通達人驛站

捨得

jose.sun.tw@gmail.com (通達人) — Wed, 10 Mar 2010 04:05:00 +0000

去年，我的表妹Jessie去了澳洲打工、旅遊一年。這個月，我的另一個表妹粲嫺也已去澳洲打工、旅遊，並且準備要在那唸書。

這篇文章，就是要寫給我的兩個可愛的表妹。

一直以來

我們一大群表兄弟姐妹總是生活在一起。

從以前開始，每隔一陣子就會因為某個人考上高中、考上大學、考上研究所、結婚...，或長輩過生日，我們就會在某次家庭聚會中見面，分享彼此的近況，討論誰又和誰分手了...，趁機八卦。

一直到近期，這類的聚會換成了有人要出國念書、打工或遊學；而最最近，則又換成了有人生了小孩，小孩滿月、滿周歲...。

我想，像我們這樣既住在附近，又能緊密生活的家族，算不多見了；和那些一年見不到幾次面的其他家族內的表兄弟姐妹相比，我們緊密的感情更是少見。

而我

算是這一大群小孩中，比較年長的。妳知道的，年長就意味著比較會碎碎念或是愛說教。

所以我每回看到妳們，就會希望能將自己的一些體悟，能傳達給年輕的弟妹，讓妳們不用、會不需要再多走，但總是效果不佳，口拙的我總像是說教的人一樣嘮叨。

後來，我想也許寫信勉勵妳們，會是個好方法，但卻一直沒有太強烈的衝動，直到Jessie在她的Facebook內講她在澳洲打工、旅遊的心得《錯過....》，我的心裏才跑出一些話想迫不及待地告訴妳們。

有人說

「凡走過必留下痕跡」。

縱然我們所留下的痕跡，會在幾年後失，但有些痕跡還是會在我們的記憶中、經驗中，刻劃出深淺不同的印記。只是要換得這些印記，得要付出一些代價。而最常付出的代價，就是時間。

需要最少時間的是花時間看書，讀別人寫下的經驗、心得；其次就是聽其他人說話、演講；最花時間的是靠自己體驗。

雖然我總是希望能用說的直接讓妳們了解，省下這些時間，但自己體驗的效果最好。因為，這些經過體驗的記憶會讓我們刻苦銘心，在午夜夢迴、或不經意觸踫之際，在心頭突然湧現讓我們留淚、難堪、難過的感受。

但正是過去這些特殊的記憶，才讓我們和其他人不同。

妳或許用了最花時間、或最不聰明的方式，親身實際換取這些其實別人早已體驗的事，但沒有捨去這些，妳又怎麼能獲得這些有益、或短期看來沒有益處的收穫呢？

而且

如果把時間拉長來看這些時間，妳會發現這些體驗其實只佔據我們一生很短的時光，八十分之一？九十分之一？或者更少？

30歲前的一天，和30歲後的一天，和40歲後的一天，和50歲後的一天，它們的意義都是不同的。

尤其，人生中有些事也只能在年輕的時候作，錯過了那個機會，機會就不再回來了，就算再回來的，也不再是以前的那個了。

就以風險來看，當年紀越來越大，每天的成本和風險是越大，別的不說，光從保險費來看就可以知道。

所以，如果當妳這麼想，也許就會發現，在年輕時候的這些「捨」其實是很值「得」的。

更何況，有些事妳不在年輕的時候作，未來可能也不會去作了。

最後

我得承認自己在心底其實很羨慕妳們。因為我在30歲以前，並不知道有這類出國打工的機會，一直過了30歲，才發現自己已經錯過它們。

現在的我，工作、家庭佔滿了我生活的大部份，很難再有這個機會，可以讓我放下這些，重新去體驗全新的生活。

我在《年少的希望》曾寫道

我突然想到Steve Jobs於2005年對史丹佛畢業生演講內容「我再說一次，你無法預先把點點滴滴串連起來；只有在未來回顧時，你才會明白那些點點滴滴是如何串在一起的（you can't connect the dots looking forward; you can only connect them looking backwards）。所以你得相信，眼前你經歷的種種，將來多少會連結在一起。你得信任某個東西，直覺也好，命運也好，生命也好，或者業力。這種作法從來沒讓我失望，我的人生因此變得完全不同。」

從我過去的人生，似乎驗證他的觀點所言不虛。

所以，我也期望妳們能好好把握現在的一切，用力的生活，用力的把身邊的事物、感覺，全記下來。

有一天妳們會發現過去的這些因為「捨」而「得」到的東西，都會是有意義的。

PS: 不好意思，看來這又是一篇嘮叨文。

How To Speed Up Leopard

jose.sun.tw@gmail.com (通達人) — Tue, 09 Mar 2010 11:41:00 +0000

當別人都已經開始準備昇級到 Snow Leopard(OSX 10.6)了，我才找到Leopard (OSX 10.5)，準備開始用呢！

因為我的小白只有1.33G 1.5G Ram，為了讓它跑得更快，所以我用了一些讓它跑得更快的方法，以下就是我找到的幾個網站，基本上照著作，就能讓Leopard跑得更快。

The Mac Tipper Blog -《How To Speed Up Leopard》
Locomotion - 《Speed up Mac OS X Leopard》
Macworld -《Don't wait for Snow Leopard—slim down, speed up Leopard now》

雖然

這些文章的標題看起來都是針對Leopard，但其實只要是OSX，其實用的差不多都是這些方法啦！

貴人

jose.sun.tw@gmail.com (通達人) — Tue, 02 Mar 2010 00:16:00 +0000

就像斯斯一樣有三種。

第一種

是「中國古代皇帝嬪妃的等級之一」，更詳細的情形請參見貴人 - 維基百科，自由的百科全書。

第二種

是在別人生命的關鍵時刻幫助別人的人。

所以你可以常聽到身邊的人說「你是我的貴人」。不過，貴人不一定都是幫助你的人，有時候在背後踹你一腳讓你痛心疾首、進而憤發向上的人，也有可能是你的貴人！

第三種

是現在最不常、也最少人用，稱呼有價值的人。

怎麼說呢？

根據《我國民俗罵人語言之探討報告!!》一文的說明，中國人互罵時喜歡用「擬物」的方式貶低對方，例如「你這個賤貨」，表示對方的「價格低廉」。

漸漸使用到後來，也稱呼「輕佻不自重的人」為「賤人」。最常見的就是罵紅杏出牆的人「你這個賤人」。

但反過來說，如果對方是「身價看漲」的人，你也可以稱呼對方「貴人」。

像傳說中，則天還小才剛會走路的時候，任職利州都督的武父特請唐朝最有名的星相家袁天罡至府內給家人看相。袁天罡一看到正由奶娘抱著的武則天說：「此子神采奧微，不易知。」便要武則天到地上走走。

當他看過武則天蹣跚走了幾步，袁天罡驚為天人：「日角龍顏，龍睛鳳頸，伏羲之相，貴人之極也。」詳看之後又說：「若是女，當為天下主也。」

這裏的「貴人」的用法正是如此。

小結

其實我也不知道為什麼我要寫這篇文章。

不過，既然我寫了，大家也就姑且看看吧！

2009/1/12佛里曼演講記實

jose.sun.tw@gmail.com (通達人) — Mon, 18 Jan 2010 00:23:00 +0000

2010/1/12去參加了佛里曼這次受天下文化邀請，在台灣唯一的一場公開演講。

我也去聽了這個演講，現在我就寫一下整場演講的記錄。

如果

你已經看過我《世界又熱又平又擠，怎麼辦？》的一文，其實我要寫的已經寫完了。

因為不知道是我整理的介紹太精闢，還是佛里曼太偷懶，整場演講的主幹完全不脫我文章內敘述的主軸，所以我就不多說請大家自己去看了。

接下來

就是出席的來賓和佛里曼之間的對談，對我而言這才是我認最大的收獲。

佛里曼在對談過程中，說出了他對於中國和印度正努力排碳的看法。

他曾出席一項在中國舉行的會議中，被與會人士問到對目前中國快速地使用傳統能源，並嚴重污染環境的看法。

他說「請用，愛怎麼用就怎麼用」說完後，這些與會人士不敢相信聽到的內容，以為自己聽錯了，而紛紛戴起了耳機聽翻譯。

「美國正快速地發展綠色科技」佛里曼說「等到美國科技成熟後，到時大家都得付錢給美國買科技，到時美國會扒光你口袋的最後一毛錢。」

他的觀點

或許說明了某些先進的國家的看法。

因為中國是「世界工廠」，如果你（中國）遲遲不願負起責任，減低排碳量，提高排碳的效率，我（歐洲國家）就會用別的方法逼你就範。

像是RoHS（危害性物質限制指令，Restriction of Hazardous Substances Directive）就是一個最佳的例子。

歐盟在2003年2月所通過的一項環保指令，定於2006年7月1日起生效，主要規範電子產品的材料及工藝標準。雖然這個指令並非法律，但不可諱言，這卻是另一種形式的貿易障礙。

我個人認為

如果參考RoHS的發展進程，再以哥本哈根會議後的2010年作為環保元年，最快在2015年左右，歐盟就會以碳足印作為一種產業標準，要求所有進入歐盟的商品都要標記碳的排放量。我猜測，他們緊接著會以每項商品的碳排放量作為額外課稅的依據。

所以即使中國的商品價格低，但如果排碳量高的話，反而會使商品的總價格增高，影響到最終消費者購買的意願。

這種強迫減碳的手段，表面上是抑制進口商品的碳排量，但實際上就是要求廠商從源頭就開始降低碳排量，屆時作為世界第一出口國的中國還是得乖乖就範。

我想，這個大概就是佛里曼話後面的意思。

另外

佛里曼也回答了環保署長沈世宏的問題。（老實說我不太記得署長的問題了。）

佛里曼主張「稅收中立」，也就是民眾所繳的總稅額相同，但降低所得稅的稅率，但提高使用傳統能源的碳稅。

我贊同佛里曼的看法，但我認為政府應該將這些碳稅，去補貼使用綠色能源的費用。

例如說，訂出到民國110年的綠色能源的目標後，逐年提高碳稅以刺激廠商投資綠色能源、鼓勵民眾大量使用綠色能源，用開源節流的方式，才能有效減少傳統的能源使用量。

但以現況來看

民眾作的再多，也只是像佛里曼說的一樣是Party，而非革命Revolution。

所謂的革命，就是像美國第三任總統傑弗遜說：「自由之樹必須用愛國者和暴君的血來澆灌。」沒有人流血的革命，就是Party。但台灣正在搞的就是在辦Party，而不是在搞革命。

我在《世界又熱又平又擠，怎麼辦？》一文提到

...國內一年的二氧化碳排放量（兩億6550萬公噸），超過六成來自高耗能、高污染的產業...

如果政府嘴巴喊節能減碳，卻又放任台塑六輕（67000萬公噸/年）、台中火力發電廠（3700萬公噸/年）、中鋼（2400萬公噸/年）繼續排碳...根本就是只許州官放火，不許百姓點燈。

