Printdata GmbH - erfolgreich drucken!

Online-Marketing für Druckereien

make better — Tue, 12 Mar 2019 17:41:16 +0000

Unsere Initiative “Printlead” eröffnet im April die diesjährige Seminarreihe für Druckereien

“Mutig Neues wagen und immer lernbereit bleiben.”

Wer, wenn nicht die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Druckbranche, wüssten etwas mit diesen Worten anzufangen? Denn wohl kaum eine Branche ist in den vergangenen Jahren so dermaßen durchgeschüttelt worden wie die unsere. Die Digitalisierung hat ihren Tribut gefordert - so wie “früher”, funktioniert das Geschäft mit Printprodukten heute nicht mehr. Mit der Digitalisierung änderte sich das Medien-Nutzungsverhalten Ihrer Kunden.

Und nicht nur das: Binnen Sekunden können überall auf der Welt Informationen zu Printprodukten, Dienstleistungen, Preisen und Qualität vom heimischen PC oder von unterwegs auf dem Smartphone abgerufen werden. Den klassischen Standortvorteil einer Druckerei gibt es so nicht mehr.

Ob Sie die einzige Druckerei weit und breit sind, ist für Ihre (potentiellen) Kunden meist unerheblich. Ein schneller Klick reicht, und Sie haben einen Auftrag gewonnen - oder verlieren ihn ebenso schnell an einen Konkurrenten. Ihre Kunden haben sich für die Digitalisierung entschieden: Das Smartphone begleitet sie 24/7.

Wie können also Druckereien, ganz gleich welche Produkte sie herstellen und ganz gleich ob im B2B oder im B2C Bereich aktiv sind, den Wandel ihrer Kunden verschlafen - oder sogar bewusst ignorieren? Das Potenzial, Geld über das Internet zu verdienen noch nicht ausgeschöpft.

Im Gegenteil: Wir leben in hervorragenden Zeiten: Noch nie war es so einfach möglich, mit einem (Online-) Business erfolgreich zu sein. Und die beste Zeit, damit zu starten, ist: Jetzt! Deswegen rückt die Printdata als Partnerin der initiative Printlead ihr Auftaktseminar auch ganz in den Fokus des Online-Marketings.

Getreu dem Motto: “Neue Kunden werden heute über das Internet gewonnen. Aber: Das Online Marketing für die Druckbranche ist nicht kompliziert – wenn es auf einen speziellen Anwendungsfall gemünzt wird. Dieser Anwendungsfall sind Sie! Werden Sie zum Marketing-Experten für Ihr Unternehmen in unserem Printlead-Marketing-Seminar für Druckereien.”

Warum ist das Seminar für Ihre Druckerei genau richtig?

Grund 1: Geld sparen.

Das Besondere an diesem Seminar ist: Teilnehmer erfahren, wie sie ihr Online-Marketing selber durchführen und so jährlich zwischen 24.000 und 36.000 Euro an externen Kosten sparen können.

Grund 2: Authentisch sein.

Ein wirklich dauerhaft erfolgreiches Online-Marketing ist schwer zu simulieren. Es sind Ihre Kunden - Sie sind die Fachleute. Warum soll eine fachfremde Agentur die Kommunikation übernehmen?

Grund 3: Zeit ist vorhanden!

Ein Teil der täglichen Arbeitszeit wird für nicht-arbeitsbezogene Tätigkeiten verwendet. Erfahrungsgemäß findet sich also in jeder Druckerei Zeit für das eigenes Online-Marketing, wenn es einem Plan folgt!

Grund 4: Sie gewinnen unbezahlbares Fachwissen.

Gewinnen Sie das Fachwissen für Ihren Betrieb! Schaffen Sie sich eigene Strukturen und Prozesse im Online-Marketing, die auch einen eventuellen Mitarbeiter-Wechsel überdauern und für alle Abteilungen transparent verfügbar sind.

Grund 5: Sie bauen sich eine Zukunft auf.

In ein paar Jahren wird es keine Trennung mehr geben zwischen Online-und Offline-Marketing, da es sich um “das Marketing” mit cross-medialen Kanälen handeln wird. Werbekunden werden von ihrer Druckerei erwarten, dass diese sich in diesem Mix der Marketingkanäle auskennt und beraten kann.

Wer führt durch das Seminar?

Die make better GmbH, ebenfalls Mitgründerin von Printlead. Als Agentur für strategisches Online-Marketing hat das Unternehmen mit Büros in Lübeck und Kiel bereits vor einigen Jahren einen Schwerpunkt auf Unternehmen der Druckbranche gelegt – und berät und begleitet somit auch “klassische Druckereien” im B2B & B2C Umfeld.

Ihr Portfolio reicht dabei von der Entwicklung ganzheitlicher Marketing-Strategien über Analysen, Audits und Support in der Umsetzungsphase bis zum Marketing-Training und -Coaching auf Abteilungs- und Mitarbeiterebene. Hauptreferent ist Martin Plendl.

Veranstaltungsdetails:

Wann? Samstag, 13.04.2019, von 9-17 Uhr
Wo? Printdata GmbH, Junkersring 14, 76344 Eggenstein-Leopoldshafen

Themenblöcke:

Themenblock 1: Reichweite, Performance, Branding
Themenblock 2: Zielgruppe, USP & Positionierung
Themenblock 3: Content-, Social Media- & E-Mail Marketing
Themenblock 4: Google Ads, Bing Ads & Facebook Ads
Themenblock 5: Eine Kampagne von A-Z
Themenblock 6: Fragen & Antworten.

Preis:

Aktuell im Kennenlern-Angebot für 249 € p.P., Normalpreis ca. 749 €

Bonus:

Im Laufe des Aprils wird das Printlead Buch “Online Marketing für Druckereien” mit rund 200 Seiten Insiderwissen erscheinen. Teilnehmer des Seminars erhalten es gratis als e-book vor allen anderen und können das Erlernte des Seminars vertiefen und ausbauen.

Anmeldung und Informationen:

Anmeldung & weitere Infos gibt es unter https://printlead.de/marketing-druckerei/

Infos zur Initiative Printlead:

Wir begleiten den kompletten Prozess: Strategie, Konzept & Umsetzung. Wir helfen Ihnen Ihre Mehrwert-Lösungen margenträchtig zu verkaufen und gleichzeitig Ihre Kundenbeziehungen auf- und auszubauen. Dabei verbinden wir den kompletten Prozess von der Analyse über Strategie und Konzept bis zur Umsetzung.

Wir lassen Sie nicht allein und begleiten Sie auf dem kompletten Weg. Ganz wichtig: Wir sorgen dafür, dass Sie die wesentlichen, regelmäßigen operativen Tätigkeiten im eigenen Unternehmen abbilden können. Das spart langfristig viel Agentur-Budget und schafft Flexibilität und Geschwindigkeit. Mehr unter https://printlead.de/

2. Printdata Forum "Erfolgsrezepte"

make better — Wed, 22 Mar 2017 16:34:15 +0000

Hier gelangen Sie zu unserer aktuellen Veranstaltungsreihe "Printdata insight".

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Zum Printdata Forum im Mai 2017

Das Team der Printdata freut sich darauf, Sie am 11. und 12. Mai 2017 beim 2. Printdata Forum „Erfolgsrezepte für den Digitaldruck“ begrüßen zu dürfen. Diesmal treffen wir uns im Pfalzhotel Asselheim (67269 Grünstadt-Asselheim).

Wie schon beim letzten Forum, erfahren Sie auch an diesen beiden Tagen aus erster Hand, wie Sie Ihrem Druckbetrieb einen deutlichen Mehrwert hinzufügen, um alte Kunden neu zu begeistern und neue Märkte zu erobern.

Tauschen Sie sich mit den Referenten aus und besprechen Sie sich mit Ihren Branchenpartnern und Kollegen.

