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Steve Jobs, visionario realizador

2011-10-06T16:57:32-05:00

Steve Jobs dejó el College en 1973, al año siguiente trabajó para Atari y viajó a la India, en 1976 junto con Steve Wozniak fundó Apple Computers.

Jobs no solo tuvo grandes ideas, logró realizarlas y al mismo tiempo cambiar no solo a las industrias de la tecnología y del entretenimiento, sino a la cultura moderna de todo el mundo.

Su pasión por lo simple, atractivo y funcional fueron demasiado para la naciente industria de la computación en los ochentas, tuvo que esperar que llegará una nueva generación que entendiera lo práctico y la belleza de sus conceptos y diseños.

Su legado más alla de la tecnología será su persistente capacidad creativa y de realización, muestra genial de como un hombre puede cambiar su tiempo y su entorno.

Descanse en paz un gran hombre, que no se conformó con menos sino con darle a la gente lo que realmente buscaba.

La evolución de la página 1 (SEM y SEO)

2011-09-22T18:10:27-05:00

Hace unos días Search Engine Journal publicó esta muy buena infografía sobre Search Engine Marketing llamada "La evoulución de lograr la página 1"

Es un completo recorrido por la historia del SEM y del SEO que inicia en 1994 con Lycos y Webcrawler y termina en nuestros días con Google +1.

Interesante lo que menciona sobre Google, que toma en cuenta más de 200 factores para su algoritmo de rankeo, considerado este como uno de los misterios o mitos del ciberespacio.

Lo que más me gusto: "El contenido de calidad es aún el Rey" (2010)

Si estas en el negocio del marketing en Internet no debes perderte esta pieza de historia.

Planeación realista de medios

2011-06-22T13:00:30-05:00

Gracias a Jeff Bullas descubrí un estudio sobre medios que aunque no es muy reciente, es revelador en cuanto a la planeación de medios "realista" de parte de los mercadólogos.

De acuerdo al estudio del Center for Media Reserach de 2010, cuando se preguntó a los especalistas en mercadotecnia realisticamente que medios comprarían para el siguiente año, respondieron en primeros lugares los siguientes:

1. Email marketing 56.7%
2. Social Media 56.3%
3. Búsqueda de palabras claves (Search Marketing) 49.7%
4. Radio 42.2%

En los últimos lugares estuvieron TV nacional 18.2% y Periodicos nacionales 14.8%.

Aunque el estudio fue realizado en Estados Unidos y localmente algunos especialistas dirán "eso solo pasa con los bueyes de mi compadre", la realidad es que el crecimiento de Internet en Latinoamérica es inclusive mayor que en los llamados países industrializados.

Una pregunta de negocios que debemos hacernos o hacerle al director general es:

¿Realmente los expertos en mercadotecnia en Estados Unidos gastan su presupuesto en tendencias o medios que no dan resultados?

La respuesta obvia es que no mal gastan sus recursos, menos en tiempos recesivos como los actuales.

En un entorno donde el máximo retorno sobre la inversión publicitaria es la directriz en mercadotecnia, es tiempo de sacudir a las empresas, salirnos de nuestra zona de comfort e invertir de una manera más inteligente para beneficiar al negocio y también para mantener nuestro trabajo.

Estudio sobre el mercado de Internet en Latinoamérica

2011-06-06T13:44:26-05:00

Recibimos un interesante estudio sobre el crecimiento de Internet en Latinoamérica. Lo que observamos en esta investigación es que así como las economías de la región latinoamericana crecerán más que las de los países desarrollados, también el uso de Internet mostrará un crecimiento mayor que en las grandes economías del mundo.

Aquí algunos de los puntos importantes de la investigación de fnbox:

El creciemiento de la población online en Latinoamérica duplicó el crecimiento a nivel mundial (Latam 15% Mundial 8%)
Latinoamérica es la región con el más rapido crecimiento en gasto de publicidad online
El gasto en publicidad online se duplicará en los proximos 4 años pasando de 2 billones de dólares en 2010 a 4.2 billones en 2014
El comercio electrónico esta despejando en la región con un crecimiento anual del 51%
La audicencia de las redes sociales continua siendo muy alto en toda la región.
Las redes sociales alcanzan un 88% de los usuarios de internet en Latinoamérica (alcance mundial 70%)
Los hispanos son la primer minoría en los Estados Unidos con aproximadamente una población de 50 millones de personas.
Los blogs, redes sociales y la mensajería instantánea son claves en el mercado de Internet en Latam.
Los sitios de compra en grupo (eg. Groupon) han mostrado un impresionante crecimiento

Algo de lo más relevante del estudio es que finalmente los anunciantes y las marcas están comprendiendo el alcance y valor que tiene Internet como medio de comunicación y canal de publicidad para sus planes de medios.

