Как правильно оформить группу/фан-страницу в социальных сетях? Пример контент-плана.

Практически каждый день мы получаем приглашения посетить какую-нибудь фан-страницу  или группу в социальной сети.

И очень редко эти страницы наполнены подобающим образом. Т. е. ситуация такая – кроме названия никакой другой информации нет.

Эта статья станет хорошим подспорьем для тех, кто только начинает работу по раскрутке и продвижению своего проекта в социальных сетях.

Вы получите ответы на такие вопросы:

• Что нужно сделать прежде, чем начать приглашать людей в свое сообщество
• Советы по контентной работе
• Пример контент-плана – что желательно писать в каждый день недели
• Как реагировать на негативные комментарии и отзывы

Вы зарегистрировали группу или завели фан-страницу на Facebook. Что дальше?

1. Заполните как можно подробнее информацию в своем профиле и укажите контактные данные: адреса, телефоны, скайп, e-mail и пр. Любой человек должен иметь представление о том, кто Вы, чем занимаетесь и как с Вами можно связаться. Так Вы создаете больше доверия к себе.

2. Укажите смысл и цель Вашей группы. Информацию излагайте кратко и интересно, так, чтобы у посетителей возникло желание остаться именно у Вас и поделиться ссылкой с другими.

3. Загрузите аватар. Хорошо, если он будет разработан специально для Вас. Можно также использовать картинку из интернета. Главное, чтобы она отражала суть и тематику Вашей группы и не была слишком «избитой». Ни в коем случае не размещайте в качестве аватара фото себя любимого на пляже или с бутылочкой пива в руках. Подписчиков это не прибавит. Если Вы хотите в качестве аватара загрузить свое собственное фото, это должен быть качественный снимок, на котором Вас хорошо видно и где Вы выглядите представительно.

4. Напишите пост-приветствие для первых участников своей группы, коротко рассказав, зачем Вы их пригласили. Посетителям будет приятно такое внимание.

5. Опубликуйте еще несколько постов о том, что нового и интересного у Вас вскоре появится.

6. Внимательно проверьте, чтобы информация в Вашем сообществе соответствовала поставленным бизнес-целям, а также ожиданиям аудитории. Начинайте приглашать людей в группу только тогда, когда убедитесь, что все оформлено правильно.

Важные советы по контентной работе в социальных сетях

Будьте организованным

Разработайте контент-план и выдавайте не менее одного поста в день. Люди должны видеть движение в Вашей группе. Рассказывайте обо всех интересных и важных событиях. Главное, не перестарайтесь! Пишите только о том, что имеет непосредственное отношение к группе.

Следите за стилистикой

То, как Вы пишите, сильно влияет на популярность сообщества. Старайтесь писать интересно и доступно, не слишком серьезно и не слишком непринужденно. Высказывайте свою точку зрения на освещаемые события – читателям это понравится.

Избегайте орфографических и грамматических ошибок! Это очень сильно отталкивает людей и подрывает доверие к Вам.

Пример контент плана

Понедельник. Как известно, день тяжелый, а потому немного юмора и пожеланий удачной рабочей недели Вашим посетителям не помешает. Опубликуйте также последние новости, планы на неделю и т.п.

Вторник. Посвятите день обзору тематических событий проекта.

Среда. Напишите несколько постов о музыке, архитектуре и т.п. Не пожалейте времени на то, чтобы найти интересную информацию о герое или событиях поста, которая хотя бы косвенно связана с тематикой Вашего проекта. Если такой информации нет, придумайте ее сами.

Четверг. Снова обзор тематических событий группы.

Пятница. Уделите время для юмора. Только избегайте уже приевшихся всем демотиваторов, сальных шуточек и тупых комиксов. Это не поможет Вам найти нужную целевую аудиторию.

Выходные. Полная свобода для творчества. Можете устроить соцопрос, аукцион или конкурс, опубликовать рецепт вкусного блюда для семейного ужина, поделиться планами на выходные и т.д.

