In der Mittagspause betrachten mein Auftraggeber und ich gemeinsam die Bilder. Er schaut mich von der Seite an und fragt:

„Und, welches Bild haben Sie sich ausgesucht?“

„Leider keins. Denn für mein kleines Wohnzimmer sind diese Bilder einfach eine Nummer zu groß.“

Erstaunt und etwas ungläubig hakt er gleich nach:

„Wieso das denn? Berater wohnen doch alle in einer riesigen Penthouse-Wohnung. Da passt so ein Bildchen doch locker rein.“

Dieser kleine Dialog hat mich etwas nachdenklich gestimmt. Einerseits zeigt er mir, dass im Allgemeinen davon ausgegangen wird dass Freiberufler sehr gut verdienen. Andererseits zeigen Gespräche mit Kollegen, dass die Auftraggeber in Preisverhandlungen starken Druck auf die Freiberufler ausüben. Das wiederum wirkt sich auf die Höhe der Tagessätze aus.

Die Lehre, die ich daraus ziehe ist:

Wenn davon ausgegangen wird, dass Freiberufler gut verdienen, dann sollte es doch in den Preisverhandlungen möglich sein, seinen Wunschtagessatz durchzusetzen.

Hier ist Selbstmarketing jedes Einzelnen gefordert. Nur wie vermarkte ich mich als Freiberufler?

Ansatzpunkte können sein:

• Konkrete Ziele setzen. Das bedeutet, Tagessatz und Anzahl Projekttage p.a. persönlich festlegen.
• Kontinuierliche Weiterbildung. Wer sich ständig fortbildet, hat bei seinem Kunden etwas vorzuweisen und kann das wieder für sein Selbstmarketing nutzen.

Da die o.g. Punkte jeder persönlich für sich entscheiden muss, ist es schwierig, konkrete Zahlen zu nennen.

Kurz gesagt: Das bessere Selbstmarketing von heute ist der bessere Tagessatz von morgen.

Wieso können andere Freiberuflern von meinen Tipps zu profitieren? Das will ich Ihnen gerne verraten: Ich bin seit über 10 Jahren erfolgreich selbständig. Zweimal habe ich schon den Wettbewerb zum IT-Freelancer des Jahres gewonnen. In 2008 habe ich sogar den 1. Platz belegt.

Das Highlight: In 2009 bin ich in das Marquis Who’s Who eingetragen worden.

Wer mehr über mich erfahren möchte, dem empfehle ich meine Homepage www.insure-it.de. Ich freue mich auch zahlreiche Kommentare. Also ran an den PC!

Herzliche Grüße

Oliver Knittel

Insure-IT Assekuranz Consulting

Oliver Knittel: Das bessere Selbstmarketing von heute ist der bessere Tagessatz von morgen.

Achten Sie also unbedingt auf Folgendes:

Dos
1.    Schreiben Sie Namen richtig (und zwar den Ihres Auftraggebers, seinem Unternehmen, und Ihren) – das scheint selbstverständlich, und genau deshalb ist es so wichtig – es könnte sonst als mangelnder Respekt verstanden werden
2.    Setzen Sie Dezimaltrennzeichen richtig – denn es ist ein Unterschied, ob Sie 10,00 oder 1000€ berechnen möchten
3.    Begrenzen Sie die Zahl an Adjektiven – besonders bei positiven, da dies leicht unseriös wirkt
4.    Teilen Sie längere Mails in Abschnitte auf – so wirkt die Mail übersichtlicher, und Sie strukturiert
5.    Begrenzen Sie die Zahl der komplizierten Fremdwörter – benutzen Sie zu viele, durchschaut der Auftraggeber sofort, dass Sie ihn beeindrucken möchten

Don´ts
6.    Vergessene Wörter – es kann ganze Sätze verändern oder unverständlich machen
7.    Hoher Fehlerquotient – nutzen Sie (nicht nur) die Rechtschreibkontrolle. Zu viele Fehler erwecken den Eindruck der Gleichgültigkeit und fehlender Bildung
8.    Slang – Slang ist auf Gruppen begrenzt und kann so zu Missverständnissen führen. Außerdem wirkt es unseriös statt locker
9.    Abkürzungen und Steno-Stil – bei privaten SMS oder Mails okay, aber in Businessmails ebenso verwirrend wie Slang
10.    Redundanz – in Form und Inhalt

Also – so selbstverständlich eine korrekte Rechtschreibung auch sein mag, lassen Sie sich nicht unter den Tisch fallen. Haben Sie Erfahrungen mit diesem Thema gemacht? Dann teilen Sie sie mit uns!

Bildquelle: www.neuland.eu/

Social Media ist nicht mehr wegzudenken. Wenn Sie als Freiberufler die angebotenen Möglichkeiten noch nicht nutzen, gibt es auf freelancefolder.com jede Menge hilfreicher Tipps, wie Sie Twitter nutzen können, um Ihr Unternehmen auszubauen. Hier eine kleine Zusammenfassung:

Twitter vernetzt Global, es ist ein gutes Medium mit vielen Menschen auf der ganzen Welt in Kontakt zu treten. Was Sie auch zu sagen haben, Ihre Follower erfahren es. Nutzen Sie das Potential viele Menschen, vorallem aus Ihrem Arbeitsumfeld, auf einmal zu erreichen. Problematisch kann es mit dem Time Management werden, da hat Freelancefolder aber auch ein paar nützliche Tipps, wie man Twitter in seinen Arbeitsalltag perfekt integrieren kann.

1998 – Erkennen von Trends

Angefangen hat Alles mit der Beobachtung gesellschaftlicher Trends, die seit Mitte der 90er Jahre immer sichtbarer werden: Die Welt wird vernetzter, Strukturen komplexer, Wissen veraltet schneller, es gibt immer mehr Selbstständige und die Menschen wollen freier arbeiten.

1999 – Kooperationsbörse projektwerk

Beobachten ist zwar schön und gut, aber was macht man, wenn man seinen Beobachtungen auch Taten folgen lassen möchte?
Wir gründen projektwerk. Wir wollen Unternehmen, Freiberufler, Existenzgründer, Investoren und Experten vernetzen und bei der Realisierung ihrer Vorstellungen unterstützen unter Zuhilfenahme von Netzwerken und virtuellen Strukturen. Aus dieser Zeit kommt auch noch die „Unternehmensberatung“ im Namen. Das Internet ist für uns dabei eine Möglichkeit, die Unternehmen schneller und besser zu vernetzen. Im November 1999 wird daher der erste Internet-Auftritt von projektwerk als kostenlose Kooperationsbörse gelauncht.

2000 – Aufbau einer Business Community

Die Beratung wird zwar gern angenommen, aber die Finanzierung ist schwierig. Wir glauben weiterhin an unsere Idee und entwickeln ein Konzept zum Aufbau der Business Commnity, in der die Vernetzung, Kooperationen und gegenseitige Unterstützung stattfinden sollen. Und das tut auch die Innovationsstiftung Hamburg.Sie fördert projektwerk von 2000 bis 2002.

Der Titel des aufwändigen Projekts lautet „Aufbau einer Business Community“.
Mit Hilfe dieser Unterstützung können wir den Grundstock für einen projektwerk Dienstleisterpool aufbauen, der nach einem Jahr bereits 1000 Teilnehmer umfasst. Bis zum Ende des Jahres haben wir ca. 200 Projekte veröffentlicht.

