A Adobe tem trabalhado há anos para conseguir fazer uma versão do player que fosse leve o suficiente para rodar no celular, mas que conseguisse entregar os mesmos recursos de animação e multimídia disponíveis na versão para PC. O Flash Lite foi uma tentativa que não vingou justamente por não entregar esse segundo requisito, mas agora a empresa promete que “acertou a mão”, especialmente no caso do Android, onde consegue trabalhar com grande flexibilidade

Para o mercado de serviços móveis, esse é um fato bastante relevante. Há uma grande corrente da indústria mobile que vem trabalhando para criar no navegador do celular as condições técnicas de acesso à Internet móvel similares ao que se tem disponível no navegador pelo PC.

O grande benefício dessa evolução é facilitar para o grande número de desenvolvedores Web portarem suas aplicações para o ambiente móvel. A entrada do Flash nos celulares é mais um passo nessa linha, já que muitos desenvolvedores fazem aplicações Web em Flash e derivações (ex. Flex). Vale ressaltar que essas aplicações em Flash não necessitam de aprovações em App Stores, o que em alguns casos é uma vantagem considerável quando comparado aos aplicativos nativos.

De certa forma, esse movimento vai um pouco na contramão do que a Apple faz com o iPhone, priorizando o desenvolvimento de aplicativos em linguagem própria e um ecosistema controlado. A propósito, a falta de um Flash player é uma das principais críticas ao aparelho pelos donos de iPhone.

Para saber um pouquinho mais sobre o assunto vale a pena ler esse post do VentureBeat.

Já tínhamos “empacotado” os formatos Guia Mobile de Eventos e Folder Mobile, os quais já aplicamos em diversos cases para diferentes empresas. No entanto, mesmo tendo um formato pré-definido, como são produzidos sob demanda pela Praesto esses serviços ainda ficam no meio do caminho de onde pretendíamos chegar. Nossa idéia era criar um sistema onde a própria empresa (ou sua agência) pudesse criar e gerenciar o conteúdo da sua aplicação móvel, sem se preocupar em ter que conhecer os (muitos) detalhes técnicos do mundo mobile.

Foi com esse intuito que projetamos o conceito do mobiMaker, que é um sistema na Internet que permite a qualquer pessoa criar e gerenciar aplicativos e mobile sites de forma rápida e simplificada.

Como primeiro passo, escolhemos implementar o sistema para um novo formato de serviço móvel que começamos a trabalhar recentemente: a Revista Mobile. Entendemos que uma boa oportunidade para uma empresa iniciar a sua presença móvel é através da disponibilização do seu portfolio ou catálogo em uma versão para celulares, de forma atrativa e com fácil navegação para o usuário.

O aplicativo ou site móvel da Revista Mobile consiste em uma sequência de telas (slides) onde é possível inserir imagens e textos que sejam relevantes para a apresentação da empresa ou da marca. A navegação para o usuário é facilitada através das teclas Próxima e Anterior (daí o nome Revista para o formato) e também através de um Menu/Índice com os títulos de cada slide. O aplicativo ainda conta com a função “Indique a Amigo”, o que facilita a distribuição viral pelos próprios usuários.

Todo o conteúdo dos slides - título, textos e imagens - são inseridos e editados diretamente de uma página na Internet. Além disso, ainda é possível escolher detalhes de cores, logos, tela de abertura e o seu nome para a distribuição.

Os screenshots abaixo mostram exemplos de empresas que já experimentaram o formato Revista Mobile: as agências F.biz e D/Araújo, parceiras da Praesto, (mais informações sobre a revista da D/Araújo aqui), que escolheram como conteúdo seus cases e premiações recentes, e a Hering, que disponibilizou a brochura da sua coleção para o Dia dos Namorados e fez a distribuição do aplicativo por Bluetooth como projeto piloto em uma de suas lojas em Florianópolis.

O mobiMaker, sistema que permite a criação do Revista Mobile, entra a partir de hoje em Beta privado. Convidamos aos leitores do blog que tiverem interesse em experimentá-lo para entrar em contato através desta página.