Alle Daten und Fakten zum zweitägigen Forum

Die Agenda
Rednerthemen und -profile
Der Tagungsort
Anfahrtsbeschreibung
Das Hotel
Anmeldung

Die Agenda

Donnerstag, 11. Mai 2017

eigene Anreise
17:30 Uhr - Come together im Pfalzhotel Asselheim
18:30 Uhr - Gedankenaustausch und Networking beim festlichen Sommergrillen im Hof

Freitag, 12. Mai 2017

09:15 Uhr - Come together
09:30 Uhr - Begrüßung durch Thomas Heinrich, Printdata GmbH
09:45 Uhr - "Digitaldruck - Erfolgversprechen und Realität", Thomas Heinrich, Printdata GmbH
10:45 Uhr - "Empathie und Lösungsorientierung ist besser als Technikverliebtheit", Rüdiger Maaß, f:mp

Mittagspause 12:00 Uhr bis 13:00 Uhr

13:00 Uhr - "Konsolidierung von Ad-hoc-Druck- & Versandaufträgen als neue Geschäftswege", Jürgen Franke, Objectif Lune
14:00 Uhr - "Kanalintegration und Vertrieb 3.0", Matthias Mett, make better GmbH

Kaffeepause 15:00 Uhr

15:15 Uhr - "Differenzierungsfaktor Vertrieb", Uli Jeusfeld, brainworkers
16:15 Uhr - Zusammenfassung & Verabschiedung
16:30 Uhr - auf Wunsch eigenes Networking und Gespräche zwischen den Referenten und TeilnehmerInnen

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Die Referenten im Profil

Thomas Heinrich, Printdata GmbH

Digitaldruck - Erfolgversprechen und Realität

Der Digitaldruck ist ein selbstverständlicher Bestandteil der Produktionsinfrastruktur eines Druckunternehmens geworden. Aber erfüllt er auch seine Erfolgsversprechen mit denen er vor mehr als 15 Jahren angetreten ist, die Druckwelt zu erobern ? Wo stecken die Potenziale, die Bedeutung des Digitaldrucks weiter zu entwickeln und welche Hindernisse gibt es zu auf diesem Weg zu beseitigen?

Anhand von Praxisbeispielen erläutert Thomas Heinrich, wie der Digitaldruck zu einem substantiellen Bestandteil des Unternehmenserfolges werden kann und welche Vorarbeiten hierfür zu leisten sind.

Vita Thomas Heinrich

Thomas Heinrich begleitet seit 25 Jahren als Unternehmer die grafische Industrie. Nach Abschluss des Studiums der Betriebswirtschaftslehre an der Universität des Saarlands trat Thomas Heinrich in das elterliche Fachhandelsunternehmen Heinrich & Herrmann KG ein. Das grafische Fachhandelsunternehmen schloss sich 1996 zur Heinrich & Siegel GmbH zusammen.

2002 erfolgte die Gründung der Printdata GmbH gemeinsam mit Frank Siegel unter dem Dach der BSH Holding. Die Printdata betreut unter dem Anspruch „ Wir machen Digitaldruck erfolgreich“ Mediendienstleister mit Lösungen rund um den Digitaldruck. Angefangen von Beratungsleistungen, Softwarelösungen, wie Web-to-Print, Workflow und Automatisierungslösungen, über Digitaldruckmaschinen bis hin zu Weiterverarbeitungslösungen bietet die Printdata ein vollumfängliches Lösungskonzept für den erfolgreichen Digitaldruck.

Thomas Heinrich ist geschäftsführender Gesellschafter der Printdata GmbH, der Printdata Nord GmbH und der BSH GmbH. Als Unternehmer in der dritten Generation sieht sich Thomas Heinrich der permanenten Entwicklung des Unternehmens ebenso verpflichtet wie dem sorgsamen und Umgang mit Kunden, Mitarbeitern und Lieferanten, um eine langfristige und erfolgreiche Zusammenarbeit sicher zu stellen.

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Rüdiger Maaß, Fachverband Medienproduktioner e.V.

Empathie und Lösungsorientiertheit ist besser als Technikverliebtheit

Die Vertreter der grafischen Branche verkaufen lieber das was sie können als das was der Kunde braucht. Und wenn der klassische Verkauf im ersten Ansatz nicht zum Ergebnis kommt, dann werden die Preise nach unten verhandelt (verramscht).

Auf der anderen Seite ist es jedoch so, dass die meisten PrintBuyer und Medienproduktioner nicht vordergründig über den Preis einkaufen, sondern nach Lösungen, Beratungen und Sicherheit streben. Natürlich spielt der Preis eine wesentliche Rolle, aber nicht als einziges Entscheidungskriterium.

Wie entstehen also langfristige Kundenbeziehungen, die auf Vertrauen, Innovationsaustausch und erfolgreicher Kommunikation basieren? Welche gegenseitigen Attribute hier zu erfüllen sind und wie ein konstruktiver Austausch zustande kommt, referiert Rüdiger Maaß, Geschäftsführer des Fachverband Medienproduktion e.V. und der Brancheninitiative PRINT digital!

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Jürgen Franke, Objectiv Lune

Konsolidierung von Ad-hoc- Druck- & Versandaufträgen als neue Geschäftswege

Druckereien müssen immer mehr Kunden gewinnen, um Ihr Druckvolumen beizubehalten oder gar zu erhöhen; aber mehr Kunden bedeuten eine höhere Verarbeitungsmenge und kleinere Druckaufträge sind nicht weniger komplex als große und nehmen die gleiche Bearbeitungszeit in Anspruch.

Das bedeutet für Druckdienstleister mehr Aufwand bei gleichzeitig geringerer Rentabilität. Mit einer Komplettlösung für die Automatisierung von Annahme, Verarbeitung und Versand kleiner und mittlere Ad-hoc-Druckaufträge können Druckvolumen gesteigert werden.

Druckdienstleister können bestehende Kundenbeziehungen ausbauen und neue Kunden gewinnen. Poststellen und Hausdruckereien können Ihre Rentabilität erhöhen, da die Kosten der Ad-hoc-Korrespondenz in den meisten Unternehmen übersehen werden. Einfache Schritte können durch Konsolidierung, Automatisierung und Portorabatten zu beträchtlichen Einsparungen führen.

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Matthias Mett, make better GmbH

Kanalintegration und Vertrieb 3.0

Es entstehen immer mehr Marketingkanäle zur Neu- und Bestandskundenansprache. Statt als Marketer jeden Kanal gleich zu behandeln, sollte im Kontext der Customer Journey ein Gesamtoptimum der Marktbearbeitung angestrebt werden. Der Aufbau eines Multikanalvertriebs ist in Zeiten zunehmenden "Channel-Hoppings" der Kunden unausweichlich.

Für das Management verschiedener Vertriebskanäle unter CRM-Aspekt ergeben sich für Unternehmen daraus zwangsläufig drei wichtige Ziele im Cross-Channel-Vertrieb:

vollständige Integration des Unternehmens und seiner Kundenprozesse in eine einheitliche Datenbasis,
Kunden den Informations- und Kaufprozess erleichtern und Einkaufs-Hürden abbauen
keine Kanal-Silos schaffen, sondern mittels Cross-Channel-CRM die Zusammenarbeit der verschiedenen Kanäle und Abteilungen stärken.

Spätestens bis zum Jahr 2020 werden perfekt funktionierende Cross-Channel-Strategien State-of-the-Art sein müssen.

Vita Matthias Mett

Matthias Mett verbrachte die ersten Jahre nach seinem Betriebswirtschaftsstudium im eProcurement-Bereich unter anderem bei der Mercateo AG. Er beschäftigt sich seit 2003 mit dem Thema Online-Marketing und speziell mit Web Analyse seit dem Jahr 2008. Im Rahmen seiner Tätigkeiten für Océ und Xerox hat er sich ausführlich mit speziellen Druckanwendungen und Web-to-Print-Systemen befasst.

Im Jahr 2007 gründete er die Mett & Ihns KG, die sich zunächst auf die Vermarktung von online erstellten Druckprodukten im Fansektor spezialisiert hatte. So z. B. das Werder Bremen Fotobuch. Seit 2009 wandelte sich das Unternehmen mehr und mehr zu einer Agentur für Online-Marketing und Suchmaschinen-Optimierung.

