« Ton CMS est ton premier rédacteur en chef »

David Cohn, News Product Alliance Summit, 2021. Cette simple phrase reflète l’esprit de la conférence qui a accueilli 400 participants d’un peu partout dans le monde, sur Zoom, les 23 et 24 mars 2021, pour le News Product Alliance Summit.

Et cette phrase n’est pas neuve. David en parle depuis cinq ans – cf. son post en 2017 et en VO: « The CMS is your first editor« .

En quelques lignes : les possibilités du CMS dictent la façon dont un rédacteur va rédiger son papier. L’outil de publication impose des contraintes ou offre des espaces qui sont les premières règles auxquelles il ne peut pas déroger. Il modèle la façon dont est transmise une information, et c’est en ce sens qu’il agit comme le premier des rédacteurs en chef, que ce soit un CMS print, web, un réseau social. Exemple, sur Instagram, sans photo tu n’existes pas ; sur twitter tu peux l’éviter. L’outil impose ou libère, donc.

Cette réalité, au moins celle-ci, une fois consciente dans les rédactions, permet de faire un grand pas vers la logique produit. Vous trouverez ci-dessous des citations et des documents issus de la conférence, complétés de quelques réflexions et expériences personnelles.

Les participants ?
Des journalistes entreprenants

L’expérience des participants était assez inégale. Certains découvraient la logique produit dans de “petits” médias. D’autres sont “program manager” dans les équipes produit du Wall Street Journal.

Pour vous donner une idée des métiers dont nous parlons, voici la liste des différents postes occupés parmi les participants européens (liste sans ordre particulier) :

Audience Manager
Head of Digital
Senior Product Manager
Data Journalist
Editor at the WDR-NewsLab
Product Manager
Head of content and data journalist/trainer
Editorial Manager
Independent digital consultant
Head of Product & Projects
Newsletter Editor/Coordinator
Officially: Head of Digital Editorial — Really: Lead for anything Digital
News Digital Lead
Director, Digital Products and Platforms
Head of products and Editorial innovation
Membership Strategist
Digital Transformation Manager
Engagement consultant
Head of Business Development
Strategist, Corporate Strategy Membership Coordinator
Head of Leadership Development
Strategy and Innovation Consulting Intern / Journalism student
Head of Exec Ed & Prof Dev Programs
ex-reporter, entrepreneur
Chief Product Officer
CEO, ex Head of Product
Product Lead Sport
Product manager
Editor focused on innovating our visual journalism
Chief Operating Officer Director of News Products and Projects
Head of the AI + Automation Lab

L’une des sessions, “Weird and Winding Career Paths To Product” (traduction littérale : “Les étranges et sinueux parcours qui mènent au produit”), a été l’occasion de mieux comprendre le cheminement de chacun jusqu’à cette participation au News Product Alliance Summit.

Tous sont journalistes, ou amoureux du journalisme. C’est un point non négligeable, parfois oublié dans certains recrutements. Si on ne comprend pas ce qu’est le journalisme, pourquoi il peut être utile, alors il est compliqué de prendre les décisions qui vont permettre de réaliser les produits en adéquation avec ce qu’est un média.

Cependant, tous sont des journalistes entreprenants – voire entrepreneurs. C’est une posture clairement partagée par les 300 participants. En parallèle du Zoom, nous [...]

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Quels résultats allez-vous obtenir avec Facebook graph search ?
. Tout ce qui est publié en « public » et ce qui est ouvert aux « amis d’amis ».

Des photos, des restaurants, des films, des intérêts, des groupes secrets, des like… Toutes nos actions sont enregistrées par Facebook, et elles sont souvent accessibles via Le graph search.
Facebook s’intéresse aux personnes, là où Google s’intéresse au contenu. Une différence fondamentale qui explique les différences entre les deux moteurs de recherche.

. Vous allez voir des copains qui ont des goûts ou des centres d’intérêt que vous pouvez considérer comme étonnants.

