En moyenne, un site e-commerce moyen aurait donc réaliser un chiffre d’affaires annuel de près de 400.000€ en 2009. Dans les faits, même si le chiffre d’affaires du e-commerce français et le nombre de cybermarchands évoluent dans des proportions comparables, la répartition se fait de façon très inégale. Parmi les 64.100 sites marchands, 30% enregistrent moins de 10 commandes par mois et 43% moins de 100 commandes par mois. En moyenne, 73% des sites e-commerce français concluent donc moins de 3 ventes par jour.

4% des sites e-commerce en France réalisent de 1.000 à 10.000 commandes par mois et 0.7% en enregistrent plus de 10.000 par mois. Lorsqu’on sait qu’une transaction en ligne s’élève à 90€ en moyenne, on comprend que les trois quart des sites e-commerce français réalisent moins de 9.000€ de chiffre d’affaires mensuels. Moins de 1% des e-commerçants français réalisent plus de 9 millions d’euros de chiffre d’affaires mensuel tandis que 30% en engrangent moins de 900.

73% des sites e-commerce font moins de 3 ventes par jour est un billet publié sur le site de Jean-Nicolas Reyt

En terme de fréquence, 66% des internautes européens regardent la télévision et surfent sur internet au moins une fois par semaine, 56% plusieurs fois par semaine et 40% tous les jours. 90% des 16-24 ans surfent en regardant la télévision quotidiennement, ce qui en fait la tranche d’âge la plus adepte du multi-tâche. Il n’existe pas de différence significative entre les hommes et les femmes sur cet usage. Pendant les jours de semaine, les internautes sont deux fois plus nombreux à surfer devant la télévision que pendant le week-end.

Il semble que le surf sur internet vienne en complément de la télévision plutôt qu’en concurrent. Trois des quatre activités principales sur internet effectuées devant la télévision sont en relation avec la communication: e-mail (75%), messagerie instantanée (49%), réseaux sociaux (39%). Seuls 20% des internautes ont déjà regardé en même temps des vidéos sur internet et la télévision. Pendant une publicité, 39% changent de chaine, 37% parlent avec quelqu’un d’autre dans la pièce, et 34% utilisent internet.

70% des internautes surfent sur le web en regardant la télévision est un billet publié sur le site de Jean-Nicolas Reyt

Les consommateurs préfèrent désormais consulter les informations sur internet, ce qui explique pourquoi la presse papier est graduellement abandonnée. Les français passent désormais plus de temps devant internet (12.1 heures hebdomadaires) que devant la télévision (10.8 heures) ou la radio (5.6 heures). Les magazines et les journaux papier occupent désormais les français moins de deux heures par semaine en moyenne, soit deux fois moins que les jeux vidéos. Aux Etats-Unis, au Japon, en Allemagne et au Canada, la télévision garde une faible avance sur internet en temps hebdomadaire.

Sur les sept pays analysés, quatre qualifient internet comme leur source d’information la plus influente (Chine, Japon, Etats-Unis, Royaume-Uni). En France, en Allemagne et au Canada, la famille et les amis restent la source d’information la plus importante. En France, Internet est deux fois plus influent que les journaux papier, la télévision et la radio, et trois fois plus influent que les magazines. Pourtant, les dépenses publicitaires ne suivent pas: 46% des budgets publicitaires sont dédiés à la télévision contre un peu plus de 10% pour internet…

31% des internautes français ne lisent pas de magazines et 28% ne lisent pas de journaux est un billet publié sur le site de Jean-Nicolas Reyt

Le cloud computing se confronte à un paradoxe chez l’internaute: si 58% des internautes pensent que les fichiers stockés localement sont plus en sécurité que ceux stockés en ligne, 63% trouvent très pratique d’avoir accès à leurs fichiers depuis n’importe où. Il s’agit donc de savoir si les internautes quel aspect les internautes privilégieront: la sécurité ou la facilité? Si les éditeurs de solution en cloud computing arrivent à proposer des services sécurisants pour l’internaute, les statistiques prouvent que ceux-ci seront prêts à les utiliser.

