Het tweede boek van Proof ligt bij de drukker: Kop dicht, mond open. Breaking corporate silence gaat over het fenomeen dat veel managers en medewerkers hun mond houden over zaken die van groot belang zijn voor het succes van de organisatie. Het boek gaat niet alleen in op de gevolgen voor organisaties, maar biedt vooral praktische handvatten voor managers en communicatieprofessionals om de stilte in hun organisatie te doorbreken. Ook delen diverse prominente personen hun eigen ervaringen met corporate silence. In de eerste week van juni is het boek beschikbaar via managementboek.nl, bol.com of shop.adformatie.nl. Kun je niet wachten: reserveer het hier.

Bekijk de trailer van Corporate Silence.

Creatief, leergierig, eigenzinnig en verliefd op het communicatievak? We zijn op zoek naar twee gedreven editorial designers: een junior en een trainee, die samen met collega’s snoeihard werken aan concepten, campagnes, activaties, magazines en kranten, offline en online. Je hebt een grafische opleiding afgerond en je ziet jezelf als een echt talent. Onze lunches en borrels zijn goed en de bus stopt ook voor de deur. Interesse? Lees dan de 5 vragen aan onze trainee Andrea en bekijk ons werk op www.proof.nl. Stuur een e-mail met scherpe motivatie en portfolio en een kort maar helder CV naar Bea Aarnoutse: vacature@proof.nl.

Alvast de sfeer proeven kan ook: www.veemarkt131135139.nl.

De organisatie
Proof is een gedreven netwerkbureau, vanaf de start, met een vaste kern en tried & tested netwerk. Opgericht in 2001, door Luc van Beers. Hij werd voor zijn voortdurende innovatieve inzet voor het vak in 2009 benoemd door Logeion tot Communicatieman van het jaar.

Samen met onze opdrachtgevers streven we naar wat het Reputation Institute noemt ‘excellente communicatie’. Dat schept verplichtingen. Bijvoorbeeld om voorop te lopen als het gaat om de beste en meest innovatieve oplossingen om reputatiemanagement in de praktijk te brengen. Zo geven we dagelijks vorm aan alignment, hr-communicatie, internal branding, interne communicatie, branded journalism en thought leadership. We geloven in meer verhaal, minder reclame. Het gaat altijd om de inhoud. Contentmarketing.

We werken in een driehoek van strategie, creatie en account. We starten altijd met het ontwikkelen van een gefundeerd plan, we houden ervan goede concepten neer te zetten, op een kwalitatief hoogwaardige en vooral pragmatische en no-nonsense manier. Onze creatieven ontwikkelen concepten en werken die uit naar middelen: in print of audiovisueel. Event of social media-platform. Eenmalig, actiematig of repeterend.

Opdrachtgevers van Proof kenmerken zich door een aantal zaken: ze zijn vaak sterk in beweging (fusie, reorganisatie, rebranding etc.), kiezen bewust voor merk- en reputatiemanagement en geïntegreerde communicatie. Vaak komen onze opdrachtgevers met een gerichte vraag. Bijvoorbeeld het ontwikkelen van een internal-brandingprogramma, contentstrategie, het bedenken van een concept of het ontwikkelen van communicatiematerialen die zich direct richten op gedragsverandering. De laatste jaren neemt ook het aantal reputatiecommunicatie-opdrachten toe. Een goed internal-brandingconcept laat zich immers prima extern vertellen.

Met onze opdrachtgevers hebben we langetermijnrelaties, maar onze werkwijze is nadrukkelijk projectmatig. We zijn veelvuldig gelauwerd en dragen graag bij aan de ontwikkeling van het vak.

We hebben een compacte in-huis-kern (ca 20 m/v). Aangevuld met een groot netwerk van de beste zzp’ers in het vakgebied; mensen die zich thuis voelen bij de complexiteit van onze opdrachten. Zo stellen we steeds de beste teams samen, passend bij de vraag. Vaak krijgen we terug dat we een sterke inhoudelijke partner zijn. Want onze klanten merken dat we er alles aan doen om hen beter te leren kennen. En dat onze mensen met evenveel passie aan doelen werken als de opdrachtgever zelf. Die kwaliteit leveren we altijd binnen planning en begroting.

De plaats binnen Proof
Proof is een relatief kleine en ambitieuze club, waar hard en professioneel wordt gewerkt. Het bureau kenmerkt zich door een hechte cultuur, gedreven professionals en een transparante werkwijze. De junior/trainee designer wordt inhoudelijk ondersteund door de consultants en creatieven van Proof. Een proactieve en hands-on mentaliteit zijn essentieel.

