¿Es mentira que existen youtubers que ganan más de 5 millones de euros al año? No, no es mentira, hay youtubers que ganan ese dinero, otros menos, otros más y otros que no ganan ni para un paquete de pipas.

¿Cómo se cuánto dinero ha ganado un youtuber? 

Tienes que ir a la página principal de su canal en youtube (Por ejemplo: https://www.youtube.com/user/XXXXXX) y pinchar en la pestaña “Más información”:

Aquí podéis ver el número de subscriptores, cosa que no nos interesa para saber cuánto dinero ha ganado y el número de visualizaciones de todos sus vídeos.

¿Cuánto se paga por cada visualización? Es variable, pero para que hagáis una cuenta estimativa, los ingresos suelen ser de 60 centimos de euro por cada 1000 visualizaciones. En el ejemplo de arriba esta persona como youtuber habría ganado unos 357.037€ sólo por las reproducciones de sus vídeos en youtube.

¿Y para qué sirven los subscriptores?

Si eres un youtuber famoso, la gente está esperando que publiques un  vídeo, quieren ser los primeros en verlo, por eso se subscriben a tu canal. Cuantos más subscriptores tengas mucho más fácil será que un nuevo vídeo sea visto por mucha gente y ganes más dinero con él.

Más o menos ya podéis de esta manera calcular cuánto dinero está ganando un youtuber con sus vídeos online

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Estos días, con el reciente lanzamiento de Super Mario Run como juego de móvil por parte de Nintendo volvemos a ver nuevamente el efecto champán en este sector.

¿Qué es el efecto champán?

Personalmente llamo efecto champán a la novedad, a la atracción por la novedad, que genera un nuevo lanzamiento.

¿Es positivo o negativo?

En su inicio por supuesto que es positivo que este efecto ocurra en el lanzamiento de una nueva APP y esto demuestra que la promoción pre-lanzamiento se ha ejecutado muy bien, muchas veces el propio producto llama por sí sólo, como ocurre con Super Mario, y otras veces como con Pokemon GO se genera una bola de nieve que por el boca a boca permite este éxito.

Lo dificil es…

Mantenerse. Por eso se llama efecto champán. La caída suele ser igual de fuerte que el arranque porque estas modas pasajeras a no ser que vengan acompañadas de una verdadera novedad no generan otra cosa que instalación -> desinstalación.

Nintendo parece ser experta en este tipo de lanzamientos. Parece que su equipo de marketing es bueno, pero también parece que los productos no son tan buenos como la gente se espera.

No te olvides, conseguir nuevas instalaciones de tu APP o juego es relativamente fácil, pero sin una APP que aporte algo al usuario o que lo enganche este usuario durará muy poco.

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Hoy vamos a hablar del NPS (Net Promotor Score), un indicador que permite al cliente valorarnos del 0 al 10 y en base a la puntuación del cliente saber cómo de contento está con nuestro servicio o producto y lo más importante, saber si realmente nos recomendaría en el boca a boca.

¿Cómo se calcula el NPS?

Al cliente le solicitamos una valoración de 0 a 10 siendo esta la categorización que hacemos según su puntuación:

• Si nos vota entre 0 y 6 se considera que nos recomendaría negativamente. Sí el 6 también es considerado negativo.
• El 7 y 8 son neutrales, ni nos recomendarían positivamente ni negativamente. Ni suman ni restan.
• Los que nos valoran con un 9 o un 10 son nuestros clientes encantados, los que nos recomendarían activamente entre sus amigos o en foros.

Sabiendo esto, para obtener nuestro NPS deberemos de obtener los porcentajes de personas que son “detractors”, “passives” y “promoters”.

Por ejemplo, imaginad que el 30% de nuestros clientes nos valoran de 0 a 6, el 20% de 7 a 8 y el 50% restante con 9 o 10. Esto quiere decir que nuestro NPS será de 50 (Promotors) – 30 (Detractors) = 20 NPS. Siendo nuestro NPS positivo.