Еще несколько полезных советов

• Будьте внимательны к своим подписчикам. Отвечайте на все их вопросы и замечания.
• Не спешите удалять из группы человека, оставившего Вам негативный отзыв. Постарайтесь выяснить причину такого настроя, пообщавшись в ЛС. Зачастую люди меняют свое отношение на позитивное и даже становятся самыми приверженными поклонниками.
• Постоянно публикуйте посты о своей деятельности, а еще лучше – коротенькие видео-отчеты. Подписчикам будет интересно следить за вашим развитием.
• Наполняя сайт информацией помните о том, что аудиозаписи и изображения привлекают больше внимания, чем тексты, а видеоролики – больше, чем картинки и аудио.

Итак, у Вас уже есть группа с правильным контентом, есть подписчики и их число растет с каждым днем. У Вас даже появились первые Клиенты!

Теперь пришло время продвигать группу. Как делать это правильно, и не допустить при этом ошибок читайте в статье “Продвижение в соцсетях. Типичные ошибки”.

Также, Вас может заинтересовать оформление фан-страниц и групп в социальных сетях.

Стоимость оформления от 400 грн. (от 50$). Представлено портфолио работ.

В последнее время продвижение в соцсетях или Social Media Marketing (SMM) считается одним из самых эффективных способов продаж. Поэтому многие компании вкладывают в SMM огромные деньги, но, как правило, не добиваются ожидаемых результатов.

При этом во всем обвиняют украинский рынок, который, якобы, еще не готов к данному виду продаж. На самом деле проблема кроется не в рынке, а в некомпетентности людей, занимающихся продвижением.

Большинство компаний рассматривают социальные сети исключительно как инструмент для продаж, забывая, что это, прежде всего, место для общения и обмена информацией. SMM – это не продажи, а комплекс по стимулированию продаж, заключающийся в брендинге и поиске лояльных клиентов.

Если Ваша группа будет мостиком, связывающим бренд с потребителями, а деятельность будет направлена на повышение лояльности посетителей, тогда и успешные продажи Вам обеспечены.

По степени внедрения SMM, компании в Украине подразделяются на четыре типа:

• Компании, не нуждающиеся в продвижении. К таким относятся государственные монопольные организации и компании, чей товар не интересен конечному пользователю.
• Компании, которые не хотят продвигать товар через интернет.
• Компании, продвигающие свой продукт с помощью SMM, но делающие это неправильно.
• Компании, которые эффективно продвигают товар через SMM и выстраивают продуктивные отношения с потребителями.

Большинство компаний относятся к третьей категории, потому что совершают в SMM ряд досадных промахов.

Давайте рассмотрим типичные ошибки, допускаемые украинскими компаниями при работе с социальными сетями.

1. Отсутствие стратегии. Это камень преткновения многих украинских компаний. Стратегия – путеводитель, без которого Ваш маркетинговый проект обречен на погибель. Прежде чем начинать, обстоятельно спланируйте работу по реализации целей, и распишите каждый этап по пунктам.

2. Отсутствие целей. Если стратегия – это путеводитель, то цель – маяк, который приведет Вас к успеху. Поэтому обязательно поставьте себе четкую и реальную цель, соответствующую той платформе, на которой она будет достигаться.

3. Большие нечитабельные тексты. Размещение корпоративных новостей, сводок или пресс-релизов совершенно неуместно в социальных сетях. Подобные тексты утомительны и никому не интересны.

4. Непоследовательность. Многие допускают эту ошибку, то публикуя по 20 статей в день, то исчезая на несколько недель. Подобная неорганизованность раздражает и отталкивает подписчиков.

5. Использование автотранслятора. Часто компании используют для общения автотранслятор. Аудитория же безошибочно определяет, какие бренды и компании в соц. сетях представляет обычный человек, а какие — программа, отдавая абсолютное предпочтение первым.

6. Спам. По статистике 44% пользователей отписываются только потому, что слишком часто получают сообщения от одного и того же бренда. Так что не перестарайтесь. Одной-трех содержательных и интересных публикаций в день вполне достаточно.