Matthias Mett ist Mitbegründer und Geschäftsführer der make better GmbH, die aus dem Zusammenschluss mit dem Softwareunternehmen "make" entstanden ist, deren Analyse-Tools u. a. von namhaften Unternehmen wie Konika Minolta, Johnson & Johnson, Unilever und e·on eingesetzt werden.

Die make better GmbH ist eine Beratungs-Agentur mit Kunden in Deutschland, Skandinavien und der Schweiz die sich auf die Analyse von Online-Daten und eBusiness-Optimierung spezialisiert hat.

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Uli Jeusfeld, brainworkers

Differenzierungsfaktor Vertrieb

In Zeiten fortschreitender Digitalisierung reden viele über Marketingautomation, Social Media Strategien und crossmediale Kampagnen. Das funktioniert sicher sehr gut, wenn man „die besten Drucksachen zum günstigsten Preis“ anbieten kann und möchte!

Wenn man sich allerdings dazu entschieden hat, hochwertige Drucksachen und komplexe (Digitaldruck-) Lösungen anzubieten, dann funktioniert das nur zum Teil. Der entscheidende Differenzierungsfaktor ist und bleibt der Faktor Mensch.

Vita Uli Jeusfeld

Jahrgang 1964, verheiratet, 2 Kinder.

Uli Jeusfeld studierte in den 80ger Betriebswirtschaft an der FH Münster mit denSchwerpunkten IT Organisation und Marketing. Während des Studiums absolvierte er einerstes Praxisprojekt in einem Papier verarbeitenden Unternehmen. Seine Diplomarbeit„Entwicklung einer Marketingkonzeption für den Verkauf der Großen BertelsmannLexikothek“ verfasste er in enger Zusammenarbeit mit dem Verlag Buch und Wissen, einerBertelsmann Tochter.Nach dem Studium war er 8 Jahre Mitarbeiter im Xerox Konzern.

Nach 4 Jahren Vertrieb imMittelstand und Konzernumfeld im Rhein Main Gebiet als Verkaufsrepräsentant, SeniorRepräsentant und Vertriebsspezialist wechselte er ins nationale Trainingszentrum inDüsseldorf.Dort war er 4 Jahre als Verkaufs- und Verhaltenstrainer tätig, in den letzten beiden Jahrenals Teamleiter Mitarbeiterentwicklung und stellvertretender Leiter des Trainingszentrums.

Während dieser Zeit nahm er an vielen Aus- und Weiterbildungen teil, unter anderem in denThemen Projektmanagement, Führung, sowie Einzel- und Teamcoaching.1998 wechselte Uli Jeusfeld als Berater und Coach in die Selbstständigkeit und erwarbweitere Zertifizierungen in den Bereichen Kommunikation/NLP, Change Management sowieStrategisches Marketing. Seit dieser Zeit arbeitete er für verschiedene Hersteller in der graphischen Industrie wie z.B. Heidelberger Druckmaschinen, Müller Martini in der Schweiz und Hunkeler.

2006 gründete er das Berater Netzwerk :brain workers, mit Kompetenzen im BereichFührung, Marketing und Vertrieb sowie Business Reengineering und Produktionsplanung.Seit 2006 berät und begleitet Uli Jeusfeld Druckereien und Medienhäuser in Deutschland,Österreich und der Schweiz. Von 2007 bis 2010 übernahm er für die Kodak Nexpress GmbHdas Customer Business Development in Deutschland und Österreich und führte zahlreichePotentialanalysen sowie Strategieberatungen und Veränderungsprojekte durch.

Seit 2012 ist er Customer Business Development Consultant der Xerox Europe und seit 2014Associate Consultant der Infotrends Inc., einer weltweit tätigen Marktforschungs- undStrategieberatungsgesellschaft in der graphischen Industrie.Uli Jeusfeld verfügt über mehr als 15 Jahre Erfahrung in Beratungs- und Coaching Projekten.

Seine fachliche Expertise liegt im Bereich Führung und Change, Marketing Planung sowieVertriebsentwicklung, speziell im Umfeld des Geschäftsmodells Digitaldruck.

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Der Tagungsort im Pfalzhotel

"Natürliche Gastlichkeit und die Kunst des Verwöhnens und ein einmaliges Ambiente versprechen das Hotel-Team und die einmalig-schöne Pfälzer Umgebung." Pfalzhotel Asselheim

Veranstaltungs-Ort: Meeting- und Tagungsraum im Hotel

Info zum Grillevent

Gemeinsam mit allen anwesenden TeilnehmerInnen lassen wir uns am ersten Abend von den Profiköchen & Grillexperten des Pfalzhotels vom Grill kulinarisch verwöhnen.

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Die Anfahrt - planen Sie Ihre Route

Das Pfalzhotel Asselheim

Wir tagen, speisen und übernachten im beliebten 4 Sterne Pfalzhotel Asselheim. Hier werden wir garantiert wunderbar entspannen und uns beim abendlichen Grillen untereinander austauschen können. Wer es etwas ruhiger mag, findet in unmittelbarer Umgebung tolle Strecken zum Spazieren gehen - für Sportliche hält die Anlage ebenfalls viele Abwechslungen bereit!

Ein Zimmerbeispiel

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Preise & Leistungen des Forums

Melden Sie sich direkt verbindlich für Ihre Teilnahme am 2. Printdata Erfolgsrezepte Forum an.

Zwangloses Kennenlernen und Netzwerken bei unserem BBQ Abend am 11. Mai 2017
Teilnahme am Forum mit ca. 20 TeilnehmerInnen am 12. Mai 2017
Verpflegung während des Forums mit Kalt- und Heißgetränken sowie Lunchbuffet
Ausgearbeitete Seminarmappe für Ihre Nachbereitung
Kosten gesamt: 250,- EUR zzgl. Mwst. p.P. / Alternativ: Nur Teilnahme an den Vorträgen am 12. Mai für 195 EUR zzgl. Mwst. p.P.
Sonderpreis für Übernachtung vom 11. auf 12. Mai 2017 im Hotel Asselheim: 85,- EUR p.P inklusive reichhaltigem Frühstücksbuffet, Nutzung des Spa-Bereichs, WLAN und hauseigenem Parkplatz

Gerne nehmen wir sofort Ihre Buchung via Anmeldeformular, per Telefon unter +49 721 663 96 60 oder via E-Mail unter forum@printdata.org entgegen!

Printdata begrüßt angehende Medienfachwirte Print in Eggenstein

make better — Tue, 13 Sep 2016 12:07:37 +0000

Liebe Freunde der Printdata,

inzwischen ist es eine liebgewordene Einrichtung, dass die Printdata angehende Medienfachwirte/Industriemeister der Fachrichtung Print an einem Samstag in unseren Demo- und Schulungsräumen begrüssen darf.

In Person unseres Prepress Analysten Ulrich Benkeser, selbst Industriemeister Druck in der Fachrichtung Reprografie und Mitglied des Prüfungsausschusses der IHK Karlsruhe, unterstützen wir den Bildungsträger bei der Vermittlung praktischer Kenntnisse und Erfahrungen.

Die Printdata, als Kompetenzcenter für digitale Drucklösungen, kann manchmal Ihre Wurzeln im Offsetdruck einfach nicht leugnen.

So blieb es Ulrich Benkeser in einem unser regelmässigen Praxis-Kurse für die Medienfachwirte bzw. Industriemeister Druck überlassen, am Samstag, den 10. September 2016 wieder acht (trotz der allgemeinen Sommerhitze motivierte Nachwuchskräfte) zu begrüßen und diese in Farbmanagement und Messetechnik einzuweisen.

Neben der densitometrischen und spektralen messtechnischen Auswertung von Offsetdrucken, Druckplatten und Proofdrucken standen diesmal auch die Kalibrierung und Profilierung von Monitoren und unseren Mimaki Inkjetsystemen auf dem Programm.

Begeistert zeigten sich die Kursteilnehmer von dem Ergebnis, das der profilierte Druck auf einer LKW-Plane im Vergleich den vorliegenden Proofs und Offsetdrucken erzielte.

Die Xerox Maschinen in unserem Democenter hatten an diesem Samstag frei, wir sind aber sicher, daß diese an einem der folgende Schulungstage Ihr Können wieder beweisen dürfen.