Werkzaamheden
Algemeen
Je opereert in teamverband en werkt nauw samen met de consultants en de creatieven/vormgevers van Proof. Je hebt een grafische achtergrond en bent nieuwsgierig. Je hebt oog voor kwaliteit. De junior/ trainee designer rapporteert net als iedereen bij Proof rechtstreeks aan de managing partner.

Ambitie van Proof
De junior/trainee designer wordt opgeleid om ook zijn/haar eigen werk goed te presenteren en heeft na een inwerkperiode ook rechtstreeks contact met klanten van Proof.

Taken
Ontwerp en uitvoering van (internal) brandingconcepten
Ontwerp en uitvoering van (digitale) activatieconcepten
Ontwerp en uitvoering van (digitale) magazines
Samen met de consultants verantwoordelijk voor het bijhouden en delen van de ontwikkelingen op het vakgebied.

Functie-eisen
Kennis en ervaring:
HBO werk- en denkniveau, grafische opleiding
Voor de junior geldt: minimaal 1 jaar relevant werkervaring bij een ontwerp- of communicatiebureau
Kennis van Adobe CS pakket, InDesign, Photoshop, Illustrator
Uitstekende communicatieve vaardigheden
Sterke persoonlijkheid

Corporate silence; alles waar medewerkers stil over zijn binnen organisaties terwijl ze er wel over zouden willen praten. Want medewerkers zien dingen gebeuren, en hebben vaak waardevolle kennis over hoe zaken anders kunnen. Beter kunnen. En toch melden ze misstanden niet, houden verbeterideeën voor zichzelf en delen te weinig kennis. De ondermijnende werking van stilte op de prestaties van een organisatie is omvangrijk. Van minder innovatie, tot lage betrokkenheid van medewerkers, tot een zwakker employer brand. Proof’s strategen Mark Blok en Willemijn Kevenaar geven in een interactieve workshop antwoord op alle vragen. Wat is corporate silence, waar komt het vandaan, wat is de impact en vooral: hoe doorbreek je de stilte en wat levert dat een bedrijf op? De afdeling Communicatie heeft hierin een sleutelrol. In een workshop op maat aan de slag om de specifieke stilte binnen de organisatie in kaart te brengen, en bieden de praktische breekijzers die te doorbreken. Van communicatie-instrumenten tot de samenwerking met management. Benieuwd naar de rol van Communicatie, welke instrumenten succesvol zijn en hoe je de rest van de organisatie meeneemt? Neem contact op met Bea Aarnoutse

Ben jij een krachtige, creatieve persoonlijkheid? En weet je inhoudelijk van wanten? Wij zoeken een (junior) creatieve collega. Redactioneel sterk, conceptueel gedreven. Met ervaring in de (omroep)journalistiek, (online) reclame, corporate en/of interne communicatie. Je hebt heldere inzichten en duidelijk interesse in wat wij alignment / internal branding / branded journalism noemen. Kortom: je weet doelgroepen in beweging te krijgen. Je bent ambitieus, integer en langetermijngericht. Is dit op je lijf geschreven, mail dan een bondige reactie met een helder profiel naar vacature@proof.nl. Meer weten? Bekijk ons profiel, proef sfeer op onze blog en lees de vijf vragen aan onze creative consultant Saskia.

Profiel creative consultant

De organisatie
Proof is een gedreven netwerkbureau, vanaf de start, met een vaste kern en tried & tested netwerk. Opgericht in 2001, door Luc van Beers. Hij werd voor zijn voortdurende innovatie inzet voor het vak in 2009 benoemd door Logeion tot Communicatieman van het jaar.

Samen met onze opdrachtgevers streven we naar wat het Reputation Institute noemt ‘excellente communicatie’. Dat schept verplichtingen. Bijvoorbeeld om voorop te lopen als het gaat om de beste en meest innovatieve oplossingen om reputatiemanagement in de praktijk te brengen. Zo geven we dagelijks vorm aan alignment, hr-communicatie, internal branding, interne communicatie, branded journalism en thought leadership. We geloven in meer verhaal, minder reclame. Het gaat altijd om de inhoud. Contentmarketing.

We werken in een driehoek van strategie, creatie en account. We starten altijd met het ontwikkelen van een gefundeerd plan, we houden ervan goede concepten neer te zetten, op een kwalitatief hoogwaardige en vooral pragmatische en no-nonsense manier. Onze creatieven ontwikkelen concepten en werken die uit naar middelen: in print of audiovisueel. Event of social media platform. Eenmalig, actiematig of repeterend.

