SNS마케팅전문가 장종희

키워드로 알아보는 2022년 IT 기술 트렌드

플래닝조율사 — Fri, 28 Jan 2022 22:07:27 +0900

2022년 새해가 밝았다. 자고 나면 새로운 IT 용어가 나와 있을 만큼 여전히 세상은 빨리 돌아가고 있다. 지난해부터 2022년 현재까지 주요 시장조사 기관들은 새로운 IT 트렌드를 잇따라 내놓고 있다. 2022년에는 어떤 IT 트렌드들이 주목받을지 주요 시장조사 기관들의 보고서를 토대로 알아본다.

2021년에 주목 받았던 IT 트렌드

산업정보 전문 서비스 기업인 IRS글로벌은 2021년에 꼭 알아둬야 할 5가지 IT 트렌드를 제시한 바 있다. 슈퍼앱, DARQ, IoB, TX, Anywhere Operations이 그것이다.

1. 슈퍼앱

스마트폰에서 이용할 수 있는 ‘슈퍼앱’은 하나의 앱 속에 다양한 앱을 통합하여, 일상생활의 모든 상황에서 활용할 수 있게 만든 종합적인 앱이다. 예를 들어, 메시지, 결제 및 송금, 비행기나 숙박 시설ㆍ음식점 예약과 같은 각종 서비스를 슈퍼 앱 하나만 설치하면 이용할 수 있다. 중국이나 싱가포르, 인도네시아 등에서는 이미 슈퍼앱이 이용되고 있으며, 일본에서도 관심이 고조되고 있다. 국내에서도 네이버 앱이나 카카오톡 앱 하나로 채팅뿐만 아니라 상품을 검색해 물건을 사고, 식당에서 주문도 한다. 돈을 보내고 펀드에 투자하며, 공연 티켓을 예매하는 것도 슈퍼앱 하나로 모두 가능하다.

2. DARQ

‘DARQ’는 각각 ‘Distributed Ledger Technology(분산형 대장 기술)’, ‘Artificial Intelligence(인공지)’, ‘Extended Reality(확장/증강현실)’, ‘Quantum Computing(양자 컴퓨팅)’을 뜻한다. 분산형 대장 기술은 블록체인이라 불리며, 비트코인을 비롯한 암호화폐에 활용된다. 인공지능은 말 그대로 AI 기술을 가리키며, 화상 인식이나 자연언어 처리와 같은 기술이 각종 비즈니스에서 활용되고 있으며, 규모가 계속해서 확장되고 있다. 확장/증강현실은 AR(증강현실), MR(혼합현실), VR(가상현실)로 대표되는 가상과 현실, 인간과 기계의 사이에서 보완되는 모든 영역을 포함하며 엔터테인먼트나 관광 분야에서의 체험형 콘텐츠에도 응용할 수 있어, 앞으로 더욱 많이 활용될 것으로 기대된다. 양자 컴퓨팅은 현재 사용되는 컴퓨터의 계산 처리 속도를 훨씬 뛰어넘는 계산 원리로 아직 연구 단계에 있으며, 실용화도 서서히 진행되고 있지만, 널리 보급되면 컴퓨터의 성능이 비약적으로 향상할 것으로 보인다.

3. IoB

IoB는 ‘Internet of Behavior’의 약칭으로, ‘행동 인터넷’이라 불린다. 행동인터넷은 ‘행동과학(behavioral science)’이 적용된 사물인터넷이라 할 수 있다. 행동과학은 사회 및 조직에 영향을 미치는 인간 행동을 체계적으로 규명하기 위한 노력으로 감정(emotions), 의사결정(decisions), 동료애(companionship) 등의 심리적 요소와 기술과의 관계를 복합적으로 다룬다. IoB는 예를 들어, 인슈어테크(InsurTech)의 대표적인 서비스인 운전습관연계보험(UBI; UsageBased Insurance)을 꼽을 수 있다. UBI가 적용된 자동차보험은 차량 속도, 운전 거리, 운전 시간 등을 측정하고 운전습관을 분석해 안전운전 여부를 판단한 후 이를 보험료 산정에 반영한다.

4. TX(토털 익스피리언스)

AR 및 VR과 같은 기술을 활용하는 체험을 ‘멀티 익스피리언스’라 칭하고, 이를 유저 익스피리언스와 연결시키는 전략으로서 ‘TX(토털 익스피리언스’를 제창하였다. 멀티 익스피리언스 및 토털 익스피리언스 분야는 신종 코로나 바이러스의 영향으로 인해, 접촉 리스크를 낮추고 자택에서도 실제 체험에 가까운 서비스를 누릴 수 있도록 한다. 예를 들어, VR 기술을 사용하여 자택에서 옷을 입어보고 구입하거나, 화장품에 대해 잘 아는 점원의 조언을 들으면서 검토하고 화장품을 구매하는 등 고객만족도에 있어 높은 가치를 발휘할 것으로 기대된다.

5. Anywhere Operations

‘Anywhere Operations’는 ‘장소에 구애받지 않는 오퍼레이션’을 뜻하며, 말 그대로 어디에서든 운용체제를 확보할 수 있는 IT 오퍼레이팅 모델을 가리킨다. 현재 보급되고 있는 원격근무나 클라우드 시스템 등, 앞으로의 일하는 방식과도 큰 관련이 있어 주목받고 있다. 장소에 구애받지 않는 오퍼레이션에서는 종업원이 어디에서나 일할 수 있는 환경을 만드는 것뿐 아니라, 종업원이 어디에서나 고객을 지원할 수 있다는 점이 중요하다. 즉 종업원과 고객 모두에게 부가가치가 높은 체험을 제공하는 IT 운용 모델이라 할 수 있다.

가트너가 내다본 2022년 IT 기술 트렌드 TOP 12

글로벌 IT 리서치 기업인 가트너는 2022년 IT 기술 트렌드에 대해 예측한 '2022 전략기술 트렌드 TOP12(Top Strategic Technology Trends for 2022)'를 발표했다. 가트너의 12가지 IT트렌드는 3가지 분류로 나눌 수 있는데 ▶데이터 보안의 신뢰 구축을 위한 설계를 통해 공학기술에 대한 기초체력 마련 ▶기업 디지털 구현 기술의 변화로 비즈니스의 디지털화 ▶ 기업성장의 가속화를 통해 분업화된 비즈니스로 고객의 전 경험을 아우를 수 있는 성장 달성한다는 것이다.

1. 데이터 패브릭

데이터 패브릭(Data Fabric)은 데이터가 저장된 위치에 관계없이 적시에 올바른 데이터에 접근할 수 있도록 지원하는 기술로, 이 기능을 활용하면 데이터가 어느 곳에 있든 상관없이 모든 장소에서 데이터를 사용할 수 있다. 또한 데이터 섬유는 멀리 떨어진 데이터를 연결해주어 데이터 분석과 학습의 성능을 높여준다. 데이터 분석과 관리자 등 수동인력 중심의 데이터 관리 작업자들은 절반으로 줄어들며 데이터 활용의 효율성은 4배로 향상된다.

2. 사이버 보안 메시

사이버 보안 메시(Cyber Security Mesh Architecture)는 자신의 위치와 상관없이 각종 디지털 자산 보안에 접근할 수 있는 기술로, 널리 분산되어 있는 여러 다른 종류의 보안 서비스들을 통합해 준다. 또한 장소에 상관없이 모든 자산을 보호할 수 있는 통합 보안 구조와 대응을 제공한다. 2024년까지 사이버 보안 메시를 도입해 자사 보안 도구와 통합해 운영하는 기업 및 조직은 개별 보안사고를 평균 90%까지 줄일 수 있을 것으로 전망된다.

3. 하이퍼오토메이션

하이퍼오토메이션(Hyperautomation)은 기업 전체에서 프로세스를 식별, 심사 및 자동화하는 데 가장 최적화된 경로를 제안할 수 있는 기술이다. 가트너는 이를 가장 잘 달성하기 위해서는 작업 품질 개선, 비즈니스 프로세스 속도 가속화 및 의사결정의 민첩성 등의 영역에 집중해야 한다고 강조한다. 가트너의 연구결과 하이퍼오토메이션은 업무품질 향상, 비즈니스 프로세스 속도 향상, 의사결정의 민첩성 향상이라는 3가지 우선순위에 초점을 맞추고 있다.

4. 생성형 인공지능

생성형 인공지능(Generative Intelligence AI)는 데이터에서 얻어낸 결과를 학습해, 이를 사용하여 새롭고 독창적인 인공물을 생성하는 AI이다. 생성형 인공지능은 향후 소프트웨어 코드 생성, 신제품 식별, 약물 개발 촉진, 표적 마케팅 등 다양한 분야에서 활용될 수 있을 것으로 기대된다. 영상이나 글 등 창작물의 새로운 형태를 만들 수 있고 다양한 분야의 연구개발 주기를 단축시킨다. 2025년 생성되는 데이터의 10%가 생성형 AI로 제작될 것으로 예상된다.

5. AI 엔지니어링

AI 엔지니어링은 AI로부터 일관된 비즈니스 가치를 제공하기 위해 AI 모델에 대한 업데이트를 운영하는 분야로 데이터, 모델, 애플리케이션 업데이트를 자동화하여 효율적인 AI 딜리버리를 구현하고, 이를 통해 실제 AI 솔루션의 가치를 최적화할 수 있는 기술이다. 가트너는 2025년까지 AI 엔지니어링 모법 사례를 수립한 기업은 더 많은 가치를 창출할 것이라고 예측했다.

6. 자율시스템

자율시스템(Autonomic Systems)은 자신을 둘러싼 환경에서 학습을 통해 자가관리되는 소프트웨어 시스템을 의미한다. 자율 시스템은 아직 초기 단계이지만 향후 50년 동안 지속적으로 개발한다면 그 가치가 굉장히 높아질 것으로 예상하고 있다. 자율 시스템을 통해 사람의 개입하지 않아도 공격을 방어하고 성능을 최적화할 수 있다. 또한 새로운 요구사항과 상황을 지원하기 위한 기술과 기능을 계속적으로 만들어 낸다. 복잡한 생태계에서 최적화된 행동을 수행할 수 있도록 자체 알고리즘을 실시간으로 수정해 외부에서 소프트웨어의 업데이트가 필요하지 않아 새로운 환경에 신속히 적응할 수 있다.

7. 의사결정 지능

의사 결정 지능(Decision IntelligenceI)은 각각의 프로세스를 모델링한 후, 데이터 분석 및 AI를 통합하는 기술이다. 이 기술은 의사결정 과정을 명시적으로 이해하여 엔지니어링함으로써 의사결정을 개선한다. 의사결정 지능을 통해 의사 결정 시 시간을 단축시키는 등 효율성을 높일 수 있다. 가트너는 향후 2년 동안 대기업의 1/3이 보다 정확하고 구조화된 의사결정을 위해 DI를 활용할 것이라고 전망했다.

8. 복합 애플리케이션

복합 애플리케이션(Composable Application)은 비즈니스 중심적인 컴포넌트들로 구축되어 있는 애플리케이션을 말한다. 복합 애플리캐이션을 통해 응용 프로그램의 기능 블록을 전체 응용 프로그램에서 분리하여 사용할 수 있다. 가트너는 복합 애플리케이션을 활용하는 기업이 새로운 기능 구현 속도를 경쟁업체보다 80% 향상시킬 수 있을 것이라고 전망하고 있다.

9. 클라우드 기반 플랫폼

클라우드 기반 플랫폼(Cloud-Native Platforms. CNPs)은 클라우드 컴퓨팅의 핵심 기술을 활용하여 확장성과 탄력성이 뛰어난 IT 기능을 서비스형으로 제공하는 플랫폼이다. 클라우드 기술의 본질을 활용하여 IT 관련 기능을 기술자에게 서비스로 제공해 이 기능을 잘 활용하면 가치 실현 시간을 단축하고 비용을 절감할 수 있다. 2025년까지 클라우드 기반 플랫폼은 최대 95%까지 증가해 새로운 디지털 미디어 전략 수립의 기반이 될 전망이다.

10. 개인정보보호 강화 컴퓨팅

개인정보보호 강화 컴퓨팅((Privacy-Enhancing Computation, PEC)은 데이터를 사용하는 도중 비밀 및 개인정보를 보호하는 기술로, 이 기술을 활용하면 안전이 보장되지 않은 환경에서도 개인 데이터를 안전하게 처리할 수 있다. 또한 데이터, 소프트웨어, 하드웨어에서 민감한 개인 정보를 보호할 수 있고, 개인 기밀이나 개인정보 없이 데이터를 공유하고 모아 분석할 수 있다. 가트너는 2025년경에는 대기업의 60%가 데이터 분석, 비즈니스 인텔리전스 또는 클라우드 컴퓨팅 분야에 하나 이상의 개인정보보호 강화 컴퓨팅을 활용할 것으로 내다봤다.

11. 분산형 기업

분산형 기업(Distributed Enterprise)은 디지털 우선, 원격 우선 비즈니스 모델을 반영해 원격 근무자들의 환경을 개선하고 소비자 및 협력사와의 접점을 디지털화하는 것을 목표로 두고 있다. 가트너는 2023년에는 분산형 기업 문화를 가진 조직의 75%가 다른 경쟁사들보다 25% 더 빠르게 매출 성장을 이뤄낼 것으로 보고 있다.

12. 종합적 경험

종합적 경험(Total Experience. TX)은 여러 접점에 걸쳐 고객경험(CX), 직원경험(EX), 사용자경험(UX), 다중 경험(MX) 등을 종합하여 성장을 가속화하는 비즈니스 전략이다. 종합적 경험은 이해 당사자들의 경험을 전반적으로 관리함으로써 고객과 직원의 확신, 만족도, 충성도 등을 높이는 것을 목표로 하고 있다. 2026년까지 대기업의 60%가 종합적 경험을 활용해 자사 비즈니스 모델을 혁신할 수 있을 것으로 전망했다.

출처 :AhnLab

셰익스피어의 소네트 18번

플래닝조율사 — Wed, 21 Apr 2021 16:18:10 +0900

30대에 전국을 무전여행 하였을 때
가방에 넣고 떠났던 책이 '셰익스피어의 소네트'입니다. 휴식을 취할 때마다 소네트 시들을 읽으며 자유과 낭만, 사랑을 이해했었지요. 40대에 다시 읽어보니 느낌이 감미롭네요.

"한 여름은커녕 초여름도 아닌데
느낌은 여름 가운데쯤인 날.
습도가 낮아 매우 상쾌하지만 밤거리의 볕은 따갑다.
여름날씨에 습기가 더해지면 허파의 무게가 무거워진다."

짧게 머물다 금방 사라지는 청춘을
여름날에 비유하고 안타까움을
소네트 18번 "Shall I compare thee to a summer's day"으로 셰익스피어는 표현하였습니다.

소네트(sonnet)란 14행짜리 정형시로
유럽 중세 때부터 널리 퍼진 시 형태입니다.
각운에 따라 '4-4-4-2행'의 구조이고
내용은 '기승전결'의 흐름을 가지고 있습니다.

동영상은 개인적으로 좋아하는
톰 히들스턴이 소네트를 읊는 영상입니다.

https://youtu.be/b6Q_Ioj6AhQ

셰익스피어 소네트 18번

그대를 여름날에 비할까?
그대는 여름보다 더 사랑스럽고 부드러워라
거친 바람이 5월의 꽃봉오리를 흔들고
우리가 빌려온 여름날은 짧기만 하네
때론 하늘의 눈은 너무 뜨겁게 빛나고
그 황금빛 얼굴은 번번이 흐려진다네
아름다운 것들은 아름다움 속에서 시들고
우연히 혹은 자연의 변화로 빛을 잃지만
그대의 여름날은 시들지 않으리
그댄 그 아름다움을 잃지 않으리
죽음도 그대가 제 그늘 속을 헤멘다고 자랑 못 하리라
그댄 영원한 운율 속에 시간의 일부가 되리니
사람이 숨을 쉬고 눈이 보이는 한
이 시는 살아남아 그대에게 생명을 주리

Shall I compare thee to a summer’s day?
Thou art more lovely and more temperate.
Rough winds do shake the darling buds of May.
And summer’s lease hath all too short a date.
Sometime too hot the eye of heaven shines.
And often is his gold complexion dimmed.
And every fair from fair sometimes declines.
By chance or nature’s changing course undimmed.
But thy eternal summer shall not fade.
Nor lose possession of that fair thou ow’st.
Nor shall death brag thou walkest in his shade.
When in eternal lines to time thou grow’st.
So long as men can breathe and eyes can see.
So long lives this, and this gives life to thee.

성균관대학교역 맛집 돈정 식당

플래닝조율사 — Sun, 26 Apr 2020 04:14:17 +0900

성균관대학교역 맛집 돈정 식당

성균관대학교역 근처에는 먹자골목이 작게 형성되어 있습니다. 젊은층이 많다보니 변화가 빠르고 먹거리가 중장년층보다 대학생들에게 맞추어져 있지요. 뭐 먹는 것을 가리지 않으니 배고프면 성균관대학교역 먹자골목에서 간단히 식사를 해결 합니다. 이번에 찾은 식당은 돈까스 전문점인 동정입니다.

#성균관대학교역 #성균관대학교역맛집 #돈정 #돈까스정식 #성균관대학교역돈정 #성균관대학교역돈까스

내부는 그리 크지않으며 할머니 두 분께서 운영하는 것 같습니다. 자리에 앉자마자 마실 불과 컵을 주셨습니다.

식당 중간쯤애 자리를 잡았는데 tv가 정면에 있올 습니다. Tv 프로를 보다가 조금 기달리니 주문한 메뉴가 나왔습니다.

메뉴판은 겉표지가 가죽으로 되어 있어 무게감이 느껴집니다.

주문한 매뉴는 등심까쯔입니다. 입 안으로 사르르 녹는 맛이 좋지요. 개인적으로 등심을 좋아합니다.

양이 조금 부족하다면 정식으로 먹으면 배가 부릅니다. 우동이 함께 나옵니다. 2천원 추가하면 배부르게 식사 한끼 가능합니다.

저녁 식사 시간이어서 손님이 꽉 들어찼습니다. 주로 혼밥족이 많았네요.

돈정에서 먹은 등심돈까스입니다. 환절기 날씨에 진한 국물이 마음에 들었네요. 깔끔한 식사 한끼를 해서 기분이 좋았습니다.

성균관대학교역에 위치한 이가네 순두부 맛집

플래닝조율사 — Sun, 26 Apr 2020 04:06:56 +0900

환절기에는 엉큼하고 따뜻한 국물 요리가 끌리게 됩니다. 이가네 순두부 식당은 성균관대학교역에거거리가 있는 곳에 위치하고 있어 대중교통을 이용하거나 자가용을 이용하여 이동해야 합니다. 이 식당은 내부가 일반 주택가도 형성의 좌식으로 되어 있습니다.

이가네 순두부 식당에 들어가기 전 맛없었습니다. 처음 갔을 때는 일반 주택처럼 보여서 그냥 지나쳤던 것 같네요. 우측으로 잘 보고 가야 합니다.

이가네 수두부 식당의 단점은 주차장이 없다는 것입니다. 도로변에 주차를 해야하는데 못하면 다른 식당으로 이동해야 합니다. 주차만 해결되면 발디딜 곳이 없는 맛집이 되지않을까 합니다.

점심 식사 시간이어서 손님이 많았습니다. 다행히 내부에 자리가 있어 앉을 수 있었네요. 대부분 손님이 두명이상 이었습니다. 혼밥족에게는 조금 부담스럽네요.

벽에 걸린 메뉴판을 보니 전병 그림이 크게 걸려 있네요. 먹고 싶었지만 혼자 와서 주문은 패스합니다.
주문한 매뉴는 얼큰순두부입니다. 빠알간 국물에 순두부가 맛있는 요리입니다.

조금 기다린 후에 나온 밥상! 다양하게 반찬이 나와서 보기 좋았어요. 개인적으로 고기보다 야채 반찬을 좋아해서 파란색이 많으면 자연인이 된 것 같습니다.

주문한 요리를 맛봐야겠지요. 국물이 매울 것 같은데 그리 맵지않았습니다. 맛은 그냥 알큰한 정도입니다. 누구나 먹어도 괜찮은 매운 맛입니다. 매운 것을 못 먹는 저에게는 최고의 요리이죠.

맛있는 식사 한끼를 해결합니다. 내부에 젊은 아주머니들이 많았는데 엄청 시끌벅적 했습니다. 식사를 하고 나오니 귀가 바람에 휩쓸린 듯 멍했네요.

식사가 끝나갈즈음 종업원이 가져간다는 콩고물입니다. 이가네 순두부 식당은 서비스로 콩고물을 줍니다. 식사 후 진한 콩국물을 마시면 입가심이 되고 입 안이 고소한 향이 사르르 스며듭니다.

작은 물통에 담겨져서 나오는데 딱 두 잔정도 마실 수 있는 양입니다. 얼큰한 맛이 입 안에서 감돌 때 달콤한 콩고물을 마시면 환상의 궁합이 아닐까 합니다. 맛있는 혼밥을 해결했네요.

키워드 검색광고 주요 용어 이해

플래닝조율사 — Tue, 14 Apr 2020 01:07:10 +0900

키워드 검색광고 주요 용어 이해

(1) 조회수: 인터넷 사용자가 포털 검색창에서 해당 키워드를 입력 후 조회한 수

(2) 노출수: 광고주가 등록한 키워드가 검색 사용자에게 노출된 수

(3) 클릭수: 검색 사용자가 검색창에서 키워드를 검색 후 광고주의 광고를 클릭한 수

(4) 전환(Conversion): 광고주가 광고를 통해 얼마나 목표달성을 달성하였는지 측정하는 값. 회원가입, 상품구매, 이벤트 참여 등이 있다.

(5) 클릭률(CTR, Click Through Rate): 광고가 노출된 숫자 대비 클릭된 비율(클릭수/노출수X100))

(6) 전환율(CVR, Conversion Rate): 클릭수 대비 전환 수 비율(전환 수/클릭 수X100)

(7) 전환당 광고 비용(CPA, Cost Per Action): 1회 전환을 발생시키는데 드는 비용 (총 광고비/전환수)

(8) CPI(Cost Per Impression): 노출당 단가로 광고가 1회 노출되는데 일정금액의 광고요금이 부과되는 방식 (총 광고비/노출수)

(9) CPC(Cost Per Click): 클릭을 기준으로 하는 방식으로 검색 사용자가 광고주의 키워드를 클릭한 후 사이트에 방문시키는데 투입된 비용 클릭당 광고비 (총 광고비/클릭수)

(10) PPC (Pay per Click): 키워드 광고에 대하여 발생한 클릭 횟수를 기준으로 광고 단가를 산정하는 기법. CPC와 같은 의미를 갖고 있다.

(11) CPS(Cost Per Sales): 구매수를 기준으로 하는 방식으로 사용자가 광고주의 쇼핑몰에 방문하여 상품을 구매하는데 투입된 비용 (총 광고비/구매수)

(12) CPM(Cost Per Million): 노출을 기준으로 하는 방식의 정액제 광고, 1,000회 노출에 대해 고정된 광고비를 지불하는 방식. 최근에는 CPT(Cost Per Time)의 의미로 함께 사용

(13) CPA(Cost Per Action): 전환수를 기준으로하는 방식으로 광고주가 원하는 행동이 발생한 경우에 지불하는 비용

(14) 실제클릭비용: 광고주가 각 클릭에 대해 지불하는 금액

(15) 최대클릭비용: 입찰금액이라고 하며, 클릭될 때 지불할 의사가 있는 최대금액

(16) 품질지수: 광고효과(CTR) 뿐만 아니라 사용자 측면에서의 광고품질과 관련된 다양한 요소를 포함한 지수

문서영 웨딩드레스 페스티벌

플래닝조율사 — Tue, 12 Nov 2019 08:42:17 +0900

우연찮게 우리나라 웨딩드레스 전문가이신 문서영 대표님을 만나뵈었습니다.

"많은 여성분들이 아름다워지는 하루가 된다"라는 컨셉으로 진행하는데 공유해봅니다. 나는 남자라서 못 입어요. ㅋ

#웨딩드레스페스티벌
#웨딩드레스입어보기
#웨딩드레스
#웨딩메이크업
#여성예쁜옷
#웨딩드레스쇼

https://youtu.be/vbYhku4XD0U

네이버 스마트스토어 책쓰기 장종희

플래닝조율사 — Wed, 25 Sep 2019 05:00:30 +0900

네이버 스마트스토어 책쓰기
저자 장종희

지난해 가을부터 쓰기 시작했는데 어느덧 집필 도서 50%를 완성하였습니다. 휴~ 12년 동안 온라인 마케팅 집행과 컨설팅을 해오면서 고객들 중 온라인 쇼핑몰 사업자가 많았습니다. 이러다 보니 온라인 쇼핑몰 고객 중심으로 온마케팅 마케팅 전략, 운영, 광고 집행에 대해서 나름대로 배우고 깨달은 것이 적지않습니다. 10년이라는 시간을 정리한다는 마음가짐으로 책집필을 하려고 합니다. 시간이 날 때마다 조금씩 조금씩 기록한 내용들이 책으로 만들어지니 기분은 좋은 것 같네요.

아직 책 집필을 하면서 넘어야 할 고비들이 몇 번은 있지만, 히말라야 산맥을 넘는다는 각오로 한 발 한 발 써나갈 계획입니다. 책 제목과 목차는 변경될 수 있습니다.

가칭) 스마트 스토어 배우기

1. 스마트 스토어 창업, 나도 할 수 있다.