Gerne stellen wir unsere technische Infrastruktur für diese praktischen Teil der Ausbildung zur Verfügung, und mein besonderer Dank gilt hierbei Ulrich Benkeser, der sich in seiner Freizeit am Wochenende den Nachwuchskräften der Druckindustrie annimmt!

Ich wünsche den angehenden Medienfachwirten und Industriemeistern weiterhin viel Erfolg in Ihrem Beruf!

Thomas Heinrich,
Geschäftsführer Printdata GmbH

Whitepaper „Warum Beratungsprojekte in der graphischen Industrie oftmals scheitern und was die Erfolgsfaktoren sind.“

make better — Mon, 22 Aug 2016 13:40:39 +0000

Ein Leitfaden für das Gelingen von Innovations- und Veränderungsprojekten - jetzt kostenlos anfordern!

Die digitale Transformation mit Begriffen wie Print 4.0, Marketing Automation, Insight Selling ist im vollen Gange und die Druck- und Medienindustrie ist schon längst mitten drin.

Es gibt wohl keinen Druckdienstleister, der nicht regelmäßig über die Weiterentwicklung seines Unternehmens nachdenkt. Ein neues Whitepaper von Uli Jeusfeld, Gründer des Berater-Netzwerks :brain workers, beleuchtet, warum Projekte häufig scheitern und wie ein gutes Projektmanagement diese Hindernisse überwinden kann.

Die mittelständig organisierte Druck- und Medienindustrie steht mehr denn je unter dem Druck sich und seine Leistungen einer Veränderung zu unterziehen.

Wie auch die Drupa 2016 gezeigt hat, sind viele Ansätze vorstellbar und es gilt jetzt die richtigen Ansätze zu wählen und die begonnenen oder angedachten Veränderungsprozesse erfolgreich umzusetzen.

Erfahren Sie in dem neuen Whitepaper

die Top 5 Handlungsempfehlungen für erfolgreiche Beratungsprojekte
die wichtigsten Ursachen, woran Projekte scheitern und
die Instrumente für eine erfolgreiche Projektumsetzung

Tragen Sie einfach Ihre Adressdaten ein, wir schicken Ihnen dann nach kurzer Zeit das Whitepaper "Warum Beratungsprojekte in der graphischen Industrie oftmals scheitern und was Erfolgsfaktoren sind" an Ihre E-Mail-Adresse als PDF zu.

LC Business Pro - Kalkulation und kaufmännische Abwicklung in Einem.

make better — Mon, 22 Aug 2016 12:46:43 +0000

Viele unserer Kunden fragen nach einem unkomplizierten Tool zur Auftragsabwicklung und Kalkulation Ihrer Digitaldruckaufträge.

Mit LC Business Pro stellt die Printdata ein modular aufgebautes System für Digitaldrucker, LFP Drucker und Sieb- und Werbetechniker vor, das alle kaufmännischen Prozesse von der Adressverwaltung, dem Angebotswesen bis hin zur Kalkulation und Auftragsabwicklung zentral abwickeln hilft.

Gerade beim Digitaldruck mit vielen kleinen Aufträgen und der Anforderung nach schnellen Reaktionszeiten stellt sich dem Unternehmer die Frage nach einem schnell einsetzbaren und intuitiv zu bedienenden Softwarewerkzeug, das den kompletten Betriebsablauf von der Anfrage des Kunden bis zur kompletten Abwicklung abbilden hilft.

Mit LC Business Pro verfügt die Printdata über ein modular aufgebautes Werkzeug, das alle Aspekte des Auftrages berücksichtigt und mit geringstem Implementierungsaufwand sofort einsatzbereit ist.

Das LC Business Pro Basismodul

Das LC Business Pro Basismodul stellt alle Basisfunktionalitäten zur Verfügung. So werden hier die Adressen des Kunden samt Ansprechpartner, Zahlungs- und Rechnungsinformationen ebenso verwaltet wie die Artikelinformationen sowie die Angebote, Aufträge und Rechnungen.

Screenshot LC Business Pro „Artikelübersicht“

Passende Ergänzungsmodule finden

Mit einem umfangreichen Angebot an jederzeit erweiterbaren Ergänzungsmodulen sind den Einsatzmöglichkeiten von LC Business Pro beinahe keine Grenzen gesetzt.

Als Kalkulationsmodule stehen beispielsweise zur Verfügung:

Kalkulation für den tonerbasierten Digitaldruck
Kalkulation für HP Indigo Drucksysteme
Kalkulation Offsetdruck
Kalkulation Sieb- und Werbetechnik sowie
Kalkulation für LFP Drucker

Screenshot LC Business Pro „Digitaldruck Kalkulation / Übersicht“

weitere Ansicht:

Screenshot LC Business Pro „Digitaldruck Kalkulation / Detailansicht“

Das Erweiterungsmodul Auftragsinformationssystem

Das Erweiterungsmodul Auftragsinformationssystem stellt tabellarisch und grafisch alle im Betrieb anhängigen Auftrage dar und gliedert diese logisch nach den entsprechenden Aufgabenbereichen, wie z.B.

Vorstufe
Druck
Weiterverarbeitung

etc. dar.

Auftragsinformationssystem - Kalenderansicht

Screenshot LC Business Pro „Auftragsinformationssystem - Kalenderübersicht“

Per Drag & Drop können hierbei die einzelnen Teilaufgaben innerhalb des Kalenders verschoben werden, um auf Änderungen im Produktionsprozess oder auf geänderte Kundenwünsche reagieren zu können, ohne den Überblick über den Auftragsbestand zu verlieren.

Vertiefende Informationen zu den vorgestellten Modulen oder zu den weiteren Modulen wie

Korrespondenz
Kundenspezifische Preise
Sammelrechnung
Datev Schnittstelle
Barcode
Lager
Liquiditätsplanung

zeigen wir Ihnen gerne bei einer Demo.

Gerne vereinbaren wir mit Ihnen einen Demotermin und stellen Ihnen die Funktionen von LC Business Pro im Detail und für Ihre Anwendungen vor. Laden Sie auch gerne hier die aktuelle LC Business Pro Broschüre herunter!

Hier Kontakt aufnehmen

Wissenswertes zum Thema "SEO für Druckbetriebe"

make better — Fri, 19 Aug 2016 07:41:10 +0000

Damit die Website einer Druckerei erfolgreich sein kann, muss möglichst viel Traffic generiert werden. Dabei sind zielführende SEO-Maßnahmen (Suchmaschinen-Optimierungs-Maßnahmen) unverzichtbar, um Schritt für Schritt mehr Besucher zu bekommen. Bei der Suche nach Produkten und Dienstleistungen verwendet der Großteil aller Internetnutzer Suchmaschinen wie Google, was die Wichtigkeit von SEO unterstreicht.

Grundsätzlich ist SEO als Bestandteil vom ganzheitlichen SEM (Search Engine Marketing) zu verstehen und sorgt für eine verbesserte Sichtbarkeit in den Suchergebnissen von Google. Im Gegensatz zum SEA (Search Engine Advertising) geht es hier aber nicht um bezahlte Werbung, sondern um die gezielte Optimierung der Firmen-Website.

Das übergeordnete Ziel ist dabei, ein möglichst hohes Ranking in den organischen Suchergebnissen von Google und Co - also möglichst weit oben in den Suchergebnissen aufzutauchen, wenn der Google-Nutzer Keywords eintippt, die Produkte oder Dienstleistungen einer Druckerei widerspiegeln.

Über die Bedeutung von Keywords

Passende Keywords gehören zu den wichtigsten Faktoren einer professionellen Suchmaschinenoptimierung: Dabei handelt es sich wie beschrieben um Begriffe, die von potentiellen Kunden für die Suche nach Dienstleistungen und Produkten genutzt werden.

Dies können sowohl einzelne Wörter als auch vollständige Sätze sein. Für einen Anbieter von Druckprodukten sind zum Beispiel Keywords wie „Flyer" und „Broschüre" relevant. Um in den zugehörigen Suchergebnissen gelistet zu werden, müssen diese Begriffe auf der Website auftauchen.

