不過，老婆每天洗衣服才發現，滾筒式洗衣機的開口高度還是低了點，每天都要這樣彎腰取放衣服，雖然不是很大的動作，但久了畢竟還是會不舒服。查了一下才發現，一個竟然要美金 $199，這一個鐵打的方抽屜比 kindle fire 還要值錢，還找不太到有打折的，買一對不就都可以再買一台基本款的洗衣機了？

左等右等都看不到有特價的，連今年感恩節特賣都完全沒打折，看起來只能想其他辦法。Google 一下發現還不少人在網路上教人怎麼 DIY 的，像這篇跟這篇，連影片都有，因為自覺資質駑鈍決定照影片做… 六腳的看起來比較穩吧…?!

首先要先買木頭，去買之前先把零件的尺寸畫在紙上，頂端平台當然要夠大可以放得下洗衣機，然後高度則是 15 吋左右以符合一般底座高度，同時也不要太高擋到後面的窗戶。最終成品的尺寸確定後，就反推各零件的長度。這邊最常見的木頭是叫 2×4，實際上是 1.5 吋 x 3.5 吋的木頭，我怕這樣支撐力還不夠，就選擇用 2×6，就是 1.5 吋 x 5.5 吋 的木頭當腳。另外，因為這種木頭不好上漆，我另外買了夾板 (plywood) 釘在外面以便上漆。

採購就到家裡附近的 HomeDepot 了，他們可以幫我把一大片夾板切成我要的尺寸，另外也請他們把長長的 2×6 從原本的 12 呎鋸成小段。雖然很方便，但是缺點就是他們的機器精確度不算特別好，只能說比我的手工勉強會好一點吧，所以之後實際用的時候還要微調… 當然，還要買一些 3 吋長的釘子跟釘夾板的短釘，以及上色用的油漆。

釘的時候因為技術不好，其實好像釘歪很多，還有釘到樹的關節下不去也拔不出來的慘劇…. 不管怎麼說，反正就組起來就對了。

釘好了之後才發現腳好像不太穩… 也搞不清楚是我家地板不平還是怎樣，不管了，先上色!!

亂刷一通…..

成品用看的還不錯….不過，好像腳不平….還來再用鋸子修一修…

最後，其實是最困難的部份，就是要把這東西放到洗衣機下面啦!! 先前裝洗衣機的時候跟工人一起搬，他是輕輕鬆鬆我是快死掉，這台應該有一百公斤吧，所以老婆直接說她不要幫忙。這下只好找幾個朋友來家裡吃火鍋 “順便” 幫忙 (明明就被設計!)，好在三個壯丁搬起來還算好，只是腳的部份還是要稍微墊一下才會穩。

最後的成品就是這樣啦~~ 腳歪歪ㄋㄟ… 不管了 XD

這樣兩個總共花了多少錢呢？裡面最貴的材料其實是夾板，就花掉大約 $30 美金，而其他的材料加上油漆總共約 $40 美金，總算，這次的 DIY 大概是 $70 搞定。至於我的時間和火鍋料，就不要算了吧 XD

美國的企業在校園招聘上著力頗深，好學校大企業會來，中小企業當然更要來搶人。標準的流程是在學校會辦一個說明會，利用免費的食物吸引學生參與，而事前其實都已經透過學校職涯中心媒合學生，藉他們來辦說明會的隔天進行校園的一對一第一輪面試。

這家公司當然這些都做了，而我也僥倖通過第一關獲得到公司面試的機會，而重頭戲其實是在這邊…。

總部的面試是一個大型的公司活動，所有應徵者前一天下午就到達該公司所在地，入住高級旅館，而晚上則是舉辦一個和公司高層面對面的會議，透過這個會議讓大家瞭解公司未來的目標在哪，順便回答應徵者的問題。CEO、副總等級的人聊完，換成工程部門的人分享自己在公司的晉升過程，讓應徵者瞭解到在成長型的公司自己能有怎樣的影響力、又能有怎樣的成長。分享完這些當然就是晚宴，讓工程師和主管下去和大家哈拉搏感情，在明天技術過招前先見面打個招呼。

這些活動全都是公司的招聘部門在準備，哪些人要出現、要塑造什麼樣的氣氛，當然也是招聘部門要掌舵。他們從各地邀請四五十位應徵者來，如果搞砸了可不是好玩的。當然，雖然有雞尾酒但不能讓大家喝到宿醉，明天還要奮戰一天呢！

