Penggunaan memori fizikal dalam cPanel memaparkan jumlah RAM (dalam format GB) yang digunakan oleh proses dalam akaun anda pada masa itu. Setiap halaman, modul PHP, skrip, dan sebagainya menggunakan jumlah memori tertentu.

Bergantung pada pakej hosting anda, had penggunaan memori diberikan berbeza. Jika anda melepasi had penggunaan memori, laman web anda akan menjadi sangat perlahan, menjejaskan pengalaman pengguna. Apabila penggunaan berlebihan sumber sedemikian berlaku, mesej ralat akan dipaparkan pada lama web anda.

Beberapa kod ralat biasa yang dipaparkan selepas melebihi penggunaan memori ialah 503, 500, 403 dan 508.

Punca penggunaan memori fizikal yang tinggi dalam cPanel.

Jumlah trafik tidak berguna atau spam/bot yang tinggi di tapak web anda boleh meningkatkan penggunaan memori fizikal.

Penggunaan script tidak cekap serta perlaksanaan banyak skrip atau proses serentak pada masa yang sama yang menyebabkan penggunaan memori fizikal yang tinggi.

Pemasangan script/plugin/theme null/pirate. Kehadiran virus/malware adalah salah satu punca utama penggunaan tinggi memori fizikal. Oleh itu, kami sarankan supaya anda beli script/plugin/theme dari website owner sahaja. jangan sesekali beli/download apa apa script/plugin/theme dari website pihak ketiga yang bukan penjual sah. segala script null/pirate telah pun dibundle dengan virus/malware/backdoor.

Pemasangan plugin, tema dan modul Ajax yang tidak digunakan juga menggunakan memori fizikal yang tinggi.

Memasang kemas kini perisian atau plugin baharu dalam sesetengah kes juga boleh menyebabkan penggunaan memori fizikal yang tinggi.

Bagaimana untuk menyemak penggunaan Memori Fizikal dalam cPanel

Untuk melihat penggunaan memory secara real time, sila login ke cPanel, kemudian lihat pada Statistik disebelah kanan. butiran penggunaan memori fizikal seperti berikut:

Dalam imej yang dipaparkan di atas, ia adalah info penggunaan memori fizikal dalam real time. Untuk menyemak sejarah butiran penggunaan memori fizikal, sila klik Resource Usage dibawah menu Metrics:

Cara kurangkan penggunaan memori fizikal dalam cPanel

Semak data pelawat laman web anda dalam cPanel. Jika pelawat bertambah mendadak, maka, dalam kes ini, anda perlu menaik taraf pakej hosting anda untuk memenuhi permintaan atau jika ia adalah bot/spammer, sila berusaha untuk mencegah serangan tersebut.

Disable plugin atau delete skrip yang memakan banyak memori fizikal. Semak semua plugin/theme. disable dan delete, jika tidak lagi diperlukan.

Delete semua domain dan subdomain yang tidak lagi digunakan.

Kekalkan versi yang terkini dan sentiasa update bagi semua perisian, plugin dan theme. Sila buat backup dahulu dalam Softaculous sebelum upgrade. jika ada masalah selepas upgrade, anda boleh restore saja backup Softaculolus dengan beberapa klik sahaja.

Kadangkala, penggunaan memori fizikal yang tinggi berlaku disebabkan anda tukar versi PHP, kemas kini terbaharu di tapak web anda. Jadi, semak semua kemas kini terkini yang dipasang.

Jangan tukar versi PHP kepada versi lain sekiranya anda tidak pasti pilihan tersebut betul atau tidak.

Dan yang paling penting, jangan sesekali beli/download script/plugin/theme atau apa apa script/software dari luar website owner yang bukan agen rasmi penjual berkaitan.

Kesimpulan

Kami telah membincangkan dalam artikel ini punca utama penggunaan memori fizikal yang tinggi dalam cPanel. Sejauh mana penggunaan memori fizikal yang tinggi mempengaruhi prestasi tapak web anda. Selain itu, kami juga telah mencadangkan beberapa panduan berguna yang membolehkan anda membetulkan isu penggunaan memori fizikal yang tinggi dalam cPanel dengan mudah.