2001 – Einführung eines Bewertungssystems

Qualität und Reputation ist wichtig, deshalb führen wir in 2001 ein Bewertungssystem ein: Freelancer und Unternehmen, die Projekte umsetzen, werden von den Projektpartnern bewertet.

Am Ende des Jahres haben sich fast 4.500 Freelancer und Unternehmen im projektwerk Pool registriert.

2002 – Ausschreibungsplattform projektwerk

Unsere Idee überzeugt. So kommt es im Frühsommer zu einer Finanzierung durch eine Gruppe von Privatinvestoren. Bis August werden in diesem Jahr über 1.500 Projekte betreut. Im September gibt es den ersten großen Relaunch. Wir sind jetzt eine „Ausschreibungsplattform“.

Freelancer und Unternehmen, die ihre Leistungen zusätzlich auf der neuen Plattform anbieten wollen, müssen sich mit Hilfe guter Bewertungen als Anbieter qualifizieren.

Die Arbeit in virtuellen Unternehmen gewinnt nun auch in der Wissenschaft immer mehr an Bedeutung: Das Projekt AVAG, wird gemeinsam mit der TU Harburg und der Universität Hamburg begonnen. Finanziell unterstützt wird das Projekt vom BMBF.

Außerdem haben wir im Herbst unseren ersten Messestand, auf der „Systems“ in München

2003 – Ausbau der Plattform

Das Vertrauen in unsere Plattform steigt weiter. Zum Ende des Jahres liegen ca. 4.800 Bewertungen für Freiberufler vor,wir merken: Durch den Standard geht viel Individualität verloren. Die Bewertungen sind sich alle sehr ähnlich und erfüllen so ihren Zweck nicht. Es hat sich herauskristallisiert, dass unsere Ausschreibungsplattform in besonderem Maße von der IT-Branche genutzt wird. Daher präsentiert sich projektwerk in diesem Jahr auf dem Stand der Computerwoche „Beruf und Karriere“ bei der CeBIT.

2004 – Vermittlungsplattform projektwerk

Bis Ende Juni haben sich knapp 15.000 Freiberufler auf projektwerk.de registriert; mehr als 1.600 Projekte wurden veröffentlicht. Mit dem Relaunch im Sommer wird die Plattform noch übersichtlicher und benutzerfreundlicher und fungiert als „Vermittlungsplattform“.

Es werden die ersten provisionspflichtigen Premium-Accounts eingerichtet.

2005 – Geschäfftsmodell überarbeitet

Nach einer Umfrage unter den projektwerk-Nutzern wird die Provisionspflicht für Freiberufler abgeschafft und durch die Provisionspflicht für Projektanbieter ersetzt.

Ende des Jahres umfasst die Datenbank rund 22.000 Profile.

2006 – Projektbörse projektwerk

Wieder steht ein Relaunch von projektwerk an.
Wir gehen einen großen Schritt und führen das Abomodell gleichermaßen für Dienstleister und Projektanbieter ein. Dazu gibt es ein neues Design sowie neue Funktionen.

2007 – Erweiterung des Funktionsumfangs

Unsere Funktionen erweitern sich und bringen Projektanbietern und Dienstleistern noch stärker auf eine Ebene, sodass sie sich auf Augenhöhe begegnen. Die Frage, die das Ganze ins Rollen bringt, ist: Warum sollen User, die nach Projekten suchen, warten, bis etwas Passendes dabei ist? Wir geben Ihnen die Möglichkeit, ihre Profile zu veröffentlichen und zu vermarkten.

Im Jahr 2007 werden ca. 10.000 Projekte und ca. 1.000 Angebote veröffentlicht.

2008 – Branchenpläne

Wir passen unser Wording an, Angebote sind jetzt Profile und Ausschreibungen werden jetzt als Projekte bezeichnet. Außerdem haben wir große Pläne und würden projektwerk gerne auch in anderen Branchen etablieren.

Schließlich wird nicht nur in der IT- und Consulting-Branche Projektarbeit groß geschrieben. Durch die Unterstützung eines neuen Investors stehen ab Ende des Jahres die Zeichen dafür auf „GO“.

Die Anzahl unserer Profile hat sich im Vergleich zum Vorjahr wieder verdoppelt.

2009 – Neue Positionierung

projektwerk wird 10! Ein guter Anlass, um die Marke projektwerk noch einmal genau unter die Lupe zu nehmen. In mehreren Workshops arbeiten wir unseren Markenkern heraus und schärfen unsere Positionierung. Parallel entwickeln wir unsere internationalen und vertikalen Plattformen für die IT-, Automotive- und Textilindustrie. Mit dem Launch der ersten internationalen Plattform www.projektwerk.com/it, ist die Alpha-Phase eingeläutet und die Plattform muss nun den ersten Tests und Bewertungen der User standhalten. Es wird also viel getestet, Feedback gegeben, Feedback implementiert, getestet, usw.

2010 – …

Nach dem vielen Testen darf wieder gelauncht werden: Seit Januar sind die Projektbörsen für die IT-, Fashion- und Automotive-Branchen in der Betaversion live. Da eine Plattform aber bekanntlich nie ganz fertig ist und sich eigentlich ständig in einem Beta-Stadium befindet, immer optimiert und angepasst werden kann, wird sich in diesem Jahr sicherlich auch noch das eine oder andere auf der Plattform verändern.

Liebe Leser, jetzt sind Sie und Ihre Spontanität gefragt: Lust auf Paris? Dann schreiben Sie uns bis zum 19.März 2010 (ja, das ist morgen) eine E-mail an feedback@projektwerk.de mit dem Betreff ‘M2C’ und mit eins, zwei Sätzen warum Sie unbedingt eines der zwei Tickets haben sollten.

Die zwei mit den überzeugendsten Argumenten, bekommen von eine Info.

Viele Grüße und einen schönen Start in diese Woche!

Ihre Nina Höppner

Großunternehmen gehen bei der Stellensuche immer häufiger den Weg, potentielle neue Mitarbeiter über das Internet zu suchen.

Einige Softwarefirmen haben sich in der Zwischenzeit darauf spezialisiert, das sogenannte eRecruiting als Unterstützung zur Personalbeschaffung zu entwickeln, einzurichten und zu verwalten. Ein effektives e-Recruiting-System bildet den gesamten Recruiting-Workflow ab und umfasst die Stellenausschreibung und die gesamte Kommunikation zwischen Unternehmen und Bewerber bis zum Abschluss der Bewerbung. Durch ein webbasiertes System können auf einfache Weise bei verschiedenen Jobbörsen (Monster, Jobpilot, Jobscout24, etc.) oder Social-Media-Plattformen (Xing, Facebook, etc.) Stellenanzeigen im Corporate Design veröffentlicht werden. Auf diesem Weg lassen sich kostengünstig die qualifizierten Bewerbungen herausfiltern.

Der IT-Schadenfall:
Ein großer Arzneimittelhersteller verwendete die eRecruiting-Software des IT-Experten seit vielen Jahren. Für eine freie Trainee-Stelle sollte über das Bewerbermanagementsystem ein geeigneter Kandidat gesucht werden. Der Pharmahersteller richtete, wie gewohnt, das Anforderungsprofil ein. Als über einen Zeitraum von mehr als zwei Monaten anscheinend nicht genügend Bewerbungen eingingen, um eine Personalentscheidung zu treffen, schaltete der Arzneimittelkonzern auf klassischem Wege Stellenanzeigen in überregionalen Printmedien.