47% des internautes se disent interessés par l’application du cloud computing aux e-mails, tandis que 31% ne le seraient pas du tout. Les internautes sont par ailleurs intéressés par une application du cloud computing aux photos (55%), à la musique (59%), aux documents de travail (61%) et aux vidéos (63%). Il reste toutefois encore du chemin à parcourir: 84% des internautes conserveraient quand même sur leurs ordinateurs une version de sauvegarde des fichiers stockés en cloud computing…

Le Cloud Computing inquiète 82% des internautes est un billet publié sur le site de Jean-Nicolas Reyt

Pour comparaison, seuls 12% des hommes pensent que Facebook est inutile, 70% déclarent utiliser régulièrement le réseau social et 1% n’en comprennent pas le fonctionnement. Facebook domine aussi Twitter comme moyen de contact avec les amis: 0% des hommes utilisent Twitter comme leur premier moyen de communication avec leurs amis contre 30% pour Facebook. 32% des hommes gardent le contact grâce aux SMS, 27% grâce aux conversations téléphoniques et 11% par e-mail. La faible utilisation de l’e-mail dans les relations amicales confirme une autre étude menée sur les adolescents.

Comment l’utilisation croissante des réseaux sociaux impacte-t-elle la perception de la vie privée des utilisateurs? Si 26% des hommes ne croient plus au concept de vie privée, 53% des hommes pensent que le concept existe encore même s’il n’est pas applicable à internet. 34% des hommes déclarent protéger leur vie privée sur Facebook en restreignant l’accès à leurs profils à leurs seuls amis, 25% auto-censurent ce qu’ils postent sur Facebook, 15% ont détruit leur compte et 11% ne se soucient pas de leur vie privée.

59% des hommes pensent que Twitter est « inutile » est un billet publié sur le site de Jean-Nicolas Reyt

L’envoi de SMS (54%) est le mode de communication le plus utilisé par les ados, suivi d’une conversation sur téléphone mobile (38%), la conversation face à face en dehors de l’école (33%), le téléphone fixe (30%), puis les réseaux sociaux (25%) et la messagerie instantanée (23%). Les adolescents les plus vieux utilisent de façon plus intensive tous les moyens de communication, comme le SMS (77%), Mobile (60%)et réseaux sociaux (33%).

Si l’expansion des réseaux sociaux comme moyen de communication au détriment de l’e-mail fait des heureux, ce sont les entreprises. Alors que les adresses-e-mail personnelles des adolescents sont difficiles à obtenir, il est plus facile d’organiser une campagne de communication sur un réseau comme Facebook qui compte plus de 500 millions de membres. Encore faut-il que les entreprises soient prêtes à passer le pas et à mettre le pieds dans les réseaux sociaux.

11% seulement des ados utilisent quotidiennement leur e-mail est un billet publié sur le site de Jean-Nicolas Reyt

La différence d’utilisation entre Android et iPhone se fait sur la répartition entre le gratuit et le payant. Si les utilisateurs d’Android achètent en moyenne 1.1 application par mois, ceux d’iPhone en achètent près du double. L’écart se creuse encore plus si on observe le nombre d’utilisateurs achetant des applications: 50% des utilisateurs d’iPhone déclarent acheter au moins une application par mois contre seulement 21% des utilisateurs d’Android et 35% des utilisateurs d’iPod Touch.

Chaque appareil séduit une cible démographique déterminée. 73% des utilisateurs d’Android sont des hommes contre 53% pour l’iPhone, 54% pour l’iPod Touch et 58% pour WebOS.  Les utilisateurs d’iPod Touch sont particulièrement jeunes, avec 78% d’entre eux agés de moins de 25 ans. Signe d’une faible satisfaction, le pourcentage des utilisateurs Web OS qui seraient prêts à recommander leur Smartphone n’est que de 69% contre 91% chez les possesseurs d’iPhones et 84% chez les possesseurs d’Android-Phones.

73% des utilisateurs d’Android sont des hommes contre 53% pour l’iPhone est un billet publié sur le site de Jean-Nicolas Reyt

Ces données sont issues de l’analyse de près de 13 millions de téléphones Android sur le réseau Admob, la principale régie publicitaire sur mobile. Pour comparaison, seulement 43% des possesseurs de terminaux iOS (iPhone + iTouch + iPad) sont aux Etats-Unis, contre 9% en Grande Bretagne, 6% en France, 5% au Japon et 4% au Canada. Si l’iPhone représente 55% des produits iOs aux Etats-Unis, ce chiffre monte à 90% en Europe, où les iTouch semblent avoir moins de succès.