CPU: 100%

CPU 100% bermaksud 100% dari jumlah core mengikut pakej hosting anda. Oleh itu, jika pakej hosting anda myGold, maka anda boleh guna 100% dari 2 core CPU. Jika anda mencapai 100% dari dua core tersebut, CloudLinux akan melambatkan laman web anda sehingga penggunaannya di bawah 100%. Mencapai limit ini tidak akan menyebabkan laman web anda memaparkan mesej ralat selagi script website anda tidak mencapai limit time out.

EP: 20

EP bermaksud ‘Entry Processes’. Ini adalah jumlah sambungan Apache ‘serentak’ yang dapat dikekalkan oleh laman web anda. Jangan keliru dengan jumlah connection atau jumlah pelawat yang boleh menjadi ratusan bahkan ribuan. Serentak bermaksud proses yang berlaku pada masa yang sama. Cara mudah untuk menggambarkan ini adalah 20 pelawat semua mengklik pautan pada saat yang sama. Anda mungkin mempunyai ratusan atau ribuan pelawat di laman web anda tetapi kemungkinan lebih daripada segelintir melakukan ‘serentak’ sangat rendah. Website yang mencapai had ini secara amnya diserang oleh bot dan crawlers. Sekiranya laman web anda mencapai had ini, ia akan memaparkan mesej ‘error 503’.

IO: 3MB/s

Maksud IO ialah Input/Output. Inilah cara kerja Hard Disk untuk membaca dan menulis data anda. Had pakej myGold ditetapkan pada 3MB/s. Sekiranya anda mencapai had ini, laman web anda akan terus tersedia, ia berfungsi sedikit lebih perlahan sehingga penggunaannya turun dibawah 3MB/s.

PMEM: 1.5G

PMEM bermaksud ‘Physical Memory’ dan limit untuk pakej myGold ialah 1.5GB. Sekiranya laman web anda mencapai limit Physical Memory, ia biasanya akan menampilkan ralat ‘error 503’ atau ‘error 500’.

NPROC: 200

NPROC bermaksud ‘Number of Processes’. Ini adalah jumlah keseluruhan proses aktif yang dibenarkan pada domain. Ini merangkumi semua perkhidmatan seperti HTTPD (sambungan laman web), proses PHP, SMTP / IMAP / Sendmail, Cronjobs dan lain-lain. Setelah had 200 dicapai, tidak ada proses baru yang dapat diproses sehingga yang lain berakhir. Mencapai limit ini secara amnya mengakibatkan paparan ralat error 500 atau error 503.

IOPS: 2048

Maksud IOPS ialah ‘Input/Output per second’. Had IOPS menghadkan jumlah operasi membaca/menulis sesaat. Limit IOPS pakej myGold ialah 2048. Sekiranya mencapai limit, operasi baca/tulis hanya masuk ke dalam keadaan ‘wait’, pada dasarnya menunggu dalam barisan untuk satu operasi di hadapannya berakhir. Laman web anda akan jadi perlahan dan akan memaparkan ralat error 500 atau error 503 sekiranya berada dalam proses ‘wait’ terlalu lama sehingga mencapai limit time out.

Tips:

WordPress yang dipasang sangat lama dan tidak pernah diupdate, samada versi wordpress, plugin atau theme boleh menyebabkan masalah. Kemungkinan bot malware menyerang website anda tanpa henti. Mengemas kini wordpress, plugin atau theme akan menyelesaikan kebanyakan masalah penggunaan resource.

Install content dari sumber yang sah sahaja. content dari sumber tidak sah mungkin sudah dibundle dengan virus/malware.

Jangan percaya dengan plugin plugin SEO, menaikkan ranking, sebab kebanyakannya hanya akan menaikkan ranking owner plugin itu sendiri. ia hanya akan menyebabkan hosting anda kena limit dan akan menyebabkan masalah pada laman web anda.

Salam, pelanggan NetKL yang dihormati.
Berikutan pengumuman kenaikan harga domain oleh registry domain (Verisign) baru2 ini (yang akan bermula 1 September 2021), NetKL tiada pilihan selain turut menaikkan harga jualan domain kami, seperti berikut :

Harga asal :
.com = RM45
.net = RM49
.org = RM52
.biz = RM60
.info = RM75

Harga baru :
.com = RM50
.net = RM55
.org = RM55
.biz = RM75
.info = RM75

Dengan itu, jika anda ada perancangan untuk beli domain baru pada tahun ini, anda boleh ambil peluang ini untuk beli domain tersebut SEBELUM 1 September 2021 (untuk nikmati harga lama/rendah di atas). Anda boleh beli domain baru untuk 10 tahun sekaligus (maksimum), jika mahu.