Die zusätzlichen Aufwendungen für das separate Anzeigenbudget beliefen sich auf knapp € 15.000,–. Die Maßnahme war erforderlich geworden, da die Frist für Besetzung der Trainee-Stelle bald endete. Erst im Rahmen der Implementierung eines Updates beim Pharmakunden, berichtete dieser dem IT-Software-Experten über den mangelhaften Bewerberzulauf auf die freie Trainee-Stelle. Der Software-Experte stellte sehr schnell fest, daß zwar genügend Bewerbungen für die Stelle eingegangen waren und die neuen Bewerberdaten auch ordnungsgemäß in der Datenbank gespeichert wurden, aber durch einen Fehler im Software-System auf der sichtbaren e-Recruiting-Oberfläche der Software nur teilweise „aufpoppten“.

Der IT-Dienstleister korrigierte den Anzeigefehler und stellte die Benachrichtigungsfunktion zu den bereits gespeicherten Bewerber für den Kunden wieder her. Leider konnten diese Bewerbungen nicht mehr berücksichtigt werden, da die Trainee-Stelle bereits mit einem Bewerber auf die Ausschreibung in den Printmedien besetzt worden war. Da es sich um eine Fehlfunktion in der Software handelte, machte der Pharmahersteller daraufhin die zusätzlichen Aufwendungen in Höhe von € 15.000,–geltend.

Die Schadenregulierung:
Die zuständige IT-Haftpflichtversicherung regulierte den beschriebenen Schaden in voller Höhe. Für die Schadenregulierung benötigte die Versicherungsgesellschaft lediglich den Nachweis der Anzeigenkosten und eine kurze Schadenschilderung. Daraufhin erfolgte die Regulierung des Schadens innerhalb von zwei Arbeitstagen.

Fazit:
Der Software-Experte war froh, dass durch eine schnelle vollständige Schadenregulierung die Kundenverbindung bis zum heutigen Tage erhalten blieb. Fehlfunktionen in einem Software-Programm kommen immer wieder vor, auch wenn vor Freigabe ordnungsgemäß Tests, Wartung und Pflege von neuen Applikationen durchgeführt werden.

Die Schadenersatzansprüche waren zwar für den IT-Experten keine Existenzbedrohung. Wäre die Anzeigenkampagne jedoch über einen noch längeren Zeitraum und ggf. für eine leitende Stelle bestimmt gewesen, hätten hier leicht auch Schadenersatzansprüche von € 100.000,– und mehr entstehen können.

Der IT-Experte hatte beim Abschluss für seine IT-Haftpflichtversicherung, darauf geachtet, dass insbesondere die Ausschlüsse Erprobungs- oder Experimentierklausel, sowie Klauseln für unterlassene Wartung und Pflege keine Gültigkeit in seinen Versicherungsbedingungen hatten.

Umfangreiche Informationen, Erklärungen, Tipps und Tricks sowie einen qualitativen und quantitativen Versicherungsvergleich für die IT-Haftpflichtversicherung finden Sie auf der Partnerseite von KuV24. Als Premium Mitglied von projektwerk erhalten Sie die IT-Haftpflichtversicherung von KuV24 zu Sonderkonditionen. Infos dazu erhalten Sie hier. Wer jetzt sparen möchte, kann sich die Sonderkonditionen direkt hier sichern.

Da jedes innovative Projekt unzählige Unsicherheiten birgt und zudem in der Entwicklung meist kostspielig ist, stellt es sich für viele Unternehmer schwierig dar, die nötigen Gelder zusammen zu tragen.

So wäre manch ein erfolgreich durchgeführtes Projekt gar nicht erst zustande gekommen, wenn es die Förderung durch die Innovationsstiftung nicht gäbe.
Doch außerhalb der finanziellen Ermöglichung, bietet eine Förderung von der Innovationsstiftung Hamburg weitere Vorteile.Da eine der Vorraussetzungen für die Bewilligung des Antrags die Innovativität des Produktes oder der Dienstleistung ist, vermag allein die Bewilligung schon ein Hochgefühl auszulösen: Denn der Unternehmer erhält die Bestätigung, dass der Glaube an das Projekt von externen Fachleuten geteilt wird.
Zudem verhilft die Zusage über eine Förderung der Reputation des geförderten Unternehmens, was nicht nur in der Branche oder dem Markt die Runde machen wird, sondern auch zu weiteren Geldgebern oder unterstützenden Organisationen vordringt.
Von noch größerer Bedeutung scheint aber die unbürokratische, unternehmerisch orientierte Beratung vor der Antragsstellung und die professionelle Begleitung während des Förderzeitraums zu sein. Diese verhilft dem Unternehmer zu ständiger Reflektion und Optimierung des Projekts. So wird schon während der Entstehung ein wichtiger Grundstein für Wachstum und Beständigkeit des Projektes gelegt.

So bleibt, allen Unternehmern mit innovativen Ideen eine Förderung durch die Innovationsstiftung Hamburg nahe zu legen. Durch diese profitieren die Geförderten nicht nur im finanziellen, sondern vor allem auch im Sinne der unternehmerischen und persönlichen Entwicklung im Hinblick auf das Projekt.

Mehr Informationen zur Innovationsstiftung Hamburg finden Sie hier.

Networken – dieses eingedeutschte Fremdwort wird im Juni bei der Internetmarketing Köln 2010 wieder exzessiv betrieben. Die Kölner Hitflip Media Trading GmbH versammelt am 17.6.2010 zum 4. Mal bekannte und aufstrebende Agenturen und Start-Ups aus dem Bereich Online-Marketing im Rhein Energie Stadion zum allgemeinen „networken“. Neben den aktuellen Trends der Branche, werden in der Eventlocation „12. Mann“ allerdings auch Konzepte und Strategien besprochen und ausgetauscht. Das Ganze soll in einer lockeren, freundlichen Atmosphäre geschehen: Inklusive Freikölsch und Fingerfood.

Das Konzept der Veranstaltung hat offensichtlich überzeugt: Da die auf 350 Personen begrenzte Veranstaltung im letzten Jahr innerhalb kürzester Zeit ausgebucht war, wurde die Teilnehmerzahl in diesem Jahr auf 500 Personen angehoben. Auch die Sponsoren, durch die sich die Veranstaltung finanziert, waren im letzten Jahr zahlreich: Mehr als 30 Sponsoren konnte der IMK 2009 verbuchen und auch in diesem Jahr werden wieder viele Unternehmen die Veranstaltung durch ein Sponsoring unterstützen. Interessierte Besucher können sich ab dem 15. März 2010 kostenlos unter http://www.hitmeister.de/imk/ für die Veranstaltung anmelden.

projektwerk unterstützt in diesem Jahr erstmalig die IMK 2010 mit einem Gold-Sponsoring und verlost unter allen Einsendungen zwei Freikarten nach Köln ins Rhein Energie-Stadion am 17.06.2010. Einfach eine Email an feedback@projektwerk.de mit dem Betreff ‘Internet Marketing Köln’ schreiben und an der Verlosung Teilnehmen.

Trotz Schnabulieren wurde für die neuen Plattform natürlich fleißig weiterentwickelt und dem Wording auf die Sprünge geholfen.

Außerdem haben wir die erste Runde Bewerbungsgespräche eingeläutet, denn zum August diesen Jahren würden wir gerne einen weiteren Auszubildenen einstellen, der dann den Beruf Kauffrau /Kaufmann für Marketingkommunikation lernt.