Or ce n’est pas parce que vous aimez la page d’un extrémiste que vous êtes forcément extrémiste vous-même. Il faut bien plus d’un ‘like’ sur Facebook pour se faire une idée de la personnalité de quelqu’un.

. Mais cela reste un excellent moyen d’entamer une entrevue. Avant de faire l’interview de quelqu’un, faire un petit tour sur le profil et l’entourage permet de poser des questions précises.

D’ailleurs ce qui est valable pour des informations sur Facebook l’est aussi pour tout autre type d’info trouvée en ligne. Souvent dans mes formations j’explique combien il est plus efficace de poser la question « Monsieur le Maire, les subventions aux associations culturelles ont baissé de 13% l’an dernier, comment l’expliquez-vous ? » plutôt que « Pouvez-vous nous parler de votre budget ? ».

. Les résultats sont personnalisés…

Toujours Facebook vous proposera des résultats en fonction de votre “social graph”, c’est à dire de vos relations. Les premiers résultats – et ils peuvent être nombreux si vous avez beaucoup d’amis – sont toujours des publications de vos amis ou des amis de vos amis. Et ainsi de suite.

… et parfois pas simples à utiliser

Copiez-collez cela par exemple : “Recent photos taken in Rennes, France uploaded by people who are not my friends”.
Les photos ne sont pas récentes, loin de là.

Nous avons testé les combinaisons suivantes, elles fonctionnent toutes au 14 mai 2016. Elles sont classées selon quatre thématiques. Les requêtes les plus intéressantes sont en gras.
. trouver des personnes : témoins, salariés, etc.
. cerner les activités d’une personne
. trouver des endroits, des films, des livres, des personnes, etc. qui pourraient m’intéresser
. faire le ménage sur mon propre compte
. voir les activités de vos amis.

Une étape inévitable : utilisez Facebook en anglais

Point de salut sans une interface en anglais : oubliez le français, allez sur https://www.facebook.com/settings?tab=language et choisissez « English (US) ».
La raison ? Les ingénieurs de Facebook étant anglophones, les « opérateurs de recherche » doivent être écrits [...]

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Bon, confirmation : l’enjeu des big data est bien l’anonymisation des données quand elles quittent l’objet connecté. #combat #watch #apple

— Cédric Motte (@chouing) 9 Septembre 2014

Et ce matin, j’ai fait ma première (modeste) action de citoyen numérique : je soutiens financièrement la quadrature du net.

Le déclencheur ? La keynote. Cela fait un moment que c’est le cas, mais la montre d’Apple (comme celles des autres constructeurs), c’est définitivement trop. Les mobiles, les smartphones, les ordinateurs, collectent (beaucoup) trop d’informations sur nous.

Ces objets connectés deviennent de plus en plus présents, or nous ne savons même pas où partent nos données, à quoi elles servent, pourquoi elles sont utiles.

La quadrature me parait aujourd’hui être l’association en France qui combat le mieux ces dérives de la « big data », et se positionne pour la neutralité du net, l’éveil des députés sur les lois anti-terrorisme qui permettent un peu tout (et n’importe quoi), la liberté d’expression, etc.

Mon smartphone fonctionne depuis 4 ans, a l’écran cassé depuis plusieurs mois. C’est un formidable outil de reportage dans la poche.
Mais en tâche de fond monte de plus en plus la sensation d’un côté obscur qui m’empêche d’en jouir pleinement.

J’ai attendu la keynote pour savoir si j’allais acheter le nouvel iphone. Mais non, à la réflexion, vraiment, je préfère donner à la quadrature qu’à Apple.

Evidemment, une association de défense des libertés parait toujours un peu extrême dans ses positions.
Mais posez-vous la question aussi des pratiques de ceux qu’ils attaquent.
Et vous avez un drôle de choix entre deux extrêmes.

L’une me paraissant moins pire que l’autre, c’est désormais chose faite

Et vous ?

Soutenez la quadrature du net.

