Wat mij vooral opviel was de variatie aan onderzoekstechnieken die LifeSense heeft gebruikt om tot een eerste ontwerp van haar product te komen. Hoewel onderzoek een belangrijk onderdeel is van de totstandkoming van innovatie, is het aantal onderzoeksmethode dat het gemiddelde innovatieteam tot zijn beschikking heeft relatief beperkt: vaak worden interviews afgenomen en enquetes de (online) wereld in gestuurd. Experimenteren met prototypes komt ook relatief vaak voor, met name in technische omgevingen of op universiteiten. Afhankelijk van de marktvraag zijn er echter veel betere methodes voorhanden, die vaak in kortere tijd kunnen lijden tot meer waardevolle inzichten.

Tijdens de laatste jaren zijn er verschillende publicaties verschijnen die het onderwerp creative research aanstippen. Op basis van deze werken, en op basis van meer traditionele onderzoeksmethodes, heb ik een infographic ontwikkeld waarin verschillende onderzoeksmethoden worden vergeleken op kosten, benodigde expertise en benodigde tijd. Daartoe heb ik me voornamelijk gebaseerd op de volgende werken:

• Research Map
• The Methods Lab: Research Toolkit (not online anymore, former EU-project)
• The Handbook of Online and Social Media Research
• Universal Methods of Design
• 101 Design Methods

Klik op bovenstaande afbeelding om de infographic te downloaden vanuit onze Engelstalige site.

Toelichting:

Om de verschillende onderzoeksmethodes te kunnen ordenen, is een globale indeling gebruikt zoals die ook gangbaar is bij R&D-projecten:

• Explore
• Describe
• Gather
• Elaborate
• Experiment
• Analyse
• Test
• Evaluate

50 Creatieve Onderzoeksmethoden

De volgende onderzoeksmethodes zijn opgenomen in de infographic:

1. Buzz Mining: het bijhouden van al het nieuws rondom een bepaald onderwerp.
2. Media Scanning: het proactief scannen van verschillende vormen van media om up-to-date te blijven.
3. Scenarios: het gebruik van scenarioplanning om verschillende toekomstige scenario’s te ontwikkelen.
4. Trend tracking: het op zoek gaan naar macroeconomische en ‘verborgen’ technologische trends die een impact kunnen hebben op de bedrijfsvoering.
5. Competitive Analysis: het systematisch vergelijken van producten, belangrijke eigenschappen en of werkmethodes van concurrenten en daaruit lering trekken.
6. Stakeholder Mapping: het op een zeer gedetailleerde manier in kaart brengen van de belangrijkste belanghebbende door ze te plotten in een diagram en de onderlinge relaties proberen te achterhalen.
7. Literature Review: bestaande literatuur beschouwen om de reeds bestaande informatie over het onderwerp te achterhalen.
8. Market Research: marktgegevens beschouwen om bekende en onbekende informatie te achterhalen over de markt waarin je opereert of wilt gaan opereren.
9. Expert Interviews: experts interviewen om diepgaande kwalitatieve inzichten te verzamelen over toekomstig gebruik van het product.
10. Questionnaires: enquetes afnemen onder toekomstige gebruikers van het product (of een meer algemene populatie) zodanig dat het leidt tot nieuwe inzichten.
11. Sociographics & Pshychgraphics: diepgaand onderzoek naar de leefstijlen, motivaties en ‘emotional reasoning’ van potentiële gebruikers.
12. Contextual Inquiry: het afnemen van ‘live’ enquetes in een specifieke context om eigen observaties te vergelijken met ervaringen van gebruikers.
13. Anthropological observation: het observeren van potentiële gebruikers in hun natuurlijke omgeving en gedrag (van een afstand).
14. Indirect observation: het observeren van gebruikers door gebruik te maken van video’s (of andere materialen) zodanig dat gebruikers niet door hebben geobserveerd te worden.
15. User Journey Mapping: het vinden, benoemen en observeren van alle contactmomenten die een bepaalde gebruiker heeft met het merk of product.
16. Lead User Engagement: het vinden en betrekken van belangrijke (terugkerende) gebruikers in het onderzoeksproces.
17. Competitive testing: het testen van producten van de concurrentie om daaruit zinvolle inzichten af te leiden.
18. Role playing: het imiteren van real-life situaties om op die manier achter beweegredenen voor bepaalde keuzes te komen.
19. Graffiti Walls: het ophangen van grote vellen of whiteboards op een wand en mensen vragen specifieke vragen te beantwoorden in het voorbijgaan (bijvoorbeeld op de wand van een kantine).
20. Crowdsourcing: de ‘wisdom of the crowd’ gebruiken om tot nieuwe inzichten te komen.
21. Social Media Research: onderzoek doen naar uitingen en gedrag op social media-kanalen.
22. Opinion polls: gestructureerde opiniepeilingen afnemen om aannames of hypotheses te testen.
23. Focus groups: het uitnodigen van diverse groepen gebruikers om het productidee te bediscussiëren.
24. Brainstorms: creatieve technieken gebruiken om met een diverse groep van belanghebbenden samen nieuwe ideeën te ontwikkelen.
25. Bodystorming: actieve vormen van brainstorms inzetten om tot nieuwe ideeën te komen.
26. Rapid prototyping: het gebruik van prototypes gemaakt van knutselmateriaal (of lego) om producten te testen.
27. Longitudinal analysis: een onderzoeksmethode waarbij gebruikers over een langere tijd gevolgd worden om te kijken hoe het gedrag over de tijd verandert.
28. Shadowing: het actief schaduwen van gebruikers om jezelf beter te kunnen verplaatsen in hun activiteiten en denkpatronen.
29. Direct observation: het proactief observeren van gebruikers tijdens het gebruik van het product.
30. Eyetracking: een digitale techniek om de muis- of oogbewegingen van gebruikers te volgen als ze aan de slag gaan met jouw product of dienst.
31. Burrito Lunch: een (willekeurige) ‘man on the street’ uitnodigen voor een lunch om een idee of product met hem/haar te bediscussiëren.
32. In-built tracking: het gebruik van data-analyse, veelal ingebouwd in apps, om gebruikers te volgen en het gedrag te analyseren.
33. Alpha testing: het testen van testing first drafts of your product with small groups of customers; usually for free or without any charge.
34. Usability testing: gedetailleerde gebruikerstest om te kijken hoe het product gebruikt wordt.
35. Fake Door: het creëren van niet-bestaande producten om te beoordelen of er potentie is voor het product (bijvoorbeeld het aanbieden van producten via een webshop om te peilen of er interesse is).
36. Impersonator: een AI-systeem nabootsen door het inzetten van werknemers om zo te testen of er behoefte is aan een AI-systeem (voor bijvoorbeeld de beantwoording van email of telefoon).
37. Web analytics: analyse van bezoekersdata op de website.
38. Mapping & Clustering: een variatie aan grafische methodes om ideeën visueel weer te geven of te clusteren om zo tot suggesties te komen.
39. Systematic Content Analysis: het systematisch en veelal automatisch benaderen van bijvoorbeeld data en informatie om daaruit conclusies te trekken.
40. Stakeholder Mapping: het ontwikkelen van gedetailleerde stakeholder-diagrammen om de verbindingen en netwerken rondom het bedrijf te kunnen analyseren.
41. Case studies: het systematisch analyseren van casuïstiek van gebruikers en die met elkaar vergelijken.
42. Simulations: het ontwikkelen van simulaties van (alternatief) gebruik van het product om zo de mogelijke effecten van veranderingen te testen.
43. Triangulation: het gebruik van minimaal drie van bovenstaande onderzoekstechnieken voor beantwoording van dezelfde onderzoeksvraag om zo te betrouwbaarheid te testen.
44. SWOT-matrix: het plotten van de uitkomsten van voorgaand onderzoek naar de organisatie en de omgeving van de organisatie om toekomstige richtingen te ontdekken.
45. Weighted Criteria Matrix: het bepalen van criteria waaraan onderzoeksresultaten gebenchmarkt kunnen worden om ze systematisch te vergelijken en daaruit de beste oplossingen te selecteren.
46. Live Experiments: het uitvoeren van experimenten met het product in praktijkomgevingen om zodanig iets te testen zonder dat klanten door hebben dat het om een test gaat.
47. Beta testing: het testen van een eerste versie van een nieuw product (voor een reguliere prijs), waarmee je vooral early adaptors weet aan te spreken.
48. A/B testing: het testen van twee verschillende varianten van het product, door het aan de man te brengen bij dezelfde doelgroep zodat de verschillende effecten vergeleken kunnen worden.
49. Evaluative Research: het gebruik van onderzoeksmethodes met de specifieke intentie om feedback te verzamelen over het product of proces.
50. User interviews: het interviewen van gebruikers om feedback te verzamelen over het product en over het gebruik van het product.
51. Review analysis: het analyseren van online reviews om daaruit mogelijke nieuwe oplossingen te destilleren.

