Mi primer artículo luego de muchos meses, esta vez quiero escribir algunos consejos para iniciar un negocio en mercado libre, una de las mejores y más conocidas plataformas de comercio electrónico en Latinoamérica.

Mercado Libre es un sitio web creado en el año 1999 por unos empresarios argentinos, en la actualidad funciona en casi todos los países de sudamérica (Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Perú, Uruguay y Venezuela), uno del Caribe (República Dominicana)  y de centroamérica (Panamá y México). Es una web que permite realizar compras y ventas por medio de su plataforma virtual, la cual viene ya desarrollada y lista para facilitar la interacción entre compradores y vendedores. La misma tiene participación minoritaria de Ebay, y funciona de manera similar, con 2 modalidades posibles de venta de artículos:

• Compra inmediata: quiere decir que el precio en el cual está listado el producto es un precio fijo u ofrecido, el cual deberá ser pagado por el comprador para adquirirlo.

• Por subasta: donde participan por lo general varios compradores, enviando e incrementando sus pujas u ofertas, la mayor de ellas será la ganadora. Existe un precio mínimo establecido por el vendedor el cual deberá ser alcanzado de lo contrario no se realizará la venta.

Algunos de mis consejos para empezar en Mercado Libre son:

1. Lo primero es saber cuál tipo de producto se va a ofrecer, ya sea físico (o real, que se pueda tocar) o digital (que se pueda enviar por la Internet).
2. Conocer cuál va a ser el mercado meta u objetivo: ¿piensa vender sus productos a nivel nacional, internacional o ambos?
3. Mercado Libre sólo permite las publicaciones en español, por lo que el mercado queda limitado para personas que sepan comunicarse en nuestro idioma
4. Un aspecto muy importante es saber los precios de envío en caso sea un artículo físico. Si fuese un producto digital, simplemente se envía el producto por medio de la internet. Enla mayoría de los casos, el artículo va a ser físico, por lo que es conveniente conocer todos los precios o costos de envío a nivel nacional o donde esté ubicado tu mercado meta (la mayoría en el propio país). Una recomendación es conocer 2 o 3 alternativas en lo referente a empresas de mensajería, las que sean más conocidas, que tengan reputación, y en lo posible que ofrezcan seguro por cada paquete o sobre.
5. Mercado Libre no ofrece sus servicios gratuitamente, sino que aplica el cobro de comisiones por cada venta unitaria del producto, por lo que debes tener en cuenta las modalidades cómo son cobradas, pueden ser prepagadas o postpagadas, dependiendo de cada país.
6. No pongas todos los huevos en una misma canasta como reza el dicho, utiliza sitios webs alternativos y que sean en lo posible gratuitos, como por ejemplo: OLX.COM, MUNDOANUNCIO.COM y similares, ubicados en cada país.
7. Lo más difícil de Mercado Libre es conseguir reputación. Una de las maneras más rápidas de lograrlo es por medio de la venta de productos baratos a amigos o familiares que tengan cuentas en esta plataforma de ventas. La gran mayoría de compradores se fija en las estadísticas de la reputación de ventas o compras anteriores para decidir si hacen negociación con un vendedor en específico, por lo que es importante aumenta y mantenerla en buenos números o términos. Esta es la parte más dura de lograr, una vez hayas conseguido 10 o 15 ventas, las posteriores llegan con más facilidad.
8. También hay que pensar en todas las alternativas posibles de pago: transferencia bancaria, consignación o depósito bancario, cheques, en efectivo personalmente, de manera electrónica por medio de su pasarela de pagos preferida (MercadoPago u otras) aunque varía por país, si acepta otros artículos como parte de pago, etc. Siempre se debe esperar que se realice primero el pago para luego enviar el artículo, y nunca lo inverso.
9. Mantener una buena comunicación con el comprador o vendedor, esto se ve reflejado posteriormente con la reputación y con más ventas. De ser posible es mejor responder lo más rápido posible a las preguntas de la otra parte.

Voy a realizar una segunda parte lo más pronto posible de este artículo, puesto que en uno no me alcanza a detallar todos los pormenores para iniciar con buen pie dentro de Mercado Libre. Aunque al principio puede resultar engorroso y algo difícil, este tipo de plataformas vale totalmente la pena para realizar comercio electrónico (tanto compras como ventas). Cada vez son más las personas que se dedican únicamente a este tipo de negocios por internet, lo sé por experiencia propia.

Gracias y Saludos

Desde hace unos 4 años aproximadamente (2007) a la fecha, el mercado de compra-venta de aplicaciones para celulares (móviles) ha crecido vertiginosamente, en especial desde la fecha de lanzamiento del Iphone y el rediseño del Blackberry (que a la postre disparó sus ventas). Es interesante y desafiante a la vez, pensar en entrar en este mercado no tanto como comprador, sino como vendedor, luego que se divulgen cifras muy altas de las ventas realizadas el año pasado (2010, 5.200 millones de US$) y las estimadas para este año (2011, 10.000 millones de US$).