Les Etats-Unis comptent pour 58% des iPad du monde, suivi par le Japon (5%), le Royaume-Uni et la Chine (4%), le Canada et l’Allemagne (3%), puis la France (2%). A l’échelle mondiale, la plateforme iOS (Iphone + Itouch + iPad) compte quatre fois plus d’utilisateurs (43.8 millions de personnes) que la plateforme Android (12.7 millions de personnes). Aux Etats-Unis, elle n’en compte que deux fois plus.

Android: 66% des utilisateurs sont aux USA, 2% sont en France est un billet publié sur le site de Jean-Nicolas Reyt

Avec 880 millions d’euros de recettes en 2009, le search représente 65% du marché publicitaire français (le search correspond aux liens sponsorisés dans les moteurs de recherche). Le display, c’est à dire la publicité graphique, compte pour 480 millions d’euros en 2009 soit 35% de parts de marché. L’évolution en faveur du search au détriment du display semble s’accentuer.  Si les dépenses publicitaires sur le search se sont accrues de 10% en 2009, celles sur le display ont reculé de 6%.

Dans le cadre de leurs communication internet, les entreprises ont par ailleurs investi dans les annuaires comme celui des Pages Jaunes (449 millions d’euros), dans des campagnes d’affiliation (157 millions d’euros), des campagnes e-mailing (104 millions d’euros) et le mobile (23 millions d’euros). Si la croissance est forte chez les annuaires (+7%), l’affiliation (+12%) et le mobile (+30%), l’e-mailing recule de 20% sur la même période. Le ralentissement des dépenses publicitaires au premier semestre 2009 s’est stabilisé au second semestre.

Publicité en ligne: le search écrase le display sur le marché français est un billet publié sur le site de Jean-Nicolas Reyt

La carte bancaire représente la majorité des paiements en ligne avec 83% des internautes l’ayant utilisée en 2009 pour régler leurs achats sur internet. 21% des internautes ont utilisé un portefeuille en ligne tel que Paypal et 12% un chèque cadeau qu’on leur avait offert. 9% des internautes ont choisi le prélèvement bancaire comme moyen de paiement. Les chiffres représentent un total supérieur à 100% car chaque internaute peut avoir utilisé plusieurs moyens de paiement sur l’année.

La internautes sont 87% à s’être faits livrer directement chez eux et 45% à avoir retiré un colis en point relais. 31% des internautes ont imprimé une réservation achetée en ligne, 21% ont retiré un produit réservé en magasin et 15% ont téléchargé un produit numérique. Étonnamment, seulement 6% des internautes se sont déjà fait livrer un colis sur leur lieu de travail. La FEVAD estime que les entreprises de vente à distance ont expédié 300 millions de colis en France en 2009.

12% des internautes paient leurs achats e-commerce par chèque est un billet publié sur le site de Jean-Nicolas Reyt

Le pays qui compte le plus d’adeptes du e-commerce est la Norvège(54%) où plus de la moitié des entreprises font leurs achats en ligne. La France se place derrière la Suède (47%), l’Irlande (44%), l’Allemagne (42%), le Danemark (40%), les Pays-Bas (37%), l’Autriche (30%), le Royaume-Uni (28%) et la Finlande (25%), mais devant le Portugal (18%), l’Espagne (17%) et l’Italie (14%). Ces chiffres étonnent lorsqu’on sait que la France est l’un des pays les plus connectés à internet en Europe.

L’hexagone est par ailleurs loin derrière les autres pays d’Europe sur le critère de la part du chiffre d’affaires réalisée sur internet. Alors que les entreprises irlandaises réalisent en moyenne 26% de leur chiffre d’affaire grâce au e-commerce (tous secteurs confondus, sauf financier), les entreprises françaises n’en réalisent que 13% soit deux fois moins. La France se place derrière la Norvège (21%), la Suède et la Finlande (18%), le Royaume-Uni, la République Tchèque et l’Allemagne (15%), mais juste devant la moyenne des 27 pays européens (12%).