1) 스마트 스토어 창업 준비하기
2) 인터넷 쇼핑몰 서비스 형태
3) 간략 사업계획서 작성하기
4) 창업의 첫걸음, 사업자등록
5) 어떤 아이템으로 시작할까?
6) 아이템 콘셉트 만들어보기
7) 상품 키워드와 쇼핑몰 트렌드 측정하기
8)온라인 창업 지원 정보 파악하기

2. 24시간 장터, 스마트 스토어 대박 매출 만들기 실전

1) 상품 판매 가격 벤치마킹과 책정하기
2) 인터넷 마케팅 목표 설정하기
3) 인터넷 마케팅 전략 수립하기
4) 공급업체 확보와 상품 소싱 전략 세우기
5) 상품화 계획 수립하기
6) 고객에게 상품을 안전히 배송하기

3. 잘 나가는 스마트 스토어 운영 노하우

1) 상품 스토리를 전문적으로 작성하자
2) 로그분석, 요술 램프 속의 요정 지니 활용하기
3) 재방문 & 재구매을 높이기
4) 고객관리에는 1:5법칙, 5:25법칙이 있다
5) 고객을 효과적으로 관리하자
6) 정기적으로 고객 만족도 체크하기
7) 고객에게 불만족한 전화가 걸려왔을 때 어떻게 할까

4. 시선을 끄는 상품 스토리텔링으로 매출을 끌어올리자

1) 3클릭 5초 전략 법칙을 지키자
2) 크로스셀링, 업셀링으로 제안하자
3) 상품의 강점, 장점을 부각시키자
4) 고객 지갑을 여는 숫자에 관심을 갖자
5) 매출을 끌어올리는 심리 효과
6) 안 사고 못 배기는 상품 상세 페이지 만들기
7) 상품 상세 페이지 레이아웃 콘셉트 잡기
8)최신 이슈와 트렌디한 정보에 관심을 갖자
9) 초보자도 쉽게 할 수 있는 이미지 디자인

[저자 세미나] SNS로 마케팅하라

플래닝조율사 — Wed, 25 Sep 2019 04:26:32 +0900

[저자 세미나] SNS로 마케팅하라

제주지역 경영인들에게 도움을 주고자 인화로 사회적협동조합에서는 10월 1일(화) 저녁 7시 “SNS로 마케팅하라”의 저자인 박희용 쿱마케팅협동조합 이사장을 모시고 초청강연회를 진행하고자 합니다.

창업준비 과정이나 사업에 입문하여 소셜미디어 콘텐츠 제작을 힘들어하고 있을 제주도민들을 위해 돈이 되는 소셜마케팅 전략에 대해 설명할 예정입니다.

박이사장은 2010년부터 학생, 직장인 등 다양한 계층을 대상으로 소셜미디어 및 마케팅과 함께 창업분야(사회적경제, 소셜벤처) 교육 프로그램 기획 및 개발, 자문, 경영컨설팅을 하고 있습니다.

10월 1일부터 2일간 개최되는 여성 예비창업자를 위한 창업 아카데미 교육에도 많은 관심 부탁드립니다.

장염에 대해서...

플래닝조율사 — Thu, 5 Sep 2019 01:42:44 +0900

장염에 대해서...

우리 몸에서 면역세포가 약 70% 이상이 밀집되어 있는 기관은 어디일까요? 바로 장입니다. 그렇기에 장 건강에 주의를 기울여야 합니다. 장염 극복을 위해 좀 바료를 찾아봅니다.

장염은 설사나 발열 등의 증상을 동반하며 우리의 기운을 쭉 빼놓습니다. 바이러스나 세균에 의해 생길 수도 있고 과식이나 기타 다양한 요인 등으로 가볍게 생길 수 있는 증상이어서 누구에게나 생길 수 있습니다.

최근에 생선 관련 요리를 두 개 정도 먹었는데 그 중에 하나가 아닐까 하는 생각을 해본다. 한 번도 걸려보지 못한 장염이라는 것을 걸리고 나니 몸이 엉망진창으로 망가지는 것을 경험해 봅니다. 엉덩이 괄약근 조절이 않된다는 것이 큰 아픔입니다. 그 다음으로 맛있는 음식을 먹기가 힘들어서 눈으로만 먹어야 한다는 것입니다.이런 괴로움이 으흑~~

우선 장염을 치료하기 위해 차를 주기적으로 마실 생각이다.

첫번째로 보리차가 있습니다. 장염에 걸리면 설사나 구토를 지속적으로 하게되어 탈수 증상이 나타나게 되는데 섬유질이 풍부한 보리차를 마시면 좋다고 합니다. 또한 장 운동을 활성화 시켜 설사를 멎게 하는 효과가 있다고 하는군요.

두번째는 살균 효과가 강한 생강차가 있는데 장염이나 식중독에 효과가 좋으며 소화기능에도 도움을 준다고 합니다. 생강은 따뜻한 성질을 가지고 있어서 열이 심한 경우에는 섭취를 자제하는 것이 좋지요.

세번째는 매실차가 있습니다. 매실에는 체내의 독성 물질을 제거해주는 카테킨 성분이 있고 유해균의 번식을 막아줍니다. 또한 설사와 구토, 장의 문제를 완화해주는 효과가 있습니다. 소화가 잘 안될 때도 마시면 좋으며 식중독 예방 효과가 있다고 합니다.

장염에 걸리면 물을 따뜻하게 해서 마시는 것이 중요하며, 찬물이나 탄산음료 등은 금물입니다.

사내 워크샵workshop 진행 매뉴얼

플래닝조율사 — Fri, 30 Aug 2019 15:24:20 +0900

KSA 한국표준협회 경영전략교육팀에서 만든 사내 워크샵 진행 매뉴얼입니다.

사내에서 행사를 진행할 때 활용하면 유용할 것 같습니다.

워크샵진행매뉴얼(통합).pdf

0.70MB

1장 장소답사 보고 및 계획 ------- 1
2장 관리자 교육기안 ------------- 11
3장 관리자 결과보고 ------------- 37
4장 분임토의 진행 --------------- 57
5장 교육진행멘트 ---------------- 71
6장 관리자 워크샵 대상자 ------- 81
(진행체크리스트)
7장 명찰 ------------------------- 95
8장 워크샵 인사말 -------------- 99

웹기획자 스토리보드 양식

플래닝조율사 — Fri, 30 Aug 2019 14:16:24 +0900

웹기획자로 활동하면서 웹기획 스토리보드 양식은 필수적으로 갖추어야 할 자료입니다.

웹기획서 표준은 없지만, 기본적으로 적용해야 할 옵션들은 필수적으로 들어가야 합니다.

웹디자이너, 웹프로그래머, 웹마스터 까지 이해할 수 있는 용어가 적용되어야 최적화된 웹기획 스토리보드라고 생각됩니다.

스토리보드 양식.pdf

0.13MB

인맥관리에 대한 장종희의 생각

플래닝조율사 — Fri, 30 Aug 2019 14:08:52 +0900

직장생활을 시작하는 시점에서 누구나 한번 쯤은 읽어 봄직한 인간관계론, 성공학, 멘토, 부자들의 습관 등의 저서들은 학교에서 익힐 수 없는 삶의 지혜들을 습득할 수 있는 귀중한 보물이다. 여기서 강조하고 있는 것은 인생의 풍요로움과 재정적 자립 등 여러 가지 일 수 있다. 그렇지만 이것보다 더 가치있는 것을 찾아보면 인간적이고 섬세한 관계 형성 속에 있다는 것을 알 수 있다. 이미 짐작을 하고 계신 분들이 있을 것이다. 바로 인맥이다.

이미 많은 분들께서 이것의 힘을 이해하고 보다 넓은 영역을 확장하기 위해 끊임없이 되뇌이고 적지않은 노력을 하였을 것이라 생각된다. 사회생활을 시작하는 직장인, 오랫동안 비즈니스를 하고 있는 경영자나 간부라면 ‘인맥’을 구축하기 위해 열정과 시간을 투자하였을 것이다.

시대가 시대인 만큼 우리가 살고 있는 이 사회는 변화가 빠르게 일어나고 있으며 오늘의 신제품이 내일이 되면 곧 퇴물이 되거나 중고품이 되는 사회가 되어 버렸다. 마치 재정 러시아 귀족놀이 ‘러시안 룰넷’과 같은 게임처럼 앞날을 전혀 예측할 수 없는 시점에 놓여 있게 되었다. 우리들은 매일 매일 변화와 도전이라는 커다란 압력을 부닥치고 이겨내야 한다.

그렇다면 어떻게 이 험난한 세상을 자유롭게 항해하고, 해결할 수 있는 참된 삶의 지혜를 획득할 수 있을까?

휴먼 네트워크를 성공적으로 운영하고 있는 사람이라면 인맥의 망이 커지면 커질수록 다가오는 협력관계의 필요성은 보다 큰 효율성을 가져온다 것을 알고 있을 것이다. 즉 나와 연결되는 한명의 연결자가 그의 네트워크에 포함되어 있는 다른 대인관계를 유지한 열쇠를 쥐고 있다는 것을 말이다. 인맥의 힘은 그 만큼 나의 가치와 역량을 올릴 수 있는 무한 잠재력을 가지고 있다.

이제 우리의 경쟁력과 역량은 단편적인 학연, 지연을 통해서 구축하는 것은 한계에 와 있다. 보다 실질적으로 나의 가치를 업그레이드 시킬 수 있는 인간관계를 통해 성공적인 인맥을 만들어 나가야 하는 시대가 도래하였다.

이미 본인은 2000년 초반부터 인터넷 커뮤니티를 통해 자기계발, 인맥구축, 개인브랜드를 만들기 위해 노력하고 현재 까지 진행하고 있다. 어떻게 보면 인터넷에 떠돌아다니는 무수히 많은 기회들 중 하나를 포착하여 나의 것으로 만든 것일 수 도 있다. 누구에게나 부족하고 간절히 원하는 것이 있다. 바로 ‘기획’이라는 두 단어에서 갈증의 정답을 찾았다. 빈 공간을 채워줄 수 있는 엔돌핀을 찾은 것이었다. 온라인 커뮤니티의 강점이자 장점은 손쉽게 정보와 지식을 교환하고 다양한 분야의 전문가들과의 노하우를 섭렵할 수 있다는 것이다.

인터넷 공간에서는 이런 것들이 우주별천지처럼 너무나 방대하고

인터넷 등 떠돌아다니는 무수히 많은 기회를 포착하라.

뛰는 만큼 전문지식도 높이고 인맥을 넓힐 수 있을 것이다.

인간관계는 쓰면 쓸수록 힘이 세어지는 근육이다.

치열하고 각박한 사회생활 속에서 내가 찾고자 하는 2%를 찾을 수 있는 최단거리를 제시해줄 것이다.

사회생활에 뭔가 2% 부족하다고 생각하는가?

그렇다면 인간관리 능력인 인맥지수로 채우는 건 어떨까?

학연·지연에 연연하는 시대는 갔다.

인터넷 등 떠돌아다니는 무수히 많은 기회를 포착하라.

뛰는 만큼 전문지식도 높이고 인맥을 넓힐 수 있을 것이다.

베트남 호치민 푸미흥 코스 이발관cos barbershop 방문기

플래닝조율사 — Fri, 14 Jun 2019 20:09:38 +0900

<< 베트남 호치민 푸미흥 코스 이발관cos barbershop 방문기 >>

베트남의 호치민은 경제 도시이자 각양각색의 이색 문화를 경험할 수 있는 풍요의 유형지이다. 낮에는 태양의 강렬한 그을림에 살결을 태우고, 도로를 거닐 때면 오토바이의 길고 긴 행렬에 길고 긴 탄성이 저절로 나온다. 특히 호치민의 푸미흥은 한인촌이라 불리우는 지역으로 한국인이 많이 살고 있다. 스카이가든 중심으로 형성되어 있는 여러 식당과 주류점은 한국의 거리와 비슷하게 형성되어 있다. 푸미흥 7군으로 여행오는 분들이라면 여기가 '작은 한국이 아냐'라는 말을 할 것이다. 어느덧 호치민 여행이 9번째인데, 올 때마다 새로운 문화와 경험들이 설레이게 한다. 여행이 주는 값진 선물이기에 다양한 문화 체험은 즐거움과 기쁨을 제공해준다. 바쁜 여행 일정을 소화하고 새롭게 오픈한 코스 이발관cos barbershop을 방문하였다.

호치민 1군에서 숙박할 때 로컬 이발관에 몇 번 가보았지만 푸미흥 7군에 위치한 이발관은 처음이다. 구글 검색을 통해 밤거리를 거닐다가 시선에 들어온 코스 이발관 간판! 눈에 확 들어오는 이미지를 사용해서 그런지 이발관이라는 것을 알 수 있었다.

무엇보다 길거리에 헤엄을 치듯 움직이는 네온사인은 '오! 이런 것도 하네'라는 말이 나왔다. 보통 이발관이 아닐 것 같다는 느낌이 들었다.

건물 입구에 걸려 있는 코스 이발관cos barbershop 간판이다. 건물 외관은 이탈리아의 고딕양식 같은 느낌을 주었는데, 간판도 비슷한 느낌을 주어서 그런지 이국적으로 보였다.

코스 이발관 입구에 들어서자 마자 은은한 커피향이 다가왔다. 커피숍?인듯한 착각이 들었다. 처음와서 낯선 느낌이 들었을 것 같았지만, 젊은 여직원들이 '안녕하세요. 반갑습니다.' 하며 한국어로 즐겁게 맞이해주었다. xin chao가 아닌 한국어로 하니 낯선 느낌이 들지 않았다. 1층 시설은 확 틔여있어 크고 넓었다.

내부가 시원해서 잠깐 휴식을 취하며 코스 이발관 메뉴판을 살펴보았다. 메뉴판을 보자마자 "언제나 고객의 머리부터 발끝까지 행복을..."이라는 멘트가 시선을 끌었다. 머리부터 발끝까지 어떻게 서비스를 해줄까하는 재미있는 상상을 해보았다. *^^*~

1군 이발관에 갔을 때는 쾌쾌한 냄새와 분위기 어두워서 머슥한 느낌이 들었지만, 코스 바버샵은 기대한 것 이상으로 밝고 시원한 느낌으로 다가왔다. 특히 살균기과 노니 사용, 전 직원의 코스프레 유니폼은 기존 이발관과 차원이 다르다라는 것을 알 수 있었다.

그 다음으로 놀란 것은 이발관 서비스에 추가로 음료수와 식사가 제공되는 것이었다. 마사지를 받고 나면 조금은 허기가 지는데 무료로 식사를 제공한다고 하니 놀라웠다.

1층 안쪽으로 들어가면 커피숍 처럼 편안하게 휴식을 취할 수 있도록 해놓았다.

예쁜 직원을 따라서 2층으로 올라가면서 보게 된 샴푸룸이다. 이곳은 면도와 마사지 후에 받는 마지막 서비스로 얼굴 마사지와 머리를 감겨준다. 마지막 코스로 받은 샴푸룸은 직원의 머리 감는 기술이 탁월해서 기분이 상쾌하고 좋았다. 마지막으로 헤어드라이기로 머리를 말려준 후 간단히 어깨 마사지를 해주었다.

3층 면도룸으로 이동하였는데 코스프레 한 여직원들이 관광객 대상으로 면도를 하고 있었다. 룸 한 곳이 꽉 들어차서 다른 룸으로 이동하여 자리를 잡았다.

오픈한지 얼마되지 않아서 그런지 시설이 깨끗하고 청결한 느낌이 들었다.

바쁜 여행 일정을 소화하며 몇 일 동안 면도하지 않았는데, 초췌해진 얼굴을 깔끔하게 만들어야 겠다는 생각을 하였다.

자리에 앉자마자 직원이 따뜻한 물에 노니를 넣운 후 발을 고루고루 닦아 주었다. 시원한 느낌이 온 몸으로 전달되니 기분이 좋았다.

잠시 후 면도 서비스를 받았다. 면도는 한국 이발소에서 받는 것처럼 시원한 느낌을 주었으며, 면도 후 얇게 썰은 오이를 살짝 올려주었다. 오이의 시원한 냉감이 피부 깊숙이 스며들어서 그런지 젊어지는 듯 하였다. 다음으로 귀청소 서비스를 받았다. 아프지 않게 받아서 그런지 잠시 동안 잠이 들었다. 귓구멍으로 도구들이 왔다 갔다 하는 느낌이 좋았던 같다. 귀청소 서비스가 끝난 후 머리부터 발까지 마사지를 받았다. 푸미흥 여행으로 뭉쳤던 어깨와 무릎이 가벼워졌다. 전신 마사지를 받은 후 샴푸룸으로 이동하여 머리를 감았다.

모든 서비스를 받은 후 1층 휴식공간으로 이동하였다. 직원이 시원한 아메리카노 한 잔을 가져온 후 잔치국수를 가져왔다. 저녁을 먹은 후였지만, 마사지를 받고 난 후여서 그런지 허기가 졌다. 한국에서 먹는 얼큰한 멸치국물 맛이어서 그런지 맛있었다. 메뉴로는 햄치즈 토스트, 잔치국수, 비빔밥이 있다.

두 번째로 찾아왔을 때 먹은 햄치즈 토스트!

노니 주스를 주어서 맛있게 먹었다.

베트남 여행의 필수 코스인 이발관 서비스! 여행의 피로를 푸는데 마사지는 달콤한 비타민과 같다. 마사지에 플러스 된 서비스를 받게 되면 기대 이상의 만족감과 기쁨을 얻을 수 있다. 이 서비스가 바로 베트남의 이발관이다. 특히 코스 이발관은 면도, 귀청소, 마사지, 샴푸, 식사 까지 남성 여행객의 피로를 풀어주는 풀코스 이발관이다. 현지 베트남 사람도 많이 보았지만, 중국인과 일본인들도 이용하는 것 같다. 호치민 푸미흥으로 여행을 간다면 코스 이발관에서 최고의 서비스를 경험해보는 기회를 가져보길 바란다.

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<챌린지 컬처> 도서이벤트

플래닝조율사 — Wed, 14 Nov 2018 21:23:27 +0900

도서소개

도전 문화에 대한 강력한 통찰력 - 샘 케네디 보스턴 레드 삭스 사장 겸 CEO

트래비스의 리더십 강의! - 제프리 소넨필드 예일대학교 경영대학원 교수

올가을 10대 비즈니스 도서 - 퍼블리셔스 위클리

『챌린지컬처』를 읽기 전에는 조직의 미래를 말하지 마라!

누구나 알고 있는 글로벌 대기업 던킨도너츠 현직 회장의 70년 위기 극복 경영 노하우와 전략이 담긴 책이다. 또한 도전 문화를 이용해 이끌어낸 다양한 성공 사례가 담겨 있다. 글로벌 대기업인 던킨 브랜드의 특성상 세계 각국의 예시도 종종 등장하는데, 이 해외 진출 사례 중 SPC와 함께 이뤄낸 한국에서의 성공 사례가 자세하게 언급돼있다. 알다시피 던킨도너츠와 배스킨라빈스 두 브랜드는 모두 우리나라에서 꾸준히 성공을 거두고 있다. 물론 SPC의 경영 관리도 한몫했겠지만, 도전 문화를 체화한 던킨 본사의 다양한 전략 덕분에 더 굳건히 자리매김할 수 있었던 것이다. 도전 문화를 바탕으로 한 발전 방식이 한국에도 먹힌다는 사실과 한국 기업에 도전 문화가 충분히 꽃 필 수 있음을 보여주는 이 사례는 국내 조직에 도전 문화를 도입하고자 하는 이들에게 성공에 대한 확신을 심어줄 것이다.

저자소개

나이젤 트래비스 Nigel Travis

2009년 1월 던킨 브랜드의 CEO로 취임했고 2013년 5월 이사회 의장이 되었다. 2005년부터 2008년까지는 피자 체인 파파존스의 사장이자 CEO로 재임했다. 파파존스에 합류하기 전인 1994년부터 2004년까지는 비디오대여 기업 블록버스터를 위해 일하면서 다양한 직무를 맡았고, 마지막에는 사장이자 COO로 재직했다.

그는 영국에서 태어나 가족 기업에서 일한 경험을 바탕으로 사업가의 자질을 키웠다. 또한 험하기로 유명한 런던의 이스트엔드 지역의 베팅샵(경기장이 아닌 다른 곳에서 경마 도박을 할 수 있는 가게)에서도 아르바이트를 해봤다. 여기에서 그는 비즈니스라는 것이 얼마나 험난하고 쉽게 흔들리는지 경험했다. 대학에서는 인사 경영을 전공했고 크래프트, 롤스로이스 엔진, 에소 피트롤리움, 매시 퍼거슨, 그랜드 메트로폴리탄 등 유수한 대기업에서 인사 담당으로 일했다.

역 : 홍유숙

연세대학교 경영학과를 졸업하고 영국 옥스포드 대학교에서 MBA를 공부했다. 재무, 투자에 관심이 많아 CFA를 취득했으며 은행에서 FX 딜링, 국제금융, 프라이빗뱅킹, 펀드 상품개발 등의 업무를 담당했다. 옮긴 책으로는 『경쟁 우위 전략: 지속 가능한 사업을 창출하는 원리』, 『워렌 버핏의 위대한 동업자, 찰리 멍거』, 『애자일 조직 혁명: 애자일을 조직에 적용하는 비결』이 있다.

도전 문화를 육성하는 조직만이 내일을 맞이할 수 있다.

아마존, 애플, 삼성의 공통점은 무엇일까? 하나는 세계적인 글로벌 대기업이자 누구나 들어가고 싶어 하는 꿈의 직장이라는 것이다. 그리고 또 하나. 이들은 매년 천문학적인 매출을 올리고 있음에도 불구하고 전문가들에게 썩 좋지 않은 평가를 받고 있다.

애플은 꾸준히 노동력 착취 문제를 지적받고 있으며, 삼성은 정경유착을 비롯한 다양한 비리 문제가 있다. 아마존 또한 노동자 억압과 과세 회피 의혹에서 벗어나지 못한다.

이름만 들어도 아는 큰 기업이 어째서 이렇게 엉망일까? 이 책의 저자이자 던킨 브랜드 현직 회장인 나이젤 트래비스에 따르면 수직적이고 억압적인 기업 문화가 조직 전체에 깔려 있기 때문이다. 이런 문화를 뿌리뽑지 않는 이상 이 세 기업의 이미지는 긍정적으로 변하기 힘들 것이다.

현 미국 대통령 도널드 트럼프가 출연했던 미국의 비즈니스 서바이벌 쇼 [어프렌티스]는 부정적인 기업 문화 중 “당신은 해고야” 문화를 단적으로 보여주는 예다. 트럼프는 출연자의 미션 결과가 마음에 들지 않으면 “당신은 해고야”라고 말하며 그 출연자를 탈락시켰다. 이처럼 “당신은 해고야” 문화를 가진 조직은 한 번의 실수도 용납하지 않기 때문에 모두가 실수하지 않으려 노심초사한다. 그래서 언제나 분위기가 굳어 있으며 직원들은 최대한 빠르게 성과를 내야 한다는 압박감 때문에 스트레스에 시달린다. 이런 기업에서 오래 일하고 싶은 사람이 있을까? 아마도 없을 것이다. 그렇다면 이런 부분에 있어 안심이 됨과 동시에 직원들이 스스로 회사를 위해 발전할 마음을 먹게 하는 이상적인 기업 문화가 있을까?

기업의 새로운 도약과 진정한 혁신을 원하는 리더라면

도전 문화가 그 해답이다. 저자가 파파존스 사장 시절(저자는 버거킹 인사 관리 책임자, 파파존스 사장을 거쳐 던킨 브랜드의 ceo겸 던킨도너츠 회장 자리에 올랐다)부터 꾸준히 조직에 도입하고 있는 이 문화는 가장 이상적인 기업 문화라고 할 수 있다.

그렇다면 도전 문화란 무엇인가? 간단히 말해 조직의 현재 상태에 문제가 있다면 언제든 이의를 제기하고 ‘과다한’ 의사소통을 통해 해결책을 이끌어내며 결론적으로 조직 구성원 모두에게 도움이 되는 해답을 찾아내 상황에 맞게 반영하는 것이다. 설명만 보면 크게 어렵지 않다고 생각할 수 있으나, 이를 실제로 조직에 도입하고 스며들도록 하는 데에는 많은 노력이 필요하다. 우리나라의 조직 대부분이 상당히 수직적인 기업 문화를 가지고 있기 때문이다. 다행히 그 해결책 또한 책에 나와있다.

이벤트 주제 : 우리나라 기업이 도전문화를 수용하기 위해서 해결해야 할 점은 무엇일까요?

이벤트 기간/발표 : 11월 14일 ~ 11월 20일/ 11월 21일

이벤트 참여 : 기획연구회포럼 지정게시판에 '답변'과 '성함/(신)우편번호/(신)주소/연락처'를

댓글 달아주세요.

www.seri.org/forum/bizup

이벤트 상품 : <챌린지 컬처> 10권

웹사이트 정보설계 체크리스트

플래닝조율사 — Sun, 15 Jul 2018 17:18:19 +0900

웹사이트 정보설계 체크리스트

전반적인 느낌

- 웹사이트를 브라우징 하면서 신뢰감이 느껴지는가?

- 웹사이트의 느낌이 아마추어 사이트인가?

- 프로의 사이트인가?

- 웹사이트를 브라우징 하면서 좋았던 점은 무엇인가?

- 웹사이트를 브라우징 하면서 좋지 않았던 점은 무엇인가?

메인 페이지

- 찰나의 전쟁! 메인 페이지에서 사용자를 압도하는가?

- 메인 페이지가 고품격이고 전문적인 사이트의 풍모가 느껴지는가?

- 웹사이트의 서비스(목적)가 무엇인지 분명하고 단순하게, 그리고 짧은 시간에 파악되는가?

웹사이트의 목적설정

- 도메인네임과 웹사이트 성격과 잘 어울리나?

- 하위 디렉토리 네임이 해당 페이지의 성격에 맞게 만들어졌나?

- 업체의 창업이념과 활동 목적은 무엇인가?

- 웹사이트의 목적과 비전(장.단기)은 무엇인가?

- 웹사이트 목적 설정에서 가장 중요한 요소는 무엇인가?

- 웹사이트의 유형(정보제공, 제품판매, 교육, 오락 등)은 무엇인가?

- 웹사이트는 조직의 목적을 어떻게 지원하고 있는가?

- 웹의 출현으로 업체의 이념과 목적,임무를 재조정할 필요는 없는가?

사용자 분석

- 사용자(주된 사용자, 일반 사용자)는 누구인가?

