https://t-helpdesk.it/blog_quickPostIndex Suggerimenti, nuove features e funzionalità, video tutorial e molto altro relativi al software T-HelpDesk it Sunday 12345678 20212223 https://t-helpdesk.it/inserimento-ticket-da-smartphone Accompagnato da un breve filmato di inserimento del ticket da smartphone nel nostro trouble ticketing software T-HelpDesk, analizziamo velocemente alcuni benefici lato utente a partire dalla semplicità di utilizzo. https://t-helpdesk.it/pillola-asset-aziendali I software di asset management gestiscono gli asset aziendali. Ma quali asset aziendali si ha la necessità di gestire? Quelli presso il cliente, quelli in utilizzo dall'azienda o entrambi? https://t-helpdesk.it/video-interfaccia-inserimento-ticket-help-desk Pochi minuti per scoprire le modalità di inserimento di una richiesta di supporto ed assistenza nel nostro sistema di trouble ticketing. https://t-helpdesk.it/video-agente-risolutore-trouble-ticketing-software In poco meno di due minuti e mezzo di video potrete avere un assaggio di quali e quanti interfacce ha disponibili l'utente risolutore nel software di Trouble Ticketing T-HelpDesk https://t-helpdesk.it/le-funzionalita-software-help-desk T-HelpDesk è un software di help desk multi-canale e multi-servizi progettato e pensato per massimizzare la user experience e l'organizzazione delle attività di supporto e assistenza. https://t-helpdesk.it/tickets-board-agente-risolutore-t-helpdesk Nel software multicanale e multiservizi T-HelpDesK l'agente risolutore ha a disposizione diverse interfacce che permettono sia un operatività che l'analisi dei dati. https://t-helpdesk.it/tickets-board-software-help-desk Abbiamo realizzato un nuovo strumento, Tickets Board, per la visualizzazione dei ticket che affiancano le viste attuali per massimizzare la User Experience! https://t-helpdesk.it/nuovo-quick-panel-software-help-desk Abbiamo realizzato e rilasciato un nuovo pannello di amministrazione, denominato Quick Panel, per la prima configurazione del software di help desk T-HelpDesk. Contestualmente abbiamo pubblicato su youtube un nuovo video tutorial https://t-helpdesk.it/trouble-ticketing-software-cosa-sono Sistemi di trouble ticketing, cosa sono e i loro sinonimi. Come possono questi software possono aiutare ad organizzare il supporto e l'assistenza di un azienda? Che funzionalita minimoe dovrebbero avere in comune tutti i software che implementano il ticketing? https://t-helpdesk.it/help-desk-asset-management-pillola L'asset management migliora ulteriormente i sistemi di Help Desk. L'integrazione dei due sistemi porta ad avere un maggior controllo sui beni aziendali, a riscontrare le problematiche sugli asset e migliorare il sistema di assistenza con dati più precisi.