Um caso essa semana ilustrou bem esse “casamento”. O torneio de tênis de Wimbledon, conhecido pela sua grande tradição, teve nessa edição uma inovação muito interessante. A IBM, gigante em processamento de dados e patrocinadora do torneio, ofereceu alguns conteúdos para o celular. Entre eles estão um aplicativo iPhone, um mobile site, um aplicativo para G1 e G2 e um mobile game.

Através dessas ferramentas o público aproximado de 400.000 visitantes é atendido pelos serviços com informações sobre o horário e local dos jogos, mapas do evento, resultados ao vivo de jogos ocorrendo em outras quadras e vídeos com os melhores momentos de algumas partidas, além do jogo, que serve como passatempo para os intervalos.

Ótimo para o evento, que ganha em estrutura, acessibilidade e informação, ótimo para o público, que fica bem informado de uma forma rápida e fácil, e ótimo para a IBM, que tem sua marca estampada no celular de milhares de pessoas.

Conheça os serviços oferecidos aqui.

Segundo a pesquisa, 40% dos usuários entrevistados afirmaram usar com mais frequência a Internet pelo seu aparelho (iPhone ou iPod Touch) do que pelo próprio computador. Esse é um número bastante elevado, já chegando próximo a alguns padrões de comportamento encontrados em países da Ásia.

Além disso, o que talvez seja ainda mais impactante é que 50% deles disseram que usam a Internet móvel com mais frequência do que lêem as versões impressas de jornais ou revistas. Essa rápida migração da audiência certamente tem potencial para provocar um grande impacto na distribuição da verba publicitária.

O relatório ainda traz alguns dados interessantes sobre a distribuição demográfica dos usuários. Por exemplo, 74% dos donos de iPhone têm idade acima de 25 anos, enquanto 69% dos donos de iPod Touch estão na faixa entre 13 e 24 anos.

Para conferir os outros dados do resumo do VentureBeat é só clicar aqui.

O novo iPhone inclui melhorias na velocidade de processamento e de tráfego de dados (por isso o ´S´ de speed no nome), além uma câmera melhor (3.2 Mpxls), capacidade de fazer e editar vídeos, controle de funções ativado por voz, entre outras melhorias.

No entanto, as novidades relacionadas à nova versão do sistema operacional (3.0) são ainda mais importantes quando pensamos em mobile marketing. Primeiro porque essa atualização estará disponível para todos os iPhones que já estão no mercado, e segundo porque traz algumas funções que dão novas possibilidades de uso e distribuição dos aplicativos e serviços para as empresas. Vale a pena conferir a lista completa das novas funcionalidades aqui.

A mudança principal ficou por conta da capacidade de se embutir a função de micro-pagamento nos aplicativos. Assim, as empresas agora têm a opção de poder cobrar dos usuários acesso a conteúdos premium, fazer modelos de assinaturas de uso periódicas ou mesmo vender bens e conteúdos aproveitando-se do sistema de cobrança já estabelecido na App Store. Essa possibilidade promete uma nova rodada de inovações em modelos de negócio para as marcas e desenvolvedores.

Para mais comentários sobre o tema, vale a pena ler esse post do Mobile Marketer.

O aplicativo é uma brincadeira em alusão à sensação de refrescância que o Trident Fresh provoca, sensação parecida à do Halls preto (também da Cadbury). O download do aplicativo (via iTunes) pode ser feito em www.praesto.com.br/tridentfresh

A mecânica funciona da seguinte maneira. Após uma interatividade inicial (”Pegue o seu Trident Fresh”), o usuário é convidado a assoprar a tela para ‘embaçá-la’, para então poder desenhar com o dedo na tela embaçada. Há uma imagem de fundo padrão do Trident Fresh, mas também é possível escolher qualquer foto do album do iPhone para usar na brincadeira.

Melhor do que descrever em palavras, segue abaixo o vídeo com uma pequena demostração do aplicativo:

Um ponto interessante que chamou a atenção foi a questão da divisão das ‘categorias’ de celulares para a construção dos mobile sites. A matéria sugere que se divida a produção dos mobile sites em três versões diferentes: WAP (para celulares mais simples e com telas menores), Smartphones (telas maiores), e Smartphones com touch screen.