Dit is een samenvatting van de bevindingen die ik gedaan heb bij het uitvoeren van een toekomstanalyse voor Avans Hogeschool. Voor dit onderzoek heb ik in totaal 52 professionals gevraagd naar hun mening over 12 stellingen betreffende de toekomst van onderwijs. Dat levert enkele interessante resultaten op.

1. Introductie

 “There is no doubt that the world in which we live is rapidly changing. A recent report published by the World Economic Forum stated that we are at the beginning of the fourth industrial revolution. Technological progress, and in particular, developments in genetics, robotics, nanotechnology and artificial intelligence, has accelerated the pace of change of our world today. More importantly, perhaps, is the fact that these developments have created a business environment that is both uncertain and unpredictable, and where change and disruption may come unexpectedly” (Van De Vrande, 2017)

Oorzaak	Gevolg
Er is een toenemende vraag onder werknemers en organisaties om ondernemende activiteiten te ontplooien.	Druk op management en organisatiestructuren om ondernemerschap te ondersteunen en versnellen.
Het aantal startups alsmede de snelheid waarmee ze nieuwe technologieën op de markt kunnen brengen groeit.	Er liggen kansen voor professionals en organisaties om samen te werken met startups op het vlak van opkomende technologieën.
De manier van werken en de traditionele arbeidsrelatie verandert door verdergaande digitalisering.	Biedt een kans voor bedrijven om relaties met werknemers te heroverwegen en flexibel gebruik te maken van eigen werknemers en werknemers van anderen.

 

Feitelijk verwijst Van De Vrande hierin naar de drieluik van veranderingen op social-economisch gebied (sociale innovatie), economisch gebied (technologische innovatie) en maatschappelijk gebied (business-model innovatie). Zonder er verder op uit te wijden kunnen we stellen dat deze drieluik door andere auteurs en experts onderstreept.

Vanzelfsprekend leidt deze transitie in de markt – de vierde industriële revolutie – ook tot:

1. een veranderende vraag naar beroepsprofessionals en;
2. een vernieuwende inrichting van het beroepsonderwijs in zijn geheel.

 

Veranderende vraag naar beroepsprofessionals

Voor wat betreft punt 1 beschrijven Georghiou & Sachwald (2017, p. 29) de impact op het hoger onderwijs. Ze geven aan dat in de totstandkoming van continue vernieuwing ook een belangrijke rol voor kennisontwikkeling (‘absorptive capacity’) is weggelegd. Kennisontwikkeling leidt tot een toename van het gebruik van open innovatie en de ‘diffusie van innovatie’ tussen bedrijven en daarmee een innovatief ecosysteem (zie figuur 1). Kennisontwikkeling valt of staat met het gemak waarmee bedrijven toegang hebben tot kennis en getalenteerd personeel. Een belangrijke voorwaarde daartoe is dat het hoger onderwijs zich voortdurend aan dient te passen aan de behoefte aan technologische innovatie. Dit is daarom een belangrijke missie voor instellingen in het hoger en universitair onderwijs.

 

Vernieuwende inrichting van het onderwijssysteem

Niet alleen de kwalitatieve vraag naar beroepsprofessionals verandert, ook het onderwijssysteem is aan verandering onderhevig, enerzijds vanwege dezelfde technologische mogelijkheden en anderzijds omdat het onderwijs zich voortdurend moet aanpassen op de vraag uit de markt. Bert van der Zwaan (2016), rector magnificus aan de Universiteit Utrecht, heeft na een sabbatical van half jaar waarin hij de wereld overtrok om antwoord te vinden op de vraag “hoe ziet de universiteit er in 2040 uit?” een opsomming gemaakt van de voornaamste trends waaraan het onderwijssysteem onderhevig is. 

1. Globale innovatiehubs: door verstedelijking verandert het hoger onderwijs langzaam in een ‘global campus’: instituten die zich richten op innovatie en ondernemerschap en het centrum vormen van regionaal ecosysteem waarin kennis gevaloriseerd wordt.
2. Digitalisatie: IT zal het onderwijslandschap drastisch veranderen. Online learning en blended learning zijn slechts de eerste tekenen van een toekomst waarin exponentieel leren centraal door middel van big data, open science en serious games. 
3. Ontbundeling: ontbundeling is de trend richting een modulair, gepersonaliseerd onderwijssysteem. Kennisinstellingen en studenten hebben toegang tot een globale pool van experts en talenten, toegankelijk online gepersonaliseerd onderwijs (SPOC’s) en gedeelde intellectuele kennis. Ontbundeling leidt idealiter tot ’7 billion universities’.
4. Leven-lang-leren: een leven lang leren, dat is antwoord op het probleem dat er nog steeds een voortdurende mismatch is tussen de vraag uit het bedrijfsleven en het aanbod van het onderwijs. Instellingen zullen hun onderwijs beter en sneller aanpassen op de vraag uit de markt en veranderen in engaged universities. Onderwijs zal steeds minder gebonden zijn aan leeftijd en steeds meer aan diffuus geïntegreerd raken in een langdurig persoonlijk ontwikkeltraject.
5. Economische verandering: universiteiten en hogescholen zullen op de middellange termijn steeds meer afhankelijk worden van de derde geldstroom en het hoger onderwijs zal in toenemende mate worden geprivatiseerd. Wereldwijd zal het verschil in kwaliteit tussen hoger onderwijsinstellingen zeer groot blijven.
6. De Burgeruniversiteit: wat de voornaamste functie van een universiteit zal zijn in de toekomst is onzeker. Zal een universiteit zich primair richten op a) het ontwikkelen van talent, b) het doen van toegepast onderzoek voor ondernemerschap en innovatie of c) het uitvoeren van fundamenteel onderzoek om grote sociaal-maatschappelijke problemen op te lossen?

