Facebook procède actuellement à une mise à jour importante des pages « Fans ». Voici 3 conseils pour optimiser l’utilisation des nouvelles fonctionnalités:

1. Optimiser l’attrait visuel via la bande photo
La bande photo récemment introduite dans les profils personnels est maintenant aussi intégrée dans les pages « Fans ». Optimisez l’attrait visuel de votre page en y plaçant de bonnes photos et surtout faites-le régulièrement pour entretenir la nouveauté.

Utilisez la bande photos judicieusement

2. Optimiser l’attrait social de la page en lui donnant un visage
Il est maintenant possible de faire des publications dans votre page en tant que vous-même. Il y a donc là une opportunité d’apporter un visage plus humain à la page et aussi de contribuer du même coup à votre branding personnel.

Donnez un visage plus humain à la page en publiant sous votre propre nom

Pour ce faire vous devrez décocher l’option par défaut qui indique que vous souhaitez toujours publier au nom de la page, dans « Modifier la page > Vos paramètres » :

Vous pouvez de plus mettre en vedette certains administrateurs de la page (ou tous) en activant cette fonction dans « Modifier la page > En vedette » :

3. Optimisez l’affichage du babillard
Le babillard comporte maintenant deux modes d’affichage: « tout le monde » ou « page seulement ». En vue de maximiser les opportunités d’interaction et de participation, assurez-vous que la page affiche correctement toutes les publications, incluant celles des fans. Il suffit de configurer à « tout le monde » l’option adéquate dans « Modifier la page > Gérer les permissions » :

Voilà. À vos pages!

3 conseils d’optimisation pour les nouvelles pages « Fans » Facebook est présenté par: Réseaux Sociaux

Facebook a fait une mise à jour importante des pages « Fan », annoncée la semaine dernière. Il est possible d’activer soi-même immédiatement la mise à jour mais de toutes façons, les changements seront déployés pour toutes les pages le 10 mars 2011, sans retour en arrière possible. J’ai passé un bon moment à jouer avec les nouvelles fonctionnalités et je dois dire qu’il s’agit d’une nette amélioration. Voici donc un tour d’horizon de ces nouveautés:

1. Changements au niveau de la présentation
La première chose que l’on remarque dans les nouvelles pages Facebook, c’est la bande photos située au haut de la page, similaire à celle introduite récemment dans les profils personnels.

Une bande photo fait maintenant partie des pages Fan

On peut penser que ça va inciter les administrateurs de pages à utiliser la publication de photos un peu plus assidument.

La navigation est maintenant située à gauche de la page

De plus, terminé les onglets; maintenant la navigation vers les différentes sections de la page se retrouve à la verticale dans la bande à gauche.

D’autres changements graphiques ont aussi été apportés tels par exemple la disparition de la mosaïque de photos des fans et l’apparition des administrateurs de la page. Pour le reste rien de très substantiel et je vous laisse en découvrir les subtilités.

2. Utiliser Facebook en tant que page
Sans aucun doute le point majeur de cette mise-à-jour est la possibilité d’utiliser Facebook en tant que la page elle-même plutôt qu’en votre propre nom. C’est-à-dire que la page devient en quelque sorte un utilisateur distinct du système et peut interagir un peu comme le fait l’utilisateur d’un profil personnel. Vous trouverez cette option dans le menu « compte ».

Ceci implique qu’une page peut maintenant:

• Interagir avec d’autres pages
• Interagir avec des comptes personnels (profils publics seulement)
• Recevoir des notifications

Cette fonctionnalité rend possible des stratégies pour obtenir de la visibilité dans Facebook beaucoup plus élaborées qu’auparavant.

3. La « vue administrateur » pour faire de la veille
Une fois activé le mode « Utiliser Facebook en tant que page », il devient possible pour cette page de « aimer » une autre page. Les publications des autres pages apparaîtront alors sur le babillard à la vue des administrateurs. Ce flux de publications n’étant visible qu’aux administrateurs, la page Facebook peut donc maintenant être aussi utilisée pour le suivi d’autres pages et ainsi devenir un instrument de veille du milieu dans lequel elle est positionnée.

Options de configuration
Ces nouvelles fonctionnalités sont accompagnées d’importantes options de configuration de la page fan facebook. Suivez le lien pour 3 conseils d’optimisation.

3 mises-à-jour importantes au fonctionnement des pages « Fans » de Facebook est présenté par: Réseaux Sociaux

À l’heure où les méthodes publicitaires traditionnelles ne rapportent plus les résultats habituels, tous les regards se tournent vers les réseaux sociaux à l’affut d’opportunités marketing. On cherche l’astuce ou la méthode efficace pour exploiter les réseaux et améliorer la performances des entreprises.
On cherche la clef qui ouvre le potentiel du phénomène.

La réalité des entreprises toutefois lors de leur entrée couteuse sur le réseau n’est pas toujours encourageante: les résultats positifs sont très rarement au rendez-vous et pire, le réseau peut se retourner contre elles avec des conséquences fâcheuses. Le problème c’est que les réseaux sociaux ne sont pas de simples canaux traditionnels de diffusion à inclure au mix-marketing des entreprises.

Ce sont des conversations.