Essa divisão faz bastante sentido e é fácil de ser explicada, mas também traz dois pequenos problemas:
- A categoria Smartphones já não tem uma relação tão direta com o tamanho da tela. Há celulares como o Nokia 3250 que é considerado Smartphone (sistema operacional Symbian S60), mas tem uma tela pequena (176×208 pixels). Por outro lado, o SonyEricsson  W580i   tem uma tela bem maior (240×320 pixels), mas não é considerado Smartphone. (Mais sobre o assunto neste post aqui);
- Os Smartphones com tela touch também variam muito pelo tamanho de tela e pelos tipos de recursos disponíveis. Celulares como o LG KF755 ou HTC Touch têm tela menor e menos recursos no navegador do que o iPhone ou o G1, por exemplo.

Assim como aconteceu na Internet, acredito que, no caso dos mobile sites, com uma maior uniformização dos browsers e recursos dos celulares, a tendência é que essa divisão das diferentes versões nos projetos seja associada basicamente ao tamanho da tela do aparelho. (Lembrando da premissa básica de que mobile site não é miniaturização de um site Web). Mas enquanto isso não acontece, nossa recomendação é bastante similar à apresentada na matéria:

- Fazer três versões do mobile site: uma para telas de referência 176×220 pixels e com menos recursos gráficos (celulares mais simples e mais lentos), outra para telas de referência 240×320 pixels com mais recursos e uma versão especial para iPhone/G1, onde é possível prover uma experiência bem diferenciada para o usuário;

- Caso não haja tempo/orçamento para fazer as três versões, escolher um tamanho de referência conforme explicamos neste post recente.

 Essa relação de que os aparelhos pré-pagos são ‘simples’ é uma percepção um pouco equivocada, especialmente no Brasil, onde o celular chega a ser até uma forma de “ascensão social”. Ainda assim, mesmo os aparelhos de entrada (low-end) atualmente já têm muito mais recursos do que há alguns anos atrás, como câmera, aplicativos Java, Bluetooth, mensagens MMS, entre outros.  

Para usar como exemplo o acesso à Internet móvel, vários dos aparelhos mais simples de antigamente possuíam navegadores compatíveis apenas com o antigo WAP 1.0 (WML), que permitia somente textos, links e imagens simples. Além disso, o acesso à internet ficava mais escondido no celular, nem todas as páginas apresentavam uma boa exibição, o conteúdo nem sempre era compatível e a experiência do usuário acabava não sendo tão boa na navegação. 

 Hoje praticamente todos os celulares que estão nas prateleiras das lojas possuem diversas funções que possibilitam uma experiência de uso bem melhor para os que não querem usar o celular só para fazer ligações.

Pegamos como exemplo um quadro de alguns dos celulares mais presentes nas lojas e vimos suas funcionalidades disponíveis:

O interessante é que pegamos alguns dos mais baratos, como o Nokia 2630, vendido no Wal-Mart por R$ 249,00, até os mais caros, como o Nokia N95, vendido na Saraiva por R$ 1.999,00, e mesmo assim, vimos que todos evoluíram muito.

O ponto que nos interessa disso tudo é que essa evolução favorece muito o mobile marketing. As campanhas atualmente podem envolver elementos mais ricos, como aplicativos, mobile sites, ações de proximidade com Bluetooth, etc. Esses recursos já atingem a grande maioria da base da população, mesmo considerando o legado de alguns anos.

Neste ponto, a chegada do iPhone contribuiu ainda mais para  o mercado. O navegador do aparelho, extremante intuitivo, estimula o uso da internet no celular, bem como a App Store estimula o download de aplicativos, além do consagrado player MP3, que deu origem a tudo. O sucesso do aparelho “acordou” os outros fabricantes, que estão acelerando a adoção de novas tecnologias e desenvolvimento de melhores interfaces para o usuário.  