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English version @ Paul Bradshaw blog : After reverse publishing, it’s time to consider the ‘reverse subscription model’
Spanish version @ media tics : De digital al papel: hacia un modelo de suscripción inversa

Le reverse publishing ?

Le « reverse subscription model » prend modèle sur le reverse publishing.
Les journalistes publient leurs infos sur le support le plus adapté de façon totalement agnostique. Mobile, ordinateurs, papier, sons, vidéos : peu importe, l’important est que l’information touche le bon public au bon moment dans le bon format.

Si le principe est simple, il reste peu appliqué en raison de la complexité de sa mise en place dans des organisations old school.

Philosophiquement, la difficulté réside dans la résistance du middle management – cf l’actualité autour du Monde et du New York Times -, mais le reverse publishing n’est pas le sujet de ce billet.

Le reverse subscription model ?

Jusqu’ici la démarche commerciale pour vendre des abonnements est « Abonnez-vous au papier, vous aurez accès à l’intégralité des articles et aux archives ».
Ou « Abonnez-vous au numérique pour seulement N euros par mois ».
Ou « Tu viens souvent ? Paie ta dime au bout du Nième article. »

En gros, le web est vu comme une commodité complémentaire au papier qui reste le coeur de l’offre d’abonnement.

Inversons la logique : le papier devient une commodité.
De fait, il n’a pas à le devenir : le format papier est déjà une commodité.
Il est plus commode que le numérique dans les transports, sur une plage, au bord d’une piscine.
Au point qu’un journal mouillé, ce sont au pire quelques euros de perdus. Un smartphone mouillé, c’est souvent 500 euros de foutu.
Le papier est une commodité d’usage pour une lecture sereine, mais n’apporte pas de valeur ajoutée sur le contenu. Sauf à dégrader « exprès » le numérique. Ce qui, chut ne le dites pas trop fort, est encore largement le cas.

Ca ressemble à quoi, une offre de RSM ?

« Abonnez-vous à XX, vous aurez accès à l’ensemble des services numériques.
Pour N euros par mois, vous pourrez aussi retirer jusqu’à 5 exemplaires en kiosque.
Pour N+n’ euros par mois, vous pourrez retirer jusqu’à 10 exemplaires en kiosque.
Et si vous souhaitez recevoir nos éditions papier tous les jours, le pack complet est à N+n’+n » par mois. »

Au même titre qu’une rédaction devrait penser numérique d’abord, l’acquisition / fidélisation devrait aussi penser numérique, le fameux digital first des anglo-saxons.

A bien y regarder, l’équilibre entre audience – publicité – abonnement – paywall est fondamentalement ingérable : ces objectifs sont contraires ! Comment une stratégie peut-elle être clairement comprise quand on est capable de vous dire en réunion

« Nous devons faire plus d’audience […] pour que nous puissions rentrer dans les plans médias des annonceurs […] Nous devons aussi fidéliser le lecteur pour remplacer les abonnements papier […]. Nous bloquons l’accès au site au bout de quelques pages vues afin de lui montrer que notre contenu a de la valeur. »

Sans rire ?

Les avantages du reverse subscription model ?

Outre le fait [...]

L’article Après le reverse publishing, il serait temps de passer au « reverse subscription model » est apparu en premier sur newsresources.

Voilou, c’est fini pour l’introduction, bonne lecture, et n’hésitez pas à utiliser clearly pour l’imprimer ou le conserver propre, c’est le genre de billets sur lequel on revient 🙂

—
Si vous envisagez de vous mettre à la programmation, il y a de fortes chances que vous butiez sur une série de termes techniques, un jargon qui peut être particulièrement rébarbatif, notamment dans les tutoriels, dont les auteurs ont tendance à oublier que vous êtes inexpérimentés en programmation.
Les sections qui suivent décrivent et indiquent dix concepts que vous êtes susceptible de – non, que vous allez – rencontrer.