7. Сухость и скучность стиля. Откажитесь от черствого официально-делового стиля в общении со своими посетителями. Старайтесь писать естественно, живо и интересно.

8. Отсутствие или некорректность информации (контента), его необоснованность или несовместимость с тематикой сообщества. Все это значительно влияет на успех продвижения.

9. Модерация отзывов и комментариев. Мнения людей – это ваш инструмент для совершенствования группы. Если человек оставил негативный комментарий, ни в коем случае не просите его убрать свой отзыв. Поинтересуйтесь, что ему не понравилось, попросите совет, как избежать подобной ошибки в дальнейшем, поблагодарите и пообещайте исправиться. Пользователь останется доволен тем, что Вы проявляете к нему внимание и стремитесь улучшить качество работы.

10. Навязывание товара незаинтересованным лицам. Чтобы совершать эффективные продажи, нужно найти целевую аудиторию. Подумайте, кто Вам нужен? Как заинтересовать этих людей? Где их найти? Постарайтесь понять потребности потребителей, и Вы легко сможете заинтересовать их.

11. Обсуждение бренда, а не всей отрасли. Чтобы привлечь и удержать посетителей, обсуждайте не сам бренд, а важность и необходимость данного сегмента рынка в целом.

12. Отсутствие общения. Стремитесь к меньшему количеству личных публикаций и большему количеству диалогов. Вызывайте среди Ваших подписчиков интересные дискуссии, устраивайте опросы и конкурсы, всячески поощряйте общение.

13. Приоритет на продажи, а не на людей. Помните, люди пришли в социальные сети общаться, а не совершать покупки. Поэтому не спешите сразу предлагать свой товар. Сначала выстройте доверительные отношения с потребителем, заинтересуйте его сервисом, акциями и т.п.

14. Расфокусирование внимания. Многие руководствуются ложным принципом: «Чем больше соцсетей захвачу, тем больше потребителей получу». На деле же выходит с точностью да наоборот. Если Вам нужна эффективная группа и высокие продажи, выберите для продвижения бренда пару соцсетей и работайте только в них.

Вот мы с Вами и рассмотрели, как правильно работать с социальными сетями при продвижении своего бренда, компании или отдельно взятого товара. Эти знания, а также Ваша собственная решительность и активность помогут добиться успеха.

Смело продвигайте свой бренд, будьте естественны и внимательны в общении, дисциплинированны и последовательны в действиях, и результаты не заставят себя долго ждать.

И не забывайте: SMM – это всего лишь одно из направлений, инструментов интернет-маркетинга, которое будет эффективным только при комплексном продвижении.

 В Sv. Studio Вы можете заказать оформление фан-страниц и групп в социальных сетях по цене от 400 грн. (50$)

Желаемая цветовая гамма – один из вопросов при составлении технического задания на разработку сайта. Заказчику иногда сложно в этом правильно определиться. Вашему вниманию специальная подборка “Палитра цветов”, которая станет хорошим подспорьем в решении этого вопроса.

Также, подборка “Палитра цветов” будет полезна тем, кто только начинает свои  первые шаги в создании сайта или блога.

Sv. Studio специализируется на создании красивых сайтов, с индивидуальным дизайном. Мы трепетно и внимательно относимся ко всем пожеланий Заказчика.

Но вернемся к палитре цветов :). Цвет – это один из самых важных факторов при создании уникального и узнаваемого дизайна. Он является важным источником эмоций. Также, это мощный фактор воздействия на посетителей Вашего будущего сайта.

К выбору цветовой гаммы нужно относиться обдуманно и серьезно, т. к. выбранные цвета не только определяют внешний вид сайта, но и будут ассоциироваться с Вашим брендом в Интернете.

Какие же чувства может вызвать каждый цвет, читайте дальше.

Значения цветов

Красный. Ассоциируется с азартом, смелостью и желанием. Красный цвет любви, силы, энергии, лидерства и волнения. Это сильный цвет, но иногда он вызывает и негативные эмоции – это опасность и тревогу.