E-commerce: 20% des entreprises en France achètent sur internet, deux fois moins qu’en Allemagne est un billet publié sur le site de Jean-Nicolas Reyt

Chiffre intéressant, le taux de clic sur l’iPad (1.010%) est 54% plus élevé que sur l’iPhone. Ce phénomène s’explique probablement par la taille de l’écran permettant une plus grande interactivité avec les pages internet et donc une plus grande visibilité des publicités que sur l’iPhone. Les possesseurs d’iPad, malgré la grande taille de leurs écrans, cliquent toutefois sur 15% de moins sur les publicités que les utilisateurs d’Android.

La supériorité d’Android sur le taux de clic pourrait s’expliquer par le multi-tâche, n’ayant fait que récemment son apparition sur les produits de la gamme Apple. Un utilisateur Android aurait moins peur de clore par inadvertance une application s’il clique sur une publicité. Une récente étude Gartner nous informe qu’Android continue son expansion avec 17.2% de parts de marché sur les Smartphones en 2010, devançant par ma même occasion Apple (14.2%).

Publicité mobile: Android devance largement iPad et iPhone en taux de clic est un billet publié sur le site de Jean-Nicolas Reyt

Tous les pays du panel classent systématiquement la France en queue de peloton sur le niveau d’avancement dans l’utilisation d’internet. Les Etats-Unis sont perçus comme le pays le plus avancé par les américains aux même (65%), les français (43%) et les allemands (40%). Le Japon est perçu comme le plus avancé dans ce domaine par les canadiens (32%) et les anglais (36%). Les français se classent eux même troisième pays le plus avancé du monde derrière les Etats-Unis (43%) et le Japon (28%). 16% des 25-44 ans pensent que les français sont les plus avancés sur internet et seulement 10% des 18-24 ans.

Avec 330 millions d’internautes, la Chine est le pays le plus connecté au web. Par ailleurs, les chinois utilisent 90% des possibilités offertes par leurs Smartphones contre 40% environ pour les américains, les français et les anglais. Malgré ces bons résultats,  seuls 7% des américains, 17% des canadiens, 6% des anglais des français et des allemands pensent que la Chine est le pays le plus avancé sur internet. Avec seulement 27% des chinois internautes en 2010, le potentiel de croissance de ce pays dans ce domaine est phénoménal.

Les internautes français perçus comme « peu avancés » par le reste du monde est un billet publié sur le site de Jean-Nicolas Reyt

Plus spécifiquement, 26% des américains utilisent les réseaux sociaux pour signifier d’une insatisfaction avec un produit, 23% pour parler d’une marque qu’ils apprécient et 19% pour faire un test ou un banc d’essai. Il s’agit par ailleurs autant de ce que les gens disent que de la raison pour laquelle ils le disent. 38% des sondés déclarent partager leur avis sur les réseaux sociaux pour influencer les autres et 46% se disent totalement honnêtes dans la façon dont ils présentent leurs contributions. Il n’est donc pas question de s’auto-censurer par politesse.

Ces chiffres confirment l’importance pour les entreprises de développer leurs stratégies communautaires. Tous les groupes d’âge utilisant les réseaux sociaux sont autant susceptibles de communiquer sur leur insatisfaction contre une entreprise ou un produit (25% des 18-34 ans, 26% des 35-44 ans, 25% des 45-54 ans, 29% des 55 ans et plus). Ce que les gens disent sur les réseaux sociaux a une importance: les américains sont autant à se déclarer  influencés (45%) par les avis sur les réseaux sociaux que par les tests publiés dans la presse (46%).

Les réseaux sociaux influencent autant les consommateurs que la presse est un billet publié sur le site de Jean-Nicolas Reyt

Les seniors utilisent sont désormais autant à utiliser Twitter qu’à consulter les petites annonces en ligne. Si la croissance de l’utilisation de Twitter parmi les internautes seniors semble solide, elle ne représente qu’une fraction de celle de l’utilisation des réseaux sociaux en général. 47% des internautes de 50 à 64 ans et 26% des plus de 65 ans utilisent les médias sociaux, soit deux fois plus qu’il y a un an où les proportions étaient respectivement de 25% et 13%.