Bovenstaande bevindingen lijken in lijn met het standaardpatroon in ‘disruptie’ dat Diamandis en Kotler (Singularity University, 2016) hebben beschreven. Het onderwijs zal de komende decennia radicaal veranderen volgens het volgende patroon:

1. Digitized: digitalisering van het onderwijs
2. Deceptive: er is een periode van terughoudend gedrag met betrekking tot digitale ontwikkelingen. Alleen de startups houden vol en zetten door. (huidige fase)
3. Disruptive: nieuwe spelers zullen op grote schaal de oude spelers inhalen en onderwijs op een disruptief andere manier aanbieden. Dit kan zich aftekenen doordat bedrijven ineens niet meer vragen om diploma’s van onderwijsinstellingen, maar graag een portfolio van online certificaten willen zien. Of dat een meerderheid van de studenten na hun middelbare school kiest voor een online courses bij Coursera.
4. Demonetized: het onderwijssysteem zal nagenoeg gratis worden door een overvloed aan kwalitatief goed aanbod.
5. Dematerialisatie: het onderwijssysteem zal gedeïnstitutionaliseerd worden. Fysieke omgevingen verdwijnen en de instituties vervagen. Hybride modellen garanderen ook kwaliteit en dat verkleint de noodzaak tot een institutionele inrichting van het systeem.
6. Democratisering: het onderwijs raakt volledig gedemocratiseerd. De rolverdeling tussen docent en student verdwijnt: iedereen is expert, iedereen is lerend. Iedereen draagt bij en dat is ook meetbaar. Onderwijs is van iedereen en voor iedereen.

Bovendien doet Gartner ieder jaar onderzoek naar de ontwikkelingen in bepaalde branches. In 2016 is het meest recente rapport verschenen over (technologische) ontwikkelingen in het onderwijs (bron):   

Het valt op dat een aantal elementen, die nu nog weinig aandacht krijgen binnen Avans/AOMI al breed geaccepteerd zijn. Deze behoeven aandacht:

• Gamification
• E-books
• Mobile learning
• Adaptive Learning Platforms

Daarnaast valt op dat er een aantal hypes zijn; wil je vooruit blijven lopen dan is het interessant om hier vroeg bij te zijn:

• Big Data in Education/ Learning Analytics
• Digital Assessment
• MOOC’s
• Virtual Reality/ Augmented Reality
  
• Smart Machine Education
• Blockchain in Education

De impact van data-gedreven en slimme toepassingen op onderwijs – en de maatschappij in het algemeen – wordt ondersteund door o.a. de VN Sustainability Goals. Onderstaande figuur geeft een overzicht van de 17 doelen en de manier waarop slimme technologie daar een invloed op heeft:

2. Onderzoek en stellingen

Uit bovenstaande analyse kan ik een aantal preliminaire hypothesen afleiden over het onderwijs in innovatie en ondernemerschap in de komende jaren. Deze hypothesen zal ik vervolgens trachten te toetsen aan de hand van een omgevingsanalyse, stakeholdersanalyse en concurrentieanalyse. Het resultaat is een lijst van concrete ontwerpeisen.

Ontwerpeisen aan het curriculum van de toekomst

1. Toekomstige professionals zijn ondernemend en creatief.
2. Toekomstige professionals kunnen ondernemerschap en innovatie versnellen in organisaties.
3. Toekomstige professionals beschikken over verdiepende technologische kennis (bijv. robotica, big data, IoT).
4. Toekomstige professionals hebben met een zogenaamd T-profile, waarin bovenstaande vaardigheden tegelijkertijd aanwezig zijn.
5. Toekomstige professionals hebben vaardigheden om te kunnen innoveren in open systemen (open innovatie, co-creatie).
6. Toekomstige professionals zijn ‘digital wizzkids’ die juist floreren in een flexibele en onzekere omgeving.

Ontwerpeisen aan de inrichting van het onderwijs van de toekomst

7. Toekomstige onderwijsinstellingen zijn het centrum van een regionale ecosysteem van innovatie en ondernemerschap.
8. Toekomstige onderwijsinstellingen zijn volledig gedigitaliseerd.
9. Toekomstige onderwijsinstellingen bieden volledig ‘ontbundeld’ onderwijs aan: modulair, gepersonaliseerd onderwijs.
10. Toekomstige onderwijsinstellingen richten zich per definitie op een leven-lang-leren. De rol tussen docenten en studenten verdwijnt.
11. Toekomstige onderwijsinstellingen zijn volledig geprivatiseerd.
12. Toekomstige onderwijsinstellingen zijn gedemocratiseerd: van iedereen, voor iedereen én gratis.

3. Onderzoeksresultaten

Om te kijken wat de verschillende actoren in de omgeving van ABC belangrijk achten voor de opleiding is een korte enquête uitgezet waarin aan de respondenten gevraagd is om aan te geven in welke mate ze het eens zijn met de 12 eerdergenoemde stellingen en om daar een korte toelichting bij te geven. De enquête is afgenomen bij:

• 10 studenten
• 20 docenten
• 7 young professionals met <5 jaar ervaring
• 16 professionals uit het werkveld met een bovengemiddelde affiniteit met onderwijs, innovatie en ondernemerschap.