我的提問

是「你的書中提到的大多是企業，對一般人而言，除了節能減碳外，我們還能作什麼？」

但可能因為問題太多、時間也不夠，所以現場並沒有開放佛里曼回答所有聽眾的提問。

但如果依照前面佛里曼的革命邏輯，他的回答可能就是要台灣人民革命！

如果要革命，我認為第一個該革命的，就是將檯面上的這些不負責任的政治人物、民代全換掉。

因為現在的政府，只會一天到晚呼籲民眾減碳，卻不身體力行限制產業排碳，說穿了就是擺爛給你看，但這就是我們的現況。

一日不換掉這些人，政治決策就不會改變；政治決策不改變，台灣就會每天排出大量的碳污染地球。

當然

我們也可以和以前一樣慢慢來，先花個幾年教育民眾重視環保，民眾再選出個重視環保的民代，民代再花個幾年立法推動環保，這樣就能達到節能減碳的功效了。

但是地球現在已經發燒（平均溫度昇高），也開始出現流鼻涕（北半球的暴風雪）的症狀了，如果繼續拖下去，地球氣候可能將出現更嚴重的變化，到時候大概也沒幾年好活了。

所以，我們還要繼續等下去嗎？

面對

jose.sun.tw@gmail.com (通達人) — Thu, 14 Jan 2010 00:20:00 +0000

正在看這本書的時候，母親在閒聊中說，她現在一想到朋友越來越少，不是病就是死，就會想到總有一天輪到她。

我說「你可以換個角度想，就會看到不一樣的結果。」

「等那天時間到了，你就知道了」母親回答。

因為場合不適合，所以我沒有繼續和她討論這個話題。只是我覺得，如果她看過這本書，或許她的想法會不同。

所以我真的想與她分享這本書，就如同我現在想和大家分享這本書一樣。

因為這本書帶給了我無比的勇氣，我相信也能給大家。

這本書

是于美人記錄「美人晚點名」節目中，所訪問過的十八個個案所集結的專書。

他們的行為，向世人傳達生命的光輝，如同上帝派來人間的天使，藉由實際的行為展現面對生命逆境的勇氣，讓我們學習到生命其實有更深的潛能。

在這本書的扉頁說道：

不曾擁有鬥志和行動，如何找到生命中珍貴的希望？

不曾學會謙卑和尊重，如何看到生命中的美麗世界？

不曾懂得熱情和成熟，如何得到生命中的圓融俱足？

閱讀本書，讓你我共同踏出生命學習的第一步。

面對它

是「接受它、處理它、放下它」的第一步，但卻也是最難的一步。

在這本書介紹的人物中，有的人自己面對先天或後天的身體缺殘或病痛，有的得面對小孩身上的病痛與障礙。

有的人花了好幾年，有的人花了幾天、有的人只花了幾分鐘，開始坦然地「面對」眼前的問題。

但也只有開始面對，才能接受問題的樣貌，再處理問題，即使到最後無法全部處理，也能坦然地放下它。

為了寫這篇文章，我陸陸續續在借閱的期間內看了三遍，每一遍我都有不同的收獲。

但不論每次的收獲，當我每次看，每次都會對書中的故事流下感動的眼淚。

我感嘆世事難料、人生無常，我珍惜眼前的幸福。

我自慚「換作是我，能否像他們一般地坦然面對？」我不抱怨。

我開心世上有這樣真性情的人物，欣慰人性本善，我要更加發揮自己的潛能。

心轉、命轉

是這本書尾聲故事中的一個小標，也是這本書的人物所展現的精神。

你的心決定了你眼睛所看到的事物，當心中有阻礙時，眼中所見的世界皆不平；心中清明無礙時，眼中所見的一切盡都美好。

有個例子實常被拿來說明的，就是一張正中畫了一個黑點的白紙，有的人看到的是黑點，有的人則看到了剩餘的白紙。

當然看白紙和看黑點都不是全部，但可以確定的是，只看到黑點的人是看不到白紙的。

這個想法

也許呼應了本書作者于美人在這本書中提出她的「餘光論」

如果我們只關注自己眼前那盞微弱的光，那麼月光是進不來的！唯有把燭光吹熄、打開心中深鎖已久的那扇窗，才能體會到唯美的明月光。

我們沒有一個人能獨立改變世界和外在環境，但我們可以決定看待環境的方法。當你一改變看事情的觀點，所看到的世界也隨之改變。

我時常說「問題永遠沒有像你想的這麼悲觀；但問題也永遠沒有像你想的這麼樂觀。」而這個想法總是在我人生的高潮或低潮，帶領我跳出自我自處。

我曾介紹過

《認輸才會贏》，在那篇文章的最後，我建議大家要在失敗、低潮的時候看那本書；

現在，我則建議大家平時有空的時候就要多看這本書。

家家有本難唸的經，我不知道正在看這篇文章的讀者們，各自會有多大的問題？或有多嚴重的問題？

我不一定有辦法幫助各位，但這本書中故事的主角，卻一定能提供你必要的勇氣，讓你明白生命其實有更多的潛能有待發掘。

前題是你得看了這本書才行。

通達人2010年個人收支帳範本

jose.sun.tw@gmail.com (通達人) — Sun, 10 Jan 2010 23:50:00 +0000

最近我把自己在Google Doc上所使用的收支帳範本，又依照個人多年來的使用需求繼續作了修正。

如果大家有需要，請自行下載。

這個範本

是以廖聖哲(雙胞胎拔拔)(AntonyLiaw)所提供之2007版為基礎改編，作了以下的修正：

修改了部份的程式碼，可直接放到Google Spreadsheets（試算表）內以「上載」的方式開啟使用。請勿直接放到Excel內讀取，會出現部份錯誤。
修改了每月收支表的格式，每日都可以直接看到支出的項目以方便使用。

如果大家使用上發現了什麼問題，或是有什麼建議，請直接在這篇文章後面留言，我會再作改進或修正。

另外，這篇文章也會列出修正的記錄。

「通達人驛站」的Blogger Hack(2010/1/1更新)

jose.sun.tw@gmail.com (通達人) — Fri, 01 Jan 2010 02:06:00 +0000

為了避免自己忘記到底對Blogger作了那些修正，所以就藉由這一篇文章記錄自己對Blogspot的修正項目，讓以後還可以藉由這篇文章回復原狀。

側欄部份

重亂狂人 -《【Google整站翻譯小工具】把你的網站翻譯成23國語言！》
放形浪High -《用Awasete瞄瞄看你的讀者們, 還逛了哪些部落格?》
香腸炒魷魚 -《如何製作部落格電子報？(Email訂閱部落格)》
電腦玩物 -《Whos.amung.us 2.0 最微觀的部落格流量統計外掛全新改版》
通達人驛站 -《關於PageRank的二三事》
阿丹的部落格 -《如何移除 Blogger 小工具旁的編輯小圖示》
堯@部落格 -《Blogger聯播程式產生器》
簡單地說，你可以把這個想像成「最新文章」
堯@部落格 -《Blogger最新回應程式產生器》
Abin's Tech Note -《站內搜尋的「Google 搜尋框」(Search Box Gadget)》
用這個來找部落內的文章，還真的挺方便的呢！

內文部份

~~Abin's Tech Note -《加入相關文章功能 (Related Post)》~~
因為使用了下面的這個plugin，所以取消了這個plugin。
放形浪High-《[Blogger] 依標籤分類的相關文章(related posts)功能》
良人的大秘寶-《[筆記]在文章裡顯示優質的程式碼區》
我以這個為範本又稍作修改成：
- 可以顯示在DOS/Unix/Linux下的Command Line畫面；
- 顯示參考資料；
- 顯示引述。
通達人驛站- 《在Blogger內使用引述quote》
通達人驛站-《解決在程式碼區塊不可<UL>和<OL>的問題》
良人的大秘寶-《[筆記]標籤雲(Tag Cloud)》
~~Aqua , A/V and BSD-《blogger beta 真正文章伸展全功能》~~
自己也忘記了什麼原因，而改採下面的這個plugin，所以取消了這個plugin。
Not My Business-《讓首頁文章可開啟/摺疊 for Blogger》
這個plugin有持續更新，並且修正了幾個Bug，所以改採這個plugin。

Footer

電腦玩物 -《訂製你的RSS Feed：FeedBurner 推出中文介面之際，閒談重點功能》
~~電腦玩物 -《讓讀者更方便收藏你的文章 FeedBurner的FeedFlare補充包》~~
因為這個功能會回FeedBurner抓資料，會拖慢網頁開啟的速度，所以改採下面這個更快的方式。
0 與 1 謎詭世界-《單篇文章加入共享書籤(Social-Bookmarks)》
這種方式開網頁比較快！建議大家改採這個方式！
~~通達人驛站-《在Blogger內使用HaloScan Trackback》~~
因為很少人使用，而且以IE開啟網頁時會發生錯誤，所以移除！
Xavier's nOte -《有跳頁功能的分頁效果》
用這個方式切換頁面，還真的挺方便的！建議大家改採這個方式！

回覆

~~Abin's Tech Note -《作者和一般回應的標示區別 (Author comment highlighting)》~~
因為使用了下面的這個plugin，所以取消了這個plugin。
0 與 1 謎詭世界-《加強blogger作者留言和一般留言的區分》
這個plugin有個框框，所以比上面的還要明顯，所以改採這個plugin。因為下面的這個plugin識別效果更佳，所以取消了這個plugin。
放形浪High-《為 blogger 留言區(comment) 加個對話框吧!》
通達人驛站-《修正《為 blogger 留言區(comment) 加個對話框吧!》的錯誤》
放形浪High-《[Blogger] 為blogger 每則留言繡上數字(Numbering comments)》
~~通達人驛站-《在blogger 文章底下加入文章評分機制》~~
因為這個功能又加入了You might like this:的功能，我嫌它會切割版面而影響閱讀的動線，所以又取消了。
~~放形浪High-《讓blogger(blogspot)的回應區(comment)出現大頭照》~~
因為修改程式碼之後的留言才會跑出大頭貼，修改以前的留言不會出現圖片；而且如果改採內嵌式的留言，即使使用了這個Plugin也不會出現圖片，所以取消了這個Plugin！
放形浪High -《[Draft Blogger] 新功能 : 在文章內直接發表意見,不用換頁了!》

其他

堯@部落格 -《Blogger聯播程式產生器》
放形浪High -《如何為部落格 blogger 自訂網域(domain name)?》
我已經設定prudentman.idv.tw了，只是一換了網域，原來的排名就要重新計算了，不過就長遠來看，還是值得的！
Abin's Tech Note -《以年月份做分類的導覽連結列 (Year & Month Breadcrumbs)》

Tester vs. SQA - 4/ 關係與差異

jose.sun.tw@gmail.com (通達人) — Mon, 28 Dec 2009 00:28:00 +0000

這一篇文章是我投稿到ZDNet的《軟體測試不等於客戶滿意》的原文。

當顧客拿到經過軟體測試員(Tester)反覆測試過的軟體，顧客是否就會滿意這樣的軟體品質？

根據筆者的經驗，顧客通常不滿意這樣的品質。

追根究底後可以發現，Tester與品質保證工程師(SQA) 的工作相比，有相當大的差異，並不能完全保證軟體品質。如果再考慮到軟體開發生命周期拉長，驗收時往往就可以看到顧客並不滿意的軟體品質出現。

所以當筆者面對客戶預期的落差時並不感到十分意外時，筆者通常會被繼續問到：到底Tester與SQA所負責的業務範疇有何不同？

為了回答這個問題

筆者通常會反問其一個問題：「作家和記者有什麼不同？」

作家和記者的工作都是靠動筆桿賺錢，但你會因為這兩個工作都是動筆而認為這兩個工作相同嗎？筆者想應該是不會！

因為大家都知道這兩個工作並不相同。

作家比較偏向透過蒐集到的資料無中生有地寫出別人沒寫過的文章、小說、詩，以提供讀者前所未有的體驗；而記者則是透過訪談掌握、釐清事實真相等程序，理出頭緒、邏輯，其後再以新聞寫作的方式描述事實真相。

也就是說，雖然同樣都是動筆，但因為動筆的動機、表達方式、呈現方式，以及所需技能等不同，因此產出物也是不一樣的。

SQA和Tester的關係

SQA與Tester的差異其實和記者與作家的狀況相近：Tester的工作與作家類似，需要創造力以提出他對於某項主題的詮釋；至於SQA的工作性質則與記者相近，需要特定的程序，呈現他對於某項主題的客觀了解。

相信透過上述舉例您以比較了解Tester與SQA的差異，接下來，筆者將進一步探討Tester與SQA的差異，以釐清兩者的不同：

差異一：工作階段

Tester專注於軟體開發過程中的開發後測試工作。亦即配合開發人員的開發工作制定驗證的手段，只要滿足此一階段的要求就算達成工作目標。

SQA則專注於整個軟體開發過程。從客戶提出要求(Request)開始，一直到客戶簽收與使用軟體的每個過程，都有對應的品質目標需要達成。

差異二：工作方式

Tester偵知到錯誤(Bug)，通常已到了完成軟體開發的後期階段了，在此狀況下其多半只能依錯誤、缺陷的嚴重情況與否選擇要修正或者是不修正。另外若其是選擇不修正，則必須在相關文件中提出不修正該錯誤的替代方案(編按：又稱Work Around)。

而且無論修正與否，Tester都算是在「事後」對軟體品質提出意見。

相較於Tester，SQA則比較像是「事前」預防軟體缺陷。最明顯的例子是在開發的每個階段，都要求工程師們進行確認與驗證 (V&V)。透過該作法，其除可確認軟體需求沒有因為層層作業而偏移、短少，亦有機會在開發初期就偵測到軟體的潛藏缺陷。

差異三：工作對象

Tester專注於「軟體測試出的結果」，也就是驗證(Verification)的部份。測試通過，表示軟體的品質依照輸入的要求是可以接受的，因而對Tester來說，測試軟體的結果決定了他對軟體的信心。

相較於Tester，SQA則專注於「軟體的開發過程」。除了前述的驗證(Verification)外，SQA更注意確認(Validation)，也就是各個階段確認活動標的(Target)的確符合客戶的需求，以避免產品在一連串實現的過程中偏移客戶實際的需求；在確認後再考慮驗證的結果，進而決定產品品質是可以接受或不能接受的。換句話說，SQA僅對經V&V過程的軟體開發過程有信心。

