Avec la quantité de données transférées, il est important de prendre des précautions pour s’assurer que votre présence en ligne sera disponible le plus longtemps possible. Un service de sauvegarde de site Web est l’une de ces précautions qui peuvent vous éviter des pertes dévastatrices en cas de catastrophe.

La perte d’un site web n’est pas une partie de plaisir. Non seulement elle peut avoir un impact majeur sur l’image de votre entreprise, mais elle peut également affecter vos revenus.

L’importance des sauvegardes de sites Web

Le moyen le plus simple et le plus évident de protéger votre site Web est de le sauvegarder. C’est aussi le moyen le plus simple et le plus économique. Si vous hébergez votre site Web auprès d’une compagnie d’hébergement, les sauvegardes sont faciles et automatiques. Les pannes matérielles sont inévitables, même pour votre hébergeur. Des sauvegardes automatiques régulières peuvent aider à limiter les dégâts.

Vous devez disposer d’un plan pour assurer la maintenance de votre site Web au fil du temps et veiller à ce que toutes les informations importantes ne soient pas perdues en cas de crise. Combien de fois avez-vous dû faire face à une crise dans votre vie ? Il y a de fortes chances que cela vous soit arrivé plusieurs fois et qu’à chaque fois vous ayez dû y faire face le plus rapidement possible.

Si le pire se produit et que votre compagnie d’hébergement prend feu ou que votre site web est piraté, il est toujours possible de restaurer la majeure partie de votre site web à partir d’un fichier de sauvegarde.

Mon hébergeur effectue déjà des sauvegardes régulières

Ils font probablement vos sauvegardes pour vous, je doute que les compagnies d’hébergement sauvegardent quoi que ce soit sur leurs disques durs locaux, ils envoient probablement les fichiers de sauvegarde sur un de leurs propres serveurs, mais qui sait ?

Sans connaître leur infrastructure de sauvegarde, il est sage de ne pas se fier à eux. 

Il est important de leur poser quelques questions : 

• Où sont situées les sauvegardes ?
• À quelle fréquence la sauvegarde est-elle exécutée ? 
• Jusqu’où remonte-t-elle ? 
• Qui a accès à la sauvegarde ? 
• Comment puis-je télécharger la sauvegarde ?
• Combien coûte la restauration d’une sauvegarde ?

En mars 2021, un incendie a détruit le centre de données d’OVH à Strasbourg, des millions de sites web ont été mis hors ligne. 

Il existe de nombreuses histoires d’horreur sur des compagnies d’hébergement qui ont tout simplement fermé du jour au lendemain, emportant avec elles les sites Web de leurs clients.

Où dois-je sauvegarder mes données hors site ?

Le moyen le plus sûr de stocker les sauvegardes de votre site Web est de les placer dans un emplacement délocalisé et distant. Ainsi, si votre compagnie d’hébergement brûle ou est détruite, vous pourrez toujours accéder aux données de votre site Web. De nombreux hébergeurs professionnels proposent des sauvegardes hors site gratuites dans le cadre de leurs services, mais il est également possible de les mettre en place soi-même.

Sauvegardes sur plusieurs emplacements.

Si vous avez les ressources et l’intérêt nécessaires, vous pouvez également sauvegarder votre site Web sur plusieurs sites distincts. Si l’un de ces sites est détruit ou subit lui-même une panne, il est possible de restaurer vos données à partir d’un autre site non affecté.

La meilleure façon d’assurer la sécurité de votre site Web est d’en stocker plusieurs copies dans différents emplacements hors site. Ainsi, si l’une des copies subit une panne ou est détruite par un sinistre, il reste d’autres copies disponibles pour la récupération.

Corriger un site Web infecté par un logiciel malveillant

Un site web est plus qu’une simple collection de mots et de graphiques. De nos jours, de nombreux sites Web contiennent des données diverses qui peuvent être très précieuses. Si votre site Web est victime d’une infection par un logiciel malveillant, il est possible de perdre toutes ces informations en une seule attaque.

Les attaques de logiciels malveillants sont en constante augmentation et deviennent chaque jour plus sophistiquées.

Fournir une protection contre les pirates informatiques

Un autre problème courant pour les webmasters est la menace des pirates informatiques. Même si vous disposez d’une sauvegarde, vous pouvez toujours perdre votre site Web à la suite d’un acte de malveillance ou d’une erreur de votre part. La meilleure protection contre ce risque est d’être proactif et de veiller à ce que des tiers ne puissent pas y accéder.

Avec un bon service de sauvegarde Web, vous pouvez protéger votre site Web à tout moment et faire en sorte que la perte de données ne devienne jamais un problème.

Ne prenez pas le risque de perdre votre site Web en ne faisant pas vous-même des sauvegardes régulières.

Service de sauvegarde WordPress

Si vous envisagez de protéger votre site Web WordPress, vous avez deux options principales : effectuer vous-même des sauvegardes régulières ou vous inscrire à un service de sauvegarde hors site. Les deux sont fortement recommandés pour assurer la sécurité de vos données.

Service hors site

La meilleure façon de protéger vos sites WordPress est de souscrire à un service de sauvegarde hors site. Avec ces services, vous pouvez avoir l’esprit tranquille en sachant que l’ensemble de votre site est sauvegardé automatiquement. Ainsi, non seulement tous vos fichiers sont protégés, mais le service facilite également votre récupération si quelque chose se produit.

Service gratuit

Si vous préférez prendre sur vous pour sécuriser votre site Web, il existe de nombreux moyens gratuits de le faire. Vous pouvez le faire à l’aide d’un plugin ou, si vous voulez plus de contrôle, télécharger la base de données et les fichiers. Dans tous les cas, vous devrez sauvegarder manuellement votre site Web et le restaurer vous-même. Cela signifie que vous serez responsable de toute perte de données due à votre négligence. Ainsi, si les sauvegardes sont importantes pour tous les sites Web, elles sont essentielles pour wordpress.