第二天一早大夥就被載到公司去進行一整天的大地活動跑關；除了技術面試之外，許多關卡其實是為了讓應徵者瞭解公司為什麼需要你，你的加入又可以幫忙公司提升什麼。在面試的一整天中，雖然還是有傳統的面試，但其實公司更希望先說服你成為他們的顧客，瞭解他們優於他人之處，並相信他們努力的目標，進而願意成為他們的一份子。

一整天面試完之後，晚上公司邀請大家去參加保齡球 party (他們巧妙的把機票都訂在隔天早上，讓我們多待一晚)，後來才知道這才是重頭戲。美國公司很常在保齡球館辦 party，因為除了可以打球外，通常還可以提供晚餐bar和酒精飲料。兩罐啤酒下肚後，招聘部門正妹 A 就靠過來了:

正妹 A: “恭喜你!” (音樂很大聲，所以還要靠很近講)
我: “啊?”
正妹 A: “我聽說你今天表現不錯喔~ 你想不想來我們公司呢?”
我: (哈拉一陣帶過)

….

過一陣子，招聘部門正姊 B 又飄過來….
正姊 B: “恭喜你! 我們真的很希望你加入呢! 你表現這麼好應該有其他 offer 吧?”
我: (不自覺就被套出來了….)

….

玩一輪保齡球，聽說先前在 Google 現在跳槽過來的招聘主管 C 就靠過來了…

主管 C: (哈拉一陣以後) “….我覺得你來我們這邊真的會升很快，而且西雅圖雨下很多耶…” (開始 demote 別的公司 :p)

總之，整個 party 根本就是招聘部門的遊說大會，今天表現好的人，在這個 party 上就是柔性遊說的對象，一方面要瞭解應徵者還有什麼選擇、另一方面也想要瞭解到底決定是否加入的關鍵因素為何。整個 party 看似放鬆，但其實透過這種場合讓應徵者放下心防卻是最有用的。

第三天，坐飛機回到宿舍，當天是週日下午，就接到正姊 B 的電話，她說她剛剛準備好我的書面聘書，想先讓我知道，並要我有問題就要跟她說，不用客氣 (意思是數字還可以再談)。

不論這次遇到的面試本身是不是很難，這家公司在對待招聘這件事的態度都讓我大開眼界。我問招聘部門主管 C 說為什麼選擇離開 Google？他說，Google 不用做什麼也一堆人來，其實沒有成就感；而我從這一個招聘活動中，可以看出他所花的心思，以及這樣的活動能夠為公司帶進的人才所創造的價值。

我當然也瞭解不是每一個公司都能夠擁有這樣的招聘預算，分享這個故事只是想要說，在競爭人才的這個戰場上，還有太多可以做的，投資當然不是 100% 可以得到回報，就像這家公司努力多年還是不一定招得到敝校學生，但如果什麼都不投資，輸掉人才招聘這個前戰場，後面就只有更辛苦才能扳回了。

帶新人並不是一件輕鬆的工作，第一個，它真的花時間；第二個，成就感不高。公司要補人，就代表工作確實夠多，不然也不需要多找人進來，而在這個時候卻要再塞一個帶新人的工作，對任何人來說都是佔去原本有生產力的時間。而教給新人的事又往往是自己已經知道的事，要是遇到依賴性高的新人就真的像是幫他做事一樣，所以當然大家都能閃就閃。

但我認為帶新人是一個重要的流程，除非專案真的是完全沒有空隙，不然應該由非管理職的員工來做。

為什麼基層員工該帶新人？

為什麼不是由管理職的主管來做？首先，這是一個練習如何指導(coach)其他人的機會。在美國軟體業常會把晉升的途徑分為兩條: 獨立貢獻者 (Independent Contributor, 或 IC) 或 管理職 (Manager)，兩者之間並沒有誰高誰低的問題。管理者需要管理別人、幫他們做年度評量、調薪、職涯規劃等事，而獨立貢獻者 (IC) 則是以技術方面的產出為主要貢獻。IC 也同樣可以升職到像是 architect 或是 principle engineer 這樣等同於 director 的職位，帶領整個團隊進行開發。不管是 Manager 還是 IC，兩者都需要指導或帶領人，只是技術比重的差異而已。對一個主管來說，如何培養既有團隊員工的指導能力，是從這個過程發掘哪些人比較適合帶人、哪些人適合帶技術，是建立團隊的一定要經歷的。

簡而言之，帶新人除了是給基層員工練習以外，也是 IC / Manager 的分類帽。同時，由於帶人的和新人之間不一定有從屬關係，進公司的時間又不會差太多，新人比較不會怕問題。