¿Cuándo debemos de estar contentos?

Sin duda debemos de buscar la perfección, pero como ayuda, indicaros que AMAZON, NETFLIX o APPLE cuentan con NPS superiores a 60. Esto indica, sin lugar a duda que los clientes están encantados con sus productos/servicios y que los recomiendan. En muchos casos, es tal el apoyo a la marca por parte del cliente que tenemos auténticos fans.

¿Cuál es el principal problema del NPS?

No tiene en cuenta el número de encuestras que tenemos. Si sólo tenemos una encuesta y nos ha valorado como detractor nuestro NPS será de -100 dando una imagen de muy mal producto o mal servicio cuando lo cierto es que se pueda deber a un problema aislado con un sólo cliente.

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El gigante del ecommerce y de los sistemas IT Amazon ha lanzado hoy su órdago presentando su nueva familia de tablets Fire.

Estas tables, con unas características suficientes para el usuario habitual (quadcore desde 1,3 Ghz y 1GB RAM) se presentan desde los 59,99€, un precio que hace imposible a cualquier otro fabricante competir con ellas.

¿De dónde plantea ganar dinero Amazon con estos precios? El negocio de Amazon no es el hardware, como sí lo es para Apple por ejemplo, Amazon te entrega la tablet a precio de coste y confía en que rentabilizará este precio por el uso que hagas de ella y las futuras compras de APPS, Juegos, libros, música…

Te preguntarás si la tienda de Amazon es más cara que otras tiendas y yo te contesto que en absoluto, pero seguramente el verdadero negocio no esté en las apps, sino en el vídeo o películas de pago y este sí es un mercado por explotar que puede dar mucho mucho dinero.

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El marketing de Apple lo podríamos considerar sin duda como uno de los mejores del mundo. Yo lo considero el mejor.

No mentiré, sus productos también destacan entre los más innovadores, pero hoy en día, las características de un Iphone 6 no son tan diferentes de las de un móvil que cuesta un 50% menos. Estaríamos comparando un móvil de 799€ (Iphone 6 de 64Gb) frente a otros como podrían ser el Nexus 6 o el One Plus 2 que rondan los 400€. O incluso de uno que cuesta 200€ (El verdadero cambio lo supuso el Iphone 3 frente a los teléfonos del 2009, pero hoy la diferencia no lo es tanta)

¿Realmente merece pagar la diferencia? En lo que a características se refiere obviamente no. Pero no es el tema que trataré en este post. En este post quiero que te hagas una pregunta:

¿Puedes permitir pagar 700€ por un móvil?

Sí claro responderás. He ahorrado y me lo he comprado, Y yo te pregunto: ¿pero sólo inviertes en móvil o tu vida en general es igual? Quiero decir:

Se sobreentiende que si pagas 800€ por un móvil tendrías un coche el doble de caro de uno que ya esté muy bien. Tu coche por esta regla de 3 tiene un precio cercano a los 60.000€

Si tu casa también sigue esta regla te habrá costado mínimo 400.000€ según la ciudad en la que vivas

¿Cuáles son tus prioridades? ¿Es el Iphone 6 un producto tan accesible para todo el mundo como se ve por la calle? ¿Es un móvil adecuado para niños de 16 años? ¿Se ha perdido la racionalidad al respecto y no pensamos en el precio al hablar de Apple?

Todo esto es marketing. Muy buen marketing 😀

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¿Es normal que en la época en la que estamos se nos cobre una comisión de gestión por comprar billetes de autobús a través e Internet de 2,6€? Si lo compras en taquilla, directamente en la estación, esta comisión no se cobra.

¿Es una comisión camuflada? ¿Qué generan estos gastos de gestión? ¿Realmente cuesta tanto vender a través de Internet?

