madarameのブログ

スマートスピーカーを導入しての用途・良かった点・良くなかった点まとめ

ninegate — 2021-06-14T12:51:28+09:00

ついにスマートスピーカーを導入！

ウェイクワードは、「アレクサ」の4文字に慣れると「オーケーグーグル」の8文字は長過ぎて無理。
スタートレックシリーズで散々見たコンピューターへの音声コマンドが現実化！

スマートスピーカー：SONY SRS-XB402M（Amazon Alexa）

ソニーワイヤレススピーカー SRS-XB402M : Amazon Alexa搭載 / 防塵・防滴・防錆 / 最大12時間再生 / 重低音モデル AIスピーカー機能付き / マイク付き/ SRS-XB402M

ソニー(SONY)

2019-08-31

スマートリモコン：Nature Remo mini 2

Nature スマートリモコン Nature Remo mini 2 ネイチャーリモミニ2 Remo-2W2 Alexa/Google Home/Siri対応

Nature

⚫️スマートスピーカーの用途
・生活部屋のエアコンのオンオフ・温度変更
・生活部屋の照明のオンオフ
・音楽の音量変更・停止・再生・次の曲（iPhoneのBluetooth接続）
・起床時間での自動照明オン・音量調整・ニュース再生
・SpotifyでPodcastの経済番組再生
・今日・明日の天気確認
・当日・翌日の仕事の予定読み上げ

⚫️良かった点
・Remo mini 2もSRS-XB402Mも初期設定は簡単だった
・SRS-XB402MのEXTRA BASSモードの音質・音の広がりには満足
・SRS-XB402M本体の軽さ
・音声コマンドの認識精度は高い
・音声コマンドに英語が使える（例:電気をつけて→ライト、オン）
・寝たまま/作業しながら/スマホ画面を見ずに、エアコン・照明・音楽の音声操作ができる
・起床後にニュースを聞く習慣を構築
・Podcast（Spotify）を聞く習慣化に繋がりそう（前回の続きから再生できるのも良い）
・ウェイクワードの短さ（アレクサの4文字に慣れるとオーケーグーグルの8文字は長過ぎ）
・定型アクションによる自動化の応用範囲が色々ありそう
※生活部屋にスマートスピーカーを設置したことで、前のBluetoothスピーカーを仕事部屋に常設できた

⚫️良くなかった点
×Sony Music Centerアプリが初期設定時以外まともに動作しない
△Amazon Alexaアプリが使いにくい（特にスキルを探すのと管理）
△iPhone内の音楽を起動する操作はできない（音楽ストリーミングサービスのみ）
△Remo mini 2は隣の部屋の家電には使えない
◇Alexaは予想より少し反応が遅い（音声コマンドを言い終わって家電が反応するまで約2.5秒）
□ウェイクワードの変更はできない（たぶんAmazon Echoだけ）

「ウィンストン・チャーチル/ヒトラーから世界を救った男」を観た。4.5点。

ninegate — 2018-03-31T20:15:00+09:00

ヒトラーにより西ヨーロッパが崩壊しかけ、派遣した英陸軍はダンケルクに追い詰められて全滅寸前で、英国自体も存亡の危機という、暗黒の27日間。

この映画は、チャーチルが首相に就任して最初の困難な意思決定を描いた作品と言える。

アカデミー主演男優賞を獲得した、ゲイリー・オールドマンの演技が最高オブ最高。

秘書曰く「短気で、激情型で、腹立たしくて、恐ろしいが、笑いを誘う」チャーチルの超曲者な人物像と、国難を前にしての揺れ動く繊細な心の揺れ動きを見事に演じ切っている。

先月観てインパクトか強かった、「バーフバリ」で神話的英雄たる真の王を圧倒的に演じたプラバースとは別の意味で、チャーチル首相と意思決定の困難さを演じ切ったゲイリー・オールドマンは圧倒的だった。有名な演説シーンとその際の有名なフレーズは、圧巻である。

周辺の役者も素晴らしかった。

気丈に檄を飛ばしながらもチャーチルを支える、妻クレメンティーンを演じたクリスティン・スコット・トーマス。

ある重要な役割として意思決定を行った、国王ジョージ6世を演じたベン・メンデルソーン。

憔悴仕切って英国の苦境を体現したような、ネヴィル・チェンバレン前首相を演じたロバート・ピックアップ。

チャーチルは、自身を長年支え続けた妻クレメンティーンに関して、こう語っている。

「私の業績の中で最も輝かしいことは、妻を説得して私との結婚に同意させたことである。」

この言葉自体は未登場だが、これが全く正しいことは、映画で描かれている。

印象に残ったのは、 450人の議員がひしめき合う国会議事堂と地下壕の戦時作戦室の狭さ。

心情を示すような、空から俯瞰するカメラワークと空を見上げるカメラワーク。

チャーチルでありゲイリー・オールドマンとしか言いようがない見事な特殊メイク（担当した辻一弘氏は特殊メイクでアカデミー賞受賞）。

一つ難点を挙げるとすれば、他にも批判している方は多いが、やはり日本版タイトルの副題だろう。原題は「DARKEST HOUR」で、英国が戦中で最も暗闇に包まれていた時期の意味。副題付けるなら、原題と作品テーマを生かせよな、と心底思う。

さて、この映画を楽しむには、第二次世界大戦における1940年5月時点でのイギリスの状況をザックリ理解しておくのが良いだろう。歴史好きや演劇好きな人は、特に楽しめるに違いない。だが、最も響くのは、先の見えない困難な状況の中でのトップの意思決定の難しさ、を分かっている人だと思う。

なお、この映画で重要なキーとなっている「ダイナモ作戦」（ダンケルクの戦い）は、昨年観損ねた映画「ダンケルク」（クリストファー・ノーラン監督）で描かれているので、早速明日レンタルして観ようと思う。

LINE BLOGが一般公開されたので、サービス設計イメージと目指すところを考えてみた

ninegate — 2016-11-14T21:25:41+09:00

LINE BLOGが一般公開されて、誰でもブログを作れるようになったことで、けんすうさんが考察を書かれていたので、自分でもTwitterでつらつらと考えてみたことをまとめてみた。