 

• Over stelling 1, stelling 2 en stelling 5 geeft de meerderheid aan het ermee eens te zijn en is er weinig spreiding. Respondenten geven in de argumentatie voor stelling 1 aan dat het wel belangrijk is om creativiteit en ondernemerschap zo goed als mogelijk te specificeren, want in de mate van expertise op deze thema’s kun je je juist positioneren als opleiding. Bij stelling 2 wordt in de toelichting genoemd dat het versnellen van innovatie vooral plaatsvindt door het vaardig zijn in het doorlopen van innovatie-activiteiten – en niet door meer algemene (management)vaardigheden of kennis. Bij stelling 5 wordt opgemerkt dat het hier in de basis vooral gaat om een open, samenwerkende en communicatieve houding. 
• Stelling 3 en stelling 4 zijn aan elkaar gelinkt. De respondenten zijn het gematigd eens met de stelling dat innovatieprofessionals dienen te beschikken over specifieke technologische kennis. Tegenstanders benoemen dat dat geen noodzaak is, voorstanders merken op dat het professionals wel een pré op de arbeidsmarkt geeft. De professionals en docenten zijn het duidelijk meer eens met deze stelling, wat een belangrijke voorspellende waarde geeft. Bij de vraag of professionals een zogenaamd T-profiel zouden moeten hebben is men het grotendeels eens, vooral de professionals. Dit versterkt ook stelling 3. Professionals plaatsten hier opmerkingen als “technische kennis wordt in toenemende mate onmisbaar” en “of [zelfs] een M-profiel met meerdere specialisaties.” 
• Over stelling 6 is men het gematigd eens. Hier zien we grote spreiding over alle groepen respondenten. Men benoemt vooral dat het meer een noodzaak is om in de toekomst digitaal geletterd te zijn en om om te kunnen gaan met flexibiliteit en onzekerheid. Respondenten merken op dat dat echter niet het verschil gaat maken en dat onzekerheid de productiviteit en psychologische gesteldheid van professionals niet per se ten goede komt. 
• Wanneer gevraagd naar toekomstige veranderingen in het onderwijs zijn respondenten over de hele linie het eens met stelling 7: de rol van hogescholen zal in de toekomst (nog meer) centraal komen te staan in een regionaal ecosysteem. Respondenten geven aan dat co-creatie tussen opleidingen en werkveld het ideaalbeeld is, maar dat er nog wel veel werk aan de winkel is (“Wij hebben nu 3 stagiaires, maar de school neemt nooit contact op.”) Respondenten geven ook aan dat de grenzen tussen onderwijs en bedrijfsleven hierin ook gaan vervagen: het zullen juist gecombineerde ‘hubs’ van onderwijs, bedrijfsleven en andere organisaties worden die het ecosysteem drijven – het is belangrijk daarin de samenwerking met elkaar op te zoeken. 
• Ook over stelling 9 en stelling 10 is men het over het algemeen eens, maar daar is wel meer spreiding te zien. In beide gevallen geven het werkveld (professionals en alumni) aan het meer eens te zijn (dan de studenten en docenten). Het werkveld benadrukt bij stelling 9 dat dit meer persoonlijk onderwijs oplevert en dat het wel noodzakelijk is om met de snelheid van de markt mee te gaan. De kanttekening die men plaatst is wel dat het onder goede begeleiding/coaching moet gebeuren. Docenten zijn het minder eens en benadrukken dat de kwaliteit van het onderwijs wel controleerbaar moet zijn en dat er samenhang en kaders moeten zijn tussen de modules. Bij stelling 10 geven respondenten aan leven-lang-leren te omarmen, maar dat het onderscheid tussen docent en student nog zal blijven bestaan. De docent wordt steeds meer een coach (of mentor bij leven-lang-leren). 
• Voor wat betreft stelling 8 en stelling 12 zijn de meningen verdeeld en heerst er grote spreiding. Bij stelling 8 zien we geen verschil tussen de groepen, bij stelling 12 is het werkveld het meer oneens. Professionals geven aan dat gedemocratiseerd onderwijs waarschijnlijk nooit zal gaan werken. Voor wat betreft digitaal onderwijs geven respondenten aan dat dat grotendeels al beschikbaar is, maar nog niet doorbreekt omdat juist het persoonlijke contact het huidige onderwijssysteem zo sterk maakt. Dus ja, het onderwijs zal meer digitaliseren, maar nee, fysiek contact zal niet verdwijnen. 
• Over stelling 11 is vrijwel iedereen het oneens. Het onderwijs zal niet gebaat zijn bij een grote privatisering. Dit druist in tegen enkele belangrijke waarden zoals “neutraliteit en relatieve onafhankelijkheid” en het feit dat het onderwijs een “maatschappelijk belang dient”.

 4. Discussie

Bovenstaande analyse betreft een verkennend onderzoek. Er is slechts een beperkt aantal bronnen gebruikt en het is slechts beperkt getoetst. De bevindingen dienen vooral als inspiratie en dienen verder te worden onderzocht alvorens onderdeel te worden van een keuzeproces (of een visie voor de langere termijn).

This article was written by Jan Spruijt. Jan Spruijt is a senior lecturer and entrepreneur in Innovation Sciences. Connect with Jan to stay in touch: LinkedIn Twitter

Business Cases:

	The Mission Model Canvas: An Adapted Business Model Canvas for Mission-Driven Organizations
Source: www.huffingtonpost.com/steve-blank/the-mission-model-canvas_b_9298440.html

	When Toyota met e-commerce: Lean at Amazon | McKinsey & Company Amazon’s former head of global operations explains why the company was a natural place to apply lean principles, how they’ve worked in practice, and where the future could lead.” property=”og:description” name=”description
Source: www.mckinsey.com/business-functions/operations/our-insights/when-toyota-met-e-commerce-lean-at-amazon

	The Top 10 Ways Entrepreneurs Pivot A Lean Startup – Business Insider It’s time for a change. ;
Source: www.businessinsider.com/top-10-ways-entrepreneurs-pivot-a-lean-startup-2011-9?IR=T

	Product Hunt Is Tech’s New Tastemaker, and It Has Big Plans | WIRED It’s a list of cool stuff. It’s becoming so much more.
Source: www.wired.com/2015/12/product-hunt-app-podcasts-tech/

	How an Off-Season Hobby Grew into a Slick Business Brent Christensen’s Ice Castles creates frozen fantasies, and business is heating up.
Source: www.entrepreneur.com/article/253727

	Uber as a startup: the ins and outs of slim launches – Ventureburn
Source: ventureburn.com/2016/02/uber-startup-ins-outs-slim-launches/

	Nike Lean Manufacturing: An Example of Good Policy Deployment Nike Lean Manufacturing: An Example of Good Policy Deployment is an article documenting Nike’s Lean Journey thus far.
Source: www.shmula.com/nike-lean-manufacturing-example-good-policy-deployment/13755/

	Lean production – Jaguar | Jaguar case studies and information | Business Case Studies
Source: businesscasestudies.co.uk/jaguar/lean-production/

	Lean Innovation Management — Making Corporate Innovation Work {{meta.description}}
Source: www.forbes.com/sites/steveblank/2015/06/25/lean-innovation-management-making-corporate-innovation-work/

	Lessons Learned: Case Study: The Nordstrom Innovation Lab
Source: www.startuplessonslearned.com/2011/10/case-study-nordstrom-innovation-lab.html

	A Brief History of Lean
Source: www.lean.org/WhatsLean/History.cfm

	Agile Case Studies Archives – Agile Advice
Source: www.agileadvice.com/category/agile-case-studies/

