La riforma,  che doveva essere attuata già dal ’97-’99,  consentirà di ridisegnare le tariffe elettriche (quindi non il prezzo del kilowattora) e di dare contributo positivo all’attuazione delle policy europee,  ai traguardi fissati dal pacchetto 20-20-20  e ai profondi mutamenti  legati in particolare alla rapida e intensa penetrazione delle  rinnovabili e allo  sviluppo di nuove tecnologie (es. pompe di calore) che consentono di raggiungere traguardi particolarmente significativi di efficienza energetica e di utilizzo di fonti green.

Tutto ciò nell’ambito di meccanismi innovativi che non ripercorrano le tariffe specifiche per utilizzo della stagione pre-liberalizzazioni (fino al 2000) e che consentano ai clienti finali di fare scelte basate su  corretti segnali economici corrispondenti ai costi effettivi del servizio; così si eliminano distorsioni e si migliora la  chiarezza,  la semplicità di informazione e la trasparenza verso gli utenti, nel rispetto delle garanzie a tutela dei clienti più vulnerabili sul piano economico.

L’attuale tariffa, rimasta sostanzialmente invariata dagli anni ’90, utilizza infatti quali strumenti per il controllo e la gestione della domanda criteri ormai superati quali alcuni livelli tariffari inferiori ai costi del servizio, anche con obiettivi redistributivi tra categorie di utenza. Queste criticità erano solo in parte state superate nel 2007, in occasione della completa liberalizzazione del mercato per le famiglie, in quanto venivano lasciati ancora forti sussidi fra utenti basati sui consumi, per mantenere un regime speciale per le utenze disagiate. Questi ostacoli sono stati superati nel 2009, con l’introduzione del bonus elettrico, rafforzato anche di recente. Ora è il momento per riformare e modernizzare la tariffa.

>> La delibera  204/2013/R/EEL, è disponibile sul sito internet dell’Autorità www.autorita.energia.it

Redazione Web ProntoConsumatore

Con l’offerta A/R in giornata è possibile viaggiare a prezzi fissi con Frecciarossa e Frecciargento nello stesso giorno e sulla medesima rotta. La promozione A/R weekend prevede l’opportunità di partire il sabato e tornare la domenica con lo stesso biglietto, sempre con Frecciarossa eFrecciargento e sempre a prezzi vantaggiosi.

>> Leggi i dettagli dell’offerta

Redazione Web ProntoConsumatore

I referti degli esami di laboratorio – all’incirca 3.400 al giorno – si possono infatti scaricare online. Basta andare sul sito della Asl,www.asf.toscana.it, accreditarsi schiacciando il bottone “Richiedere credenziali” che si trova in alto a destra dove c’è scritto “Servizi on line”, compilare il modulo dove vengono richiesti nome, cognome, codice fiscale, luogo e data di nascita, indirizzo e luogo di residenza, telefono e e-mail, firmarlo allegando copia fronte-retro di un documento di identità valido, e spedire per posta elettronica all’indirizzoaccedionline@asf.toscana.it.

L’accredito è indispensabile anche per rispetto della privacy, per impedire cioè che un estraneo possa sapere quanto uno ha di colesterolo o di creatinina e, quindi, quali sono i propri problemi di salute. Una volta accreditati, sempre sul sito internet della Asl 10, si accede alla sezione “Consulta referti” e lì compaiono tutti i risultati delle analisi fatte: dai globuli rossi alle transaminasi, dalla proteinuria nelle urine alla glicemia.

Per poter vedere però il referto del proprio esame è indispensabile aver pagato il ticket e prima di accedere a quel documento sanitario viene chiesto se si è provveduto al proprio dovere. Chi ha una carta di credito può farlo direttamente on line, viene indirizzato alla pagina su cui saldare il debito.

La risposta per l’80-90% degli esami è in genere pronta la sera stessa del giorno in cui sono stati eseguiti, fra le 13 e le 19, ma in alcuni casi possono occorrere anche più giorni: per esempio per esami colturali, nella ricerca di anticorpi, per indagini rare e mirate. Particolare scrupolo per garantire la risposta a poche ore dall’esame riguarda ovviamente il referto per il tempo di protrombina nei pazienti in terapia anticoagulante orale (INR), di cui si fanno circa 850 esami al giorno.