- 중요한 사용자와 자주 사용하는 사람들과의 차이점과 그 의미는 무엇인가?

- 현재의 사용자와 미래의 사용자는 누구이며 어떻게 다른가?

- 사용자가 웹사이트에 접속하는 이유는 무엇인가?

- 사용자가 웹사이트에서 가장 하고 싶은 일은 무엇인가?

- 사용자가 웹사이트에서 어떤 종류의 작업을 할 수 있는가?

콘텐츠

- 콘텐츠 체계의 구성형태와 선정 이유는?

- 하위 사이트에서 별도로 사용한 콘텐츠 체계는?

- 콘텐츠 구조의 구성형태와 채택 이유는?

- 하위 사이트에서 별도로 사용한 콘텐츠 구조는?

- 사이트의 성격과 콘텐츠 체계 및 구조가 잘 어울리는가?

- 사이트를 더욱 빛나게 하는 콘텐츠는 없나?

- 사이트에서 꼭 필요할 만한 좋은 콘텐츠는 어떤 것들이 있읅까?

- 회원들이 콘텐츠를 제공할 수 있도록 게시판 등의 설계가 잘 되어 있나?

- 은유기법의 사용 여부와 적절성은?

네비게이션 시스템

- 브라우저의 네비게이션 기능과 부합하지 않는 기능은 없는가?

- 현재의 위치를 알려주는 네비게이션의 형태와 적절성은?

- 글로벌 네비게이션의 구성과 적절성은?

- 로컬 네비게이션의 구성과 적절성은?

- 문장 속의 링크 유무와 적절성은?

- 이미지의 ALT 속성은 잘 되어 있나?

- 사이트의 확장성을 고려하여 네비게이션을 설정하였나?

- 네비게이션의 바의 위치와 이미지는 적절한가?

- 관련 사이트로의 연계내용과 선정이유는?

- 프레임은 사용하였나?

- 사용하였다면 잘 되었나?

- 프레임 사용시 로딩속도는?

- 프레임 사용시 디자인은 복잡하지 않은가?

- 풀다운 메뉴가 있다면 옵션이 잘 분류되어 묶여 있나?

- 원활한 흐름으로 사이트를 안내하고 있는가?

- 추천사이트 등의 외부와의 연계는 정확한가?

- 링크의 타깃 속성은 해당 페이지의 성격과 잘 어울리나?

레이블

- 레이브르이 형식이 텍스트인가? 아이콘인가? 문제는?

- 눈에 잘 띄며 빨리 이해할 수 있는 레이블인가?

- 개발자 중심의 레이블인가?

- 사용자 중심의 레이블인가?

- 서투르고 전문적이지 못한 레이블인가?

- 레이블의 일관성과 친밀감(범용적)은?

- 레이블이 이미지일 경우 보조 설명(ALT)은 잘 되어있나?

- 재치있는 아이디어의 레이블은?

- 틀에 박혀있는 레이블인가? 아니면 사이트에 잘 어울리는 잘 계획된 레이블인가?

- 레이블의 범주와 깊이 등을 잘 고려하여 페이지를 구성하였나?

페이지 구성

- 페이지의 크기는 사용자들을 고려하였나?

- 브라우저(IE, NN)의 버전 등을 고려하였나?

- 전체적인 페이지 레이아웃이 조화로운가?

- 창의 크기에 따라 페이지가 변화하는 점은 없나?

검색시스템, 통계 BBS

- 해당 사이트에서 꼭 검색시스템이 필요한가?

- 필요하다면 사용하기 편리하게 설계가 잘 되어 있나?

- DB의 플랫폼의 적절성은?

- DB 설계는 어떠한가?

- 사용자분석을 할 수 있는 통계 시스템이 있는가?

- 사이트의 목적과 통계시스템 DB 등이 적절한가?

- 게시판의 특화는 잘 되어있나?

- 게시판의 관리는 잘 하고 있나? 담당자와 관리주기는?

그래픽

- 해당 사이트의 로딩속도는 괜찮은가?

- 디자인의 크기는 적당히 분리되어 있는가?

- 메인페이지의 디자인은 사이트를 잘 설명하고 있나?

- 디자인의 색상 등이 사이트와 잘 어울리며 편안하나?

- 오히려 디자인이 사이트의 네비게이션에 방해가 되지는 않은가?

- 좋은 아이디어의 디자인은?

운영 및 관리

- 등록된 검색엔진은?

- 검색엔진의 적절한 분류에 등록되어 있나?

- 사이트의 이름은?

- 해당 사이트에서 제일 빠르고 상위에 검색되나?

- 검색 키워드(한, 영자)는 정확한가?

- 검색엔진에 사이트 설명은 잘 되어 있나?

- 페이지별 타이틀 설정은?

- 웹사이트 갱신주기는?

- 사용자 권한 설정은 잘 되어 있나?

- 사용자 서비스(FTP, 메일)등의 관리는 잘 되어 있나?

- 회원제인가? 적절한가? 오히려 방해요소는?

- 시기별 회원관리 프로그램은 잘 계획되어 있나?

- 현재의 기술수준과 사용자를 고려하여 가장 경제적으로 운영,관리하고 있나?

마케팅

- 타깃 마케팅은?

- 좋은 아이디어의 이벤트?

- 시기별 마케팅 계획은?

- 회원들이 제공하는 것들에 대한 보상은 적절한가?

- 사이트 운영전략은?

- 수익성이 있는 사이트 전략인가?

- 경쟁사의 웹사이트를 철저히 분석하고 경쟁우위를 확보할 수 있는가?

웹사이트 구축 문서작업

플래닝조율사 — Fri, 13 Jul 2018 18:05:42 +0900

웹사이트 구축 문서작업

웹사이트 개발과정 문서는 제작 부서에서 정확히 어떻게 만들어야 하는가를 알려준다. 그래야 실무진은 그 문서를 이용하여 웹사이트를 구축하고 수정, 보완해 나갈 수 있다. 문서 작업은 각 팀별로 진행하는 것도 바람직한데 특히 프로그래밍의 경우에는 사용한 엔진에 대한 라이센스 문제도 중요하며 고객에게 귀속될 경우에는 자세한 설명이 별도로 필요하다. 그리고 디자인팀의 경우 라이센스 있는 이미지나 포트를 사용하였다면 구매 계약을 해야 한다. 다음 리스트는 문서자작업에 대한 목차이다.

문서번호	산출물리스트	담당자
1	산출물 계획서
2	웹사이트 개요
3	현행시스템 기반
4	팀 구성, 역할, 일정
5	사용자 요구 분석
6	컨택 리포트(제안)
7	전체시스템 구성도
8	웹서버 구축방안
9	웹서버 운영방안
10	테이블 설계서
11	DB 설계서
12	연관 매트릭스
13	메뉴 구성도(설명)
14	좌면 설계서(설명)
15	프로그램 모듈
16	콘텐츠 설계서
17	콘티 설계서
18	도메인 설계서
19	사이트 맵
20	마케팅 계획
21	사용자 메뉴얼
22	운영 매뉴얼
23	웹사이트 홈 디자인(설명)
24	최종 검토
25	테스트
26	오픈 계획서

웹사이트(IA, Information Architecture) 기획

플래닝조율사 — Fri, 13 Jul 2018 16:34:36 +0900

웹사이트(IA, Information Architecture) 기획

실용적인 웹사이트 구축 전략

- 합리적인 기준과 원칙에 따라 가장 실용적인 웹사이트 구축

- 웹사이트 구현을 위한 다섯 가지 지침(파이오니어 일렉트로닉의 윌리엄우드)

1) 높은 유용성 : 색인 가능성, 검색노출 기회의 확대(메타 태그 이용), 프린팅에 대한 고려, 네비게이션의 편리성

2) 폭 넓은 호환성 : 고정폭의 테이블 사용, 그래픽이미지는 가장 일반적인 색상을 유지, 다양한 인터넷 애플리케이션 지원

3) 유인성 : 읽기 쉽고 사용자들을 유인할 수 있도록 디자인

4) 유지관리의 편이성 : 사용자들에게 항상 새롭고, 시간적으로 적절한 시기를 놓치지 않는 콘텐츠 제공

5) 쌍방향적 영향력 : 즉각적인 쌍방향성을 극대화, 독자들이 이 사이트가 자신들을 위해 존재한다는 것을 느끼게 한다.

유저 인터페이스(User interface)

- 유저 인터페이스에서 시각적인 요소, 시각적인 전달이란 것은 대단히 중요한 위치를 차지

->( 행동을 위한 쌍방향적 반응을 위한 디자인)

웹의 유저 인터페이스 : 웹 사이트 유지 인터페이스 디자인에 있어 웹 사이트의 목적과 사용자의 컴퓨터 환경을 고려해야 하는 것 외에 간과해서는 않될 요소는 사용자의 습관이므로 공통적인 사용자 습관을 유저 인터페이스에 적용시켜야 한다.

성공적인 유저 인터페이스 : 성공적인 인터페이스를 구현할 때, 가장 중요한 것은 사용자와 쌍방향적 검증과정이다.

(사용자의 반응을 확인하고 사용자들의 요구에 귀기울여야 한다. 즉 고객 지향적이어야 한다. )

- 목적성(Objectivity) : 사이트의 목적에 맞게 인터페이스가 만들어져야 한다.

- 일관성(Consistency) : 전체적인 레이아웃이나 네비게이션 방법, 새강 등 일관성 유지

- 편리성(Convenience) : 표적대상이 되는 사용자들의 편리성을 도모

- 명료성(Clariy) : 혼란을 주지 않고 명확해야 한다.

- 유연성(Flexibility) : 사용자 컴퓨터 환경에 초점 즉, 대중화

- 직관적일 것(Intuitive): 사이트에 들어와 5~10초 이내에 무엇을 어떻게 해야할지 결정할 수 있도록 명확해야 한다.

- 지시적일 것(Guided) : 친절하게 안내하는 도우미처럼 친절하게 사이트의 기능과 콘텐츠에 대해 안내해야 한다.

- 단계적일 것(Step by Step) : 사용자들은 한꺼번에 많은 것이 제시되면 혼란스러워하므로 필요한 부분들만 제시해야 한다.

사이트 디자인 기획

- 새로운 매체, 발상의 전환 : 인터넷은 미친놈처럼 가파르게 성장하고 있고, 가치없이 변화하고 있다.

- 디자인의 핵심은 커뮤니케이션 : 문제를 발견하고 메시지를 전달할 수 있는 미적 요소와 순수한 정보의 균형을 이루는 해결책을 만들어 가는 것이 디자인이다.

기능중심의 사이트와 디자인 중심의 사이트

-> 기능중심의 사이트 : 호기심 많은 사람드리 찾고자 하는 정보를 가능한 손쉽게 찾을 수 있는데 목적

-> 디자인 중심의 사이트 : 동일한 정보를 제공할 때에도 경험적이고 미적인 요소를 사용

기반기술에 대한 이해 : 웹 기획자나 웹 마케터, 엔지니어 등은 모두 디자인 요소와 기술요소에 충분한 이해가 있어야 한다.

- 수준을 낮춰 관용을 베풀자 : 낙후된 시스템과 환경의 사용자들도 웹사이트를 보는데 어려움이 없도록 해야 한다.

- 속도, 웹 미학의 핵심 : CSS활용(그래픽을 사용하지 않아도 동일한 효과를 볼 수 있다.)

- 단순성, 웹 디자인의 핵심 : 일단 사용자가 웹사이트에 들어오면 대략 10초 이내에 느낌을 주고, 관심을 불러 일으키고, 웹사이트에서 떠나는 것을 막아야 한다.

-개성있는 분위기 : CSS활용(그래픽을 사용하지 않아도 동일한 효과를 볼 수 있다.)

- 웹사이트 디자인 팁 : 가장 중요한 원칙은 일관성을 유지하는 것이다.

-> 일관성 있게 로고를 배치하라.

-> 여러 페이지마다 같은 그래픽 이미지를 사용하라

-> 일관성, 일관성을 유지하라. (가능한 방법을 동원하여 웹 페이지마다 일관성을 유지)

-> 콘텐츠의 우선 순위를 피하라.(중첩 테이블대신 테이블을 여러 개로 쌓아 올리는 것이 좋다.)

-> 스크롤링 텍스트(scrolling text)를 피하라.(흐르는 문자열과 같은 트릭은 사용하지 않는 것이 좋다. )

-> 4GIF 법칙을 지켜라.( 한 페이지당 4개 이상의 GIF 파일을 사용하지 마라!)

-> 흰 여백을 활용하라.( 흰 여백을 잘 활용하는 것이 사이트의 혼란스러움을 피하는 데 도움이 된다. )

-> 기술적인 부담을 줄이도록 하라.(특정 브라우저에서만 지원하는 종속적인 특정 기술에 의존하지 않는 것이 좋다.)

-> 디자인 템플릿을 이용하라.(사이트 디자인의 일관성을 유지시키는 데 주요한 역할을 한다.)

-> HTML 문서 작성시 주석(Comments)을 달 것

-> 적절한 그래픽을 사용(Index color, GIF포멧 사용)

네비게이션 기획

텍스트 네비게이션(링크) : 문자로 만들어진 링크

아이콘 그래픽 : 상징적인 아이콘과 그래픽을 이용한 링크

사이트맵 : 사이트의 전체구조를 보옂는 사이트 계층도

풀다운 메뉴 : 버튼을 눌러 메뉴를 나타내는 기능

네비게이션 바 : 메뉴를 한 곳에 모아 놓은 그래픽 또는 문자열의 모음

메뉴 바 : 네비게이션 바와 같은 의미로 쓰이기도 한다.

라인 맵 : 이동 경로를 한 번에 보여주는 방식

사이드 메뉴 바 : 사이트의 좌우측에 메뉴와 링크들을 모아 놓은 형태

작동이동 : 시간적 경과에 따라 자동적으로 특정 페이지로 이동하게 하는 방식

디렉토리 : 주제나 항목별로 범주화 하고 계층저긍로 구조화한 네비게이션

네비게이션이란 ?

- 사용자들의 웹사이트에서의 이동과 관련된 개념

->사이트에에서의 이동 경로나 방법 또는 그것을 돕는 구조와 인터페이스 디자인 등을 포괄하는 표현이다.

-> 네비게이션은 범주화하여 다른 사이트 구조는 웹페이지들로 이동할 수 있게 한 링크일 수도 있다.

-> 다른 메뉴들로 연결된 메뉴 박스나 네비게이션 바, 좀 전에 보았던 페이지로 되돌아 갈 수 있는 버튼, 다음에 보아야 할 페이지로 이동하는 아이콘, 홈페이지로 돌아갈 수 있는 문자열 등을 의미

-> 네비게이션은 춤이나 물과 같은 것이므로 사람들이 자연스럽게 사이트내에서 물처럼 흘러갈 수 있도록 해야 한다.

- 목적과 요구에 맞출 것

-> 네비게이션 디자인은 사용자의 행동에 대한 예측과 사이트 이동을 지원하는 방식으로 사이트를 구축하는 것을 의미

-> 이 목적을 달성하기 위해서는 사이트 내에서 고객의 목적과 요구가 무엇인지 알아야 한다.

- 잘 된 네비게이션에서 배울 것

-> 쉽게 네비게이션을 만들어 놓은 사이트에서는 배울 것이 많다.

-> 성공적으로 네비게이션을 기획한 사이트를 주목해보면 적용하고 있는 네비게이션 방식에 상관없이 공통적인 요소가 있다.

공통점

-> 학습의 편리성

-> 일관성 유지

-> 사용자의 요구와 해동에 대한 피드백

-> 대안제시

-> 시간과 행동의 경제성

-> 목적 적합성

-> 명확한 시각적 메시지

-> 이해 가능한 라벨(명칭)

-> 사용자의 목적과 행동에 대한 보조

사용자의 요구와 행동을 피드백 하도록 할 것

-> 사용자의 요구와 행동에 대한 피드백 작업은 사용자들에게 대단한 영향을 끼친다.

-> 사용자들의 행동을 추적하고 기록과 통계로 만든다.

-> 때로는 사용자들의 네비게이션에 대한 요구 사항을 끌어내거나 불만을 말하게 한다.

-> 가장 기초적인 네비게이션 요소들을 수정하고 반영해나갈 수 있다.

전체 사이트의 네비게이션을 고려할 것

-> 사용자들이 주로 불평하게 되는 네비게이션의 문제는 하위 메뉴와 문서 사이트에서 다시 메인페이지로 나올 수 없는 경우 스토리보드를 이용하여 어디에서 메인페이지로의 링크를 만들어 둘지 예측하고 사용자들의 이동흐름을 읽을 수 있게 한다.

-> 우선 사이트 전체에 대한 사이트 맵을 완성

-> 내용적 연관성이나 메인 페이지로의 복귀 시점을 예측해서 선으로 연결해보는 것이 상당한 도움을 준다.

글로벌 네비게이션과 로컬 네비게이션

- 주메뉴(글로벌 네비게이션)의 수는 5~7정도로 제한하는 것이 좋다. (과학적인 실험을 통해 나온 수치)

- 로컬네비게이션 즉, 하위 메뉴는 여러가지 유형이 있다.

-> 주제별 목록의 형태이거나, 연관된 아이템의 목록이거나 메뉴박스나 메뉴 바 형태일 수 있다.

- 글로벌/ 로컬 네비이션 두 단계로 분리하여 네비게이션 시스템을 구성해야 명료하고 간명한 네비게이션을 만든다.

지름길을 만들어 둘 것

- 전체 사이트의 구조를 생각했다면, 다음으로 이 구조 내에서 지름길(Shortcut)을 만들어 두는데 시간을 투자해야 한다.

- 네비게이션 지름길의 기본개념은 사용자들의 빠르고 쉽게 정보를 얻도록 하는 데 있다.

다중 네비게이션을 지원할 것

- 전체 사이트의 구조를 생각했다면, 다음으로 이 구조 내에서의 지름길(shortcut)을 만들어 두는데 시간을 투자해야 한다.

- 네비게이션 지름길의 기본개념은 사용자들의 빠르고 쉽게 정보를 얻도록 하는데 있다.

모든 사람들이 다르다는 것을 이해할 것

- 네비게이션 기획이 매력적인 것은 매우 주관적이라는 것이다.

- 표적 대상에 맞는 네비게이션을 디자인 해야 한다.

텍스트 링크를 적절히 사용할 것

- 불필요한 긴 설명을 붙일 필요가 없다.

- 사용자들은 결코 긴 문장을 읽으려 하지 않는다.

- 동시에 사용자들이 클릭하기 전에 다음 내용을 예측할 수 있도록 적당한 낱말을 선택하는데 신중해야 한다.

직관적으로 파악할 수 있는 아이콘을 사용할 것

- 그래픽이나 아이콘 자체가 분명한 내용을 상징할 수 있는 것들을 사용한다.

- 쉽게 직관적으로 아이콘이나 그래픽이 유도하는 의미를 파악할 수 있게 해야 한다.

- 그래픽과 문자를 결합한 아이콘은 피하라.

디렉토리를 논리적으로 범주화 할 것

- 네비게이션에서 디렉토리는 메뉴와 항목, 웹 페이지, 다른 사이트 등을 범주화 하고, 계층적으로 분류한 체계를 말한다.

- 디렉토리의 적용여부는 무엇보다도 사이트의 규모와 정보와 콘텐츠의 양에 따라 판단할 수 있다.

- 기본적인 네비게이션 중의 하나인 디렉토리를 구성할 때, 가장 중요한 것은 논리적인 범주화 계층화이다.

3 클릭 5초

- 사이트 네비게이션을 기획할 때, 일반적으로 통용되는 법칙 중의 하나로 3클릭 5초 법칙이 있다.

- 3번 클릭 전에 원하는 정보나 콘텐츠를 찾을 수 있고 5초 이내에 어디로 이동할지, 이동할 목적지를 알 수 있도록 해야 한다.

- 사이트 전체의 구조도 가능하면 3단계 이상으로 확장하지 않도록 한다.

다양한 네비게이션의 구현

- 네비게이션을 구현하는 방법은 텍스트에서 아이콘, 디렉토리, 사이트맵 메뉴바 등등 매우 다양하다.

(단, 일관성을 유지할 것)

- 네비게이션의 주요한 목적은 사용자들이 이 사이트에 들어온 목적을 쉽게 달성하도록 돕는 데 있다는 점이다.

네비게이션 기획

- 비즈니스 사이트에서의 콘텐츠

-> 콘텐츠란 사이트의 관리자가 사용들에게 전달하고자 하는 내용이고, 사용자들 웹사이트로 끌어들이는 유인기제이다.

-> 웹 사이트의 목적이 무엇이고, 표적대상이 누구냐에 따라 콘텐츠는 다르게 기획되어야 한다.

-> 콘텐츠 기획의 핵심은 무엇보다도 목적에 부합되어야 하고, 고객지향적이어야 한다는 점이다.

-> 비즈니스 사이트에서 콘텐츠는 철저하게 마케팅적 차원에서 고려되어야 할 요소이다.

콘텐츠의 종류

-> 콘텐츠는 형태에 따라 문자 콘텐츠, 음악 콘텐츠, 그래픽, 동영상 콘텐츠, 소프트웨어 콘텐츠 등 다양하게 분류할 수 있다.

-> 사용자들은 자신이 직접 참가한 콘텐츠가 있는 사이트에 일반적으로 자주 접속하는 성향을 갖는다.

-> 사이트 구조 구성과 함께 가능하면 사이트 구조에 대응하는 디렉토리 구조와 생성될 소스파일과 그래픽 파일들의 이름을 붙이는 방식을 만들어 두면 보다 효율저그로 공동작업을 일관성이쎄 진행할 수 있다.

콘텐츠와 비용

웹사이트의 콘텐츠가 끊임없이 새롭게 업데이트되고 축적되지 않으면 사용자들에게 외면 당하기 쉽상이다.

웹사이트 운영면에서 콘텐츠 생산만큼 부담이 되는 것은 없다고 해도 과언이 아니다.

따라서 가능한 우수 회원을 유치하여 그들이 생성하는 사용자 참여 콘텐츠를 유치하려고 노력해야 한다.

콘텐츠의 다양성과 질

웹 사이트가 점차 발전하면서 보다 다양한 콘텐츠와 양질의 콘텐츠를 요구받게 된다.

그러나 사이트 본래의 목적과 개성, 또는 질을 해칠 정도로 확장된 콘텐츠는 오히려 경쟁력을 상실시키는 요인이 된다.

pr을 위해 만들어진 사이트가 확보된 사용자 정보를 기반으로 미팅 콘텐츠를 제공하면 그 사이트는 정체성을 상실하게 된다.

단지 사용자 확보를 지나치게 강조하다 보면 스스로 정체성을 읽어버리고 백화점식 콘텐츠만 죽 늘어놓는 경우가 많다.

네비게이션 웹사이트 평가 모형

플래닝조율사 — Thu, 12 Jul 2018 22:52:14 +0900

네비게이션 웹사이트 평가 모형

1. 네비게이션

- 사용자가 원하는 목적에 신속하고 정확하게 도달할 수 있어야 한다.

- 다양한 네비게이션 메뉴 기능의 제공

- 네비게이션 스타일의 일관성이 있어야 한다.

- 보편 타당하고 일관화된 네비게이션 방식이어야 한다.

- 다양한 사용자들의 접근 목적과 주요 행동 패턴을 지원할 수 있는 네비게이션 시스템이어야 한다.

- 전체적으로 하이퍼텍스트를 잘 활용해야 한다.

- 네비게이션 도구의 개인화 성격을 제공해야 한다.

- 특정 작업을 위하여 네비게이션을 할 때 반복 작업이 최소화 설계

- 해당 콘텐츠와 관련된 정보간 연계가 잘 되어야 한다.

- 네비게이션 메뉴바는 한 눈에 알아 볼 수 있으며, 주목적과 직관성을 가지고 있어야 한다.

- 쉽게 클릭할 수 있는 메뉴 제공

- 퀵 메뉴를 제공한다.

- 디렉토리 메뉴를 제공한다.

- 디스플레이 기능을 제공한다.

- 풀 다운 기능을 제공한다.

- 네비게이션 메뉴와 콘텐츠를 시각적으로 확실하게 구분한다.

- 2depth 메뉴를 제공한다.

- 사용자의 편의를 고려한 기능을 제공한다.

-> 탑 다운, 다운 기능, 벡 기능

2. 링크의 연계성

- 링크와 텍스트가 쉽게 구별이 되어야 한다.

- 적절한 링크가 사용되어야 한다.

- 그래픽 링크 제공시 사용성을 고려한다.

- 자신이 클릭했던 링크와 그렇지 않은 링크가 색깔로 구분이 가능해야 한다.

- 일관된 링크 스타일을 적용한다.

3. 검색의 편의성

검색기능의 적절성

- 검색 처리 및 로딩 속도가 적절해야 한다.

- 검색 창은 이용하기 편리해야 한다.

- 정보를 보다 쉽게 검색할 수 있는 차별화된 검색 방식의 제공.

- 검색 이용 방법은 이해하기 쉽게 설정한다.

- 상세검색, 키워드 검색, 조건 검색 등 검색 편의 기능이 제공.

- 정확도순, 인기도순, 조회순, 기간 설정순, 코멘트 순 등 검색 정렬 방식을 제공한다.

- 중복된 검색 결과는 반복되지 않게 제공한다.

- 페이지별 검색 기능은 구현

- 다른 검색엔진과 연결 가능성에 대해 검토.

- 새로운 검색 기술을 사용하고 있는지 검토.

- 검색 결과 페이지에서 각 결과물의 차이점을 알 수 있어야 한다.

-> 검색 결과는 각 콘텐츠에 대해 기본적인 판단을 할 수 있는 정보가 제공되어야 한다.

- 유저의 선택의 폭을 좁혀야 한다.

- 목적 부합적인 검색 결과가 제공되어야 한다.

- 검색 결과는 올바르고 정확해야 한다.

- 검색 결과 깨진 링크는 없어야 한다.

검색 시 유저의 실수를 보완해야 한다.