Nicht zu vergessen ist natürlich der Besuch der CeBIT von Christiane Strasse und Daniela Chikato: bei ersten Anzeichen von Frühlings Freitagmorgen sind die 2 nach Hannover gefahren, um dann abends im Schneegestöber zurück zu tuckern. Was es sonst von der CeBIT zu berichten gibt, ist hier wunderbar nachzulesen.

Bleiben Sie in ihrer Selbstdarstellung möglichst konkret, denn nur so heben Sie sich von der Konkurrenz ab. Haben wir es nicht schon alle erlebt: Man sucht z.B. einen Dienstleister. Hierzu schaut man sich diverse Internetseiten an und findet Anbieter, die in ähnlicher Form ein und dasselbe anbieten, sodassdie Personen hinter den Qualifizierungen verschwinden bzw. austauschbar sind.

Wählen nicht alle Begriffe, wie: flache Hierarchien, der Kunde steht im Mittelpunkt, Zuverlässigkeit und Qualität, etc. um sich selbst darzustellen?

Daher ist es umso wichtiger, dass Sie möglichst konkret formulieren, was Sie anbieten, bzw. was Sie sich von Dienstleistern und Anbietern wünschen.

Ansonsten verliert man an Profil und geht im Wust der Konkurrenz unter.
Nehmen Sie sich Zeit und überprüfen Sie ihr Profil. Wie könnte man zum Beispiel Eigenschaften wie Verlässlichkeit, Qualitätsbewusstsein und dergleichen in Ihrem Berufsfeld genauer bezeichnen? Was zeichnet Sie im Speziellen aus? Was können Sie besonders gut? Und besitzen Sie Fähigkeiten, die es in der Kombination selten gibt?
Wenn Sie z.B. Programmierer sind und nebenbei ein Händchen für Fremdsprachen haben, könnten Sie auch als internationaler Berater im Programmierbereich Ihre Fähigkeiten anbieten. Wenn Sie zudem spezielle Kurse besucht oder sogar angeboten haben, erwähnen Sie es!  Nur so werden Sie zu einer Persönlichkeit und nicht eine/r unter vielen.
Das macht Sie transparenter und greifbarer.

Und fragen Sie sich auch, was Sie von Anbietern erwarten und erfahren wollen würden und was für Sie selbstverständlich ist.

Wenn Sie also konkret formulieren, was Sie tun und was Sie können, was der Adressat zu erwarten hat und was Sie im Gegensatz vom Adressaten möchten, dann sind Sie schon ein gutes Stück weiter gekommen, sich von der Konkurrenz abzusetzen.
Jeder Mensch ist ein Individuum. Stellen Sie also Ihre speziellen Eigenschaften in den Vordergrund!

(Quelle: http://www.unternehmenskick.de)

Demnach gäbe es keine staatlichen Sozialleistungen mehr, stattdessen aber ein bedarfsunabhängiges Grundeinkommen für jeden Bürger. Die Auswirkungen auf Arbeitswelt und Gesellschaft sind so umstritten, wie das BGE an sich.

Ein interessanter Artikel auf der Seite Erfolg.Beruf.Karriere bringt über die üblichen Argumente zu diesem Thema hinaus die Entwicklungen in Richtung einer flexibilisierten Arbeitswelt auf. Die generelle Entwicklung zeigt, dass die Arbeitswelt heutzutage längst nicht mehr die Vorbestimmung und Konstanz vorangegangener Jahre beinhaltet: Es scheint „normal“ seinen Job, aber auch seine fachliche Ausrichtung zu wechseln, die Grenzen zwischen Arbeit und Freizeit verschwimmen, nicht nur aufgrund von vermehrter Erreichbarkeit. Der Freiberufler ist zum Sinnbild dieser Entwicklung geworden.

Dem Artikel nach würde das BGE solchen ökonomischen und sozialen Veränderungen entgegenkommen und in besonderem Maße den Schritt in die Selbstständigkeit unterstützen. In diesem Zusammenhang wird gar eine „Gesellschaft von Freiberuflern“ betitelt. Zudem würde der Fokus der Arbeit sich weg vom bloßen Geld verdienen, hin zu neuer Kreativität und Wertigkeit der getanen Arbeit richten. Der Einzelne würde vermehrt eher in Projekten, denn in festen Jobs tätig sein.

Natürlich scheint das Bild einer Gesellschaft, in der grundlegend für jeden gesorgt ist und die Arbeit lediglich einen Zusatzverdienst bzw. eine Bereicherung darstellt, eher utopisch. Zudem sind tatsächliche Auswirkungen auf die Arbeitswelt nicht vorhersehbar. Dennoch käme dieses Szenario den sowieso von statten gehenden Entwicklungen geradezu entgegen.

Das Thema bleibt nach wie vor ein äußerst konträres, doch was ist Ihr Standpunkt als Freiberufler hierzu? Verlockende Zukunftsmusik? Oder doch eher keine wünschenswerte Vision?

Am vergangenen Freitag machten sich in aller Früh’ auch die projektwerkerinnen Christiane Strasse und Daniela Chikato auf den Weg nach Hannover.

Dort angekommen, wurde der Startschuss für den (kleinen) Gesprächsmarathon gegeben. Dank der „guten Messe-Luft“, die qualitativ hochwertige Gespräche mit den Ausstellern ermöglichte, konnte die CeBIT die beiden in diesem Punkt überzeugen. So teilen sie die Auffassung vieler Aussteller, die im Vorjahr zwar mehr Gespräche führten, aber die gestiegene Qualität der CeBIT-Gespräche 2010 einhellig lobten. „Wir haben gute Gespräche geführt mit potenziellen Kooperationspartnern und Zielkunden – Großunternehmen sowie Mittelständlern und freuen uns nun auf spannendes Neugeschäft.“

Im Karriere-Forum der Computerwoche in Halle 5 war, zu unserer Freude, das Thema „Freelancing“ ein wichtiger Schwerpunkt und wurde durch spannende Diskussionen und Vorträgen begleitet.

Auch die Round Table Gespräche mit Peter Berger von suite101.com und mit Kevin Eyres von Linkedin haben überzeugt: „Tolles Veranstaltungsformat, interessante Gespräche, gute Kontakte.“

Am Abend haben die zwei projektwerk-Vertreterinnen am offiziellen Gala-Empfang der BITKOM teilgenommen: Politik- und Wirtschaftsprominenz gaben hier bei tollem Buffett ihr Stelldichein. Auch hier wurden Networking-Chance genutzt und wertvolle Kontakte geknüpft.

Das Fazit zur CeBIT 2010 der beiden: „Trotz eines anstrengenden Tages und beschwerlicher Heimfahrt bei dichtem Schneegestöber war die CeBIT ein voller Erfolg. Die Anzeichen für Aufbruchstimmung sind deutlich spürbar – IT wächst weiter.“

Da es mit den eigenen Fotos dieses Jahr nicht so geklappt hat, ist hier einmal der Link zu den gesammelten Werken auf Flickr.

Auf freelancecottage.com kam die Frage auf, ob es für die Karriere eines Freiberuflers gut wäre, wenn er auch mal umsonst arbeiten würde. Nicht dauerhaft sondern nur für ein Projekt oder sogar zwei.