為什麼 “我” 要帶新人

就算對於團隊是有利的，放到小我的角度來看，這件事對 “我” 有什麼好處？

就我來看，至少有以下幾個好處：

• 練習 coach 的能力，瞭解新人進來後會遇到什麼問題。
• 鍛鍊自己的表達能力，包括如何對外人陳述細節；新人就像是你會合作的 PM/Tester，他們對細節不瞭解需要靠你陳述，表達能力對你的未來一定有幫助。
• 重溫自己當初沒有注意到的技術細節，新人問的許多問題也許會剛好落在你先前不夠深入的地方，或是知其然不知其所以然的原件，透過這個過程來讓自己的技術光譜更完整。
• 練習如何建立自己的 “聲望”，進團隊的 “梯數” 並不一定能夠為你贏得 “聲望”，但如果你能夠幫助新人解決問題，要建立聲望並不困難。

帶新人之前的準備

在新人來之前，先做好下列的準備：

• 跟他的主管要一份履歷表，瞭解一下他的背景；順便詢問一下他之後可能會做什麼專案，這些事有助於你們找話題聊天
• 跟自己的主管確認帶人在專案行程上必須保留的 overhead/buffer，不要讓自己帶了人卻沒得到功勞
• 如果公司有新人報到大會，確認接人的時間地點

作好兩個心理建設：

1. 你是留住他、讓他對團隊有向心力的重要角色，要讓他可以有成就感和覺得受歡迎，細節容後再述。
2. 你不是他的主管，也不是梯數高就了不起，再大的事都是跟他主管反映，請主管處理。

第一天該做什麼事？

• 協助他找到會用到的資源，大至電腦小至筆記本放哪裡
• 如果公司有新人要做的事，叮嚀他照表操課
• 中午要找新人出去吃飯，你不用請客，但不要讓他沒人理，這樣很不溫暖 (我是認真的)
• 如果公司的慣例是由主管介紹他給同仁認識，那就不用麻煩你；不然的話，趁下午大家反正沒精神工作的時候帶他去拜一下各路碼頭
• 下班時間到了如果他還在裝忙可以趕他回去，要忙不差這一天

第一週該做什麼事？

• 用最快的速度跟他一起把開發環境設定好
• 如果公司有設定新環境的文件可以遵循，但在照表執行過程中發現有漏誤的地方，請他幫忙修正 (如果是 wiki-like 的文件就更好了)
• 找一個簡單的 bug，讓他在第一週就可以幫忙解一個 bug，讓他有參與感
• 介紹他給即將參與的專案 PM / test 認識，並解釋這裡的軟體開發流程
• 如果有 team event、或是重要的例會，不要忘了抓他去

第一個月該做什麼事？

• 讓自己儘可能對他的問題保持耐心，但如果你需要專心，也要明確的告訴他你不希望被打擾的時間和原因
• 記錄自己花的時間，並忠實的反映在你的時間表上，帶新人是團隊的投資，而你應該得到應有的 credit
• 如果你很無聊或想睡的時候就可以去找他聊天，要記得你可能有很多朋友但他可能一個都還沒有
• 慢慢的讓他自己摸索
• 保持和他主管的良好溝通管道，忠實的表達你所觀察到的優缺點

每一個技術人才進到一個新團隊都不可能馬上發揮長才，必須要先有歸屬感、願意融入、並且通過學習門檻後才真的會有產能。所以不管是不是照上面的作法，但幾個重點要抓住：

1. 減少挫折感
2. 建立歸屬感
3. 增加成就感

這樣才能夠減少新人離職的比例，也省得一天到晚要面試新人，更浪費時間！

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面試技術夥伴的心得 – 問、聽、追

是的，你沒有看錯，我真的找羊來吃我家後院的草；是的，就跟 Google 一樣酷，只是我的狀況又更…離奇一點了…。

上面那張圖可不是亂拍的，是我家後院當時候的樣子；看著這麼大一片的雜草，我連裡面是不是有住著其他動物都不知道，所以根本都不敢走進去。這片雜草當然是要整頓的，不過，要怎麼做呢？

作為一個偽左派，為了地球，為了環保，找幾隻羊來吃掉這片雜草吧！既不消耗石油、還製造羊肉，簡直就是完美的解法。不過，羊要去哪裡找呢？這時候 Google 大神再一次的開示，正好西雅圖附近一小時多有個農場有養羊，也正好他們就有出租羊給人吃草，也正好價格好像也算是合理，於是，我就 email 跟他們約了個週五送羊來吃草啦！