好きなフォントで自分らしくブログを書こう！著名人向け「LINE BLOG」を全ユーザーへ開放！

LINE BLOGの設計が秀逸すぎる件について考察 - けんすう

けんすうさんは、BloggerやMediumの失敗の流れから考察を進めているけど、スマホのみ・ネットワーク化＋コミュニケーション重視（フォロー・フォロワー・ユーザー検索など）の設計は、ブログと言うより、想定しているのは、TwitterやInstagramだと思う。
スマホ×芸能人メディア×動画or写真＋テキスト、という形での。

これは、オープンなソーシャルメディアへのLINEとしての再挑戦なのではないだろうか。
だから、今後は動画投稿や自撮り機能などの強化をしていくのでは、と考えている。

LINE BLOGのTwitterやInstagramに対する日本国内での優位点・差別化点は、既に月間2.36億PVの巨大な芸能人ブログメディアでもあることと、日本最大の10〜20代のLINEユーザー層を抱えていること。

これらのことから、スマホ×オープンなソーシャルメディアとしてのLINE BLOGは、10〜20代中心で、強力な芸能人ブログメディアが既にあることから、投稿やコミュニケーションは芸能・エンタメ色が強くなるコミュニティ設計になっていると思う。
つまり、Twitterとは違い殺伐な雰囲気にはなりにくく、芸能・エンタメ・日常メインの居心地のいいオープンな動画or写真＋テキストのソーシャルメディアとしての立ち位置を目指しているのではないか。
TwitterやInstagramとは住み分けされる可能性もあると思うが、Amebloは直撃を喰らいそうだ。

福岡城・大濠公園を攻城してきた

ninegate — 2016-05-08T22:18:30+09:00

GW中に福岡に帰省して、福岡城・大濠公園を攻城したメモ。
メモと写真を撮りながら攻城して思ったけど、どうも私はお城それ自体よりも、お城を中心とした町の歴史の方に興味があるらしい。

福岡城は、江戸時代初期の1601〜1606年に黒田長政（福岡藩）が築城した城で、その時に作られた武家の町のある場所（天神・赤坂・西新）が現在の福岡の町そのものであり、古くからある商人の町である博多・呉服町と合わせて、まさに現在の福岡市の中心を形作った歴史と言える。
ちなみに、明治維新後の廃藩置県で福岡県ができた後、1890年に新市名を「福岡市」にするのか「博多市」にするのか、大論争が起きた。
博多は、元々貿易港として栄え商人の町として古代以来の古くからある地名であり、江戸時代からの新しい地名である福岡藩の名前を使うのに、博多側からの反対が非常に大きかったからである。
博多と福岡の町では、博多の方がやや人口が多かったことから議員数の差で博多市有利と思われていたが、投票当日に博多側の議員3名が欠席し同数になった後、元福岡藩士だった議長が「福岡市」に投票して、「福岡市」に決まった。
なお、市名が「福岡市」に決まった代わりに、新たに開通した鉄道の駅名は「博多駅」と決められた。
後に新幹線の駅も「博多駅」となっており、現在も福岡市内に「福岡駅」という駅名は存在しない。

12:00丁度から攻城をスタート。福岡城近くの通りから。
九段下から日本武道館（元々江戸城の一部）に入る道に似ている感じ。配置的にも構造的にも。

上之橋御門から福岡城内へ。福岡城という名称は、黒田長政が出身の備前国福岡（今の岡山県瀬戸内市で旧長船町）から名付けたものだが、元々の地名が（那珂郡警固村の）福崎だったというのは知らなかった。
つまり、福岡は元々の地名ではなく、江戸時代初期に他所の地名を元に名付けられた新しい名前という珍しい経緯があったりする（しかも現在の県名と市名にも使われている点で）。

三の丸と二の丸の間にある平和台球場跡。今は草っ原で、今後かつての迎賓館だった鴻臚館を復元予定とのこと。
平和台球場は25年前あたり？に野球観戦で一度行ったくらいと、中体連の開会式で中に入って以来かな。

福岡は、元々福岡城を中心として、天神・赤坂から西新までの武家の町（写真の紫色の部分）と、中洲を挟んで、商人の町（写真の橙色の部分）である博多・呉服町の双子都市。
福岡と博多を結ぶ橋には、枡形門があり、移動を厳しく制限されたらしい。明治の福岡市誕生の際に門は取り壊され一つの町に。そして、中洲は今では九州有数の歓楽街に。

福岡城の構造図。城内に入る橋は3箇所のみ。私が入ってきた上之橋御門は、右上にある橋。
写真の右側（東側）は赤坂・天神で那珂川の中洲を挟んで博多・呉服町へと繋がり、左側（西側）は大濠公園。
上側（北側）はすぐに港があって、海運の町として平和な江戸時代にふさわしい都市設計と城の構想であったことが分かる。
ちなみに、福岡城の堀と大濠公園の水は、江戸時代初期に、東側の中洲のある那珂川から1.5kmほどの堀を作って引っ張ってきている。この工事には、佐賀鍋島藩の協力も得たとのこと。

福岡城の二の丸へと入る東御門跡。城内の広さは41平方m、城下の武家屋敷を含めると246万平方m。城下の武家屋敷は天神・赤坂・西新全部込みなので、そりゃ広い。規模的にここまで広大な城は日本でも中々ない。
ちなみに、福岡城はあの熊本城より広く、大阪以西で最大の城郭となる。

福岡城二の丸の場所は、今はラグビー場と野球場になっている。二の丸なので、ラグビー場と野球場の周囲は城壁がある。右手に見える櫓は、祈念櫓。

扇坂御門・表御門を通っての福岡城本丸跡。梅園と桜園の名所としても有名。5月頭の今は、お弁当広げるのに丁度良い季節。何人か実際にお弁当を食べている人たちがいた。

福岡城本丸内にある祈念櫓。東北側の鬼門を封じるための櫓とのこと。東北側が鬼門とされたのはなんでかな。福岡城には大小47の櫓があったそうだが、そのほとんどは解体・焼失している。