Für einen frischgebackenen Freiberufler, der bislang wenig vorzuweisen hat, kann die Idee auch mal an einem Projekt umsonst zu arbeiten, hilfreich sein um das Portfolio aufzubauen. Denn je mehr sie potentiellen Auftraggebern vorweisen können, desto sicherer sind Ihnen die Aufträge. Ein weiterer Punkt ist natürlich auch die Erfahrung, die Sie dabei sammeln und die Sie zu einem wertvollen Mitarbeiter werden lässt.

Natürlich sollte es nicht zur Gewohnheit werden, denn das kann dazu führen, dass man Sie ausnutzen will. Entscheiden Sie sorgfältig, welches Projekt Ihnen wichtig genug ist, sei es vom Erfahrungsschatz oder weil es einfach nur sehr interessant ist, um es unentgeltlich anzunehmen. Es kann nur von Vorteil für Sie sein. Oder was meinen Sie?

Mit Echtzeit Berlin organisiert deutsche-startups.de in Zusammenarbeit mit Seedkontor zum fünften Mal eine eigene Veranstaltung. Das exklusive Netzwerktreffen, zu dem nur ausgesuchte Personen eingeladen werden, steigt am 10. März in der Hauptstadt auf dem Zanox GAP Campus. Es richtet sich an Gründer, Business Angels, Investoren und alle Menschen, die sich für neue Ideen und Technologien interessieren.

Gegen 19 Uhr öffnet Echtzeit Berlin V die Tore. Zur schnellen Anmeldung bitte das amiando-Ticket ausdrucken und am Eingang zusammen mit einer Visitenkarte abgeben. Und schon kann das Netzwerken in entspannter Atmosphäre starten. Für Speisen und Getränke ist dank finanzieller Unterstützung unserer Sponsoren gesorgt.

Gewinnen Sie mit projektwerk ein Ticket zur Echtzeit Berlin. Was Sie dazu tun müssen? Schreiben Sie uns dazu einfach eine Email an feedback@projektwerk.de mit dem Betreff ‘Echtzeit Berlin’. Das Los entscheidet.

Viel Glück wünscht Ihr projektwerk-Team!

Anmeldeschluss: Alle Besitzer eines Anmeldecodes müssen sich bis zum 7. März anmelden. Danach ist eine Anmeldung – auch für Besitzer eines Anmeldecodes – nicht mehr möglich.

Die ZEW-Konjunkturerwartungen sind im Februar mit minus 2,1 Punkten leicht rückläufig, sie liegen jedoch weiter über ihrem historischen Mittelwert. Damit erwarten die Experten, dass sich die langsame Erholung der deutschen Konjunktur in den nächsten Monaten fortsetzen wird. Die Einschätzung der aktuellen konjunkturellen Lage ist bereits positiver, hier stieg der Indikator um 1,8 Punkte.

Das DIW-Konjunkturbarometer zeigt nach einer Stagnation des Wirtschaftswachstums im 4. Quartal des vergangenen Jahres ebenfalls leicht positive Tendenzen und geht von einem Zuwachs des Bruttoinlandsproduktes von 0,2 Prozent im ersten Quartal 2010 aus.

ITK-Branche erwartet deutliches Umsatzplus

Laut dem Hightech-Branchenverband BITKOM verbessert sich die Stimmung in der ITK-Branche im Gegensatz zur generellen deutschen Wirtschaft deutlich. So rechnen 59 Prozent der ITK-Unternehmen mit einem Umsatzplus im ersten Quartal. Auch der Branchenindex des BITKOM stieg um deutliche 41 Punkte und erreichte so plus 35 Punkte, womit das Niveau des „Vorkrisen-Sommers“ 2008 erreicht wurde.

Auch auf projektwerk.de setzt sich der positive Trend in den Zahlen der ausgeschriebenen IT-Projekte, nach einer leichten, konjunkturbedingten Stagnation im 4. Quartal, weiter fort. Besonders auffällig ist hier der quantitative Anstieg der SAP-Projekte auf 216 im Februar. Es zeigt sich, dass weder die Turbulenzen um den Weggang des Vorstandschefs Leo Apotheker noch die Investitionszurückhaltung der Kunden, die zu deutlichen Umsatzeinbußen des Konzerns von 9 Prozent im Vergleich zum Vorjahr führten, den Bedarf an SAP-Experten für Projekte beeinflusst haben.

Dies liege vor allem daran, dass Unternehmen gerade durch den Einsatz externer Spezialisten flexibel auf Anforderungen und Schwierigkeiten des Marktes reagieren können. Dadurch sei es bereits jetzt möglich, den entstandenen Investitionsstau abzubauen, ohne langfristige Kosten zu verursachen, so projektwerk-Geschäftsführerin Dr. Christiane Strasse.

Über projektwerk
projektwerk ist die einfachste Projektbörse im Web. Mit elfjähriger Expertise vernetzt projektwerk Freelancer und Unternehmen über die Plattform projektwerk.de zur schnellen und passgenauen Besetzung von Projekten. Unter www.projektwerk.de sowie den neuen Plattformen projektwerk.com/it, projektwerk.com/automotive und projektwerk.com/fashion bietet sie allen Teilnehmern des flexiblen Arbeitsmarktes eine Plattform für die schnelle und effiziente Rekrutierung von Spezialisten für Projekte sowie zur Vermarktung der eigenen Dienstleistung. Monatlich werden jeweils über 1.000 Projekte und Profile veröffentlicht.

Ansprechpartnerin
Simone Amores
Kleine Seilerstraße 1
20359 Hamburg
Tel: 040/ 432130-53
Fax: 040/ 432130-10
presse@projektwerk.de

Mit 11 werden ja auch so langsam die ersten Anzeichen der Pubertät spürbar. Veränderungen kündigen sich an und man wächst allmählich aus den Kinderschuhen raus. Was für Kinder gilt, scheint auch für Unternehmen nicht abwägig zu sein, denn auch projektwerk probiert gerade verschiedene “Schuhe” an, stellt einiges in Frage und will mehr von der großen, weiten Welt sehen. In diesem Sinne: Auf eine spannende Pubertät

von Hauke Thun

Wohin Sie auch schauen – Projektmanagement gilt als eine völlig selbstverständliche, bewährte Organisationsform, die sich im Mittelstand wie in Großunternehmen in Deutschland seit den 80er Jahre in nahezu allen Branchen durchgesetzt hat. Rund jedes fünfte Unternehmen investiert laut einer Studie der GPM (Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement e.V.) und der PA Consulting Group Deutschland mehr als 50 Prozent seiner Gesamtkosten in Projekte. Die starke Rolle, die das Projektmanagement innerhalb dieser Unternehmen spielt, lässt erahnen, welchen Einfluss es auf den Erfolg des jeweiligen Unternehmens ausübt.

Das gilt gerade jetzt: Denn eine Vielzahl von Unternehmen hat mit drastischen Strukturanpassungen auf den Nachfrageeinbruch im letzten Jahr reagiert und steht nun vor der Herausforderung, laufende Projekte mit deutlich reduzierten Ressourcen fortzuführen. Andernorts sieht sich das Management mit der Aufgabe konfrontiert, mit neuen Projekten wieder Fahrt aufzunehmen, ohne dass dafür die gewohnten Kapazitäten zur Verfügung stehen.

Angesichts dieser Ausgangslage ist es für Experten immer wieder erstaunlich, dass die Optimierungspotenziale im Management von Projekten und die weitreichenden Auswirkungen einer effektiven Projektmanagementkultur auf die Gesamtbilanz eines Unternehmens vielerorts massiv unterschätzt werden.