20% des internautes de 50-64 ans déclarent utiliser quotidiennement les réseaux sociaux, contre 10% il y a un an. 13% des plus de 65 ans font de même, contre 4% en 2009. Parmi les internautes de plus de 50 ans adeptes des réseaux sociaux, 44% s’étaient connectés à un site communautaire la veille du jour où ils ont été contactés pour cette étude. Les réseaux sociaux ne remplacent pas les autres sites dans le menu web quotidien des internautes mais s’ajoutent aux autres usages: actualités, banque en ligne, e-mails, etc.

11% des internautes seniors utilisent Twitter est un billet publié sur le site de Jean-Nicolas Reyt

Dans le cadre de leurs stratégies sur les médias sociaux, les entreprises utilisent Linkedin à 87%, Twitter à 84% et Facebook à 78%. 65% des entreprises ont un blog professionnel. Même si les entreprises sont massivement présentes sur les réseaux sociaux, moins d’un tiers d’entre elles y ont fait des campagnes publicitaires. 47% des entreprises ayant fait une telle campagne ont eu les résultats attendus, 18% ont eu de moins bons résultats et 9% ne l’ont pas mesuré.

Le premier objectif assigné aux stratégies sur les médias sociaux est d’établir une relation plus étroite avec les clients et les prospects, avec 77% d’entreprises concernées. La publicité n’est sans doutes pas vue comme l’une des façons d’atteindre cet objectif, ce qui explique pourquoi relativement peu d’entreprises financent des campagnes publicitaires sur les réseaux communautaires. Ce phénomène soulève la question du modèle économique des réseaux sociaux, qui sont devenus une plateforme de rencontre entre clients et entreprises, sans réussir pour l’instant à monétiser cette relation.

72% des entreprises ont une stratégie pour les médias sociaux est un billet publié sur le site de Jean-Nicolas Reyt

47% des internautes de 50 à 64 ans et 26% des plus de 65 ans utilisent les médias sociaux, soit deux fois plus qu’il y a un an où les proportions étaient respectivement de 25% et 13%. Les internautes de 18 à 29 ans restent les principaux utilisateurs des médias sociaux avec 85% d’entre eux connectés à des réseaux tels que Facebook, Twitter et Linkedin. Toutefois, ils ne sont que 13% de plus sur les médias sociaux par rapport à l’année passé, contre un taux de croissance de presque 100% chez les séniors.

Même si les jeunes internautes préfèrent les réseaux sociaux à l’e-mail, les séniors continuent d’utiliser la messagerie electronique pour rester en contact avec leurs proches. 90% des seniors internautes consultent leurs e-mails et la moitié d’entre eux en échange chaque jour, soit une proportion équivalente aux 18-29 ans. 76% des internautes de 50-64 ans lisent les actualités sur internet, et 42% le font quotidiennement. Les plus de 65 ans sont 62% à lire les actualités en ligne dont 34% de façon quotidienne.

42% des internautes seniors surfent sur les réseaux sociaux est un billet publié sur le site de Jean-Nicolas Reyt

Je vous propose dans cet article 100 statistiques pour mieux comprendre Facebook et son impact sur l’entreprise. Les cinq parties de ce dossier seront l’occasion d’analyser successivement l’ampleur de Facebook, sa croissance, les caractéristiques démographiques de ses membres, les habitudes des utilisateurs et enfin les relations avec les marques.

Ces chiffres sont issus de plusieurs semaines de veille, de collecte d’information et d’écriture d’articles pour ce blog. Le lien source correspond à l’article du blog d’où le chiffre est extrait (plusieurs chiffres sont parfois issus du même article). Dans chaque source, vous trouverez une analyse détaillée du chiffre correspondant.