También para destacar es la penetración e importancia que tienen los blogs y redes sociales en la región, casi el 90% de los usuarios de Internet están usando redes sociales (social media).

Este estudio fue elaborado por fnbox compañía latinoamericana de tecnología dedicada a crear negocios en Internet.

Diseño simple pero poderoso

2011-03-31T21:34:28-06:00

Les compartimos nuestra idea de diseño web (ver Diseño Smart Web 2.0) basada en construir sitios que sirven para comunicar, no para participar en concursos de diseño, arte o programación.

La idea general es simple pero poderosa: Keep It Simple Stupid, esto aplica para cualquier proceso creativo o de diseño, incluso en la vida misma.

Todos amamos la web por su simplicidad: home, menu, click, atrás, adelante, eso es todo gracias a dios ¿Por qué hacerlo complicado o lento?

Ahora si a un diseño web simple y atractivo, le agregamos "ventanas" social media para enganchar con los visitantes, tendremos una gran plataforma de comunicación y de negocios.

Algunas frases sobre simplicidad:

La habilidad para simplificar signifca eliminar lo innecesario para que lo necesario pueda hablar ~ Hans Hofmann
Cuantas cosas están ahí las cuales yo no quiero ~ Socrates
La simplicidad es la sofistificación suprema ~ Leonardo DaVinci
Todo debería ser hecho tan simple como sea posible pero no simplista ~ Albert Einstein
La vida es realmente simple, pero nosotros insistimos en hacerla complicada ~ Confucio

Libera el boca a boca

2010-12-30T15:16:15-06:00

Sabemos que la mejor manera para vender nuestro productos es utilizar el famoso boca a boca (word of mouth), muchos emprendedores confían en él basandose en tener un buen producto o una idea innovadora.

Algunos de estos emprendedores piensan que vendiendo u obsequiando algunas muestras podrán generar un boca a boca tan poderoso y efectivo que llegará a miles de posibles clientes.

Sin embargo, aunque este boca a boca tan intenso puede producirse, tardará algunos años en que la recomendación personal produzca las ventas necesarias para el negocio.

Muchas ideas y empresas no logran sobrevivir porque no pueden esperar varios años para tener los ingresos suficientes para continuar con su operación.

Mi consejo es aumentar la velocidad del boca a boca vendiendo agresivamente desde el arranque del negocio ¿Como lograr esto? Usando la receta ancestral de muchas personas y empresas exitosas, es decir invirtiendo de manera estratégica en marketing.

Suena simple y hasta obvio, pero muchas buenas ideas y negocios no consideran un presupuesto suficiente en marketing y terminan por cerrar antes de lograr sus objetivos.

Sabemos que el marketing no es un concepto más en un presupuesto que se puede acortar o reducir sin tener repercusiones en las ventas y a la larga en la viabilidad de un negocio.

El marketing es un elemento estrátegico para lograr los objetivos a corto y largo plazo para un negocio o emprendimiento.

Ahora, no se trata de gastar por gastar hasta acabarse los recursos, se trata de buscar el mejor medio y el mejor mensaje para nuestro target específico.

Una buena película (o mala) produce un boca a boca muy rápido y efectivo, que nace del marketing previo que realizan la casa productora y distribuidora antes del estreno, con esto logran poner la marca (película) en nuestras mentes, de lo contrario no sabríamos sobre esta y no podríamos recomendarla después de verla.

Por Jesús Ayala Director de orange.online y de RunMX

Entrevista para Refoma sobre Marketing en Redes Sociales

2010-11-03T13:05:51-06:00

En días pasados tuvimos el gusto de dar una entrevista sobre Marketing en Redes Sociales al diario Reforma para su podcast semanal Consultorio Financiero, que aunque esta orientado a las finanzas cubre temas de actualidad para empresas y consumidores.

Aquí algunas preguntas de la entrevista:

¿Qué es el marketing en redes sociales?

Básicamente es promover o conectar una marca, producto, evento o persona usando las redes sociales, hoy en día existen cerca de 11 millones de usuarios en Facebook y un estimado de más de 100 mil en Twitter.

Facebook es el segundo sitio más visitado en México después de Google y arriba de Youtube.

¿Para qué tipo de empresas y productos es conveniente?

Principalmente es para empresas que vendan sus productos y servicios a consumidores finales, empresas que tienen contacto directo con el público, aunque también esto no restringe a empresas que venden a empresas de tener presencia en redes sociales.

En Twitter por ejemplo vemos muchas empresas y gobiernos que usan este medio como un canal de comunicación, quiere decir que se están comunicando con la comunidad o con otras empresas. Aunque mayormente las están utilizando las empresas pequeñas, medianas y grandes para promocionar sus productos con consumidores finales.