本來以為會是一台大卡車後面一打開就一堆羊，想不到原來羊是坐箱型車來的，只是這台箱型車的後座椅子都拆掉，裡面放著些草給牠們解饞。羊有三隻，兩公一母，據牧羊人說這樣他們比較無聊或害怕。

我家後院雖然有圍籬，但因為其中有些植物是羊不能吃的，所以牧羊人還是幫牠們弄上項圈，另一頭就是用營釘固定在地上。不過他說，每隔一陣子我要把羊換一下位置，因為他們同個地方吃久了就會偷懶。

三隻羊中的母羊，牠其實已經懷孕了，牠肚子還很大，我超怕牠會在我家生小羊，不過其實這隻是個性最好的，另外兩隻公羊就沒有很好移，每次移動牠們都要費上一把勁。那陣子的天氣有點冷，所以我其實還蠻怕羊會凍到，不過顯然我是多慮了，因為每天早上牠們看起來都好好的，至少都有找到地方躲雨。

同事聽到我家有羊，當然是一定要來看的啦，家裡頓時成為景點，我也偷偷的對於自己成為一個身體力行的環保份子而感到自豪！

不過，回到吃草這件事，其實羊真的是好吃懶作，首先，雜草當然是挑嫩葉先吃，莖可以跳過就跳過；本來想要把牠們留在同一處讓牠們吃乾淨再往下一處，但這招完全沒用，牠們會坐著不吃東西，問了牧羊人之後才知道，因為牠們會在附近便便跟尿尿，所以待久了就不會吃那塊地方的草了….

是的，牠們便便跟尿尿，而且牠們每次看我，就會從後面掉出一顆顆黑寶石，我家後院也因為牠們的尿尿開始充滿了羊騷味… 狀況好像不妙…。

最出乎預料的是，經過了一週，這三隻羊吃掉的草，跟我預期的比起來真的算少，雖說我家後院雜草不少，但總覺得應該會吃更多才是…。打電話跟牧羊人溝通，他說那就再多一週吧，他等下週再來取羊。

但代誌不是憨人所想得這麼簡單，慘劇就這麼的發生了….

話說每天早上我總是會看看羊怎麼樣，這個週六的早上，我也隨意的從家裡往外看，只看到兩隻羊。因為有時候羊會坐著而草又很高，所以也沒有多想；到了中午想說該把羊移動一下，走近看還是只看到兩隻，心想另一隻不會跑了吧….

結果有一隻羊躺在地上掛了!!!….. 囧rz…. 是滴，我鼓起勇氣走到牠旁邊，摸了一下，沒溫度了…. 這下是真的完蛋啦!! 趕緊打電話給牧羊人，他說他在溫哥華看冬季奧運，最快明天下午才能來….於是，我就得伴屍過一晚了… (是有沒有這麼誇張)

第二天早上再去看一次，多希望那隻羊是跟我鬧的只是裝死，不過，牠沒有活過來。下午，牧羊人怒氣沖沖的帶著把小斧把羊屍和其他羊給帶走，因為他手上有斧頭所以我也不好跟他爭賠償金額，就默默的照他要的金額開了支票給他… 連羊肉都沒有分到…(喂!!)

總之，找羊來除草這件事完全是賠了夫人又折兵，草是吃了一些，不過都化成羊便便跟尿騷味了;過了兩週，找了些拉丁裔的園丁，一個下午就把後院弄好了 (而且都活著離開!! 很重要!!) 這個環保憤青的小嘗試，就留給大家當作笑話笑笑吧~

最後，給大家看看羊吃草的英姿吧~

至於我家的後院，則變成這樣:

環保，真的不便宜啊!!

避免可能引起歧視爭議的問題和用詞。

這在美國幾乎是面試官必修的課程，人沒招到先害公司被告就太慘了。台灣雖然在這方面規定鬆很多，但我認為還是應該以高標準看待這件事，原因無它：來面試的技術人員都是潛在的業界合作對象，就算今天面試不錄取，不代表將來碰不到；再加上現在網路分享面試過程太普遍，因為羞辱或歧視面試者而打壞公司形象根本不值得。

至今我還沒遇到有技術夥伴是需要靠問歲數、年齡、婚姻、家庭狀態才能決定錄取與否的，以這行來說這些問題幾乎是完全沒有意義。

作準備

很妙的是，很多面試官並不一定會先看履歷表。當然，忙起來的時候，面試真的是一件吃力不討好的事。不過，有準備和沒準備對於面試執行的效果還是有很大差異的；面試的這一小時是公司讓你來執行把關的工作，如果沒有辦法多發掘一些面試者的特質，對公司來說就是浪費錢。