Was zählt, ist nicht nur die Frage, wie hoch die Erfolgsquote der begonnenen Projekte ist, sondern auch das „Wie“ zählt, der Aspekt des Ressourcenaufwands. Als Kennziffer ist er genauso bedeutend für die Bewertung der Projektmanagementkultur wie die Resultate.

Neben Ergebnissen und Prozessen geht es aber vor allem auch um den Faktor Mitarbeiter: Sie bringen ihre Erfahrungen, ihr Know-how und ihre Learnings aus den Projekten in die Linie ein. Je mehr Gewicht ein Unternehmen einem erfolgreichen Projekt- und Wissensmanagement einräumt, desto mehr wird es sich in Richtung eines nachhaltigen Wirtschaftens verändern und seine Effizienz kontinuierlich verbessern.

In immerhin 60 Prozent der deutschen Unternehmen gelten Projektmanagement-Standards der GPM/PA-Studie zufolge heute als etabliert. Im Umkehrschluss bedeutet das, dass mehr als ein Drittel der Betriebe bislang keine ausgeprägte Managementkultur für die Abwicklung von Projekten entwickelt hat. Keine gute Grundlage, um den langfristigen Bestand im Markt zu gewährleisten.

Dabei lassen sich die Erfolgsbedingungen für ein gelungenes Projektmanagement auf acht wesentliche Faktoren fokussieren:

1. Das Commitment der Unternehmensspitze und der angeschlossenen Führungsebenen sind unabdingbar. Fehlen Handlungsbefugnisse und Machtprotektion gegenüber den Projektverantwortlichen und entzieht sich das Top-Management einer Selbstverpflichtung, alles zum Erfolg des Projektes beizutragen, ist es zum Scheitern verurteilt.

2. Ein weitreichendes Ressourcen-Management, das die Verfügbarkeit von kompetentem Personal, insbesondere der geeigneten Spezialisten, in ausreichender  Zahl zum richtigen Zeitpunkt regelt. Damit steht und fällt die Leistungsfähigkeit des Teams. Auch die optimale Auslastung sämtlicher Mitarbeiter und die Verhinderung von Leerlaufzeiten fallen in diesen Aufgabenbereich. Dieser ist alles andere als trivial: Denn häufig werden Mitarbeiter vorzeitig von ihren Projekten abgezogen, weil sie wieder ihre eigentlichen Positionen ausfüllen müssen. Die Folge sind chronische Termin-Überschreitungen im Projektverlauf.

3. Die richtige Methodik entscheidet nicht nur über den Ausgang des Projektes, sondern auch darüber, wie effizient es abgewickelt wird. Obwohl in vielen Unternehmen seit langer Zeit in Projekten gearbeitet wird, ist das Projektmanagement Know-how vielerorts unterentwickelt beziehungsweise unvollständig.

4. Zu einem professionell geführten Projekt gehört unabdingbar auch ein effektives Controlling. Circa 36 Prozent (Quelle: GPM/PA) aller Projekte werden keinem professionellen Controlling und Reporting unterzogen. Damit kommt es fast zwangsläufig zur Ineffizienz, auch besteht die Tendenz, dass die Entwicklungen innerhalb einzelner Steuerungsbereiche unbeachtet bleiben.

5. Hauptmotiv für die Arbeit in Projektteams ist Informationsverdichtung. Deshalb geht es als Teil des Stakeholder-Managements darum, die richtigen Experten zu den richtigen Themen zusammenzubringen. Aber nicht nur das: Es gilt, sie zu motivieren und nachhaltig einzubinden – „aus Betroffenen Beteiligte zu machen“. Nur rund ein Drittel aller Befragten einer Studie zum Thema Projektmanagement (Quelle: GPM/PA) gaben an, Stakeholder-Management zu betreiben – da ist noch reichlich Luft nach oben!

6. Es ist eine Binsenweisheit, dass hochmotivierte Arbeitskräfte deutlich effizienter arbeiten. Trotzdem vernachlässigen viele Unternehmenslenker eine ausreichende Honorierung von Projektleistungen in Verbindung mit einem klaren Anreizsystem. Eine erfolgreiche Projektarbeit bringt Führungskräfte zudem nicht in dem Maße auf der Karriereleiter nach oben, wie es in klassischen Leitungsfunktionen der Fall ist. Die Unternehmensführung ist deshalb gut beraten, ein ganzheitliches Bewertungssystem zu entwickeln, das die Projekt- und die Linienarbeit gleichermaßen berücksichtigt.

7. Eine wesentliche Voraussetzung für eine wachsende Effizienz des Gesamtunternehmens ist ein systematischer Lessons-Learned-Prozess nach Abschluss von Projekten. Hier geht es nicht nur um die Aufgabe, die Projektintelligenz des Unternehmens kontinuierlich zu steigern. Zusätzlich ermöglicht es ein nachgeschaltetes Wissensmanagement, die Projekterfahrungen gezielt in die Strukturen zu tragen und sie dort zu implementieren.

8. Die Weiterentwicklung von Projektzielen und –anforderungen ist gerade bei langfristig angelegten Projekten ein regelmäßig entstehendes Phänomen, das eines aktiven Veränderungs-Managements bedarf. –Die Studie zeigt, dass ein solches Instrument zwar bei 70 Prozent der großen Projekte zur Anwendung kommt, es aber bei 40 Prozent der kleinen und mittleren Projekte kein Standard ist.

Fazit
Ein gut eingeführtes, qualifiziertes Projektmanagement ist ein Effizienzmotor für das gesamte Unternehmen. Die Erfolgsquote der Projekte steigt und sie werden in einem optimalen Verhältnis von Aufwand, Ertrag und Zeit abgewickelt. Große Wirkung entfaltet der Multiplikationseffekt, der durch eine laufend wachsende Projektkompetenz innerhalb der Belegschaft entsteht. Diese Skills kommen in erheblichem Maße auch dem Tagesgeschäft innerhalb der Linie zugute.

Der Autor
Hauke Thun ist Gründer und Inhaber von PM Firefighters (www.pm-firefighters.eu). Vor der Gründung seines Unternehmens im Jahr 2003 war der Dipl.-Ing. der Technischen Informatik 18 Jahre in unterschiedlichen Funktionen in den Bereichen Software-Entwicklung, Projektmanagement und Unternehmensführung tätig. Zu seine Stationen gehören die IDM Inc., G+J EMS GmbH, HTC Babelsberg GmbH, e-dict GmbH (Geschäftsführer), 7d AG (Vorstand), divine GmbH (Director Quality Management). Thun verfügt über Zertifizierungen nach GPM / IPMA Level D und PMI / PMP. Er engagiert sich außerdem international, so etwa als Assessor für den International Project Excellence Award (IPMA).

Februar 2010. Bisher standen nur vor einer Existenzgründung und in den ersten zwei Jahren nach einer Gründung staatliche Fördergelder zur Verfügung. Diese Möglichkeiten sind erheblich erweitert worden, weiß Peter Brenner, Existenzgründungsberater und Coach sowie Sachverständiger im Bereich der Informatik. Er empfiehlt  mit Hilfe einer geförderten Beratung nicht nur die Freiberuflichkeit zu erzielen und die Scheinselbständigkeit zu verhindern, sondern durch Ausschöpfung der Gestaltungsspielräume eine optimale strategische Position zu sichern.

