Пожелаю самого главного – достичь взаимопонимания с журналистами.

Ну и хороших вам текстов, креатива в меру и отличного настроения!

Интересно, это совпадение или причуды руководства?

. рекламная СМС с предложением “Съэкономить 20%”. “сэкономить” пишется без твердого знака.

- в новостях подпись к фотографии “Руководитель Москомархитектуры Александр Кузьмин, в чьих недрах разрабатывался данный законопроект”. Интересно, что еще разрабатывается в недрах г-на Кузьмина?

Пожалуйста, не делайте дословных переводов. Пишите по-русски!

Уже в который раз восхищаюсь способностью некоторых специалистов совершенно бездумно переводить с английского специфические речевые обороты.

Вот свежий пример. Сегодня пришло письмо с пресс-релизом. В тексте убийственная фраза:

“Пожалуйста, найдите в приложении пресс-релиз…” 

Английское выражение “Please find attached … ” переводится на русский, например, как “В приложении к письму направляю…”. Или в данном конкретном случае хотя бы так: “Пресс-релиз о том-то и том-то вы можете найти во вложении к письму”.

Вариантов множество.  И уж никак не следует вот так дословно просить кого-то искать что-то в приложении!

Первое и самое важное – мне они совершенно не в тему, я не пишу о GPS-устройствах.  В журнале я веду рубрики о софте, Интернете и программировании. Однако же, не спросив, интересна мне подобного рода информация или нет, пиарщики компании продолжают письма присылать. Более того, база адресов, похоже, вообще никогда не просматривалась – я получила о предыдущего пиарщика поздравление с Днем Защитника Отечества!  Разумеется, безличное – просто рассылка по всем адресам, авось, кому-то попадет в тему.

И ладно бы просто письма присылали, но написаны они почему-то совершенно неудобочитаемым шрифтом, примерно 6 кеглем, а может и меньше.  Конечно, может быть это глюк моего почтового клиента (я работаю с почтой через веб-интерфейс Outlook).

Содержание “пресс-релизов” на самом деле еще хуже. Друзья, надеюсь, большинство из вас помнит, что хороший пресс-релиз помещается на одной странице?

А вот пиарщики из Treelogic  до сих пор полагают, что если над текстом рекламного буклета написать соответствующий заголовок и контактную информацию, это вполне сойдет за настоящий пресс-релиз.

Нет, 6 страниц совершенно рекламного  текста, да еще и с картинками (которые, будучи размещенными в вордовском документе вообще не имеют смысла, ибо для печати не подходят, а посмотреть изображения всегда можно на сайте), да еще и с таблицей технических характеристик на 1, 5 листа – это не пресс-релиз. Это фигня. Это абсолютная халтура и неумение писать грамотные тексты. Это лень пиарщика, который сподобился скопировать макет рекламного буклета в Word  и дописать контакты для связи и инфо о компании.

И уж совсем не стоило прикреплять к письму те же самые картинки, что размещены в тексте. Судя по названиям они довольно низкого качества, для Интернета. В итоге вместе с тяжеловесным файлом “пресс-релиза” все письмо тянет больше, чем на 1 мегабайт. Для корпоративной почты это не то, чтобы критично, но вот именно благодаря такому мусору ящик и переполняется с завидной частотой.

В идеале, все предложенную информацию можно было сократить до 1 страницы, а все остальное выложить на сайте и просто предложить ссылку. Ну и ссылку для скачивания нормальных изображений – у любой уважающей себя компании на сайт должен быть раздел “Для прессы”, хотя бы  даже и закрытый, куда и можно было бы поместить иллюстрации.

Так что сегодня, увы, очередной незачет…

Только что получила чудное письмо. Абсолютно бессмысленное и неэффективное. Пиарщик из международного пиар-агенства знакомится с прессой.

Текст письма:

“Коллеги, добрый день!

Уверен, что наше сотрудничество будет полезным и длительным.”