Jika anda ada mana2 domain yang akan expired pada tahun ini (atau tahun depan), dan ingin renew lebih awal (dengan harga rendah), sila hubungi kami sebelum 1 September 2021 ini, supaya kami boleh keluarkan invois lebih awal. (Untuk renewal, anda boleh renew untuk 1 tahun hingga 9 tahun, maksimum)

Jika anda sedang melanggan pakej ‘Advanced Users’ , dan telah dapat domain .COM percuma dari kami sebelum ini, domain tersebut akan kekal PERCUMA, dan tidak terkesan dengan kenaikan harga domain ini.

Jika ada sebarang pertanyaan/kemusykilan lagi, sila hubungi kami di Livechat : , atau hantar Ticket ya

Salam hormat,
NetKL Network

<English Version>

Dear valued clients,
Please be informed that; the registry, Verisign, has recently announced that they will increase the domain price (effective from September 1st 2021).

As such, NetKL has no choice but to also increase our domain prices, as follow :

Current price :
.com = RM45
.net = RM49
.org = RM52
.biz = RM60
.info = RM75

New Price :
.com = RM50
.net = RM55
.org = RM55
.biz = RM75
.info = RM75

If you are planning to buy new domain(s) this year, you may take this opportunity to grab your favorite domains BEFORE September 1st, 2021 (to enjoy the current low price above). (You can subscribe for 1 year, or up to 10 years (maximum), if you want).

If you have domain(s) that will expire this year (or next year), and wish to renew them earlier/now (at current low price), you can do so by contacting us ( at https://m.me/netkl ) before September 1st, 2021. We will issue the renewal invoice early upon your request. (For renewal, you can renew for 1 year, or up to 9 years, maximum)

If you are an ‘Advanced Users’ hosting plan subscriber , and received a free .COM domain from that package, the domain will remain FREE of charge, and will not be affected by the upcoming domain price increase.

Should you have any question/concern, please do not hesitate to contact us via Livechat, or send us a Ticket here.

Yours sincerely,
NetKL Network

Error 524 A Timeout Terjadi adalah kod status HTTP khusus Cloudflare yang menunjukkan bahawa sambungan ke pelayan telah ditutup kerana tamat masa.

Bergantung pada konteksnya, mesej error 524 mungkin menghalang anda memuat laman web, log masuk ke platform permainan dalam talian, atau menggunakan perisian.

Atau, permainan atau aplikasi mungkin berfungsi dengan baik ketika Anda menggunakannya di luar talian, dan 524 Timeout Occured Terjadi mungkin muncul hanya ketika anda mencuba mengakses fitur dalam talian.

Error 524 Timeout Occured Berlaku hampir selalu dipaparkan pada dua baris seperti ini:

Ralat 524 mesej dapat dilihat pada mana-mana peranti yang menjalankan sistem operasi apa pun.

Punca 524 Timeout Occured

Ralat 524 dilihat dalam situasi yang melibatkan Cloudflare . error itu bermaksud bahawa Cloudflare membuat sambungan ke pelayan yang sepatutnya berkomunikasi, tetapi pelayan mengambil masa terlalu lama untuk bertindak balas.

Sekiranya anda melihat ralat ini semasa cuba mengakses laman web atau ciri tertentu dalam aplikasi, tidak banyak yang dapat anda lakukan sebagai pelawat kecuali memberitahu pemilik perkhidmatan atau aplikasi tersebut. Terdapat pengecualian untuk ini, bagaimanapun, seperti yang akan anda lihat di bawah.

Sebaliknya, jika anda pemilik laman web yang menerima ralat 524 Timeout Occured Terjadi, terdapat beberapa perkara yang boleh anda cuba memperbaikinya.