Para los que no conocen el tema, la venta de contenido digital, en especial los ebooks y aplicaciones celulares cada año está ocupando un puesto más importante dentro del comercio electrónico, una tendencia que no deja de crecer. Y bien, ahora las marcas/sistema operativo que más me llamaron la atención:

1) Iphone: sin duda alguna, el celular que toda persona le encantaría tener, aunque con algunos inconvenientes para los desarrolladores, sus ventajas y desventajas desde el punto de vista del mercado de sus aplicaciones son...

Ventajas

• Gran mercado de aplicaciones (el Apple Store, click aquí para ir) está compuesto por millones de ellas, las gratuitas y las que no.
• Gran número de compradores, tanto de Estados Unidos como de otras partes del mundo
• Desarrollar aplicaciones para empresas (outsourcing), son bien remunerados
• Lenguaje de Programación: C orientado

Desventajas

• Para ingresar como merchant (vendedor) de aplicaciones, debes pagar 100U$ no reembolsables antes de empezar a vender
• Para desarrollar las aplicaciones para los productos de Apple (iphone, imac) debes tener una computadora Mac, las cuales son caras, o en su defecto tener simuladores para poder programar en ellas (que por supuesto, también tienen un precio)
• La cuota de cobro por cada venta de Apple es de 30%, el cual es alto, pero aceptable
• Según varios estudios de mercado, la venta de aplicaciones de Apple tiene una ligera tendencia negativa, aunque su futuro a mediano plazo en mi opinión es sólido

2) Blackberry: otro celular que a muchas personas les encantaría tener, especialmente por el "beneficio" de tener una clave PIN, que otorga un acceso exclusivo a una lista de amigos. Luego de esa función, lo demás es prácticamente común en muchos celulares, aquí algunas de sus ventajas y desventajas (desde el punto de vista de las aplicaciones)...

Ventajas

• Tiene un gran mercado de aplicaciones en Latinoamérica, y Canadá (App World, click aquí para ir), también está compuesta por miles de miles de aplicaciones, tanto gratuitas como pagadas.
• Decente número de compradores, especialmente en Latinoamérica donde está "de moda" tener uno.
• Construir una aplicación para esta marca es bien remunerado
• Lenguaje de Programación: Java y .NET

Desventajas

• Para ser vendedor de sus aplicaciones, debes pagar 20U$ no reembolsables, posteriormente dan una serie de claves que sólo pueden ser usados en 1 sólo computador y jamás ser compartidas
• La cuota de cobro es de 30%
• A pesar de tener fuerte presencia en Latinoamérica, la tendencia a nivel mundial es a la baja, por lo que su futuro es incierto

3) Android: es un sistema operativo (software), por lo que puede ser utilizado teóricamente en cualquier marca de teléfonos móviles (Sony Ericsson, Nokia, etc). Esta surgió como una empresa particular de desarrollo de aplicaciones móviles que fue adquirida por Google en el 2006 con la idea de meterse en este mercado.

Ventajas

• Tiene un mercado inmenso, además de tener como pilar su motor de búsqueda (Android Market, click aquí para ir), por ahora tiene pocos cientos de miles de aplicaciones, pero es un hecho que van a ser millones en poco tiempo
• No es necesario pagar para ofrecer tus aplicaciones gratuitas, aunque si quieres cobrar está limitado a pocos países (están expandiéndose)
• Hay una demanda astronómica de desarrolladores (y lo sé de experiencia propia), en especial a nivel internacional (no mucho en Latinoamérica) y lógicamente, con buenas remuneraciones
• Lenguaje de Programación: Java

Desventajas

• La que mencioné arriba, mercado de vendedores limitado a algunos países
• Poca presencia en Latinoamérica (que puede ser tomada como ventaja)

Es todo. Algunas comentarios? experiencias? Dejar abajo, por favor

Este artículo desarrolla una corta opinión de Badoo, la red social que tiene como finalidad "ligar" o conquistar a alguien del sexo opuesto, en fin, detallo la experiencia personal que tuve con este sitio web, las ventajas o motivos por la que lo eliminé luego de sólo 1 mes de uso y algunos consejos que pueden ser útiles en caso que permanezcas con tu perfil ahí.

A principios de Diciembre del 2010, decidí abrir una cuenta en esta poco famosa red social, luego de ver a chicas con atractivas fotos y una descripción interesante en sus perfiles, que me llamó mucho la atención, como no tenía nada que perder, llene el formulario y completé la inscripción con el propósito de acceder a dicho sitio web: envié 3 fotos, completé mi descripción y todo lo demás.