準備有幾個面向： 1) 讀履歷，找出有趣的資訊，這包括履歷表上不連貫的年份、過去主要做的領域； 2) 跟其他面試官協調，看自己這關的主要目的是什麼; 3) 準備適當的問題庫。

在美國準備工作可能還包括找出面試者的名字該怎麼唸 XD

面試前

儘量讓自己在面試前不要有會議，以免會議拖延時趕去面試時比較匆忙，進而影響判斷力或影響到面試者表現。提早幾分鐘到外面等待以免上個面試官已經無話可聊；趁面試者去倒水時和前個面試官重新確認面試的重點，或是是否需要調整方向或加強有疑問的領域。

面試開始

穩住面試者的情緒，不管他上一關表現如何，這一關的表現最好是不要因為前面表現不好而受影響。給他一些時間喘息，常用的方法包括：

• 對面試者自我介紹: 說明你的職務、資歷和日常工作。
• 請他簡單自我介紹: 問問他現在在做的專案、最有趣的專案，以及在業界的經驗 (不要扯到家庭去…)
• 問些完全無關的問題: 天氣、旅館、飛機 (如果從外地來的話)，甚至是他的閒暇興趣

為什麼要儘可能保持氣氛輕鬆？一個殘酷的事實是，如果他的能力不錯，往往也有別家公司要他，不要讓他覺得跟你合不來而選擇不來本組了。面試的問題可以很難，但沒必須裝作高高在上刁難人。

進入主題

有些面試者的自我介紹很長，適時的打斷他以便進入真正的面試主題；真正的主題通常是一個技術問題。進入主題後，我的心得是要 “問、聽、追”。

• 問:問一個有目的的問題
• 聽:仔細聽面試者的回答
• 追:針對答案的漏洞，追問細節

什麼是有目的的問題？好的問題應該可以幫助你瞭解這個面試者。以軟體業來說，簡單的矩陣置換或是加總就可以快速刪掉一些技術能力完全不達標準的面試者，通常我都會用一些簡單的問題來快篩面試者的程度，再依據程度選擇下一個問題是什麼。這是目的之一。而進階的問題，往往是有漏洞或是陷阱的，我的目的就變成要看他們怎麼找出出題的漏洞、並解決這個漏洞。

聆聽的重要性當然也不言可喻；除了聽之外，也要表現出參與感，讓他們可以像是和同事討論一般的狀況下答題，畢竟我們要找的又不是在壓力下按核彈發射鈕的人。同時，也要試著去找出可以追的問題。

追，是去追問他回答中的漏洞、或是他推理的過程為何。有時候他們會只給答案、或在白板上寫出程式，要追問他們怎麼找出答案、設計的假設是什麼。

收尾

作為面試的主持人，要記得控制時間，以便有一個收尾的時間。收尾的時間通常是提供給面試者問問題的，往往他們會問的不外是工作性質、應徵流程、團隊文化等等。

有一些面試者面試到我這關時，前面的面試官都已經給了很正面的評價，這種狀況下收尾就有另一個用途，就是要開始對面試者推銷了。所謂的推銷就是要讓他對這裡的工作有興趣，如同前面說的，好的人才大家都要，假如薪水大家都出得起，決勝的關鍵當然還是人，要讓他喜歡這個團隊勝過別家公司冷冰冰的面試官，讓他覺得之後來這邊應該蠻有意思的。相信我，有些人會因為可以找到人一起打電動加入一家公司的….

收尾當然也包括把面試者交給下一個人，記得介紹他給下一位面試官，詢問他是否需要休息，以及和下一個面試官簡單交喚一下面試狀況。如果你是最後一個面試者，記得送面試者離開，或護送他去找人事。記得自己代表公司，別讓自己的跩樣被人家分享到網路上面試心得…

作決定

最終當然還是要作一個獨立的決定，美國這邊通常還要寫一份書面的簡單報告存檔，以避免到時候人家回頭來告歧視時完全不記得問了什麼。我通常會分成三個面向來看：技術能力是否達標、是否可以和組員合作、對工作是否有熱情。

前兩個還蠻常見的，不過第三個倒是不少技術求職者的問題。有些人可能現在工作或生活不愉快，在面試時就顯得非常消極，對事情似乎沒有熱情，我自己對於這點倒是蠻在乎的，因為這種氣氛還蠻容易影響到團隊士氣的。要測試這個特質說起來也很容易，只要問他們自己最自豪的專案，如果他們連在講的時候都沒有一點熱情，那我就會在這方面扣分了。

一些心得，提供其他有興趣的人參考囉。