福岡城の天守台へと続く鉄御門跡。防衛しやすいよう狭く上から攻撃しやすい構造になっている。
定説では福岡城に天守閣は無いとされていたが、近年見つかった文献では、最初は天守閣を建設したが、幕府に慮って数十年で取り壊された、という説が出てきている。

福岡城天守台。福岡城城跡で一番高い位置にある。向こうに見えるのは、福岡城の西側に位置する大堀、即ち大濠公園。
残念ながら天守台に建物は残っていないが、福岡の町を一望できる。

福岡城天守台が東側（赤坂・天神方面）を眺めた風景。下に見える木は福岡城の二の丸と三の丸のあるところで、緑が見える範囲は全部福岡城内。

福岡城の国指定重要文化財である多聞櫓。二の丸南郭の防衛設備。二層の隅櫓と約55mの幅の平槽の構造物で、平槽の中は吹き抜けになっておらず、16の小部屋があるのが特徴。

福岡城内にある福岡市美術館に設置されたよく分からんオブジェ。「三日月と鐘の上を跳ぶ野うさぎ」（バリー・フラナガン 1941年作）

福岡城の西側、大濠公園の隣にある日本庭園。入園料240円。
そんなに広くないので、立ち止まらなければ15分で見て回れる。水のせせらぎの音が良い雰囲気。

福岡城の西側にある大濠公園。20年ぶりくらい。
大堀の真ん中を南北に道が繋がっている独特な形。公園の広さは40万平方mと、福岡城内の面積とほぼ同じ。池の部分だけで21万平方mと、国内の水景公園としては有数の規模を持つ。外周が約2kmと丁度良いので、福岡で最も有名なジョギングコースでもある。
他にも、周囲の沿って遊歩道や野鳥の森、児童公園、能楽堂や美術館、日本庭園などがある。

大濠公園の21万平方mの大堀のど真ん中を突っ切る道。結構広くて普通の公園くらいはある。釣りに興じる人やお弁当を食べて昼寝するカップル、父親が子どもにトランペットとサックスを教えていたり、フルートを吹くおじさんがいたりした。

そう言えば、福岡城の堀と大濠公園に、亀がたくさんいた。結構大きかった。
子どもが亀相手にキャッキャウフフしていた。

福岡城・大濠公園の攻城は、途中で休憩を挟みながらダラダラ歩いていたのだが、
福岡城だけで2時間、日本庭園と大濠公園で1時間、の計3時間の散策だった。

選択的夫婦別姓の議論を整理する1（大前提である「個人の尊重」の根拠、日本国憲法の根底）

ninegate — 2015-12-21T20:07:45+09:00

12/16に最高裁で選択的夫婦別姓絡みの判決文が出たこともあり、
選択的夫婦別姓（厳密には夫婦別氏）の議論を理解しようと、色々調べながら、12/17〜20の4日間に渡って連続ツイートしていたら、40ツイート×140文字で合計約5,600文字にもなっていたので、ここは一つ、ブログにまとめて選択的夫婦別姓の議論を整理してみることにした。

選択的夫婦別姓の議論は、下記の通り、4つの論点にまとめることができる。要は、前提の確認・現状把握・過去の歴史・導入検討、の4つ。
長いので、下記の通り4つに分けて、4部構成でブログを書いてみることにする（って論文かよ）。

1.大前提である「個人の尊重」の根拠、日本国憲法の根底

2.統計・調査での社会情勢の変化と国民ニーズの実態把握

3.家族制度を定める日本の民法の源流、1898年の明治民法の目的と制定経緯

4.実際に導入する場合の民法・戸籍法の影響範囲

まずは1つ目。憲法は素人だが、がんばってみた。

1.大前提である「個人の尊重」の根拠、日本国憲法の根底

⚫️単なる個人の考え方の違いではない選択的夫婦別姓の議論
大前提として、選択的夫婦別姓の議論を、所詮は個人の考え方の違いに過ぎず、優先順位の低い大したことない話と軽視する人もいるが、実はそうではない。
日本のあり方そのものの話に繋がる非常に重要で深刻な議論なのである。

では、選択的夫婦別姓の議論の大元となることは何か。
よく出てくる話は、家族制度についてのあるべき姿、だったり、家制度的なものに対する考え方、だったりする。
だが、議論の大元はどちらでもない。それは、
「個人の尊重を基本的に優先する」考え方か、
「他人（個人）よりも自身の正しさ＝国家のあるべき姿として優先させる」考え方か、
の違いである。これは単なる個人の考え方の違い、単なる対立軸ではない。

即ち、
日本国憲法の掲げる「個人の尊重」の考え方か、
日本国憲法の根底を否定する「他人（個人）よりも自身の正しさ＝国家のあるべき姿として優先させる」考え方か、
という深刻な対立なのである。

つまり、日本国憲法の根底にある「個人の尊重」の考え方を肯定するのか否定するのか。というのが、選択的夫婦別姓の議論における根幹であり、非常に重要で深刻な議論である理由である。

⚫️選択的夫婦別姓の議論の大前提の結論
よって、日本国憲法を肯定し、日本国憲法が定める国のあるべき姿を前提とするならば、選択的夫婦別姓の議論の大前提となる「個人の尊重を基本的に優先する」考え方は自明なのである。
ここに議論の余地は無い。
もちろん、「個人の尊重」の方向性＝選択的夫婦別姓の絶対導入、ではなく、社会情勢の変化や国民ニーズの実態を踏まえた上で、さらには民法・戸籍法への影響範囲を検証した上で、導入するかどうかを前向きに検討すべし、との当たり前の話ではあるが。

以下は補足。

⚫️日本国憲法の根底である「個人の尊重」という考え方
では、「個人の尊重」の考え方とは、一体何を根拠とするのか。
日本国憲法の根底にあるのは、「個人の尊厳（尊重）」の原理であり、全ての個人が尊重されるための政治体制が、憲法の定める国のあるべき姿であり、憲法の三大原理（国民主権、基本的人権の尊重、平和主義）によって構成されるものと言える。
この「個人の尊重」という考え方は、日本の法律における基本原理であり、民法など数十もの法律においても目的規定として言及する条文がある。