-> 검색어에 틀린 단어를 넣었을 경우 유저의 실수를 보완한다.

-> 검색결과 유저의 실수에 적극적으로 대처한다.

- 검색결과가 없는 경우 유저의 실수를 보완한다.

-> 검색 결과가 없다는 것은 유저가 의도한 행동이 실패했다는 것을 의미한다.

-> 띄어쓰기 정책을 제공한다.

4. 위치성

- 위치성의 필요성

- 색상의 변화로 현재 위치를 알 수 있어야 하다.

- 위치 경로 표시가 제공되어야 한다.

- 사용자의 위치를 알려 주는 표시 기능의 제공

- 현재 위치 정보는 정확해야 한다.

창의적인 웹기획 설계

플래닝조율사 — Thu, 12 Jul 2018 22:40:00 +0900

창의적인 웹기획 설계

1. 경험적인 웹사이트 설계

- 감성적인 웹기획 설계

- 콘텐츠의 stp 전략

- 콘텐츠의 단계별 전략

2. 콘텐츠의 단계별 및 활성화

- 콘텐츠의 활성화 전략

-> 지식설계, 흥미설계, 즐거움의 관계

- 상호작용 관계 및 커뮤니티 활성화 전략

-> 개인화 전략, 커뮤니티 전략, 심리학 설계

3. 유저시나리오 설계

- 유저 프로파일 분석

- 홈페이지 레이아웃 전략

-> 운영자 중심의 레이아웃 구조

-> 사용자 중심의 레이아웃 구조

4. 정보 구조의 충실성

- 웹 사이트 모니터링 전략

- 웹 사이트 벤치마킹 전략

- 웹 스타일가이드 전략

5. 네비게이션의 타당성

- 휴리스틱 평가를 통한 유저인터페이스 설계

- cognitive 평가 방법을 활용한 네비게이션 설계

쇼핑몰 평가 모형

플래닝조율사 — Wed, 11 Jul 2018 22:14:55 +0900

쇼핑몰 평가 모형

신뢰성

상품 정보의 신뢰성이 높아야 한다.

- 상품 정보는 명확하게 제공한다.

- 신상품 이미지 제공을 위해 작성시기 등 현재성을 표시한다.

목적성

사용자의 의도에 부합하는 상품 정보를 제공한다.

- 사용자의 방문 의도와 구매 목적에 부합하는 상품 정보를 제공한다.

- 키워드 단어(트리거단어)를 찾을 수 있는 방안을 고려한다.

미디어 매체를 통해 유행하는 단어나 트렌드

검색 키워드 로그 분석

- 쇼핑몰과 상품 정보가 조화를 이루어야 한다.

다양성

상품 정보가 다양하고 풍부하게 제공한다.

상품 정보가 충실하도록 스토리 라인을 구성한다.

- 상품 정보가 풍부하게 제공되어야 풍성한 경험성을 얻을 수 있다.

- 동영상, 이미지 등 멀티미디어적인 정보를 다양하게 제공한다.

영상을 통한 사용 방법이나, 설치방법, 기능 등을 효과적으로 보여 줄 수 있다.

물리적 상품과 디지털 상품의 다양성

물리적 상품 정보의 다양성

- 제품명 제공, 가격 표시, 제조원 표시, 제품 크기 정보

- 제품 사진 정보, 제품 성능 및 내용 관련 정보 제공

- 사용설명서 표시, 배달요금 안내 표시, 보증조건 표시

- 제품 사용 표시, 상품 공급업자 정보, 상품 유통업자(판매업자) 정보

- 재고 여부 정보, 유통기한 표시

디지털 상품 정보의 다양성

- 전송 쇽도, 파일크기, 사용 시간

- 가격 부과 방식, 저작권 표시

- 업데이트 주기 표시

전문성

전문성 있는 정보를 제공한다.

- 상식 수준 이상의 상품 정보를 제공한다.

- 상품 정보는 깊이가 있고 질적으로 접근한다.

- 전문가 다운 전문적인 상품 정보를 구성한다.

차별성

차별화되고 특색 있는 정보를 제공한다.

- 타 쇼핑몰에서 제공하지 않는 차별화된 상품 정보를 제공한다.

- 상품 정보 특색있고 독창성이 있어야 설득성이 높아진다.

흥미성

사용자에게 관심이 높은 이벤트/프로모션 정보를 제공한다.

흥미를 높일 수 있는 마케팅적 카피를 제공한다.

유저가 관심을 갖을 만한 높은 이슈, 트렌드가 반영된 상품 정보를 제공한다.

- 기획상품, 추천사품, 베스트셀러, 신상품, 시즌 상품 등

- 흥미성과 오락성을 갖춘 상품 정보를 제공한다.

신속성

최근 이슈/트렌드가 반영된 상품 정보를 실시간으로 제공한다.

- 최신 상품 정보가 눈에 띄도록 가독성을 높이고 홈 상위 레이아웃에 노출한다.

이해용이성

사용자의 수준에 적합하도록 판독성을 고려한다.

- 연령대, 직업, 성별, 교육수준, 구매주기

웹사이트 구축을 위한 질의서

플래닝조율사 — Wed, 11 Jul 2018 21:58:13 +0900

웹사이트 구축을 위한 질의서

좀더 효과적이고 성과높은 웹사이트 구축, 사이트 운영을 위하여 몇 가지 질의를 통해 목표한 결과물을 얻을 수 있다.

질의를 통해 사용자들에게 풍성한 경험성을 제공하고 기업의 브랜드 이미지 상승, 온라인에서 수익창출을 실현할 수 있다.

아래의 내용을 잘 읽은 후 답변을 부탁드립니다.

1. 사이트 제작하는 이유를 다음의 보기 중에 선택하세요.

( ) 웹사이트를 통한 우리 회사의 홍보, 마케팅

( ) 웹사이트를 통한 오프라인 기반의 또다른 온랑니 수익의 창출

( ) 우리회사와의 관련업체, 제휴업체들간의 업무적 커뮤니티 형성

( ) 현재의 사업과 분리된 다음 온라인 사업을 위한 회원유치 및 클라이언트 의시조사

( ) 해외시장 진출을 위한 홍보, 마케팅

( ) 사내 임.직원들간의 업무공유 및 커뮤니티 활성화

기타 : ________________________________________________________________________________

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2. 귀사와의 경쟁 업체 목록과 웹사이트 주소를 적어주십시오.

3. 귀사에서 금번 프로젝트에 책정하고 있는 예산은 어느 정도 입니까?

4. 귀사의 웹사이트를 이용한 단기, 장기 계획은 무엇입니까?

5. 귀사에서 웹사이트를 통해 표현하고자 하는 기업의 이미지는 무엇입니까?

6. 웹사이트를 방문하는 각각의 방문자들에게 원하는 것은 무엇입니까?

7. 사이트 제작 완료 후 웹사이트의 업데이트 주기, 주체는 결정되어 있습니까?

8. 웹사이트 제작 완료 후 운영 방법에 대하여 보기에서 선택하여 주십시요!

( ) 사내 자체서버 운영

( ) 웹 호스팅

( ) 서버 구입 및 자체서버 운영

고객이 찾는 쇼핑몰 평가모델 요소

플래닝조율사 — Wed, 11 Jul 2018 20:23:00 +0900

고객이 찾는 쇼핑몰 평가모델 요소

가. 정보의 가치

1. 기억의 효과(목적성, 차별성)

이용자의 목적에 적합한 상품 구성과 타 경쟁 쇼핑몰와는 차별화된 상품을 제공해야 한다.

2. 정보의 양질(다양성, 충실성)

전체적으로 다양하고 충실한 상품 정보가 제공되어야 한다.

3. 정보의 관심(흥미성, 신속성)

이용자가 관심있어 하는 상품, 흥미적인 디자인 상품이 신속하게 제공되어야 한다.

4. 정보의 믿음(신뢰성, 정확성)

정보 제공시 정보의 객관성 및 정확성을 고려한 신뢰성있는 콘텐츠가 제공되어야 한다.

5. 정보의 이해와 깊이(이해성, 전문성, 적합성)

상품 내용 구성시 이용자가 이해할 수 있도록 쉽게 설명되어야 하며 이용자의 니즈에 적합한 심도있는 전문적인 상품 정보가 제공되어야 한다.

나. 상호작용성

1. 사용자 - 사이트간

2. 사용자 - 운영자간

3. 사용자 - 사용자간

다. 정보구조 쇼핑몰 평가 모델 요소

1. 구조 체계 적합성

전체적인 사이트 구조는 쉽게 이해할 수 있어야 하며, 복잡하지 않고 한 눈에 쉽게 들어와야 한다.

2. 분류 체계의 명확성

콘텐츠 분류 기준은 체계적이고 명확하애 하며 논리적으로 구성되어야 한다.

3. 레이블링의 적합성

콘텐츠 내용에 맞는 적절한 레이블링이 명명되어야 한다.

라. 네비게이션 쇼평명 평가 모델 요소

1. 네비게이션 기능의 편의성

사용자 편의를 고려한 네비게이션이 제공되어야 한다.

2. 위치 경로의 명확성

현재 위치표시 기능이 제공되어야 한다.

3. 링크 체계의 적절성

적절한 링크가 제공되어야 한다.

4. 검색 기능의 편의성

사용자 편의 검색 기능이 제공되어야 한다.

마. 쇼핑몰 디자인 평가 모델 요소

1. 레이아웃

쇼핑몰 페이지에 대한 레이아웃이 잘 구성되어야 하며, 시각적인 안정감을 제공해야 한다.

2. 가독성

그래픽 이미지나 타이포그래피에 대한 가독성이 고려되어야 한다.

3. 심미성

색상 선정이 적절해야 한다.

4. 조화성

디자인적 조화와 균형이 있어야 한다.

5. 감성

감성적 효과가 디자인적으로 반영되어야 한다.

6. 흥미성

그래픽 요소를 적절하게 반영하여 시각적인 흥미 요소를 높여야 한다.

7. 일관성

시각적으로 피로하지 않으며 전체적으로 일관성과 통일성이 있어야 한다.

웹기획 기획서 작성법

플래닝조율사 — Wed, 11 Jul 2018 19:57:11 +0900

웹기획 기획서 작성법

1. 작성순서

콘텐츠 수집 > 웹스타일 분석 > 콘텐츠 배치 . 기획서 작성

콘텐츠 수집 : 웹상에서 보여질 내용을 수집하는 단계이다. 유형별로 콘텐츠를 목적에 맞게 차별화하여 수집한다.

웹스타일 분석 : 서비스 목적을 파악하여 유형을 잡는 일이다.

콘텐츠 배치 : 수집된 콘텐츠를 가지고 앱에서 표현하기 쉽게 다시 재배치 및 조정을 하는 단계이다.

기회서 작성 : 콘텐츠와 서비스의 목적에 맞는 기획서를 작성한다.

2. 기획서 내용

기획서를 작성하는 방식에는 여러가지 차이점이 있지만, 잊지 말아야 할 것은 작업일정, 구축 목적, 콘텐츠, 메뉴구성 및 레이아웃 등을 상세하게 적어야 한다.

또한, 스토리보드를 통한 웹사이트 전체적인 골격을 파악할 수 있는 기획서를 작성해야 한다.

웹사이트 정보설계/비평 체크리스트

전반적인 느낌

웹사이트를 브라우징하면서 신뢰감이 느껴지는가?

웹사이트의 느낌이 아무추어 사이트인가?

프로의 사이트인가?

웹사이트를 브라우징하면서 좋았던 점은 무엇인가?

웹사이트를 브라우징하면서 좋지 않았던 점음 무엇인가?

메인페이지

찰라의 전쟁! 메인 페이지에서 사용자를 압도하는가?

메인 페이지가 고품격이고 전문적인 사이트의 풍모가 느껴지는가?

웹사이트의 서비스(목적)가 무엇인지 분명하고 단순하게, 그리고 짧은 시간에 파악하는가?

웹사이트의 목적 설정

도메인네임과 웹사이트 성격과 잘 어울리나?

하위 디렉토리 네임이 해당 페이지의 성격에 맞게 만들어 졌나?

업체의 창업이념과 활동 목적은 무엇인가?

웹사이트의 목적과 비전(장,단기)은 무엇인가?

웹사이트의 유형(정보제공, 제품판매, 교육, 오락 등)은 무엇인가?

웹사이트는 조직의 목적을 어떻게 지원하고 있는가?

업체의 이념과 목적, 임무를 재조정할 필요는 없는가?

사용자 분석

사용자(주된 사용자, 일반사용자)는 누구인가?

중요한 사용자와 자주 사용하는 사람들과의 차이점과 그 의미는 무엇인가?

현재의 사용자와 미래의 사용자는 누구이며 어떻게 다른가?

사용자가 웹사이트에 접속하는 이유는 무엇인가? 사용자가 웹사이트에서 가장 하고싶은 일은 무엇인가?

사용자가 웹사이트에서 어떤 종류의 작업을 할 수 있는가?

콘텐츠

콘첸츠 ㅊ계의 구성형태와 선정 이유는?

하위 사이트에서 별도의 사용한 콘텐츠 체계는?

콘텐츠 구조의 구성형태와 채택 이유는?

하위 사이트에서 별도로 사용한 콘텐츠 구조는?

사이트의 성격과 콘텐트 체계 및 구조가 잘 어울리는가?

사이트를 더욱 빛나게 하는 콘텐츠는 없나?

사이트에서 꼭 필요할 만한 좋은 콘텐츠는 어떤 것들이 있는가?

회원들이 콘텐츠를 제공할 수 있도록 게시판 등의 설계가 잘 되어 있나?

은유기법(메타포)의 사용여부와 적절성은?

네비게이션 시스템

브라우저의 네비게이션 기능과 부합하지 않는 기능은 없는가?

혀재의 위치를 알려주는 네비게이션의 형태와 적절성은?

글로벌 네비게이션의 구성과 적절성은? 로컬 네비게이션의 구성과 적절성은?

문장 속의 링크의 유무와 적절성은?

이미지의 alt 속성은 잘 되어 있나?

사이트의 확장성을 고려하여 네비게이션을 설정하였나?

네비게이션의 바의 위치와 이미지는 적절한가?

관련사이트의 연계내용과 선정이유는?

프레임은 사용하였나?

사용하였다면 잘 되었나?

프레임 사용시 로딩속도는?

프레임사용시 디자인이 복합하지 않은가?

풀다운 메뉴가 있다면 옵션이 잘 분류되어 묶여 있나?

원격네비게이션(사이트 맵 등)의 종류와 구성의 적절성은?

원활한 흐름으로 사이트를 안내하고 있는가?

추천사이트 등의 외부와의 연계는 정확한가?

링크의 타겟 솟성은 해당 페이지의 셩격과 잘 어울리나?

레이블

레이블의 형식이 텍스트인가? 아이콘인가? 문제는?

눈에는 잘 띄며, 빨리 이해할 수 있는 레이블인가?

개발자 중심의 레이블인가?

사용자 중심의 레이블인가?

서투르고 전문적이지 못한 레이블은 없나?

레이블의 일관성과 친밀감(범용적)은?

레이블이 이미지일 경우 보조 설명(alt)은 잘 되어있나?

재치있는 아이디어의 레이블은?

틀에 박혀있는 레이블인가? 아니면 사이트에 어울리는 잘 계획된 레이블인가?

레이블의 범주와 깊이 등을 잘 고려하여 페이지를 구성하였나?

페이지 구성

페이지의 크기는 사용자들을 고려하였나?

브라ㅜ저의 버전 등을 고려하였나?

전체적인 페이지 레이아웃이 조화로운가?

창의 크기에 따라 페이지가 변화하는 점은 없나?

검색시스템, 통계, bbs

해당 사이트에서 꼭 검색시스템이 필요한가?

필요하다면 사용하기 편리하게 설계가 잘 되어 있나?

db의 플랫폼의 적절성은?

db 설계는 어떠한가?

사용자분석을 할 수 있는 통계 시스템이 있는가?

사이트의 목적과 통계시스템 db 등이 적절한가?

게시판의 특화는 되어있나?

게시판의 관리는 잘 하고 있나? 담당자와 관리주기는?

그래픽

해당 사이트에 장작된 디자인이 필요한가?

디자인의 로딩속도는 견딜만한가?

디자인의 크기는 적당히 분리되어 있나?

메인페이지의 디자인은 사이트를 잘 설명하고 있나?

디자인의 색상 등이 사이트와 어울리며 편안한가?

오히려 디자인이 사이트의 네비게이션에 방해가 되지는 않은가?

좋은 아이디어의 디자인은?

운영 및 관리

등록된 주요 검색엔진은?

검색엔진이 적절한 분류에 등록되어 있나?

사이트의 이름은?

해당사이트에서 제일 빠르고 사우이에 검색되나?

검색 키워드(한,영자)는 정확한가?

검색엔진에 사이트의 메타 설명은 잘 되어 있나?

페이지별 타이틀 설정은?

웹사이트 갱신주기는?

사용자 권한 설정은 잘 되어 있나?

사용자서비스(ftp, 메일) 등의 관리는 잘 되어 있나?

회원제인가? 적절한가? 오히리 방해요소는?

시기별 회원관리 프로그램은 잘 계획되어 있나?

현재의 기술수준과 사용자를 고려하여 가장 경제적으로 운영, 관리하고 있나?

마케팅

타겟 마케팅 전략은 수립되어 있는가?

좋은 아이디어가 반영된 이벤트는 설계되어 있는가?

시기별 마케팅 계획은?

회원들이 제공하는 것들에 대한 보상은 적절한가?

사이트 운영전략은?

수익성이 있는 사이트 전략인가?

경쟁사의 웹사이트를 철저히 분석하고 경쟁우위를 확보할 수 있나?

[웹기획] 웹사이트 구축에서 운영까지

플래닝조율사 — Tue, 10 Jul 2018 12:28:21 +0900

[웹기획] 웹사이트 구축에서 운영까지

웹사이트 구축 과정은 크게 기획과정, 구축단계 오픈단계로 나눌 수 있다.

웹기획단계 : 웹사이트 목적과 컨셉, 구축방법의 결정, 벤치 마킹, 표적 대상인 사용자들 분석을 통해 전체적인 웹전략을 세운다.

웹기획에서 나온 자료를 토대로 전체적인 방향에 따라 사이트 구조와 기능에 대한 기획, 사이트 디자인 기획, 프로그램 기획 (웹 마케터, 웹디자이너, 웹 프로그래머, 콘텐츠 기획자 등)

구축단계 : 콘텐츠 수집 및 생산, 사이트 디자인과 구조, 네비게이션 디자인, 프로그래밍 코딩

(웹 프로듀서와 콘텐츠 책임자, 카피라이터, 웹 디자이너, 프로그래머)

오픈단계 : 테스팅, 수정, 감수 후 오픈 프로모션 및 구체적인 운영, 지속적인 사이트 업그레이드

(디자이너, 프로그래머, 콘텐츠 담당자, 웹 마케터)

외부용역을 사용할 경우의 절차

1) 계획 품의

2) 제안요청서 작성

3) 제안서 접수

4) 제안서 평가

5) 업체 선정

6) 계약

7) 구축

8) 검수

9) 검수 완료 보고

웹사이트 웹기획 과정

1. 웹사이트 기획은 웹사이트 구축목표를 설정하고 웹사이트의 주고객인 표적대상을 정하고 주요 컨셉을 정하는 것으로 시작한다.

(계층적 구조 설정, 디자인과 레이아웃, 네비게이션, 인터렉션, 사용자 환경 설정)

2. 구축작업 전에 html 파일이나 프로그램파일, 그래픽 파일 및 서버의 디렉토리 구조 및 명칭에 대한 통일작업을 먼저 선행

웹사이트 기획요소 : 사이트 목적 및 컨셉, 콘텐츠 기획, 웹 컴퍼넌트, 메뉴(사이트 구조), 디자인 및 레이아웃

네비게이션, 인터렉션, 사용자 인터페이스

바람직한 웹사이트 기획 및 구축 :

- 인터넷을 이해하라

- 목적을 명확하게 하라

- 의사 결정과정을 단순화 하라

- 타 사이트를 벤치마킹하라

- 목적과 수단을 혼동하지 마라

- 가능한 자세히 기획하고 예측하라

사이트 목적 설정하기

웹사이트 기획의 첫 번째 단계는 사이트의 목적을 설정하는 것이다. (참여자들의 소통과 대화를 촉진시키는 데 중점)

질문을 통한 의견 청취

(질의서를 작성하여 참여자들의 의견 청취)

- 사이트 구축 목표는 무엇인가?

- 장기 목표와 단기 목표는 무엇인가?

- 사이트의 표적대상은 누구인가?

- 왜 고객들이 이 사이트로 올 것이라 생각하는가?

질의서의 답변들을 모아 중복되는 것은 하나로 합친 후 범주별로 분리하여 하나의 마스터 리스트로 정리한다. 그리고 이것을 나누어 중요도에 따라 순위를 정하고 다시 각자의 중요도 순위 목록을 가지고 회의를 거쳐 모두가 동의할 수 있는 사이트의 각 항목의 중요도를 정한다.(최종 결정권자가 이 결과에 반드시 동의 하게 한다.)

표적의 대상 설정

- 사이트 목적을 설정 후 가치를 따질 수 없을 만큼 중요한 단계이다.

- 주요고객이 누구인가, 누가 이 웹사이트로 찾아올 것인가를 예측 단계로 사니리오 또는 스토리보드는 표적대상을 시각화 하는데 도움이 된다.

- 표적 대상 설정 후 설문조사를 통해 그들이 갖는 일반적인 목적과 사이트에 가져가고자 하는 대상에 대해 자세하게 확인한다. 다시 이것을 리스트로 만들고 검토하여 중요도를 정하는 과정을 거친다.

시나리오 작성

- 웹사이트에서 사용자들의 경험을 예측하는 작업

- 사용자들의 경험을 시각적으로 표현해 주고, 본래의 기획의도에 맞게 사이트가 디자인 되었는가 검증하는 장치이다.

- 주요 표적대상의 다양함에 따라 작성해야 할 시나리오의 수가 결정(보통 최소 3개 최대 20개 까지 고객별 시나리오 작성)

- 시나리오 작성이란, 유형별로 상상의 고객을 산정하고 그들이 왜 웹사이트로 오고 무엇을 가져가결 원하고 그들이 하 행동은 무엇이고, 어떤 것에 매력을 느끼고, 어떤 것을 싫어하는지 등에 대한 이야기이다.

경쟁 사이트 분석

- 경쟁 사이트를 벤치마킹 할 때는 반드시 점검 포인트를 적은 체크리스트를 만들어야 한다.

- 다운로드 속도, 웹페이지 사이즈, 레이아웃과 디자인, 느낌, 메뉴구조, 기능, 네비게이션, 주요 유인 요소, 온라인 마케팅 기법, 수익구조 등 알고자 하는 요소들을 최대한 범주화 하여 체크리스트를 만든다.

- 경쟁사이트를 인쇄하여 실질적으로 사이트에서 경험과 느낌, 생각 등을 직접 표시해가며 메모하여 리스트화

사이트에 무엇을 담을 것인가?(콘텐츠 기획)

- 사이트는 어떤 콘텐츠를 필요로 하는가?

- 어떤 기능(기술적 요소)이 요구되는가?

콘텐츠와 기능들의 목록을 작성

정적 콘텐츠 : 카피라이터 문구, 프라이버시 정책, 주소, 연락처, 회원정책, 도움말, 회사소개 등

동적 콘텐츠 : 뉴스페이지, 공지사항, 이벤트, 상품 등(지속적인 변화 필요)

기능적 콘텐츠 : 회원등록 페이지, email 뉴스레터, 가입 페이지 등

범주화와 명칭 붙이기

최종 콘텐츠와 기능들의 목록이 만들어지면 그 목록을 참조해 관련성 있는 기능과 콘텐츠별 범주화하여 묶는 작업을 한다. 여기서 결정된 이름만으로 일반인들이 쉽게 그 내용과 기능을 직관적으로 파악하는 지 검증해 보아야 한다.

사이트 구조 구성

- 구조구성시 범주화된 콘텐츠와 사이트 네비게이션을 염두하여 구성

- 계층적 구조와 깊이는 가능하면 3단계 이상을 넘지않는 선에서 구성되는 것이 바람직 하다.

- 사이트 구조 구성과 함께 가능하면 사이트 구조에 대응하는 디렉토리 구조와 생성될 소스파일과 그래픽 파일들의 이름을 붙이는 방식을 만들어 두면 보다 효율적으로 공동작업을 일관성 있게 진행할 수 있다.