Scrum at Amazon – Guest Post by Alan Atlas | The Agile Executive Rally’s Alan Atlas shares with us his experience as the first full-time Agile trainer/coach with Amazon. His account is both enlightened and enlightening. He connects the “hows”, “whats” and “whys” of Scrum in the Amazon context, making sense for the reader of what took place and what did not at Amazon. You will find additional insights…

Source: theagileexecutive.com/2009/07/20/scrum-at-amazon-guest-post-by-alan-atlas/

	Microsoft Lauds Scrum Method for Software Projects On the heels of launching the long-awaited SQL Server 2005, Microsoft is promoting the use of “scrum” to speed up the management of software projects.
Source: www.eweek.com/c/a/IT-Management/Microsoft-Lauds-Scrum-Method-for-Software-Projects

	Vodafone UK and HP Partnership more than halves the software developm… VODAFONE UK AND HP PARTNERSHIP MORE THAN HALVES THE SOFTWARE DEVELOPMENT LIFECYCLE Case Study…
Source: www.slideshare.net/HewlettPackardEnterprise/vodafone-uk-and-hp-partnership-more-than-halves-the-software-development-lifecycle

	Do Pivots Matter? | Inc.com What really defines a pivot and how they can impact your business model.
Source: www.inc.com/steve-blank/do-pivots-matter.html

Case study: Distributed Scrum Project for Dutch Railways How we customise Scrum to our local context plays a large role in the success or failure of a project. This article describes a successful, large, distributed Scrum project, which had already been scrapped once under a traditional approach. The authors share lessons learned on: project startup, product ownership, testing and the importance of estimates and effective communication.

Source: www.infoq.com/articles/dutch-railway-scrum

	Case study: Philips takes agile approach to building bridges between business and IT Dutch technology giant talks up the success of its attempts to embrace agile IT delivery methods, and how its shaping future customer engagements
Source: www.computerweekly.com/feature/Case-study-Philips-takes-agile-approach-to-building-bridges-between-business-and-IT

Steve Blank: The Curse of a New Building – The Accelerators – WSJ STEVE BLANK: One of the things you do right in a startup is moving from one cheap and cramped building to another as you grow, with desks, cubicles and engineers piled cheek by jowl. Then, one of the signs of success is when you outgrow your last cramped quarters and can afford a “real” building. This happened to us at SuperMac when our sales skyrocketed. That’s when things went south…

Source: blogs.wsj.com/accelerators/2013/08/05/steve-blank-the-curse-of-a-new-building/

	Steve Blank on Defining New Markets | Inc.com Failing to understand new markets is the biggest mistake your startup can make.
Source: www.inc.com/steve-blank/defining-new-markets.html

	Lean Innovation Management — Making Corporate Innovation Work {{meta.description}}
Source: www.forbes.com/sites/steveblank/2015/06/25/lean-innovation-management-making-corporate-innovation-work/

	How One Startup Figured Out What Could Really Help Deaf People
Source: www.huffingtonpost.com/steve-blank/how-one-startup-figured-out-what-could-really-help-deaf-people_b_7188602.html

	Innovation Outposts in Silicon Valley — Going to Where the Action Is
Source: www.huffingtonpost.com/steve-blank/innovation-outposts-in-si_b_8688290.html

	Tips From Steve Blank on How to Grow Your Company | Inc.com You’ve launched your startup, but now what? The Silicon Valley veteran weighs in.
Source: www.inc.com/steve-blank/tips-for-how-to-grow-your-company.html

	Beyond the Lemonade Stand: How to Teach High School Students About Lean Startups
Source: www.huffingtonpost.com/steve-blank/beyond-the-lemonade-stand_b_4948497.html

	BillGuard Launches Its Personal Finance App On Android And Adds Data Breach Alerts | TechCrunch BillGuard is expanding its reach with the launch of an Android app, and also adding a new feature that will alert users when their cards have been affected by..
Source: techcrunch.com/2014/05/15/billguard-android/

	How One FinTech Company Used Lean Startup in a Regulated Industry – Lean Startup Co.
Source: leanstartup.co/how-one-fitech-company-used-lean-startup-in-a-regulated-industry/

	Handshake Will Help You Find Your Next Intern – Fortune Amazon, Goldman Sachs, and Microsoft are among the many companies using Handshake to find interns.
Source: fortune.com/2016/02/03/handshake/

	Bundle’s New App Automatically Organizes Photos For You | TechCrunch Organizing our massive photo libraries is a task that a number of startups and big companies alike are still trying to solve. While Google is poised to..
Source: techcrunch.com/2015/05/26/bundles-new-app-automatically-organizes-photos-for-you/

	Cancer Cell-Therapy Companies Scale Up to Cut Costs – Bloomberg ” data-ephemeral=”true
Source: www.bloomberg.com/news/articles/2015-11-18/cancer-cell-therapy-companies-scale-up-in-race-to-lower-costs

	MeUndies Thinks Fun Is What’s Missing from Underwear Shopping – Racked They want to be YouUndies.
Source: www.racked.com/2015/11/17/9745864/meundies-underwear-shopping-fun-boxers-thongs

	Fear of Failure And Lack Of Speed In A Large Corporation {{meta.description}}
Source: www.forbes.com/sites/steveblank/2015/03/09/fear-of-failure-and-lack-of-speed-in-a-large-corporation/

	Langzame lean startups? Een voorbeeld uit Albanië. The Lean Doctor Hoe werken de lean startup principes eigenlijk in een compleet andere context? In dit artikel bekijken we de langzame lean startups.
Source: www.theleandoctor.nl/langzame-lean-startups-een-voorbeeld-uit-albanie/

	Idealistische leensite Peerby vindt het tijd iets te gaan verdienen | Economie | de Volkskrant Spullenleensite Peerby experimenteert met verhuur. Amsterdamse gebruikers kunnen sinds twee weken bijverdiene
Source: www.volkskrant.nl/economie/idealistische-leensite-peerby-vindt-het-tijd-iets-te-gaan-verdienen~a4133667/

	Waarom 3D Hubs naar New York gaat | Sprout Het gaat steeds harder met 3D Hubs, de startup die als een Airbnb van het 3D-printen eigenaren van de machines in contact brengt met iedereen die een ontwerp wil laten maken.
Source: www.sprout.nl/artikel/3d-printen/waarom-3d-hubs-naar-new-york-gaat

	Peerby gaat (eindelijk) geld verdienen – RTL Nieuws Leenwebsite Peerby krijgt voor het eerst een verdienmodel. Via de start-up kun je straks niet alleen spullen gratis lenen, maar ook huren.
Source: www.rtlnieuws.nl/economie/home/peerby-gaat-eindelijk-geld-verdienen

	Start-up Jungo brengt hypotheek van mens tot mens – RTL Nieuws Vincent van den Noort is mede-oprichter van de fintech start-up Jungo. Dit people-to-people hypothekenplatform moet voorjaar 2016 online gaan en brengt huizenkopers samen met particuliere investeerders.
Source: www.rtlnieuws.nl/economie/home/start-jungo-brengt-hypotheek-van-mens-tot-mens