La richiesta delle credenziali per poter usufruire dei servizi on line dell’Azienda sanitaria, oltre che per e-mail può essere fatta rivolgendosi a uno dei 37 Cup aziendali attivi sul territorio fiorentino il cui elenco è consultabile sempre sul sito della Asl, alla voce “Prenotare visite e esami”. Può essere fatta anche servendosi della tessera sanitaria: le modalità per l’attivazione elettronica di quest’ultima con il rilascio del relativo Pin, si possono leggere a questo indirizzo: www.regione.toscana.it/servizi-online/

Dal giugno 2012 ad oggi sono state rilasciate 14.482 credenziali sia direttamente dai front office territoriali che via mail, ma la percentuale di quest’ultima modalità nel primo trimestre 2013 ammonta a circa il 55% del totale dei rilasci).

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Il Circolo di Studio si colloca all’interno del Progetto SVI.CO.LA. – Sviluppo competenze per il lavoro, un progetto in collaborazione con IDEEINRETE – Rete regionale a servizio dei Circoli di Studio, ASEV e Associazione Kappaerre e finanziato dal Circondario Empolese Valdelsa.  Il circolo è gratuito ed è aperto a tutte le persone che abbiano compiuto i 18 anni di età, occupati o disoccupati.

Sono previsti 6 incontri di 4 ore ciascuno (24 ore in totale), 12 ore con un esperto (3 moduli) e 12 ore in autoformazione. I tre moduli con l’esperto saranno guidati dallo staff del Vivaio di Imprese (www.vivaioimprese.it) e saranno così articolati:

Gli Uffici Postali Sportello Amico sono facilmente identificabili da un logo che riporta la scritta “Sportello Amico”. Qui i cittadini possono ottenere: certificati anagrafici (servizio già operativo per i Comuni di Milano, Perugia, Roma, Viterbo, Brescia, Torino e Firenze); visure catastali; pagamento ticket sanitari (già disponibile per le aziende sanitarie di Firenze, Cosenza, Caserta, Cagliari, Oristano, Sassari, Olbia e Nuoro); rilascio e rinnovo dei permessi di soggiorno; certificati previdenziali INPS (estratto conto contributivo, certificato di pensione, CUD Assicurato e CUD Pensionato); dichiarazione di dimora abituale (servizio offerto ai cittadini stranieri non comunitari che devono comunicare la dimora abituale al proprio Comune) e pagamento tributi fiscalità locale.

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Su 87 capoluoghi di provincia presi in esame, il 75,8% conosce il numero dei cani iscritti nel 2011 all’anagrafe canina, mentre il 55,1% ha censito le strutture dedicate agli animali d’affezione e dispone sul territorio di strutture per ospitare cani vaganti. Il 65,5% dei capoluoghi ha poi un piano di tutela e controllo delle colonie feline ed il 68,9% consente ai cittadini di viaggiare sui mezzi pubblici con i propri animali. Sono, invece, troppo pochi i Comuni che realizzano campagne d’informazione sull’anagrafe canina e attività di promozione della microchippatura, fondamentali per ridurre significativamente il rischio di abbandono e calibrare al meglio i servizi offerti sulla base del numero degli animali presenti in città. Solo il 43,6% ha, infatti, realizzato nel 2011 campagne d’informazione sull’anagrafe canina e il 48,2% ha promosso attività di microchippatura. Ed ancora solo il 45,9% ha un apposito nucleo di polizia municipale per la vigilanza della corretta gestione degli animali in città. Negativi i dati sulla conoscenza della biodiversità animale in città: solo il 26,4% la conosce e può quindi gestire al meglio aree verdi urbane e prevenire zoonosi e/o conflitti con altre attività cittadine.