웹기획 기초 자료2

플래닝조율사 — Tue, 10 Jul 2018 01:00:33 +0900

웹기획 기초자료2

시장조사 및 사업계획 수립

1. 인터넷 시장 현황조사

- 각종통계자료 중 개설하려는 사이트와 관련된 시장상황을 조사

(관련 사이트 : 산업자원부, 통계청, 재정경제부, 기업 연구소, 전문 사이트 등)

2. 관련 업종 시장 조사

- 오프라인의 온라인 전환이라면 관련 오프라인 업계 현황조사 (유통경로, 생산자 및 소비자 상황조사)

- 순수 비즈니스 사이트일 경우에는 관련 선발 사이트 현황조사

비즈니스 포커스, 사이트 구성, 서비스 내용, 마케팅 활동 등

선발 사이트가 없을 경우, 유사 및 관련사이트 벤치마킹 분석

3. 시장세분화

- 가망고객을 각종 색인을 기준으로 분류

- 분류된 고객을 주 활동층과 부 활동층으로 분류

- 분류된 고객들의 니즈(정보, 부가서비스) 및 성향 파악

4. 사업 목표 설정 및 진입장벽 구축을 위한 전략 수립

- 사업목표를 구체화

- 진입장벽 구축을 위한 각종 전략 수립(전략적 제휴, 고객 서비스, 마케팅 방향, 오프라인 업무, 프로세스 레이아웃 수립)

5. 사이트 성격 규정

- 사업목적을 전개하는데 확장성을 더할 수 있도록 사이트 테마 설정

- 사이트 성격 규정

세부 계획

1. 서비스 구성 : 사이트 성격에 따라 웹비즈니스 구성요소 변경 가능

- 콘텐츠, 커뮤니티, 전자상거래, 커뮤니케이션, 기타

2. 서비스 세부 내용 기획

- 콘텐츠 : 웹진 형식, 몰을 지원하는 정보로 구성할 것인지 목적한 사이트에 맞는 콘텐츠 기획

- 커뮤니티 : 주 활동층을 위한 활동의 장, 부 활동층의 활성화를 촉진할 수 있는 공간 마련

- 전자상거래 : 상품기획, 반품/교환/환불/거래취소 정책설정, 거래 정보 및 개인정보 보안정책수립, 오프라인 업무프로세스 수립 (판매관리, 재고관리, 배송관리 등), 유관 부서 협력체계 수립

- 커뮤니케이션 : 사이트 고객간 커뮤니케이션 내용, 방법 등 구성(채팅, 전자메일, 게시판, 문자 메시지 등)

- 기타 : 기획자 및 관련자의 아이디어를 토대로 위 내용 외 구성요소 기획 및 세부전략 수립

3. 서비스 내용 관련 아웃소싱 분야 선정

- 아웃소싱 도입여부 결정

- 비즈니스 구성요소 중 아웃소싱 할 부분을 선정하여 회사의 핵심역량을 집중화

- 관련 전략 및 계획 수립

- 조직 구성 레이아웃 수립(아웃 소싱 관리 조직 포함)

4. 비즈니스 지원 정보 시스템 기획

- commerce server, site server 등 시스템 솔루션 기획 및 선정(자체 개발 혹은 외주 결정)

- 직접 마케팅, 고객-사이트간 및 고객 인터렉티브를 강화할 수 있는 정보시스템 솔루션 기획 및 선정(상동)

- 관련업체 솔루셔 ㄴ파악 및 테스팅

- 솔루션 선정

사이트 디자인 & 프로세스 디자인

1. 기획된 비즈니스 사이트 구성 요소를 하나의 맵으로 표현

2. 각 컴포넌트별 운영 프로세스 설계

3. 온라인 프로세스와 오프라인 프로세스간 연계점 정의, 관련 프로세스 설계

4. 사이트맵 완성

예산 및 조직 구성

1. 기획안을 기반으로 필요조직 구성 : 조직도 설계

- 태스트 포스 팀 구성

- 운영조직 구성

- 인사관리 등 경영에 필요한 각종 방침, 정책, 프로세스 수립

2. 수립된 기획안을 기반으로 필요 예산 산출

- 초기 투자비

- 조직구성

- 업무공간 마련(인테리어 등)

- 시스템 투자비 (고정운영비 )

- 인건비

- 유지비(통신비, 시설 임대비 등)

3. 금융 전략 수립

- 외부 투자 유치 계획

- 투자사 선별 및 컨택

웹기획 기초 자료 1

플래닝조율사 — Tue, 10 Jul 2018 00:45:21 +0900

웹기획자의 조건

1. 다양한 방면을 두루두루 알고 있어야 한다.

2. 팀 간의 유대관계를 유지해야 한다.

3. 목표가 무엇인지 파악해야 한다.

4. 트렌드와 이슈에 대해서 민감해야 한다.

5. 사회, 정치, 문화에 대한 관심을 갖고 있어야 한다.

벤치마킹 파악 방법

1. 사이트 네비게이션의 편리성

2. 사용자의 편리성

3. 관리의 용이성

4. 콘텐츠의 표현방법

5. 전체적인 이미지

웹사이트 기획시 초기 고려사항

컨셉 : 웹사이트를 통해 달성하고자 하는 기본 사상

콘텐츠 : 방문자에게 오락이나 정보를 주고 운영자에게 마케팅 목적을 달성하도록 제공하는 것

웹사이트 구조 및 네비게이션 : 사용자가 자신이 원하는 정보나 운영자가 사용자게 제공하고자 하는 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 하는 것

마케팅적 요소 : 고객, 상품, 차별성과 우위성

사용자 환경 : 브라우저, 해상도, 통신속도 등

디자인적 요소 : 메시지의 정확한 전달을 위한 디자인 방향

정보제공 방법 : 텍스트, 이미지 또는 다른 방법을 사용할 것인지를 고려

관리(백엔드 시스템) : 웹사이트에서 동작하는 각종 데이타베이스, 업무처리시스템, 웹사이트 관리 시스템 등을 말한다.

SNS마케팅 전문가 양성과정 100% 전액 무료교육 안내

플래닝조율사 — Wed, 30 May 2018 17:17:15 +0900

[SNS마케팅 전문가 양성과정 100% 전액 무료교육 안내]

★ 선 취업 후 직무교육 교육생 선착순 모집 ★
구직자들이 가장 선호하는 직무 중 하나가 홍보 마케팅 분야입니다.
그 중에서도 온라인 SNS마케팅은 요즘 시대에 없어서는 안될 마케팅 수단이 되었고 기업은 진짜 일할 수 있는 실무 역량을 가진 인재를 필요로 합니다.
우리나라 마케팅 분야 최고 현업 전문가들이 함께 하오니 기회를 잡으시기 바랍니다!

**교육생 특전
- 교육비 전액 무료
- 선 취업 후 직무 교육 이수
- 중소기업기술혁신협회 소속 3개월 인턴으로 기업에 파견 근무 (안정된 일자리 보장)
- 4개월부터 기업에 고용 승계
- 기업이 원하는 실무 직무 경험과 진짜 일할 수 있는 인재양성
- 실질적인 이력서 기재 가능한 스펙
- 울산시 청년 구직자의 안정적인 취업 연계
- 기업 맞춤형 직무교육으로 100% 취업률 보장
- 채용기업 先 수요조사 후 매칭 확정 후 교육/채용

▶주 최 : 울산광역시
▶주 관 : 중소기업기술혁신협회(이노비즈) 부울지회
▶교 육 명 : SNS마케팅 전문가 양성 및 청년고용 연계과정
▶교육기간 : 2018. 6. 25(월) ~ 8. 3(금)까지
▶장 소 : 울산대학교 5호관 306호,413호 (2개반)
▶참가대상 : 울산시 거주 19세 ~ 39세 청년구직자
▶교육신청 및 문의
전화로 사전 접수 후 참가신청서 작성 후 메일 송부
http://www.ulsan.go.kr/job
☎담당자: 이민경 010-6294-2029

성인학습이 필요한 이유

플래닝조율사 — Mon, 16 Apr 2018 16:02:19 +0900

현대사회에서 왜 성인학습의 필요할까?

현대사회는 복잡성과 진보성으로 대두되는 변화의 사이클이 시스템을 이루고 있다. 이 시스템에 적응하기 위해서는 지속적으로 배워야 하는 학습이 필요하다. 더구나 급속도로 세계화가 이루어지면서 앞 일을 예측하기 어렵고, 거대한 변화의 쓰나미가 매일같이 다가온다. 이 물결에 휩쓸리지 않기 위해서는 능동적이고 새로운 학습을 통해 지적 내성을 갖추고 있어야 한다. 성인학습은 복잡하게 다가오는 문제를 풀 수 있는 윤활유 역할을 하는 동시에 두뇌 체력을 지속적으로 활성화 시켜준다. 또한, 복잡한 문제들을 해결하고 오류를 수정할 수 있는 역량을 제공해준다. 성인학습은 현대사회에서 필수적으로 해야 할 과제인 동시에 개인의 가치를 업그레이드 하는 디딤돌이라고 생각한다.

현대사회, 즉 지식기반사회 또는 정보화사회에서 왜 성인학습이 필요하다고 보며, 본인이 이러한 성인학습을 받아서 얻는 것들이 무엇일까?

개인적으로 자격증을 13개 가지고 있다. 20대 중반에는 건설, 건축 자격증을 취득하였다. 30대 초반에는 IT자격증을 취득하였으며 30대 중반에는 창업 중심으로 자격증을 취득하였다. 40대 초반인 지금은 제2의 인생을 위해 평생교육사, 직업상담사, 한국어교원2급 자격증을 준비하고 있다. 20대 중반부터 지속적으로 자기계발을 하였고 지금도 변함없이 시간을 할애해서 공부하고 있다.

이렇게 성인학습을 하면서 다음과 같은 세 가지를 얻은 것 같다.

첫 번째는 ‘자신감’이다. 나도 할 수 있다는 믿음과 신뢰가 생기면서 도전할 수 있는 용기가 생겨나고 꾸준하게 학습할 수 있는 인내력을 갖게 되는 것 같다.

두 번째는 ‘문제해결력’이다. 새로운 지식과 정보를 습득하게 되면서 복잡한 문제들을 해결할 수 있는 혜안이 생겨나는 것 같다. 팀을 이끌어 나갈 때, 복잡한 의사결정을 할 때, 창업을 할 때 등등 학습은 원활하게 문제를 해결할 수 있는 지적가동률을 높여준다.

세 번째는 ‘새로운 기회창출’이다.

20대부터 새로운 학문에 관심을 갖고 다양한 국가 자격증을 취득하였다. 그러나 나이를 먹으면서 필요성이 사라졌다. 나에 대한 검증과 업그레이드를 위해서 도전하였던 것 같다. 30대에 IT 자격증을 취득하면서 본격적으로 창업을 시작하였다. 자격증을 취득하지 못 했다면 현재 직장인으로 살고 있었을 것이다. 지금은 창업 분야 자격증을 취득하여 컨설팅 회사를 운영하면서 개인적인 자유 시간을 가지고 있다. 자격증 취득은 새로운 시장을 바라보고, 비즈니스 창출의 기회를 만들어주는 역활을 해주었다.

매력적인 스토리 만들기

플래닝조율사 — Thu, 15 Mar 2018 16:33:18 +0900

어떻게 하면 매력적으로 스토리를 만들 수 있을까?
언제나 몰입의 즐거움과 호기심을 유발하게 하는 질문이다. 최근에 짧은 직장인 글쓰기 강의를 제안받고 나름대로 글쓰기 요목을 잡아보았다.

지난 해에 진행하였던 시인 양성 과정에서 발췌하여 만들어 보았다. 글쓰기는 지속적인 연습, 연습, 연습이 필요한 지적 활동이어서 기본이 탄탄하지 않으면 힘들다.

글쓰기를 힘들어하는 직장인들에게 사막의 오아시스 같은 지적 쾌감과 즐거움을 줄 수 있기를 기대해본다.

속성찾기
오브제찾기
단어와 관계로 찾기
감정이입
글에 생명력을 부여하는 수사법
간단한 문법 이해하기

스토리에 페가수스의 날개를 다는 6개 키워드이다. 스토리에 6개의 키워드를 적절히 반영하면 몰입적으로 빠져들게 하는 마법의 힘이 발휘된다.

스토리의 주제를 한번쯤 생각하고 만들면 효과적으로 만들 수 있다. 포털 사이트에서 키워드의 관심도를 파악하면 나의 블로그 스토리에 접근성을 높일 수 있다.

알아두면 좋은 상식

플래닝조율사 — Mon, 5 Mar 2018 13:10:36 +0900

디지털 발자국(digital footprint)

bigdata literacy : 데이터를 해석하고 이해하는 능력을 향상

우산효과 : 다양한 요소들이 큰 틀에서 융합함으로써 시너지를 일으키게 하는 효과

브랜드 하나의 제품을 주춧돌로 삼으면, 그 브랜드에 대한 인식도가 높아지면서 부상품(minor goods)들의 이미지가 상승되어 판매량이 증진되는 효과

닥스 -> 구두 + 지갑, 타이, 남성용품 등

인간이 서로를 연결하는 능력보다 기술의 발달이 더 빠르게 진행된다면 그 또한 위험을 초래할 것이다.

두려워하지 말고 위험을 끌어안아라. 끊임없이 연결하라 - 해리 킹

대화의 가치를 믿되, 기술은 계속 연구하되, 연결의 가치를 믿어서는 않된다.

뇌의 반사세포(reflector cells) : 타인에게 공감하고 남이 느끼는 감성을 감지 할 수 있다. 이 지능은 상대방과 같은 자리에 있을 때 발휘된다.

유대감, 친근감은 뇌에서 '옥시토신' 신경물질이 분비되면 느낄 수 있다.

뇌에서 분비되는 신경물질, 도파민

새로운 지식을 습득할 때 마다 쾌감을 선물한다.

도파민 = 정신적 오르가슴

옥시토신, 도파민은 모두 신경 가소성(neuro-plasticity) 강화하는데 도움

신경 가소성 - 우리가 평생에 걸쳐 뇌에 시냅스를 재편하고 더하는 것을 말함

인간은 연결과 학습을 위해 창조되었다.

인류 역사의 95%에 해당하는 시간 동안 사람들은 모닥불 주변에 동굴게 둘러 앉아 도란도란 이야기를 나누며 살아왔다.

모닥불 = 미디어

모든 사람들은 DNA 95.5%가 일치, 최근 Y염색체와 DNA의 자취를 추적한 결과, 우리는 같은 아프리카 조상에게서 진화했다고 한다. 인류는 본디 하나였다는 것.

계급, 남성우월주의, 인종차별주의, 민족주의는 역사상 비율로 따졌을 때 고작 5% 정도에 지나지 않는다.

물리학자 프리초프 카프라

19C 사회진화론자 - 자연계에서 경쟁만 발견

혀냊 모든 생명체가 협력하고 서로 의존하는 모습을 보이고 있다. - 진화의 핵심

우리는 모두 지구라는 우주선에 탄 탑승객이다.

우리 생존의 메시지는 바로 '연결하라'는 것이다. - 글로리아 스타이넘

문자가 있기 전, 사람을 연결해주는 원시 연결자는, '이야기'이다.

월트 디즈니, '호기심이 우리를 미지의 길로 인도한다.'

에드워드 드보노, 틀린 것이 좀 있더라도 아이디어가 많은 편이, 아무 아이디어 없이 늘 옳기만 한 것보다 낫다.

지금은 말 그대로 모든 것이 손가락 끝에 달려있다.

인터넷은 지식의 저장소가 되었고, 검색 연결은 웹의 출입구 노릇을 톡톡히 하고 있다. 이런 힘의 분산은 결국 창의력의 연료가 된다.

온라인 협력의 장, 위키피디아

정보통신기술 혁명, 수십억의 중추신경계 확장

시공을 아울러 인류를 연결함으로써 역사상 최최로 세계적인 공감대를 조성

지구촌 사람들은 주 당 평균 4.6시간 소셜미디어에 글을 올림 Connect of everything

it의 세 가지 거시적 동향 - 스마트 유목민, 자기지능 self-intelligence, 기시감 dejave

디자인에 대한 생각

플래닝조율사 — Mon, 5 Mar 2018 12:46:45 +0900

GOOD DESIGN TOUCHE THE SOUL

좋은 디자인은 마음으로 전해진다.

파이낸셜타임즈 기사. 주얼리 회사 스와로브스키의 CREATIVE DIRCTOR 나디아 스와로브스키 부사장

좋은 디자인은 단지 기능을 좋게 해주는 것 뿐아니라 사람의 영혼에 긍정적인 영향을 주는 것.

-> 경제적 측면을 넘어 인간 정신세계에도 큰 영향을 미친다.

디자인, 우리 삶을 더 풍유롭고 행복하게 하는 원동력이 될 수 있다.

디자인 design - 마음 속의 생각을 표시한다. 의 라틴어

'데시그나레 designare'에서 유래

단어는 명사와 동사로 다양하게 사용

명사 : 설계도, 계획, 디자인, 의도, 미술작품, 구조

동사 : 설계하다, 계획하다, 꾸미다 등

디자인 de + sign - 디자인은 일종의 표시sign 없애기de, 즉 기존의 낡은 사인을 없애고 새 것을 만드는 의미

디자인은 본질적으로 새로움을 추구하는 분야이며 이미 있던 것들과 확연히 다른 차별성을 만드는 원동력인 창의성을 가장 중요한 덕목으로 여긴다.

디지털 시대의 상징 = 경험, 서비스

사용자 환경(ui)과 사용자 경험(ux)

사용자 중심 디자인 원리 -> 인간공학, 인간과 컴퓨터의 상호작용, 정보아키텍쳐, 사용성 과학

사용자가 제품, 서비스를 통해 즐겁고 기억에 남도록 체험을 하게 하는 것이 연구 = 휴먼웨어

디자인적 사고 특성 3가지

관찰, 공감, 협력을 통해, 얻어지는 영감 Inspiration

생각의 확산과 수행을 통한, 아이디어 얻기 ideation

눈으로 볼 수 있는 모험을 만들고 실제로 테스트 해보기, 이행 implemention

확산적 사고 - 훌륭한 아이디어를 더 많이 발생해내기 위해 생각의 틀을 넓히는 사고방식

수평적 사고 - 그렇게 얻은 아이디어가 과연 타당한지 여부를 면밀히 검토하는 사고방식

유연하게 문제를 접근하되 구체적인 방안을 모델로 만드는 디자인적 사고

주목할 만한 디자인 키워드 : 배려, 나눔, 치유

배려하는 디자인 - 최종적으로 사용자에게 만족과 기쁨을 주기 위한 도구

유익하고 편리한 디자인, 사람들이 처한 여건과 환경에 맞춰 삶의 질 개선

디자인이란, 결국 사용성과 심미성 사이의 끊임없는 전쟁이다.

뉴욕의 첼시마켓(Chelsea market) - 순결화된 지역사회 문제를 디자인으로 치유한 모범 사례

가을에 안산가볼만한곳, 안산갈대습지공원

플래닝조율사 — Tue, 24 Oct 2017 17:16:30 +0900

가을에 안산가볼만한곳 안산갈대습지공원

가을 분위기가 물씬 느껴지는 10월! 자연의 숨소리를 들을 수 있는 안산습지공원을 찾았습니다. 이곳은 시간이 날 때면 자주 찾는 명소로 갈대숲이 넓게 조성되어 있고, 여유있게 구경할 수 있는 관찰로가 잘 만들어져 있습니다. 걷다가 힘들 때면 곳곳에 쉼터가 있어 휴식을 취할 수 있습니다. 시원한 바람을 흐느끼며 갈대들의 춤사위에 마음껏 취해보았습니다. 주말에 시간내어 한 번 가보는 것은 어떨까요.

주차장에 주차하고 조금만 이동하면 안산갈대습지공원 입구가 나옵니다. 가을이 성큼 다가왔다는 것을 입구에서 알았습니다. 낙엽들이 하나 둘 나무에서 떨어지고 있었기 때문입니다. 나뭇잎 밟는 소리가 그윽하고 매혹적이었습니다.

도로가 한 편에 서 있는 나무에서 떨어진 나뭇잎입니다. 수북히 쌓인 나뭇잎들을 바라보니 가을 향기가 가슴 깊숙이 전이되는 것 같습니다. 문연듯 감미로운 조동진 가수의 나뭇잎 사이로 노래 가사가 떠오르는군요.

입구 안쪽으로 조금만 들어가면 안산갈대습공원 종합안내도가 나옵니다. 다양한 시설이 안산공원에 설치되어 있습니다. 여러 번 오다보니 추천하고 싶은 곳이 몇 군데 있습니다. 갈대습지공원에 오면 '환경생태관', '조류관찰대', '야생화탐방로', '관찰로'는 돌아보세요.

이제 본격적으로 갈대숲을 걸어가볼까요.

시원하게 불어오는 바람에 울리는 갈대들의 리듬이 감미롭네요.

관찰로로 이동하기 전 꽃개 조형물이 아름다워서 찍어보았습니다. 살아서 갈대숲으로 이동할 것 같네요.

화창한 가을 날씨를 기대하였지만, 먹구름이 살짝 하늘을 드리우니 조금은 어두운 느낌이 들었습니다. 그렇지만, 갈대들이 바람에 너울거리는 모습이 보고 있으니 기분은 화창하고 맑았습니다.

갈대습지공원 관찰로로 이동하기 전, 환경생태관에 들려보았습니다. 그리 크지 않은 생태관이지만, 안산갈대습지공원에 살고 있는 생물들을 살펴볼 수 있습니다. 다양한 생물들을 박제로 해놓아서 재미있게 관람할 수 있습니다. 자주 와서 보아도 이름을 기억하기 힘든 것 같네요.

과거에는 살았을 것 같은데 지금은 없겠죠. ^^

조류관입니다. 안산갈대습지공원에 서식하는 조류들입니다.

이름을 모르는 새들이 엄청 많은 것 같습니다.

주말에 어린들이들과 함께 오면 재미있는 추억을 만들고 생태 수업이 되지않을까 합니다.

사진을 보니 밤에 찍었네요. 산갈대습지공원은 생태계를 보호할 목적으로 오후 4시 이후에 문을 닿습니다. 낮에는 보이지 않지만, 밤에는 동물들이 나오는 것 같습니다.

작은 곤층들부터 물방개까지 박제가 되어있습니다. 어렸을 적, 시골에서 자주 보았던 생물들이 있으니 유년 시절이 생각이 나는군요.

이제 본격적으로 안산갈대습지공원 탐방로를 걸어가보겠습니다.

생태관을 나오면 곧바로 탐방로와 연결되어 있습니다.

탐방로 주변에는 잠시 휴식을 취할 수 있는 정자들이 곳곳에 있습니다. 이번에는 정자 안에 설치된 의자에 앉아 가을을 느껴보았습니다. 의자 밑으로 나뭇잎들이 나붙기니 가을에 흠뻑 취하는 것 같네요.

비가 올 것 같은 분위기이지만, 다행히 비가 내리지 않아서 갈대숲을 마음껏 거닐면서 즐겼습니다. 바람에 흔들리는 갈대들이 한 주의 피로를 말끔히 녹여버리는 것 같습니다.

가을햇살에 농익은 갈대들을 벗삼아 인증샷을 찍을 수 있는 곳입니다. 지난 여름에 금개구리를 보고 올 해는 보지 못한 것 같습니다. 금개구리를 봐야 돈을 버는데, 너는 어디 숨어있는거니?

안산갈대습지공원을 가을에가볼만한곳으로 추천하고 싶은 이유는 관찰로 때문입니다. 갈대습지공원을 두루두루 볼 수 있도록 잘 만들어져 있어서 자연의 일부분이 된 느낌을 받을 수 있습니다. 바로 옆에서 갈대들의 숨소리를 들으며 10월이 주는 담백함을 경험할 수 있는 것 같습니다.

탐방로를 걷다가 갈대숲이 아름다워 한 장 찍어봅니다. 바람에 우스스 부딪히며 들려오는 소리가 매혹적이었습니다.

갈대숲 중앙으로 길게 만들어진 탐방로입니다. 걸을 때마다 나무소리가 들려서 좋았습니다. 한 걸음 내디딜 때마다 자연에 동화되는 느낌이 들었네요.

가을이 물씬 느껴지는 정경입니다. 사진을 찍어야겠죠. 갈대숲에 자리잡은 정자가 아늑하게 보입니다.

갈대 틈사이로 자리를 잡은 연꽃입니다. 가까이서 보니 연꽃잎이 이렇게 클 줄은 몰랐습니다. 나이가 엄청 많을 것 같네요.

관찰로에서 연꽃을 보다가 연꽃 조형물이 있어 찍어봅니다. 연꽃을 배경으로 해서 찍으니 더 아름다운 것 같습니다.

정자에 앉아서 정면으로 보이는 갈대들을 찍어 보았습니다. 이 정경을 보고 있으니 가을이 느껴지는군요. 가을을 맞이하듯 고개를 숙이고 색깔이 노랗게 변한 모습이 달콤하게 다가옵니다.

가을에가볼만한곳 안산갈대습지공원을 한 바뀌 돌아보고 나오면서 찍어본 사진입니다. 지금 다시 보니 한 폭의 수체화처럼 보이는 것 같습니다. 푸른 하늘을 뒤덮은 먹구름, 안사공원을 둘러싸고 있는 나무들, 가을에 흠뻑 취해 물들여진 갈대들이 멋있습니다.

[보라카이여행] 볼라복 비치에 위치한 티목 카페에서

플래닝조율사 — Mon, 23 Oct 2017 18:32:40 +0900

[보라카이여행] 볼라복 비치에 위치한 티목 카페에서

볼라복 비치 근처에 위치한 Timog 카페는 카이트보딩을 타고 휴식을 취하는 곳입니다. 해상 스포츠를 즐기는 세계 여러나라 사람들을 만나볼 수 있습니다. 카이트보딩(Kiteboarding)은 몸에 커다란 연을 달고 스케이트보드나 스노보드를 타는 스포츠로 스릴이 만점입니다.

볼라복 비치로 거기 위해 지나쳐야 하는 아기자기한 골목입니다. 양쪽 벽으로 야자수 나무들이 옹기종기 서 있어서 걷는 느낌이 좋습니다. 비치에 다다를즈음 바다향기가 흠뻑 먹은 바람이 시원하게 불어오는데, 모자가 날아갈 정도로 강렬합니다.

골목을 나오자마자 카이트보딩 스포츠를 즐기는 관광객들이 엄청납니다. 강렬한 바람을 벗삼아 이리저리 이동하는 날센 몸 동작이 역동적입니다. 이런 스포츠 기구들을 타려면 교육을 받아야 합니다. 보통 9시간 기준, 3일 정도 교육받고 연습을 하면 바람을 벗삼아 역동적인 스포츠를 즐길 수 있습니다.

티목 카페 전경을 담아봅니다. 이 카페에 오면 간단히 요기거리를 즐길 수 있습니다. 전문 식당이 아니어서 멋은 기대하지 않았으면 합니다. 시원한 바람을 맞으며 맥주 한 잔 마시는 곳으로 생각하면 됩니다.

삼미구엘 라이트를 주문하여 티목 카페에서 카이트보딩 스포츠를 즐기는 관광객들을 바라보았습니다. 직접 타보지는 않았지만, 카이트보딩을 즐기는 관광객들을 지켜보는 것도 스릴있고 재미있었습니다.

하얀 구름이 드 넓게 펼져진 볼라복 비치에서 카이트보딩을 타고 있는 관광객들은 준프로급인 것 같네요. 바다를 가르며 나가는 모습이 평범하지 않아보입니다.