1. Variables

Les variables s’apparentent à des boîtes qui contiennent un élément que l’on peut sortir (= afficher) à différents moments. Photo : Wolfgang Lonien

La variable est l’un des éléments fondamentaux de la programmation. En quelques mots, une variable permet de faire référence à un élément afin de pouvoir l’utiliser dans une ligne de code. Voici quelques exemples :

Vous pouvez créer une variable pour stocker l’âge d’une personne et l’appeler « âge ».
Vous pouvez créer une variable pour stocker le nom d’un utilisateur et l’appeler « utilisateur ».
Vous pouvez créer une variable pour compter des événements et l’appeler « compteur ».
Vous pouvez créer une variable pour stocker la position d’un élément et l’appeler « index ».

Les variables peuvent être modifiées, c’est là que réside leur vraie puissance.
Un nom d’utilisateur peut être différent chaque fois qu’un fragment de code est exécuté.
L’âge peut être ajouté à un moment spécifique de l’année.
La valeur d’un compteur peut être incrémentée d’une unité à chaque nouvel événement. Il est possible d’ajouter ou de supprimer des éléments à une liste d’éléments.

Les variables peuvent également être combinées : un âge (une variable) peut être calculé en fonction d’une date de naissance (une autre variable).

2. Chaînes, entiers et autre jargon pour décrire les types de données

Dans l’univers du code, une chaîne est une série de caractères. Image by Kate Ter Haar.

Il existe différents types de variable qui impactent ce que vous pouvez en faire. Les types de variable les plus fréquents sont les suivants :

Nombres : entiers ou flottants (avec des décimales)
Texte : généralement appelé chaînes (« string » dans le code) et indiqué entre des guillemets droits, par exemple : « 17 août ».
Listes ou séries (voir l’explication ci-après) : normalement indiquées entre des crochets avec les valeurs séparées par des virgules, par exemple : [« Paris », « Bruxelles », « Montréal »]
Dictionnaires (ou « dict [...]

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Vous taguez vos articles depuis longtemps…

Dans hashtag, il y a tag, ce petit mot anglais qui signifie « étiquette » et qui permet à tout type de contenu de se retrouver associé à un thème. Depuis longtemps la plupart des CMS permettent de taguer les articles pour des usages simples :

– Quelques apparitions en bas d’articles,
– des nuages de tags visibles ici ou là,
– la possibilité de créer des pages « topic » autour d’un thème…

Bref, les tags servent surtout à ranger les articles.

… passez donc au hashtag pour regrouper toutes les conversations qui vous intéressent…

Mais, dans une logique de plateforme, les (hash)tags permettent de tracker l’activité des contributeurs. Sans parler de « big data », un algorithme trie les plus pertinents, les plus populaires, doit permettre un affichage chronologique, etc.
Le meilleur exemple de cette logique est les tendances de twitter.

Pour ceux qui s’en souviennent, technorati proposait une solution pour suivre les conversations quelque soit le blog.
Si technorati semble oublié aujourd’hui – voir l’activité du mot clé journalism par exemple -, il a été l’un des premiers à agréger des sujets autour d’une conversation quelque soit le site émetteur, en s’appuyant sur les tags, les rétroliens et leurs données associées.

Suivons cette logique : l’enjeu est de pouvoir manipuler les données associées aux tags, et non l’inverse. Le tag devient le coeur de votre contenu, auquel vous attachez des éléments de contenus et des statistiques. Cela permet de dégager des tendances, voir d’avoir une vision plus « humaine » de votre site.

Regardez l’usage des hashtags, sur twitter comme ailleurs : ils ne sont pas que des mots clés froids et sérieux. Ils permettent aussi d’exprimer des sentiments, de l’émotion, de contextualiser un article, un billet, un commentaire…
Autant de données totalement absentes des sites d’information actuellement.

… avec des journalistes « animateur » de hashtags / conversations…

En poussant la logique jusqu’au bout, les journalistes, aidés par les robots dans leurs tâches les moins gratifiantes (cf la conclusion de Cyrille), pourraient ainsi devenir « propriétaire » de hashtags – de conversations, donc – qu’ils animent comme une communauté.