差異四：缺陷應對

Tester專注於發現軟體缺陷，發現之後只能回報給軟體開發者，以及協助其了解、釐清問題發生的原因，至於缺陷的矯正、或改善措施，則無Tester置喙的餘地。但在程式設計師(Programmer)修正錯誤(Bug)後，Tester必須重提或修正測試個案，並且在下一個循環(Cycle)中實際測試修改過的軟體已無缺陷、錯誤。

SQA則專注於預防缺陷，以及找到導致問題發生的根本原因(Root Cause)、解決該根因可能產生的相關問題，甚至會被要求一併剔除可能發生此一缺陷的原因，進而降低可能會出現的軟體錯誤、缺陷，達到提昇軟體品質水準的目的。

差異五：工作風格

Tester的工作特性是務實、被動。

「務實」是指利用與執行已經設計好的測試計畫、個案，得知軟體的品質水準；至於「被動」則是指因為Tester的測試計畫、個案是建構於原先已知的軟體需求、功能，所以只要需求或功能變更了，Tester就只能被動的接受。

SQA的工作特性則比較抽象、主動。

「抽象」是因為SQA致力於催生高品質軟體，只要是能有效達到此一目標的手法，都是SQA可採用的方法，因此實務上可能會因為專案的特性、成員或其他因素的不同，使工作手段有所差異，無法按照同一個模式行事。而所謂的「主動」則是指SQA發現了問題，不會僅解決浮現的問題表面而已，會一直伸入問題的根因，並設法消除根因，並保證相關的問題不會再發生。

從上述五個差異可發現Tester與SQA因為關注的焦點與解決軟體錯誤的基本觀念完全不同，所以在面對問題時採取的行動也會有上述說明的差異。

最明顯的差異

筆者通常會舉更簡單的「打靶」例子來加強說明二者的差異。

在打靶的時候，經常是一群選手上了射擊台後，面對一整排的射擊靶，第一個選手射第一個靶位，第二選手射第二個靶位，其餘依此類推。每個靶的分數就是將靶上每個子彈命中的位置來計算，加總後就是該靶的分數。團體分數就是加總同一隊中每個靶位的分數。

假設每個靶位都要設擊五發子彈，但某個靶上卻有六發子彈（如圖1），已經超過計算子彈的上限，這時就以無效靶（0分）計算了。

反觀（圖2），即使命中的位置也過度的偏散，但因為靶上命中的子彈沒有超過，最後得到的分數還是會比（圖1）的靶來得高。

如果團體想要獲得高分，首先就必須確認每位選手正在瞄準的靶是正確的，不然即使你瞄準的再準確，射錯了靶，不但自己少了一些分數，同隊的選手也會因為靶上命中彈數超過上限而失去分數。

小結

從上述的例子可以看到，射「對」目標比射「準」目標來得更重要。因為射不準還可以在下一發子彈修正，但一旦射錯目標，只是繼續上一發的錯誤，結果並不會因為射準了而更好。

換句話說，「確認」不但是非常重要的工作，也正是Tester的工作中缺乏的。

下一次，筆者將以更實際的例子，說明這兩個角色的思維與實際工作的差異。

新手爸爸幫孩子刷牙的心得

jose.sun.tw@gmail.com (通達人) — Thu, 24 Dec 2009 00:24:00 +0000

在網路上，能找到爸爸幫小孩刷牙的記錄實在不大多。

但我認為其實爸爸幫小孩刷牙，和媽媽比較起來其實有不同的優勢。所以這篇文章，就是要記錄一下我是如何幫女兒刷牙的心得。

我不敢說自己刷的一定非常好，但據幫女兒塗氟的醫生說女兒的一口牙有85分，而且她目前還沒有蛀牙，所以我想應該還不算差。

所以，也許這篇文章可以作為其他新手爸爸的參考，願意開始幫小孩刷牙。

在開始之前

我得釐清一個很重要的問題「為什麼你應該要幫幼兒刷牙？」

嬰兒大概出生後6個月就會陸續開始長牙，通常是先從上門牙或是下門牙開始。通常在3歲左右時，20顆乳牙會全部長出，像我的女兒已經滿二歲五個月時，只剩右上後臼齒沒長出來。

乳牙會一直用到6歲左右，6歲到12歲則是處於換牙階段，乳牙會陸續掉落，全部換成大人用的恆齒。這是因為小孩到了青春期，身體會快速成長，牙床也會快速長大，原來的乳牙的尺寸對成人而言就會不夠用了。

在換牙的過程中，乳牙就是恆齒的前導牙，如果乳牙太早就因為發生齲齒（蛀牙）被拔除，那麼原本應順著乳牙牙根位置生長的恆齒，將失去依尋的方向，導致恆齒生長歪斜，影響齒列整齊。

所以，對父母而言，以長遠的「養育成本的經濟性」來看，讓孩子儘早養成刷牙的習慣，會是比較佳的養育策略。相反的，如果放任她一口爛牙，到了青春期後反而要花更多的金錢去作齒列矯正，實在划不來。

這就是我比較注意女兒的牙齒的健康，進而願意用心花時間照顧她牙齒的最主要原因。

一開始

即使女兒的牙都還沒有長出來，妻子就會在幫女兒洗澡、或是睡前，用手指纏著坊間賣的布織布，沾清水幫女兒刷牙床，一直刷到牙齒一顆顆跰出來、到女兒一歲半開始頻繁地咬妻子的手指，我才接手睡前幫女兒刷牙的工作。

在刷牙上軌道前，我們曾經嘗試用一些其他的方式，例如妻子幫女兒訂的巧虎也有教小孩刷牙的主題，但我家女兒對教材中的大象刷得挺開心的，但一要刷自己的牙時，就興趣缺缺，頂多只是拿著牙刷對牙齒抹個幾下，意思一下！

當我正式接手刷牙後

我改變了原本的刷牙方式，改成將孩子斜抱在懷中坐在我的左大腿上，用左手環抱在左女兒的背部，讓女兒的右手在我的背部，而她的頭就放在沙發最左的扶手。

我就用右手拿兒童牙刷，幫女兒刷牙。用這個姿勢刷牙有幾個優點：
一、我可以用左手調整小孩的高低，這樣你可看得到整個口腔，這樣你才有機會把牙齒刷乾淨。
二、小孩無法隨意活動。因為女兒的右手在我的背後，你的左手又可以控制小孩的頭、左手，即使只有一個人，也能「制服」你的小孩。
三、這樣可以刷很久。因為一開始，小孩通常不習慣有食物以外的異物在嘴中，尤其又是有硬毛的牙刷，這時她會害怕也會掙扎，用這個姿勢，爸爸可以和小孩「搏鬥」很久。

不過因為我哄小孩的技巧不夠、又不太有耐心，其實引起她很大的反彈。每次都像是殺豬似的，哭天喊地。

後來

我嫂嫂某一天出去時，在7-11買了Open將的幼兒刷牙組後，這一切就改觀了。因為，多了一個誘因：甜味。所以，我就在原本的刷牙方式中加入了Open將牙膏。

但是又遇到一個問題需要克服，因為有牙膏沫，所以需要要「漱口」和「吐水」。所以，我也把刷牙的場景從客廳換到了廚房的洗手槽。

在廚房時

我讓女兒坐在洗手槽的邊緣往後仰，我用原本上半身的姿勢幫她刷牙，這樣她要吐水的時候，我只要左手把她扶向前，她就能俯身吐水。

當然，這不一定是最好的方式，因為這個方式還有幾個缺點有待改善：
一、危險性。因為，從女兒坐在洗手槽邊緣的那一刻起，我的精神就開始緊繃，注意力就集中在她身上，即使我要去接水、洗東西，我的注意力都沒有離開她。維持著萬一她如果向後仰，我都有辦法接著她的應變能力。
二、另外，因為刷牙的時間一開始大約要5分鐘，所以爸爸的臂力真的需要好好練一下！
三、每次吐牙膏沫，都要小心別吐到褲子或衣服上。
四、每次刷完牙，都要再洗一下腳，不然腳上就沾著泡沫了。
五、如果遇到寒流，腳踫到水或是不銹鋼，就會太冰了。

幫小孩刷牙的技巧

刷頰側的時候可以叫小孩嘴巴合上，這樣除了牙刷頭才有辦法伸到後面之外，也可以讓小孩的嘴巴休息一下。

另外，刷毛一半要在牙齦、另一半在牙齒上，以45度角的方式、以兩顆牙為單位來回移動清潔，這樣除了清潔牙齒也可以清潔牙齦。

在清潔時，來回輕刷幾次後，再把沾了牙菌斑的牙膏沫向下刷（上排牙）或往上（下排牙）刷掉。

在上、下門牙的內側，因牙齒較不容易清潔，此時可將牙刷轉成垂直的角度，單顆單顆的刷幾次。

因為上排刷的時候比較不舒服，為必免小孩因為不舒服而放棄，建議先刷下排、再刷上排，不一定非得上、下排都由同一側刷起。

最後，不要忘記連舌頭也刷一下，以免沾到牙菌斑的牙膏沫又從舌頭沾到牙齒了。

但光有刷牙的技巧，其實還不夠，還有一些刷牙的配套原則，大家可以參考一下。

第一是每晚都要刷牙

這是最重要的原則！

不論她是不是已經想睡覺（甚至是已經睡著了）、去外面旅行住在旅館，這個原則都不會改變，讓她養成固定的刷牙習慣，是很重要的一件事。

此外，我們每天刷牙的時間也是固定的，大約是每晚的10點15分至25分。

所以每晚到了該刷牙的時候，即使她還是會意思反抗一下，她最後都還是會乖乖地去刷牙。因為，她知道，根據過去試探我底線的經驗，反抗也是沒有用的，原則就是原則，不會改變。

第二是增加刷牙的動機

我唯一會讓女兒吃巧克力、糖果的時間，就是在刷牙前。因為，這樣可以讓甜食在她口腔停留的時間最少，而且，她會隱約地知道這是一種交換，要吃糖就得刷牙，不想刷牙下次就沒有機會吃糖。

但也要注意不讓這個方式形成一種制約，所以你可以把巧克力換成喝果汁、吃餅乾，而且也不要太頻繁，才不會養成她的習慣，反而讓她和你要求交換條件。

因為，有些事是沒有得商量的，像刷牙就是其中之一。

第三是隨時提醒她不要忘記這件事

有的時候，儘管離刷牙時間還有一段時間，她想吃某些東西時，我還是會口頭提醒她一下「等下吃完要怎麼樣？」

只有她回答「要刷牙」時，她想吃東西的要求才會被允諾。因為我要提醒她，我不會因為等下時間晚了、她想睡覺了，她就可以破壞她的承諾。

如果她在刷牙的時候反悔和我「盧」，我就提醒她「妳剛剛已經答應我要刷牙了」，而且她知道當她不遵守她的承諾的時候，她往後的要求將不被允諾。為了她自己未來的福利，她也只得遵守她的承諾。

以上

是身為新手爸爸的我，幫女兒刷牙幾個月後的心得。未來，我們的改進方向是：
慢慢的讓女兒自己刷牙，
增加刷牙的頻率。

現在我還不讓她自己刷牙的主要原因是「她會吃牙膏」，而且是有多少吃多少；另外，次要原因是她還沒有養成固定刷牙的習慣，但這個原因目前慢慢的不成立了，所以我會慚慚地讓女兒自己接手刷牙的工作。

另外，我們現在只有在睡前刷牙，未來，我得先改變自己的習慣，在中餐也刷牙，讓她知道刷牙是好事，多作沒有關係。

因為

工作地點太遠的關係，平日回到家後和女兒相處的時間著實不多，透過每晚的刷牙，反而多了許多和女兒單獨互動的機會。

在刷牙的時候，我除了可以把女兒抱起來，讓她靜靜待在懷裏大眼瞪小眼，還可以和她說說笑話，親親她。即使只有三分鐘就刷完牙了，但彷彿只有在這一刻，女兒才像是你的。

小孩就像是個存錢筒，平時的時候就要多存錢，讓他們知道你對他們的愛，等到他們耍脾氣了，你要教訓他了，這個時候就是提錢的時候了。平時存的越多，越不害怕裏面的錢用完。

而且，小孩長得很快，幾年以後小孩就會自己刷牙了，到時你想幫她刷，她也不願意了。

所以，把握這些刷牙的點滴將會是你一輩子的記憶。即使你以前從沒有幫小孩刷過牙，我也建議你多點耐心多試幾下，也許你也能從中找出刷牙的樂趣。

健保給付幼兒塗氟

健保局自九十三年七月起推出兒童牙齒預防保健措施，凡未滿五歲的兒童，每年至多可以接受二次醫師的專業塗氟防齲齒處理及檢查，將有助於防止齲齒，但每次須間隔一百八十天以上。