Cara Memperbaiki Kesalahan 524 Masa Tidak Berlaku

1. Muat semula halaman web jika anda melihat ralat di penyemak imbas anda, atau matikan dan mulakan semula program jika Kesalahan 524 dilihat di sana. Ini boleh menjadi masalah sementara yang akan diperbaiki oleh restart sederhana.
2. Nyahpasang sepenuhnya program tersebut dan kemudian pasang semula dengan memuat turun versi terbaru dari laman web syarikat atau cakera pemasangan. Beberapa pengguna telah melaporkan bahawa ini memperbaiki kesalahan 524 mereka sejak mewujudkan semula sambungan ke pelayan, tetapi kaedah ini mungkin hanya berguna jika kesalahan 524 berlaku dalam program bukan penyemak imbas, seperti aplikasi yang menghubungkan ke pelayan permainan.
3. Sekiranya anda mendapat ralat ketika menggunakan platform permainan Origin , ini mungkin berkaitan dengan sekatan yang terdapat di dalam akaun anda. Akaun kanak-kanak adalah terhad ; mereka tidak membiarkan anda bermain dalam talian, berkomunikasi dengan rakan, memuat turun permainan dari kedai Origin dan banyak lagi. Sekiranya ini adalah sebab anda melihat kod ralat 524, anda mesti log masuk ke akaun anak untuk meningkatkannya ke akaun dewasa / dewasa. Tetapi selain mengubah tarikh lahir pemegang akaun, ini hanya dapat dilakukan apabila anda tidak lagi dianggap di bawah umur. Anda akan diberitahu apabila akaun anak layak untuk peningkatan.
4. Bergantung pada populariti laman web atau perkhidmatan, kesalahan 524 mungkin disebabkan oleh kemasukan pengunjung secara tiba-tiba yang tidak diharapkan oleh laman web ini, yang dapat memberi tekanan pada sumber pelayan, yang mengakibatkan kesilapan waktu tunggu ini.

Menunggu semuanya boleh anda lakukan dalam kes ini.

Sekiranya laman web tidak aktif kerana mesej ralat 524, anda mungkin dapat mengakses versi yang diarkibkan dengan mencari halaman di Mesin Wayback .

Adakah Anda Pemilik Laman Web?

Ikuti langkah-langkah ini jika anda pemilik laman web atau jika anda mempunyai kelayakan yang sesuai untuk membuat perubahan dari pelayan.

1. Lumpuhkan semua plugin laman web anda dan kemudian ulangi tindakan yang menunjukkan mesej Error 524. Sekiranya ini menyelesaikan ralat, aktifkan pemalam sekali lagi, satu demi satu, sehingga anda dapat menentukan yang mana yang menyebabkan kesalahan 524 A Timeout Terjadi.
2. Peningkatan beban pelayan kerana serangan DDoS mungkin menjadi penyebab ralat 524, dalam hal ini anda dapat mengaktifkan perlindungan DDos melalui Cloudflare . Sekiranya mesej Ralat 524 disebabkan laman web anda tiba-tiba mendapat lalu lintas yang lebih sah , pertimbangkan untuk meningkatkan rancangan hosting anda untuk menampung sumber tambahan yang diperlukan untuk melayani jumlah pelawat tersebut.
3. Pindahkan sebarang proses yang berjalan lama ke subdomain yang tidak diproksi ( kelabu berawan ) dalam aplikasi Cloudflare DNS. Segala permintaan HTTP yang tidak menerima respons dari pelayan asal selama lebih dari 100 saat (atau lebih dari 600 saat untuk pelanggan perusahaan) akan habis masa dan anda akan melihat ralat 524 A Timeout Terjadi.
4. Sebilangan mesej Ralat 524 disebabkan oleh sesuatu di luar kawalan anda. Hubungi penyedia hosting anda dan beri mereka kod ralat, zon waktu kesalahan 524 berlaku, dan URL yang mengakibatkan kesalahan. Mereka mungkin perlu memeriksa log pelayan dan tahap memori.

If the email account owner has lost or forgotten the password, the password can be changed through cPanel. This method does not require the old password.

1. Log into cPanel.
2. In the Mail section, click the Email Accounts icon.
   
3. To the right of the appropriate email account, click Change Password.
   
4. This will open the Change Mail Account Settings menu.
   
5. In the Password field, type the new password.
6. In the Password (Again) field, type the new password again.
   Note: The Strength Meter will indicate the difficulty of the password you select. We highly recommend that you use a strong password.
7. Click Change Password to set the new password.