Далее следует  маловменяемая переводная информация об агентстве и длинный список контактов.

В чем ошибки?

1. Самая главная ошибка – знакомиться надо лично. “Добрый день, коллеги” не принесет ожидаемого эффекта.  Лучший отклик и большее число личных связей с журналистами принесли бы личные письма, а не групповая рассылка по неотфильтрованной базе, взятой невесть у кого (кстати, я не пишу про железо, так что мне это письмо адресовано ошибочно)

2. “Новый Account Ecxecutive” – это как? Это кто? Что, раньше был какой-то другой старый?  Account Executive – ведь можно по-русски написать “менеджер по работе с клиентами”?

3. “В мои задачи входит… ” – да все знают, что входит в задачи  пиарщика, даже если он гордо именует себя Account Executive. Более приятно было бы как-то так: “Наше агентство представляет интересы таких компаний, как…”

3.  Список компаний впечатляет – “Intel, Toshiba и др. ” Если меня заинтересует интервью с топ-менеджером какого-нибудь “др.”,  мне написать “новому Account Executive”  и он мне все организует?

4. “Если вас интересует эксклюзивная информация…” – несколько ошибок сразу. Во-первых, слово “эксклюзивный” забито, затерто, и отдает какой-то желтизной. А уж в свете массовой рассылки этого письма и вовсе выглядит сомнительно.  Далее, сам посыл не верен -”Если вас интересует”. А если не интересует, то хваленое агентство в лице менеджера по работе с клиентами опустит лапки и отрапортует “лидерам мировой ИТ-индустрии” и “др.”, что издание такое-то не заинтересовано? Неверно это! Нельзя давать журналисту выбор – интересует или нет. Надо переть как танк, не оставляя выбора – “Мы готовы предложить…”, “Мы предлагаем..”, “Мы рады представить..” И никаких “Если”!!!

В общем, двойка вам, уважаемый “новый Account Executive”.

P.S. Все же интересует судьба предыдущего, “старого Account Executive”. Интересно, он ушел на повышение или был уволен за профнепригодность?

Вот на днях пришло сообщение о выходе нового Microsoft Office.  Понятно, что обо всех возможностях такого решения в одном пресс-релизе не расскажешь. Текст обсуждать не буду, слишком много в нем воды. Приведу в пример лишь один маленький кусочек – цитату. Собственно, весь текст пресс-релиза примерно такого же уровня.

Итак:

“

Наши решения серии 2010 воплощают в себе новый уровень производительности. Они помогут пользователям работать быстрее и эффективнее в любом месте и на любом устройстве, – говорит Николай Прянишников, президент Microsoft в России”

Согласитесь, что кроме штампов и банальностей никакой конструктивной информации эта речь не несет. Ничего нового, что отражало бы суть инфоповода в цитате нет. Тогда зачем ее вообще нужно было вставлять в текст пресс-релиза?

На мой взгляд, это дискредитирует не только пиарщиков Microsoft, но и самого спикера.

Дорогие пиарщики! Если вам нечего сказать от лица руководства и топ-менеджеров компании, лучше не пишите таких цитат. Это совершенно не обязательно. Лучше  расскажите поподробнее об особенностях продукта.

В следующий раз напишу еще об одной большой проблеме – выводах и фактах.

А вообще, пора уже публиковать эдакие дайджесты лучших и худших текстов. Ну, например, еженедельно…

А во информационное сообщение подкачало. Судя по тексту, пресс-релиз переведен. Это заметно даже по не совсем привычному формату. Оригинал мне найти не удалось, к великому сожалению. Но вот перевод выполнен просто безобразно. Очевидно, что многие компании просто придерживаются политики, диктуемой головными офисами – переводить дословно. Но в наших реалиях это часто бывает губительно – теряется не только эмоциональная окраска, настрой, но порой даже суть.

Судите сами – текст под катом

Надпишите Вашу флэшку!