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1- L’ampleur du phénomène Facebook

• Facebook dépasse en juillet le cap des 500 millions de membres et devient le 1er réseau social au monde (source)
• Facebook est la 4ème propriété internet aux US en juin derrière les sites des groupes  Google (179 millions), Yahoo (170 millions) et Microsoft (161 millions) (source)
• Facebook fait un flop au Japon où seuls 3% des internautes se connectent et n’y passent que 31 minutes en moyenne (source)
• Les pays les plus connectés à Facebook sont l’Italie (66% des internautes), l’Australie (63%), les Etats-Unis et le Royaume-Uni (62%) (source)
• Facebook est la 3ème plateforme vidéo (46 millions de visiteurs uniques) derrière les sites des groupes Google (143 millions) et Yahoo (55 millions) (source)
• Facebook compte 1 million de développeurs et 550.000 applications actives, même si ces chiffres sont surévalués (source)
• 3 milliards de boutons Facebook Like sont affichés chaque jour  (source)
• Facebook représente 16.73% des pages vues au Royaume Uni sur le mois de juin, soit deux fois plus que Google qui dépasse à peine les 8% (source)
• 58% des américains sont membres de Facebook, 31% de Youtube, 24% de Myspace 15% de Twitter, 9% de Linkedin  (source)
• 141 millions d’internautes aux Etats-Unis ont visité Facebook en juin 2010 (source)

2- La croissance de Facebook

• Il y a aujourd’hui 2.5 fois plus de membres de Facebook qu’il y a un an, soit une croissance de 150% (source)
• Il y a moins de deux ans, Facebook ne comptait que 100 millions de membres, soit l’équivalent de Twitter aujourd’hui (source)
• 30% de visiteurs en plus sur Facebook en France depuis un an, soit 32 millions d’internautes (source)
• 76% de membres en plus sur Facebook en France depuis un an, soit une croissance 4.4 fois moins forte qu’en 2009  (338%) (source)
• Facebook représentait 6% des pages vues au Royaume-Uni en décembre 2008 soit  trois fois moins qu’en juin 2010 (source)
• 945 millions d’internautes dans le monde ont visité Facebook en juillet 2010 soit une progression de 23% par rapport à juillet 2009 (source)
• Le nombre de visiteurs de Facebook en Inde croit de 180% entre juillet 2009 et juillet 2010 (source)
• Les Etats-Unis (33% de visiteurs en plus en un an) et le Royaume-Uni (15%) voient leur taux de croissance annuel baisser (source)
• En nombre de visites Google (9.54%)  est toujours devant Facebook (7.14%) au Royaume-Uni en 2010 (source)
• 350.000 sites affichent le bouton Like contre 50.000 en mai 2010 lors de son lancement (source)

3- La démographie de Facebook

• 87% d’utilisateurs fréquents de réseaux sociaux disposent d’un compte Facebook, bien plus que MySpace (54%), Twitter (19%) et Linkedin (17%) (source)
• 57% des internautes Français se sont rendus sur Facebook en avril 2010, et y ont passé 4 heures et 33 minutes en moyenne (source)
• 50% des membres de Facebook ont moins de 25 ans (source)
• 40% des membres de Facebook ont entre 26-44 ans (source)
• Les 45-54 ans et les 55-65 ans sont encore sous-représentés sur Facebook avec respectivement 7% et 4% de membres (source)
• Sur les 35 millions d’internautes français, 16 millions sont membres de réseaux sociaux selon une étude menée sur 470.000 personnes (source)
• 95% des internautes membres de réseaux sociaux en France sont sur Facebook et 60% se connectent tous les jours à leur profil (source)
• Avec 69% des 13-17 ans américains inscrits, Facebook est le premier réseau social sur cette cible devant Youtube (64%),  Myspace (44%) et Twitter (20%) (source)

4- Facebook et les marques / entreprises

• 66% des internautes américains ont vu une publicité Facebook en juin 2010, soit 141 millions de visiteurs uniques aux Etats-Unis (source)
• Facebook (66% de reach) est la 26ème régie publicitaire derrière Yahoo Network (85.7%), AOL Advertising (85.6%), Google Ad Network (84.7%) (source)
• 44% des recruteurs cherchent à consulter la page Facebook des candidats, 59% leur page Linkedin et 23% leur compte Twitter (source)
• 55% des employés accèdent à Facebook, Twitter et Youtube depuis leur lieu de travail (source)
• 14% des employés déclarent que les médias sociaux les rendent plus productifs et 10% qu’ils les rendent moins productifs  (source)
• 38% des internautes américains sont fans d’entreprises sur Facebook et 5% suivent une marque sur Twitter (source)
• Facebook est la première plateforme publicitaire aux Etats-Unis en volume avec 176 millions de publicités display affichées au premier trimestre (source)
• Facebook représente 16.2% des affichages publicitaires aux US, devant Yahoo (12.1%), Microsoft (5.5%) et AOL (2.9%) (source)
• Le CPM moyen sur Facebook ($0.56) est 4 fois plus faible que sur le reste d’internet ($2.43) (source)