You should receive a confirmation message showing that your password was successfully changed.

Your connection to this server has been blocked in this server’s firewall.

it indicates that your IP has been blocked by our server.

FYI, client’s IP will only be blocked automatically by our server’s firewall, IF our server detects suspicious activities happening in your account, for example :

1) you keyed-in WRONG username &/ password during email login (either in your Webmail or EmailClient/Outlook) (if in EmailClient/Outlook, we don’t know which device you’re using, eg. PC, laptop, smartphone, etc)
2) you keyed-in WRONG username &/ password during cPanel login
3) you keyed-in WRONG username &/ password during FTP login
4) your internet was/is unstable, causing your IP to keep changing (this resembles a hacking/attack attempt to the server)
5) you are using harmful website script (which contains malicious codes & loopholes), that causes hacking activities.
6) there is a problem with your FileZilla. Kindly use other FTP software (eg. Flash FXP : https://www.flashfxp.com/download , or, Core FTP).

This IP blocking measure is done to protect you & all our other clients from hacking attempt. It’s for your safety.

To temporarily unblock your IP is very easy. Just turn OFF the power of your internet modem, and ON it back.

However, if it’s not working (or, if the IP blockage re-occurs) :

a) kindly login into your Client Area : https://billing.netkl.com/clientarea.php
b) then, click on this link : https://billing.netkl.com/index.php?m=unbanCenter
c) then, click on ‘Check IP’
d) then, click on ‘Choose Product’ (where, you’ll be able to see the log, which explains the REASON why your IP has been blocked).
e) and finally,click on ‘Unban IP’, to unblock your internet IP immediately.

Once the root cause (of the IP blockage) has been identified (from Step d above), kindly take necessary/appropriate action to prevent the same problem from happening again.

If you need further info/assistance, kindly contact us back.

Should you need further info/clarification, please do not hesitate to contact us back.

————-
Thanks, and best regards,

NetKL Hosting | Quality Hosting at a Budget Price

Hotline: 1700-804-800
Call : +6018-309 1227
Fax: +603-7966 5675
Email: sales@netkl.com
Website: https://www.netkl.com

However, due to continuous fall of Ringgit currency against US Dollar lately, the costs of those domains have increased significantly, which exceed our current selling price.

Therefore, effective from 31 October 2015 (Saturday) (at 12.01 am), we will have to increase our domain & Privacy Protection service prices, as below :

– New price for gTLDs domains (i.e .com, .net, .org, .biz, .info, and .name) are = RM45 a year

(*New prices for other domains, will be updated & displayed in NetKL website soon).

– New price for Privacy Protection service is = RM15 a year (OPTIONAL only)

(What is Privacy Protection service? : https://netkl.org/what-is-id-protection/ )

ATTENTION :

1) If you have any unpaid invoices now, you are advised to pay them immediately before 31 October 2015, to avoid the price increase. After making payment, please send the payment details to support@netkl.com immediately, and make sure that you receive our Ticket Number (Please read our Payment Notification Terms here : www.netkl.com/payment.html )

2) Please note that; if you receive our invoice(s) BEFORE 31 October 2015 (with the old prices), but you make the payment only AFTER 31 October 2015 (after 12.01 am), the old prices stated on those invoices are NOT valid anymore. You’ll need to make an extra payment (i.e the difference between new & old price), before we can activate/renew your service subscriptions.

3) However, if you buy new hosting from NetKL (using NEW domain), the domain’s cost will be absorbed by NetKL (meaning, you’ll get that domain for FREE for lifetime*). ( *So long as you renew that hosting with us every year, that domain will remain FREE of charge)

Together with this increase, we will do our best to maintain/improve our level of service, to ensure your maximum satisfation.

Thank you so much for using NetKL.

All your supports are highly appreciated.

Should you need further info/clarification, please do not hesitate to contact us back.

Seperti yang anda sedia maklum, harga domain & servis Privacy Protection di NetKL adalah antara yang termurah di Malaysia.

Walaubagaimanapun, berikutan penyusutan nilai Ringgit (MYR) berbanding US Dollar (USD) yang berterusan sejak akhir-akhir ini, kos domain tersebut telah meningkat, sehingga melebihi harga jualan yang kami tawarkan kepada pelanggan.