Pude notar a los pocos días las siguientes desventajas:

1. Hay una proporción desmedida entre hombres (muchos) y mujeres (pocas), no me atrevo a decir un número, tal vez 10 a 1 ?
2. Noté que muchos perfiles eran falsos, con fotos tomadas de alguien real de otra red social, como Facebook o Twitter y posiblemente añadidas a Badoo con los fines de llenarlo y atraer más tráfico
3. Hay otras personas que nunca responden mensajes (típico), o porque no se conectan o yo no les intereso simplemente
4. Una de las más grandes molestias, es que para tener acceso a más "funciones" en Badoo, tienes que ser un tipo de usuario premium, la primera vez con sólo enviar 30 correos a tus contactos de mensajería (MSN, Yahoo, AOL, etc) puedes acceder por 20-25 días, la segunda vez es necesario pagar 8U$, aunque también dura menos de 30 días, monto que me parece algo alto por ese servicio.
5. Tiene muchas fotos de usuarios desactualizadas, de 2 ó 3 años, que se usan en fotos principales, aunque esto es más responsabilidad de los usuarios, Badoo no debería promocionarlas por ser antiguas.
6. Otra de las grandes molestias, es que envían decenas de correos por todo tipo de actividad, es decir: si alguien revisó tu perfil, si te enviaron un mensaje, si te quieren conocer, si alguien respondió uno de los comentarios públicos que dejaste en los N perfiles (muchas veces de otros usuarios que no te interesan), si hay "compatibilidad", etc. Esto lo puedes aligerar en las preferencias de usuario, si no lo estableces apropiadamente resulta un fastidio total recibir 10 correos ó más de Badoo durante 1 día.

Recuerdo que al llevar alrededor de 15 días en "premium" del primer mes (que es gratis), sólo había recibido 2 mensajes de respuestas entre alrededor de 20 que había enviado a diferentes chicas, con la intención de contactarlas o entablar una conversación por internet o por teléfono. Al final, sólo logré obtener 1 número telefónico.

Para "subir" mi perfil en los resultados de búsqueda dentro de Badoo, decidí pagar 1U$, craso error de meter los datos de la tarjeta de crédito en esta red social, ese servicio de llevarme a la primera página sólo me posicionó durante 5 minutos, luego pasé a la segunda página, tercera, cuarta en muy pocos minutos. OK, adiós al dólar, no importó mucho.

Luego de unos 5 días me dispongo a entrar nuevamente a este sitio web para seguir revisando perfiles, ya teniendo mi cuenta de usuario en modo normal. Al revisar, le doy click por error a un enlace que decía "click aquí para obtener más visitas" o algo similar, me descuentan los 8U$ mencionados del mes automáticamente. Realmente me molestó no por la cantidad de dinero, sino por el casi-robo que hacen a miles de usuarios de esta manera.

Espere alrededor de 15 días para "notar" alguna diferencia de ese tipo de usuario premium en mis visitas o algo similar, y...... muy poco, no hubo mucha. Por esto doy un veredicto final....

Mi opinión final de Badoo: no lo usaría de nuevo, pocos resultados y mucho esfuerzo. Si sigues de todas maneras, agrega tus mejores fotos y envía algunos mensajes privados a personas que sí se conectan. Con respecto a la tarjeta de crédito, agrégala a tu riesgo, yo no lo haría (una posible opción es usar tarjetas de crédito virtuales con un vencimiento rápido, para mayor seguridad)

Comentarios? Experiencias? Abajo por favor

Habrás escuchado sobre las tarjetas de crédito virtuales o VCC (Virtual Credit Card en inglés), pero de repente no tienes mucho conocimiento del tema, aquí voy a explicar todo lo que sé (o buena parte) sobre esta interesante herramienta del comercio electrónico que es muy utilizado en la actualidad.

¿Qué es una Tarjeta de Crédito Virtual?
R: es una tarjeta con un logo internacional convencional (llámese Visa, Master Card, American Express, etc) que no tiene una presentación física, sino que es procesada y entregada a través de la internet. Es decir, que no está físicamente presente, sino que recibes los datos de una tarjeta de crédito convencional, como números, fecha de vencimiento y demás, por medio del computador (ordenador).

Algunas características más comunes de las Tarjetas de Crédito Virtuales (VCC)

• No están físicamente presentes, como mencioné arriba, sólo son "virtuales" como su nombre lo indica
• Por lo general, son prepagadas, es decir que para consumirlas, debes abonar la cantidad que deseas gastar antes.
• La fecha de expiración es de menor duración que las TDC convencionales, algunas hasta 2 ó 3 días luego de ser creadas, otras hasta 1 año, por motivos de seguridad.
• Es posible comprar internacionalmente con ellas, aunque algunas tiendas de otros países no las aceptan.

Ventajas de las Tarjetas de Crédito Virtuales

• Son mucho más fáciles de obtener que sus similares las Tarjetas de Crédito (TDC) convencionales, son emitidas a través de agencias bancarias, si la obtienes a través de una empresa, quiere decir que simplemente que es un servicio intermediario.
• Existe mayor seguridad en las transacciones electrónicas con su utilización en la Internet, puesto que sólo vas a "consumir el crédito disponible" y no más que este. Es muy útil para evitar esos cobros recurrentes que existen por algunas empresas inescrupulosas, donde cargan al usuario con consumos que no ha hecho y sin su consentimiento.
• Son económicas (o deberían serlo). He visto que las VCC que son emitidas directamente por bancos son de precio reducido, las que son por empresas varían según sus tarifas de servicios.
• No existen problemas con los contracargos o chargebacks, incluso después de vencidas, el dinero igual se reintegra en la tarjeta o en la cuenta vinculada a la misma. Aunque es conveniente cerciorarse con la entidad que te da las tarjetas.
• En algunas entidades bancarias, es posible crear la TDC indicando algunos datos como nombres, direcciones y otra información, al gusto de cada persona.