	De nieuwe generatie maaltijdbezorgers levert oesters en champagne – NRC
Source: www.nrc.nl/nieuws/2015/12/23/de-nieuwe-generatie-maaltijdbezorgers-levert-oesters-en-champagne

	Een slechte nachtrust als geheim van een start-up [case] – Frankwatching Een briljant idee omzetten in een leuk, succesvol bedrijf? Het hoeft niet ingewikkeld te zijn. Dit kun je leren van een Berlijnse start-up.
Source: www.frankwatching.com/archive/2016/01/12/slechte-nachtrust-als-geheim-start-up/

	Miljoeneninvestering moet WeTransfer helpen bij verovering VS – NRC
Source: www.nrc.nl/nieuws/2015/02/17/miljoeneninvestering-moet-wetransfer-helpen-bij-verovering-vs

	Lean startup: vallen en opstaan bij een innovatieve zorgsite [case] – Frankwatching Misha startte met een klein groepje een innovatieve zorgwebsite met de lean startup-methode. Dat ging niet van een leien dakje: een openhartig verhaal.
Source: www.frankwatching.com/archive/2014/07/28/lean-startup-vallen-en-opstaan-bij-een-innovatieve-zorgsite-case/

	Lean startup: begin met het minimaal werkbare product – Emerce De lean startup begint met het minimum viable product. Het minimaal werkbare product dat antwoord geeft op de vraag: waar heeft je klant behoefte aan?
Source: www.emerce.nl/best-practice/lean-startup-minimum-viable-product

	Grootste taxibedrijf Nederland lanceert Amsterdamse concurrent van Uber | Het Financieele Dagblad Transportbedrijf Transdev begint een taxibedrijf in Amsterdam en Schiphol dat moet gaan concurreren met taxistart-up Uber.
Source: fd.nl/economie-politiek/1134701/grootste-taxibedrijf-nederland-lanceert-amsterdamse-concurrent-van-uber

	App tip: Bksy de sociale bibliotheek – Geekly Soms gebeurt het wel eens dat je een app of project tegen het lijf loopt dat niet meteen indruk maakt omdat het nou de beste app ter wereld is, maar dat he
Source: geekly.nl/8965/app-tip-bksy-de-sociale-bibliotheek/

	Rotterzwam: Urban Farming in een tropisch zwembad AGF.nl is hét branchemedium voor de AGF-sector
Source: www.agf.nl/artikel/112549/Rotterzwam-Urban-Farming-in-een-tropisch-zwembad

	Green-Bricks wint Startup Weekend Utrecht | Baaz.nl Green-Bricks is zondag 16 november de winnaar geworden van het Startup Weekend in Utrecht.
Source: www.baaz.nl/content/green-bricks-wint-startup-weekend-utrecht

	Lean: van autofabriek tot ‘eigenwijze’ organisatie – Frankwatching Lean manufacturing heeft het doel om verspilling in processen te minimaliseren. Kan ‘lean’ ook worden toegepast in ‘eigenwijze’ organisaties?
Source: www.frankwatching.com/archive/2016/01/07/lean-van-autofabriek-tot-eigenwijze-organisatie/

	Lean in de Zorg bij Yorneo – sixsigma.nl Twee Green Belts laten opleiden en dan het Lean-gedachtengoed als een olievlek over de organisatie verspreiden. Dat was (en is) de doelstelling van Yorneo, de jeugdzorgorganisatie die zich in Drenthe bezighoudt met hulp bij opvoeden en opgroeien
Source: www.sixsigma.nl/businesscases/lean-in-de-zorg-bij-yorneo

	Agile werken: zo krijgt ING de medewerkers mee – Pw De Gids | Leidinggeven, Reorganisatie
Source: pwdegids.nl/artikel/agile-werken-zo-krijgt-ing-de-medewerkers-mee/

	Innovation Studio helpt startups op weg – RTL Nieuws In de Innovation Studio van ING worden drie startups en drie interne teams begeleid bij het realiseren van een innovatief idee op het gebied van financiële technologie.
Source: www.rtlnieuws.nl/sponsored-special/innovation-studio-helpt-startups-op-weg

	Nooit meer ‘googlen naar ict’: lean startup binnen de overheid? – Frankwatching Commissie Elias denkt dé oplossing gevonden te hebben voor falende IT-projecten van de overheid. Maar het is niet de goede. Hoe moet ’t wel?
Source: www.frankwatching.com/archive/2014/10/28/overheid-de-oplossing-voor-het-leed-dat-it-projecten-heet/

	Woningcorporatie Havensteder en cegeka-dsa implementeren ERP-oplossing volgens agile-methodiek scrum – Emerce
Source: www.emerce.nl/wire/woningcorporatie-havensteder-en-cegeka-dsa-implementeren-erp-oplossing-volgens-agile-methodiek-scrum

This article was written by Jan Spruijt. Jan Spruijt is a senior lecturer and entrepreneur in Innovation Sciences. Connect with Jan to stay in touch: LinkedIn Twitter

Het innovatie-ecosysteem is een van de minst onderzochte onderwerpen in de organisatiekunde. Aan de ene kant omdat het beleidsonderzoekers meestal de neiging hebben om zich meer te richten op polls, verkiezingen en internationale samenwerkingen en aan de andere kant omdat praktijkgerichte onderzoekers meestal de neiging hebben om zich meer te richten op organisaties en interorganisationele samenwerkingsverbanden. Als één van de weinigen publiceert uitgeverij Edward Elgar met enige regelmaat interessant materiaal over innovatiebeleid, innovatiesystemen en ecosystemen. Een innovatie-ecosysteem kan worden omschreven als “de stroom van technologie en informatie tussen mensen, bedrijven en instellingen [die] de sleutel vormt tot een innovatief proces. Het bevat de interactie tussen actoren die nodig zijn om een ​​idee om te zetten in een proces, product of dienst op de markt.” (Wikipedia). Het innovatie-ecosysteem is van groot belang voor de economie en het welzijn van een land of regio. Het is een van de belangrijkste aanjagers van het Bruto Nationaal Product. In de afgelopen decennia is er in toenemende mate onderzoek gedaan naar de dynamiek achter deze ecosystemen en haar subsystemen. Hieronder vindt u een schematisch overzicht van het innovatie-ecosysteem. Het zal u naar een downloadpagina van Innovative Dutch, waar u het kunt downloaden in hoge resolutie.
Klik om te downloaden
Klik op de afbeelding om een exemplaar te downloaden op hoge resolutie. Hieronder leg ik uit hoe het systeem is opgebouwd.