Oleh itu, bermula dari 31 Oktober 2015 (Sabtu) (pukul 12.01 pagi), kami terpaksa menaikkan harga domain-domain tersebut & servis Privacy Protection kepada harga baru, seperti di bawah :

– Harga baru domain gTLDs (iaitu .com, .net, .org, .biz, .info, dan .name) ialah = RM45 setahun

(*Harga baru bagi domain-domain selain gTLDs di atas, akan dikemaskini di website NetKL kelak).

– Harga baru servis Privacy Protection ialah = RM15 setahun (servis OPTIONAL sahaja)

(Apa itu servis Privacy Protection? : https://netkl.org/apa-itu-id-protection/ )

PERHATIAN :

1) Jika anda ada sebarang invois yang masih belum dibayar, anda disarankan untuk membuat bayaran segera,SEBELUM 31 Oktober 2015, bagi mengelakkan kenaikanharga tersebut. Selepas membuat bayaran, sila hantar butiran bayaran ke support@netkl.com segera, dan pastikan anda terima Ticket Number. (Sila baca Payment Notification Terms kami di sini : www.netkl.com/payment.html )

2) Jika anda terima invois SEBELUM 31 Oktober 2015 (dengan harga lama), tetapi hanya membuat bayaran SELEPAS 31 Oktober 2015 (selepas 12.01 am), sila maklum bahawa; harga lama yang tertera di dalam invois tersebut sudah tidak boleh digunapakai lagi. Anda perlu buat bayaran tambahan (iaitu perbezaan harga baru & harga lama), sebelum kami dapat aktifkan/renew servis yang anda langgani. Selepas membuat bayaran, sila emailkan butiran bayaran ke support@netkl.com segera (Sila baca Payment Notification Terms kami di sini : www.netkl.com/payment.html )

3) Walaubagaimanapun, jika anda beli hosting baru dari NetKL (menggunakan domain BARU), kos domain tersebut masih akan di serap oleh NetKL (bermakna, anda akan dapat domain tersebut secara PERCUMA seumur hidup*). ( *Selagi anda renew hosting tersebut dengan kami setiap tahun, selagi itu lah domain tersebut kekal PERCUMA).

Seiring dengan peningkatan harga ini, kami akan cuba sedaya upaya untuk mengekalkan/memperbaiki mutu perkhidmatan kami, supaya anda terus berpuas hati.

Terima kasih kerana terus menggunakan NetKL.

Segala sokongan anda amat kami hargai.

Jika anda perlukan apa-apa penjelasan lagi, sila hubungi kami semula.

Saya pernah install WordPress secara manual (guna FTP). Tetapi, kemudian jadi “Error establishing a database connection”. Mengapa ya?

Jawapan :

– Masalah ini sering berlaku, apabila klien install WordPress secara manual (guna FTP). Ia berlaku kerana klien tidak buat setting2 yg betul ketika installation (iaitu ketika create database).Klien mungkin masukkan username dan password cpanel sebagai user/password DB, atau nama domain sebagai host. cara ini salah dan sangat merbahaya kerana hacker dengan mudah tahu username/password cPanel anda. Walaupun ia ok dan berfungsi, lambat laun ia akan jadi error sebab cara install tersebut salah.
– Untuk baiki masalah ini, anda perlu re-setting semula User Database tersebut di dalam cPanel ( https://www.netkl.com/tutorials/cpanel/cpanel-x3-createmysql.html ) serta passwordnya, kemudian, modify semula configuration dalam wp-config.php (seperti setting yang anda buat dalam cPanel).

(Amaran ! : Jangan delete database dari cPanel kerana ia akan menyebabkan kesemua data website anda hilang )

– Untuk elakkan masalah seperti ini di masa hadapan, kami sarankan klien2 agar sentiasa memilih utk menggunakan Softaculous Auto-Installer (yg terdapat di dalam cPanel), jika mahu install mana2 template yg popular (seperti WordPress, OpenCart, Joomla, dsb nya : https://www.softaculous.com/softwares ), kerana ia lebih mudah, cepat, dan bebas-error. ( Utk info lanjut, sila rujuk ‘Install our FREE web templates’ ini : https://billing.netkl.com/webdesign.php )