Desventajas de las Tarjetas de Crédito Virtuales

• Por lo general, no presentan estados de cuentas (detalles de sus movimientos de manera impresa), como sus similares las TDC convencionales.
• Las TDC virtuales tienen menos garantías legales que las convencionales, usualmente.
• Algunos sitios reconocidos a nivel mundial como Paypal no las aceptan, y mejor así, puesto que esta empresa pide estados de cuentas en algún momento, y estas tarjetas casi nunca los tienen. Además, hay cientos de sitios webs que tampoco las aceptan, por lo que no deberías sorprenderte si es que no puedas pagar con ellas en alguna determinada web.
• Usualmente, los cargos de los pagos que se realizan en tu interface virtual, no se presentan de forma detallada, aunque pueden existir excepciones.
• En caso de hacer un contracargo o chargeback (reembolso de los fondos) a la tarjeta de crédito virtual, es posible que se pierda un o unos dólares (o la moneda con la que estés trabajando) en el proceso, y naturalmente un tiempo de varios días hábiles.

Finalmente, puedo decir que he manejado y creado cientos de tarjetas de crédito virtuales, de diferentes bancos y países, por lo que tenga la suficiente experiencia para afirmar lo escrito. De todas formas, si necesitas algún consejo o quieres enviar alguna queja, consejo, duda, pregunta o crítica, lo puedes hacer abajo, por medio del formulario de preguntas.

Gracias!!

Este articulo explica cómo fue el proceso de venta de uno de mis proyectos webs (el dominio con todo su contenido)

Hace alrededor de 2 meses estuve ofreciendo mi sitio web de pisco (PiscoMall.com), la razón principal de su venta fue el cambio de giro de negocio, es decir, me estaba retirando de la venta de esta bebida alcohólica para enfocar mis esfuerzos en otras áreas (principalmente las digitales y los servicios por internet, que ha cobrado fuerza últimamente y es donde estoy enfocado).

Este fue el segundo proyecto con el que empecé mis negocios electónicos por allá en el año del 2006, y el que más tiempo duró en mi propiedad (casi 5 años). Las ganancias que me dió esta web durante ese tiempo me sacaron de más de una urgencia económica, lo logré vender con felicidad por conseguir un intercambio comercial, pero también con tristeza por los buenos recuerdos. Algunas de las características que posee este proyecto web, son: excelente posicionamiento web en los motores de búsqueda, una base de datos de clientes de miles de personas, entre otros datos.

Lo primero que pasó por mi mente, y creo que sucede con muchas personas que quieren vender sus proyectos webs (dominio y contenido total), fue ofrecerla a la competencia y hacer público su disposición de venta. Hay webs especializadas en este tipo de transacciones como: Sedo, GoDaddy y otros, pero mi experiencias con ellas no ha sido buena, básicamente porque es un 95% mercado internacional, el porcentaje que cobran es alto (12-15%), además que el pago es lento.

El primer interesado fue el dueño de una web competidora (sin mencionar), que rápidamente me ofreció la mitad de lo que pedía, y bueno, como quería salir del proyecto, acepté aunque luego él se echó para atrás. Mi segundo paso fue publicar en los foros del Perú (de donde el pisco originalmente) y otras webs, donde no conseguí ningún interesado. Finalmente, decidí ofrecerla a mi lista de clientes y esperar por respuestas, dentro de una persona con la que había intercambiado correos anteriormente salió el comprador, luego de hacer una llamada telefónica larga (con mi inglés hablado a medias), se logró "cuadrar" los detalles para la operación.

La transacción fue rápida: firmé un documento digital que anexé con un documento de identificación, y ellos hicieron el depósito en efectivo en una cuenta bancaria de un familiar en Estados Unidos al día siguiente, realmente todo pasó volando y lo escribo como experiencia a los muchos webmasters que son propietarios de un proyecto web, y que no tienen idea de cómo hacer para concretar una venta de este tipo.

Este fue un cliente internacional que no tuvo problemas en sellar un contrato con un comprador ubicado a miles de kilómetros, en el caso de interesados en el mismo país, la operación debería ser tan rápida y con mayor seguridad al estar físicamente presente.

Finalmente, mi lista de recomendaciones para vender un proyecto web son las siguientes:

1. Ofrecer el proyecto web completo a tu competencia directa,
2. Publicar tu anuncio en la mayor cantidad de medios masivos posibles: foros, diferentes webs, twitter, facebook, otros, y
3. Intentar vender sólo el dominio en las webs especializadas de subastas como Sedo y similares, que no te cobren previamente.

Recuerda escribir la lista de características del proyecto, las más importantes podrían ser: tráfico web diario, posicionamiento en los motores de búsqueda con palabras claves principales relacionadas al negocio, la cantidad de clientes en tu base de datos, número de ventas por día o por mes promedios, precio promedio del producto, entre otras.