Systeemdynamica binnen het ecosystem

Het innovatie-ecosysteem kan worden gedefinieerd als een dynamisch systeem. Dynamische systemen zijn in de wetenschap theorie voor het eerst genoemd door Jay Forrester in de jaren ’50 en toegepast op een breed scala aan disciplines zoals demografie, ecologie, evolutie, economie en sociologie. Het suggereert dat systemen complexe feedback-loops, causale verbanden, stromingen, voorraden en vertragingen bevatten. Omdat deze zogenaamde ‘agenten’ elkaar beïnvloeden met complexe, voornamelijk niet-lineaire, logica is het erg moeilijk om te voorspellen hoe het systeem zich zal gedragen. Meestal zullen de fundamentele feedback-loops bestaan ​​uit positieve loops, die ervoor zorgen dat het systeem zich voortdurend blijft ontwikkelen. Echter, het systeem heeft meestal ook een aantal negatieve-loops, die in staat zijn om de ongelimiteerde groei te begrenzen. In de realiteit doorlopen systemen daarom een zogenaamde parabool waarbij ze zich bewegen tussen positieve en negatieve loops. Hierdoor ontstaan schommelingen. Bijvoorbeeld, in het klimaat is het gebruikelijk om schommelingen per uur, per dag, per seizoen, per jaar en over lange tijd waar te nemen. Hetzelfde geldt voor de economie of voor virussen. Complexe dynamische systemen kunnen daarom mathematisch worden geprogrammeerd. Het volgende voorbeeld toont hoe een systeem met slechts twee ‘agenten’ binnen enkele cycli al een chaos verloop kan krijgen als er kleine afwijkingen in de oorspronkelijke situatie ontstaan. Dit wordt de chaostheorie genoemd: het effect dat een kleine verandering op de lange termijn kan hebben. Bijvoorbeeld: het effect van een lokale bosbrand op het weer wereldwijd. Of het verliezen van een munt op de lokale economie. Innovatie-ecosystemen werken hetzelfde. Er zijn veel actoren, die beïnvloed worden door een breed scala factoren. Stel je het effect voor van onschuldige, lokaal geörienteerde, corruptie op het nationale ecosysteem of het effect van een succesvolle start-up op het wereldwijde ecosysteem.

Subsystemen van innovatie

Er zijn veel verschillende subsystemen, bijvoorbeeld:

• Nationale Innovatiesystemen: “Het netwerk van instellingen in de publieke en private sector waarvan de activiteiten en interacties het initiëren, importeren, wijzigen en verspreiden van nieuwe technologieën betreft” (Freeman, 1987). Een andere term die regelmatig gebruikt wordt om nationale innovatiesystemen te beschrijven is de “institutionele omgeving.” – de institutionalisering van het innovatiebeleid in overheden, onderzoeksinstellingen, adviesraden en onderwijsinstellingen.
• Regionale Innovatieystemen: “Het regionale innovatiesysteem kan worden gezien als de institutionele infrastructuur ter ondersteuning van innovatie in het productiesysteem van een regio. ‘(Asheim & Gertler, 2005). Terwijl NIS zich meer richt op de institutionele omgeving van innovatie, richt RIS zich meer op zachte factoren, zoals het netwerk, vertrouwen, identiteit, kosmopolitisme, kwaliteit van leven en de regionale cultuur. En dit zijn juiste de factoren die ons meteen te binnen schieten als we denken aan bekende innovatieve regio’s zoals Grenoble, Silicon Valley, Helsinki of Brainport.
• Sectorale Innovatiesystemen: aan het begin van deze eeuw is er meer aandacht voor sectorale innovatiesystemen gekomen. In tegenstelling tot NIS en RIS, richten SIS zich internationale sectoren die onafhankelijk van de institutionele omgeving functioneren. Zo heeft de Nederlandse regering het topsectorenbeleid een vervolg gegeven. Hierin staan verschillende sectoren centraal. In Nederland zijn NIS en RIS nu vooral ondersteunend aan SIS. De topsectoren die benoemd zijn, zijn Agri-Food, Chemie, de Creatieve Industrie, Energie, High-Tech, Logistiek, Life Sciences & Gezondheid, Landbouw & Water. Een ander instituut, het EIT, concentreert zich, op Europees niveau, op de volgende sectoren: Klimaat, data, gezondheid, grondstoffen en energie.
• Onderwijssystemen: dit zijn de ecosystemen die onderwijsinstellingen, zoals universiteiten, omringen. Deze groep wordt vaak aangeduid als de onderwijseconomie. Een goed presterend onderwijssysteem verhoogt in het algemeen het bruto regionaal product als gevolg van hogere inkomsten, een verhoging van de rentabiliteit van de bedrijfsinvesteringen en een verhoging van de productiviteit. Dit noemt men academische inflatie.
• Macro-economische systemen: dit systeem verwijst naar de basis van de economie. Het product (BBP, GRP), de werkloosheid, de inflatie en deflatie.
• Start-up systemen: een startup ecosysteem is een kleinschalig systeem dat startups in staat stelt om zich te ontwikkelen. Centraal staat het faciliteren van het ecosysteem van ideeën, uitvindingen, onderzoek, onderwijs, startups, ondernemers, angels, investeerders, mentoren, adviseurs en evenementen en dit alles wordt over het algemeen ondersteund door universiteiten, incubators, accelerators, facilitators, investeerders, co-working spaces en venture capitalists.
• Innovation Management Systemen: deze verwijzen naar een cyclische weergave van het omzetten van ideeën in innovatie.
• Clusters en Science Parken: In 2000 schreef Porter het volgende: “Geographische, culturele en institutionele nabijheid biedt bedrijven bijzondere toegang tot een betere relaties, betere informatie, nieuwe ideeën en andere voordelen die moeilijk toegankelijk zijn wanneer je niet in de nabijheid gevestigd bent. […] Het concurrentievoordeel ligt in toenemende mate in de lokale factoren – kennis, relaties en motivatie – onmogelijk te benutten voor niet-lokale concurrenten” (Porter, 2000). Clusters bestaan meestal uit de volgende vier fasen: opkomst, groei, volwassenheid en revitalisering. Nabijheid (van kennis en netwerken) is de voornaamste reden waarom clusters goed lijken te werken. Cooke et al. (2011) suggereren 7 types van nabijheid, 1) Geografische nabijheid – een verwijzing naar de fysieke afstand tussen actoren, 2) cognitieve nabijheid – verwijzend naar de nabijheid van de manier van denken tussen de relaties, 3) communicatieve nabijheid – verwijzend naar de nabijheid vaktaal tussen de actoren, 4) organisatorische nabijheid – een verwijzing naar de regelingen die organisaties maken om interacties te coördineren en samenwerken met elkaar, 5) functionele nabijheid – verwijzend naar de nabijheid van expertise in verschillende industrieën / clusters, 6) culturele nabijheid – verwijzend naar de nabijheid van culturele gewoonten en deugden en 7) sociale nabijheid – verwijzend naar de intensiteit van op vertrouwen gebaseerde sociale relaties, zoals vriendschap.