日本国憲法では、第13条、第14条1項、第24条で「個人の尊重」について明確に規定されている。

日本国憲法第13条（個人の尊重）
「すべての国民は、個人として尊重される。生命、自由及び幸福追求に対する国民の権利については、公共の福祉に反しない限り、立法その他の国政の上で、最大の尊重を必要とする。」

※ 大日本帝国憲法には、本条に相当する人権（臣民の権利）に関する包括的な規定は無い。

日本国憲法第14条1項（平等権）
「すべて国民は、法の下に平等であって、人種、信条、性別、社会的身分又は門地により、政治的、経済的又は社会的関係において、差別されない。」

日本国憲法第24条（家庭での個人の尊厳と男女平等）
1項
「婚姻は、両性の合意のみに基いて成立し、夫婦が同等の権利を有することを基本として、相互の協力により、維持されなければならない。」

2項
「配偶者の選択、財産権、相続、住居の選定、離婚並びに婚姻及び家族に関するその他の事項に関しては、法律は、個人の尊厳と両性の本質的平等に立脚して、制定されなければならない。」

※ 大日本帝国憲法には、本条に相当する家庭での個人の尊厳と男女平等についての規定は無い。

補足であるが、選択的夫婦別姓の議論でよく出てくる家制度や非平等的な伝統的家族制度の考え方は、
憲法第24条において、明治民法における家制度や家父長制は明確に否定されており、家族関係形成の自由・男女平等の理念が、日本国憲法における家族モデルの基本であると規定されている。

⚫️日本国憲法における個人の制約原理「公共の福祉」の考え方
「個人の尊重」に関連して、キーとなるが、個人の制約原理である「公共の福祉」である。
「公共の福祉」は、現行憲法で、公共の福祉に反する場合、国民の基本的人権（言論・結社・身体の自由等）を制限できるので、極めて重要である。

憲法における「公共の福祉」の解釈は、色々な学説があるのだが、よく勘違いされるように、「個人の尊重」よりも優先されるべき概念ではなく、「個人の尊重」との対立概念でもなく、全体の利益が個人の権利・利益より優先されることを意味する訳ではない。

「公共の福祉」とは、
「各個人の基本的人権の共存を維持するという観点での公平」であり、「国民の健康・安全に対する弊害を除去を目的とする制約」を意味し、
または「他人の権利を害さないことと、基本的憲法秩序を害さないことを目的とする制約」であり、
「公共の福祉」の考え方の根底には、あくまでも「個人の尊重」があるのである。

⚫️日本国憲法の根底である「個人の尊重」の否定が意味すること
個人の尊重よりも、「他人（個人）よりも自身の正しさ＝国家のあるべき姿として優先させる」考え方は、上述したとおり、日本国憲法の基本原理である「個人の尊重」の否定と言える。

「他人（個人）よりも自身の考える正しさを優先」という考え方は、「ある考えが絶対的に正しいとして他人に強要する」考え方であり、他人に対しても自身の正しさを強要するためには国家権力を使うことが当たり前とする考え方と言える。
つまり、この考え方は、自身の正しさ＝国家のあるべき姿、として同一視しているのである。
自身の考える正しさのためには、個人の尊重や平等権を国家権力によって制約してもよいとする考えなのである。

ここでいう自身の正しさとは、それが明確な概念であるのか、あやふやなものか、単なる不安感なのか、などは関係がない。

この考え方の表れの典型が、夫婦別姓反対や事実婚・婚外子差別などであり、他にも家族観・結婚観・歴史観・国家観・憲法観など、あらゆる分野に適用される。

自民党の中でも強硬な夫婦別姓反対派は、日本国憲法の掲げる個人の尊重の考え方ではなく、「他人（個人）よりも自身の正しさ＝国家のあるべき姿として優先させる」考え方であると思われる。
そりゃあ（9条以外の）憲法を根本的に改正したがる訳である。なぜなら、個人の尊重という日本国憲法の根底、ひいては現代日本のあるべき姿を否定したいのだから。当然の話であろう。

⚫️日本国憲法の定める「個人の尊重」ははたして日本に浸透しているのか
「個人の尊重」を基本原理とする日本国憲法が1947年に制定されて、今年で68年目であるが、未だ日本には「個人の尊重」という自明の考え方が浸透していないのではないか、という印象がある。

夫婦別姓の議論を眺めていると、夫婦は同性であるべき（これ自体には問題はない）という自身の考えを他人にも強要することに何の疑問を抱いていない人が、結構多いように思える。
これはつまり、「個人の尊重」の考え方が浸透していない表れではないか。この傾向は夫婦別姓の話に限らないと思われる。
要は、日本国憲法が定める国のあるべき姿を国民が未だにあまり理解していないのでは、という疑念だ。

（余談）選択的夫婦別姓の議論で最初に確認すべきこと
選択的夫婦別姓の反対派の前提が、個人の尊重・男女平等の原則ではなく、「他人（個人）よりも自身の考える正しさを優先」する＝個人より国家を優先する考え方（国家が国民を統制する的な考え方）とするならば、
日本国憲法を基本とし、個人の尊重・男女平等の原則をあるべき姿とする人たちとは、絶対に話は噛み合わない。
前提が違い過ぎるから議論するだけ無駄だと思う。議論の際は、まずこの確認が必須だろう。

社員による炎上事件でF-Secure（エフセキュア）社がやるべき3つのこと

ninegate — 2015-11-09T09:35:57+09:00

現在進行形で炎上しているF-Secure社の該当社員の件について、
F-Secure社はどう対応すべきであるのかをまとめてみる。
炎上へのリンクはあえて貼らない。

例の件でF-Secure社がやるべき基本はこの3つ。
1.迅速な広報対応。
→最低でも半日以内に一報を出し、そこから24時間以内に調査結果と今後などの情報を出す。