就醫時僅須攜兒童健康手冊及健保 IC卡登錄，每次只須付掛號費即可、免繳部分負擔，歡迎家長多多利用。

~Sebastian X Files~正確的刷牙方式 – 貝氏刷牙法
誠悅牙醫診所-口腔問答

世界又熱又平又擠，怎麼辦？

jose.sun.tw@gmail.com (通達人) — Wed, 16 Dec 2009 00:25:00 +0000

《世界又熱又平又擠》不只是本新書的名字，也不是舊聞了。

其實

早在1997年12月11日，《聯合國氣候變化框架公約》(UNFCCC)在日本京都達成共識，與會國家就對氣候變化作出首次的國際協議-《京都議定書》。

經過多年的國際間遊說、談判和民間施壓，這項協議終於獲得足夠的締約國願意簽署落實，於2005年2月16日正式生效。《京都議定書》中要求37個工業國及歐盟，需要在2008-2012年內，依照1990年的水平，減少5%溫室氣體排放。

但諷刺的是，美國拒絕擔負起身為消耗世界最多能源國家的責任。在京都議定書的談判之前，1997年6月25日美國參議院就以95票對零票通過了「伯德·哈格爾決議」(S. Res. 98)，要求美國政府不得對外簽署同意任何「不同等對待發展中國家和工業化國家的，有具體目標和時間限制的條約」，因為這會「對美國經濟產生嚴重的危害」。

甚至前總統喬治·沃克·布希在2001年上任後不久即宣佈退出京都議定書，因為他甚至認為《京都議定書》將「可能使美國喪失數百萬個工作機會」。

就在美國充斥著像小布希一樣不願面對環境改變的現實、又不負擔已開發國家責任的氛圍中，幸好美國還是有具遠見的人，如：前副總統艾伯特·高爾（Albert Arnold "Al" Gore, Jr.）、知名專欄作家湯馬斯·佛里曼（Thomas Loren Friedman）...等人願意挺身而出，告訴世人氣候變遷的真相，而後者正是《世界又熱又平又擠》的作者。

關於作者

湯馬斯．佛里曼深諳中東情勢，擅長從中立、新自由主義（neoliberal）的觀點提出國際政治的不同面向。提倡以巴和平、回教世界現代化與全球化而受到矚目，曾任《紐約時報》的專欄作家。因為對政治和經濟運作之間的細膩觀察，被譽為全球最具影響力的新聞工作者。

2005年因為去印度做採訪的關係，開始意識到科技進步所造成的世界趨勢轉變，因此完成了他第一本關於科技革命影響社會、政治、軍事、經濟、教育的著作《世界是平的》。

後來，他繼續發現除了科技革命外，全球暖化、全球人口成長這兩股力量，正對地球產生重大影響，所以他在2008年繼續推出這本與能源、環保主題的著作《世界又熱又平又擠》。

關於這本書

原本這本書要定名為《綠色是新的愛國主義》（Green is the New Red, White, and Blue）。因為他試圖以「愛國主義」的美國人角度切入「綠色產業」，為美國民眾分析：為了美國未來的競爭力，唯有讓綠色成為主流才能夠生存。

不過，後來可能是因為行銷或其他的原因，書名變成了（Hot, Flat, and Crowed）《世界又熱又平又擠》，但是內容並沒有改變。其實他的概念很簡單：美國之所以未簽署京都議定書，也未投注於綠色科技、降低碳排放的原因正是因為「美國根本缺乏綠色主義的動機」。

所謂的「綠色主義」（因為他提倡在美國國旗的紅、白、藍三色之外，以綠色作為新的願景），包括幾個部份：

（舊）能源供應吃緊
動植物滅絕加劇
能源貧富差距加深
產油國獨裁加強
氣候變遷加速

一開始

他就試圖推翻美國民眾的溫床：油。

他告訴讀者，美國的經濟是建立在高度依賴進口石油之上，而這根本就是愚不可及的。

其實，在美國抱持這種觀點的人非常多，不過他聰明的地方在於他以「愛國主義」的角度切入，對主流的美國保守派勢力輸誠：擁護綠能不表示不愛國，反而為了愛國，更應該擁護綠能，整本書的脈胳就是循這個主軸前進的。

若非如此，大多數保守派的讀者可能看不到後面的內容就開罵了，我想這是作者比其他持相同觀點的其他作者（如高爾）更聰明的地方。但我自己覺得作者雖然砲火猛烈的評擊舊派勢力的想法落伍，但卻隻字不提美國兩次進攻伊拉克的前因後果，彷彿這件事壓根對美國的能產政策毫無影響，這顯然是極為不合理的地方。

接著，他繼續說明一個其實很簡單、但美國人就是搞不懂的道理：

因為美國需要大量石油，但70%以上的產油國都在中東，所以用的油越多，砸給中東產油國的錢就越多；
－＞因為產油國有越多的錢，就僅需要靠鑽地挖石油的收入就夠了，自然我行我素不需要考慮稅收、民生發展或是國際關係，反而私底下去贊助支持恐怖主義的保守伊斯蘭基本教義派；
－＞伊斯蘭基本教義派越盛行，就會購買更多的軍火危脅美國和世界的國家安全。

徹頭徹尾就是美國自己造成的惡性循環，拿石頭砸自己的腳。

如果要脫離這個惡性循環，美國就必須盡快擺脫對化石燃料（石油和煤）的依賴，改採「再生能源」，這樣不僅可以增加工作機會、改善貧窮，還可以防堵/減少恐怖主義，甚至助於挽救人類面臨滅種危機。

緊接著

作者很誠實地向民眾說明，這一切的惡夢都是從美國向外輸出的「美國夢」，也就是作者的「美利堅耗能」（Americum）開始。

所謂的「美利堅耗能」，就是指任何一個由三億五千萬人、人均所得GNP高於一萬五千美元、且採用美國式生活方式的消耗單位。

這代表著他們：吃要吃紅肉、喝要喝飲用水以外的飲料、開自用車、使用高科技產品、在美式建築中生活、產生大量的垃圾，問題正是從這開始。

紅肉的動物，畜養的過程除了需要耗用大量的水，它們放的屁、打的嗝還會產生大量的甲烷，而甲烷是比二氧化碳更強的溫室氣體，正是造成地球昇溫的最大元凶。

生產飲料的製造、運送過程，除了產生大量二氧化碳外，還耗用了大量的水資源。

車子、高科技產品的製造皆需要大量的資源外，前者的使用過程還會產生大量的二氧化碳，後者報廢後的廢棄物，會產生大量空氣、土壤、地下水污染。

而更重要的事，是「美利堅耗能」不僅存在於北美，透過美國的電影，影響到了全世界，中國、印度、東亞、俄羅斯加中歐、甚至是南美加中東，最後的結果是有愈來愈多的人開始向美國人有樣學樣，消耗更多、製造更多。

把上述的結果相加，正是作者在本書的前半段所揭櫫的重點-地球溫度快速昇高使氣候激烈變遷，環境加速惡化讓動植物滅絕加劇。

在上半段結束前，作者提出了他的看法：

在某種程度上，人類已成為控制自然的主體。我們早已開始參與大自然的交響樂團，只不過有些人還不願接受事實。

希望這些事實能把這些還在睡夢中的人叫醒。

在書的下半段

作者提出了他的解決方案，也就是前面的「綠色主義」。

他強調目前大家看到的各個企業、媒體所宣導的「降低地球暖化的X種方法」...這類的說法，他認為那些方法充其量只能減緩地球暖化的速度。如果不作出重大產業、政策革命，地球最終仍將駛向「地球史」上的二氧化碳新高點，而這個結果將直接導致地球的氣候系統毀壞。

所以他認為解決環境危機的真正方法，不能單靠一種或者幾種解放方案，美國必須把環保當成國家策略。

因為，美國的政治體系受到少數公司的利益遊說團體影響，某些法案的進度甚至不如中國的獨裁效率，所以政治領導人必須要夠有遠見，藉由類似發明原子彈的曼哈頓計畫一樣的超級綠能計畫，提出完整的解決方案，由上而下地建立全新的機制：有遠見的綠色政策配合高效率的執行力，以建立完整獎勵制度和市場機制。

最終，才能促使美國企業發揮充沛的研發能力，以再生能源取代骯髒的化石能源。

作者甚至與中國的例子。因為中國很早就意識到極度依賴進口能源，所以中國為了在能源政策上能長期永續發展，在綠能政策上大刀闊斧地建立各項政策和獎勵制度，甚至主動創造許多綠能的市場，積極從各個方面培植自己的綠能產業和綠能市場，所以作者擔憂有朝一日當紅色的中國也變成綠色後，美國在綠色主義上的競爭力將落後於中國。

此外

作者也提出了執行「綠色主義」的急迫性和可行性。

因為在2030年左右，在前面說的六個「美利堅耗能」之外，在中國和印度還會再各產生一個「美利堅耗能」，所以必須儘早趕在世界被破壞到不適合人類居住前，扭轉乾坤。

另外，綠色科技勢必要把成本降低到連中國和印度可以接受的「Chindia Price」（Chindia = China + India），才能讓中國和印度在邁向發展中國家的過程中，可以兼顧發展經濟與保護環境。

才不會又落入目前的困局：已開發國家願意為了環境保護、多付出成本，甚至犧牲自己的經濟成長；但開發中國家卻認為前者已經發展夠了、才願意犧牲自己的經濟成長，要求開發中國家限制享用資源、甚至放慢發展，實在有欠公允。

你可以怎麼作

我想台灣進口化石燃料的情況，和美國相比也不遑多讓。和美國相比，政府在節能減碳的腳步或許是進度超前，但和日本或是北歐的先進國家相比，卻是乏善可陳。

別的不說，光是國內一年的二氧化碳排放量（兩億6550萬公噸），超過六成來自高耗能、高污染的產業就可以看出。

如果政府嘴巴喊節能減碳，卻又放任台塑六輕（67000萬公噸/年）、台中火力發電廠（3700萬公噸/年）、中鋼（2400萬公噸/年）繼續排碳，甚至繼續通過新的排碳重大開發案，卻要求小老百姓不要烤肉，根本就是只許州官放火，不許百姓點燈。

因為，民眾再怎麼節能減碳，也比不上前述的排碳大戶一天的排放量。

所以，身為老百姓的我們，除了監督政府，讓政府在國家的能源政策上再加把勁之外，現在我們還有機會加強，聽一聽作者-湯馬斯．佛里曼本人對台灣在「綠色主義」、國際局勢、金融市場、科技環保等議題上的建言。

出版《世界又熱又平又擠》的天下文化，將在2010/1/12（二）上午9:00～12:00，假台北國際會議中心大會堂（台北市信義路五段1號），舉辦一場由台北縣長周錫瑋、飛利浦大中華區首席執行官孔祥輝、台達電子董事鄭崇華先生與談的講座。

當然，如果你無法出席，我也希望你能認真思考書中作者拋出的問題，而非只是讓政客呼攏你。

wikipedia-《聯合國氣候變化框架公約》
台灣因應氣候變化綱要公約資訊網，《聯合國氣候變化綱要公約中文版》
wikipedia-《京都議定書》
台灣因應氣候變化綱要公約資訊網，《京都議定書中文版》
wikipedia-《湯馬斯·佛里曼》
Friedman 在紐約時報的網址
王曉伯，《布希提出京都議定書替代方案》
朱學恒，朱學恒的阿宅萬事通事務所，《你說《世界是平的》，我知道了，然後呢？》
MIT的《世界是平的》演講
自由電子報 - 《六輕年排碳量等於1萬年中秋烤肉》

部落客，你為什麼不再寫文章了？

jose.sun.tw@gmail.com (通達人) — Tue, 15 Dec 2009 00:26:00 +0000

自從讀完《部落客也能賺大錢》後，身為一個部落客，開始想一個問題：如何在部落格上繼續寫我有興趣文章的同時，也能賺些錢維持生計？

現實狀況中的部落格

就我觀察自己訂閱RSS的部落格後，發現絕大多數的部落客從部落格上獲得的報酬，都少的可憐。

此外，我也發現大部份的部落客，在寫部落格之外，都有其他也許是正職（學生當然也是一種職業）、也許是兼職的正式工作。

在我繼續深入了解後，最後發現這個竟然是讓部落客無法繼續寫文章的原因！

如果要了解為什麼，我們得先回到最原點，去了解「為什麼部落客要寫文章？」

一開始的起點

就我觀察我長期訂閱的部落格後，我發現「心中有話想說」通常是部落客開始寫文章的最原始動機。

透過書寫的過程，他們不斷地和自我對話，問自己這些筆下的內容，是否真的完全表達了心中的那份熱情、快樂、悲傷、痛苦與愐懷緬懷。藉由持續和自己對話的過程，談論自己與工作、家庭、人生、伴侶之間的關係，透過書寫的過程，讓他們分享了喜悅、抒發了痛苦、表達了不滿。