Opdrachtgevers van Proof kenmerken zich door een aantal zaken: ze zijn vaak sterk in beweging (fusie, reorganisatie, rebranding etc.), kiezen bewust voor merk- en reputatiemanagement en geintegreerde communicatie. Vaak komen onze opdrachtgevers met een gerichte vraag. Bijvoorbeeld het ontwikkelen van een internal-brandingprogramma, contentstrategie, het bedenken van een concept of het ontwikkelen van communicatiematerialen die zich direct richten op gedragsverandering. De laatste jaren neemt ook het aantal reputatiecommunicatie-opdrachten toe. Een goed internal-brandingconcept laat zich immers prima extern vertellen.

Met onze opdrachtgevers hebben we lange termijn relaties maar onze werkwijze is nadrukkelijk projectmatig. We zijn veelvuldig gelauwerd en dragen graag bij aan de ontwikkeling van het vak.

We hebben een compacte in-huis-kern (ca 20 m/v). Aangevuld met een groot netwerk van de beste zzp’ers in het vakgebied; mensen die zich thuis voelen bij de complexiteit van onze opdrachten. Zo stellen we steeds de beste teams samen, passend bij de vraag. Vaak krijgen we terug dat we een sterke inhoudelijke partner zijn. Want onze klanten merken dat we er alles aan doen om hen beter te leren kennen. En dat onze mensen met evenveel passie aan doelen werken als de opdrachtgever zelf. Die kwaliteit leveren we altijd binnen planning en begroting.

De plaats binnen Proof
Proof is een relatief kleine en ambitieuze club, waar hard en professioneel wordt gewerkt. Het bureau kenmerkt zich door een hechte cultuur, gedreven professionals en een transparante werkwijze.
De (junior) creatieve consultant wordt inhoudelijk ondersteund door de consultants en creatieven van Proof. Een proactieve en hands-on mentaliteit is essentieel.

Werkzaamheden
Algemeen
Je opereert in teamverband en werkt nauw samen met de consultants en de creatieven/vormgevers van Proof. Je hebt een journalistieke achtergrond en een vlotte pen. Je hebt oog voor kwaliteit. De creative consultant rapporteert net als iedereen bij Proof rechtstreeks aan de managing partner.

Ambitie van Proof
De nieuwe creative consultant moet in staat zijn zijn/haar eigen werk goed te presenteren en heeft na een inwerkperiode ook rechtstreeks contact met klanten van Proof.

Taken
Ontwikkelen en uitwerken van internal brandingconcepten
Ontwikkelen en uitwerken (digitale) activatieconcepten
Ontwikkelen en uitwerken scripts voor films en events
Uitvoeren editorial werkzaamheden (schrijven voor e-zines, magazines)

Samen met de consultants verantwoordelijk voor het bijhouden en delen van de ontwikkelingen op het vakgebied.

Functie-eisen
Kennis en ervaring:
HBO/WO werk- en denkniveau, bij voorkeur journalistieke opleiding
Minimaal 3 jaar ervaring
Uitstekende communicatieve- en adviesvaardigheden in woord en geschrift
Sterke persoonlijkheid

De directeur die verslag doet van haar bezoek aan de koningin, een medewerker die trots poseert met ‘zijn Pontiac Chieftain’, collega’s die een pittig standpunt innemen over de maatschappelijke verantwoordelijkheid van hun organisatie. Dit zijn enkele ingrediënten van Pro, het nieuwe medewerkersmagazine over de wereld van CBR. Pro is een podium waarop management, collega’s, klanten én externe deskundigen ervaringen delen en kennis uitwisselen over de binnen- en buitenwereld. Pro is het andere geluid; niet tégen maar voor. Een blad die het elan vertegenwoordigt van het nieuwe CBR: klantgericht, open en menselijk, toegankelijk, persoonlijk en professioneel. Echt 100 procent anders dus.

Vaststellen

Bepaal wat de interne gedragswaarden zijn. Als de merkwaarden niet passen bij de gedragswaarden, ontstaat een mismatch (tussen wat wordt beloofd en wordt waargemaakt).

Erkennen

De organisatie erkent het belang van waarden als onderdeel van gedragsverandering. De waarden worden concreet gemaakt in alle communicatievormen.

Verkennen

De top trekt de organisatie in om met medewerkers in gesprek te gaan over de (aangescherpte) strategie, de waarden en het gedrag dat daarbij hoort.

Herkennen

Medewerkers onderzoeken in hoeverre het gedrag van hun team aansluit bij de waarden en wat ze kunnen doen om de waarden concreet te maken op de werkvloer.

Oefenen

Elke medewerker maakt concrete afspraken over zijn gedrag met zijn leidinggevende en laat het nieuwe gedrag zien in het dagelijks werk.

Uitstralen

De nieuwe identiteit is herkenbaar in het gedrag van medewerkers. Het bewijs van een geslaagde verandering zit in de ervaring van de klant.