5- Les usages des internautes sur Facebook

• 11% des internautes aux Etats-Unis commencent leur journée en surfant sur Facebook, 20% consultent un portail ou un moteur de recherche et 58% leurs e-mails (source)
• 40% des utilisateurs de Facebook qui commencent leur journée sur le réseau social contactent leurs amis par Facebook, 43% par mail et 4% par Twitter (source)
• 75% des 18-24 ans se connectent à Facebook pendant les vacances contre 33% de la population totale (source)
• Si Facebook fermait, 40% des sondés sauvegarderaient leurs photos contre 38.7% leur liste d’amis (source)
• 38% des membres de Facebook déclarent que les photos sont l’aspect le plus important du réseau social (source)
• 9% des ados déclarent ne plus se connecter à leur compte Facebook ou avoir baissé leur utilisation (source)
• 45% des ados qui utilisent moins Facebook justifient cette baisse de régime par une perte d’intérêt pour le réseau social et 27% par une activité trop importante sur le réseau (source)
• Seuls 13% des ados utilisant moins Facebook le font à cause des polémiques sur les données privées (source)
• Selon une étude sur 1000 étudiants, il n’y a pas de lien entre utilisation de Facebook et résultats scolaires (source)

Facebook: Les 100 statistiques à ne pas manquer est un billet publié sur le site de Jean-Nicolas Reyt

Les femmes se montrent beaucoup plus inquiètes que les hommes quant à la protection de leurs données privées. Alors que 67% des hommes craignent que leurs données soient réutilisées, ce chiffre monte à 81% chez les femmes. 84% des femmes craignent les pirates informatiques contre 75% des hommes. Les plus de 35 ans se montrent bien plus inquiets que les plus jeunes quant à l’utilisation de leurs données personnelles. Sur le critère de la CSP, les cadres et les professions intellectuelles sont les moins inquiets de plus.

Près de la moitié des français estiment qu’il est difficile de maîtriser ses données personnelles diffusées sur internet. Le sentiment de défaut de maitrise contribue fortement au sentiment d’inquiétude chez l’internaute. Les internautes français n’en sont pas pour autant plus vigilants. 53% d’entre eux déclarent n’avoir jamais fait de recherches sur eux même sur internet. Seuls 4% le font régulièrement. 57% savent comment effacer leurs propores historiques de navigation et leurs cookies, tandis que 31% savent que c’est possible mais ne savent pas comment faire.

Vie privée sur Internet: 81% des françaises sont inquiètes est un billet publié sur le site de Jean-Nicolas Reyt

Selon les derniers chiffres Comscore, 945 millions d’internautes dans le monde ont visité le réseau social en juillet 2010 soit une progression de 23% par rapport à juillet 2009. Les Etats-Unis (33%) et le Royaume-Uni (15%) voient leur taux de croissance annuel baisser, signe d’un probable effet de seuil. Avec 32 millions d’internautes ayant visité Facebook en juillet 2010, la France connait un taux de croissance de 30%. En Inde, Facebook progresse de 180% et dépasse du même coup Orkut (Google), jusqu’ici solidement implanté dans ce pays mais n’ayant progressé que de 15% sur la même période.

Comment expliquer que le nombre de membres de Facebook ait cru de 150% en un an et celui du nombre de visiteurs uniques de seulement 23%? Facebook a réussi à convertir en membre un grand nombre de visiteurs qui ne possédaient pas de comptes jusque là et ne visitaient que les parties publiques du site. Même si le nombre de visiteurs unique semble atteindre un point de saturation, le nombre de comptes pourra continuer de progresser rapidement, aux vues des réserves de visiteurs à convertir.

La croissance de Facebook se tasse en France et aux Etats-Unis est un billet publié sur le site de Jean-Nicolas Reyt