Crises

De bovengenoemde (deel)systemen vormen de positieve feedback-loops; wat betekent dat ze elkaar ongelimiteerd positief zullen blijven beïnvloeden. Zoals eerder uitgelegd kennen dynamische, chaotische, systemen, bijna altijd ook enkele negatieve loops – om de positieve flow af te remmen. Deze negatieve loops kunnen het ecosysteem doen kantelen en kunnen de oorzaak zijn van een crisis, bijvoorbeeld de economische crisis. In het innovatiesysteem zijn er vier belangrijkste negatieve lussen die discontinuïteit te creëren:

• Uitputting van de arbeidsmarkt: innovatie creëert niet alleen nieuwe bedrijvigheid en werkgelegenheid, innovatie creëert ook meer geautomatiseerde, efficiënte processen die op hun beurt leiden tot minder werkgelegenheid: de arbeidsmarkt-uitputting. Bijvoorbeeld in de boekensector: digitale innovatie heeft ertoe geleid tot de sluiting van traditionele boekenwinkels.
• Nieuwe (ontwrichtende) technologieën: de impact van nieuwe technologieën op bestaande industrieën kan groot zijn: ze kunnen ervoor zorgen dat de hele sector overbodig wordt. Dit wordt vaak ontwrichtende innovatie genoemd. Denk bijvoorbeeld aan de manier waarop de mobiele telefoon vaste telefoonlijnen overbodig heeft gemaakt.
• Imitatie: stijgende winstgevendheid van de bedrijven in een bepaalde sector trekt ook nieuwe bedrijven aan die zullen proberen om de producten te kopiëren – tegen lagere kosten en zonder de initiële investering. Vooral sectoren met lage drempels zijn ontvankelijk voor imitatie, zoals software, applicatie-ontwikkeling en low-tech producten.
• Falend beleid: een divers aantal redenen kan leiden tot het mislukken van een beleid. De meest voorkomende zijn bureaucratie, corruptie en korte termijn denken.

Innovatiebeleid

Het gevoerde regionale of nationale innovatiebeleid kan een grote impact hebben op de effectiviteit van RIS en NIS. Het innovatiebeleid bevat de zogenaamde ‘modererende’ factoren: de knopjes waar men op kan drukken om een innovatiesysteem te besturen. De volgende factoren zijn meestal onderdeel van een goed innovatiesysteem:

• Slimme infrastructuur: dit betreft zowel de fysieke infrastructuur, culturele infrastructuur en technologische infrastructuur.
• De kwaliteit van leven: volgens Sternberg en Arndt (2001) wordt de kwaliteit van het leven gekenmerkt door: arbeid kwaliteit, huisvesting voorzieningen en recreatieve voorzieningen. Al deze factoren trekken hoogopgeleide mensen naar de regio, maar bovendien, ze maken ook mensen blijven in de regio.
• Cosmopolitanism: dit aspect heeft betrekking op het gevoel dat wordt opgeroepen door het leven in de regio. Bijvoorbeeld het aantrekkelijker maken van de regio voor hoogopgeleid personeel, een wereldwijde reputatie opbouwen, een goede sfeer creëren, een gemeenschappelijk doel te hebben en zeer gemotiveerde mensen (Whitley, 2002).
• Talent: Micheals et al. (2001) beschrijven dat het aantrekken van talent, het opleiden van talent en het behouden van talent van groot belang is voor de regio. Zij richten zich op leidinggevend talent, maar leggen ze uit dat specialistisch, technisch en zakelijke talent ook deel moet uitmaken van een regionale strategie om de battle-for-talent te kunnen winnen.
• Creative cultuur: een goed ontwikkeld ondernemersklimaat is een magneet voor talenten en versterkt de regionale community. Hofstede kreeg, meer dan 25 jaar geleden, wereldwijd lof voor zijn vier (hoewel jaren later een vijfde één werd toegevoegd) cultuurdimensies: machtsafstand, onzekerheidsvermijding, individualisme en masculisme (Hofstede, 1980)
• Vertrouwensbasis: er is aanzienlijk bewijs dat een goede vertrouwensrelatie meer kennisdeling tot gevolg heeft. In een op vertrouwen gebaseerde relatie, zijn mensen meer bereid om nuttige (impliciete) kennis te delen. Vertrouwen bevordert het ontwikkelen van sociale en emotionele banden aan de ene kant en bevordert de professionele samenwerking aan de andere kant. En beide elementen zijn aanjagers voor kennisdeling. (Chowdhury, 2005; Tsai & amp; Ghoshal, 1998; Mayer, Davis, & amp; Schoorman, 1995).
• Identiteit: wetenschappers beweren dat kennis beter wordt gegenereerd, gecombineerd en overgebracht door personen die zich identificeren met een groter collectief doel. De individuen hebben daardoor het gevoel dat ze een gemeenschappelijk doel delen met het collectief. Dit zal uiteindelijk leiden tot lagere netwerkinspanning en meer vertrouwen en betrokkenheid bij elkaar (Kogut & amp; Zander, 2003; Dyer & amp; Nobeoka, 2000; Orr, 1990)
• Diversiteit: dit kenmerk van kennisdeling verwijst naar de mate waarin een verscheidenheid aan kennis, know-how en expertise beschikbaar is in een netwerk. Met toegang tot diverse kennis zullen nieuwe kansen en middelen sneller worden ontdekt en kennisdiversiteit stimuleert dus rechtstreeks de creativiteit en het innovatievermogen van de deelnemers in het netwerk. (Galunic & amp; Rodan, 2004; Galunic & amp; Rodan, 2002; Rodan, 2002).

Triple Helix

In het afgelopen decennium hebben we veel gehoord over de triple helix. Meer recent zijn ook de vier-en vijfvoudige helix ingevoerd. Bovendien zijn ook open innovatie en co-creatie steeds meer geimplementeerd in de dagelijkse gang van zaken door de jaren heen. Wat de theorieën gemeen hebben is dat ze proberen om de verschillende actoren in de regio te integreren en daarmee een dynamische en natuurlijke samenwerkingsvorm te ontwikkelen. Daardoor ontstaat er minder vertraging in het dynamisch model en is er minder kans voor negatieve loops om te ontstaan. Simpel gezegd: vergaande integratie tussen overheden en de industrie kan leiden tot snellere innovatie. Net als vergaande integratie tussen onderwijs en industrie; of verschillende branches met elkaar, etcetera.

Games: simulatie van complexe dynamische systemen

Games zijn een gebruikelijke manier om te simuleren hoe de complexe dynamiek in ecosysteem werkt. In zo’n spel kun je bijvoorbeeld in de rol van het bedrijf, de lokale politiek of incubator kruipen en kijken wat er gebeurt als je bepaalde strategieën volgt. Innovative Dutch creëert dit soort strategische simulatie games voor overheden, bedrijven en hoger onderwijs; ze creëerden deze infographic als uitleg van hun nieuwste game; neem een ​​kijkje op hun website .

 

This article was written by Jan Spruijt. Jan Spruijt is a senior lecturer and entrepreneur in Innovation Sciences. Connect with Jan to stay in touch: LinkedIn Twitter