在這個階段，即使是熬夜、加班，他們也會把心中的話，藉由部落格全部表達出來，即使是只有一個人看到、聽到、了解，他們也認為足夠了！

這個過程，我通常稱為寫部落格的第一階段。

那第二階段呢

有一天這些部落客突然發現，自己心中最想說的話差不多都說完了，又一直沒有足夠的讀者回應他們，回應欄卻常常是空白，或是小貓兩三隻。部落客不禁好奇問自己：

「讀者的感想會是什麼？是否深受感動？」
「是不是我的文章推論、邏輯那裏有問題？」
「文章內那裏有錯字？讓人誤解了」

這個時候，他們突然發現自己竟然花了大多數的時間、精力，投注在部落上！他開始猶豫、並且問自己：

「還要不要繼續花時間在沒有實際效益的事物上？」
「是不是還有比寫部落格更重要的事啊？」
「到底有沒有人看到部落格？」
「我好像文思頓塞，不知道該寫什麼題材了？」

在這個情況下，他們能持續投入時間，繼續寫文章的機會有多大？

就我觀察自己Google Reader內訂閱RSS來看，大部份的部落客在寫了三個月至一年半（視投入程度）後都會遇到這個瓶頸，但真的能順利通過這個階段的人可能不到一半！

順利通過的部落客會轉型成功，因為他找到了原來單純分享以外的價值，支持他們繼續熱情的投入，繼續寫作出好看的作品；沒有順利通過這個階段的部落客，就卡在那裏，偶爾才有新文章發表，甚至就此不再發表新作品了！

部落客「卡住」最大的原因

我認為除了缺少讀者的正向回饋外，缺少「實際的經濟支持」才是部落客不再寫文章的主要因素。

馬斯洛的「需求層次理論（Need-hierarchy theory）」，也許可以解釋這個情況。

馬斯洛認為人的需求金字塔，由下至上依序為：

生理需求
安全需求
社交需求（社會關係的需求、愛與歸屬感的需求）
尊重需求（社會承認的需求）
自我實現需求

資料來源(http://www.businessballs.com/maslow.htm)

假如你把撰寫部落格的動機和上面的需求比較，你會發現表面上「撰寫部落格」和「生理需求」是八竿子打不著的兩件事，因為絕大多數的部落客不會因為不寫部落格就會死掉，所以它和「生理需求」一點關係也沒有。

再往上看到「安全需求」，缺少安全感的人會退縮、不敢表達自己。這個情況又和部落格愛表達自己意見的情況不同，所以寫部落格表面上也和「安全需求」沒有關係。

再往上看到「社交需求」時，人會尋求群體的歸屬感，渴望家庭、友誼、愛情，會希望自己是某個組織內的一員，所以會向某個組織表達自己的意願，這個時候就開始形成寫部落格的動機。

所以你可以看到部落格內會形成一個個的小圈圈，因為人會需要同儕的認同。而當一個人到達了「社交需求」這層時，還會繼續希望到達「尊重」（第四層）和「自我實現」（第五層），這些都會形成寫部落格的動機。

但是…

我發現馬斯洛的「需求層次理論」中，只考慮到了單一情況下「實體環境」的需求，但卻沒有提到如果有另一個不一定有關係、但卻與「實體環境」平行的「虛擬世界」情況下，這個理論還會繼續成立嗎？

我所謂的「虛擬世界」，個人解釋是指：「一個獨立於『現實世界」以外的環境』，在這個世界中：

每個人都有一個新的名字（或許是假名）；
每個人皆以該世界的規則（包括經濟活動）生活；
這個世界以你在該世界的表現，重新對每個人評價；
....

你可以把這個「虛擬世界」，看作是：部落格、電子佈告欄、網路遊戲...或是任何一個具有上述特性的世界。

由於人的本質並未改變，所以即使到了「虛擬世界」中，「需求層次理論」仍然有效，所以進入這個世界的人還是得依「需求層次理論」從最基礎的第一層「玩」到第五層。

這個時候我不禁要繼續問「這兩個世界有沒有關聯呢？」

如果

你繼續深入了解「虛擬世界」時，你會看到真的有許多在「實體環境」的人「沉迷」於「虛擬世界」中。

我們就以「網路遊戲」為例子好了，你會發現他/她除了在「實體環境」中吃、喝、拉、撒、睡之外，其他所有的時間都花在網路遊戲中。

在「實體環境」中，他/她可能只達到「第二層」，但網路遊戲所提供的情境，卻可能滿足他/她在「需求層次理論」中的其他需求：

「生理」（第一層）
透過交易（在網路遊戲打到的）虛擬寶物、或是代為操作網路遊所獲得的金錢，就能讓他同時在「實體環境」和「虛擬世界」中生活無虞；
「安全」（第二層）
在網路遊戲中高等級所代表的能力，足以讓他沒有人身安全、遭受痛苦、威脅、錢或疾病的威脅或安全顧慮；
「社交」（第三層）
儘管現實中的他可能會被冠上「木納」、「宅男」、「怪胎」的標籤，但在網路遊戲中，因為少了其他「實體環境」的因素（例如：外觀、溝通能力、身心障礙）的影響，同時遊戲簡化了社會活動規則，反而能讓他/她能順利在「虛擬世界」與其他人溝通、交往無礙。
「尊重」（第四層）
透過長時間的投入，讓他/她對遊戲內的一切事務都異常熟悉，若能繼續與其他網友互動，要在遊戲中擁有好的名聲、社會地位，並不困難。

所以我們可以在報章雜誌中看到有許多的人，轉而在「虛擬世界」中追求「需求層次理論」，放棄了在「實體環境」中追求「需求層次理論」。雖然目前的社會普遍認為他們/她們在「實體環境」有「障礙」，而不受主流思維的認同，但這個情況的確發生而且存在。

深究這個情形

你會發現一個驚人的事實：不論是「實體環境」和「虛擬世界」，其實都建立在「實體環境」的「生理需要」上。

因為，一個人的資源（時間、精力）是有限的。

一開始，當他/她開始把個人資源投注在「虛擬世界」時，短期而言對「實體環境」的影響並不大；但當你又繼續把資源繼續投注在「虛擬世界」時，就開始會對「實體環境」漸漸產生的影響，使「實體環境」的「需求層次」開始往下倒退，如果繼續退到第三層時，就會開始對「實體環境」中賴以生存的工作產生影響。

那是因為在「實體環境」的成年人，都需要繼續投注資源在工作中，以提昇工作表現來表示對雇主的效忠，藉以換取能在「實體環境」中生存的資源。

如果繼續退到第二層時，就會開始面臨經濟問題，也就可能是你會在電視上看到類似「因沉迷於網路而去搶錢」的新聞。而這些事件，都是人在面臨「實體環境」的「安全」基礎障礙時，所作出的選擇。

換句話說，「實體環境」和「虛擬世界」就像是彼此競爭一個有限資源的兩個平行世界。

如果部落客在「虛擬世界」的投入效率最終無法獲得能兌換成「實體環境」的產出時，部落客終將面對「實體環境」的「需求層次」下降的壓力，最終他還是得回頭提昇現實世界的「需求層次」。

換句話說，如果部落客不能藉由「虛擬世界」（部落格）的所得彌補他在「虛擬世界」的付出時，他在「實體環境」的「需求層次」就會下降，當降到「安全需求」、甚至「生理需要」的警戒線時，他終將在「實體環境」和「虛擬世界」中面臨選擇。

更簡單地說

除非部落客可以因為家裏的經濟寬裕、或仍是在學的學生、或沒有立即的經濟壓力，能暫時不用面對「實體環境」的「需求層次」的可能低下，否則大多數的部落格會想盡辦法在部落格上找到錢，以協助自己提昇「實體環境」的「需求層次」。

有些部落客會在網頁上設置廣告，利用寫文章所吸引的大量人氣中，少數對廣告內容有興趣的點閱人數，賺到了廣告的CPC（點擊收費）收入。我觀察這類的部落客100個中成功達成的至少就有1個。但這個模式要賺到錢所需的人氣非常高，而且就算有點閱率，所賺到的錢相較於後面介紹的模式，實在是少的可以。

另一類是部落客靠過去寫文章所累積出來的影響力，直接寫行銷文章、寫書、投稿，靠爬格子賺錢；或是藉以提昇個人在「實體環境」的專業形象，讓更多同行的人認識他後，正面影響「實體環境」的工作，達到受同行尊重的需求。像這類的部落客1000個中成功達成的至少有1個。

最後一種的部落客是第二類的終極版，通常這時候部落客可能已經變成正職的工作，直接利用個人影響力靠演講、代言商品、拍廣告就能賺取比第二類更多的錢。當然，這個模式的難度最高，所以數量最少，10000個中也不見得能找到1個。

但能達到第三種成就的部落客終究還是少數，多數的部落客往往受限於能力的限制、和個人資源的排擠效應，以致無法在部落格圈中繼續投入、進而脫穎而出，讓部落格為自己「實體環境」的「需求層次」加分。

所以他們只能停止在部落格繼續寫文章，將自己的寶貴資源改投注於對「實體環境」能有所得的地方，這正是我認為部落客無法繼續寫文章的真正原因。

一想到這

就讓我不得不提這篇文章。

一路寫寫、停停、刪刪、改改，竟也花了個把月才能付梓，不也正是這篇文章中部落客的寫照，令人不勝唏噓。

Keep Calm and Carry On

jose.sun.tw@gmail.com (通達人) — Wed, 09 Dec 2009 00:30:00 +0000

1149期的商周介紹了一句簡單的標語「Keep Calm and Carry On」，翻成中文就是「保持冷靜，堅持向前！」

背景

商周的這篇文章繼續介紹了這個標語的來歷：

原來這是一九三九年，二次大戰初起時，英國政府所設計的三款激勵民心的海報之一，但始終沒有對外公開。

當時，納粹德國席捲歐洲，英國面對德國的軍事行動，可謂風雨飄搖，在強敵威脅之下，保持冷靜是最基本的態度，堅持信念，持續向前，又是每天不能停下的工作，所以KEEP CALM AND CARRY ON，當然變成最好的口號。

一直到西元二○○○年，一家二手書店發現了這張海報，並張貼出來，引起了非常多人的喜愛，由於這個設計已經是公共財，所以這句話被廣泛商品化，從海報、衣服、地毯等，顯然這句話，對許多人都有止痛療傷的激勵效果。

看到這個故事後，我發現即使明年景氣情況好轉，但是對於一個新成立小公司的挑戰恐怕只會更艱鉅，競爭也只會更激烈。這個標語背後的情境，像極了我們公司的處境。

最近

公司內的某些部門，因為內部的管理和其他的問題持續沒有改善，使該部門同仁的士氣長期低落，造成了內部的推力；此外，因為景氣有回升的跡象，連帶使人力市場也慢慢的回溫，這是外部的拉力。

推力加拉力的結果，使公司內部人心思動。有個同事打趣的說這個情況就像「大學四年級畢業前的樣子。」同事們私底下甚至會問對方，你決定要去那了？計畫什麼時候離職？

我個人估計該部門的離職潮會從今年底開始，一直持續到明年農曆年後達到高峰。

看到這個情況，就一個新成立的公司而言，我一則以喜，一則以憂。

憂的是

我們公司正在推行ISO制度，不論是否在研發部門都一直有執行上的困難。深入探究原因後，都可以發現在管理階層與底層，都有相當的難題需要解決。

管理階層的問題在於他們並不想要真的多花資源落實這些看起來繁雜的制度，最後竟使這些好不容易協調、妥協出的制度，缺少真正落實執行的機會，延後了改進制度的契機。

對執行的基層而言，由於少了管理階層對於ISO的大力支持、並提供予足夠的資源執行，讓部份員工不僅未真正地了解ISO制度外，在執行面上也充份實現了管理階層內心虛應了事的想法，並不想認真執行ISO。