Вдохнoвленная практичностью дизайна дискеты, компания PNY Technologies создала уникальное решение, которое позволит пользователям легко распознавать содержание их флэшек USB

Бордо, Франция, 22 апреля 2010г. – Компания PNY Technologies, ведущий производитель на рынке флэш-памяти, объявила о выходе новых флэшек без колпачка - Attaché Storage Flash Drive.

Надпишите вашу флэшку USB!

Старые дискеты 90-х были заменены более современными устройствами хранения данных (флэшками USB, внешними жесткими дисками, CD, картами памяти, и т.д.). Несмотря на это, компания PNY решила возродить одну из полезных сторон их дизайна – надписываемую этикетку.

Сейчас у каждого есть в наличии несколько флэшек USB, используемых дома для личных потребностей. Единственным способом проверить их содержимое остается подключение их к компьютеру – процесс, который забирает определенное время…

Обратно к основам!

В упаковке по одной или по две штуки, Attaché Storage поступает в продажу вместе с этикетками, на которых Вы можете написать название файла или содержимого флэшки при помощи обычной ручки.

Идеальное устройство для резервных копий!

Вы желаете сохранить большое количество важных данных (фотографии, музыку, видеоклипы…)? Attaché Storage дает возможность проще архивировать данные и избежать путаницы при помощи пометок на флэшке USB. Для школьников и студентов этот продукт будет также очень практичным для хранения и классификации их домашних заданий и проектов.

Сохраняйте важные документы в электронном виде. Вы можете отсканировать важные административные документы (страховки, выписки из банковского счета, контракты…) на флэшке Attaché Storage. Таким образом, Вы обеспечите их сохранность на долгосрочный период.

Создайте новую этикетку в 4 этапа:

Если Вы желаете обновить метку на флэшке, но у Вас не осталось больше этикеток? Вы можете пойти на сайт www.pny.eu/attache_storage и зайти в рубрику Attaché Storage, где Вы сможете создать новые этикетки:

1. Выкачайте бесплатный шаблон с адреса www.pny.eu/attache_storage
2. Распечатайте этикетки на самоклеющейся бумаге
3. Вырежете их
4. Наклейте их на флэшку USB и надпишите!

Теперь зацепилась за еще одну поднятую тему – цели пиара. Какую цель ставят перед собой пиарщики, планируя то или иное действие? А ставят ли вообще? Очень хорошо это прозвучало в выступлении Александра Амзина (@amsin): “Вы это сделали чтобы что?”

Вот, например, из совсем наболевшего. Массовая рассылка пресс-релизов на невнятные темы с текстом письма “Просьба опубликовать пресс-релиз” – это для чего?  Для поднятия ТИЦ? Тогда зачем рассылать в печатные ежемесячники?

Приглашение редактора из журнала для конечных пользователей на пресс-конференцию, посвященную итогам финансового года – это зачем? Похвалиться успехами как можно большему числу людей или реально рассчитывать, что эта информация будет донесена до читателя?

В общем, еще раз жаль, что времени был мало.

И я многое не успела сказать. Про хорошие пресс-релизы напишу завтра.

Конечно, тема эта настолько объемная и разносторонняя, что в два часа уложиться было невозможно.  Да и люди подобрались из очень разных сфер – Интернет-СМИ, печатные издания, B2B-компании, разработчики пользовательских приложений. И каждый очень хотел донести до аудитории что-то свое, очень наболевшее.

Запомнился, по традиции, последний вопрос – должен ли айтишный пиарщик иметь профильное образование? Все сошлись на мнении, что не должен. Добавлю – пиарщик не обязан быть техническим специалистом, он просто должен быть в теме.

А вот пиарщики с PR-образованием (равно как и многие журналисты с журналистским) гораздо менее эффективны, нежели их коллеги, пришедшие из других сфер. На мой взгляд, такое специальное образование сильно ограничивает мышление теоретическими рамками, мешает применять нестандартные подходы, достигать цели непривычными средствами.