Dieses Vorhaben lässt sich unter anderem in Form spezieller SEO-Texte umsetzen, die bewusst mit den ausgewählten Keywords ausstaffiert werden. Vor dem Schreiben und Veröffentlichen entsprechender Texte gilt es aber erst die perfekten Keywords zu recherchieren: Zu diesem Zweck kann zum Beispiel der Keyword-Planer von Google AdWords genutzt werden, um die optimalen Schlüsselwörter für die jeweilige Zielgruppe auszuwählen.

Dieses praktische Tool liefert Angaben zum Suchvolumen, zur Konkurrenz und weiteren Details einzelner Suchbegriffe, die für die Auswahl sinnvoller Keywords von großer Bedeutung sind.

Verschiedene Keywordarten im Überblick

Bei der Definition geeigneter Suchwörter stehen verschiedene Keywordarten zur Auswahl:

"Brand-Keywords" beinhalten zum Beispiel immer einen konkreten Markennamen oder auch spezielle Produktnamen. Die Intention des Users ist dabei in der Regel die Suche nach weiterführenden Informationen zum Unternehmen oder zum jeweiligen Artikel.

"Money-Keywords" sind hingegen immer mit einer unmittelbaren Kaufabsicht verbunden und beinhalten Teilkeywords wie "bestellen" oder "kaufen". Weil Money-Keywords die besten Aussichten auf Umsatz mit sich bringen, sind die zugehörigen Suchbegriffe besonders hart umkämpft.

Außerdem gibt es sogenannte "Compound-Keywords", die sich aus mehreren Begriffen zusammensetzen. Hier sind auch Kombinationen zwischen Money- und Brand-Keywords möglich. Da es nicht die eine perfekte Strategie gibt, muss für jede Website eine individuelle Keyword-Strategie geplant werden: Grundsätzlich gilt es Keywords mit hohem Suchvolumen und möglichst wenig Konkurrenz zu recherchieren.

Beachten Sie in diesem Zusammenhang auch den Artikel zum Thema „Local SEO“ auf unserer Webseite, damit Sie mit Ihrer Druckerei auch lokale Kunden erreichen, um nicht mit ganz Deutschland um den Druck einer kleinen Flyer-Auflage konkurrieren zu müssen.

Wertvolle Tipps für die Optimierung von Bildern

Neben den Texten können auch die Bilder einer Website für ein verbessertes Ranking in den Suchergebnissen von Google sorgen. Damit die zugehörigen Fotos einen positiven Einfluss haben, müssen sie aber gezielt optimiert werden: Ein wichtiger Aspekt ist dabei die Größe der Bilder.

Im Idealfall betragen die Kantenlängen immer mindestens 300 Pixel. Die maximale Größe sollte hingegen bei 1280 x 960 Pixeln liegen, um unnötig lange Ladezeiten zu vermeiden.

Des Weiteren gilt es primär Bilder im klassischen 4:3-Querformat zu nutzen, da diese bei Google am besten ranken. Zudem ist es sinnvoll, im Dateinamen der Fotos und der zugehörigen Überschrift passende Keywords zu verwenden.

Der Ablauf einer SEO-Kampagne im Detail

Eine professionelle Suchmaschinenoptimierung setzt sich aus vielen kleinen Teilschritten zusammen und bedarf einer umfassenden Planung. Im Rahmen einer ganzheitlichen SEO-Kampagne werden somit zahlreiche Aspekte berücksichtigt:

Zu Beginn aller Überlegungen geht es dabei um eine Analyse der aktuellen Marktsituation und der konkurrierenden Websites. Im Anschluss erfolgt die Recherche individuell geeigneter Keywords, um die Reichweite der Domain auf ein neues Level zu heben.
Weil einzigartiger Content mit Mehrwert für die Leser zu einem der wichtigsten SEO-Faktoren geworden ist, werden zudem alle Texte der Website analysiert. Im Zuge der Analyse werden Umfang, Keyworddichte und andere Kriterien überprüft.
Falls Verbesserungspotenzial vorhanden ist, werden die Texte optimiert, um im Ranking der Suchmaschinen weiter aufsteigen zu können.
Ergänzend beinhaltet die SEO-Kampagne auch die Kontrolle von Videos, Bildern und allen anderen Mediendateien.
Da die Verlinkung ebenfalls einen direkten Einfluss auf die Sichtbarkeit einer Website hat, wird auch dieser Aspekt beleuchtet: So werden sowohl interne als auch externe Links auf Fehler überprüft und im Bedarfsfall angepasst.

Abschließendes Fazit zur professionellen Suchmaschinenoptimierung

Zusammenfassend lässt sich festhalten, dass SEO einen zentralen Erfolgsfaktor für ambitionierte Web-Projekte darstellt. Weil sich die Kriterien von Google, Bing und anderen Suchmaschinen ständig verändern, ist SEO dabei nicht als einmalige Aufgabe zu verstehen.

Vielmehr wird die Suchmaschinenoptimierung der eigenen Webseite als permanenter Prozess in den Arbeitsablauf im gesamten Online-Marketing integriert.

Unser Tipp für Sie

Für die Freunde der Printdata haben wir mit unserem Partner make better exklusive Online-Marketing-Support-Pakete für Druckereien geschnürt, die wir Ihnen gerne anbieten wollen. Lassen Sie sich von einer professionellen SEO-Agentur mit langjähriger Erfahrung in der Druckbranche betreuen - und profitieren Sie von günstigen einmaligen oder monatlichen Tarifen! Gerne erhalten Sie ein unverbindliches Angebot!

Jetzt Angebot anfordern

Weitere Informationen zum Thema "SEO für Druckbetriebe" erhalten Sie bei unserem Partner

Speziell zum Thema: Ablauf einer SEO-Kampagne
https://make-better.de/blog/der-ablauf-einer-seo-kampagne

make better GmbH
Carl-Gauß-Straße 5
23562 Lübeck

+49 451 62 06 68 50

www.make-better.de
support@make-better.de

11 Tage Drupa - Eine persönliche Nachbetrachtung

make better — Mon, 20 Jun 2016 14:41:38 +0000

Eigentlich müsste es heißen "11 Tage in Halle 8b auf dem Xerox Stand", denn Dank Ihnen und Ihrem regen Zuspruch auf unsere Messeeinladung gab es fast keine Chance, die Halle zu verlassen. Eine Bombenwarnung und das schlechte Wetter taten ein Übriges, das Bummeln über die Messe auf ein Minimum zu reduzieren.

Im Mittelpunkt des Standdesigns standen bei Xerox verschiedenen Anwendungen

wie Bücherdruck
Verpackung
Direktmailings
Kataloge
Transaktionsdruck
Fotoanwendungen
und Marketing Services,

um die neben den entsprechenden Druckmaschinen, verschiedene Workflows, Weiterverarbeitungsoptionen und weitere Softwarelösungen, wie XMPie oder auch wie schon berichtet FreeFlow Digital Publisher angeordnet waren.

Durch diese Aufteilung war der Messeslogan „Let the work flow“ tatsächlich an allen Stationen zu erfahren und wurde in unseren Gesprächen mit Standgästen auch lebhaft diskutiert und erörtert. Sicher eines der Highlights war die weltweit erstmalige Präsentation der Xerox Brenva Inkjet Druckmaschine.

Die Brenva basiert auf dem bewährten Chassis der Xerox IGen Familie. Die Geschwindigkeit von 197 A4 Seiten pro Minute und die Auflösung von 600 x 600 dpi verbunden mit der Möglichkeit die Tröpfchengrösse in 4 Größen auszuwählen, überraschte viele Besucher aufgrund des möglichen Einsatzgebietes insbesondere beim Transaktions- und Bücherdruck zu einem hervorragenden Preis-/ Leistungsverhältnis.

Die Stärken der Versant 80 und der Versant 2100 wurden in Verbindung mit der von XMPie demonstrierten Pressocup – Crossmedia Kampagne nicht nur hinsichtlich der Qualität sondern vor allem auch hinsichtlich den Vorteilen einer maximalen Automatisierung im Produktionsprozess augenscheinlich und eindrucksvoll demonstriert.