¿Alguna experiencia importante? ¿Comentarios? ¿Opiniones? Dejar abajo

En este artículo voy a detallar cómo realice una transferencia de dominio web (esto es, sólo el .COM sin incluir su contenido) desde una cuenta en Godaddy hacia otra en Moniker (click aquí para ir), tarea que se hizo en el transcurso de la semana pasada, fue sólo un traspaso de "registrars" (registradores de dominios) entre un mismo dueño, no una venta ni una compra, para este último caso opino que se necesitaría usar el servicio de un fiduciaria o "domain escrow service" con una empresa seria, para mayor seguridad.

Nota: Antes de empezar, quiero recordar que el contenido de este artículo es sólo informativo, el riesgo de hacer una transferencia de dominio entre el mismo usuario de un registrador a otro es bajo, y naturalmente no me hago responsable en caso de alguna pérdida o robo.

Por motivos de dar mayor orden a mi lista de dominios webs, decidí hace varios meses hacer la transferencia de 2 de mis últimos desde este registrador hacia Moniker (otro estadounidense), donde están la mayoría de mis TLDs (Top Level Domains) adquiridos, esta empresa no es muy conocida, pero me ha funcionado bien desde hace un par de años para aquí, sin ningún problema, con una interfaz limpia aunque con menos opciones que GoDaddy.

Para iniciar el proceso de transferencia de dominio web, lo primero a decir es que algunas empresas (en este caso GoDaddy) no permiten hacer transferencias hacia otros registradores si no cumplen con una serie de requisitos importantes, algunos de los cuales son:

1. No debe ser un dominio web recientemente comprado o transferido (60 días o menos)
2. Que el mismo esté expirado y que no haya sido renovado (es decir, que les debas dinero a Godaddy)
3. No deben existir disputas de identidad de la cuenta
4. No debes haber cambiado datos de contacto administrativos, técnicos ni de contacto (60 días o menos)
5. Vale la pena mencionar que si tienes un dominio que sea .TRAVEL o de cualquier país, es posible que existan otras condiciones y pasos adicionales
6. Entre otros, pero éstos  son los principales (para ver la lista completa, puedes visitar este enlace)

Suponiendo que todo esté bien y que cumplas con los "requisitos previos" para hacer una transferencia de dominio, los pasos para lograr el proceso finalmente son:

1. Ingresar al sistema de Godaddy e ir a la sección de "Domain Manager" (Administrador de Dominios)
2. En esa lista, debes marcar con un check el dominio a transferir y luego click en "Locking", la idea es desbloquearlo para poder ser enviado al otro registrador (ver foto)
3. Esperas unos minutos a que se actualice el sistema (algo de 5) para posteriormente enviar el Authorization Code (Código de Autorización), que va a llegar a tu correo en cuestión de otros 5 minutos.
4. Con este código de autorización, ya puedes iniciar el proceso de transferencia de dominio (transfer in) en tu otro "registrar", en este caso dentro del sistema de Moniker (ver foto)
5. Por lo general, deberás hacer un pago previo de 1 año adicional (alrededor de 8-10 U$) para hacer la transferencia, el mismo que se va a adjudicar sobre la fecha que normalmente expiraba el dominio, una vez el proceso esté completo (se podría decir entonces que es gratis, siempre y cuando vayas a conservar su propiedad).
6. Una vez que realizas el pago en el registrador que recibe el dominio (transfer in), el otro "registrar" de donde se inicia la transferencia, en este caso Godaddy, necesita que confirmes la salida (transfer out) en la siguiente sección: Domain Management-Domain Transfers-Transfers Out y aceptarlo. Esta confirmación la debes hacer dentro de los primeros 5 días hábiles o es posible que te rechacen el proceso por medidas de seguridad.
7. La transferencia una vez que todo esté hecho, toma alrededor de 2-4 días, naturalmente te avisan por correo de cualquier novedad.

Es todo, espero que les haya parecido de ayuda. Recuerden dejar comentarios, opiniones y sugerencias abajo

Suerte y Saludos

En los últimos años, con el surgimiento de los Blogs Personales y las Redes Sociales, además de dar mayor simplicidad a los enlaces largos (para los marketeros online como nosotros), se nos ha hecho imprescindible saber crear enlaces cortos y personalizados por medio de shorteners o acortadores (en español). Este tipo de servicios lo brindan muchos sitios webs de forma gratuita (inclusive Google) y otros pagos (con sus respectivas ventajas), las cuales mencionaré al final de este artículo.

La finalidad del acortador es llevar un enlace largo como:

http://ejemplo.com/carpeta-1/carpeta-2/bla-bla-tema-de-interes.html

a una más sencilla como

http://cor.to/tema

Hace muchos años, cuando los planes de conexión a Internet se empezaron a popularizar (alrededor de 1996-98), recuerdo que muchas personas para recordar una dirección web, copiaban todo el mismo en diferentes papeles o agendas, incluyendo a mi persona, esto ha cambiado mucho, y si estás haciendo mercadeo en línea, aún más.