2.営業対応。
→その情報を元に主要取引先への直の説明＋個別電話・メール。

3.他の社員の保護。
→ネット上の会社との繋がりを公私ともに一旦消し社員を守る。

⚫️やるべき3つのこと
1.迅速な広報対応
F-Secure社は完全に初動対応をミスったと言える。
24時間以内にはリリースとして公表すべきだった下記のような広報対応の基本が全くなされていないからだ。
特に、当該社員がどのようにリストを作成したのか、その過程に会社でしか得られない機密情報が含まれていたのかどうか、といった点をきっちり調査し、時系列に記載することができていない点は致命的な失敗と言える。
何故なら、最も気になる事実を提示しないことにより、憶測が憶測を呼んで収拾がつかなくなるからだ。炎上が悪化する典型的パターンと言える。

また、下記内容のリリースは、サイトのファーストビューにリンクを貼ることが重要だ。これは炎上へのカウンターであると同時に、会社としての誠意を見せるためでもある。

1.現状把握（当該社員のリスト化方法、経緯、影響範囲）
2.原因
3.責任の所在
4.応急の対応策（該当社員への処遇含む）と追加リスクの有無
5.企業の方針（謝罪・コメント）
6.今後の方針・再発防止策（社員教育など）

2.営業対応
社員の不祥事の際には、初動で上記内容をまとめて社内共有しておかないと、営業も取引先に説明できない。
広報対応の基本6項目は、営業対応においても基本となる。
だから、この基本がなされていないF-Secure社は、多分営業対応でも上手くやれてないと思われる。

本来であれば、広報対応と同じ内容の経緯報告の文書を作成し、重要な取引先には責任者と一緒に訪問して、きっちり説明する。
この時に、営業担当者だけで行ってはならない。
責任者が同行することで会社の誠意と対応の良さを取引先に示すことになり、さらには先方の責任者も同席する確率が上がるので、担当者の上長同士で直接疑問や不安を解消できるのが大きいからだ。

また、取引先が多くて直接訪問しきれない場合は、個別メール・電話または一斉メールで対応する。この際には、広報対応のリリースページへのリンクが必須だ。

3.他の社員の保護
例の件でF-Secure社の広報対応のミスを見る限り、該当社員を除く、他の社員の保護にまでは頭が回っていない可能性が高い。
この件のように、該当社員が会社の立場を利用したと疑われている場合は、他の社員も仲間扱いされ晒しや攻撃の対象にされる可能性が高いので、無関係な他の社員をソーシャルリンチから防衛する義務が会社にはあると思う。

具体的には、一般社員に関しては、一旦公私ともにネット上の会社との繋がりを消して防衛しておくべきだ。
特に今回の件の場合、下手するとソーシャルリンチ用として他の社員の個人情報リストが作成・公開される恐れもある。
公の方はコーポレートサイトの社員紹介などで、私の方はFacebookやTwitterなどでの会社表記などのことを指す。

⚫️リアルタイムに炎上の動向を把握し対策を立てる
F-Secure社の件のような炎上事件が発生した場合、広報対応が上手くいっているかを確認するには、炎上の動向をリアルタイムかつ時系列に把握していくことが重要だ。
これは、TOPSYとTwitterのリアルタイム検索で確認できる。
TOPSYは半日単位でのツイート数と言及の多いツイートが分かるので、炎上度合いと、時系列の炎上度合いの変化（特に新たにニュースサイトへの掲載・新たな燃料投下の把握）と、炎上元の主な記事を把握できる。

ニュースサイトに掲載された場合は、先に公表していた上記広報対応の基本6事項を踏まえたものになっているかを確認する。
新たな燃料投下を確認した場合には、その燃料を分析した上で適切な対応を取る。
また、リアルタイム検索で目視でのコメントの傾向を確認することも重要だ。コメントでの反応で、広報対応で必要な情報が提示することができていたかどうかがすぐに分かる。
もし、同じ疑問を呈する人が多くいれば、その疑問に対する答えを早急に追加する。

（参考:一般的な炎上ルート）
2ch内で燃やす対象の粗探しをして本人特定と証拠固めを行う
→それを煽り系2chまとめサイトが記事化
→その記事を起点にTwitter上で拡散
→IT系ニュースサイトで記事化
→色々なTwitterやブログで言及し出す
→一般ニュースサイトで記事化
→ヤフトピ砲炸裂

広報対応の初動が上手くいって、新たな燃料投下が無ければ、ITニュースサイトで記事化されるタイミングで必要な情報提示はされているので、記事化が鎮静化の役割も果たす。
煽り系2chまとめサイトだけでの炎上なら、リアルへの影響はあまり無いと考えてよい。

だが、初動をミスってITニュースサイトでの掲載時点で必要な情報が提示されていないと、今度はITニュースサイトの記事を起点にさらに炎上が広がることになる。
その場合、一般ニュースサイトやヤフトピへの掲載一直線で、炎上度合いがもう一段階上がる可能性が出てくる上に、取引先の担当者やその上長が記事を目にする確率が跳ね上がるので、営業対応に支障が出る可能性が高くなってくる。

混迷極まるシリア情勢とシリアを舞台とした国際政治闘争を整理してみた

ninegate — 2015-10-28T20:45:02+09:00

最近、国際政治への関心が強くなっていて、色々記事を読み漁っているのだが。
アラブ研究者の池内恵氏による『ロシアの軍事介入による「シリアをめぐる闘争」の激化』の分析まとめを読んで、素人でも分かりやすく簡潔だったので、混迷のシリア情勢とシリアを舞台とした国際政治闘争の現状を少しでも理解するために、自分なりに整理・要約してみた。

【寄稿】『中東協力センターニュース』に四半期に一度の中東分析まとめを

⚫️シリアとは
シリア・アラブ共和国は、中東と西アジアの共和制国家で、現政権は、シーア派に近しいアラウィー派のアサド大統領である。
人口は2,200万人。人種的にはアラブ人が9割で、他にクルド人やトルコ人、アルメニア人、ギリシア人などがいる。北西部のアレッポは人種のるつぼで、南部の首都ダマスカスはスンニ派アラブ人がほとんど。
宗教は、スンニ派が7割であり、政権を担うアラウィー派は少数派である。
国際関係は、トルコ・イスラエル・レバノンとは領土問題も抱え敵対的、スンニ派のサウジアラビアなどの湾岸産油国とも敵対的、ロシアとシーア派国家のイランは友好的、米国からはテロ国家認定を受けており経済制裁中で在シリア大使も帰国させている。
日本とは、国家間の関係が薄く、元々イスラム社会とも縁が強くないこともあり、中東の中でも認知度は低い。