Man kann allerdings durchaus zugeben, daß auch andere Aussteller auf der Drupa einen hervorragenden Messeauftritt hingelegt haben ( Stichwort: Landa ), allerdings lässt sich zweifelsfrei feststellen, daß auf dem Stand der Xerox das umfassendste Sortiment an Lösungen, Maschinen sowohl im Toner als auch Inkjetverfahren, von der Rolle und dem Bogen präsentiert wurde, die es unseren Kunden erlaubt, hier und heute Digitaldruck wirtschaftlich erfolgreich in der Praxis umsetzen zu können.

Wenn Sie es nicht zur drupa 2016 geschafft haben, dann melden Sie sich gerne bei uns und stellen Sie uns Ihre Fragen. Wir helfen Ihnen gerne weiter, zum Beispiel die passende Maschine für Ihr Geschäftsmodell zu finden! Oder Ihr Geschäftsmodell.

Das Team der Printdata sagt von ganzem Herzen Danke für Ihren Besuch - es hat uns allen sehr viel Freude bereitet!
Herzliche Grüße, Ihr Thomas Heinrich

Hier Kontakt aufnehmen

... und hier der Messetrailer ...

Mehrwerte zum Anfassen im Verpackungsdruck

make better — Thu, 16 Jun 2016 18:12:24 +0000

Manchmal entscheiden auch kleine Lösungen über Erfolg oder noch mehr Erfolg. Das DigiBoard Sortiment von Antalis ist so ein Beispiel, wie Digitaldrucker mit einfachen Mitteln ihre Kunden überraschen und für neue Aufträge begeistern können.

Viele Ihrer Kunden können pfiffige Verpackungen auch in Kleinauflage gebrauchen. Obwohl der Digitaldruck für Kleinauflagen das Verfahren erster Wahl ist, können die Kosten der Weiterverarbeitung ( Stanzen, Schneiden, Formen und Kleben ) hier dem Kunden die Lust an einer Beauftragung vermiesen.

Das Antalis Digiboard Sortiment

Das Antalis Digiboard Sortiment gibt Ihnen hier eine vielfältige Auswahl vorkonfigurierter Verpackungen, die schnell und unkompliziert gedruckt und verarbeitet werden können.

Ob als cross selling Produkt wie beispielsweise die Visitenkarten - Boxen zu den Visitenkarten, den vorgefertigten A4 Folder für Flyer oder Veranstaltungsunterlagen oder einfach als ein Zusatzprodukt, das die Aufmerksamkeit des Kunden ( vielleicht in Ihrem Emfangsbereich prominent plaziert ) auf neue Lösungen Ihres Unternehmens lenkt.

Digiboard Produkte geben Ihnen neue Möglichkeiten Zusatzumsätze zu generieren und Ihre Kunden weiter an Sie zu binden.

Digiboard Bögen sind aus besonders steifem Papier im Format 320 x 450 mm und haben eine Grammatur von 210 gr/qm. Templates zur Gestaltung der einzelnen DigiBoard Produkte können kostenlos heruntergeladen werden und sind als EPS, PDF oder in InDesign-Formaten verfügbar.

Das Digiboard Sortiment gibt es in 2 Versionen

als fertige „ Stanzlinge“ zum Schneiden und Kleben: hier müssen die Bögen noch teilweise geschnitten, gefaltet und durch Kleber fixiert werden oder
als Zuschnitte mit Perforation zur Steckverbindung: hier werden die fertig bedruckten Bögen über die Perforationslinien ausgelöst und einfach durch ineinander stecken von Hilfslaschen verankert.

Nicht alle Varianten sind in beiden Versionen verfügbar. Mehr Informationen zu dem Digiboard Sortiment lassen wir Ihnen gerne detailliert zukommen.

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Vertrieb 4.0 – Wandel des Verkaufsverhaltens

make better — Wed, 15 Jun 2016 08:27:36 +0000

Teil 1 von 2 einer kleinen Artikelserie zum Thema "Vertrieb 4.0 - Wandel des Verkaufsverhaltens". Hierbei handelt es sich um einen neuen Gastbeitrag von Uli Jeusfeld von brain-workers.eu. Uli Jeusfeld und Printdata begleiten Kunden gemeinsam bei der Implementierung von Digitaldruck und erfolgreichen Vertriebsstrategien.

Mit der zunehmenden Menge an verfügbaren Informationen im Internet hat sich das Kaufverhalten der Anwender von Druckdienstleistungen gründlich geändert. 80% aller Kaufentscheidungen geht eine Webrecherche vorher und 60% des Einkaufsprozesses sind abgeschlossen, bevor ein Kunde bereit ist, mit dem Verkäufer über seinen konkreten Bedarf zu reden.

Kunden sind besser informiert als Verkäufer, zumindest über die Standard Angebote im Internet. Kunden haben außerdem immer weniger Zeit, sich mit Verkäufern über Printprodukte zu unterhalten und erwarten daher Mehrwerte, die ihnen helfen, das eigene Geschäft erfolgreicher zu gestalten.

„Rufen Sie uns nicht an, wir rufen Sie an“ oder „Ich habe keine Zeit, einem Verkäufer 20 Fragen zu beantworten und ihm dabei zu helfen, sein Produkt zu verkaufen“ kennzeichnen die aktuelle Situation. Der Vertrieb muss sich also umstellen und zusätzliche Kompetenzen entwickeln, um den sich ändernden Anforderungen weiterhin gerecht werden zu können.

Während in der Vergangenheit die Beziehungspflege und technisches Know How die Erfolgsfaktoren waren, kommen heutzutage betriebswirtschaftliches Know How, Denken in größeren Zusammenhängen und neue Methoden in der Ansprache von Kunden hinzu.

Kaufen und Verkaufen sind wesentlich komplexer geworden

Schaut man sich die Entwicklung des Verkaufsverhaltens an, so lassen sich 3 unterschiedliche Verkaufsansätze finden.

1. Klassischer Produktverkauf - Bedarfsabdeckung

Ein Produktverkäufer geht mit Mustern und Produktbeispielen zu einem potentiellen Neukunden mit dem Ziel, einen ersten Testauftrag zu bekommen. Dieser Vertriebsansatz ist auch zukünftig sinnvoll, wenn es um komplexe Druckaufträge z.B. mit speziellen Medien und Veredelungen geht. Der Verkäufer liefert dem Kunden Mehrwerte aufgrund seiner technischen Kompetenz und Kreativität.

Dieser Ansatz funktioniert allerdings nicht, wenn es sich um komplexere Verkaufssituationen handelt, bei denen das Printprodukt zweitrangig ist. Ein Web to Print Portal für B2B Kunden verkauft man nicht über das Angebot, zunächst ein Visitenkarten Tool einzurichten und dieses dann 6 Monate zu testen. Viele Druckereien, die diesen Weg gegangen sind, haben auch heute noch (nur) eine Menge Visitenkarten Tools.

„Das größte Hindernis beim Verkauf eines W2P ist die Unentschlossenheit des Kunden“, so die Erkenntnis einer weltweiten Usergroup von Druckdienstleistern, die sich mit der Vermarktung von Web Portalen und Crossmedia Dienstleistungen auseinander setzen. Bei detaillierterer Betrachtung stellt sich heraus, das die Unentschlossenheit des Kunden zum großen Teil auf der mangelnden Fähigkeit des Vertriebes beruht, alle kundeninternen Stakeholder zu kontaktieren und die Gesprächsergebnisse in einem Business Case zusammen zu fassen.

Der Verkauf eines W2P funktioniert über den wirtschaftlichen Nutzen. Das Testen von Funktionalitäten und Features eines Web Portals hingegen ist Teil der Implementierungsphase aber nicht der der Kaufgrund und kann somit auch nicht als „Aufhänger“ genutzt werden.

2. Lösungsverkauf - Optimierung des Kundensystems

Der Lösungsverkäufer stellt dem Kunden eine Menge Fragen mit dem Ziel, einen Optimierungsbedarf herauszufinden. Diese vertriebliche Vorgehensweise ist notwendig, um in komplexen Verkaufssituationen mit vielen Ansprechpartnern erfolgreich zu sein, wie das obige Beispiel zeigt. Der Ansatz des Lösungsverkaufes funktioniert am besten, wenn der Kunde eine klare Vision und einen bereits etablierten regelmäßigen Bedarf hat.