In dit nummer van Delta Lloyd magazine met als thema ‘overvloed’, onderzoeken we deze vragen, misschien is een stapje terug wel helemaal niet zo erg. Met artikelen over een voorspelde heilstaat door de technologische revolutie, het plezier van downsizen of juist groot denken, de goednieuwsshows aan de andere kant van de wereld en moderne weldoeners die graag de mouwen opstropen.

Plus de uitkomsten van een exclusief onderzoek naar het spaar- en leengedrag van vrouwen: minder geld, wel funshoppen. ‘Inzicht in financiën is key, op alle niveaus,’  een uitspraak van Delta Lloyds CFO Emiel Roozen die hier in een openhartig interview aardig op aansluit.

In het hart en op de cover: werk dat tot nadenken stemt van fotograaf Michael Wolf. Hij legde forenzen vast in de benauwde en benarde ondergrondse wereld van de metro van Tokyo. Welvaart of welzijn, dat is de vraag.

Delta Lloyd magazine verschijnt vier keer per jaar als bijlage van Het Financieele Dagblad. De iPad-versie is verkrijgbaar via de app van FD Kiosk.

Digitaal is de norm anno 2013. En daar zijn we blij mee. Want digitaal geeft internal branding een stevige impuls. Bijvoorbeeld met digitale magazines, die steeds meer de hoofdrol vervullen in de interne middelenmix van onze klanten. 13 tips voor 2013. Uit de praktijk van Proof.

Stop met lineair denken
We denken niet meer in pagina’s of in een vaste volgorde. Net als in het echte leven stap je digitaal ook een ruimte in waar je voor- en achteruit kunt navigeren en van boven naar beneden.

Maak het op maat
Door het digitale middel te koppelen aan een database met persoonlijke informatie van medewerkers (functie, businessunit, interesse, et cetera) kun je content op maat aanbieden of per doelgroep anders rangschikken. Doe je voordeel met de techniek.

Laat los
Sociale tools gaan erover dat mensen zelf content kunnen ‘maken’ en waarderen: posten, ranken, op elkaar reageren, enzovoort. Als internecommunicatieafdeling ben je de regie dus kwijt. Dat is niet eng. Online bijdragen zijn immers ook het visitekaartje van medewerkers. En: onderschat de kracht van de groep niet. Zeker online durven mensen elkaar vaker aan te spreken op ongepast gedrag.

Boei, boei, boei
Het kan bewegen en het kan praten. Maak daar dus ook gebruik van. Mensen zijn tegenwoordig snel verveeld. Je moet dus echt moeite doen om je doelgroep erbij te houden. Speel met aantrekkelijke vormen en zorg voor kwaliteit: eigentijdse videoformats, goede fotografie, een goede game of een verrassende animatie.

Wissel af
Stel jezelf eerst de vraag: wat is de boodschap en wat is het doel? Kies daarna de beste vorm. Zorg voor een ‘menukaart’ van redactionele formats die je afwisselend kunt inzetten zodat het platform wel z’n smoel houdt.

Maak inhoud leading
Relevante content, dus de inhoud blijft leading, niet de techniek. Leer redacteuren dus zo snel mogelijk middelenvrij denken.

Iedereen moet meedoen
Van werkvloer tot management: iedereen doet mee. Zeker voorbeeldgedrag van leidinggevenden stimuleert medewerkers actief te worden.

Geef vorm ook een hoofdrol
Als het er niet uitziet, ben je al weggespeeld. Mensen kijken en klikken niet verder en je inhoudelijke boodschap gaat verloren.

Investeer in taal
Zoals eerder gezegd: alles wordt visueler. Daarom: investeer in taal. Kort en bondig waar het kan en scherp geschreven zijn de uitgangspunten. Voor lange en korte verhalen geldt: zorg voor aansprekende koppen en diverse instapmomenten.

Zorg dat je erbij bent
Je moet daar zijn waar je medewerkers zijn. Zorg er dus voor dat je in alle kanalen bent. Maak je content geschikt voor alle devices die voor jouw doelgroep relevant zijn: pc, laptop, mobiel, tablet.

Leg slimme verbanden
Geïntegreerde communicatie is het mantra: maak koppelingen en jaag aan. Zeker met Layar ligt er een wereld open om print en digitaal nog meer met elkaar te verbinden.

Meet het en weet het
Nu je het kúnt weten, moet je het wíllen weten. Hoeveel mensen bezoeken het magazine, hoe lang blijven ze hangen en welke onderdelen doen het goed? Zo kun je voortdurend bijsturen en relevantie vergroten.

Check de beperkingen
Last but not least: check de mogelijkheden en beperkingen van de IT-omgeving in een bedrijf. Stel vooraf vragen als: hebben alle medewerkers toegang tot een computer, hebben die allemaal een geluidskaart en welke browser gebruiken ze?