喜的是

我認為危機就是轉機。

希望能藉由這樣的事，讓管理階層能改變面對問題的態度，真的實際了解目前管理的問題，進而能尋求改善的機會。

我認為

包括自已和大多數的工作者，時常會犯了一個很明顯的錯誤：一直把焦點放在別人身上。

看別人沒作完、沒作好的事上，然後期望別人會自動改變，期待環境會突然變好。這個情況就像有人期待地球暖化情況可以在不作任何事的情況下就能減緩。

但實際上，這種期待不僅不實際、不可行、沒有任何用處，更重要的，而且還讓你浪費精力在沒有任何益處的事上。

如果，我們能把《QBQ》一書內提到的改善過程稍加運用：

不再改變他人-->
先改變自己-->
修鍊自己的想法-->
問比較好的問題-->
付諸行動-->
進而改變現狀。

簡單地說，就是「把力氣用在我們能力所及的事上」，對我們公司的同仁而言，這也許是另一種更積極、可行、正向的好選擇。

最後

再將「把力氣用在我們能力所及的事上」放在「保持冷靜，堅持向前！」（KEEP CALM AND CARRY ON）中間，變成每個人都可以採用的一種工作策略：先「保持冷靜」，接著「把力氣用在我們能力所及的事上」，然後「堅持向前！」

如果我們每個人都能作到這樣，或許這個在風雨飄搖的危機將會成為另一個契機。

當然，前題是我們得要有共識。

生長痛

jose.sun.tw@gmail.com (通達人) — Wed, 02 Dec 2009 00:45:00 +0000

最近一連幾天，女兒在晚上睡覺時，會突然大哭。

根據太太細心詢問後，女兒才哭著指自己的小腿脛骨和腳板說痛。

但我們仔細看她的腿，既沒有外傷，也沒有紅腫，女兒也沒有發燒，為什麼會痛呢？不知道什麼原因，我突然想到：很有可能是「生長痛」。

後來太太要我去擰了熱毛巾幫女兒熱敷，又安慰了她一下，大約15分鐘後女兒就又自己睡去。

雖然我們還沒帶女兒去作更詳細的檢查，不過，我就先上網找生長痛的資料除了和大家分享。

「生長痛」的癥狀

多發生在2-12 歲的學齡前或學齡兒童身上，每次疼痛的部位都不很固定。位置可以從大腿前面、小腿後面、膝部後面，但不會影響到關節，有時也會發生在足部，上肢也會發生，不過多和下肢的症狀合併出現。通常是雙側出現，也發生於單側。

發生時間通常在傍晚以及夜間睡眠時發作，因此會干擾到孩子的睡眠，但常到了早晨疼痛就緩解，起床後又能正常活動，只有少數可能會痛到影響日常的活動。

發生疼痛的部位也無任何異常紅、腫、熱的狀況，但可以經由按摩、熱敷、安慰，或吃點止痛藥，約十分鐘至半小時後就能安然入睡。發作的頻率是陣發性的，通常數天或數週發生一次，而且有可能會持續數周或數月之久。

通常帶小孩去看醫生時，小孩已無疼痛，照X光或驗血也查不出任何異常，只如道小孩長大後，就不再發生。這類疼痛，在經詳細問診及檢查，排除所有其他的可能性後，稱之為「生長痛」。

生長痛的可能原因

實際發生疼痛的原因目前仍不清楚。雖然好發在成長中的孩子，但疼痛卻並不一定是生長所造成的。

因為真正在快速成長的階段（如：十二歲至十八歲期間），發生疼痛的機率並不特別高。此外，疼痛的部位也不一定都發生在生長快速的位置。

一般認為，可能是因為骨頭長的較快而肌肉較慢，彼此生長的速度間未能協調所致。此外，肌肉疲乏或過份使用，輕微的骨骼或姿勢的異常也可能是生長痛的原因之一。

生長痛的發生率會隨種族不同，根據對學齡兒童的調查顯示，約百分之十到二十的學童都曾有過生長痛，而且女孩發生的機率略高一些。

另外，三分之一有生長痛的孩子，常合併有其他反覆性的頭痛或肚子痛的情形，因此有些研究認為情緒以及心理方面的不適，可能也是造成生長痛的原因之一，但這個看法並沒有獲得大規模研究調查的證實。

生長痛的診斷

醫生通常在評估生長痛時會考慮以下的問題：

疼痛多久發生一次
發生在什麼位置？只限於一腿？疼痛的部位固定？
每次都發作在什麼時候？白天也會發生？持續多久？
有什麼樣的情形可以緩解疼痛？
疼痛是否影響到孩子的日常活動，睡眠，是否出席學校的活動？
是否有反覆的頭痛或肚子痛的症狀？
是否有其他相關的症狀，（如發燒，體重減輕，紅腫熱的現象，或易倦怠）
是否最近有感染？（如病毒性、或鏈球菌的感染）
最近是否有運動的性質或運動量的改變？
是否有家族史？（如鐮刀狀細胞貧血，風濕免疫疾病，或代謝性疾病）
是否有外傷或是家暴的可能？

診斷的方式通常是靠臨床理學檢查，並和感染、骨骼或血液腫瘤、創傷（通常是過份使用或壓力性骨折）、骨骼壞死、代謝性疾病、鐮刀狀細胞貧血、風濕免疫疾病、血管灌流性不足等等問題作鑑別診斷，排除病理性的原因後，才能診斷為生長痛。

和生長痛病癥類似的疾病

疼痛部位只限於固定一個地方，且局部有紅腫壓痛感，表示患部可能有發炎、細菌感染、骨骼關節炎或者骨折。

疼痛部位只限於一個地方，雖無紅腫壓痛感，但小孩走路會跛行，並且延續好幾天，表示患部或其他相關部位有腫瘤（例如骨樣骨瘤）、骨折、扭傷或其他病變（例如幼年型髖部股骨頭壞死症，常引起膝部酸痛）。

原發性的骨骼腫瘤也會有夜間疼痛的症狀，但和生長痛不同的是，通常腫瘤的疼痛多為單側發生，有時可以摸到腫塊。

血液方面的腫瘤（如白血病、淋巴瘤、神經母細胞瘤等）初期也會以關節痛症狀來表現，不過通常會合併有全身性的症狀，例如發燒、體重下降、蒼白等等。

若有皮膚方面的變化，則要考慮一些風濕免疫性疾病（如皮肌炎、紅斑性狼瘡），或者感染（如梅毒）。

如果有關節活動度受限、關節腫脹，伴隨疼痛和僵硬，則應該考慮風濕免疫性疾病或骨骼關節方面的問題。

神經學檢查若有異常，要考慮脊髓腫瘤的可能性。

若是有淋巴節腫大或脾臟腫大，則要考慮血液方面的疾病。

實驗室的檢查則可考慮全血球計數及分類、紅血球沈降速率、C反應蛋白、以及X 光攝影。

有任何疑問時，可帶小孩一起去看專科醫師（骨科或小兒科醫師），以獲得正確的醫療資訊和適當的治療，以避免把長瘤、發炎、骨折外傷所致的疼痛也當成生長痛，延誤了治療的良機。

生長痛的治療

如果確定為生長痛，在醫學上是不需要吃任何藥物、或做任何處置的。

可給予家長或小孩心理建設，告知他們不必擔心，因為發作後十幾、二十分鐘就自然會恢復，也會隨著時間而自然消失，將來也不會遺留任何後遺症。並可施以安慰、局部按摩、或毛巾熱敷，使小孩的心理得到關懷及安全感。

通常停止日常的活動並不能預防生長痛。在小型的研究發現，肌肉的伸展操對於有生長痛的孩子，在急性發作時可以有較快緩解疼痛的效果。

在藥物方面，可以使用阿斯匹靈，普拿疼，非類固醇類抗發炎藥物等等。

對於一週發生四次以上生長痛的孩子，有些專家則建議，可以使用非類固醇類抗發炎藥物來作為預防，此外，也應接受定期的追蹤以評估整個狀況。

如果有疼痛程度或頻率加劇的孩子，則需仔細的做更進一步的評估。

台大醫院黃世傑生長痛(Growing pain)
台北中山醫院骨科教授兼副院長施俊雄生長痛
李品慧生長痛
康健雜誌：當孩子喊痛是生長痛，還是自體免疫病？

認輸才會贏

jose.sun.tw@gmail.com (通達人) — Mon, 30 Nov 2009 00:57:00 +0000

最近在工作上陸續遇到了一些挫折，如果逃避這些挫折的話，我會選擇離開；但當我又讀了《認輸才會贏》一次後，這本書鼓勵我繼續面對困難，進而突破困難。

這本書

作者是經濟日報副刊記者鄭秋霜，因為我對她不熟悉，所以也沒辦法多作介紹。

不過這本書一共介紹了十六位歷屆當選十大傑出青年的失敗故事與心得，包括：有些也是大家耳熟能詳的各行業成功人士，像是：

施振榮/宏碁創辦人
林懷民/雲門創辦人
陳維昭/台大醫學院名譽教授
蔡志忠/漫畫家
朱宗慶/北藝大校長
魏海敏/國劇演員
孫翠鳳/明華園首席小生
胡榮華/單車環遊世界第一人

不過有些我真的是第一次聽到，例如：

陳瑞斌/旅奧鋼琴家
李成家/美吾華創辦人
洪新富/紙藝大師
許文融/建國科大美術館館長
鄧有立/中華卡通創辦人
胡榮華/單車環遊世界第一人
許志聖/稻種育苗者
朱樹勳/亞東醫院院長
廖修平/台灣版畫先驅

看了這麼多在各行各業成功人士背後的失敗故事後，你會發現失敗有一些特徵。

面對失敗

失敗的定義往往因人而異。

像宏碁創辦人施振榮就認為「失敗，就是經驗的累積」。美吾華創辦人李成家則說「人一生氣就代表失敗。」他認為「抱怨是弱者的表現，因為強者只會找方法、不抱怨；而且人一生氣常失去理智，頭腦思考較差，重大決策就會失準，失敗隨之而來。」

而中華卡通創辦人鄧有立則認為「人生沒有蓋棺，就不能談失敗或反敗為勝。不過，一旦放棄自己，就是失敗。」

北藝大校長朱宗慶的經驗讓他認為「有時候你認為的失敗，並不是真正的失敗，只是追求目標的過程。馬上一步登天是不可能的，但若能把困難當成是必然的，就會願意面對它、解決它；反之，如果認為是因為倒楣才踫上，就會情緒不好，這樣會影響周圍的人，反而沒人願意親近。」

接受失敗

失敗不但很難避免，而且是必然的。「學會正確看待失敗，才有可能通往成功。」亞東醫院院長朱樹勳說「失敗通常是到達目標的過程中所必須經歷的，」沒有上回的失敗，難有下回的成功。

當然，你準備的越周詳失敗的機會越低。例如：陳維昭和朱樹勳都是醫術超群的醫生，但不表示他們的病人不會死，只是他們會特別注意小細節、以及過去自己或別人失敗的原因，讓病人在術後的死亡率降低，但病人還是會因為其他不能控制的原因死亡。

紙藝大師洪新富說「失敗的經歷，是成功自傳中不可或缺的，沒有失敗，成功不牢靠。」他堅信，年輕人應儘量去嘗試、去愛，將來才不會後悔。「千萬不要因為害怕失敗，而不敢去追求成功。一個人若不能接納失敗，就不能創造成功。」

處理失敗

我們都有選擇。我們的一生常常是在一連串的失敗，每次的失敗常常隱含成功的要素，重點是我們有沒有靜下心來發現失敗中的成功因子。

像是擔任建國科大美術館館長的許文融，一開始參加畫畫比賽時也常落選，也許是過去多次的挫折讓他開始知道如何從失敗中奮起。他分析自己參加比賽無往不利的原因，說「我常常用假設自己是評審委員的立場來評論自己，怎樣才能挑不出缺點。只要把缺點改到零，勝出機會就很高」

明華園首席小生孫翠鳳則說「人生都會有處在某個提擇的關卡時，面對那個關卡，只有兩種方法。一種是選擇逃避，一種是面對。如果選擇逃避，有一天遇到時，又得重頭提擇一遍。所以，她總是選擇面對著它，繼續走過去。」

她在二十六歲後才開始接觸歌仔戲，她說「那時候是她一生中最挫折、也最常與失敗成為伍的日子。」為了學好歌仔戲，她暗自決定，要讓自己臉皮再厚一點，她說「別人笑我，我也跟著笑自己，呵呵...」而且姿態要更低一點。

所以，她先從跑龍套的動物開始演，又演到二線的女主角。但既然要當一個真正的歌仔戲演員，就必須練功及身段，否則她永遠只能唱文戲，不能演武生。所以，她又加入了拉筋、下腰的練功行列。

練功對小孩來說，因為身體柔軟度夠，並不因難，但對一個身體已經定型的成年人來說，卻是一個痛苦的事。但她依然咬牙克服了，到了接觸的第七年，終於可以獨當一面演男主角了。