3. Insight Selling – Das Verkaufen von relevanten Erkenntnissen

Ein Insight Seller geht mit konkreten Ideen zu einem potentiellen Kunden und ist in der Lage, seinem Ansprechpartner schon im Erstkontakt Insights zu liefern, d.h. Erkenntnisse und Möglichkeiten, ein Businessziel zu erreichen. Diese Vorgehensweise eignet sich ganz besonders für die Akquise von Kundenorganisationen, die sich gerade in Veränderungsprozessen befinden und einen potentiell neuen Bedarf haben. Dieser moderne Verkaufsansatz ist auf dem besten Weg, State of the Art speziell in der Neukunden Akquise zu werden. Das Ziel des Insight Selling ist nicht der Auftrag, sondern die Zusammenarbeit mit dem Kunden, z.B. in Kommunikationsprojekten.

Wenn es zum Beispiel um den Verkauf von variablen Daten oder Crossmedia Dienstleistungen geht, ist daher die produktorientierte Kernbotschaft „Wir liefern jegliche Art von Personalisierungen und ich zeige Ihnen Muster, wie andere Unternehmen Personalisierungen mit QR Codes und Links zu Landing Pages vornehmen“ fehl am Platze. Insight Seller fokussieren nicht den potentiellen Bedarf, sondern die Ziele eines Kunden. Eine erfolgreiche Kernbotschaft lautet dann z.B.: „Ich habe mir angesehen, wie Ihr Unternehmen in der Akquise neuer Kunden vorgeht und ich glaube, Sie verpassen ein Chance, Ihren Kundenstamm mit einfachen Mitteln weiter auszubauen.“

Sowohl der Ansatz des Lösungsverkaufes als auch der des Insight Selling erfordern die Entwicklung einer modernen Vertriebskultur und die Nutzung effektiver Planungsinstrumente. Außerdem wird in Zukunft die persönliche und methodische Kompetenz des Verkäufers noch mehr als heute zum entscheidenden Differenzierungsfaktor. Analysen zeigen, dass in heutigen komplexen Verkaufssituationen nicht der Typ „Beziehungsverkäufer“ besonders erfolgreich ist, sondern der „Challenger“. (Fortsetzung folgt.)

Kontakt

Uli Jeusfeld
:brain workers
jeusfeld@brain-workers.eu

Lerchenweg 15
D-48734 Reken

Mobil +49 (0) 171 956 2411
www.brain-workers.eu
www.facebook.com/brainworkersaktuell

Local SEO für Druckereien - Warum in die Ferne schweifen?

make better — Tue, 14 Jun 2016 14:57:41 +0000

Eine gute Digitaldruckmaschine mit einem guten Geschäftskozept zu verknüpfen ist der Schritt in die richtige Richtung zum Erfolg einer lokalen Druckerei. Doch um lokal erfolgreich zu sein, müssen Druckbetriebe auch das lokale SEO im Auge behalten. Dies ist wichtig, um sich vor Ort mit seinen Dienstleistungen seiner (Lauf-) kundschaft zu präsentieren.

SEO - die englische Abkürzung für Search Engine Optimization, ist für viele Druckbetriebe das A&O, um sich auch mit überschaubareren Budgets einen guten Platz in den Suchergebnissen bei Google & Co. zu sichern. Doch bei vielen „guten“ Keywords ist es mittlerweile schwieriger denn je, sich eine Top-Position zu ergattern, bzw. die Position auch gegen die Konkurrenz im Internet zu behaupten.

Die Ergänzung über das Einkaufen bezahlter Platzierungen, z.B. über Google AdWords Anzeigen, kann zwar dabei helfen, sich einigermaßen die Wahrnehmung des Kunden zu sichern. Mit Klickpreisen von bis zu 9 EUR für Keywords wie „Flyer online drucken“ dürften aber nur die wenigsten kleinen Druckbetriebe wirklich bei AdWords mitspielen und sich gegen die „Global Player“ wie Flyeralarm im Kampf um diese Keywords behaupten können - zumal es alleine mit dem Bereitstellen des Budgets nicht getan ist, sondern in diesen Größenordnungen AdWords-Experten das Anzeigenkonto pflegen und im Auge behalten sollten.

Wenn Druckereien sich also mit den Haupt-Keywords im organischen Ranking (also dem prominenten Auftauchen in den Google- oder Bing- Suchergebnissen) oder in den bezahlten Suchanzeigen keine nennenswerte Platzierung sichern können, dann bietet sich zum einen das Ausweichen auf weniger bekannte, dafür aber präzisere Keywords mit relevantem Suchvolumen an. So können schneller gute Platzierungen im organischen Ranking erreicht werden und die Klickpreise für bezahlte Werbeanzeigen sind in der Regel geringer.

Eine andere Möglichkeit für lokale Druckbetriebe ist das so genannte "Local SEO".

Hierbei geht es um das Auftauchen in den Google Suchergebnissen mit einem lokalen Ortsbezug. Dies ist dann von Vorteil, wenn eine Druckerei nicht in erster Linie mit dem Rest aus Deutschland um einen Druckauftrag für Flyer kämpfen möchte, sondern seine Zielgruppe beispielsweise in einer Universitätsstadt findet. Dort richtet sie ihr Angebot auf die Zielgruppe der Akademiker (vom Erstsemester bis zur Professorin) aus oder überzeugt nahe Industrieunternehmen von ihren Leistungen - von Einzelhändlern der Innenstadt ganz zu schweigen.

Die Grundlagen - was ist lokale Suchmaschinenoptimierung?

Wer mit seinen Inhalten im Web aufgefunden werden möchte, kommt um das optimierte Aufbereiten seiner Texte, Bilder, Videos usw. nicht herum. Im Gegensatz zu früher (von „früher" zu sprechen bedeutet in unserem Fall die Betrachtung der vergangenen 4-8 Jahre) reicht es glücklicherweise nicht mehr aus, seine Webseite mit Suchbegriffen vollzustopfen: Wer heute keine guten Inhalte bereitstellt, der kann weder bei Google Anzeigen noch in den organischen Suchergebnissen dauerhaft gute Platzierungen erwarten.

Da Google (und bleiben wir für die Einfachheit beim Marktführer in der DACH-Region) nun alle Inhalte in seine Verzeichnisse aufnimmt und „abscannt“, ist die Ausweitung dieser Indizes auf Webseiten und deren Inhalte mit lokalem Bezug nur logisch und konsequent. Die lokale Suche (allgemein) kann mit direkt eingegebenem Ortsbezug (Waschsalon Hamburg Zentrum) angesprochen werden - Google erkennt aber aufgrund des Suchbegriffes die mögliche Intention des Nutzers und spielt Suchergebnisse mit eindeutig lokalem Bezug aus, auch wenn kein Ortsbezug im Suchbegriif auftaucht: „Autowerkstatt". Hier ist der angenommene Wunsch des Benutzers, möglichst schnell sein Auto reparieren zu alssen, und nicht etwa der Wunsch nach allgemeinen Informationen zu diesem Suchbegriff. Anhand übermittelter Userdaten kann die Suchmaschine den Standort erkennen und so lokale passende Ergebnisse in den Sucheregbnissen anzeigen.

Warum braucht eine Druckerei Local SEO?

Pauschal lässt sich natürlich nicht behaupten, dass jede Druckerei unter allen Umständen eine Suchmaschinenoptimierung mit Ortsbezug benötigt. Aber als „Faustformel“ kann hier gelten, dass ein Druckbetrieb dem Local SEO dann einen hohen Stellenwert einräumen sollte, wenn eine physische Adresse vorhanden ist, zu der die Druckereikunden hinkommen können.

… ist das logisch?

Natürlich hat eine Druckerei immer eine physische Adresse, zu der auch Kunden kommen können. Nur muss hier die Intention des Suchenden betrachtet werden: Sucht dieser nach einer Möglichkeit, ein Produkt oder eine Dienstleistung online zu kaufen, bei der die Abwicklung komplett online vorgenommen werden kann, oder ist es nötig, dass sich der Druckereibetreiber und der Kunde persönlich treffen?

