Mind the language

This is the most important basic issue as regards giving presentations to non-natives. Although you may have a good command of the language especially being a native speaker of English, your audience may not have mastered the language well enough to keep up with the presentation.
Now, it is the time to reconsider a few points below.

1. Assume that the level of English is lower among your audience than you suppose. Don’t ask people about their level of English at the beginning of the presentation. Even if people tell you that they are OK, everything depends on the content. They don’t really know it upfront.
2. Slow down your pace.  Poles are often too shy to admit that they don’t understand something openly. Natives are known for speaking at a very fast pace, especially those from the UK. If you are non-native or have a specific accent (which sometimes you may not be aware of), it is even more important to express yourself clearly. The second thing is to is change pace or slow down in order to underline or clarify important issues. If you drone on your speech and sound a bit staid, your whole nice presentation may even become a lullaby for some…
3. Be careful with the tech, geek or slang words. It is good to smuggle those words once in a while either to authenticate what has been said (tech) or to show that you are not stiff like a broom stick (slang). Just make sure it is clear for the audience. You can explain it in a few words, or in a funny way which will should make you seem even more emphatic and friendly in their eyes. Be extremely careful with the abbreviations and avoid them unless it is necessary to do so.

Use the microphone.

Don’t believe those in the front rows who claim that they can hear you. Probably those in the back can’t – and again are too shy to admit. Amplyfying your voice with a microphone can improve your communication dramatically.

If you are not used to speaking with a microphone, you may not know what posture you should take and how to deal with all the devices with just one hand. Well, it is high time to learn how to do that. The audience’s comfort is more important than yours if you want to be understood clearly. A good idea would be to arrange for or have your own portable hands-free mic.
As my experience obviously shows – not to everyone – make sure that you hold the mic next to your mouth.

Make some fun of yourself as an icebreaker

Poles are really slow in digging the atmosphere. Don’t expect them to interact from the very beginning of your presentation. What you need to do is give them something first. You could win their trust by putting some distance to yourself. Telling jokes may not necessarily be the best idea but a reference to your English/American/Australian etc. origin or your name is much better.

Use visuals to engage the audience

Try to use some good inspirational images or videos within the time provided for the presentation. With each nice picture you will be able to grasp the attention of the audience and create some emotions behind what you really want to deliver. There is nothing more boring than loads of text and bullet points in a presentation. Text and bullet points in English are even more boring for non native listeners.

Again – make sure that you are understood

Once in a while make sure that the audience is with you. Interact with active listeners but don’t assume that everyone else is also with you. If they simply don’t answer your questions or even laugh when you joke, it is time to go back to one of the points above.
An audible sign of loosing contact is when the attendees start to whisper or have snippets of conversation which would mean that you are not understood either because of the language aspect or the content. Never assume that the audience is rude – they are just demanding and it is the role of the speaker to engage them. Try not to advertise the content of the presentation by saying: “Come on people that is really important!”. You need to prove it.
The best way to handle these kinds of situations is to engage the few who show their interest first. You can ask a few questions about their situation in reference to the content of the presentation (have some question up your sleeve just in case) and give them some solutions or advice. You’ll become an insightful authority and they will stay with you until the end.

Summing up. Poles are like a volcanic rock – they may seem rough and cold from the outside, but they are deeply emotional inside. If you create proper conditions and a friendly atmosphere, you stand a big chance to break through the first layer and give a spectacular presentations with a lot of instant positive feedback.

Good luck!

http://www.youtube.com/watch?v=r_F0zlUWKSY

Zajęło 10 minut i nie wygląda ani trochę dobrze, ale materiał cieszy się takim zainteresowaniem, że grzechem byłoby go usuwać :)

Wszyscy zapewne znają reklamę telewizyjną AXE z  aniołami spadającymi z nieba (link w razie czego tutaj).

Akcja została sprytnie pociągnięta dalej i przeniesiona do rzeczywistości. Na dworcu Victoria Station w Londynie, na jednym z telebimów wyemitowano obraz z kamery skierowanej na główny hol. Na obraz z kamery nałożono film ze  dziewczynami-aniołami, które co jakiś czas spadały i “całowały” przechodniów. Dla ułatwienia interakcji na telebimie, na podłodze holu oznaczono miejsce, w którym proporcje przechodnia wyglądały optymalnie w stosunku do obrazu na telebimie. Efekt murowany – zatrzymywały się zarówno pojedyncze osoby jak i całe grupy.

Poniżej filmik mojego autorstwa nakręcony telefonem:

Warto oczywiście, również zobaczyć profesjonalny making-off z akcji :)

Aby tego prowizorycznie dokonać, należy udać się do IKEA w celu zakupienia składników takich jak:

- blokada PATRULL,

- wieczko od jednego z pojemników na  żywność np. z serii PRUTA

W wieczku przy pomocy noża do tapet wycinamy otwory do przełożenia blokady, można ewentualnie wyciąć otwór na diody czy inne przydatne elementy.

Przyklejamy blokadę do obudowy i gotowe.
Skuteczna ochrona komputera przed włączaniem/wyłączaniem oraz resetowaniem (niepożądane np. podczas reinstalacji systemu) przez dziecko w wieku 2 lat.eczku przy pomocy nożyka do tapet wycinamy otwory do przełożenia blokady, można ewentualnie wyciąć otwór na diody czy inne przydatne elementy. Przyklejamy blokadę do obudowy i gotowe.