Quelle différence entre un journaliste en charge d’un hashtag par rapport au journaliste en charge d’une rubrique ?
Et bien cela n’a rien à voir 😉
Un journaliste chef de service s’occupe d’un service qui va gérer une multitude de sujets.
Un journaliste chef de « hashtags » s’occupera(it) des sujets – peu importe la thématique / le service.

D’une manière assez amusante, d’ailleurs, quand vous vous occupez de la refonte du site d’un média traditionnel, la navigation par rubrique reprend l’organisation par service de la rédaction. Hérésie, sur le numérique !

La notion de rubrique ne sert là que à ranger et à coller facilement les responsabilités – un chef de service est aussi chef d’une rubrique, mais cela ne correspond pas à la réalité…
1. du rythme de [...]

L’article Les hashtags, un moyen de transformer un site d’info en plateforme sociale ? est apparu en premier sur newsresources.

Parce que les personnes qui organisent ces événements sont poussés par l’envie de partager, que les prix ne sont pas chers, qu’on y retrouve les « vrais » gens qui fabriquent et pas que ceux qui ne font que réfléchir,

Parce que j’avais aussi besoin de jouer un peu avec du code et avec github dans ma petite session d’auto-bidouille technique du mois de mai ^^,

et bien nous proposons une carte et un calendrier collaboratifs des événements intéressants autour du journalisme et des médias. Vous y trouverez par exemples les excellents medialab session, storycode, diapéros, journocamp, mais aussi dataharvest ou csvconf.

Si c’est collaboratif, cela n’en reste pas moins sélectif : tout événement qui s’éloignera un peu du quotidien de ceux qui font – les « makers » – sera potentiellement supprimé.

Pour ajouter un événement, merci de prendre trois minutes (pas plus, vraiment) pour voir comment ça marche.

Vous aurez besoin :
. d’aller sur le tableur partagé ici.
. de l’url de l’événement
. du contact principal – cela peut etre un compte twitter, une adresse mail, etc.
. si vous souhaitez localiser l’événement sur la carte, indiquez l’adresse sur latlong.net et copiez coller latitude et longitude.

L’article Le calendrier des bons événements autour du journalisme et des médias est apparu en premier sur newsresources.

L’idée est simple : sur google chrome (exclusivement :/), une petite extension qui réalise, en tâche de fond, de la reconnaissance de caractère dans les images.

Le premier intérêt – limité – est de pouvoir récupérer des textes dans des images tels gif animés et autres loleries.

Le second intérêt, bien plus riche pour de simples journalistes ou indépendants sans logiciel de reconnaissance de caractère, c’est que project naphta fonctionne aussi sur des documents que vous avez en local sur votre ordinateur.
Du coup, imaginez un pdf qui est le scan d’une décision de justice : enfer et damnation, sans OCR, difficile d’extraire du texte : vous devez tout réécrire.

Avec Project Naphta, vous pouvez ! Pour ce faire, quelques prérequis testés, prouvés et approuvés.

– Une fois l’extension installée, allez dans chrome://extensions/, trouvez Project Naphta, et cochez bien la petite case « Autoriser l’accès aux URL de fichier ». Cf screenshot ci-dessous.

– pour le pdf : sauvegardez-le dans votre ordinateur, sur le bureau, dans vos documents, ou ailleurs.

– sous Mac – je ne connais pas la manip sous PC – il suffit de faire un screenshot de votre pdf (cmd shift 4) puis d’ouvrir ce screenshot avec chrome.

Pour de longs pdf, il y a apparemment une ruse avec Automator mais je ne l’ai pas essayée.

[Via engadget.]

L’article Project naphta, l’extension chrome pour récupérer du texte coincé dans une image est apparu en premier sur newsresources.

Sur la forme, tout s’est bien déroulé. C’était un chouilla speed en raison du temps dont nous disposions, mais pour une première édition, il n’y a eu aucun souci ni flottement hasardeux.
Ziad a parfaitement géré le timing après un rapide brief de 10 minutes sur le déroulé de la journée.