Resumindo, os recursos dos celulares atuais já não são limitantes para se fazer campanhas criativas e que possam gerar resultados muito bons. A mesma criatividade e ousadia que algumas marcas já estão tendo com o iPhone também podem ser aplicadas para os outros celulares, com a vantagem de ter uma base muito maior de consumidores que podem tirar proveito da campanha ou serviço. 

Começando pela distribuição para conhecimento do público, o endereço do mobile site (http://mobile.victoriassecret.com) está sendo divulgado através dos catálogos impressos da marca. Os americanos ainda têm a opção de receber o link do mobile site enviando um SMS com a palavra START para o short code 26345 (ANGEL).

Com relação às funcionalidades, a que mais se destaca é a possibilidade de compra pelo próprio celular (m-commerce) com o mesmo nível de segurança do site Web. Essa compra é estimulada através de “Gift Cards” e “Special Offers” periódicos, aproveitando-se da instantaneidade de acesso pelo celular, o que permite ao público aproveitar melhor as ofertas.

Para o conteúdo, priorizou-se funções que facilitam a navegação e a descoberta dos produtos, como os itens do menu “Top Picks” e “Most Wanted Bras”.

Além da divulgação do endereço, há uma integração muito boa com os itens do catálogo impresso. A pessoa que estiver lendo o catálogo pode acessar pelo celular o item “Catalog Quick Offer” e rapidamente fazer o pedido para um determinado produto inserindo o seu código.

Para ajudar nisso tudo e garantir uma visitação frequente ao mobile site, a marca também utiliza um sistema de CRM no qual as pessoas podem cadastrar os seus celulares e receberem mensagens SMS periódicas sobre novas ofertas, promoções, produtos, etc. Esses SMS contém o link do mobile site para facilitar o acesso. (quem preferir também pode fazer esse cadastramento para receber as promoções por email marketing)

Por fim, ainda há funções complementares bastante relevantes, como o “Store Locator”, que indica a loja mais próxima, “Click-to-Call” para chamada rápida ao telefone 1-800 de atendimento da Victoria’s Secret, e uma seção para feedback sobre o mobile site.  O site se adapta aos celulares com diferentes tamanhos de tela e ainda conta com uma versão especial para iPhone (neste caso, apenas alguns recursos de interface diferentes).

Sem dúvida é um exemplo bastante interessante de como uma marca pode utilizar de forma séria e proveitosa a Internet móvel para ampliar o ponto de contato com o seu público, e principalmente, gerar resultados concretos de negócio.

Fonte da notícia: Mobile Marketer

Por iniciativa da Santur, desenvolvemos um serviço de Guia Turístico para o celular chamado Mobitour, que oferece aos turistas e à população local informações sobre passeios turísticos, hotéis, restaurantes e outros serviços públicos úteis, e estamos fazendo o lançamento oficial do Mobitour no próprio WTTC, através da distribuição do aplicativo por seis totens Bluetooth espalhados pelo evento.

Além do aplicativo Java, o Mobitour conta com as versões mobile site, acessível pelo celular em  http://m.mobitour.com.br, e a versão aplicativo iPhone, que pode ser baixada aqui (é necessário ter o iTunes instalado no PC).

Planejamos agregar aos poucos ao Mobitour novas funcionalidades e conteúdos de outras cidades. Confira abaixo algumas telas do mobile site e dos aplicativos.

O interessante é ver que essa iniciativa começou no Brasil através da parceria da Nokia com a Unilever por intermédio da agência F.biz, pelos cases de Seda Teens e depois Seda XPress Music (esse último contou com o nosso aplicativo mKut embarcado).

Segundo o texto, a idéia é muito similiar ao que foi feito por aqui: a Nokia possibilitará às marcas customizar itens como a carcaça, a caixa e brindes do aparelho, além da disponibilização de conteúdos personalizados (ringtones, papéis de parede, aplicativos, etc.).

Os principais questionamentos que a matéria levanta com relação à possibilidade de sucesso da iniciativa são com relação à percepção de valor por parte dos consumidores e sobre a estratégia de vendas, já que no Brasil os celulares foram vendidos principalmente no modelo pré-pago e através de varejistas, lançando mão de promoções conjuntas Nokia-Univeler dentro das lojas. Já no mercado americano, os consumidores estão mais habituados a comprar celulares amarrados a contratos com as operadoras, que por sua vez oferecem forte subsídio no custo final.