Jak długo skuteczna – zobaczymy…

Dwie najbardziej zadziwiające rzeczy związane z tą usługą to po pierwsze fakt,  że oprócz niewielkich modyfikacji w protokole i możliwościach załączania tego, czy owego, w zasadzie przez te czterdzieści lat niewiele się w niej zmieniło. Po drugie, mimo, że mieliśmy maile do dyspozycji tak dawno temu, w zasadzie główny rozkwit przypada na ostatnią dekadę kiedy to e-mail spopularyzował się razem z rozwojem komputerów. I z punktu widzenia czasu i produktywności, nasze podejście również niewiele się zmieniło. A wystarczy tak niewiele…

Obecnie w zasadzie każdy pracownik umysłowy komunikuje się głównie przez e-mail. Maile fruwają przez światłowody w tę i we wtę w każdej sprawie ważnej i nieważnej, służbowej i prywatnej. Wystarczy wyjechać na tydzień urlopu i jeśli do tej pory rzeczywiście używaliśmy maila jako priorytetowej formy komunikacji, po powrocie z pewnością zastaniemy w skrzynce dziesiątki, jeśli nie setki nieprzeczytanych wiadomości. Na co dzień, wystarczy wyjść na spotkanie, a już czyha na nas kilka wiadomości z informacjami do przyswojenia, polecaniami przełożonych i prośbami współpracowników.

Jak sobie z tym radzić? Oto kilka zasad:

Nie odbieraj maili

na bieżąco. Otwarty program pocztowy i przychodzący e-mail to podstawowy rozpraszacz każdego pracownika biurowego. Warto zaplanować sobie sobie czas dwa-trzy razy dziennie na przeczytanie i załatwienie wszystkich spraw „na mailu” np. tuż po przyjściu do pracy, potem przed lunchem, a następnie po południu, ale tak, żeby jeszcze zdążyć zareagować na pilne sprawy. Bloki czasowe, między odbieraniem maili wykorzystaj na „prawdziwą” pracę i wcześniej zaplanowane zadania. Prawda jest taka, że osoby, które wysyłają do nas mail, zazwyczaj nie oczekują odpowiedzi od razu. Jeśli sprawa jest naprawdę pilna, ludzie będą kontaktować się przez telefon albo przyjdą osobiście. Trzeba też wyłączyć dźwięk przychodzącej wiadomości, zablokować wyskakujące powiadomienia, a najlepiej w ogóle wyłączyć program pocztowy jeśli mamy w tym czasie zaplanowane co innego.

Jeśli już otwierasz mail – załatw sprawę od razu

Wszyscy spece od samozarządzania twierdzą zgodnie, że nie ma większego marnotrawstwa czasu niż odrywanie się od bieżących zadań tylko po to żeby zapoznać się z treścią maila i nic z nią nie zrobić. Po pierwsze nasz mózg funcjonuje w ten sposób, że potrzebuje chwilę się na „ogarnięcie się ze sobą” i mija sporo czasu zanim na nowo skoncentrujemy się na zadaniu do wykonania. Po drugie gdy już wrócisz do tego zadania, twoje myśli będzie rozpraszać coś co, przeczytałeś – np. polecenie przełożonego i nie będziesz mógł w pełni wykorzystać swojego potencjału umysłowego na zrobienie w końcu tego, co miałeś zrobić. Niekiedy wystarczy przeczytanie samego nagłówka albo pierwszego akapitu maila żeby stwierdzić, że sprawą może zająć się ktoś inny, np. podwładny, lub w ogóle nas to nie dotyczy – wtedy nie czytamy do końca, po prostu delegujemy.

Zaplanuj kiedy zajmiesz się „grubasami”

Nie wszystkie sprawy można załatwić przez pół godziny, czy godzinę, przeznaczone naodpowiedzi. Czasami przychodzą rzeczy, wymagające szczególnej uwagi, większe projekty – jednym słowem „grubasy”. Na rozwiązywanie tych grubasów służy właśnie czas między odpowiedziami na inne tematy. Duzi chłopcy i dziewczynki sami doskonale wiedzą, które sprawy są ważne, a które mniej ważne. Tym samym  będą wiedzieli na kiedy należy zaplanować wykonanie takiego zadania. Ważne przy tym żeby od razu po otwarciu maila zarezerwować ten czas w kalendarzu żeby temat  popadł w zapomnienie oznaczony jako przeczytany.

Drukuj maile tylko jeśli jest to absolutnie konieczne.

Po pierwsze sprawa miała być załatwiona lub zaplanowana od razu, a papier leżący na twoim blacie to kolejny rozpraszacz. Ilekroć na niego spojrzysz, przypomni ci o rzeczy do zrobienia, której to i tak nie zamierzasz teraz wykonać. Wydrukuj go tylko w przypadku gdy potrzebujesz materiału na spotkanie, na które nie bierzesz komputera. Po drugie – ekologia.

Z początku nie nie śledzenie poczty na bieżąco może wydawać się straszne. Mnie do tej pory korci żeby zajrzeć w ukryte na pasku okno Outlooka i upewnić się czy na pewno wszystkie sprawy mam załatwione. Po jakimś czasie, człowiek przekonuje się jednak, że jest to dalekie od efektywności. Zastanów my się – czy wszyscy, do których piszemy maile odpowiadają nam od ręki? – Nie! Nie dajmy się zatem zwariować. Zbieranie maili w partie i odpowiadanie za jednym razem naprawdę działa, a odpowiedź po dwóch-trzech godzinach na pewno nikogo nie zbawi. Trzeba tylko wykształcić w sobie ten nawyk i silną wolę, a zyskamy w ten sposób podwójnie: oszczędzimy czas potrzebny na opanowanie rozproszenia i ponowny powrót do tematu (podobno nawet godzinę dziennie), po drugie w spokoju i koncentracji zrobimy coś pożytecznego.