몇 시간 티목 카페에서 휴식을 취한 후 이동하면서 볼라복 하늘을 담아봅니다. 푸른 파도 위로 반사되는 맑은 하늘이 한 폭의 수채화처럼 다가옵니다. 시원한 바람을 벗삼아 해안을 잠시 거닐어 봐야겠습니다.

[보라카이여행] 볼라복 골목 다나루카페에서 망고주스를 마시다

플래닝조율사 — Mon, 23 Oct 2017 18:22:46 +0900

[보라카이여행] 볼라복 골목 다나루카페에서 망고주스를 마시다

볼라복 골목에 위치한 다나루 카페에서 망고주스를 마시고 있습니다. 따뜻한 날씨에 땀을 식혀주는 최고의 음료수인 것 같습니다. 찌는 듯한 열기와 찬 음료가 만나니 잠이 솔깃 솔깃 몰려오는군요. 잠깐의 휴식이 몸의 피로를 풀어줍니다.

다나루 카페 내부 전경입니다. 망고주스 껍질과 같은 노란 페인트를 칠했습니다. 부드러운 느낌이 드는군요.

다나루 카페 내부 전경!
창문쪽을 바라보니 은은한 음악 소리가 들어오는군요.

다나루 내부 전경!!!
고객들이 많이 없어서 조용하게 시간을 보낸 것 같습니다.

주문한 망고주스를 마시며 목 안으로 얽힌 갈증을 풀어버렸습니다.

시원한 망고주스를 마시며 인증샷을 찍어봅니다. 맛있는 것을 먹으면 얼굴이 귀여워지는 것 같네요. 하하하

2017 킨텍스kintex 오토모티브 위크(automotive week)

플래닝조율사 — Wed, 13 Sep 2017 14:44:19 +0900

2017 킨텍스kintex 오토모티브 워크(automotive week)

킨텍스kintex에서 열린 오토모티브워크(automotive week)에 다녀왔습니다. 행사 마지막날이어서 그런지 인파가 많아 관람하는 것이 쉽지 않았습니다. 특히 주차할 곳을 찾지 못해서 주변을 돌아다닌 것 같네요. 개인적으로 자동차에 관심을 많이 가지고 있어 오토모티브 행사는 시간이 되는데로 매 년 관람하고 있습니다. 이번 행사는 캠핑카와 튜닝카들이 많이 나와서 관심을 갖고 관람을 하였습니다. 최근에 캠핑 문화가 급속하게 성장하고 캠핑 인구가 꾸준히 늘어나면서 캠핑카에 대한 수요가 꾸준하게 늘어나고 있습니다. 이번 오토모티트 워크에서 다양한 캠핑카들을 보면서 앞으로 캠핑카 산업이 꾸준하게 성장할 것이라고 느꼈습니다.

킨텍스kintex 오토모티브워크(automotive week) 행사장 입구에서 한 장 찍어보았습니다.

오토모티브 위크(automotive week) 입구 안으로 들어서자 마자 해외의 유명 브랜드 간판들이 시선을 사로잡았습니다. 커다란 관람장에서 울려퍼지는 스포츠카들의 커다란 굉음 소리와 사진을 찍는 포토그래퍼들의 짝깍거리는 소리가 청각을 매료시켰습니다.

가냘프게 생긴 스포츠카 멋지게 보이는군요. 자리 뒤쪽으로 다양한 장비들이 연결되어 있는 모습을 보고 있으니 복잡한 느낌이 들었습니다. 스포츠카는 첨단장비들이 탑재된 차로 남자들에게는 로망의 아이콘입니다.

다양한 스포츠카들을 보고 있으니 레이싱 경기장 트랙 위에서 300km로 쌩하니 달리고 싶은 욕구가 들었습니다. 마음으로나마 트랙 위를 달려봅니다.

관람장을 어느 정도 둘러본 후 시선을 잡은 곳이 캠핑카 존입니다. 캠핑 매니아이다 보니 다양한 캠핑카들이 주목을 끌었습니다. 내부 공간이 보다 고급화되고 다양한 옵션 기능들을 갖추고 있어서 많은 관심을 가지고 보았습니다.

SUV 차량 위에 설치된 텐트가 아기자기하게 보이는군요.

뒤쪽으로 텐트를 칠 수 있어서 차량 공간을 활용할 수 있습니다.

산악형 SUV 자동차로 여행을 좋아하는 매니아들에게 관심을 끌만한 차입니다.

SUV 자동차에 설치할 수 있는 다양한 루트탑텐트들을 보면서 SUV 차량을 구매해 부착하고 싶은 생각이 들었습니다.

캠핑카들을 보고 난 후 실제 레이싱 경기에 참가한 스포츠카들을 보았습니다. 가까이 다가가 차 내부 공간을 바라보니 시선을 압도하더군요. 내부 공간이 각종 장비들로 갖추어져 있어 복잡하였습니다. 레이싱 경기에 참가하는 선수들은 고도의 스킬이 필요하다는 것을 새삼 알게되었습니다.

스포츠카 잡지와 유튜브를 통해서 보았던 PLF 스포츠카를 가까이서 보니 가슴이 설레였습니다. 이 차는 시승을 해보고 싶었지만 전시용이어서 눈만 호강 하였네요.

경주용 오토바이를 타고 고속도로로 질주하고 싶은 유혹의 아이콘입니다. 옆에 서있는 것 만으로도 가슴을 설레이게 만드는 오토바이군요. 아 웅~

킨텍스 오토모티브 전시회에서 시선을 사로잡은 레이싱걸입니다. 해외 유명 브랜드 코너에 가면 아름다운 레이싱걸들이 예쁜 포즈를 취하며 자동차 브랜드를 돋이게 하였습니다.

스포츠카 앞 부분이 예술입니다. 볼록 튀어나온 외형이 아름답네요. 쪽~ 키스하고 싶더군요.

SF영화에 나올 법한 스포츠카입니다. 삭막하고 메마른 사막을 가로지르마 타고픈 자동차입니다.

경주차에 시승을 해볼 수 있는 부스입니다. 저도 시승을 해보았는데 느낌이 좋았습니다.

튜닝카 코너를 둘러보다 발견한 자동차입니다. 제가 타고 있는 차로는 이런 길을 가기 힘들것 같네요. ^^

오토모티브 위크(automotive week) 관람을 어느덧 마무리하고 나가던 차에 시선을 사로잡은 일렉트릭 바이크입니다.

개인적으로 전동킥보드를 타고 다녀서 오랫동안 주목을 끌었던 같습니다. 가격은 150만원대인데, 전시 행사장에서는 120만에 판매한다고 하였습니다. 군침이 돌았지만, 지금 타고 있는 전동킥보드를 구매한지 얼마되지 않아서 다음에 구매하기로 결정하였습니다. 뭐~ 앞으로 더 좋은 일렉트릭 바이크가 나오겠지 하는 긍정적인 생각으로 전시장을 나왔습니다. 내년에도 더 나은 더 멋진 더 다양한 자동차들이 나오기를 기대해봅니다.

≪할리데이비슨, 브랜드 로드 킹≫ 출간기념 도서강연

플래닝조율사 — Mon, 4 Sep 2017 18:29:11 +0900

지난 12년간 ‘직장인의 자기계발을 돕는 NGO’로 활동해온 한국CEO연구소에서 국내 최초 ‘CEO전문출판사’로의 출발을 시작하면서 ‘세계최고 기업·인물 시리즈’ 첫 책으로 <할리데이비슨, 브랜드 로드 킹>(클라이드 페슬러 지음, 박재항 옮김)을 출간합니다.

이어서 노스페이스, 후지필름, 무인양품, 세일즈포스닷컴 CEO등의 저서 출간이 예정되어 있으니 많은 관심과 격려 부탁드립니다.

현대 경영에서 브랜드의 중요성은 아무리 강조해도 지나침이 없습니다. 그래서 모든 기업들이 고객에게 충성도 높은 브랜드가 되길 원합니다. 그러나 아무리 고객 충성도가 높다 해서 기업 로고를 문신으로 새기지는 않습니다.

할리데이비슨은 고객들이 자발적으로 회사 로고를 몸에 새길 정도로 세상에서 가장 강력한 브랜드 충성도를 지니고 있습니다. 이 한 장면 하나만으로도 할리데이비슨은 세계 최고의 브랜드 위상을 지녔다고 해도 과언이 아닙니다.

(참고영상: <KBS TV ‘100년의 기업’, 할리데이비슨> https://youtu.be/ATcSP5qtBtk)

할리데이비슨은 1903년 미국 밀워키의 허름한 차고에서 윌리엄 할리와 아서 데이비슨에 의해 설립되었습니다. 현대 모터사이클의 시초라 할 수 있는 동력 자전거를 만들었고 창업자들의 성을 합쳐 할리데이비슨(Harley-Davidson)이라는 이름을 붙였습니다.

1986년부터 2006년까지 21년 연속 최대 매출 기록을 갱신했고, 2000년에는 세계 모터사이클 시장 1위에 올랐습니다.

이 책의 특징은 국내 처음으로 소개되는 할리데이비슨 경영서로, 25년간 할리에 근무하면서 세계 최고 브랜드로 성장시킨 클라이드 페슬러의 경험과 노하우를 모두 담았습니다. 그가 썼던 전략의 핵심은 다른 이들이 우회전할 때 좌회전하라는 것입니다.

페슬러가 없었다면 할리데이비슨의 100년 넘는 역사는 중간에 끊겼을지도 모릅니다. 도산의 벼랑 끝에 있던 할리를 변화시켜 시장점유율 향상에 혁혁히 공헌했으며, 할리에 커다란 수익을 안겨준 신규 비즈니스 개발의 주역이기도 합니다.

이 책의 가장 큰 덕목은 각 장을 매뉴얼 방식으로 서술한 것으로 할리를 배우고 싶은 기업에서는 그만큼 이해하기 쉽고 활용이 용이하다는 장점이 있습니다.

저자가 제시하는 할리를 세계 최고 브랜드로 만든 6가지 핵심 전략으로 '브랜드 체험, 브랜드 확장, 브랜드 연상, 브랜드 일관성, 브랜드 복지, 브랜드팀’을 들 수 있습니다.
저자는 할리데이비슨의 머천다이즈 담당 부사장, 모터 액세서리 담당 부사장을 거쳐 비즈니스 개발 담당 부사장을 역임했습니다. 세계 최대 동호인 클럽 ‘할리 오너 그룹(H.O.G.)’ 발족의 주역이며, 그가 만든 제도와 프로그램의 다수는 지금도 시행 중입니다.

이번 강연에서는 할리를 세계 최고의 고객 충성도 높은 브랜드로 만든 6가지 핵심전략을 이 책의 역자이자, 국내 최고 브랜드마케팅 전문가인 박재항 대표의 명강의로 전해드리겠습니다. 브랜드 전략을 통한 지속 성장의 니즈가 있는 비즈니스 리더들의 많은 참여 바랍니다.

행사 : ≪할리데이비슨, 브랜드 로드 킹≫ 출간기념 도서강연 
주제 : <할리데이비슨은 어떻게 세계 최고 브랜드가 되었나?>   일시 : ‪2017. 9. 13 (수) 오후 7시30분~9시‬
 장소 : 청년문화공간JU동교동 (구 가톨릭청년회관) 5층 니콜라오홀 
위치 : 홍대입구역 2번출구 도보 3분거리 [약도] https://goo.gl/CN1erq

인원 : 200명 (선착순마감) 
회비 : 2만원 (현장납부) / 참석자 전원, 강연도서(20,000원) 증정 
신청 : [메일접수] ‪goodseminar@daum.net‬ - <성명, 소속명> 기재 신청, 메일제목은 ‘할리 강연신청’

강연내용 :

1. Brand Experience
왜 전 세계 젊은이들은 할리데이비슨을 타는가

2. Brand Extension
오토바이 브랜드가 문화상품으로 세상을 어떻게 사로잡았을까

3. Brand Association
할리데이비슨이 자유와 갈망의 아이콘으로 자리를 잡은 이유

4. Brand Consistency
초인류 브랜드가 사랑을 받을 수 밖에 없는 할리데이비슨의 약속

5. Brand Welfare
할리데이비슨의 숨겨진 기업문화가치는 종업원들을 춤추게 한다

6. Brand Team
남다른 팀 구성으로 만들어지는 할리데이비슨의 오토바이는 호흡한다

7. 할리데이비슨이 러브마크로 인정을 받는 핵심 키워드 10가지

강사 : 박재항 하바스코리아 전략부문

대표, <할리데이비슨, 브랜드 로드 킹> 역자

◐대학에서 역사학을 공부
서울대학교에서 동양사학을 공부하고, 뉴욕대학교 경영대학원(MBA)을 졸업했다.

◐ 삼성그룹, 현대자동차그룹에서 광고주와 광고회사를 모두 거친 흔치 않은 이력의 소유자

삼성전자 홍보실, 제일기획 브랜드마케팅연구소장, 이노션 마케팅본부장, 현대자동차그룹 글로벌경영연구소 미래연구실장, 기아자동차 마케팅전략실장을 역임했다.

◐ 브랜드 마케팅에 인문 정신을 어떻게 반영할 것인가?
2016년 가을, 대기업 생활을 접고 현재 글로벌 마케팅 그룹 하바스코리아 전략부문 대표를 맡고 있다. 동시에 대학내일과 함께 트렌드 연구를 진행하며, 기고와 강연, 저술 활동도 병행하고 있다. 저서로 《모든 것은 브랜드로 통한다》, 《브랜드 마인드》가 있고, 편역서 《디스플레이의 비밀》을 냈다.

Highway To hell (Wild Hogs)

https://youtu.be/Wb7unhQdZ9A

총신대역맛집추천 타누키 돈부리 새우카레밥

플래닝조율사 — Mon, 4 Sep 2017 17:51:00 +0900

총신대역맛집추천 타누키 돈부리 새우카레밥

오후 일정을 외부에서 영업 미팅을 하다 보니 점심 식사를 하고 난 후 몇 시간 지나면 배고품이 서서히 찾아옵니다. 입으로 이야기 하고, 미팅 장소로 이동하고, 무더운 다위에 땀을 흘리고 나면 오후 4시쯤 되서 아랫배에서 꼬르륵 소리가 납니다. 이럴 때면 주변에 보이는 것은 식당 밖에 않보입니다. 배고프게 되면 제일 먼저 시각과 후각이 발달하는 것 같네요. 총신대역 근처에서 미팅을 하고 이동하려고 하는데 배가 고파서 간단히 먹을 수 있는 식당을 찾았습니다. 몇 군데 살펴보다 시선과 후각을 사로잡은 타누키 돈부리 식당으로 들어갔습니다. 개인적으로 매콤한 카레를 좋아합니다.

건물 모퉁이에 비스듬히 보이는 타누키 돈부리 식당입니다. 일본 여행에서 보았을 것 같은 초가집 같은 분위기의 식당입니다. 처음에 입구문을 밀었는데 않열려서 짧은 시간 동안 망각의 상태였습니다. 옆으로 밀어야 열리는 미닫이문 이었는데, 앞으로 힘을 가해 열어도 열리지는 않았을 것입니다. 오후 4시여서 식당 자리에는 2명의 남성 고객만 있어서 여유있게 자리를 잡을 수 있었습니다.

자리에 앉으니 메뉴판에 귀여운 부엉이 그림이 그려져 있네요. 무엇을 먹을까 매뉴판을 보고 골라야겠네요.

앉은 자리에서 주변을 살펴보니 신 메뉴들이 시선을 사로잡았습니다. 모두 먹고 싶은 충동이 온 몸을 스쳐갔지만, 새우 카레를 선택해봅니다.

주문한 메뉴가 나오기 전 타누키 돈부리 식당 입구 바라보았습니다. 무더운 날씨에 지나가는 사람들을 보고 있으니 얼마나 더운지 느껴볼 수 있었습니다.

무더운 갈증을 이겨내기 위해 아사히 맥주 한 병을 주문하였습니다. 에어컨 바람을 맞으며 시원한 맥주를 마시니 온 몸에 축적되어 있던 피로와 갈증이 스르륵 사라지는 쾌감을 맛 보았습니다.

맥주 한 잔을 마실즈음 주문한 돈부리 새우카레밥이 나왔습니다. 이제 시식을 해봐야 겠지요. 반찬은 김치와 단무지가 자리마다 작게 잘라 놓여있어서 간편하게 먹을 수 있습니다. 카레맛은 제가 즐겨먹는 맛으로 매콤하고 달았습니다. 무더운 날에 잘 매칭되는 맛이었습니다. 그릇 왼쪽에 놓여있는 새우 튀김은 맥주 안주로 좋았습니다. 입 안에서 바삭바삭 씹히는 맛이 식감을 풍성하게 만들어 주었습니다. 총신대역맛집으로 추천을 해봅니다.

타누키 돈부리 식당 위치를 올려봅니다. 총신대역 근처에 위치하고 있어 어렵지 않게 찾을 수 있습니다.

<초스피드 회계어 마스터> 도서이벤트

플래닝조율사 — Wed, 16 Aug 2017 15:20:17 +0900

차변, 대변도 모르는 회계 생초보도 문제없다!

2시간이면 재무제표가 눈에 들어오는 회계어 완전정복!

전 세계 다양한 기업을 대상으로 10년 넘게 교육과 개발 분야에 몸담아온 코칭 전문 저자가 펴낸 획기적인 회계 기초 책! ‘비주얼 금융’이라는 한 장의 혁신적인 모델로 단 2시간이면 회계 전반은 물론 재무제표까지 파악할 수 있다. 수학적 지식이나 계산기 없이도 쉽고 빠르게 회계 전반을 깨우칠 수 있어 비재무 분야 종사자들의 극찬을 받은 책! 재무제표, 손익계산서, 현금흐름표, 회계부정의 파악까지 회계의 기본기를 한 권으로 다진다.

전 세계 50만 명이 선책한 회계의 기초, ‘비주얼 금융’

전 세계 다양한 업종의 기업들을 상대로 실시된 재무정보 독해력 설문조사 결과에 따르면 직장인들 중 제대로 된 재무적 판단 역량을 갖추고 일하는 이들은 46%에 불과하다고 한다. 그만큼 생각보다 많은 이들이 경제지식 없이 회사를 다니고 있다는 뜻이다. 하지만 회사를 좀 더 다니며 사업계획서를 써봤거나 매출, 이익에 눈을 뜬 이들은 안다. 회사에서 중요한 건 ‘영어보다 회계어’라는 사실을 말이다. 회계어는 곧 경영의 언어다. 회계를 제대로 알아야만 비로소 성공 기회를 잡을 판단력을 키울 수 있다.

10년 넘게 교육과 개발 분야에서 일하며 전 세계 50만 비재무 분야 종사자들을 위한 회계 교육을 진행해온 코칭 전문가 조지 쯔베타노프는 가장 쉽고 빠르게 회계를 파악할 수 있는 한 장의 ‘비주얼 금융’ 모델을 개발해냈다. 그는 이 획기적인 모델로 회계업무 수행 원리를 파악하는 것은 물론 현금흐름표와 재무제표까지 이해할 수 있다고 말한다. 비주얼 금융의 원리와 사용법, 그리고 비즈니스 시뮬레이션으로 유명한 실레가Silega 사에서 그동안 재무 분야 강의를 연구하며 얻은 그의 모든 노하우가 《초스피드 회계어 마스터(위즈덤하우스 刊)》에 담겼다.

수학머리 없어도, 차변 대변 몰라도, 2시간이면 회계가 한눈에 들어온다!

사람들이 회계에 대해 흔히 갖는 3가지 생각이 있다. 첫째, 회계를 배우려면 수학을 잘해야 한다. 둘째, 회계를 배우려면 많은 시간을 들여 두꺼운 책을 읽어야 한다. 셋째, 회계사와 회계 담당부서가 따로 있으니 나는 회계를 배울 필요가 없다.

이 책은 이 3가지 생각이 회계를 잘 몰랐을 때 오는 오해라고 말한다. 가장 먼저 회계는 생각하는 방식, 사업 이면의 논리를 이해하는 방식이므로 수학을 잘할 필요가 없다고 말한다. 다음으로, 이 책에 소개된 ‘비주얼 금융’을 파악한다면 누구나 2시간이면 재무제표의 기본 개념을 이해할 수 있다. 마지막으로 회계사나 회계 담당자가 아니더라도 회계를 공부하면 자신의 업무는 물론 사업 구조 전체를 훨씬 폭넓게 이해할 수 있다는 것이다.

사업보고서, 재무제표, 연간보고서까지 숫자 뒤에 숨은 ‘진짜’ 정보를 읽어라!

이 책의 앞부분에는 기업이 돌아가는 원리를 파악하고 기업에서 ‘가치’가 의미하는 것들이 무엇인지 알려준다. 또한 실제 재무제표와 손익계산서, 현금흐름표를 사례로 분석하며 각 항목이 의미하는 것들과 숫자 뒤의 숨은 정보를 읽는 방법을 일러준다. 허위 매출의 수법이나 시기 조작 같은 방법으로 나타나는 회계부정을 미리 파악하고 막을 수 있는 방법들도 실려 있다.

이 책은 회사가 돌아가는 원리와 이익구조를 파악해야 하는 직장인들이나 회계 공부를 시작한 학생들, 그리고 자신만의 사업체를 운영하게 되어 숫자에 민감해진 경영자들에게 가장 쉽고 빠르게 회계 전반을 깨우치게 해줄 단 하나의 회계 기초서가 되어줄 것이다.

저자소개

조지 쯔베타노프

제약, 금융, 제조, 유통 등 전 세계 다양한 기업을 대상으로 10년 넘게 교육과 개발 분야에 몸담아왔으며, 2010년부터 실레가 아메리카Silega Americas 지역대표로 활동하고 있다. 불가리아 소피아의 월드 앤드 내셔널 이코노미 대학University of World and National Economy에서 경제학을 전공했으며, 라틴아메리카 피어슨 기술대학Pearson Technological University of Latin America의 인적자원관리학과에서 교육·코칭 전공으로 학사학위를 받았다.

그는 미국, 멕시코, 중국, 싱가포르, 인도네시아, 말레이시아, 브라질, 아르헨티나, 터키, 콜롬비아, 두바이, 에콰도르, 도미니카공화국, 루마니아, 과테말라, 스페인 등 세계 각국에서 회계 교육을 실시했으며 ‘비주얼 금융’이라는 한 장의 혁신적 모델로 회계 전반을 깨우치고 재무제표를 이해할 수 있도록 가르쳐왔다. 그의 강의는 특히 비재무 분야 종사자들이 쉽고 빠르게 회계 전반을 깨우칠 수 있도록 도왔다는 극찬을 받고 있으며 그동안의 노하우를 이번 《초스피드 회계어 마스터》에 아낌없이 풀어냈다.

또한 세계 최대 규모의 교육·개발 분야 컨퍼런스인 ATD(Association of Talent Development) 국제 컨퍼런스와 ABSEL(Association for Business Simulation and Experiential Learning) 컨퍼런스의 강연자로 활발하게 활동 중이다.

이메일 georgi.tsvetanov@silega.com

링크드인 프로필 ca.linkedin.com/in/georgi

옮긴이

이로운

외국변호사로 기업법무 분야에 종사하고 있으며, 글밥아카데미 수료 후 바른번역 소속 번역가로 활동 중이다. 역서로는 《완벽한 의료제도를 찾아서》《브레인게임에서 승리하라》가 있다.

감 수

유흥관

고려대 경영대를 졸업한 후 한국과 미국공인회계사, 세무사 자격을 획득하였다. 삼일회계법인 컨설팅 파트에서 이사, 법무법인 지평의 기업자문 파트에서 회계사로 근무했으며, 현재 법무법인에서 회계사로 근무하고 있다. 저자는 연말정산 분야 최고 전문가로서 어려운 세금 이야기를 쉽게 풀어서 전달하는 데 탁월한 능력이 있다. 또한 조세 전문가로 특히 절세 전략에 특장점이 있다.

국민은행, 삼성생명, 대신증권 등 금융기관과 삼성전자, KT, 두산그룹, 대한항공, 포스코, SK, 현대건설, LG전자, 금호그룹 등 대기업을 비롯하여 사법연수원, 검찰청, 경찰청, 국세청 등 공공기관에서 활발한 강의를 하고 있다.

주간동아에서 ‘절세비급(만화)’을 연재했으며, 저서로는 《Play! 회계카페》《연말정산실무》《재경관리사 세무회계》《회계관리 1급 세무회계》《연말정산 완전정복》 등이 있다.

★★★★★ “공인회계사이지만 비재무부서에 종사하는 이들에게 이보다 더 전문 용어를 잘 설명해줄 책을 이전에는 본 적이 없다.”

★★★★★ “지루한 회계 개념을 직관적이고 매력적인 방식으로 제시한다. 수많은 연구를 통해 독자를 위한 강력한 단축키를 마련했다는 느낌이 든다.”

★★★★★ “비즈니스스쿨에 가는 대신 이 책을 읽었으면 좋겠다! 그만큼 허세 없이 알짜배기 지식을 전달하는 책이다.”

_ 아마존 독자 서평 中

이벤트 주제 : 회계 실무 또는 공부를 한 분이라면 어떤 부분이 제일 어려운가요?

이벤트 기간/발표 : 8월 16일 ~ 8월25일/ 8월 27일

이벤트 참여 : 기획연구회포럼 지정게시판에 '답변'과 '성함/(신)우편번호/(신)주소/연락처'를

댓글 달아주세요.

www.seri.org/forum/bizup

이벤트 상품 : <초스피드 회계어 마스터> 15권

오이도에서 맛본 바지락 칼국수

플래닝조율사 — Wed, 16 Aug 2017 01:00:18 +0900

비가 올락말락 하다가 조금씩 내린 빗방울을 맞으며 오이도에서 여유있는 시간을 보냈습니다. 날씨가 조금 흐려서 주변 풍경을 구경하는데 좋지는 않았지만, 시원한 바람이 불어주어서 기분은 상쾌하였습니다. 습도가 높아서 그런지 시원하고 얼큰한 칼국수 한 그릇을 주문해서 먹었습니다. 똑 같은 바지락 칼국수인데, 장소에 따라 맛이 다른 것 같습니다. 이것은 받아들이는 느낌이겠죠.