放下失敗

而稻種育苗者許志聖則認為「到挫敗失敗時，我總會先想，我失去什麼、獲得什麼，我相信事情不能只看一、兩面，而是要看很多面。」他就是靠著這個想法，在人生的得失中，保持內心的平衡與寧靜。

「遇到失敗就是學習的開始。」朱樹勳說「有的人遇到失敗，不會自我檢討反省，只會怪環境、怪別人，所以一直換學校、換工作，遇到困難都學得是人家對他不好，沒想到要檢討自己，但人如果沒有改變自己，到那裡都一樣。」

每個人都必須認識自己，進而了解自己失敗的原因。如果不願意去了解，反而不能將失敗的根因革除，下次還會在同樣的地方繼續失敗。

第一次體會

「認輸才會贏」是在我失業的那三個月的體會。

在那三個月，我一直找不到工作，可以說是人生的低潮。但只有在人生的最低潮，我才開始願意面對這個問題，並痛苦承認過去自己的確作錯了決定，才讓自己陷入這個死胡同。最後我領悟到原來自己一直在毫無優勢的「客場」比賽，自己應該找回「主場優勢」。

最後我重新調整了自己的人生策略，最後雖然繞了一大圈，才又繞回達到自己的目標。這個過程我寫在《了解自己-2/4-孤單旅程》了。

我的建議

平時的時候，我建議大家根本不要看這本書。

絕對不是這本書不好，而是因為這個時候你的人生風調雨順，你是你，他是他，這些別人痛徹心扉的人生經驗，對你一點感覺也沒有，看了也沒有用。

我衷心地建議大家，只有當你的人生陷入低潮的時候，像失去工作、想換工作、一直找不到工作、功課被當掉、被退學、失戀、創業失敗...，那時你再來看這本書，可能才會有不同的收穫了。

可能因為當時自己有了親身體驗的痛苦失敗經驗，印象最深刻，反而比較願意從別人的經驗中，看到自己的不足。

你可能還會發現，自己的這些失敗和別人比較起來，也許真的不算什麼，其實只是自己承受挫折的能力太差了。

又或許，最後你會願意改變自己，也許都不會。

但沒有關係，我相信上帝會一直賜下「失敗」這個禮物。

如果你一直沒有剝開它的外衣，看到它內在的本質，你就會一直看到它痛苦的外表。

在Blogger 文章底下加入文章評分機制

jose.sun.tw@gmail.com (通達人) — Tue, 24 Nov 2009 00:25:00 +0000

因為訂閱文章的讀者不太喜歡留言說明他們的看法，所以就加入了文章的評分機制，希望各位讀者能點選評分機制，讓我能藉此了解你們對於文章的看法。

修改方式

在Blogger的xml內以<data:post.body/>作搜尋，如果你有加入讓首頁文章可開啟/摺疊的Blogger Hack，你應該會找到2個，前面的是摺疊起來，後面是展開。
用以下的程式碼將你所需要顯示的位置將<data:post.body/>置換，你當然也可以不論是摺疊或展開時都顯示文章評分。
<data:post.body/>
<script language='JavaScript'>
var OutbrainPermaLink='<data:post.url/>';
var OB_demoMode = false;
var OB_Script = true;
</script>
<script src='http://cid-d6a97c8a19363931.skydrive.live.com/self.aspx/%e5%85%ac%e9%96%8b/OutbrainRater.js' type='text/javascript'/>
存檔之後，重新開啟文件就會在文章尾端，看到評分的欄位。

JackBook.ComAdd Post Ratings on Blogger, Wordpress, or any HTML file in 1/2 minutes.

利用iSync同步MAC和手機內的通訊錄

jose.sun.tw@gmail.com (通達人) — Sun, 22 Nov 2009 23:52:00 +0000

我目前使用Gmail、iBook和P910i，由於三者使用了接近的聯絡人資料，所以開始有同步三者的需要。

整個通訊錄的同步流程是Gmail<->MAC<->手機，所以我分成兩段處理，一段是本篇文章《利用iSync同步MAC和手機內的通訊錄》；另一段是《利用Spanning Sync同步Mac和Gmail內的Contact通訊錄》。透過這兩個步驟就能完成同步Gmail<->MAC<->手機三者的通訊錄了。
雖然本文主要是寫同步通訊錄，但是一樣能夠藉由這篇的相同步驟同步iCal和手機內的行事曆。

關於同步

「同步」是指維持不同位置內相同的資訊（如電話號碼）使之維持一致的處理過程。透過「同步」，可以使電腦上的：多個應用程式、行動電話、Palm OS 裝置、iPod、或其他電腦之間的資訊保持一致。

「同步」的資訊或裝置、則視選擇的設定、及所使用的同步應用程式而定。例如：透過設定iSync，可以使電腦上的通訊錄和行事曆，保持與行動電話、Palm OS裝置或iPod內的通訊錄或行事曆一致。

確認手機機型

因為不是所有的手機都能透過iSync同步，所以必須先至APPLE的iSync網站確認你的手機機型是否能與MAC連線，以及可以連線的方式。另外，從這個網站也能知道能透過iSync能同步的資料類型：Address Book（通訊錄）、Address Book Pictures（通訊錄內的大頭照）、Calendar（iCal）、To Do Items。

設定藍芽連線

啟動手機和MAC上的藍芽裝置。
點選 [系統偏好設定 -> Bluetooth ]。
進入[Bluetooth]後點[裝置]，再點選「設定新裝置」
進入[Bluetooth 設定輔助程式]，點選[繼續]。
點選[手機]後，點選[繼續]。
在這裏應該要能成功找到你的手機。
在手機上輸入配對號碼完成配對。

開始同步

啟動手機和MAC上的藍芽裝置。
打開Mac內的iSync
點選想要同步的裝置（你的手機名稱）後，點選[同步裝置]
首次同步時，MAC會將iSync傳到手機內，並安裝。
啟動手機內的iSync。
在iSync內點選想要同步的裝置後，點選[同步裝置]就可以開始同步資料了。

Trouble Shooting

如果你誤刪了通訊錄，而不想同步這個部份，可以點選[iSync->偏好設定->重置同步歷程]，就會忽略對通訊錄內所作的變動。

使用Perl script 執行makefile的錯誤

jose.sun.tw@gmail.com (通達人) — Fri, 20 Nov 2009 00:08:00 +0000

今天在寫perl要在Linux下make出新的driver時，發現一個問題。

我們的Makefile的程式：

obj-m += Andes-Ice-Driver.o
all:
make -C /lib/modules/$(shell uname -r)/build M=$(PWD) modules
clean:
make -C /lib/modules/$(shell uname -r)/build M=$(PWD) clean

在手動執行make時都是正常的，但是我寫了一個Perl 的Script make.pl

#!/usr/bin/perl
chdir "/home/users/josesun/driver";
print `make`;

在make時就會發生錯誤

scripts/Makefile.build:13: /home/users/josesun/Makefile: No such file or directory
make[2]: *** No rule to make target `/home/users/josesun/Makefile'. Stop.
make[1]: *** [_module_/home/users/josesun/] Error 2
make: *** [all] Error 2

後來發現原來$(PWD)這個變數會一直記錄原始的目錄/home/users/josesun，但一跳到/home/users/josesun/driver開始make時，雖然我已經在perl內指定要跳到/home/users/josesun/driver了，但系統卻還保留原本的變數值/home/users/josesun/，以致會發生錯誤。

後來找了一個小時，才發現這是個只發生在sript執行makefile時才會出現的錯誤，因為大部份的makefile都設計成手動執行，因此手動執行時並不會發生錯誤。

後來修改了Makefile的程式，就能使用script正確make出driver、也能使用手動來makefile了。

obj-m += Andes-Ice-Driver.o
all:
make -C /lib/modules/$(shell uname -r)/build M=$(shell pwd) modules
clean:
make -C /lib/modules/$(shell uname -r)/build M=$(shell pwd) clean

安裝 perl module Term::ReadKey

jose.sun.tw@gmail.com (通達人) — Thu, 19 Nov 2009 00:10:00 +0000

因為在perl script內使用了ReadMode 'cbreak' 和ReadMode 'normal'的指令，所以需要在Perl內安裝Term::ReadKey這個Module。

安裝步驟

使用者切換成root
設定perl的選項。除非要改Perl的設定值，不然都可以在一開始執行設定時就選[auto]。
perl -MCPAN -e shell
安裝Term::ReadKey
cpan> install Term::ReadKey
當畫面最後出現
Running make install

就表示安裝已經完成。

Problem compiling perl module Term::ReadKey under cygwin

我的TOEIC經驗

jose.sun.tw@gmail.com (通達人) — Wed, 18 Nov 2009 04:05:00 +0000

對於想要精進英文的上班族而言，通過TOEIC測驗是最直接、有效的方法。

TOEIC

TOEIC（Test of English for International Communication,TOEIC）是由美國教育學習服務社（ETS）在1979年針對母語非英語人士所設計出以職業環境為基準的英語能力測驗，所以已經有30 年的歷史了。

TOEIC的測驗內容和專業知識或詞彙沒有關係，以日常使用的英語為主。TOEIC分數則反映出受測者在職場上與他人溝通的英文程度。

測驗方式包括兩類：聽力與閱讀測驗。而且根據Wiki的說法

測驗皆取材自商業用語，避免使用艱澀少見的專業術語。多益的閱讀測驗中，單字與語句架構比聽力測驗中的較為艱深；若測驗中出現少見的單字和語句架構，則它們必然是國際職場中不可或缺的。

所以對一般公司或求職者而言，直接採用TOEIC成績，可以減少證明英文能力的麻煩，所以TOEIC漸漸成為求職必備證照。

因為我只是去報名補習班，在沒有準備的情況下就直接考試，成績不大理想：閱讀350分，聽力125分，總分475，以滿分990來說，剛好接近一半。因為朋友的壓力，所以我只能寫自己考模擬考的（失敗）經驗和大家分享。

以閱讀而言

閱讀有100題的題目，很多人在某些題目上花了太多時間，以致於後面的題目就直能用猜的，以致於分數不能反映出實際的英文程度。

我建議大家改變一下答題的策略：先花一點時間看一遍所有題目後再開始答題，不要硬著頭皮從第一題開始寫，改從你有把握的部份開始。像有一些「照片描述題」，老實說對我還比較容易一點。

另外，我都直接跳過看不太懂、或太多段落的題目，因為反正一時也看不懂，你白浪費時間在上面也沒有什麼用，等答完所有有把握的題目後，再回過頭來回答題，這樣比較容易獲得高分。

所以，我得坦言，我的閱讀測驗分數中，確實有些是藉由答題技巧拉高分數的。

以聽力而言

聽力也有100題的題目。

但我想關於聽力測驗，我就沒法提供什麼答題技巧了（如果我有，也不會考這麼差了）。而且新版的聽力測驗除了美國和加拿大籍的口音外，還加入了英國和澳洲口音。

英國口音大家可以上BBC網路廣播就可以聽得到，在某些字的發音和重音的位置與美式發音有所不同，但還算容易聽懂；但澳洲口音就真的是聽不太懂了，有點鴨子聽雷。

所以以我個人的TOEIC聽力測驗而言，倒覺得確實能忠實的反應我的能力。

小結

對我而言，最需要加強的就是聽力，因為如果連聽都不太懂了，就很難和其他人溝通。而且以目前的職場來看，每個產業都有不同的外國人說英文，像軟體業的外包就有很多的印度人，所以在職場上聽到夾雜了各地的口音的英文也是一種普遍的現況。

因此，考過TOEIC的四種英文口音算是很基本的要求，如果真的找個印度人、或菲律賓人錄音來考試的話，我想可能就更難聽得懂了。

但不論如何，就我在軟體業看到的現況，有效提高英語聽力，提昇英語溝通能力，確實是增加競爭力的不二法門啊！

TOEIC台灣區官方網站：http://www.toeic.com.tw

Linux內常用但不易記的指令

jose.sun.tw@gmail.com (通達人) — Wed, 18 Nov 2009 00:04:00 +0000

為了避免自己忘記，我在這裏記載了一些在Linux內常用的指令。

系統設定

cat /etc/redhat-release 印出Linux版本
vi /proc/version：看系統版本
top ：看目前系統資源的使用情況
export PATH=$PWD:$PATH ：將目前的目錄設在PATH內
set|more ：顯示系統內的設定值
source .bashrc.private ：再將.bashrc.private重新執行一次
ifconfig ：相當於windows的ipconfig
ps -aux：查看系統中正在執行的程式之程序資料
ps -ef | grep XXC 列出XX程式正在執行的狀況
-a：其它使用者執行的程式一併顯示出來
-c：只顯示執行程式的名字
-e：顯示執行程式的環境變數
-f：顯示執行的路行群
-i：顯示各程式的詳細執行情況
-l：長格式顯示
-m：顯示記憶體分配情形
-r：顯示前景執行的程式
-s：顯示各程式的訊號名稱
-u：顯示使用者名稱和起始時間
-v：顯示虛擬記憶體使用情況
-w：若訊息一列無法容納，則換列顯示
-x：顯示所有程序
kill 刪除某個運作中的程式
設定系統IP，修改：
\etc\hosts
\etc\sysconfig\network