Por fim, a nota destaca que a Nokia quer se aproveitar inicialmente de parcerias com marcas da indústria de entretenimento, dado que essas empresas já entendem mobile como um canal fundamental para a promoção de músicas e filmes.

Eles dividiram as empresas nas seguintes categorias:

A - Provedor de tecnologia aberta (de domínio público ou facilmente licenciável):
B - Provedor de tecnologia proprietária (formato de código e leitores fechados):
C - Empresa que disponibiliza leitor de códigos 2D para usuários;
D - Desenvolvedor de soluções de mercado usando códigos;

Eles levantaram a observação de que a maioria das empresas cai nas categorias A, C e D.

Aqui na Praesto há bastante tempo atrás fizemos uma ação com Semacode, que parecia ser a tecnologia que melhor funcionava com celulares que não tinham uma câmera boa (a maioria deles naquela época). No entanto, de lá pra cá percebemos que o QR Code está se tornando o padrão do mercado. Em termos de mobile marketing, é muito importante que uma tecnologia de fato assuma como padrão (e se espalhe no maior números de aparelhos possível), assim ao criar as ações nos preocuparemos menos em ensinar o usuário a baixar e utilizar os leitores e mais em criar um conteúdo/serviço relevante por trás do código.

Esse link mostra várias ações de QR Code no Brasil que foram registradas pelo Mobilepedia. Houve muita experimentação e mecânicas com algumas falhas, mas em geral as campanhas estão melhorando bastante.

Aliás, para o QR-Code, geralmente recomendamos como leitores o i-Nigma ou o Kaywa para celulares com Java, e o BeeTagg para iPhone (os Nokia S60 mais novos - ex. N95 - já vêm com um leitor excelente instalado de fábrica).
Alguém usa algum outro leitor que também funcione bem (ou melhor do que esses)?

Finalizando, segue a lista copiada na íntegra do GoMoNews:

Segundo ele, os investimentos recorrentes de diversas marcas (grandes ou pequenas) e cases de grande sucesso, tais como o da Papa John’s, fazem com que já não se possa mais ignorar os benefícios do mobile marketing. No entanto, as muitas possibilidades de tecnologias (SMS, MMS, Bluetooth, aplicativos, mobile sites, códigos 2D, voice-calls, m-commerce, etc.) combinadas com uma grande diversidade de mecânicas (votações, promoções, marketing direto, mobile advertising, interatividade, etc.) fazem com que iniciar nesse terreno não seja uma das tarefas mais fáceis.

Para isso, ele propõe três considerações iniciais antes de se pensar na campanha propriamente dita:

1) Considerar a audiência: Quais as necessidades, desejos e preocupações do público-alvo? Com quem você quer se engajar? Em quais outras mídias ou locais (físicos ou virtuais) esse público se concentra?

2) Gerar valor: Qual a sua proposição de valor do seu produto para esse público? Como as características do mobile podem ajudar a entregar ou comunicar esse valor?

3) Pensar nos objetivos: O que você quer alcançar e em qual horizonte de tempo? Quer testar um novo programa? Gerar branding? Promover transações de negócio? Montar uma base de usuários para comunicação contínua no futuro?

Após essa análise, as recomendações bem objetivas para os próximos passos são: aprender a linguagem do mobile marketing; começar de forma simples e com foco; lançar novas ações em fases; e escolher o(s) parceiro(s) certo(s).

Para quem quiser conferir mais detalhes principalmente sobre esses últimos pontos, segue novamente o link para o texto.

Obs: O Michael teve uma participação importante no último Mobile Marketing Forum LATAM, realizado em Março em São Paulo, como comentei anteriormente nesse post.

O ideal seria fazer pelo menos três versões para tamanhos de telas diferentes e uma especial para iPhone, trabalhando em conjunto com um sistema para reconhecer qual o celular que está acessando e entregando a versão apropriada para o usuário (como fizemos no ClicRBS mobile, por exemplo). No entanto, muitas vezes pelo prazo curto ou  orçamento apertado do cliente isso não é possível, aí temos que priorizar um tamanho de tela decidindo qual seria a melhor para aquele público.