오이도에 도착하자 마자 주차할 곳을 찾았습니다. 사람들이 많이 와서 그런지 유료 주차장도 빈 자리가 없었습니다. 어쩔 수 없이 안쪽 골목에 주차를 하고 오이도 주변을 관광 하였습니다.

오이도 건너편은 조용한 것처럼 보이는군요. 실제로 가보면 사람들이 많이 있을 것 같습니다.

빗방울이 그친 후 오이도에 설치된 구조물을 거닐었습니다. 갈매기가 잠깐 휴식을 취하고 있는 모습을 찍어보았습니다. 살며시 가까이 가다가 찍었는데 달아나지 않더군요. 먹이를 달라고 하는 느낌이 들었습니다.

오이도 근처에 가면 먹거리 식당들이 많이 있습니다. 제가 가끔 가는 바지락 칼국수 전문점에서 점심을 먹었습니다. 이 식당은 바지락 칼국수를 먹기 전에 보리밥을 줍니다. 소화가 잘 되라는 뜻에서 주는 것 같습니다.

주문한 바지락 칼국수가 나왔습니다. 1인분인데 양이 곱배기입니다. 과연 모두 먹을 수 있을까 고민하였는데, 국물에 담겨진 면과 바지락을 맛있게 먹다보니 어느 순간 말끔히 먹었습니다. 따뜻하고 얼큰한 바지락칼국수를 먹고 나니 온 몸이 포근해지는 것 같네요. 잠깐 휴식을 취하고 오이도 근처에서 커피 한 잔 하며 휴식을 취해봅니다.

(주)나눔아트패션의 따뜻한 단체유니폼과 주방앞치마 협찬

플래닝조율사 — Tue, 15 Aug 2017 16:48:41 +0900

(주)나눔아트패션의 따뜻한 단체유니폼과 주방앞치마 협찬

8월 첫번째 독거어르신 밑반찬 나눔 행사에 참여했습니다. 거동이 힘들고 반찬을 만드는데 힘드신 독거어르신께 밑반찬을 나누어 드리면서 따뜻한 말 한마디를 해드리는 매우 뜻 깊은 행사입니다. 눈살을 찌푸둥하게 찡그리게 하는 폭염이 거세게 내리쬐었지만, 따뜻한 봉사활동을 한다는 마음가짐으로 참여하니 땀이 나도 기분은 상큼하게고 즐거웠습니다. 특히 이날은 (주)나눔아트패션의 대표님께서 따뜻한 단체유니폼과 주방앞치마 협찬을 해주셔서 더 한층 기분이 좋았습니다.

새벽부터 재료를 구입하고 양념을 준비하느라 많은 신경을 쓰신 도농도담 아파트생활개선 사회적협동조합 강경노 이사장입니다. 매 번 만나뵐 때 마다 인자하게 웃으시는 미소가 아름다운 분이십니다.

새벽 일찍 구매해 온 야채들을 손질하고 있는 모습입니다. 아직 요리를 하기 전인데, 야채들은 싱그러운 향기가 식당 안에 듬뿍 들어찼습니다.

(주)나눔아트패션에서 제작한 빠알간 단체 주방앞치마를 입고 요리를 하고 계시는 봉사 언니들과 젊은 청년들....

뜨거운 열기로 가득한 식당에서 요리를 하는 모습이 아름다운 천사 모습 같네요. 저도 도와주고 싶었지만, 편안하게 휴식을 취하고 운전을 열심히 하라고 말씀을 하셔서 조금은 미안했습니다. 그래서 근처에 위치한 슈퍼에서 홍삼 드링크 한 박스를 사와 한 병씩 드렸습니다. 살롬~

사랑이 듬뿍 담겨지는 요리들.... 요리하는 모습이 몰입하는 분위기입니다.

옆에서 보고 있으니 마음은 이미 요리사가 되어 가는 것 같습니다.

바로 앞에 있는 청년의 주방앞치마가 야시시 하군요. ^^

독거어르신 한 분 한 분께서 맛있게 드실 것을 생각하니 가슴이 뿌듯해지는 것 같습니다. 사랑이 듬뿍 담긴 밑반찬을 보니 저절로 배가 불렀습니다.

밑반찬 요리를 마치고 단체 인증샷을 찍어보았습니다. 한 분 한 분이 모두 천사의 얼굴입니다. 빨간 단체 주방앞치마를 입으니 온기가 더 한층 발아하는 것 같습니다. 자발적으로 참여한 봉사자 한 분 한 분 모두에게 감사의 말씀을 드립니다.

(주)나눔아트패션에서 협찬한 단체유니폼을 입고 찍어보았습니다. 노랑색으로 만들어져 그런지 따뜻하고 부드러운 느낌이 전달되는 것 같습니다. 저도 이 유니폼을 입고 밑반찬 나눔 활동하였는데, 기분이 매우 좋았습니다.

차량 운전하며 위치 정보와 반찬을 함께 전달한 멋진 청년입니다. 서일대학교 다니는 학생인데 IT전공자로 독거어른신을 위한 장치를 만들고 있다고 합니다. 아무쪼록 큰 성과가 있었으면 합니다. 이 날은 질문이 많아서 마치 선생님이 된 듯한 느낌이 들었습니다. (주)나눔아트패션의 따뜻한 단체유니폼을 입고 찍으니 품위가 살아나는 것 같네요.

도농도담 아파트생활개선 사회적협동조합 강경노 이사장님도 인증샷을 올려봅니다.

밑반찬을 비닐통에 담고 전체 인증샷을 찍어보았습니다. 저는 맨 뒷쪽에 있어서 얼굴이 잘 들어나지 않았네요.

아침 일찍부터 밑반찬을 구매하고 요리하느라 수고하신 봉사자님들께 감사드립니다. (주)나눔아트패션의 따뜻한 단체유니폼과 주방앞치마 협찬하신 대표님께도 감사드려요.

경기도 의왕시 가볼만한곳 청계다원

플래닝조율사 — Mon, 29 May 2017 12:03:47 +0900

경기도 의왕시 가볼만한곳 청계다원

하루 업무를 마감하고 자주 찾아가는 곳이 있습니다. 경기도 의왕시에 위치하고 있는 청계다원입니다. 시골적인 느낌의 청기와 지붕으로 은은한 느낌이 드는 곳입니다. ㄷ자형의 청기와 건물로 형성되어 있으며 가운데에는 작은 꽃밭이 있습니다. 한 달에 1-2번 정도는 가는데, 사람이 없을 때는 조용해서 차 한잔하며 하루의 피로를 풀고 옵니다. 늦은 밤 친구가 찾아와서 함께 청계다원을 찾았는데, 친구는 이런 분위기 오래간만이라며 좋아했습니다. 의왕시에 살고 있는 분들은 방문해서 수제차 한 잔 마셔보는 것은 어떨까요?

의앙시 가볼만한곳 청계다운 입구입니다. 이 날은 7080 노래가 나와서 분위기가 좋왔습니다.

나뭇가지에서 불빛이 보여지니 분위기가 더 한층 좋은 것 같습니다.

청계다원 중앙을 잘 정돈하여 놓았습니다. 작은 대나무 인 것 같네요.

방으로 들어가기 전 안내판을 살펴보았습니다. 제가 들어간 곳은 안뜰이 아니고 작은 사랑방입니다. 작은 방이고 독립되어 있어서 조용히 앉아서 수제차를마실 수 있습니다.

친구와 주문한 차는 모과차와 매실차를 주문하였습니다. 찻자 받이와 컵이 고즈넉하게 보이니 차가 맛있을 것 같습니다. 시원한 음악을 들으며 차 한잔의 마법에 빠져봅니다. 제가 주문한 매실차 한 잔을 마시니 온 몸으로 흡수되는 진한 매실향이 매혹적이었습니다.

저녁을 먹고 오지 않아서 허기진 배를 채우기 위해 전병을 주문하였습니다. 입 안에서 스스록 녹아내리는 맛이 일품이었습니다. 앞으로 자주 주문할 메뉴인 것 같습니다.

수제차를 주문하면 서비스로 주는 감자떡입니다. 입 안에서 사르르 녹아드는 맛과 식감이 쫄깃해서 계속 먹고 싶은 떡입니다. 그런데 개인 당 하나 나와서 아쉬었습니다.

수제차 맛에 흠뻑 빠져서 오미자차 한 잔을 더 주문하여 마셨습니다. 두 잔을 마시다 보니 온 몸의 피로가 풀렸습니다. 방 안에서 15분 정도 눈을 감고 살짝 누었다 일어났는데 기분이 상쾌하였습니다. 매일 매일 몸에 좋은 차를 마시며 마감하면 저절로 건강해질 것 같네요.

청계다운 약도입니다. 바쁜 일상생활 속에서 여유있는 시간을 갖고 좋은 차 한잔하는 시간을 가져보는 것 추천합니다

안산가볼만한곳추천 갈대숲 안산습지공원

플래닝조율사 — Sun, 28 May 2017 13:32:15 +0900

안산가볼만한곳추천 갈대숲 안산습지공원

주말에 시간을 내어 안산갈대습지공원에 다녀왔습니다. 복잡한 업무에 이리저리 치이다 드 넓은 갈대습지공원에 오니 몸과 마음이 치유되는 것 같습니다. 맑은 하늘과 갈대를 스쳐대는 시원한 바람이 잠자고 있는 시인의 감성을 묽게 용해시키는군요.

안산습지공원 운영시간입니다. 제 기억에 휴일을 체크 못하고 그냥 돌아간 기억이 두 번 있었습니다. 운영 시간이 짧은 이유는 습지공원 보호 차원이니 참고 하세요.

푸른 하늘 농후히 먹은 시원한 바람에 흩날리는 갈대가 한 폭의 수체화처럼 다가오는 같습니다.

갈대숲 입구를 눈에 들어오는 갈대숲, 얕은 물 위로 들어난 바위가 조화로움을 주는 것 같습니다.

안간습지공원에 서식하고 있는 황금개구리입니다. 개구리에게 피해를 주지 않기 위해 천천히 걸어가야 겠습니다.

안산습지공원을 바라보며 짧은 시를 지어봅니다.

갈대의 순정

파란 하늘 아래
살포시 스며드는 뽀얀 늪지
갈대 메아리는 휘어질 듯
순수한 숨결에 춤 추니
이내 포로가

맑디 고운 청아한 입김에
메말라 쪼그라든 어두운 잔상
어디로 사라져버린 듯
갈대의 빛깔에 물들여지네

이 정경을 자라보고 있으면 안산가볼만한곳추천 명소로 추천하고 싶습니다. 갈대숲을 시원한 나무 밑에 설치한 나무의자에 앉아 바라볼 수 있기 때문입니다. 이런 곳이 여러군데 설치되어 있습니다.

본격적으로 안산습지공원을 투어해야 겠지요. 안산습지공원은 갈대숲을 편안하게 투어할 수 있도록 잘 조성해 놓았습니다. 갈대숲 중앙을 가로지르며 걷다보면 갈대들의 합창에 흠뻑 취할 것입니다.

하늘과 갈대숲을 가르는 지평선이 그림같네요.

바람에 휘날리는 나무들을 찍어봅니다.

안산습지공원을 자주 찾는 이유 중 하나는 조용하고 여유있게 거닐 수 있기 때문입니다. 그리고 훤하게 보여지는 갈대들의 풍경입니다. 바로 지평선 라인입니다. 은은하게 그러지는 저 먼 곳의 갈대의 손길들이 마음을 설레이게 만듭니다. 이 정도면 갈개숲의 마법에 걸려바린 것 같습니다.

갈대숲을 거닐가 발견한 연꽃입니다. 단아하게 피어난 연꽃이 아름답게 다가왔습니다.

갈대숲 전체를 투어하고 밖으로 나갈즈음, 피곤한 느낌이 들어 잠시 의자에 앉아 갈대들을 바라보았습니다. 갈대들을 바라보고 있으니 이곳에서 해먹을 걸어서 쉬고 싶은 유혹이 솔깃하다군요.

갈대숲 늪지가 아른답게 버리는 이유는, 아름다리 보이는 나무들과아 나무 구조물입니다. 이제 돌아가야 할 시간입니다.

한바뀌 돌고 나가던 중 발견한 버드나무입니다. 바로 밑에 나무의자가 있어 앉아보았습니다. 무더운 얼기가 샘솟는 기온인데 시원했습니다. 갑자기 시원한 맥주 한 잔이 생각나는군요. 몇 분 휴식을 취하고 안산습지공원 밖으로 나왔습니다.

집 근처에 안산습지공원과 같은 곳이 있어서 좋은 것 같습니다. 갈대들의 속삭임을 들으며 여유있는 휴식시간을 가져볼 수 있어서 행복합니다. 도심 속에서 일상적으로 느끼는 복잡하고 시끄러운 소음소리에서 벗어나 자연의 심장소리에 귀기울여 보는 것은 어떻까요!

시선을 사로잡은 보리밭 경치

플래닝조율사 — Sun, 28 May 2017 12:29:45 +0900

시선을 사로잡은 보리밭 경치

지방도로를 지나치다 우연찮게 발견한 보리밭입니다. 주변에 잠깐 주차를 하고 노랗게 물들여진 보리싹들을 바라보니 하루의 피로가 사라지는 것 같습니다.

바람에 엮이여 이리저리 넘실거리는 모습이 여인의 승무 춤처럼 다가옵니다. 잠깐 햇빛에 그을리며 움직이는 보리싹춤을 지캬봐야겠네요. 아 웅~

황금빛으로 물들여진 보리가 태양에 그을리니 더 한층 빛이 바래는 것 같습니다. 시인의 시선을 사로잡은 이 정경, 그냥 지나칠 수 없지요.

봄의 기운을 물씬 느끼는지 하늘을 등진 나뭇잎들의 절묘한 떨림과 보리싹들의 합창하는 것 같습니다. 눈을 감고 여유있게 느껴보니 가슴이 맑게 순화되는 듯 포만감이 드는군요.

지방고속도에서 30여분 휴식을 취한 후 집으로 고고씽합니다. 한 주의 피로가 보리밭의 넘실거림에 녹아내리는군요.

필리핀 보라카이여행 호핑투어 즐기기

플래닝조율사 — Thu, 25 May 2017 17:44:30 +0900

[[ 필리핀 보라카이여행 호핑투어 즐기기 ]]

보라카이 여행에서 빠질 수 없는 일정이 있습니다. 바로 호핑투어입니다. 필리핀 보라카이 호핑투어는 관광상품으로 유명합니다. 보라카이 뿐만 아니라 세부, 파라완, 마닐라에서도 꼭 즐겨야 할 해양스포츠로 손꼽히죠.

호핑투어는 필리핀 현지인들의 전통배인 방카로 약 4~5시간 동안 섬 주변을 돌며 스노쿨링 장비를 이용하여 바다 속의 열대어나 산호 등을 직접 보고 즐길 수 있는 레져입니다.

호핑투어 상품은 바다와 섬 그리고 먹거리가 종합적으로 콜레보레이션이 된 프로그램입니다. 몇 번 호핑투어를 해보면서 질릴 줄 알았는데, 하면 할 수록 느낌은 새롭게 다가오는 것 같습니다. 보라카이 여행이 주는 값진 선물이 아닐까요.

보라카이 호핑투어를 즐기기 위해 배가 위치한 곳으로 이동하였습니다. 이동 시간은 20분 정도 걸린 것 같습니다. 단체로 차를 타고 이동하였는데, 가족과 연인들 해서 6팀이었습니다.

배에 오르기 전 CR에 들렸습니다. 보라카이에서 화장실을 가고 싶은데 필리피노가 영어를 모른다고 하면 Where is CR 하면, 알아 듣습니다.

배의 경쾌한 엔진 소리를 들으며 푸른 바다로 나갔습니다. 날씨가 맑고 시원한 바람이 불어와서 기분이 매우 좋았습니다. 어린이가 하얀 솜사탕을 맛나게 먹는 느낌이었습니다.

한국 가이드가 호핑투어와 안전에 대해서 설명을 해주었습니다. 호핑투어에서 무엇보다 중요한 것은 안전이죠.

호핑투어 처음 목적지는 크리스탈코브섬입니다. 이 섬은 개인 사유지로 되어있어 입장료 200페소를 내야 합니다. 주인은 필리핀아주머니라고 하네요. 지난 번에 오고 또 가보는 곳이지만, 섬이 아름답고 사진을 찍기 좋은 곳입니다.

특히 암벽으로 밀려오는 파도 소리가 아름답습니다. 크리스탈코브섬으로 출발하면서 항구로 들어오는 배를 찍어보았습니다.

푸른 바다 위에 살짝 떠 있는 듯한 구름입니다. 하얀 색깔이 유유빛처럼 순수하고 맑아보입니다. 보라카이여행을 하면서 해변가를 거닐면 언제 어디서든지 바라볼 수 있는 아름다운 구름물결입니다.

바다 위에 자리를 잡고 있는 작은 섬입니다. 지도에는 나오지 않습니다. 배를 타고 나와야만 볼 수 있습니다.

구멍이 아기자기 하게 뚫려있는 섬입니다. 지난 번에는 못 보았는데 이번에 보게 되는군요.

어느덧 중간쯤 다다른 것 같습니다.

섬에 도착하기 전 보라카이 바다 주변 정경을 찍어봅니다. 바다와 배 그리고 하늘의 조화가 너무 아름답습니다.

이제 도착한 크리스탈코브섬입니다.

최고의 스노쿨링 포인트인기도 한 이곳의 정식 명칭은 라우렐 섬입니다. 라우렐 섬이 크리스탈 코브로 불리우는 이유는 파도의 침식작용에 의해 형성된 동굴이 있는데, 그 동굴 속의 물을 보면 마치 크리스탈 빛이 난다고 해서 이 섬을 크리탈 코브 라고 부릅니다.

크리스탈코브섬에 배가 정착하고 모래사장에서 조금만 걸어가면 입구가 나옵니다. 입구 쪽으로 걸어가면서 몸을 태우는 관광객들을 여럿 보았습니다. 보라카이는 어딜 가나, 섹시한 구릿빛 피부를 만들기 위해 태닝을 즐기는 훈남, 훈녀들을 볼 수 있습니다. 입장료는 200페소입니다.

크리탈 코브 섬에는 다양한 예술작품인 조각품들을 관람할 수 있습니다. 작은 산호 박물관, 파도를 느껴볼 수 있는 동굴, 역사적 흔적들을 경험해 볼 수 있습니다. 곳곳에 신비로운 조각들이 있어서 이색적인 느낌이 드는 섬입니다.

이번에 새롭게 설치된 인스타그램 보드입니다. 섬 주인이 인스타그램의 위력을 알고 있는 것 같습니다. 많은 관광객들이 인증샷을 찍어서 줄을 서야 했습니다.

사진을 찍으려고 하니 자연스럽게 여행 온 여성 그룹이 찍혔네요.

10분~15분을 기다리다 인증샷을 찍어봅니다. 멋진 포즈로 찰깍 ~

크리스탈코브섬 주변을 돌아보면서 경관을 보고 사진을 찍어보았습니다. 앞에 보이는 작은 섬은 원숭이섬으로 원숭이들만 살고 있다고 합니다. 망원경을 가져왔으면 원숭이들을 볼 수 있었을텐데 아쉬웠습니다. 다음에 올 때는 망원경을 가져와야 할 것 같네요.

크리스탈 코브 섬을 둘러보다 보면 파도에 의해 깍여서 생성된 바위같은 자연물들을 감상할 수 있습니다.

크리스탈코브섬 입구에 들어서자마자, 사진을 찍을 수 있는 조형물들이 있습니다. 두 마리 소가 싸울 듯한 느낌이 드는 작품입니다. 개인적으로 닭싸움하는 작품이 있을 줄 알았는데 없더군요.

크리스탈코브섬 약도입니다. 참고하세요.

크리스탈코브섬 관람을 마치고 잠깐 휴식을 취하고 푸른 바다로 출항하였습니다. 이동하는 동안 시원한 산미구엘 맥주를 마시고 경쾌한 음악을 들으니 기분이 매우 좋았습니다. 이제 스노클링을 즐기기 위해 다름 장소로 이동하였습니다.

이동하면서 배 위에서 먹어보는 아기돼지고기 레촌입니다. 통으로 구어서 쫄깃한 맛이 나는 요리입니다.

함께 한 가이드분께서 잘라 분배를 하고 있는 모습입니다.

잘게 잘려진 레촌을 먹으며 산미구엘 맥주를 마시니 궁합이 잘 맞았습니다. 산미구엘 맥주를 찍다보니 옆에 앉아있던 여행격 아저씨가 찍혔네요.

스노클링을 즐길 장소로 이동하였으니 본격적으로 즐겨야겠죠.

풍덩~~

물안경으로 보이는 각종 물고기와 산호들을 보니 아름답고 예뻤습니다. 사진을 찍고 싶었지만, 보호 비닐 케이스를 가져오지 못해 못 찍었습니다.

스노클링을 즐긴 후 배 위에서 맛보는 해물라면입니다. 추운 몸으로 매콤한 라면 국물을 마시니 온 몸이 따뜻하고 기분이 좋았습니다.

어느덧 호핑투어를 마칠 시간입니다. 어느덧 해가 지평선으로 다다르고 있었습니다. 시원한 바람과 너울너울 부딪히는 파도소리를 들으며 스테이션1 화이트 비치로 이동하였습니다.

화이트비치에 도착하기 전 찍은 방카에서 찍은 붉은 선셋입니다. 멋진 시간을 보내고 매혹적인 장면을 보니 기분이 매우 좋았습니다. 온 몸이 옷에 젖어서 몸은 무거웠지만, 마음의 무게는 솜사탕처럼 가벼웠습니다.

인생필독서 '어떻게 죽을 것인가'를 읽고_ 장종희

플래닝조율사 — Tue, 23 May 2017 19:31:53 +0900

인생필독서 '어떻게 죽을 것인가'를 읽고_ 장종희

“과연 나에게 주어진 인생의 끝맺음을 어떻게 준비해야 할까?” 이 질문은 평상시에 쉽게 할 수 없는 질문이다. 몸이 아플 때, 감기가 들었을 때면 이 순간을 빨리 모면하기 위해 휴식을 취하고 약을 먹게 된다. 짧게 찾아온 아픔과 고통이 사라지면 언제 그랬냐는 듯 주어진 삶에 감사하고 즐거운 시간을 보내게 된다. 그런데 죽음이 찾아오면 다음은 없다. 죽은 그냥 마침표인 것이다. 어느덧 불혹의 나이가 찾아오게 되면서 문연 듯 삶과 죽음의 길이가 조금은 가까워진 것 같은 느낌이 든다. ‘어떻게 죽을 것인가’라는 도서를 읽으며 죽음을 맞이하는 분들은 어떻게 준비를 하고 있는가에 대해서 알아볼 수 있었다. 죽음을 맞이하는 노인들의 실랄한 사례들을 읽으면서 엄습하는 감동을 여럿 느껴볼 수 있었고, 삶과 죽음이 교차하는 사이에 연결된 실타래가 가슴 깊이 전이되는 몰입감을 경험하였다.

‘어떻게 죽을 것인가’ 도서를 읽으며 새롭게 알게 된 것은 저자가 “현대의 양로원과 요양원이 노쇠하고 병약한 사람들이 구빈원처럼 끔찍하고 음울한 곳”으로 사실적으로 접근한 것이다. 요양원과 양로원은 보편적으로 ‘간호’와 ‘보살핌’이 공존하는 곳으로 알고 있다. 그렇지만 이곳에 가보지 않은 이상, 아무도 모른다. 이곳이 ‘무료함’, ‘외로움’, ‘무력감’으로 운영된다면 현대의 양로원과 요양원은 노인들을 위한 파라다이스가 아니라 감옥이나 다름없다.

저자는 이런 폐단들을 극복할 수 있는 다양한 사례들을 통해 설명하고 있다. 첫 번째로 기존 요양원과 다른 혁신적인 대안으로 상징으로 인정받은 ‘좀 더 집같은 노인 주거 시설, 어시스티드 리빙시설를 예로 들었다. 성공적인 노인 케어 문화로 인식이 된 성공 사례로 인정을 받았지만, 시간이 지나면서 개발업자들의 돈벌이 수단으로 인식되는 몰이해적인 폐단을 만들어냈다. 이런 사례를 보면 양로원과 요양원에 대해서 부정적으로 다가오기 마련이다. 그러나 모든 것이 부정적이지 않듯 성공적인 사례들이 존재한다.

이 책을 정독하면서 관심있게 읽었던 부분이 이곳이다. 관성을 타파한 '체이서 메모리얼 요양원', 세상과의 상호작용을 적용한 '에덴 올터너티브 프로그램', 연속성 있는 보살핌 개념에 기초한 은퇴자촌 '뉴브리지 온 더 찰스', 늙어서도 삶을 의미있게 살도록 만드는 '샌본 플레이스', 치료사라기보다 동반자와 가까운 관계를 형성한 '그린하우스' 등은 앞으로 노인들을 위한 공간을 어떻게 만들고 접근해야 할지 알려주는 대표적인 사례라고 볼 수 있다.

또한, 의료 전문가들은 마음과 영혼을 유지하는 게 아니라 신체적인 건강을 복구하는 데 집중한다는 것을 새삼 알게 되었다. 아주 작은 영역에 초점을 맞춘다는 것을 이해하게 되었다. 현대 의학이 모든 것을 치료하기보다는 일부분이라는 것을 알게 되었다. 더불어 노인 케어 문화에 대해서 더 많이 연구되어야 하고 고민해야 하는 사회적인 공조가 필요한 것 같다.

