrar el reloj actual de “Falta 1 día, 9 horas…” y aparecerá el formulario donde podrás indicar la dirección donde quieres que te envíen tu lector de DNIe y pagar los 2 € de gastos de envío.

Si eres un particular interesado en conseguir un lector, nuestra principal recomendación es que lo solicites tan pronto te sea posible. No es solo que exista un número limitado de lectores (algo más de 300.000 unidades) sino que, además, cada CC.AA. cuenta con un número de lectores asignado. Esto significa que el stock se irá acabando progresivamente por CC.AA., por lo que te recomendamos ser de los primeros en solicitarlo. A modo de curiosidad, hace poco incluimos en la página de recogida de pedidos un formulario donde la gente pueda dejar su email para recibir un aviso cuando comience el reparto y así asegurarse de estar entre los primeros y… ¡en menos de 10 días se han apuntado más de 35.000 personas!. Mejor ser de los primeros.

Estamos a vuestra disposición para cualquier duda o comentario que pueda surgir.

Situación actual en Suiza

Como podéis ver en la página de Suiza en Tractis, este país ya ha aprobado legislación sobre firma electrónica. La Ley Federal sobre Firmas Electrónicas (Bundesgesetz über die elektronische Signatur, ZertES), así como la Regulación que la desarrolla (Verordnung über die elektronische Signatur, VZertES), equiparan la firma electrónica con certificado electrónico reconocido a la firma manuscrita.

A día de hoy, Suiza dispone de 4 Autoridades de Certificación capaces de emitir certificados electrónicos reconocidos:

• BIT (Bundesamt für Informatik und Telekommunikation)
• QuoVadis
• Swisscom
• SwissSign

Soporte a SwissSign AG

SwissSign ofrece tres tipos de certificados a particulares:

• Qualified Certificate (”PostCertificate”).
• Personal Gold ID.
• Personal Silver ID.

Hemos comenzando integrado los certificados “Personal Gold ID” y “Personal Silver ID“, asignándo a ambos un Tractis Score 2 (Nivel de garantía Bajo). En breve incorporaremos el certificado “PostCertificate” con Tractis Score 4 (Nivel de garantía Alto).

Queremos aprovechar para dar las gracias a Philipp Zimmermann, Jefe de Producto de SwissSign CA, por toda la información y el soporte que nos ha brindado a lo largo del proceso de integración.

Expansión internacional: Con tu ayuda

Tras el lanzamiento en España, Bélgica, Estonia, Finlandia, Portugal, Chile, República Dominicana, Eslovenia, India, Colombia y Austria, Suiza se convierte en el décimosegundo país a nivel mundial en que habilitamos la firma con certificado electrónico.

¿Quieres ayudarnos a que Tractis esté disponible en tu país? Solicita la incorporación de tu certificado a Tractis. Es gratis, no requiere registrarse y solo lleva 30 segundos. Con la información que nos proporciones, incorporaremos tu certificado a la lista de certificados soportados para firmar en Tractis.