Ma in questo panorama, non mancano gli esempi virtuosi nella tutela degli animali domestici come ad esempio quelli di Genova per il piano di tutela e gestione delle colonie feline, Parma per il quadro conoscitivo sugli animali d’affezione e i servizi al riguardo, Prato per la conoscenza della biodiversità animale in città e i servizi offerti, Pordenone per le esperienze di formazione cinofila rivolte ai cittadini. Ed infine l’esperienza positiva del Presidio Ospedaliero Veterinario dell’ASL Napoli 1, raccontata alla fine dell’indagine.

>> Il rapporto di Legambiente “Animali in città”

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Per migliorare poi la diffusione delle informazioni e l’interazione con i cittadini, il nuovo sito è stato integrato con i social network più diffusi come Facebook e Twitter: le notizie, infatti, che verranno inserite dagli operatori saranno automaticamente condivise sugli account creati sui social network appositamente allo scopo. Aumenterà così l’interazione con i cittadini che già sono attivi sul web. Nel nuovo sito si è cercato di migliorare anche l’aspetto dell’accessibilità e dell’usabilità, nell’intento di rispettare gli standard imposti dalle nuove norme e suggerimenti del consorzio W3C, ben consapevoli che è possibile ancora migliorare. Le tecnologie usate nella realizzazione e l’impostazione della veste grafica sono state a lungo studiate per permettere agli operatori il massimo equilibrio tra facilità d’uso, flessibilità e sicurezza della piattaforma. È stato fatto molto per la grafica, cercando di renderla più accattivante ma allo stesso tempo più chiara per tutti. La scelta dei caratteri, dei colori e dell’impostazione generale è studiata non solo per rendere più gradevole l’aspetto estetico, ma per rendere meno difficoltoso l’accesso alle informazioni da parte di tutti i cittadini, in particolar modo anche agli ipovedenti. L’utilizzo, inoltre, di una versione molto avanzata permette al Comune di Montespertoli di avere una piattaforma ancora più sicura, ben consolidata e testata dalla comunità open source.

Anche navigando da smartphone e tablet il nuovo sito è pienamente usabile e facilmente consultabile, così da essere al passo con le nuove tecnologie. Per quanto riguarda la sicurezza e l’aggiornamento, il fatto di utilizzare uno strumento che aderisce ad uno standard aperto e così diffuso in tutto il mondo permette di ottenere assistenza da chiunque e di non essere legato a nessuna software house nei casi specifici in cui non sia possibile effettuare internamente la manutenzione e l’adeguamento. La comunità di Joomla! è molto attiva e prolifica in fatto di aggiornamenti, plugin ed estensioni che possono risolvere le varie casistiche e problematiche che in futuro potranno verificarsi. L’utilizzo dello stesso strumento a livello di Unione dei Comuni garantisce anche una completa interoperabilità dei tecnici diffusi nelle Amministrazioni, che saranno quindi in grado di collaborare e aiutarsi a vicenda.

>> Comune di Montespertoli

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Nel corso degli ultimi giorni presso gli sportelli e al call-center aziendale di Acque SpA, stanno giungendo alcune segnalazioni da parte di utenti dei comuni di San Giuliano Terme e Vecchiano relativamente a sedicenti addetti del Gestore che, presentandosi a casa senza tuttavia esibire cartellino di riconoscimento o contrassegno aziendale, chiedono di poter entrare in casa per effettuare dei controlli o per segnalare presunti disagi nell’erogazione del servizio.

Acque SpA invita gli utenti a prestare la massima attenzione a questi episodi ed eventualmente a rivolgersi presso le autorità di pubblica sicurezza. Rammenta che nessun incaricato o struttura è autorizzata ad agire per conto di Acque SpA per effettuare, all’interno delle abitazioni private, controlli sul funzionamento degli impianti o verifiche sulla qualità dell’acqua erogata.

Acqua SpA di norma non effettua sopralluoghi di alcun genere all’interno delle abitazioni fatti salvi i casi in cui il contatore sia posto all’interno della proprietà privata. Anche in questo caso, tuttavia, gli incaricati di Acque SpA si presentano sempre muniti di tesserino di riconoscimento e di contrassegni aziendali.