Se esse é o caso, como escolher esse tamanho de tela padrão?

Os celulares muito antigos possuem telas de 96px, 128px de largura. Outros um pouco mais novos 176px, 240px, e os lançamentos com telas já de 320px, além de muitos outros valores nesse meio. Quando acompanhamos a operação dos nossos mobile sites e aplicativos, analisamos os acessos (ou downloads), uso e navegação dos usuários e extraímos o máximo de informações que nos vá ser útil sobre o público. Com essas informações, podemos fazer relações entre o tipo de público e os celulares que ele possui, bem como suas características. Assim conseguimos fazer uma previsão e saber qual a melhor forma de entregar o produto dependendo do tipo da demanda.

O interessante é ver as diferenças que existem entre os públicos. Abaixo temos o gráfico de distribuição das resoluções de tela de dois mobile sites: o mKut [mkut.jmobi.com.br], de público mais jovem e espalhado em todas classes sociais, e o Um Mobile Site Por Dia [ummobilesitepordia.com.br], de público mais adulto e segmentado, em busca de serviços de utilidade pessoal e profissional.

mKut
Predominância de telas pequenas, de 128px de largura por 128px de altura.

Um Mobile Site Por Dia
Predominância de telas maiores, de 240px de largura por 320px de altura.

Concluindo, procure fazer diferentes versões para diferentes tamanhos de tela (a partir da estrutura do mobile site construída, essa adaptação para diferentes versões não traz grandes variações no custo). Se pelas limitações de orçamento ou prazo for necessário fazer apenas uma versão, avalie o público final. Se o mobile site tiver a característica de atingir a massa de usuários, sugerimos utilizar a tela 176px de largura como padrão. Se o alvo for um público mais seleto (ex. prováveis donos de celulares high-end ou smartphones), a recomendação é utilizar a tela 240px de largura como padrão. É importante lembrar que essa solução permitirá a melhor experiência para essa parcela dos usuários, mas mesmo assim não proíbe que outros tipos de celulares também acessem aquele conteúdo.

Neste mês, o relatório destacou com informações mais detalhadas o acesso na América Latina, demonstrando o crescimento do acesso na região e quais os sites mais acessados nos principais países.

Seguem alguns dados interessantes sobre a América Latina:
*  Os 10 países principais em utilização são, pela ordem, Chile, Brasil, México, Venezuela, Argentina, Costa Rica, Colômbia, Paraguai, República Dominicana e Suriname;
* De Março de 2008 a Março de 2009, o número geral de pageviews aumentou 673% e o de usuários únicos aumentou 164%;
* Desde o último relatório com destaque para a América Latina, o Chile pulou da nona para a primeira posição, tomando-a do Brasil;
* Os serviços Google, Live and Facebook são populares na maioria dos países, enquanto o Orkut é forte no Brasil e no Paraguai, e o Fotolog aparece bem no Chile;
* A Nokia domina os acessos, seguida pela Sony Ericsson.

Especificamente sobre o Brasil, o crescimento de pageviews foi de 168% no ano, enquanto o de usuários únicos foi de 38% (esse número de crescer rapidamente com a parceria da Opera com as operadoras, como foi o caso da TIM relatado aqui).

Ainda aqui no Brasil, os 10 sites mais acessados são na ordem:

1. google.com
2. orkut.com
3. globo.com
4. live.com
5. terra.com.br
6. youtube.com
7. gmail.com
8. wikipedia.org
9. my.opera.com
10. mercadolivre.com.br

E os 10 aparelhos mais utilizados - todos da Nokia - são:

1. Nokia 5000d
2. Nokia 5310
3. Nokia N95
4. Nokia 5610
5. Nokia 3120b
6. Nokia E71
7. Nokia 2680s
8. Nokia 3600
9. Nokia 5220
10. Nokia N73

Ps. Para quem ainda não tem o Opera Mini, ele e outros aplicativos interessantes estão disponíveis para download no JMobi. Para baixá-lo, basta acessar diretamente pelo celular o endereço  m.jmobi.com.br/tags/downloads

No entanto, quando o assunto é mobile marketing,  muita gente tem se precipitado e tratado o iPhone como a principal (e por vezes a única) plataforma para se fazer ações e prover serviços.