Disposez-vous d’un plan de reprise après une catastrophe ? 

Avez-vous déjà pensé à la façon dont vous réagiriez si un accident détruisait votre site Web ? La plupart des gens n’y réfléchissent pas. Malheureusement, ils le regretteront probablement très vite.

Les sauvegardes sont indispensables pour tout site Web. Si vous n’en avez pas, vous devriez envisager d’obtenir un service de sauvegarde auprès d’un hébergeur pour plus de sécurité.

La mise en place d’un suivi des conversions sur votre site web est primordial pour comprendre les performances après le clic. 

Il est important de surveiller les visites et la durée des sessions des visiteurs, autant que leurs actions réelles telles que les soumissions de formulaires web, les abonnements par courriel et les achats en ligne.

Comparer les résultats de différents outils d’analyse permet une plus grande compréhension des habitudes de vos visiteurs

La mise en place d’un suivi des conversions est essentiel dans le cadre de l’analyse de votre site. En comparant les résultats de Google Analytics, Google AdWords, des médias sociaux et des autres campagnes, cela permet d’obtenir une granularité, de comprendre l’efficacité des annonces les plus performantes et de définir les mots clés liés à la conversion. 

Si vous n’utilisez pas encore les outils d’analyse Google Analytics et Facebook Pixel, nous pouvons les installer pour vous, sur votre site web. Notre équipe peut aussi vous apprendre rapidement à les utiliser avec efficacité.

Traquer et mesurez les performances

Suivre et analyser l’audience de votre site web amène d’importants bénéfices pour votre commerce en ligne : 

• Permet d’établir d’importants indicateurs de succès pour le site web 
• Mise en place d’un suivi personnalisé sur les pages web 
• Recueillir davantage de données à partir de points de contacts utiles 
• Produire des données d’audience enrichies 
• Obtenir des rapports clairs sur les performances du site web

Google Analytics

Votre site web de commerce électronique doit avoir des outils qui seront en mesure d’analyser en profondeur les habitudes de vos visiteurs. 

L’outil gratuit Google Analytics vous permet de récupérer ces précieuses informations pour ensuite vous les présenter visuellement, sous forme de tableaux et de graphiques. 

Pour le suivi de votre cybercommerce, vous devez intégrer des tag spéciaux, et le tour est joué.

Tableau de bord Google Analytics

Voici quelques fonctions de base que l’on retrouve sur le tableau de bord de Google Analytics : 

• Sommaire : résumé des revenus, taux de conversion du commerce électronique, transactions, valeur moyenne des commandes et autres mesures
• Performance des produits : revenus, achats, quantité, prix moyen et quantité moyenne par SKU et catégorie
• Performance des ventes : revenus par date
• Transactions : revenus, taxes, expédition et quantité par ID de transaction
• Délai d’achat : nombre de jours avant la transaction et de sessions jusqu’à la transaction
• Et beaucoup plus encore

Type de conversion que vous souhaitez suivre

• Achats sur le site web
• Inscription à la newsletter
• Clic sur les boutons
• Formulaires
• Clic pour les appels téléphoniques

Vous pouvez faire l’intégration soit par Google Analytics ou Google Tag Manager.

Comment Google Analytics peut-il être utile à mon entreprise ?

Une bonne configuration de Google Analytics vous permet de recueillir des données sur les utilisateurs à partir de points de contact spécifiques à votre site web. 

L’ensemble des données sélectionnées peut ensuite être analysé de manière approfondie. 

De cette manière, les propriétaires d’entreprises et les spécialistes du marketing peuvent prendre des décisions adéquates, plus judicieuses, plus rapidement.

Diminution significative du taux de rebond 

Le taux de rebond est un terme communément utilisé dans le cadre de Google Analytics. 

Le taux de rebond est une métrique clé employée par les professionnels du marketing numérique pour comprendre le pourcentage de visiteurs qui visitent votre site web et qui le quittent sans avoir consulté d’autres pages de votre site.

Si vous observez les tableaux de Google Analytics, vous notez un pourcentage à côté du taux de rebond. 

Si votre taux de rebond moyen est de 70 %, cela indique que 70 % des visiteurs de votre site web quittent votre site après avoir consulté la page sur laquelle ils sont arrivés, qu’il s’agisse de votre page d’accueil ou d’une page interne. 

En tenant compte des objectifs de votre site, nous sommes en mesure d’utiliser ces informations pour augmenter la fréquentation de votre site.

Facebook Pixel

Bien tagger votre site ecommerce avec le Facebook Pixel vous permet de créer de performantes campagnes publicitaires de reciblage. 

Voici les événements que vous pouvez capturer :

• Pages vues (View Content)
• Pages catégorie vue (View Category)
• Ajout au panier (Add To Cart)
• Ajout à la liste de souhait (Add To Wish List)
• Initié le formulaire de commande (Initiate Checkout)
• Information de paiement (Add Payment Info)
• Achats (Purchases)
• Enregistrement complété (Complete Registration)

Voici 2 tactiques efficaces de publicité par reciblage

• Cibler les gens qui ont initié le formulaire de commande, mais qui n’ont pas terminé le processus d’achat pour les inviter à terminer leur achat, et leur offrir un coupon rabais pour les inciter à terminer leur transaction.
• Cibler les gens qui ont fait un achat sur votre site dans les 15 dernier jours pour leur présenter vos nouveaux produits ou leur suggérer de refaire le plein du produit qu’ils ont acheté.