Algunas de las Ventajas claras de Crear Enlaces Cortos son:

1. Mayor facilidad de recordar el enlace corto
2. Mayor posibilidad de ventas en línea de tus diferentes productos, de especial utilidad para los que trabajamos con promociones de mercados de afiliados, artículos propios (físicos o digitales).
3. Reduce los números de caracteres para los mensajes de Twitter (especialmente) y Facebook (no tan importante aquí) y los SMS (a través de teléfonos celulares o móviles)
4. Si los logras personalizar (es decir darle un nombre en lugar que sean solo caracteres al azar), más oportunidades de capturar al posible comprador o visitante de tu enlace web
5. Reduce el tiempo de teclear la dirección completa y las chances de que estas sean erradas, ligeramente pero sí

Esta es una excelente herramienta que personalmente, la utilizo casi a diario a través de Twitter y en este blog personal en algunos artículos para acortar enlaces de destino largos.

Voy a mencionar ahora cuáles son los sitios webs acortadores que están de moda actualmente, algunos con ventajas sobre otras:

1. COR.TO: el acortador de un(os) programador(es) argentino(s), una excelente idea, de hecho yo busqué el dominio cuando estaban en construcción con los mismos fines, lo utilizo bastante, en especial para enlaces en español, aunque naturalmente sirven para cualquier idioma. (click aquí para ir)
2. GOO.GL: acortador del gran Google, con la moda twittera (en especial) sacaron rápidamente su producto, personalmente los he utilizado para un par de enlaces webs, tienen la ventaja de las estadísticas privadas, que te indican número de visitantes que utilizaron tu enlace por día, semana, mes, etc. (click aquí para ir)
3. BIT.LY: acortador de una empresa en los EE.UU, es la más popular y la más utilizada. Se pueden crear enlaces aleatorios o personalizados, los últimos siempre y cuando abras una cuenta con ellos. Cuentan con un plan pago por mes, para empresas, todos los demás son gratuitos. (click aquí para ir)
4. PRETTY LINK: realmente no es un acortador público, es un plugin de WordPress, que yo utilizo como acortador, debes tener un sitio web propio y este CMS para poder instalarlo, en mi opinión es excelente para enlaces personalizados, con muchas opciones, tiene un plan pago de 37U$ para un sitio web individual y 97U$ para infinitos sitios. Un ejemplo de su uso: http://tusitio.com/articulo y se dirige a otro punto del universo de internet (click aquí para ir)
5. OTROS: hay muchos más, que seguramente son buenos....

Espero que la información haya servido de ayuda, las diferentes experiencias que se puedan tener con los acortadores o shorteners pueden variar. Experiencias, problemas, comentarios, críticas constructivas? Por favor dejar abajo

Gracias por leer

Desde que abrí mi cuenta de Twitter hace un año y medio (Julio del 2009) hasta la fecha, he usado esta herramienta tecnológica con diferentes fines: personales, informativos y otros con la intención de hacer mercadeo (desde diferentes cuentas). A lo largo de todo este tiempo he notado una serie de ventajas y desventajas que están relacionados con su uso.

Naturalmente esta lista de "realidades" o "verdades", son escritas bajo mi punto de vista y experiencia que adquirí a lo largo de este tiempo y con su uso, y claro está, para otra(s) persona(s) puede ser algo totalmente diferente, es un tema de carácter subjetivo. Mi lista es la siguiente...

Ventajas del Twitter

1. Es fácil aperturar una cuenta en esta red social de microblogging, en sólo pocos minutos puedes estar publicando el contenido de tu preferencia. (Click aquí para ir)
2. También es fácil cambiar y personalizar la página personal del usuario: personalizar el fondo de Twitter, tu descripción y buscar amigos.
3. Puedes publicar o postear tu contenido o comentarios, directamente desde el sitio web de Twitter, o a través de cientos de aplicaciones, que pueden usarse desde tu computadora (ordenador) o desde tu teléfono celular (móvil), ya sea contenido textual (mensajes, coordenadas GPS, enlaces webs), auditivo (sonidos) o visual (fotos, videos) en tiempo real.
4. Puedes enviar mensajes públicos o privados, mencionando a la persona o usuario de tu preferencia, y existe la posibilidad que te responda: gente famosa inclusive, el ejemplo es @nombreUsuario
5. Si eres una marca o persona conocida, puedes obtener miles de seguidores en poco tiempo a través de la sóla mención de tu cuenta de esta red social de microblogging en la publicidad o en presentaciones.
6. Estar actualizado en tiempo casi real de los hechos que están sucediendo a nivel mundial, por medio del seguimiento directo de usuarios o a través del uso del uso del hashtags o etiquetas con numerales, #ejemploComun
7. Oportunidad de contactarte directamente con personas de gustos y preferencias similares, además de posiblemente encontrar empleo
8. Con respecto al posicionamiento web, existe una ventaja al crecer tu número de enlaces entrantes, sé que tienen la etiqueta nofollow, por lo que son poco importantes para tu sitio web, pero es conveniente mencionarlo
9. La otra ventaja relacionada al SEO o posicionamiento web, es que avisas al motor de búsqueda de Google (el único que vale la pena) que tienes un artículo para ser explorado, por lo que se espera una pronta revisión. Obviamente, si tienes implementado otras herramientas como mapas de sitios y pings automáticos a diferentes sitios webs, este punto quedaría sin efecto. Espero hablar sobre esto en un futuro próximo, prometido.
10. Es posible que hagas dinero con el Twitter siempre y cuando tu producto o servicio sea de alta demanda y tengas cientos o miles de seguidores.