Na semana passada, participei de um painel na ESPM organizado pela Network Confraria em conjunto com o João Carvalho da Pontomobi e a Melissa Beltrão do Yahoo! Brasil. O tema do painel era “Desmistificando o Mobile Marketing”, e a minha contribuição para a discussão foi uma apresentação sobre as limitações deste modelo de pensamento exclusivo para o iPhone.

Resumidamente, apresentei os seguintes argumentos para demonstrar essas limitações:

- O iPhone tem market share de menos de 0,5% no mercado nacional;
- Apesar dos donos de iPhone utilizarem a Internet móvel de forma muito acima da média, também há um número muito grande de pessoas que acessam a web pelo celular a partir de outros aparelhos. (No Brasil temos números de pesquisas que variam de 11 a 18 milhões de usuários únicos);
- Com o rápido crescimento do número de aplicativos na App Store, fica cada vez mais difícil promover um novo aplicativo pela própria loja (lembrando que os aplicativos não são encontrados pelas ferramentas de busca);
- Enquanto a Web como um todo está evoluindo rapidamente para aplicações ‘nas nuvens’ acessíveis por browsers em qualquer plataforma, os aplicativos vão na contra-mão deste movimento em alguns aspectos;
- A visibilidade dada pela mídia para o lançamento de qualquer novo aplicativo, independentemente de sua qualidade ou utilidade, está diminuindo.  Chamei isto de ‘efeito Second Life’. (Obs: já discuti um pouco sobre o assunto neste texto para o Webinsider).

Depois de apresentar essas questões, a apresentação fechava com três dicas práticas:

1) Ter um mobile site ‘universal’ (que funcione adequadamente em todos aparelhos) é primordial;
2) Aplicativos e versões especiais do mobile site para iPhones são ótimas oportunidades de se fazer algo diferenciado para um público que utiliza serviços de forma bem acima da média;
3) Aplicativos para as outras plataformas são igualmente viáveis e também podem ser ótimas ferramentas de mobile marketing (neste caso, utilizando Java como cross-platform).

Para quem quiser conferir, os slides da apresentação podem ser vistos abaixo:

O feito é realmente impressionante, especialmente pelo fato de que grande parte dos donos de iPhone nunca tinham baixado um aplicativo para seus outros celulares (ou melhor, nem sabiam que isso era possível). Além de todo o sex appeal do aparelho, a Apple conseguiu criar um ecossistema - mesmo que com limitações - favorável para os desenvolvedores, mas principalmente, criou uma maneira fácil, rápida e intuitiva de se distribuir os aplicativos para os usuários.

Como brincou o Carlo Longino do blog MobHappy neste post revisando a “Buckley’s Law #31″ (do Russel Buckley, co-autor do blog e VP de Global Alliances da Admob):

Citizens will download applications, provided it’s truly easy, fast, and rewarding.

Outros dados interessantes destacados no Mobilepedia (via TechCrunch) vêm do gráfico de distribuição de número de aplicativos baixados por usuários em diferentes plataformas.

O gráfico mostra que mais da metade dos proprietários de iPhone baixaram mais de 11 aplicativos, 27% baixaram mais do que 20 aplicativos e apenas 3% não baixaram nenhum aplicativo. Fazendo o comparativo para donos de smartphones em geral, 27% nunca baixaram um aplicativo, enquanto 44% baixaram apenas entre 1 e 5 aplicativos.

Isso comprova que, apesar de ainda representar uma parcela pequena da base de usuários do planeta, os donos de iPhone de fato exploram e utilizam os recursos do aparelho, fato que hoje só tem paralelo também com os donos do HTC G1/Android.