⚫️中東におけるシリアの地政学的意味
シリアは経済や資源は中東でもさほど大きくないが、北西部が地中海に面していて中東の地域大国諸国の真ん中にあって地政学的に重要な位置にあるため、中東の地域大国（イラン・トルコ・サウジなど）や域外の超大国（米国とロシア）の利益がせめぎ合う国際政治闘争の場と化している。

⚫️シリア騒乱の始まり
シリア騒乱は、アサド政権の圧制や弾圧に対する2011年1月26日の小規模な抗議行動に端を発している。
抗議行動に対し、シリア当局が強権を発動し多数を逮捕したため、抗議行動が激化。全国的にデモが広がり、その後治安部隊とデモ参加者の間で衝突が頻繁に発生し、シリア国民は暴力をもって弾圧され続けた。
2011年中に国連やアラブ連盟による調停が入るも上手くいかず、その後もアサド政権の弾圧と反体制派との衝突はエスカレートし続け、国内と周辺国から武装勢力が色々できたり入ってきたりして全国的な騒乱に発展し現在に至る。
騒乱では、国民2,200万人のうち、25万人が死亡、400万人以上が国外難民化、700万人以上が国内難民化、と国民の半数以上が家を失い難民化している。

⚫️シリア国内の各勢力の状況
シリア国内の状況は、アサド政権が国民への弾圧や虐殺によって国家としての正当性を大きく失っており、元々国家としてのアイデンティティが弱かったこともあって、国家が曖昧になってきているのが実情。
国外難民の多くは、アサド政権の弾圧が原因と言われている。
そこに複数の反体制派の武装勢力（自由シリア軍・アル＝ヌスラ戦線・征服軍など）が複数混在し、さらには国家横断的な過激派武装勢力ISIL（イスラム国）と、北部のクルド人勢力が加わって全国的に戦闘を繰り広げており、四つ巴どころではなく混沌と化している。
アサド政権と主に戦っているのは、反体制派の諸武装勢力であり、ISILとはあまり戦闘になっていない。
シリア東部と中部のほぼ全域をISILが支配している状況で、アサド政権は北西部を除く西側1/3ほどで、反体制派は内陸の北西部の一部、クルド人勢力は北部に勢力を張っている。

橙:アサド政権
黒:ISIL（イスラム国）
緑:自由シリア軍（FSA）
黄:クルド人勢力

⚫️シリアへ介入する外部勢力
シリアへ介入している外部勢力は、主な国で、アサド政権にロシアとイラン、反体制派の自由シリア軍に米国とヨルダン、同じく反体制派の征服軍にサウジなどの湾岸産油国、ISILは全方位的に敵対的、さらにトルコはアサド政権と北部のクルド人勢力に敵対的、米国とロシアの対立、イラン（シーア派）とサウジなどスンニ派諸国とが対立関係にあり、シリアを舞台に中東の地域大国と域外の超大国が国際政治闘争を繰り広げている。

シリアでの戦闘の状況は、アサド政権と対峙しているのは、主に反体制派の自由シリア軍などで、ISIL（イスラム国）は直接戦闘はあまりしていない。
なので、アサド政権を支援するロシアは、必然的にISILより反体制派の掃討を優先。それにより弱体化した反体制派がISILへ合流する可能性も指摘されている。

⚫️ロシアのシリア軍事介入の目的
ロシアのシリア軍事介入の目的は、主に中東と地中海でのロシアの軍事プレゼンスの向上とされている。シリアを舞台に、米国主導の国際秩序に対してのロシアの挑戦、かつての超大国としての名乗り、の意味もあるとの指摘もある。
具体的には、シリア北西部で地中海に面する都市ラタキアを抑えることでシリアおよび地中海での橋頭堡とし、アサド政権を支援することでシリアへの影響力を確保する狙いがあると思われる。
現時点で、米国・トルコ・サウジなどのスンニ派諸国が求めるアサド退陣には反対しているが、騒乱を終結させての後継政権にロシアの影響力を確保できれば、アサド政権には拘らないとの見方もある。

⚫️米国のシリアに対する立場
シリアに対する米国の立場は主に3つ。

1.中東におけるロシアの台頭と米国の衰退への対応のため、明確な軍事的対峙を求める立場。ジョン・マケインなどの共和党保守派やヒラリー・クリントンなどの民主党リベラル・タカ派がこの立場。
2.ロシアに協調してアサド政権を支援し、ISIL打倒を優先する立場。
3.ロシアを生暖かく見守って静観する立場。オバマ政権がこの立場。。

このうち、2のロシアに協調してアサド政権を支援する方針は、アサド政権に敵対的なトルコ・サウジなどのスンニ派諸国の離反を招きかねないので、米国が選択することは考えにくい。
現状では、オバマ政権は3の静観する立場だが、1の強硬路線の考えも強くなってきているため、今後強硬路線に転じる可能性もある。
キーとなるのは、ロシアの軍事プレゼンス拡大が軍事的・経済的に持続できるかどうかで、もし持続できるのであれば、ロシアの中東での影響力は大きく増し、反対に米国の威信は大きく低下するため、米国はロシアと協調するか軍事的に対峙するかの二択を迫られることになる。
また、来年の次期大統領は、今のところ民主党のヒラリー・クリントンが有力なこともあり、シリアを舞台に米国がロシアと軍事的に対峙する方向になる可能性はそれなりにあると考えられる。

⚫️今後どうやって騒乱を終結させるのか
致命的なのはアサド政権に代わる政治的な勢力が見当たらないことで、割と詰んでいる状況。
基本的には、地上軍を投入してISILを打倒し、アサド政権と反体制派で話の分かる勢力をまとめて和解させ、後継政権の目処が付いたところで、アサドに穏便に退場してもらう形、とされる。
地上軍の投入は、米国はアフガニスタンでの失敗を踏まえて投入には及び腰で、ロシアが投入するかどうかが取り沙汰されている。
もっとも、ロシアが地上軍を投入した場合でも、ISILやその他の武装勢力は非常に手強く、かつてのチェチェンやアフガニスタンのように泥沼にハマる可能性も高いと見られている。
その場合、ロシアへの憎悪が募ってチェチェン側に飛び火することもあり得る。