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1. Rimozione degli ostacoli per lavoratori, studenti e tirocinanti UE
2. Riduzione della burocrazia negli Stati membri
3. Tutela dei più vulnerabili all’interno dell’Unione
4. Eliminazione degli ostacoli agli acquisti nell’Unione:
5. Promozione della diffusione di informazioni accessibili e mirate sull’Unione
6. Rafforzamento della partecipazione dei cittadini al processo democratico

La cittadinanza dell’UE, che ha visto la luce nel 1993 con il trattato di Maastricht e di cui si celebra quindi quest’anno il 20° anniversario, conferisce a tutti i cittadini degli Stati membri una serie di diritti, non sempre pienamente esercitati.  La relazione propone un bilancio dei progressi compiuti dalla prima relazione del 2010 e rende conto delle azioni intraprese dalla Commissione per realizzare le 25 azioni annunciate a ottobre 2010. E’ basata sui 12mila contributi di una vasta consultazione pubblica online sulla cittadinanza dell’UE che ha raccolto numerosi esempi di ostacoli burocratici all’esercizio del diritto alla libera circolazione.  Due sondaggi di Eurobarometro, uno sulla cittadinanza e uno sui diritti elettorali, e le molte domande sui diritti UE rivolte dai cittadini al servizio d’informazione Europe Direct confermano che la necessità di un intervento da parte dell’UE, ed è proprio a questi problemi che la Commissione intende dare risposta.

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Domenica inoltre verrà inaugurata la nuova pista ciclabile di via Bisarnella, lungo il parco Mariambini, che collega la rete di pista ciclabile di via delle Olimpiadi con via Tinto da Battifolle. L’importo complessivo per la realizzazione della pista ciclabile (185 metri) e del parcheggio (37/38 posti auto), nel tratto di via Bisarnella è stato di 170mila euro, finanziato grazie al contributo dell’Ente Cassa di Risparmio di Firenze, e la ditta che ha eseguito i lavori è la Moviter Srl di Empoli.

Una domenica a misura dei cittadini, interamente dedicata alle strade sicure, all’aria aperta per riappropriarsi degli spazi urbani della propria città quotidianamente ‘invasi’ dalle auto e riscoprire il piacere di uno stile di vita attivo e salutare. Sport e divertimento, per rispettare l’ambiente ed avvicinarsi a modelli sostenibili di mobilità urbana partendo dalla sensibilità dei più piccoli. Sul luogo saranno allestite aree sportive, informative e ricreative, con simpatici giochi ed attività per i più piccoli. Si svolgeranno iniziative inerenti la tematica della giornata, e i cittadini potranno ricevere informazioni dagli operatori in merito alla campagna nazionale della Uisp di educazione ecologica ed ambientale “Riduco-riciclo-riuso“.

Il gruppo dei cicloamatori percorrerà via Pievano Rolando, via Mazzini, piazza Matteotti, via Chimenti, via Antiche Mura, via Cellini, via San Rocco, via della Repubblica, via Lucchese, viale Europa. Ingresso nel Comune di Vinci percorrendo via Leonardo Da Vinci e viale Togliatti a Sovigliana. Poi di nuovo ad Empoli in piazza Guido Guerra, via Pievano Rolando, via Tinto da Battifolle, piazza della Vittoria, via Roma, piazza Don Minzoni, via Palestro, via Tripoli, via XI Febbraio, via Vanghetti, via Fucini, via Giovanni da Empoli, via Curtatone e Montanara, piazza della Vittoria, Via Fratelli Rosselli, via Bonistalli, piazza Gramsci ed arrivo nuovamente al parco Mariambini.

L’intero percorso ciclabile sarà regolato dalla Polizia Municipale che garantirà il corretto svolgimento della manifestazione in piena sicurezza. L’itinerario si concluderà con un rinfresco finale per i partecipanti. Aderire a Bicincittà è semplice, libero e gratuito ed è aperto a tutti!. Per informazioni sulla grande ‘pedalata’, rivolgersi al Comitato Uisp Empolese – Valdelsa, numero di telefono 0571/72131 oppure consultare il sito web www.uisp.it/empoli.