Y bien, ahora quiero mencionar....

Desventajas del Twitter

1. Es difícil ganar dinero en el Twitter, a menos que manejes a miles de seguidores, algo que para la mayoría de personas comunes es muy complicado de conseguir. Incluso, he encontrado a varios usuarios con 10 o 15 mil seguidores con un tráfico muy bajo en sus sitios webs, queriendo decir que sólo se dedican a hacer el follow 1x1 (que es casi inútil), enviar tráfico hacia otras webs o fines similes. Esto es cierto en el 99% de los casos.
2. El 80% del contenido de Twitter a mi parecer es spam o cosas sin importancia, por lo que debes limitarte con mucho a quien o quienes seguir. Olvídate del follow 1 a 1 (yo te sigo, si tu me sigues), eso tiene sentido si tu tiempo no tiene valor, sigue sólo a personas que añadan valor a tu vida: sea información útil, chistes que te alegran el día, noticias recientes o en tiempo real.
3. Sólo hay 140 caracteres para expresarte, por lo que deberás acostumbrarte a resumir tus mensajes o "tweets", esto es palabras cortas y enlaces reducidos (manejados por sitios como bit.ly o cor.to)
4. Por lo general, la gente te sigue si es que tienes UNA o DOS temáticas relacionadas, si hablas de todo un poco es más difícil que te sigan, y con toda la razón.
5. Es difícil conseguir la marca de miles de seguidores y una que vez que los tienes, no es fácil mantenerlos, por muchas razones: dejas de publicar o twitear en varios días, te sales del tema principal, dices algo que les molesta (como por ejemplo tu punto de vista en política, religión o una grosería), etc.
6. A veces el sistema de Twitter está caído por sobrecarga del servicio o es víctima de ataques DDOS (Denegación de Servicio). Ocurre pocas veces, pero lo apunto como desventaja.
7. Es fácil conseguir en tu lista de mensajes (o Tweet Line) información que puede ser sensiblemente personal para el usuario: como ubicaciones, gustos, lista de amigos, fotos, que pueden ser usados en tu contra en un futuro, por lo que es conveniente limitar lo que expones, como medida de seguridad.
8. Es fácil quedar adicto o enviciado al Twitter, debes darle un tiempo límite semanal a esta herramienta, una vez leí por ahí, "la tecnología debe trabajar para nosotros, no nosotros para la tecnología"

En conclusión, el Twitter es útil a modo personal, conseguir noticias en tiempo real o lo que dicen otros usuarios inteligentes que sigues. En el mercadeo de cosas, como servicios o bienes, siempre y cuando lo que promociones tenga demanda y tengas alguna forma de hacerle publicidad para que tengas más seguidores cada día.

Comentarios, preguntas, opiniones, quejas, etc? Abajo en los comentarios

Mi cuenta de twitter es: @jonve

Good luck!

Hace alrededor de una semana a la fecha, me ocurrió una eventualidad: borré sin querer todos losarchivos de mis cinco webs, a través de un falso click a la hora que estaba chequeando la cuenta FTP.

Inmediatamente me vino una sensación de vacío difícil de explicar, entre miedo e incredulidad. Lo siguiente en pensar fue: los back-ups o respaldos de información. Pues bien, los últimos que había hecho databan de 5 meses atrás, la sensación de frustración fue menor al saber que las base de datos estaban intactas y que había hecho pocos cambios en el FTP en ese período. La otra opción que tenía eran los backups o respaldos que hacía la empresa de alojamiento web, pero esta solución fue infructuosa.

Pérdida total calculada = alrededor de 20 horas/hombre de mi tiempo

Me parece oportuno mencionar, ya que este es un sitio web con temática de comercio electrónico principalmente, algunos consejos a tener en cuenta para hacer respaldos de información o backups:

1. Al hacer el primer backup o respaldo de información, revisa que la información esté limpia de virus y que sea la que realmente quieres guardar, si es muy extensiva, comprueba que esté totalmente funcional, en lo posible archivo por archivo.
2. Cada vez que hagas cambios importantes, realiza un nuevo respaldo, si no es posible, establece un calendario serio para realizar uno, con fechas asignadas para tal tarea.
3. Recuerda realizar el backup de todo el sitio web, no sólamente de los archivos de texto que los sitios webs utilizan, sino también de los correos, las bases de datos y la estructura de carpetas completa.
4. Mientras más "importante" sea tu información en términos de dinero para tu persona u organización, deberás realizar mayor número de respaldos.
5. Guarda varias copias es distintas partes (físicas y en internet), con la finalidad que no dependas de una sóla copia. Para este fin puedes utilizar servicios webs de respaldo como DropBox o SugarSync, en los que puedes subir información hasta de 5 GBs completamente gratis.
6. Recomiendo el uso de DVDs de 1,4 o 4,3 GBs para guardar y mantener la información a salvo.
7. Existen 2 tipos de respaldos, los totales y los progresivas, si tienes poca cantidad de información, es conveniente hacer siempre respaldos totales de tu información, si manejas una cantidad muy grande de datos, puedes hacer backups progresivos. Hay muchas aplicaciones para este tipo de tareas.
8. Antes de guardar o quemar la información, ordena la misma a través de diferentes carpetas, con su respectivo nombre y fecha por meses/año.
9. Etiqueta y clasifica cada DVD o copia de seguridad con una cinta o con algún rotulado indicando Fecha y el Contenido.
10. En caso de tener información muy privada personal o empresarial, puedes encriptarla y ponerle una clave simple, que sea fácil de recordar. Otra solución, es comprimir tus datos y asignar la contraseña.
11. El último consejo es: revisar la información que se guarda, con el uso de antivirus y luego abrir manualmente cada pieza de información, para asegurarnos que su consistencia esté correcta. No vaya a ser que estés realizando copias de seguridad con un contenido dañado a través del tiempo.

Ahora más que nunca, con el uso de nuevas herramientas tecnológicas, la menor cantidad de datos físicos o por medios impresos y mayor por medios digitales, es imprescindible saber hacer un respaldo, de forma repetitiva y cada cierto tiempo establecido. Hay muchas personas y empresas que no saben o no le prestan mayor atención a este detalle hasta que sucede alguna eventualidad desafortunada: el robo de la computadora, se echa a perder el disco duro, por lo que ocurre una pérdida de información.

Esperemos que no les pase lo que me ocurrió a mí, siguiendo todos estos consejos sobre respaldo de información.

Gracias y Suerte

¡Cuan importante se ha vuelto hacer mercadeo por Facebook!

Recuerdo que hace apenas un par de años, tener una cuenta para la mayoría de las empresas en esta gran red social para implementar sus estrategias de marketing, era totalmente opcional y pocas lo hacían, pero los tiempos han cambiado, y ahora Facebook, con millones de personas inscritas de países latinos y no latinos, es a la fecha un medio importante para realizar distintas actividades, como mercadear productos y servicios a nuestros clientes directos, además de potenciales prospectos.

Algunos puntos importantes a tener en cuenta cuando realices marketing en Facebook, son los siguientes:

1. Al crear la cuenta en Facebook, tienes la opción de tomarlo con el nombre de tu producto/servicio o como tu nombre personal, en mi opinión, es mejor hacer una cuenta nueva con el correo electrónico privado y nombre de la empresa, para que lleguen todos los mensajes a otro casillero de correos distinto al tuyo. Es una opción de privacidad importante, ya que es posible que te lleguen solicitudes de "amistad o contacto" de tus clientes o prospectos de esta red social, y si tienes mucha información personal, puede ser comprometedor.
2. Otra opción además del punto anterior, es crear un grupo o página de Facebook, estas 2 últimas son muy similares, con pros y contras en ambos; bajo mi punto de vista es que si piensas llegar a tener más de 5000 usuarios, es mejor optar por la página. Esta va a ser la principal forma de comunicación entre la empresa o persona (dueña de los productos/servicios) con tus clientes o prospectos en esta red social.
3. Una vez creada tu cuenta de correo y tu opción grupo/página en Facebook, lo siguiente es agregar un enlace gráfico de esta red social en tu sitio web, con la intención que los visitantes que tengas puedan ir y suscribirse al mismo, para que reciban las actualizaciones o información relacionada a tus productos/servicios que realices posteriormente.
4. Actualiza con información importante y relacionada en tu grupo o página de Facebook, de forma textual o gráfica, al menos 1 vez al mes, que se considere interesante y llamativa al público, para que ellos lo reciban con agrado. Añade fotos propias o encontradas en el Internet (con licencia Creative Commons de libre publicación, por supuesto), para una mejor experiencia visual en las cuentas de los suscritos. En caso puedas enviar un mensaje directamente a los casilleros de los usuarios, hazlo con moderación, ya que no queremos caer en el spam.
5. Invita a personas y empresas relacionadas con tu producto/servicio, enviándoles un mensaje a sus cuentas, para que se unan a tu grupo o página, no importa si son parte de la competencia o ubicados en otros países, haz lo inverso y suscríbete en la que ellos promocionan. Este punto es opcional, dependiendo del grado de sensibilidad y privacidad de cada uno.
6. Si tienes mucho tráfico web en tu sitio, conseguirás seguidores en tu grupo o página, y lo inverso también aplica.
7. Tienes la opción de utilizar la publicidad de Facebook Advertising (click aquí para ir), a través de los cupones que muchos sitios webs venden o regalan, es una forma económica de traer tráfico dentro de esta misma red social.

Finalmente, los puntos anteriores sobre marketing por Facebook, pueden cambiar con el paso de los años. Y los mismos, son los que personalmente he tenido la oportunidad de adquirir a través de la experiencia directa e indirecta, al manejar cuentas con miles de personas y contactos incluídos, propios y no.

Espero la difusión de esta información en los canales de Internet