と言うか、シリア騒乱は終結できるのだろうか。各勢力が殺し合いに疲れるまで何年も続きそうな気も。。。

【本】「失敗の本質―日本軍の組織論的研究」読書メモ

ninegate — 2015-01-28T08:10:25+09:00

「失敗の本質」は、インパール作戦やミッドウェー作戦など大戦中の最たる失敗事例6つをケーススタディとして、なぜ失敗したのか、について、組織論の観点から解きほぐした名著である。
本書は、日本軍の失敗が、組織構造上の理由が大きかったことを解き明かし、その組織上の問題点を現代の組織にとっての教訓として、活用することを目的としている。

失敗の本質―日本軍の組織論的研究 (中公文庫) [文庫]

戸部良一

中央公論社

1991-08

「失敗の本質」が日本軍の失敗事例を分析することで導き出した問題点は、大きく3つ。
「目的意識の欠如」「ファクト（数字）の欠如」「組織的な構造問題」

これら3つの日本軍の問題点は、現在の会社組織でもそのまま当てはまることばかりで、失敗する会社組織の特徴そのものと言える。
本書に書かれているインパール作戦やミッドウェー作戦など大戦中の6つ失敗事例の経緯を読むと、3つ問題点からの惨憺たる有様に頭痛がしてくる思いになるが、よくよく考えてみると、失敗する会社組織の場合と大して違いがなかったりする。

当時の日本軍のような巨大な組織となると、さすがに改善は容易ではないが、そこまで大きくない中小企業や一部署の組織規模であれば、3つの問題点のうち、「目的意識」「ファクト（数字）」を普段から意識し、組織内で徹底するだけでも、組織運営において、大きな改善が見られることだろう。

●目的意識の欠如
・曖昧な戦略目的。組織の階層によって目的がバラバラ。
（国家としての政治目的=グランドデザインの欠如、がそもそもの要因）
・コミュニケーション不足での末端までの目的・価値観共有の不徹底。
・目的意識の無さと合理的な意思決定システムの欠如により、全体戦略の一貫性の無さ
・総合的にバランスの取れた技術体系を確立しようとする思想の無さ

●数字とファクトに基づいた思考・意思決定プロセスの欠如
・グランドデザインの欠如により、長期的な視野の無さによる短期決戦の戦略志向。
・場当たり的で主観的な戦略決定。
・非合理で情緒的な組織の思考のクセ。
・数字とファクトのない同意と許可のプロセス。
・バックアッププランの欠如。
・学習の軽視。

●組織的な構造問題
・狭くて進化のない戦略オプション
・属人的な運用特化型で、仕組みやシステムの整備や開発の軽視
（目的の曖昧さや合理性に欠ける意思決定を現場の運用でカバーしようとする構造に）
・情緒的な階層的な意思決定システム（意思決定基準が属人的で曖昧）により、大幅なスピードの欠如
・学習の軽視＝プロセス改善志向の欠如
（PDCAのCがない。場合によっては、Pもなく、Dあるのみ）

2014年に買って良かったもの5選をまとめてみた

ninegate — 2014-12-31T11:50:53+09:00

2014年に買って良かったもの5選をまとめてみた。
リニューアルでApple様などに納税したiPhone6・GRATINA・iPad mini・MacBook Airは除いて。

1.マキタコードレス掃除機「CL102DW」

2.西川産業吸湿マット「ニュードライウェル」

3.Transcend 外付けHDD 1TB 「StoreJet 25M3」

4.SONY Bluetoothスピーカー「SRS-BTX300」

5.cellularline フリップ式レザーケース「FLAP for iPhone6」

1.マキタコードレス掃除機「CL102DW」

マキタ充電式クリーナー CL102DW [Tools & Hardware]

マキタ

掃除機のケーブルの取り回しが面倒になって、コードレス掃除機の「マキタ充電式クリーナー CL102DW」をポチッてみた。
充電時間が50分と短く、1kg程度と軽くて取り回しも楽、吸引力もフローリングや布団の上のゴミなど問題なく吸え、以前より小まめに掃除するよつになって、と良い買い物であった。

2.西川産業吸湿マット「ニュードライウェル」

西川産業高吸湿/軽量/抗菌防臭/センサー付きドライウェルパッド(シングル) ブルー CNT9803151-B CN3151 [ホーム&キッチン]

西川産業

フローリングに布団を敷くとすぐに、湿気て困っていたので、奮発して高めの吸湿マットを購入したところ、瞬く間に湿気の悩みから解放された。
前はシリカゲルを使っていたが、すぐにダメになっていたので、値段なりの吸湿力で満足である。
曇りでもちょっと干すだけで、すぐに乾くのも良い。

3.Transcend 外付けHDD 1TB 「StoreJet 25M3」

Transcend USB3.0/2.0 2.5インチポータブルHDD 耐衝撃 M3シリーズ 1TB 3年保証 TS1TSJ25M3 [Personal Computers]

トランセンド・ジャパン

外付けHDDが8年物になって、ガリガリガリガリ五月蝿くなったので、新しく購入することにした。
1TB・2.5inchで、価格・大きさ・重さ・耐衝撃・デザインを検討した結果、Transcend StoreJet 25M3に決定。

Transcendの新しい外付けHDDと、8年物の古い外付けHDDの比較。
体積も重さも10倍くらい差があった。デザインもカッコ良くて、物欲的にも満足である。
さらに厚さ3倍くらい違う。iPhoneよりちょい大きめのスマホ程度の大きさ・重さだから、持ち運びも便利。まあ持ち出すことはないけど、小物入れに入る大きさなのが良い。

4.SONY Bluetoothスピーカー「SRS-BTX300」

SONY ワイヤレススピーカーシステム BTX300 ブラック SRS-BTX300/B [Personal Computers]