La réussite d’un barcamp dépend toujours des participants. Ce fut un régal de vous avoir, car tout le monde a joué le(s) jeu(x).
En arrivant à l’heure, d’abord : les équipes de Google – qui organisent un paquet d’événements – étaient impressionnées par votre ponctualité !
En enfilant – tous ou presque – les t-shirts. Très très épatés, et un grand merci parce qu’on a un peu lutté pour les faire.
En étant cool, détendus, souriants, prêts à partager… une super ambiance ! Enfin, c’est ce que j’ai ressenti. Mais peut être que je planais un peu, rêvant les yeux éveillés de votre présence ;o)

Il y a forcément des points à améliorer, notamment
. un planning moins tendu : avec une heure et demi de plus, on aurait pu faire 3 sessions, donc moins d’ateliers en râteau, et donc moins de frustrations type « Han mais je sais pas trop quoi choisir ».
Et une frustration perso : nous n’avions pas le temps de faire le tour de présentation typique des barcamps, où chacun se présente Prénom – Pseudo – Mots clés.
. des tee-shirts ou des étiquettes plus lisibles. Et peut être placer les infos ailleurs que sur le coeur pour les demoiselles. « On a passé l’après-midi à me mater les seins ». Marrant – ou pas.

[collapse id= »collapse_44″][citem title= »A lire à propos du #journocamp » id= »citem_11″ parent= »collapse_44″ open= »yes »]

Pour le moment Philippe est le premier à avoir dégainé un billet…
Les compte-rendus seront dispo via ce google doc. Nous devons reprendre les notes des uns et des autres.
mais vous êtes nombreux à en avoir parlé en ligne ;o).

[/citem][/collapse]

Sur le fond, il est un peu tôt pour avoir une visibilité sur ce qui s’y est dit, mais les premiers retours sont positifs ! Des comptes-rendus seront rédigés et postés, accessibles à tous en licence CC/by.

Deux points que j’ai retenus / entendus, les votres sont les bienvenus en commentaire ou sur vos blogs, Facebook, g+, tumblr…

. Lancement de la JEFA, l’association des Journalistes Enquêteurs Francophones Associés.

Après avoir contacté Mark Lee Hunter (site web perso) en janvier dernier pour la fiche de lecture sur son livre autour de « L’enquête par hypothèse », je l’ai prévenu il y a quelques mois du #journocamp. Nous avons échangé sur le manque de visibilité en France – et plus largement dans les pays francophones – des bonnes pratiques autour de l’investigation.

L’idée a mûri, et Mark est arrivé au #journocamp avec une excellente nouvelle : il a créé la branche francophone du gijn.org – le Global Investigative Journalism Network.
Nous y reviendrons plus tard, mais pour faire vite : le but de l’association [...]

L’article #journocamp, première édition, premières impressions est apparu en premier sur newsresources.

Awesome screenshot – malheureusement traduit en « Superbe capture d’écran – est une extension pour Chrome, Firefox et Safari (lien direct vers un fichier d’installation) qui permet de capturer tout ou une partie d’un page web.

Si les raccourcis clavier Mac ou PC permettent un gain de temps évident, awesome screenshot propose deux options intéressantes :

annoter une capture, en y ajoutant des formes géométriques, des flèches, des lignes, du texte.
enregistrer une capture soit sur votre ordinateur, soit la partager directement en ligne, via Google Drive notamment.

Outre la possibilité de personnaliser les raccourcis clavier de l’extension dans les options, vous pouvez y décider d’un répertoire par défaut pour l’enregistrement des png ou jpg.
A chaque capture d’écran réalisée avec awesome screenshot, le fichier sera enregistré directement là où vous l’avez décidé.

Les options de l’extension awesome screenshot (sous Google Chrome)

Pour PC seulement, nous vous recommandons l’extension Fireshot. Disponible depuis longtemps sous firefox, elle est très bien notée sur le store de Chrome notamment pour ses possibilités d’export (pdf) ou de partage (par mail).

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