마지막으로 죽음의 순간이 다가왔을 때, 가족이 함께 한다는 것이 얼마나 값지고 아름답다는 것을 다시 한 번 깨닭는 기회가 되었다. 혼자 죽음을 맞이한다는 것은 너무나도 슬픈 것 같다. 결말에서 저자의 아버지가 죽음을 맞이하는 부분을 읽으며 죽음의 순간에 대해서 고찰하고, 편안하게 끝맺음을 할 수 있다는 것은 나 만이 아닌 가족에게도 중요한 반향을 줄 수 있다는 것을 알게 되었다. ‘어떻게 죽을 것인가’에 대한 정답은 이 책 말미에서 찾았다. “우리의 궁극적인 목표는 ‘좋은 죽음’이 아니라 마지막 순간까지 ‘좋은 삶’을 사는 것이다.”라는 문장이다. 아직 노인이라는 관문에 들어서기까지 많은 시간이 남았지만, 노인이 되었을 때 가족들과 함께 ‘좋은 삶’을 영위하는 행복한 상상을 해본다.

[아티스트 콜라보 바자회] 발달장애 아동학교 건립 위한 기부문화행사, 스케치인러브

플래닝조율사 — Fri, 19 May 2017 17:18:56 +0900

[아티스트 콜라보 바자회] 발달장애 아동학교 건립 위한 기부문화행사, 스케치인러브

발달 장애 아이들은 2015년 기준 100중 2명 ~ 3명의 확률로 태어나며 발달지연(발달장애)로 병명하고 있습니다. 뇌 발달지연으로 인해 일어나는 이 모든 증세들은 ADHD-주의력결핍장애 산만함, 과잉행동, 집중력 부족, 행동장애-약물 치료와 인지행동 치료, 기초적인 학습능력 향상을 위한 학습치료, 놀이치료, 사회성 그룹치료 등 다양한 치료가 아이의 필요에 맞게 병행하면 좋아집니다.

자폐(자폐스펙트럼-경계성발달 장애)는 대표적인 증상으로는 사회적 상호 작용에 질적인 문제를 보이고 언어와 의사소통에 장애를 보입니다. 또한 특정 행동을 반복하는 상동증을 보이고 기분과 정서의 불안정성을 보이기도 합니다. 75%의 자폐증 환자는 지적 장애 문제를 보이며 지능(IQ)이 70 이상이고 5~7세 수준의 언어 소통 능력을 가졌을 때 최상의 예후를 가진다고 합니다. 사회적 상호 작용 촉진에 기초를 둔 행동 치료와 놀이 치료 및 언어적 훈련을 받아야 하고, 학령전기인 4~6세 사이의 시기에는 그룹 놀이 치료와 사회기술 훈련이 포함된 다양한 프로그램이 필요하고 동시에 과잉행동, 상동행동, 자해적 행동 등에 대한 행동 치료와 약물 치료가 필요하기도 합니다.

아스퍼거스는 전반적 발달 장애 (PDD) 의 한 유형으로 사회적 상호교류나 행동 장애 등과 같은 자폐성 장애는 보이지만 언어 및 인지발달은 비교적 정상적인 특징을 보이며 일반적으로 아스퍼거 증후군 환아들이 다른 형태의 전반적 발달장애를 가진 환아들보다 예후가 좋습니다. 대부분의 환자는 성인기가 되어서 생산적이고, 독립적으로 살아갑니다. 이들 중 자폐에 해당하는 아이들은 자폐와 경계성 발달 장애 아이들이 포함 됩니다.

이들이 학교에 입학할 때면 추첨을 통해서 특수학교에 입학을 하거나 추첨에서 탈락되면 일반 학교의 특수학급에 진학합니다. 우리나라가 2009년 특수교육개정안에 의해 발달장애 아이들을 일반학교의 특수학급이나 도움반에 배정하여 일반 아이들과 함께 학교생활을 하면서 비장애인과 장애인의 상호 이해와 배려를 목표로 했지만, 현실은 입시위주의 교육현장에서 본래의 취지를 찾기 힘든 상황입니다. 교육개정안은 국내 교육 현장 현실과 사회 약자에 대한 국민적 배려를 생각하지 못하고 유럽과 미국의 특수교육 시스템만을 들여오면서 발달장애 아동학교를 줄여 나갔습니다.

2017. 5. 27 SKETCH IN LOVE

ART & BAZAAR #LAYER 57 11:00~18:00

발달장애 아이들을 위한 초등학교 설립 기금 마련

발달지연 아이들에 대한 인식변화를 위한 아티스트 콜라보 바자회

현재 서울시 특수 학교는 공립 29개 794명 대안교육 위탁교육기관(위탁형 대안학교)는 5개로 200명입니다. 나머지 일만여명에 해당하는 아이들은 일반학교의 특수 학급이나 도움반에 진학해야 합니다.

특수학교는 발달장애(자페) 아동들에 대한 교육과 돌봄이 잘 이루어지고 있지만, 일반 학교의 특수학급에 다니는 아이들은 차별과 따돌림 놀림과 학대의 대상이 되어 가고 있습니다. 그래서 2015년 서울시는 발달장애 아이들을 위한 대안교육 위탁교육기관(위탁형 대안학교) 지정을 해마다 늘려가도 있습니다. 우리는 이 아이들이 보호 받고 인격적으로 성장할 수 있는 더 많은 시설이 필요하다고 생각하고 위탁형 대안학교 설립을 목표로 합니다. * 본 글은 스케치인러브 운영위원회 보도자료에서 발취 내용입니다.

2017년 5월 27일 발달장애 아이들 초등학교 설립을 위한 아트와 바자회가 열립니다.

많은 분들에게 기부문화행사가 알려져서 참여가 많았으면 합니다.

동영상 서비스가 종료되어 해당 콘텐츠를 재생할 수 없습니다.

2017년 제14회 한국대중음악상 최우수 랩&힙합 노래상을

수상한 비와이 스케치인러브 홍보영상입니다.

발달지연 장애 아동을 위한 학교설립 준비하는 ‘스케치인러브’ 봄 프로젝트 편견 없이 사랑하고, 사랑 안에서 아이들이 더 큰 꿈을 꾸었으면 합니다. 더 자유롭게 살아갈 수 있도록, 봄처럼 따뜻한 교육의 장을 마련해 주기를 기원해 봅니다.

강주리작가의 스케치인러브 드로잉 작품

시골에서 많이 키워본 병아리 그림입니다. 천진난만하게 아장아장 걸어다니던 모습이 실루엣처럼 머리속을 지나가는 것 같습니다. 이번 스케치인러브 아티스트 콜라보 바자회가 성공적으로 진행되었으면 합니다. 그래서 발당장애 아이들이 병아리처럼 자유롭게 뛰어놀 수 있는 학교가 만들어지기를 기대해봅니다.

이생작가의 스케치인러브 드로잉 작품

어린이를 앉고 있는 따뜻함이 느껴지는 그림입니다.

오랫동안 바라보게 만드는 은유함과 부드러움이 전달되는 것 같습니다.

아트놈작가의 스케치인러브 드로잉 작품

꽃향기가 느껴지는 그림에서 어린이가 마술봉으로 꿈을 그리는 작품인 것 같습니다.

어린이의 천진난만한 사랑과 웃음이 느껴지는군요.

아트놈작가의 스케치인러브 드로잉 작품

아이들과 잘 어울리는 인형이 있다면 곰인형이라고 생각됩니다.

발달장애 아이들에게 곰인형 같은 큰 선물을 많이 해주고 싶네요.

찰스장작가의 스케치인러브 드로잉 작품

이번에 진행하는 아티스트 콜라보 바자회 기부문화행사 로고입니다. 따뜻한 하트 모양에 날개가 달려있으니 천사처럼 다가오는군요. 스케치인러브에 참여하는 모든 분들이 천사가 되었으면 하네요.

발달장애 아동학교 건립 위한 기부문화행사 '스케치인러브'가 열리는 장소 성수동 '레이어57'입니다.

성수동 레이어57에 몇 번 가보았습니다. 내부 공간이 크고 엔틱한 느낌한 드는 건물입니다.

스케치인러브 행사가 성황리에 이루어질 수 있도록 사람들이 꽉 들어찼으면 하네요.

뻥 뚤린 이런 느낌!!! 이것도 예술의 작품이겠죠!

2017 스케치인러브에서 진행하는 프로그램 내용입니다.

L I F E 바자회

의류, 가방, 신발, 주얼리, 뷰티, 인테리어소품, 가구 등등 트랜디하고 합리적인 라이프 스타일을 제안하는 국내 디자이너 브랜드 작품들이 전시되며 스타 애장품 경매 또는 판매가 이루어집니다.

L O V E 전시

LOVE 의 주제로 미술, 아티스트, 사진, 오브제 등 각 분야의 아티스트의 작품을 전시 및 판매를 한다고 합니다. 전시의 핵심 키워드는 관람객과 작품의 상호작용 자체를 작품의 일부로 끌어들인다는 'LOVE ME'와 작품 영상 드로잉을 통해 ‘발달 지연 장애 아이들’에 대한 인식을 개선하는 'LOVE YOU'입니다.

* 본 포스팅은 스케치인러브 행사를 지원하기 위해 자발적으로 쓴 글입니다.

[저자특강] 5/23 : “성공기업의 남녀 파트너십 조직, 어떻게 만들 수 있나”-<성공하는 조직의 리더십 모델> 저자강연

플래닝조율사 — Tue, 16 May 2017 09:48:35 +0900

[저자특강] 5/23 : “성공기업의 남녀 파트너십 조직, 어떻게 만들 수 있나”-<성공하는 조직의 리더십 모델> 저자강연

우리 기업의 조직이 안고 있는 가장 심각한 문제는 격변하는 시대의 요구에 비해 ‘조직문화가 후진적’이고 ‘리더십이 취약’하다는 점입니다.

얼마 전 대한상공회의소와 맥킨지&컴퍼니가 국내 100개 기업에 소속된 4만 명 이상의 구성원을 대상으로 실시한 조사에서도 이런 문제점은 극명히 드러납니다.

기업이 지향하는 방향성이 명확하고 직원들에게 공유되는지(방향성), 경영 리더십이 효과적인지(리더십), 신뢰와 소통, 건전한 내부경쟁 및 창의와 혁신의 문화가 있는지(문화 및 분위기) 등 영역에서20~30대 직장인들은 50대 이상에 비해 매우 낮은 평가를 내렸습니다. 이것은 여전히 조직문화와 리더십이 시대의 변화를 담아내지 못하기 때문인 것으로 분석됩니다.

또한 ‘조직 건강도’에서 ‘여성’은 남성보다 낮은 최하 수준의 점수를 매겼습니다. 이는 기업들이 다양성을 제대로 통합하지 못해, ‘여성과 젊은이를 회사의 방향성에 동참시키지 못하고 있음’을 암시합니다.

기하급수적인 속도로 다가오는 ‘제4차 산업혁명’으로 향후 파괴적 변화가 상시화 되고 불확실성이 고조될 것입니다. 이에 적응하기 위해 조직은 ‘탈위계적’이고 ‘초부문적인 협력과 융합’의 기반을 서둘러 마련해야 합니다.

그래서 과거 그 어느 때보다 ‘다양성을 통합’하고 ‘열정과 창의성을 촉진’하는, 더욱 ‘민주적이고 인간적인 조직으로 변화’할 것을 요구받고 있습니다.

‘선진사회’에서는 이미 창조적인 업무 추진과 조직 혁신을 위해서 ‘성별 다양성이 중요’하다는 인식이 확산되고 있습니다. 의사결정 과정의 성별 다양성이 기업의 재정적 성과에 이롭고, 그룹 내에서 ‘여성 비율이 높을수록 집단지성이 높다’는 연구결과도 다수 발표된 바 있습니다.

‘조직이 성별 다양성을 이루려면’ 여성 리더 육성과 함께 조직을 구성하는 ‘여성과 남성 모두에게 새로운 리더십이 필요’합니다. ‘시대가 요구하는 조직’의 모습은 ‘여성과 남성이 서로의 다름을 인정하고 함께 협력하며 시너지를 내는 균형 있는 조직’입니다.

신간 <성공하는 조직의 리더십 모델>의 저자 김양희 젠더앤리더십 대표는 책에서 여성과 남성 모두 새로운 조직을 만들어내는 변화의 주체로 보는 ‘젠더통합 리더십’을 제안합니다.

‘젠더통합 리더십’은 여성과 남성이 서로의 협력하고 보완하면서, 보다 효율적이며 창조적인 방향으로 일할 수 있도록, 제도와 문화를 조성하고 새로운 관행을 만들어가는 리더십입니다.

이 책은 남녀 파트너십 시대에 여성과 남성 모두에게 요구되는 ‘젠더통합 리더십을 실천하는 데 필요한 내용’을 담고 있습니다. 그리고 ‘여성 인력의 활용 확대’와 ‘조직의 성별 다양성 증진’이라는 시대의 요청에 보다 능동적이며 효과적으로 대응하는 내용도 담았습니다.

이번 강연은 리더십 개발에 관심 있는 직장인과 리더, 기업의 인사팀, 인재개발원의 여성인재 육성 및 성별 다양성 증진 업무담당자, 대학과 리더십 훈련기관의 여성 리더십 담당자, 그리고 성별 다양성을 강의하고 연구하는 전문가에게 도움이 될 것입니다.

그리고 조직과 여성 리더십, 여성 인적자원 개발, 성과 조직 연구자 및 여성과 남성의 동반 성장과 파트너십 조성에 관심 있는 일반인도 이 책에서 도움을 받을 수 있을 것입니다. 기업에서의 단체참여도 환영합니다.

■ 행사 : 《성공하는 조직의 리더십 모델》 출간기념 저자강연

■ 주제 : <성공 기업의 남녀 파트너십 조직, 어떻게 만들 수 있나?>

■ 부제 : “4차 산업혁명 시대, 새로운 리더십이 필요하다-젠더통합 리더십 모델”

■ 일시 : 2017. 5. 23 (화) 오후 7:30~9:30 (2시간)

■ 장소 : 서울여성플라자 2층 회의실 (1호선 대방역 3번출구 도보 5분), [약도] http://goo.gl/hlZ7jZ

■ 인원 : 120명 (선착순마감)

■ 회비 : 1만원 (현장납부) / 참석자 전원, 강연도서(14,000원) 증정

■ 신청 : [메일접수] goodseminar@daum.net - <성명, 소속명> 기재 신청, 메일제목은 ‘성공조직 리더십모델 강연신청’

■ 일정 :

▶19:30~20:00 [북토크] “성공하는 조직, 리더십 변화가 필요하다!” (김양희 오세임 김혜숙 박주근)

김양희 저자, 젠더앤리더십 대표 / 오세임 보고펀드자산운용 본부장

김혜숙 유한킴벌리 상무 / 박주근 CEO스코어 대표

▶20:00~21:30 [저자강연] “성공하는 조직의 리더십 모델”

-여성리더십, 남성리더십이 따로 있나? / -젠더통합 리더십이란?

-성공하는 기업은 어떻게 하고 있나? / -남녀파트너십 조직, 어떻게 만들 수 있나?

■ 강사 : 김양희 젠더앤리더십 대표

미국 시카고 로욜라대학교(Loyola University Chicago)에서 사회심리학 박사 학위를 취득했다. 현재 젠더앤리더십 대표이며, 여성환경연대 공동대표로 활동 중이다.

숙명여대 및 가톨릭대 겸임교수, 한국여성정책연구원 선임연구위원, 이화리더십개발원 지도교수 등을 역임했으며, 여러 여성단체 및 환경단체의 회원으로 활동하고 있다.

조직의 성별 다양성 증진을 위한 컨설팅, 여성리더십 및 남녀 파트너십 훈련을 전문으로 하고 있다. 대학, 기업체, 공공기관, 여성인재아카데미 등에 출강하고 있다.

저서 《여성, 리더 그리고 여성리더십》, 번역서 《누가 진정한 리더가 될 수 있는가》, 《우리 안의 리더를 찾아서》, 연구보고서 〈기업 내 남녀관리자 리더십 비교연구〉 등 다수의 리더십 관련 출판물이 있다.

■ 주최 : 이새

■ 주관 : 한국CEO연구소

■ 후원 : 온라인경영커뮤니티연합회

[공항버스불친절] 김포공항에서 서수원버스터미널 공항버스 끊겼을 때

플래닝조율사 — Wed, 19 Apr 2017 16:21:14 +0900

< 김포공항에서 서수원버스터미널 공항버스 끊겼을 때 공항버스불친절 경험 >

막차 시간이 대략 저녁 10시 40-50분 정도일 것 같습니다. 공항버스 타는 곳은 11-2번입니다. 제주도에서 비행기가 30분 연착이 되어 조금 늦게 도착을 하였습니다. 평소 마지막 비행기는 타지않았는데, 이번에 타게 되었습니다. 그런데 이런 일이!

공항버스 티켓을 끊었는데 막차였고 마지막 인원 좌석에서 관계자가 버스를 타지 못 한다고 엄포를 놓았습니다. 공항버스 불친절을 제대로 느끼는 순간이었습니다. 머리부터 발끝까지 열불이 나는 것이... 꾹 참았습니다. 앞 줄에서 바로 3명 뒤였는데 황당하였습니다. 그냥 환불하라고만 이야기 할 뿐 고객에 대한 서비스가 빵점이었습니다. 우리나라 공항버스 서비스 마인드가 언제쯤이면 바뀔지 아쉽네요.

막차이고 좌석이 없으니 공항철도를 이용하라고만 말을 했어도 도움이 되었을텐데, "우린 신경을 않쓴다, 당신들이 알아서 가라."라고 말을 하니 좀 당황하였습니다. 어쩔 수 없이 환불하고 공항철도를 이용하였습니다.

시간을 보니 1호선을 타고 서수원버스터미널을 갈 수 없기 때문에 지하철 앱과 버스앱을 살펴보았습니다. 다행히 공항철도를 타고 서울역(20분 소요)에서 지하철 4호선을 갈아타고 사당역(18분 소요)으로 이동하여 7790 또는 7800 직행버스(40분 소요)를 타면 서수원버스터미널로 갈 수 있었습니다.

팁으로 사당가는 방향 지하철 4호선을 탈 때 맨 앞 차를 타면 수원방향 입구로 곧장 나갈 수 있습니다. 다행히 새벽 12시 50분까자 운행하는 7800 버스를 타고 무사히 도착했습니다.

이번 공항버스 불친절 경험으로 공항버스 서비스가 어느 정도인지 새롭게 알게 되었습니다. 말 한마디가 기업 브랜드를 불신시킨다는 것을 알았으면 합니다. 문연듯 일본의 친절의 아이콘 MK택시가 생각납니다.

고독 장종희

플래닝조율사 — Fri, 14 Apr 2017 16:45:49 +0900

고독

장종희

가끔 찾아오는 고독은 깊은 내면의 숨소리를 들을 수 있는 시간을 제공해준다. 그래서 적막한 나 만의 빈 공간은 필요하다. 이 공간에 고요한 정적이 감돌면 심장 고동소리는 고독의 심지를 더 한 층 암연 속으로 물들여진다.

두 눈을 은연히 감고 나면 미쳐 알지 못했던 잊혀진 기억의 가루들이 되살아난다. 잠깐의 순간에 맞이하는 '존재에 대한 카타르시스'가 나를 일깨우고 다음에 맞이할 순간을 되세기게 한다.

고독은 나를 바꾸게 하는 흡인력을 가지고 있어 메마른 사고와 감정을 탈피할 수 있도록 인도한다.

고독이 있어 새로운 감정의 터울에 물들여져 보고 내면의 깊이를 헤아려 볼 수 있다.

내가 살아있다는 것을 알게 하는 사유의 돋보기인 고독! 거대한 삶의 항로 속에서 달콤한 갈무리를 해본다.

강소농 농산물 마케팅 차별화전략을 위한 접근 방안 2

플래닝조율사 — Thu, 13 Apr 2017 08:33:11 +0900

강소농 농산물 마케팅 차별화전략을 위한 접근 방안 2

마이클 포터 교수가 제시한 5가지 경쟁요인(5 forces model)은 ‘기존 경쟁기업간의 적대관계’, ‘신규 기업의 진입 위협’, ‘공급업자의 교섭력’, ‘구매자의 교섭력’, ‘대체 제품․서비스의 위협’으로 구성된다. 또한 다른 기업과 경쟁우위를 확보하기 위한 시장매력도 이외에도 전략적인 측면으로 ‘원가우위전략’, ‘차별화 전략’, ‘집중화 전략’이 있다. 마이클 포터 교수는 이 중 하나를 목표 영역으로 선택하여 자원에 집중해야 한다고 말한다. 강소농은 산업구조분석으로 경쟁강도를 파악하여 시장매력도를 이해하고, 농간물 마케팅 차별화 전략을 체계적으로 접근해보는 것이 중요하다.

기존 경쟁 기업간의 적대관계

기존 경쟁 기업간의 적대관계가 심하면 산업 매력도는 하락하게 된다. 산업 매력도 저하는 기업 경영실적에 심각한 타격을 주며 경쟁력을 현저히 약화시킨다. 이럴 경우 기업은 경쟁강도를 분석하여 원가절감 또는 전략적인 의사결정으로 차별화에 노력해야 한다. 적절한 시기에 사업 철수를 고려하는 것도 중요하다. 한 예로 백색가전제품을 생산하는 기업이 고가의 설비에 투자하여 빠른 자금 회수를 위해 업체간 가격 경쟁의 도화선이 되는 경우가 있다.

신규 기업의 진입 위협

특정 산업의 성장성과 수익성을 동시에 갖추고 있고 캐시카우를 확보할 수 있는 산업이라면 신규 기업들은 해당 산업에 들어가려고 한다. 그러나 모든 신규 기업들이 그 울타리에 진입할 수 있는 것은 아니다. 기존 산업 내에서 튼튼하게 자리잡고 있는 기업들이 향후 진입할 수 있는 신규 기업들이 진입할 수 있는 위협 요소를 파악해 대응하기 때문이다. 신규 진입 기업들과 경쟁하게 되면 산업의 수익률은 낮아지게 되어 매우 큰 위기감을 초래하게 된다. 그래서 신규 기업의 진입 위협이 느껴지면 자신들의 산업을 방어하기 위해 진입장벽을 구축한다. 진입장벽은 신규 기업들이 해당 산업에 효과적으로 진입하는데 상대적으로 불리하다. 그래서 신규 진입을 모색하는 기업들은 진입장벽을 넘기 위해 ‘새로운 환경에 맞는 정보기술’, ‘새로운 프로세스, ’새로운 생산방식‘으로 진입을 시도한다. 예를 들어 기존 경쟁기업들의 강력한 반발에도 불구하고 신규 진입 기업이 유통망 활성화와 유통채널을 차지하기 위해 대규모 시설에 투자하여 공격적으로 진입하는 경우가 있다.

신규 기업의 진입을 어렵게 만드는 장벽으로 ‘규모의 경제’, ‘제품의 차별화’, ‘필요자본 규모’, ‘유통경로의 확보’, ‘브랜드 로열티’, ‘원가나 비용면의 불리함’, ‘정부규제와 제도적 진입장벽’, ‘기존 기업의 보복’ 등이 있다. 이러한 장벽들은 결국 신규 기업이 산업 내에 참가하는 데 있어 한계에 부딪힐 수밖에 없습니다.

공급업자의 교섭력

공급자의 교섭력이 크다는 것은 ‘공급자에 대한 구매자의 의존도가 높다’는 것을 의미한다. 공급업자가 경쟁하는 제품이 적거나 차별화되어 있는 경우, 구매자와의 거래량이 적은 경우, 대체재로 교환하는 데 비용과 수고가 들 경우에는 비교적 쉽게 경쟁우위를 확보할 수 있다. 또한, 공급업자의 수가 적거나 잘 조직화 되면 소비자들은 선택의 기회가 좁아지게 된다. 소비자는 공급자에 대한 의존도가 커지게 되어 공급자가 유리한 위치를 선점해 우위에 설 수 있다.

구매자의 교섭력

구매자의 교섭력이 크다는 것은 ‘구매자에 대한 공급업자의 의존도가 높다’는 것을 의미한다. 구매자가 상대적으로 공급자보다 많을 경우 ‘가격인하 및 할인’, ‘품질개선’, ‘서비스 강화’ 등을 요구하여 우월적인 교섭력을 바탕으로 기득권을 갖게 된다. 이와 반대로 구매자의 수가 상대적으로 적은 경우에는 공급업자는 구매자가 한정되기 때문에 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 자구책을 마련해야 한다. 공급업자가 제품가격을 올리거나 잘못된 서비스를 제공할 경우 구매자가 직접 생산하는 경우가 생긴다. 이렇게 되면 공급업자에 대한 의존도가 낮아지게 되어 구매자에 대한 교섭력이 커진다.

대체 제품․서비스의 위협

기존 제품의 성능과 기능이 유사하고 낮은 가격으로 시장에 등장하는 대체 제품․서비스는 위협요소가 된다. 대체재가 늘어나면 기업들의 수익률이 줄어들고 제품이나 서비스에 높은 가격을 적용할 수 없다. 이럴 경우 밀접한 고객관계강화를 통해 다양한 커뮤니케이션 정책을 적극적으로 추진하고 고객로열티를 제고해야 한다.

원가우위전략은 전반적인 비용상의 우위(원가절감)를 실현하는 것으로 다양한 기능상의 정책 등을 통하여 특정 시장에서 원가우위를 달성하는 것이다. 동종 업계에서 싼 가격의 제품을 출시하면 가격인하 경쟁이 발생하여도 이익을 창출할 수 있다.

차별화 전략은 기업이 고객에게 제공하는 제품이나 서비스를 차별화하여 경쟁사 대비 높은 고객 만족도와 충성도를 확보하는 것을 의미한다. 이 전략은 경쟁 기업의 브랜드에 대비해 고객에게 독특한 가치를 창출하는 것이 목표이며, 차별적인 포지션 구축으로 고가격을 유지하는 것이 중요하다.

집중화 전략은 특정 시장 범위를 선정하여 원가우위전략 또는 차별화 전략을 추구하는 것이다. 원가우위 집중으로 철저하게 원가를 낮추는 방법과 차별적인 제품과 서비스를 제공하여 고객의 욕구 및 수요를 충족하는데 의미가 있다. 광범위한 시장에서 경쟁하는 기업보다 특정 구매집단이나 좁은 지역을 중심적으로 공략하는 것이 더 유리하다.