Come essere un utente del Microsoft Dynamics CRM e vivere felice

Video preview Mango [WP7]

Roberto Nocera — Tue, 21 Jun 2011 23:28:01 GMT

Qui trovate un’interessante video delle nuove funzionalità di “Mango”, l’aggiornamento di Windows Phone 7 previsto per l’autunno.

http://gizmodo.com/5813901/the-next-windows-phone-its-pretty-great

Technorati Tags: Windows Phone 7,WP7

Dimensioni massime per l’upload di file CRM 2011

Roberto Nocera — Thu, 03 Feb 2011 17:25:00 GMT

In Microsoft Dynamics CRM 2011, di default, le dimensioni massime per l’upload di singoli file è impostato a 8MB.
E’ possibile estendere tale limite agendo su questi file:

Root web.config
cambiare il valore di maxRequestLength nel file “<Microsoft Dynamics CRM install path>\CRMWeb\” (in 2 righe)

<system.web> 
<httpRuntime executionTimeout="300" maxRequestLength="32768" requestValidationMode="3.0" encoderType="Microsoft.Crm.CrmHttpEncoder, Microsoft.Crm" />
<location path="MSCRMServices"> 
<system.web>
<httpRuntime maxRequestLength="32768" /> 

Import Wizard web.config

cambiare il valore di maxRequestLength presente nel file “<Microsoft Dynamics CRM install path>\CRMWeb\Tools\ImportWizard\web.config”

<httpRuntime executionTimeout="1800" maxRequestLength="32768"/>

Organization server settings
cambiare il valore del campo ImportMaxAllowedFileSizeInMB nel database MSCRM_CONFIG.dbo.ServerSettingsProperties usando la seguente query:

update MSCRM_CONFIG.dbo.ServerSettingsProperties
set intColumn = 32
where ColumnName = 'ImportMaxAllowedFileSizeInMB'

Javascript code snippets

Roberto Nocera — Mon, 03 Jan 2011 19:20:00 GMT

In Ms Visual Studio è presente una funzione che consente di salvare del codice come una sorta di libreria.

Per utilizzarlo basta :

con la Tastiera: CTRL + K, CTRL + X
con il Menu: Edit -> IntelliSense -> Insert Snippet

http://jquerysnippets.codeplex.com/ –> potete trovare una lunga raccolta di code snippets per jquery

http://nishantrana.wordpress.com/code-snippets/—> alcuni code snippets per MS CRM 4.0

Microsoft Dynamics CRM 2011 RC download

Roberto Nocera — Tue, 14 Dec 2010 12:37:00 GMT

[via Dynamics CRM in the Field]

La Release Candidate del Microsoft Dynamics CRM 2011 è disponibile per il download. Di seguito l’elenco dei componenti:

Server: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=c3f82c6f-c123-4e80-b9b2-ee422a16b91d

Client: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=22dc423a-7194-491e-a169-6ace16bfdd36

Language Pack: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=db44c564-2338-407e-980a-c9c83ad37729

Email Router: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=a995f6ad-0099-42fd-9b22-cf7b3d40a2bf

Business Intelligence Design Studio: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=64a09b75-8376-4b9d-aea3-8a83a1837c4d

SharePoint: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=23c0f351-8694-4d92-9ddf-34a949aec6a7

Questa è una pre-release in attesa dell’RTM.

per informazioni sul lancio del CRM 2011 potete andare qui http://crm.dynamics.com/2011launch/

Technorati Tags: MSCRM,CRM2011,MSDYNCRM2011

Aggiungere il messaggio di “Rollup” CRM 4

Roberto Nocera — Fri, 19 Nov 2010 14:42:00 GMT

Nel Dynamics CRM 4 ci sono dei nuovi messaggi (New Plugin Messages made available by Microsoft in Dynamics CRM 4.0) per la gestione di particolare eventi :

Execute: The execute event always gets fired when you open the views. Like from Main application view, lookup view, Advanced search view etc. (but not from associated views).
While registering this event, no primary entity name is required.
Input parameter: fetchxml - The fetchXML query sent.
Output parameter: fetchxmlresult - The resultant records of the fetchXML query

Retrieve: The event is available for each of the entities like account, contact, custom entities etc. When user opens CRM record (CRM form) this event is fired
Input parameter: columnset - the attributes requested in the Retrieve Message
Output parameter: businessentity - The resultant business entity found.

Retrieve Multiple: The event will fire when user goes to associated view of Contacts or Custom entities that do not use the Rollup message. So it works for all associated views that does not provide the “Related Regarding Records” option.
Input parameter: query - Query passed to the Retrieve Multiple message
Output parameter: businessentitycollection - The resultset business entity collection.

Rollup message can be used for associated views that provide the option of displaying related records. However the Plugin registration tool does not provide for registering on the Rollup message. So that is something we still need to find out how it works.