Welche neuen Fördermöglichkeiten gibt es?

Zukünftig führt die KfW die Förderung von Existenzgründern mit Mitteln des  Europäischen Sozialfonds (ESF) aus. Sie erteilt Zuschüsse von 50% des Honorars bei einer maximalen Bemessungsgrundlage von 6.000 EUR. Die besondere Förderung von Existenzgründern aus der Arbeitslosigkeit heraus ermöglicht sogar die Übernahme von 90 % des Beraterhonorars. Die restlichen Kosten sind als Betriebsausgabe absetzbar, so dass ein Eigenanteil von etwa 6 % übrigbleibt.

Existenzgründer aus der Arbeitslosigkeit erhalten diese besondere Förderung  im ersten Jahr nach der Gründung, wenn sie eine der folgenden Leistungen erhielten:

•    einen Gründungszuschuss im ersten Jahr nach der Gründung (§57 Sozialgesetzbuch – SGB III),
•    Regelleistungen zur Sicherung des Lebensunterhalts (§ 20 SGB II),
•    Einstiegsgeld (§ 16b SGB II bzw. 29 SGB II in der bis zum 31.12.2008 gültigen Fassung),
•    Leistungen zur Eingliederung von Selbstständigen (§ 16c SGB II)
•    sonstige weitere Leistungen zur Aufnahme einer selbstständigen Tätigkeit (nach § 16 Absatz 2 Satz 1 SGB II in der bis zum 31.12.2008 gültigen Fassung).

Die Förderung von bereits bestehenden Unternehmen ist jetzt durch das Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie ohne zeitliche Begrenzung ab dem ersten Jahr nach der Gründung möglich. Der Zuschuss beträgt weiterhin 50%, höchstens jedoch 1.500 Euro je Beratung. Dies gilt es zu nutzen.

Bei einer Existenzgründung und in den folgenden Geschäftsjahren sind wichtige Entscheidungen von einem als Freiberufler tätigen Informatiker zu treffen. Allerdings neigen die meisten Selbständigen dazu, die erforder¬lichen Maßnahmen nicht oder mit einem aus vielen Quellen zusammengetragenen Halbwissen durchzuführen. Die Auswirkungen dieser fahrlässigen Verhaltensweise zeigen sich dann spätestens bei einer Prüfung durch das Finanzamt bzw. die Deutsche Rentenversicherung Bund: steuerliche Nachteile innerhalb des Jahresabschlusses und der Einkommensteuererklärung, zu zahlende IHK- und Berufsgenossenschaftsbeiträge, höhere Steuerberatungskosten, sowie gesteigerten Zeitaufwand durch doppelte Buchführung und Bilanzierungspflicht.

Benötigt ein beratender Informatiker ein Gründercoaching?

Für die staatliche Förderung ist ein Existenzberatungsbericht notwendig. Wenn ein als  Gutachter agierender Coach diesen erstellt, kann er gleichzeitig untersuchen, ob der angehende Freiberufler die Kriterien für eine Anerkennung als Freiberufler erfüllt. Außerdem ist es ihm möglich zu prüfen, ob die Kriterien für die Rentenversicherungspflicht oder sogar für eine Scheinselbständigkeit vorliegen. Fallen die Prüfungen positiv aus, kann der Jungunternehmer ein solches Testat im Streitfall dem Finanzamt oder der Deutschen Rentenversicherung Bund vorlegen. Wenn der Coach als Gutachter anerkannt ist, bewirkt eine solche Vorlage sowohl die Anerkennung des Freiberuflerstatus als auch die Verhinderung der mit der Scheinselbständigkeit zusammenhängenden Pflichten. Ein weiterer wichtiger Punkt ist dann der Zukunftsschutz, das heißt  die Sicherung der erzielten Anerkennungen. Auch hier ist der Coach gefordert die erforderlichen Strategien festzulegen und umzusetzen.

Netzwerke sind für einen Existenzgründer lebensnotwendig!

Häufig wird der Nutzen von Netzwerken unterschätzt oder deren Notwendigkeit erst bei fehlenden Aufträgen erkannt. Dies gilt besonders in Zeiten steigender Existenzgründungen und zurückhaltenden wirtschaftlichen Prognosen.  Berufsverbände ermöglichen die effiziente Umsetzung von Akquisitions- und Marketingstrategien, unterstützen Fortbildung sowie Zertifizierungen und verschaffen dem Existenzgründer, besonders in engen Auftragssituationen, einen wesentlichen Wettbewerbsvorteil gegenüber den Mitbewerbern.

Peter Brenner ist seit 1978 Informatiker und als Existenzgründungsberater / Coach sowie Sachverständiger im Bereich der Informatik tätig. Außerdem ist er Gründungs- und Vorstandsmitglied des Berufsverbandes Selbständige in der Informatik e.V. (BVSI).

Bei Rückfragen erreichen Sie ihn unter peterbrenner@t-online.de, Telefon 0172-5470892 oder Fax 02203-695854. Zusätzlich können Sie sich unter www.svkanzlei.de informieren.

Sachverständiger Peter Brenner berät  IT-Freiberufler auf der CeBIT

CeBIT: Peter Brenner führt am 6. März individuelle Beratungsgespräche mit IT-Freiberuflern – zu Fragen der  Existenzgründung, Freiberuflichkeit / Gewerblichkeit, Gestaltung von Verträgen und der Rentenversicherungspflicht.
Das kostenfreie gut 20minütige Beratungsgespräch ist an den Beitritt zum Berufsverband Selbständige in der Informatik www.bvsi.de gekoppelt. Für die Beratung wird um Voranmeldung unter 04124 605087 oder unter office@bvsi.de in der BVSI-Geschäftsstelle gebeten.

Berufsverband Selbständige in der Informatik (BVSI) e. V.
Hallingstraße 10, 25348 Glückstadt
Tel. 04124-60 50 87   Fax 04124-60 50 75
office@bvsi.de
www.bvsi.de

Deshalb haben wir hier 15 Fragen zusammengestellt, die Ihnen helfen sollen, sich schnell einen Überblick zu verschaffen.

1. Was ist eine IT-Haftpflichtversicherung
Am Versicherungsmarkt gibt es noch kein einheitliche Definition des Versicherungsumfangs für den Begriff IT-Haftpflichtversicherung. Aus diesem Grund sollte eine IT-Haftpflicht folgende Bausteine beinhalten, um alle IT-Risiken abzudecken:

• Betriebs- bzw. Berufshaftpflichtversicherung inkl. Bürohaftpflicht
• Vermögensschadenversicherung
• Produkthaftpflicht

2. Was ist der Unterschied zwischen einer konventioneller Haftpflicht, IT-Haftpflicht, Betriebs-, Vermögensschaden- und Bürohaftpflicht?
• Vermögenshaftpflicht: deckt nur Vermögensschäden ab.
• Bürohaftpflicht: deckt nur das Betriebsstättenrisiko ab, also wenn beispielsweise jemand in den Räumlichkeiten des Unternehmens stürzt und sich dabei verletzt.
• Betriebshaftpflicht: deckt nur Personen- und Sachschäden und daraus folgende Vermögensschäden ab, also keine direkten Vermögensschäden.
• konventionell Haftpflicht: deckt keine IT-typischen Risiken, d.h. keine Programmierungsfehler, Übermittlung von Viren usw.
• IT-Haftpflicht: sollte alle oben genannten Bausteine beinhalten und somit alle IT-Risiken und draus resultieren Schäden abdecken.