Голубой. Терпение, мир, спокойствие, надежность, любовь, стабильность. Один из самых любимых цветов, особенно у мужчин. Это связано со стабильностью и глубиной, профессионализмом, доверием.

Желтый. Цвет, который чаще всего ассоциируется с живостью. Энергичный, дает ощущение счастья. Кроме того, он ассоциируется с любопытством, развлечением, радостью, интеллектом, осторожностью.

Оранжевый. Бодрость и творчество. Ассоциируется с дружелюбием, уверенностью, игривостью, мужеством, стойкостью.

Фиолетовый. Традиционно ассоциируется с властью, благородством и богатством. Мудрость, независимость, благородство, роскошь, честолюбие, достоинство, магия и тайны.

Зеленый. Цвет гармонии, природы, исцеления, жизни, питания и здоровья. Кроме того, часто используется на сайтах о финансах.

Коричневый. Цвет релаксации и уверенности. Коричневый означает приземленность, природу, долговечность, комфорт, надежность.

Серый. Вызывает чувство серьезности, консерватизма и традиционализма. Возбуждает ощущение чистоты и невинности.

Розовый. Выражает нежность, романтичность, женственность, пассивность, привязанность, воспитание, слабость.

Черный. Стильный и элегантный цвет, связан с властью, изысканностью. Если вы не хотите, чтобы ваш сайт вызывал тяжелые чувства, старайтесь не использовать его в большом количестве. С другой стороны, если вы сделаете черный фон, он может увеличить перспективу и глубину.

Белый. Белый цвет связан с чистотой, простотой, свежестью, добротой, невинностью.

Грамотный выбор цветовой гаммы зачастую определяет успех Вашего сайта. Когда посетитель впервые зашел к Вам, то дизайн сайта посылает ему мгновенное сообщение о сути сайта: его характере, настроении, тематике.

Хорошо когда у Вас есть чувство вкуса, и Вы без проблем можете подобрать цветовую гамму сайта. Не все люди могут сделать это легко. Для тех, кто не уверен, как правильно объединить цвета при создании сайта, я рекомендую подборку “Палитра цветов”.

Чтобы увеличить картинку – кликните по ней, а потом просто листайте изображения.

Я желаю Вам Красивых и Грамотных сайтов!

* Главная страница:  www.ostapenkosvetlana.com – Создание хороших сайтов. Интернет услуги.

Тема блогов уже давно не нова, но, тем не менее, многие Пользователи до сих пор так и не понимают какие невероятные возможности открываются перед владельцем собственного блога. В этой статье мы разберемся с такими вопросами:

• что такое блог
• отличие блога от сайта
• как заработать на блоге

Сразу хочу сказать,  что я не являюсь “Гуру” или супер “Коучем”, все рассуждения и выводы в данной статье базируются только на моем личном опыте и анализе деятельности успешных людей.

Приведу несколько примеров: вот микроблог который ведет Леди Гага:

А вот страница Петра Порошенко в социальной сети Facebook:

А это блог самого большого и раскрученного интернет-магазина у нас в Украине “Розетка”:

Казалось бы, зачем таким известным людям и компаниям вести  блог? Тратить свое драгоценное время, напрягаться, ЗАЧЕМ?

Дорогой Читатель, если Вы читаете эти строки, то в Интернете Вас интересует не только свободное времяпровождение, но Вас интересует вопрос как можно заработать на блоге.

Блог или интернет дневник может стать именно той площадкой, с помощью которой Вы сможете осуществить все свои мечты. Но здесь не все так легко и просто, давайте во всем разберемся по порядку.

Что же такое блог? В принципе блог это тот же сайт, основное отличите между ними – это способ подачи материала и динамичность. Блог все время обновляется. На его главной странице выводятся посты (статьи) в виде анонса и в самом низу указаны страницы – навигация.

На сайте главная страница статична и практически никогда не обновляется. В блоге свежая статья находится в самом верху страницы и посетитель, который зашел на Ваш ресурс сразу ее увидит. На сайте найти новинки довольно таки проблематично. Да и кто их там будет искать?! Поисковые системы тоже очень любят блоги, которые часто обновляются.