Route: Route event gets fired when any of below entity instance moves from one queue to another.
Appointment, CampaignActivity, CampaignResponse, Email, Fax, Incident, Letter, PhoneCall, ServiceAppointment, Task

In particolare il messaggio di Rollup è utile per intercettare l’esecuzione delle query fetchXml.
Anche se ufficialmente supportato è necessario abilitarlo sul sistema lanciando il seguente comando SQL [1]:

Update SdkMessageFilter 
Set IsCustomProcessingStepAllowed = 1 
Where SdkMessageId in 
(Select SdkMessageId From SdkMessage Where Name = 'Rollup')

[1] Handling Rollup message with plugins in Microsoft Dynamics CRM 4.0

Migliori tweets della settimana 4-8 Ottobre 2010

Roberto Nocera — Sat, 09 Oct 2010 00:14:00 GMT

Aggiornamento SDK beta Dynamics CRM 2011 - http://bit.ly/bHohV6
Tool per l’aggiornamento dell’attributo ricercabile - http://bit.ly/rrALe1
Perché dovreste considerare l'idea mobile con Microsoft Dynamics CRM - https://twitter.com/nzcrmgirl/status/26174306771
5 buoni motivi per utilizzare Microsoft Dynamics CRM per la gestione del marketing - https://twitter.com/#!/nzcrmgirl/status/26172840650
Surface computing + augmented reality = Microsoft LightSpace - https://twitter.com/#!/davidezordan/status/26274060975
5 utilizzi del Social CRM in ambito Financial Services - https://twitter.com/#!/cecrm/status/26499119341
Come nascondere una vista in CRM 4.0 con un plugin - https://twitter.com/#!/nzcrmgirl/status/26516960292
27 risposte a domande sul Dynamics CRM - https://twitter.com/#!/nzcrmgirl/status/26613470984
Whitepaper, Guide e documentazione aggiunta da Concentrix - https://twitter.com/#!/nzcrmgirl/status/26618828212
Impostazione degli obiettivi di vendita a più dimensioni - https://twitter.com/#!/microsoftnzcrm/status/26689853186
Tool per testare Javascript / HTML / CSS - https://twitter.com/#!/marcoamoedo/status/26726675444

Troubleshooting a Microsoft Dynamics CRM 4.0 Solution

Roberto Nocera — Fri, 01 Oct 2010 00:59:00 GMT

Ho pensato che fosse utile riepilogare quali sono gli strumenti per monitorare una soluzione Microsoft Dynamics CRM 4.0 completa.

Spesso le problematiche non sono solo relative al CRM di per sè, è quindi importante aver chiaro come identificare gli eventuali errori che si possono presentare per agire tempestivamente.

Ho prepararato una presentazione che potete vedere qui:
http://www.speakflow.com/View.aspx?presentationID=d58f550c-82e5-4a35-a2a3-e8070f9a0d20&mode=presentLocally

Come potrete notare, è un’esempio di presentazione non-lineare fatto usando SpeakFlow

A parte I contenuti, l’utilizzo di questo tool online per la presentazione è un po’ un’esperimento :D

Che ne pensate?

Technorati Tags: Microsoft Dynamics CRM,Troubleshooting,SpeakFlow,non-linear presentation

We are hiring ! Avanade ricerca Analista Programmatore CRM

Roberto Nocera — Fri, 24 Sep 2010 18:38:23 GMT

Avanade ricerca personale per lavorare in ambito Microsoft Dynamics CRM.

Per maggiori informazioni, questo è il link della posizione

http://www.avanade-jobs.com/job/Europe-Italy-Milan-CRM-Consultant/824972/

Se siete interessati potete scrivere direttamente a me o compilare il form di candidatura.

Proposta per Dynamics CRM community happy hour/dinner

Roberto Nocera — Thu, 23 Sep 2010 20:16:54 GMT

Ciao,

considerate le ultime novità sul Microsoft Dynamics CRM, mi sembra una buona occasione per conoscerci di persona e fare quattro chiacchiere davanti ad una birra o un bicchiere di vino.

Se volete partecipare all’happy hour/dinner qui trovate maggiori informazioni:

http://social.microsoft.com/Forums/it-IT/crmitalian/thread/9488c758-ba07-445e-8b2a-f64ba5ddb5f4

Disponibile il Microsoft Dynamics Marketplace (beta)

Roberto Nocera — Thu, 23 Sep 2010 04:26:53 GMT

Come preannunciato, una delle più importanti funzionalità del Microsoft Dynamics CRM 2011 è la completa integrazione con il Microsoft Dynamics Marketplace.

Sarà quindi possibili sfruttare attraverso il Dynamics CRM, la nuova gestione delle soluzioni che consentirà di installare (e disinstallare) facilmente delle personalizzazioni. Il Marketplace rappresenta quindi un catalogo di soluzioni pronte e certificate per l’uso immediato.

Penso che questo sia proprio un passo avanti.

Potete vedere la versione beta qui:
http://dynamics.pinpoint.microsoft.com/en-US/Default.aspx