Les réseaux humains ont des règles
Dans la « vrai vie », pour s’inviter à la table de quelqu’un, il doit y avoir une interaction sociale véritable. Le simple fait d’avoir quelque chose à vendre ne suffit pas et est en fait plutôt rebutant. On peut accepter une publicité en bruit de fond sur la télévision quand on discute avec les copains… Mais le représentant en personne d’une entreprise quelconque n’est pas bienvenu d’interrompre cette conversation.

Si les mécanismes technologiques des réseaux sociaux sur Internet transforment la façon dont les gens communiquent entre eux, ils ne changent toutefois pas les fondements sociaux des connexions humaines. Les réseaux ont des règles, sur Internet comme dans la « vrai vie ».

Le déplacement des valeurs de la société
Non seulement les contextes sociaux du Web sont conformes aux situations de la « vrai vie », ils évoluent au rythme de la société qui les compose. Les réseaux sociaux sont l’écho en temps réel des préoccupations et des valeurs de la société. L’entreprise dans ce contexte est rarement suffisamment engagée pour participer de façon crédible.

L’inversion du Marketing
Aujourd’hui, les actions concrètes de l’entreprise dans le monde, dans son environnement et auprès de sa clientèle sont plus visibles que ce qu’elle peut en dire elle-même via les canaux de communication traditionnels.

Dans ce contexte, la culture de l’entreprise est au coeur des conversations et amplifiée par la technologie. La culture est donc soumise à l’évaluation en regard des valeurs du réseau et devient dès lors la fondation du message marketing, qu’on le veuille ou non.

La culture à l’avant plan de l’entreprise
La solution est de mettre la culture de l’entreprise au coeur de la stratégie marketing. Mieux encore, il s’agit en fait de définir concrètement les valeurs de l’entreprise et de les véhiculer dans ses actions. Comme on le voit sur la figure ci-bas, traditionnellement, les entreprises ont rayonnés principalement par:

1- Ce qu’elles fabriquent ou offrent comme service; ce qu’on pourrait appeler le « quoi » de l’entreprise.

2- Moins visible est « comment » cette entreprise le fait.

3- Pratiquement invisible, « pourquoi’ l’entreprise le fait et qui se résume ordinairement par la réalisation de profit.

Aujourd’hui les entreprises ont avantage à inverser la position comme suit:

1- La mission de l’entreprise est sociale de nature

2- Comment l’entreprise le fait est sa particularité sur le marché

3- Ce qu’elle fait exactement et le profit réalisé est produit de la culture.

Le marketing est l’entreprise
En somme, aujourd’hui, par la puissance des réseaux sociaux connectés en permanence et en temps réel, le marketing de l’entreprise est l’entreprise elle-même. Si ses actions et ses valeurs sont dignes de mentions, elles seront mentionnés dans les réseaux sociaux.

Le potentiel de conversation est alors dévérouillé.

Le marketing des réseaux sociaux est fonction de la culture d’entreprise est présenté par: Réseaux Sociaux

La rumeur roulait à fond de train aujourd’hui alors que Twitter s’apprétait à mettre en ligne une nouvelle version améliorée de son populaire service de communication à 144 caractères. Le réseau entier a capté le « buzz » alors que se répercutait les re-tweet du hashtag #newtwitter en écho au Tweet originel de l’annonce:

Des vibration dans la blogosphère
La blogosphère aussi était vibrante sur le sujet et les grands blogs technos y sont tous allés de leurs prédictions sur les nouvelles fonctionnalités annoncées par le réseau social des influents.

Puis conférence de presse dans leurs locaux de San Francisco et vous pouvez maintenant consulter la communication officielle sur ce déploiement progressif ici: http://twitter.com/newtwitter

Twitter pour iPad

Expérience similaire à l’application iPad
Ceux qui ont un iPad et utilise l’application Twitter, reconnaitront rapidement la navigation par panneaux que le nouveau site Web adopte dans sa nouvelle version. Il s’agit je crois d’une nette amélioration de la version en ligne actuelle permettant une expérience beaucoup plus riche et conviviale de Twitter.

Ceci risque fortement de contribuer à sa popularité et élargir son adoption.

Le retour de Twitter dans le navigateur
Le plus frappant par la qualité de la nouvelle version est peut-être qu’elle présage le retour complet de Twitter dans le navigateur Web. En effet, une multitude de logiciels « desktop » sont apparut dans le sillage de la montée de Twitter; se réclâmant d’une utilisation plus riche que la version originale.

J’utilise moi-même depuis ses tout débuts, Tweet Deck, logiciel desktop monté sur  la technologie Air.

Je ne l’utiliserai probablement plus.

La suprématie du navigateur Web
Google a montré la voie avec des applications utilisant JavaScript à profusion; tels GMail et la suite Docs. Son navigateur « Chrome » optimisé pour l’interprétation du JavaScript a fait évoluée cette technologie dernièrement. Avec les poussées pour implanter définitivement le standard HTML5 en vue de ramener le navigateur aussi dans les appareils mobiles; nous assistons présentement au couronnement du navigateur pour consommer le Web vs l’application native.

Le nouveau Twitter prouve la supériorité du navigateur est présenté par: Réseaux Sociaux