3. Was versteht man allgemein unter Versicherungssummen?
Unter Versicherungssummen versteht man die Summen eines Haftpflicht-Versicherungsvertrags, die maximal je Schadenereignis zur Verfügung stehen. Sie sind also der Betrag, der durch die Versicherung im Schadenfall abgedeckt ist.

4. Was ist eine offene Deckung?
Durch das Prinzip der “offenen Deckung” sind generell alle Tätigkeiten ohne abschließende Aufzählung in den Versicherungsbedingungen versichert, die darin nicht explizit ausgeschlossen sind.

5. Was versteht man unter pauschalen Versicherungssummen?
Bei pauschalen (im Ganzen zu wertenden) Versicherungssummen werden die Schadensleistungen für die einzelnen Versicherungsarten zusammengefasst. D.h., die maximale Versicherungsleistung für Personen-, Sach- und Vermögensschäden ist zusammen auf die Höhe der ausgewiesenen Versicherungssumme beschränkt ist.

6. Was versteht man unter Maximierung der Versicherungssumme?
Grundsätzlich stehen die Versicherungssummen je Schadenfall zur Verfügung. Die Gesamtleistung des Versicherers für alle Versicherungsfälle eines Versicherungsjahres wird jedoch oftmals auf das Doppelte der Versicherungssumme begrenzt (sogenannte 2-fache Maximierung).

7. Was sind Personen-, Sach- und Vermögensschäden?
• Personenschaden: Die Allgemeinen Versicherungsbedingungen für die Haftpflichtversicherung (AHB) definieren einen Personenschaden als ein Schadenereignis, das den Tod, die Verletzung oder Gesundheitsschädigung von Menschen zur Folge hat.
• Sachschaden: Als Sachschaden im Sinne der Haftpflichtversicherung versteht man die Substanzschädigung oder Vernichtung von Sachen. Nicht als Sachschaden gilt hingegen das Abhandenkommen von Sachen.

Vermögensschaden: Als Vermögensschaden bezeichnet man Situationen, bei denen zwar weder eine Person noch eine Sache unmittelbaren Schaden erleidet, jedoch durch schuldhaftes Verhalten einem anderen ein finanzieller Schaden zugefügt wird.

8. Was ist ein fixer Selbstbehalt?
Im Schadenfall hat der Versicherte einen Teil der entstandenen Kosten selbst zu tragen. Dadurch können Versicherungsbeiträge günstiger kalkuliert werden. Dieser sogenannte Selbstbehalt sollte allerdings über die gesamte Vertragslaufzeit gleich bleibend sein, um die finanzielle Belastung im Schadenfall kalkulierbar zu halten. Desweiteren sollte der Selbstbehalt in einer fairen Höhe vom Versicherer festgelegt werden.

9. Was sind Sublimite?
Sublimite sind Unterversicherungssummen für bestimmte beitragsfrei mitversicherte Teilrisiken (z.B. Mietsachschäden). Ein IT-Haftpflichtvertrag sollte keine Sublimite vorsehen. Ansonsten würde mit einer auf den ersten Blick hohen Versicherungssumme der Anschein erweckt werden, dass ein umfassender Versicherungsschutz besteht, im Schadenfall ist dann jedoch festzustellen, dass viele mitversicherte Nebenrisiken nur unzureichend abgedeckt sind (z.B. Mietsachenschäden limitiert auf 50.000 €).

10. Was ist ein passiver Rechtsschutz?
Unter passivem Rechtsschutz im Rahmen einer IT-Haftpflichtversicherung versteht man, dass der Versicherer für den IT-Experten einen Rechtsstreit führt, wenn Ansprüche, z.B. auf Schadenersatz, gegen ihn gestellt werden. Dabei sollte der Haftpflichtversicherer die ggf. anfallenden Verfahrens- und Gerichtskosten übernehmen. Stellt sich im Rechtsstreit heraus, dass den IT-Freiberufler ein Verschulden trifft, begleicht ein optimaler Versicherer darüber hinaus auch den Schaden im versicherten Umfang.

11. Welche Tätigkeiten sollen durch eine IT-Haftpflicht abgesichert sein?
Prinzipiell sollten alle Tätigkeiten im Bereich der Informationstechnologien abgesichert sein, selbständiger oder freiberuflicher Art und unabhängig von der Rechtsform. Darüber hinaus ist es unabdingbar, dass alle Angestellte, freie Mitarbeiter, Tochtergesellschaften und rechtlich unselbständige Niederlassungen mitversichert sind.

12. Welche Schäden und Gefahren sollen über eine IT-Haftpflicht abgesichert sein?
Grundsätzlich sollten alle Schadenarten (Personen-, Sach- und Vermögensschäden) abgesichert sein. Diese können durch die berufliche Tätigkeit des IT-Freelancers, dessen Betriebsstätte (Brand) oder dessen eigene Mitarbeiter (Betrug, Untreue) entstehen.

13. Was wird von den meisten Versicherern nicht abgedeckt?
Nicht versicherte Schäden sind leider ein notwendiges Übel, um die Versicherungsbeiträge bezahlbar zu halten. Allerdings sind die meisten nicht versicherten Schäden vorsätzlicher Art, ein bewusstes Abweichen von Gesetzen oder im Zusammenhang mit Waffensystem. Diese Tatsache lässt verstehen, warum ein Ausschluss mancher Schäden vom Versicherungsschutz vorgenommen werden muss.

14. Wo bekomme ich Hilfe, wenn ich Probleme mit dem Versicherungsunternehmen habe? Gibt es eine offizielle Stelle?
Bei Streitigkeiten zwischen Versicherungsvermittlern und Versicherungsnehmern der IT-Haftpflicht können folgende Schlichtungsstellen kontaktiert werden:

• Versicherungsombudsmann e.V.
Diese unabhängige und für den Verbraucher kostenlos arbeitende Schlichtungsstelle prüft neutral die Entscheidungen der Versicherer.
• Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Auch die BaFin, als eine selbständige Anstalt des öffentlichen Rechts, prüft für den Verbraucher die Entscheidungen der Versicherer.

15. Welche Servicefunktionen soll der Versicherer oder der Versicherungsmakler anbieten?
• Einfache Antragsfragen ohne umständliche Individualanfrage-Formulare
• Sofortiger Versicherungsschutz nach Absenden des Antrags, was vorzugsweise online möglich sein sollte
• Online-Policierung, d.h. sofortige Erstellung des Versicherungsscheines online mit Versicherungsbestätigung für den Auftraggeber
• Online-Schadenmeldung: Da durch eine sofortige Schadenmeldung der Versicherer oftmals den Schaden minimieren oder abwenden kann, ist es nötig, den Schaden 24 Stunden online melden zu können
• Einfache Online-Jahresmeldung: Einmal im Jahr muss der Versicherte der Versicherung angeben, ob sich betriebliche Änderung ergeben haben. Dies sollte Online möglich sein um lästigen Papierkrieg zu ersparen
• Kündigung sollte auch online möglich sein
• Online-Validierung: der Auftraggeber sollt online und in Echtzeit überprüfen können, ob bei seinem Kunden ein IT-Haftpflichtschutz besteht

Weiter Informationen finden Sie bei unserem Partner KuV24 auf KuV24.de/IT-Haftpflicht

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