Les compartimos el audio de la entrevista completa sobre marketing en redes sociales.

Pueden suscribirse al podcast de Consultorio Financiero de Reforma.com en iTunes y descargar la entrevista en este enlace

Los potencialistas, agentes de cambio en México

2010-10-08T15:39:32-05:00

Recientemente American Express presentó su estudio sobre consumidores en particular acerca de Los Potencialistas en México. En pocas palabras los llamados potencialistas son personas que por su personalidad y motivación son considerados agentes de cambios, es decir personas que creen en lo que hacen y logran impactar de manera positiva su entorno.

Seguramente conocemos personas así o tal vez nos identificamos con este perfil, de acuerdo al estudio "Los Potencialistas son personas que han abierto los ojos para tomar conciencia sobre lo que sucede a su alrededor"

"Hacen un esfuerzo de manera consciente y decidida para darle más sentido a su vida y su entorno. Son el resultado de la construcción de una identidad individual reforzada y proactiva." agrega el estudio realizado por Big Foot y patrocinado por American Express.

Algunos datos del estudio sobre Los potencialistas en México:

75% Siente la necesidad de hacer un cambio en su vida que le ayude a mejorar y sentirse bien.
73% Considera que puede hacer influier en un cambio positivo del país.
60% Hace algo que impacta positivamente al país
69% Siempre busca ayudar a la mejoría de la gente cercana
81% Interesado en un crecimiento como persona más profundo y diverso
80% Normalmente es congruente entre lo que dice y lo que hace

Más que un movimiento lo consideran como un fenómeno social, como parte de un proceso natural de evolución de los individuos.

Este tipo de investigación de mercado nos permite entender como están evolucionando los consumidores mexicanos en una sociedad cada día más consciente de su entorno y de su comunidad.

Nota de prensa - El nuevo estudio acerca de Los Potencialistas en México, realizado por la agencia de investigación Big Foot y patrocinado por American Express, señala que los Potencialistas Mexicanos son personas que se han valido de la motivación, sus capacidades y talentos, la voluntad para hacer cosas, los recursos disponibles y el amor auténtico hacia los demás, para lograr de manera progresiva un impacto positivo en nuestro país.

De acuerdo con la investigación, 73% de los entrevistados considera que puede generar un cambio positivo en el país. Por su parte, 60% considera que hoy hace algo que impacta positivamente a su comunidad, como impulsar el cuidado del medio ambiente, transmitir valores positivos a terceros, apoyar a sectores vulnerables del país y promover la cultura, el arte y la educación.

“Nos encontramos frente a personas que han abierto los ojos y han tomado conciencia sobre lo que sucede a su alrededor. Se trata de gente que se ha enfrentado a su realidad y que ésta los ha motivado a querer hacer cambios a través de un sinfín de posibilidades. Están cambiando la manera de ver las cosas con ganas de impactar a otros”, comentó Susana Oliva, Directora General de Big Foot.

Otro de los factores que la investigación resalta se relaciona con el equilibrio presente en el desarrollo de los hemisferios cerebrales de los Potencialistas. Este balance, que refleja el lado racional y emocional, incrementa el potencial de los individuos y los hace más completos. 55% de los entrevistados considera que hoy muestra sus sentimientos más que antes. De igual forma, 79% considera que está tratando de impulsar su creatividad en mayor medida que antes.

Lo anterior provoca que los Potencialistas Mexicanos se desarrollen dentro de varias disciplinas y mantengan un nuevo enfoque de vida, basado en una mayor conciencia acerca de lo que necesitan para sentirse satisfechos. De acuerdo con la investigación, 81% de ellos está interesado en un crecimiento, como personas, más profundo y diverso, mientras que 37% se ha interesado en desarrollar nuevas profesiones, tales como yoga, musicoterapia, hidroterapia, reflexología, kinesioterapia, tanatología, reiki, feng shui, y desdoblamiento astral, entre otras.

Entre otras de las características que definen a los Potencialistas Mexicanos se encuentran:

Autoconocimiento e introspección para el crecimiento personal. La reflexión se percibe como la mejor arma para asimilar y enfrentar con fortaleza los problemas de la vida
Optimistas. Conscientes que una buena actitud es el método para obtener mejores resultados en su vida
Buscan identidades multidimensionales. La diversidad de opciones que ofrece el entorno para poder realizarse representa una gran oportunidad para aprender y conocer más. El 80% considera que están surgiendo nuevas profesiones, especialidades y actividades. De ellos, 37% se ha interesado y las practica
Aceptan nuevos retos. Consideran que es necesario buscar nuevas alternativas para lograr el progreso y la evolución. 80% de los Potencialistas Mexicanos siempre se llega a sentir perseverante, de lucha y trabajo
Quieren hacer cosas nuevas. Entienden que los cambios requieren de nuevos métodos y maneras de hacer las cosas
Una nueva escala de valores. Entre los que se encuentran: la familia, iniciativa, proactividad, humildad, honestidad, amor, respeto y solidaridad. El 91% considera muy importante la lucha constante por vivir con valores para su crecimiento personal y 70% considera que la espiritualidad es muy importante para su crecimiento personal
Buscan un cambio. Son empáticos y sensibles a la realidad social, están convencidos que pueden mejorar y saben que la solución está en ellos
Con convicciones firmes. Saben cómo aprovechar las herramientas del entorno y tener objetivos claros les ayuda a analizar la mejor manera de lograrlos. No se conforman y buscan soluciones constantemente
Influyentes. Son personas que hacen más de lo que dicen y generan un fuerte impacto social. 80% de los Potencialistas en México considera que normalmente es congruente entre lo que dice y lo que hace. Al encontrar un sentido en su forma de ser, lo buscan en su forma de consumir (de esta manera, la valoración de un producto o marca se vuelve integral y va más allá de lo tangible)

“Los Potencialistas de nuestro país destacan en su forma de actuar para lograr una repercusión social positiva. Cuando nosotros como Marca nos asumimos de la misma manera, estimulamos y satisfacemos a la vez la actitud proactiva de este grupo en específico. De esta forma logramos una fuerte vinculación con las personas que buscan liberar todo el potencial de sus vidas para mejorar constantemente”, dijo Jorge Guevara, Director de Asuntos Corporativos y Comunicación de American Express México.

Los Potencialistas están considerados como un fenómeno social que nace del individuo, derivado de un proceso natural de evolución social, resultado de la construcción de una identidad individual reforzada y proactiva.
Sobre el estudioEn 2009 American Express identificó un nuevo estilo de vida emergente a nivel mundial que fue bautizado como Potencialista. Este año, en aras de la coyuntura social actual, el interés del estudio se centró en conocer el perfil de los Potencialistas Mexicanos.
La investigación, realizada por la agencia Big Foot, contó con un estudio cuantitativo, en el que participaron 500 consumidores mexicanos, así como uno cualitativo, en el que se contó con el apoyo de diversos Potencialistas Mexicanos y expertos en ciencias sociales.

Mercadotecnia en un solo medio

2010-09-22T18:01:15-05:00

En nuestros días hablar de un solo medio dentro de un plan de marketing resulta bastante limitado, tenemos tantas nuevas alternativas además de los medios tradicionales que centrar nuestros esfuerzos y recursos de mercadotecnia en solo un medio o tal vez dos, es muy difícil de entender y más de justificar.

Lo que puede resultar un poco sorprendente es que en muchas empresas todavía existen ejecutivos que prefieren usar solo un medio para su mercadotecnia y publicidad.

Más grave aún si consideramos que los medios tradicionales como la TV, periódicos o revistas cada día pierden audiencia ante los medios digitales.

La razones de utilizar un solo medio pueden ser desde la simplicidad, la tradición; siempre lo hemos hecho así, o tal vez un razón de costo; el medio mas económico.

Cualquiera de las razones anteriores resultan muy poco válidas para los resultados del negocio, implementar un plan de marketing o campaña de publicidad usando un mix de medios adecuado es cuantificablemente mejor.

Además de que permite la comparación entre medios y mensajes para identificar los más adecuados en busca de un mejor retorno sobre la inversión.

El nuevo Twitter entra a competir

2010-09-15T13:21:00-05:00

Ayer por la tarde en conferencia de prensa se dió a conocer el nuevo Twitter.com, esta actualización contará con un nuevo diseño donde las menciones, los retweets, búsquedas y listas estarán como pestallas junto al Timeline, ahora se podrán agregar fotos y videos directamente.

También en un panel adicional cuando se haga click sobre un tweet se mostrará información relacionada con el autor o el tema, además se agregan los miniprofiles que permiten con un click al nombre del usuario conocer su bio y tweets recientes sin abandonar la página.

Lo interesante desde el punto de vista de negocios es que con estas mejoras Twitter entra a competir directamente con compañías como Tweetdeck, Echofon, HootSuite entre otras, quienes han ayudado al crecimiento de esta exitosa herramienta de microblogging y comunicación.

Esta estrategia nos da una pista sobre el modelo de negocio que Twitter a la fecha no tiene, pero que posiblemente será la venta de publicidad en Twitter.com

Veremos cual es la reacción y resultado de esta estrategia para aumentar el uso y visitas a su aplicación web, también quedamos en espera de la versión mobile para iPhone y Blackberry del nuevo Twitter.

Por cierto de acuerdo a Twitstat.com la aplicación Twitter for iPhone ocupa el tercer lugar entre los clientes de Twitter actualmente.