ソニー

2013-02-16

スピーカーを新しく買おうと色々検討した結果、SONYのBluetoothスピーカー「SRS-BTX300」を一番安かったヨドバシ.com（14,800円＋1,480ポイント還元）で1/12 1:00頃に注文。
なんと同日16:00に届いたでござる。早ッ！
http://kunkoku.exblog.jp/17373391/

Bluetoothスピーカーはステキだった。
電源入れてBluetoothで繋げたら、すぐにiPhoneの音楽を鳴らせた。全部iPhone側で操作できるから、すこぶる快適でござる。

5.cellularline フリップ式レザーケース「FLAP for iPhone6」

cellularline Flap Essential レザーフリップ縦開きケース for iPhone 6 [エレクトロニクス]

cellularline

iPhone6の薄さと程よい大きさもステキだが、iPhone6本体と、上手く貼るのに成功（気泡無し・若干斜め程度）したPGAの保護フィルムと、フリップ式のスタイリッシュなレザーケースが絶妙にマッチしていて、ニマニマしている。レザーケースいいよ、レザーケース。

モバイル決済「LINE Pay」がついに開始。その狙いと利用促進の設計について考えてみた

ninegate — 2014-12-17T08:42:58+09:00

先日のLINEカンファレンス2014で発表されていたモバイル決済「LINE Pay」がついに開始された。
という訳で、機能面の説明はTechCrunchにお任せとして、その狙いと利用促進の設計について考えてみた。

●LINE Payって何？
要はLINEの電子マネーで、「決済」「入金」「送金」「割り勘」機能を持つ。

●LINE Payの狙いとは
考えられる目的は大きく下記の3つ。
決済手数料で儲けるつもりはないと考えている。

1. 自社の有料サービスや加盟店サービスの横串
（LIFEプラットフォームの軸としての位置付け）
2. 自社の有料サービスの利便性向上（決済の簡略化）
3. LINEのサービスへの接触頻度の向上

1. 自社の有料サービスや加盟店サービスの横串
→LINEの有料周辺サービス（WOW、TAXI、MUSIC、マンガ、MALLなど）や加盟店のECサイトなどの軸となるプラットフォームにすること（即ち、LIFEプラットフォームの軸としての位置付け）を目的としていると考えられる。
決済を横串にして、自社の有料系サービス「リアルタイム×EC」「コンテンツ」への横展開をしやすくするためだ。
楽天の色々なサービスで使える楽天スーパーポイントの電子マネー版というイメージ。

なお、LINE Payの投入は、LINE社が「リアルタイム×EC」「コンテンツ」という自社の有料サービス（収益の柱）の拡大に本腰を入れていることを意味すると思われる。

2. 自社の有料サービスの利便性向上（決済の簡略化）
→「リアルタイム×EC」の有料サービスは、アプリ上で完結しない性質上、お金の支払いが面倒になってしまうが、その「決済」という敷居をLINE Payによって下げることが狙いと思われる。

3. LINEのサービスへの接触頻度の向上
→有料サービス購入の際の「決済」もLINE内部で行えるようにすること、さらには「送金」「割り勘」というユーザー同士の利用を想定した機能を導入することにより、プラットフォームとしてのLINE Payとの接触頻度向上も想定していると考える。

●企業とユーザーを繋げる「コミュニケーション」とは別の決済プラットフォーム
LINE Payは、100万円以下の手数料を０にすることで、企業や店舗が「LINE Pay」に加盟しやすくしている。
企業や店舗からすれば、LINE Payの決済プラットフォームを経由してLINEユーザーにアプローチできるのは大きな魅力であり、
LINE社からすれば、LINEの企業公式アカウント以外に、ユーザーと企業を紐付ける新たな接点を作ることができる訳だ。
つまり、企業とユーザーを繋げる新たな接点を提供することで、LINEの価値を向上させつつ（LIFEプラットフォームの確立）、さらには新しいビジネスチャンスを創出しようとしているのだろう。

●︎LINE Payの利用促進の設計とは
LINE Payの利用登録は、LINEアプリ内で行えるとはいえ、はっきり言って敷居が高い。本人確認のために、名前・生年月日・住所・身分証のUP（LINE社側で確認）が必要だからだ。
また、「決済」機能は、LINE社の自社サービスと加盟店が拡大していかないと、利用する機会が中々ない（利用意欲が湧かない）という問題がどうしてもあり、これらの敷居の高さを乗り越える仕掛けが必要となってくる。

そこでの工夫が「割り勘」と「送金」の2つの機能と思われる。
「LINE Pay」がモバイル決済機能だけではなく、「送金」「割り勘」機能というLINE社が全く儲かる余地のない機能を入れたのは、LINE Pay利用促進のため、と踏んでいる。

「割り勘」機能は、割り勘の性質上、全員がLINE Payを使っている必要があるため、まだ使っていないメンバーに使うよう勧める効果が見込める。そうやって、友人や同僚同士で、LINE Payの利用を促進していくのが狙いと思われる。勿論、利用機会の提供の意味もあるだろう。

「送金」機能は、国内において、銀行送金以外での送金方法のデファクトになる可能性を秘めている。
最も想定される使い方は、親から子どもへの送金でないか。これにより、子どもから親へ、LINE Payを使うよう勧める機会が発生し、やはり利用拡大目的もあると考える。

つまり、「割り勘」は友人や同僚同士で、「送金」は子どもから親へ、ユーザー同士で利用を促進してもらう設計な訳だ。

●LINE Payの利用促進の次なる打ち手とは
モバイル決済サービス（電子マネー）をユーザーが使いたくなる理由は、基本的に「利便性」と「おトク感」の2点である。
「利便性」については上記に挙げた通り、自社サービスと加盟店の拡大により、LIFEプラットフォームとしての価値を高めていく方針と考えられる。

そして、「おトク感」として有効なのは、ずばりポイントサービスだ。
ポイントサービスは、複数サービス間の横串としても有効であり、横串としてのLINE Payプラットフォーム強化のために、近々ポイントサービスの投入を検討していると考えている。
ただ、同系統のサービス乱立を回避するために、「LINEコイン」と「LINE Payのポイントサービス」は統合されるものと予測している（iOS・Androidの仕様上の制約に引っ掛からなければ）。