Некоторые думают, что блог можно использовать только как интернет дневник. Совсем нет. Современные системы управления контентом  или CMS (Content Management System) еще говорят “движки сайта” позволяют добавлять различные функциональные модули, которые, как конструктор, собираются именно под Ваши потребности. Т. е. можно начать просто с новостной ленты, а впоследствии развить свой ресурс до огромного портала.

Очень часто люди создают блог, совершенно не понимая, зачем они это сделали. По принципу – вот у всех есть и у меня пусть будет. Как правило, такой блог пользы не принесет.

В Интернете есть понятия как СДЛ и ГС. СДЛ – означает Сайты Для Людей. Такие сайты/блоги полезны людям, они контактируют с аудиторией, дают полезную информацию, осуществляют продажи товаров и услуг, создают определенный бренд. Эти сайты перспективны.

ГС –  прошу прощения, Г..о Сайты, из песни слов не выбросишь :). Название говорит само за себя. Как правило, это сайты – “мусорки”, в которых вся информация скопирована или переписана с других ресурсов.

Чтобы Ваш блог или интернет дневник был для людей, создавая его, изначально нужно продумать тематику и название. Очень важно поставить перед собой цель, разобраться и понять, зачем Вы создаете блог, чего хотите достичь с его помощью. Подумайте заранее – какие инструменты Вы будет использовать для продвижения своего ресурса.

Если блог не имеет определенной тематики это плохо как для людей, так и для поисковых систем. Например, если Ваш блог о ремонте автомобилей, а Вы начнете писать статьи о здоровье и косметике, то Вас не поймут ни люди, ни поисковые машины. И толку от такого блога, скорее всего не будет!

Как  заработать деньги на своем блоге?

Заработать деньги в Интернете можно всего-навсего двумя основными способами:

• продажей товаров или услуг
• продажей рекламных мест на своем сайте

Все остальное  – это производные от этих возможностей. Но есть маленькая проблемка – чтобы зарабатывать приличные деньги, Ваш блог должен иметь хорошую посещаемость. Например, Yandex дает возможность размещать контекстную рекламу только тем блогам/сайтам, у которых посещаемость больше 300 уникальных посетителей в сутки.

* Уникальный посетитель– это физическое лицо, интернет-пользователь, который в строго заданный промежуток времени может идентифицироваться как уникальный клиент. Для определения уникальности конкретного посетителя наиболее часто используется один из следующих методов, причём точность определения уникальности посетителя идёт в порядке возрастания:

• по IP адресу интернет-пользователя
• по cookies
• по регистрации (identified user)

Практически для каждого интернет ресурса ведётся статистика посещаемости сайта. Она считается  в уникальных посетителях. Раскрутив блог/сайт до 2000 – 2500 уникальных посетителей в сутки заработок от контекстной рекламы, например Google Adsense  может составить около 50$ в день, следовательно, в месяц – это около 1500$. Не плохо, правда? А если сайт не один и посетителей гораздо больше?

Вот и получается, что заработать деньги на своем блоге, можно лишь в том случае, когда он популярен, интересен и нужен людям. А сделать блог таким,  и есть Ваша задача. Конечно, это дело не одного дня и месяца. Требуются определенные знания навыки и терпение. Об этом мы поговорим в следующих статьях.

Дорогой Читатель, сегодня Вы узнали немного больше о том, что такое блог/интернет дневник и чем он отличается от сайта. Узнали, как заработать на блоге. Заглядывайте на мои странички чаще.  Не забывайте оставлять комментарии, делитесь полезной информацией со своими друзьями в социальных сетях – жмите на кнопочки!

Я желаю Вам начать вести свой блог. Пусть он будет интересный и полезный для Людей, а Вам принесет популярность, уважение и хороший материальный доход

* Главная страница:  www.ostapenkosvetlana.com – Создание хороших сайтов. Веб услуги.

• что ищут пользователи в сети;
• насколько эффективна контекстная реклама;
• кто посещает вторую страницу результатов выдачи.