Para fechar o post, vale a pena assistir este pequeno trecho da entrevista do Charlie Rose com o Marc Andreessen, no qual Andreessen afirmou que, independente de quem vai ganhar a batalha, o ecossistema do iPhone hoje é o template para o qual toda a indústria está olhando (e copiando). (para quem quiser assistir a entrevista na íntegra, clique aqui).

A ReachMD desenvolveu um aplicativo para iPhone que auxilia os médicos na tarefa da educação contínua. Segundo a empresa, o aplicativo conta com programas educacionais, exames e testes. Além disso, há as funcionalidades de alertas para novos conteúdos e busca por palavras-chave. A figura abaixo ilustra uma de suas telas:

A nota informa ainda que o aplicativo tem até o momento mais de 40.000 downloads na App Store e já atraiu diversos patrocinadores. A empresa ainda pretende anunciar versões do aplicativo para Blackberry e Android dentro dos próximos meses.

Apesar dos usuários não estarem tão generosos na avaliação da qualidade do aplicativo na App Store (nota 2,5 na média), o conceito de oferecer um serviço útil para o público é uma forma poderosa de se fazer mobile marketing, e que pode trazer resultados bastante duradouros de engajamento com o consumidor a médio/longo prazo, isso sem contar uma propensão muito maior à mídia espontânea no seu lançamento.

Apesar  de ser apenas um aparelho por enquanto, a extensão dessa parceria para os outros aparelhos (e possivelmente para outras operadoras) seria uma ótima notícia para o mercado e um novo grande impulso para a Internet móvel no Brasil.

O Opera Mini consegue prover para os usuários com celulares ‘normais’  - a imensa maioria na base brasileira - uma experiência muito boa de navegação de Internet a um custo bem acessível (o software usa uma tecnologia de servidor intermediário que ‘filtra’ o conteúdo e diminui sensivelmente a quantidade de dados trafegada, e consequentemente o custo para o usuário).

Além disso, inauguramos a seção Material Educativo, onde ao longo do tempo vamos disponibilizar eBooks, artigos, tutoriais, materiais de referência, etc.

Para inaugurar a seção, já temos uma novidade! Estamos disponibilizando o primeiro eBook, entitulado “Internet móvel para mobile marketing”. O eBook trata de temas tais como: porque fazer um mobile site, o que incluir em um mobile site para diferentes tipos de negócio, quais as melhores práticas para a sua construção, como promovê-lo, entre outros.

Para conferir, faça o download aqui ou veja via Slideshare abaixo:

O blog de Mobile Marketing continua com os mesmos endereços para os posts e feeds RSS, mas para se ver a página inicial o endereço passa a ser www.praesto.com.br/blog .

O que acharam do novo site e do eBook? Sugestões e críticas são muito bem-vindas aqui nos comentários!

Destaco a palestra bem informativa e didática do Michal Becker, VP da iLoop Mobile (empresa responsável pela campanha do Barack Obama), sobre como o mobile marketing mundialmente está passando do estágio de experimentação para estratégico, com marcas importantes fazendo investimentos bem significativos no canal. Ele mencionou os exemplo das marcas Jaguar e Land Rover, que investirão mais de US$ 2 milhões em mobile marketing em 2009, e de programas permanentes como o da Home Depot e Papa John’s Pizza. No caso da Papa John’s, em 2008 mais de um milhão de pizzas foram pedidas e vendidas pelo mobile site da marca.  (Já falamos dos cases destas marcas nestes posts aqui no blog: Jaguar, Home Depot, Papa John’s).

Outro ponto muito interessante do dia foi a discussão sobre o papel dos diferentes players da cadeia (agências, agências mobile, anunciantes, integradoras, desenvolvedores, etc.). O papel destes diferentes atores está se consolidando e consequentemente diminuindo o número de empresas que se propõem a ‘fazer tudo’. Outra conclusão importante foi a de que os players têm que trabalhar em conjunto para simplificar e facilitar a oferta para os anunciantes, já que o número elevado

Também estou fazendo alguns comentários do evento no Twitter (@ericnsantos). É possível acompanhar os comentários de todos pela tag #MMF, e a ‘narração ao vivo’ pelo Pedro do Mobilepedia (@Mobilepedia).