目錄/檔案管理

cp ：複製檔案
-r ：複製目錄
scp ：跨網路複製檔案
pwd：列出目前工作目錄的完整路徑
ls -la：列出這個目錄內檔案的完整資訊
rm -rf 目錄/檔案：強制刪除這個檔案或目錄（類似DOS下的Deltree）
mv -f 目錄/檔案：強制移動/更改檔案或目錄
find 字串：印出這個目錄下所有符合字串的目錄和檔案
clear(ctrl+l)：清除螢幕，相當於Dos下的cls

其他

vncserver ：開啟VNC的連線
vncserver -kill :1 ：關閉VNC的連線
ldd 判斷某個可執行的 binary 檔案含有什麼動態函式庫，以及該函式庫是否存在

我的工作桌面

jose.sun.tw@gmail.com (通達人) — Tue, 17 Nov 2009 00:30:00 +0000

看了電腦玩物-《Productivity Wallpaper 原來一張電腦桌布也可以做很多事》後，我也著手製作我公司電腦的個人桌面。

我參考了Simple Help-《5 Desktop Wallpapers that will increase your productivity》內的第三個《EZ Access Desktops》的圖面後，再加上我個人的習慣作出了以上的圖面（1280*1024）。

特點說明

這個桌面能幫助我達成：

管理Applilcation、Link、File；
這樣我就不用再多花時間，找桌面上的連結了。
追蹤正在進行的工作。
藉由PDCA流程圖，了解手上工作的進況。

如何使用這張圖片

點選下面的連結，將圖片存在某個位置。
1280 * 1024
1024 * 768
在桌面上按滑鼠右鍵 > 選「属性」> 點「桌面」> 點「瀏覽」> 選剛剛下載的圖片。
點「確認」，桌面就會換成你所選擇的圖片。
在桌面按滑鼠右鍵> 選「排列圖示依」> 取消勾選「自動排列」和「貼齊格線」。
接下來你就可以自由隨性的排列桌面上的icon到圖面上的相關位置，並隨時知道工作近況了。

電腦玩物-《Productivity Wallpaper 原來一張電腦桌布也可以做很多事》
Simple Help-《5 Desktop Wallpapers that will increase your productivity》

微軟亞洲研究院的「電腦對聯」可能不到小學四年級程度

jose.sun.tw@gmail.com (通達人) — Mon, 16 Nov 2009 00:34:00 +0000

今天看了的Fun New Run High-《上聯由你做主, 下聯就交給電腦吧!》。

原來微軟亞洲研究院推出一個自然語言的應用工具「電腦對聯」，不過，根據我試用的結果實在不怎麼樣。

我找了手邊兩個上聯來測試：

劍王之王劍下亡
冰比冰水冰
香噴噴的臭豆腐

劍王之王劍下亡

這句是一句布袋戲的名言，出來的結果如下：

列出來的清單，看來沒一個合適的。

當然，這句實在是很難的對仗，因為光是「王」和「亡」的諧音就很難對上，「劍」又得和「王」對成有意義的名詞「劍王」，而「劍王」又得和「劍下王」對成有意義的諧音。

冰比冰水冰

這是我在古龍《陸小鳳》一書中看到他與金庸、倪匡一同飲酒時，為了「決定誰是武俠小說之尊」所作對聯，詳細的細節我不大記得了，憑記憶寫下—

古龍說「平常金庸你的小說總被認為比我有內容，那我來問你一個吧！」金庸微笑同意、倪匡繼續喝酒。「上聯是"冰比冰水冰"，請對下聯！」古龍說。

經過半個鐘頭的沉思後，金庸表示「今天酒喝太多了，腦筋有點不清楚，明天再告訴你下聯」不過，古龍他自己也沒有好的下聯可對，而且為此耿耿於懷，所以將此聯放入自己的小說，以期得到高人應對。

但一直到今天我還沒看到金庸、倪匡兩人提出下聯，當然也沒有看到其他人提得出下聯。

大師出的對聯當然不太好對。因為「冰」（名詞）不但要比「水」「冰」（形容詞），還必須要能溶成「水」，而且「水」還必須要能再結成「冰」，光是這個物理現象，在自然界就很難找到，何況是要對仗：

香噴噴的臭豆腐

這句可就不是大師的作品，是我小學四年級時在國語習作上寫的造句，出來的結果如下：

當時老時在這句旁打了☆☆☆，因為我這句實在是對的太妙了。「香」要對「臭」，「臭」又要接「豆腐」成為「臭豆腐」，而臭豆腐又必須有人嫌臭、有人品香。

結論

不知道是我對的太奇怪了還是它不夠聰明。如果是前者，我承認，因為這實在是特例中的特例，如果是後者，即使是對仗高手可能也很難找出來；但倘若是後者，看來「電腦對聯」還必須再加強，不然可能連小學四年級的程度都比不上！

Fun New Run High-《上聯由你做主, 下聯就交給電腦吧!》

如何利用Gmail收Hinet的信呢？

jose.sun.tw@gmail.com (通達人) — Sun, 15 Nov 2009 00:09:00 +0000

很多朋友都有使用收費信箱，例如Hinet，但是因為垃圾信件的氾瀾，使Hinet的信箱塞滿了垃圾信，所以有很多朋友現在已經不收Hinet的信了。
本篇文章是說明利用Gmail收Hinet的方法，和其他不同的是它直接利用了Hinet轉信功能達成的，和Gmail設定收信的不同，所以不會有收信時間差。

不過沒關係，現在告訴你一個利用Hinet網頁的轉信功能，再用Gmail收Hinet信件的方法。這個方法有幾個好處：

Hinet現在有掃Mail毒的功能，姑且不論他的功能如何，但有總比沒有好吧，當然這只是Jose一廂情願的看法啦。
Hinet現在也有擋信的功能，但實際試用2個星期的結果實在另人不敢恭維，之後就直接放棄試用了，但這只是Jose個人的看法啦。
Gmail的擋信功能，根據Jose個人試用Gmail三個月的結果，至少有98%的效果，當然還有漏網之魚，因為總是有新的發信者，但這個機率不高。
Gmail現在也提供POP3郵件下載的功能，這樣就可以在轉到Gmail後再用Outlook或Outlook Express來收信，但因為和本次的介紹無關，以後有機會再另文介紹。
根據實際測試的結果，這個方法不適合ADSL mail的使用者，也就是@msa.hinet.net的使用者

設定步驟如下：
Step1：

開啟[流覽器]後輸入：http:// webmail.hinet.net/
點選<沿用舊版>。

Step2：

點選 [設定郵件轉寄檔]。

Step3：

在 [使用者帳號] 內輸入Hinet帳號，例如：sune@ms2.hinet.net，就輸入：sune
在 [使用者密碼] 內輸入密碼
點選<確定>

Step4：

在 [檔案內容] 內輸入欲轉入帳號，例如：jose.sun.tw@gmail.com
點選<送出資料>。

Step5：

檢查 [forward檔案內容] 內出現欲轉入的帳號是否正確。
點選螢幕下方的<回首頁>即完成設定。

利用Spanning Sync同步Mac和Gmail內的Contact通訊錄（2008/7/22更新）

jose.sun.tw@gmail.com (通達人) — Fri, 13 Nov 2009 23:53:00 +0000

我目前使用Gmail、iBook和P910i，由於三者使用了接近的聯絡人資料，所以開始有同步三者的需要。

因此，我使用「同步聯絡人 gmail」在Google內沒有找到我想要的資料，又用「how to sync address book between gmail and mac」，果然找到能同步MAC和Gmail通訊錄的軟體，原來早有人也有這個需求，也作出了相關的產品「ABGmerge-V.0.7」。

從這下載ABGmerge-V.0.7

但自從Gmail換新版本後，就一直無法再正常同步。因為我實在受不了：Mac、Gmail、手機內三者聯絡人不同步，就又上網找解決方案，結果又讓我不小心找到了Spanning Sync 2.0 beta，而且最新的Beta版本已經正式支援同步Gmail Contact(通訊錄)。

整個通訊錄的同步流程是Gmail<->MAC<->手機，所以我分成兩段處理，一段是這篇文章《利用Spanning Sync同步Mac和Gmail內的Contact通訊錄》；另一段是《利用iSync同步MAC和手機內的通訊錄》。透過這兩個步驟就能完成同步Gmail<->MAC<->手機三者的通訊錄了。

雖然本文主要是寫同步通訊錄，但是一樣能夠藉由這篇相同步驟同步iCal和Google Calender。

從這下載Spanning Sync 2.0 beta

備份資料

為了避免發生什麼錯誤，在作這些動作之前，請先備份資料

備份iCal
點選 [檔案 -> 備份資料庫]後，會出現備份檔的儲存位置，選確定即可完成備份。
備份通訊錄
點選 [檔案 -> 備份"通訊錄"]後，會出現備份檔的儲存位置，選確定即可完成備份。

安裝設定步驟

開啟dmg檔。會出現安裝畫面
安裝Spanning Sync 2.0 beta
點選[installer]就可以繼續安裝。
安裝完成後會在工具列上出現Spanning Sync的圖示。點選後會出現選單。
- 第一次設定時要選[Open Spanning Sync Preference...]，
- 已經連線過後就直接選[Sync Now]即可直接同步資料。
在[Account & Sechedule]頁設定Gmail帳號。
這時得輸入自己的Gmail帳號、密碼，這個Gmail帳號會先簽入Spanning.com，再由Spanning.com負責向Gmail傳送上次更新後的變動資料、同時將Gmail上更新的資料傳回host端。Trial account能免費使用15天。
在[Calendar]頁如果想要一併Sync Calendar，就一定得勾選[Sync Calendar]，此外還可以勾選想要Sync的Calendar類型。
在[Contacts]頁如果想要一併Sync Gmail Contact(聯絡人)，就一定得勾選[Sync Contacts]，此外還可以勾選想要Sync的Contact Group群組。
在[Advanced]頁面，點[Start Over...]可以重新安裝；[Replace Data on Google]是將Mac內的資料覆蓋Google上的資料；在[Create Report]頁如果遇到問題時可以點選。

回復備份資料

如果發生什麼錯誤，可以回復備份資料：

備份iCal
點選 [檔案 -> 回復為資料備份...]後，即可選擇備份檔的儲存位置，選[打開]即可完成回復備份資料。
備份通訊錄
點選 [檔案 -> 回復成通訊錄備份...]後，即可選擇備份檔的儲存位置，選[打開]即可完成回復通訊錄資料。

Trouble Shooting

第一次Sync時雖然可以選將Mac內的資料和Google內的資料合併，但我還是建議先手動在Gmail內或Mac內先手動併成一份然後再同步，因為這個軟體強的地方在於同步，而非Merge資料。

Spanning Sync v2.0 Public Beta Opens, Beta Blog Debuts

如何在 Gmail 中利用[快速連結]查看未讀取信件？

jose.sun.tw@gmail.com (通達人) — Thu, 12 Nov 2009 00:20:00 +0000

看了電腦玩物的《如何在 Gmail 中快速搜尋查看未讀取信件（unread）？》後，我發現其實還有另一個使用還在實驗階段的功能，來達到這個功能。

這個功能需要分兩個階段完成：

開啟Quick Links
自訂快速連結

開啟Quick Links

先到「設定」裡將Gmail 顯示語言，選擇English (US)並存檔
點選右上角的 Google labs的Icon，進入 Labs（實驗室）
啟用(Enable) Quick Links 並存檔
重新載入Gmail後，就會發現螢幕左邊的 Contacts 下出現了一個 Quick Links 功能框
再到「Settings」裡將 Gmail 顯示語言，選擇中文（繁體）並存檔。

自訂快速連結

在「搜尋郵件」旁的輸入框，輸入 is:unread in:inbox 後，點選「搜尋郵件」
就會出現所有「收件匣」內的所有未讀郵件
點選「新增[快速連結]」
就會出現一個「輸入目前檢視」的對話框，輸入你想要定義的名稱如「未讀信件」後，點選「確定」。
「快速連結」功能框內就會出現一個「未讀信件」的標籤
以後在Gmail的任何功能內，點選這個「未讀取郵件」的標籤，就會自動篩選郵件出現這個畫面。

電腦玩物-《如何在 Gmail 中快速搜尋查看未讀取信件（unread）？》