Oder kann es unter Umständen viel schneller sein, dies direkt vor Ort zu erledigen, weil die Suche, Beauftragung und Bezahlung über einen Online-Anbieter deutlich mehr Zeit in Anspruch nehmen würde? Wenn diese oder ähnliche Faktoren grundsätzlich auf Sie und damit Ihre Kunden zutrifft, dann sollte das Local SEO zum festen Aufgabengebiet Ihrer Marketing-Abteilung bzw. Agentur gehören!

Der rote Faden in den Unternehmensdaten

Damit Ihre Druckerei bei Google in den lokalen Suchergebnissen eine Rolle spielt, müssen Ihre Daten sinnvoll und logisch zur Verfügung gestellt werden. Dies ist übrigens kein Hexenwerk, sondern durch den Dienst „Google My Business“ (bzw. Bing Places for Business) mit wenigen Mausklicks einstellbar, wenn Sie sich ein Google-Konto angelegt haben.

Fügen Sie jetzt Ihr Unternehmen hinzu, ergänzen das Profil mit Fotos, einem Text inkl. Links, Ihrem Logo, den Öffnungszeiten, Telefonnummer usw. Damit haben Sie schon einen großen Schritt in die richtige Richtung getan und die Voraussetzung dafür geschaffen, überhaupt in den lokalen Suchergebnissen oder bei Google Maps aufzutauchen.

Doch die Konzentration auf Google alleine könnte zu kurz gegriffen sein. Zwar wollen wir uns auf den Branchenprimus konzentrieren, doch Google zieht für das lokale Ranking auch weitere Anbieter wie lokale Branchenverzeichnisse oder thematische Branchenverzeichnisse mit ein.

Take a nap…

… Nein, Sie sollen jetzt nicht einschlafen, vielmehr müssen Sie jetzt hellwach sein: Tragen Sie (egal bei welchem Portal) Ihre Unternehmensdaten immer in der selben Schreibweise ein. Achten Sie dabei insbesondere auf

„name",
„adress“ und
„phone number“.

Auch Bewertungen können für Ihren Druckbetrieb in den lokalen Suchergebnissen eine Rolle spielen

Gute Bewertungen können Ihre Kunden übrigens nicht nur bei Google selber, sondern auch bei anderen Bewertungsportalen über Sie erstellen. Diese werden meist auch als „Rankingfaktor“ berücksichtigt. Bitte kaufen Sie aber keine Bewertungen, nicht durch komische Agenturen im Ausland und auch nicht bei Ihren Kunden gegen Rabatte o.ä. Sorgen Sie lieber mit einem tollen Produkt oder einer hervorragenden Dienstleistung dafür, dass Sie von Ihren Kunden gerne und gerne gut bewertet werden. Auch, wenn eine Bewertung einmal nicht so gut ausfällt: Oft ist es besser, diese hinzunehmen und mit noch besserem Service dafür zu sorgen, dass die guten Bewertungen wieder vorne stehen.

Die Situation Ihrer Kunden

Als Druckerei mit Kundenkontakt und entsprechendem Angebot aus Ihrem Portfolio (Abschlussarbeiten drucken und binden / Kopien in A0 /… ) können Sie davon ausgehen, dass Sie die Suchanfragen potentieller Kunden nicht nur über den heimischen Computer erreichen. Das schnelle Suchen über Smartphones von unterwegs ist heute keine Besonderheit, auf die Sie irgendwann einmal reagieren müssen. Wer heute über keine Webseite verfügt, die über mobile Endgeräte lesbar ist („responsive Design“), sollte sich schleunigst mit seiner Agentur zusammensetzen.

Wer das vernachlässigt, hat in der Regel negative Auswirkungen auf sein Ranking (auch in den lokalen Suchergebnissen) zu beklagen, denn Google bevorzugt das Ausspielen von Suchergebnissen mit Verlinkungen auf responsive Webseiten bei der Anfrage über mobile Endgeräte.

Das „große“ SEO für Druckereien

Als Druckbetrieb verlassen Sie sich bitte nicht einzig auf Ihren Firmeneintrag in Google My Business & Co. Vielmehr möchte Google natürlich auch von Ihrer Webseite „in Gänze“ wissen, ob Sie und Ihr Unternehmen wirklich zur Suchanfrage passen. Dafür ist es wichtig, dass Sie den lokalen Bezug Ihrer Firma an den entsprechenden Stellen hervorheben. Neben einigen logischen Einstellungen (Ihre Adresse, Öffnungszeiten, Telefonnummer etc. müssen natürlich auch auf der Webseite stehen), können Sie dies zum Beispiel durch Ihre Unternehmensdarstellung und einen regelmäßig geführten und „local-seo-optimierten“ Firmenblog ermöglichen.

Schreiben Sie, was Sie machen

Erzählen Sie Neukunden, welche Leistungen Sie anbieten und welche Projekte Ihre Kunden schon mit Ihnen verwirklicht haben. Nichts ist unwichtig, fangen Sie einfach an! Auch wenn es für Sie möglicherweise überflüssig erscheint: Ein unsicherer Leser kann sich für Ihr Unternehmen entscheiden, wenn er das Gefühl hat, dass Sie etwas von Ihrem Fach verstehen. Auch wenn es „nur" um das Drucken eines Plakates geht - für Sie ist es das tägliche Brot, für jeden Anderen Neuland!

Eine Facebook-Seite für eine Druckerei?

Aber klar! Nicht nur, weil die sogenannten Social Signals für Google als Rankingfaktor herangezogen werden, sondern Sie möchten eine Facebook-Seite. weil Sie vor Ort sind! Achtung: Nutzen Sie soziale Netzwerke, weil Sie etwas mitzuteilen haben, das für Ihre Zielgruppe von Nutzen ist. Das ständige Posten Ihrer Leistungen oder Preise ist zu wenig.

Aber erkennen Sie vor allem die Möglichkeit, sich als lokales Unternehmen zu präsentieren und halten Sie Ihre Fans zum Beispiel mit lokalen Neuigkeiten auf dem Laufenden. um so ständig auf dem Schirm Ihrer Kunden zu bleiben! Das Geschäftsmodell von Facebook basiert auch auf dem Verkauf von Werbeanzeigen. Nutzen Sie die Chance sich lokalen Facebook-Nutzern in Ihrem Einzugsgebiet zu präsentieren und weiten Sie diese Präsentation über passende Werbeanzeigen für Ihre Zielgruppe aus.

Erarbeiten Sie mit Ihrer Agentur zusammen einen Social Media Plan!

Wenn Sie auf eigene Faust aktiv werden wollen, beachten Sie vor allem die rechtlichen Rahmenbedingungen und die „Nettiquette“, die im Web gelten. Unser Tipp: Machen Sie sich einen Redaktionsplan, damit Sie nicht aus dem Tagesgeschäft gerissen werden. Sie können ohne Weiteres die nächsten 4 Wochen bei Facebook schon vorbereiten, dann haben Sie weniger Stress.

Warum weniger? Weil Sie natürlich trotzdem Facebook im Auge behalten müssen: Facebook als Soziales Netz lebt von der Interaktion. Ihre Kunden / Interessenten stellen Ihnen dort Fragen, auf die Sie reagieren müssen. Also, niemals die Fangemeinde ignorieren!

So viel Aufwand - für eine Druckerei?

Das SEO im Allgemeinen und das Local SEO im Besonderen sind keine Aufgaben, die einmalig erledigt werden und dann nie wieder auftauchen. Vielmehr ist SEO ein Prozess, der ständig begleitet und mit der nötigen Wichtigkeit im Tagesgeschäft angegangen werden sollte. Ihre Aufgabe als Unternehmen ist es, Ihren Kunden zu nutzen. Und das können Sie schon vor dem ersten persönlichen Kontakt, indem Sie alle wichtigen Informationen ehrlich, aktuell und sinnvoll aufbereitet bereithalten.

Werden Sie zu einem "Local Hero" - im Sinne von Goethe:

„Willst du immer weiter schweifen? Sieh, das Gute liegt so nah. Lerne nur das Glück ergreifen, Denn das Glück ist immer da.“