El único gasto que genera la venta de un billete a través de Internet es la comisión de la pasarela bancaria que como mucho mucho será de un 0,9% (me jugaría algo a que la comisión para ALSA está más cerca del 0,7 que del 0,9 por su volumen de ventas). Esto en un billete de 30€ supone unos 27 centimos de comisión para el banco. Siendo este el único coste añadido que supone vender a través de Internet frente a hacerlo en taquilla

Lo cierto es que si lo comparamos con los 2.6€ y tenemos en cuenta que en Internet el billete te lo imprimes tú no tiene mucha explicación.

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¿Qué es el remarketing? Yo la llamo la publicidad que te sigue. Cuando has entrado a una página web a consultar sus productos, por ejemplo hoteles, y luego, cuando sigues navegando por otras webs sigues viendo anuncios con los hoteles que has consultado. Eso es remarketing.

¿Cuál es el principal problema? No controlar las veces que estos anuncios se muestran a cada usuario. Esto puede ocasionar que en todas las webs donde vaya o que en todos los vídeos de youtube que vea, SIEMPRE vea el mismo anuncio del hotel. Podría crear rechazo a la marca.

Personalmente recomiendo que el remarketing se configure para un máximo de 2 visualizaciones por usuario único al día y se elimine a los x días según de qué negocio se trate.

¿No sabes hacerlo tú sólo? Puedes contartar mis servicios como consultor de marketing digital en Logroño.

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En 2015, según un estudio publicado por Brandz, las 4 marcas más valiosas del mundo están relacionadas con el mundo de la tecnología.

La más valiosa es Apple con un valor de 246,992 M$, la segunda es Google con un valor de 173,652 M$, la tercera es Microsoft con un valor de 115,500 M$ y la cuarta es IBM con 93,987 M$.

La primera red social que aparece es Facebook en la posición 12ª con un valor de 71,121 M$  Linkedin en la posición 85ª con un valor de 12,200 M$ y Twitter en la posición 92ª con un valor de  11,447 M$

En el ámbito del ecommerce tenemos a Alibaba un puesto por encima de Amazon ( 66,375 Vs. 62,292 millones de dólares).

Os dejo el doc con el listado completo de todas las marcas:

PDF listado márcas 2015

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Hoy oía al presidente de Ciudadanos, Albert Rivera, mencionar el sinsentido de las jornadas de reflexión preelectoral argumentando su opinión en el poder de influencia que hoy en día todo el mundo tiene desde su propio perfil en las redes sociales.

Me ha parecido una afirmación totalmente justificada y acertada. ¿Qué sentido tiene prohibir realizar actos de campaña físicos por parte de los partidos políticos la víspera de las votaciones cuando por Internet se pueden realizar diferentes campañas que generan un impacto de opinión incluso mayor?

Los militantes, afiliados y simpatizantes “trabajan” activamente para que en las redes sociales los mensajes políticos lleguen al mayor número de personas (Fijando TT de Twitter por ejemplo). ¿Se puede evitar? ¿No verdad? Pues dejemos de intentar poner puertas al campo y adecuemos nuestras leyes a la realidad tecnológica que vivimos.

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¿Qué es el posicionamiento SEO?

Es un conjunto de acciones a seguir para lograr que nuestros sitios webs aparezcan en buenas posiciones tras una búsqueda realizada en los buscadores (Google, Bing, Yahoo…)

¿Cómo se consigue esto?

Es sin duda la pregunta del billón de euros. Anteriormente, en los inicios de Google y hasta 2009 para posicionar una determinada página web correctamente sólo necesitábamos enlaces entrantes, es decir que nos enlazasen desde otras webs con un determinado anchor text, por ejemplo: La Rioja Enoturismo es un enlace saliente desde mi web romanallona.com, pero entrante para LaRiojaEnoturismo.com y el anchor text es “La Rioja Enoturismo”. Si queríamos que nos encontrasen por vinos baratos debíamos de usar el anchor text “vinos baratos” y enlazar a la web que queramos que aparezca en los buscadores cuando la gente busque vinos baratos en Google por ejemplo.

A más enlaces entrantes Google estimaba que tu página web era más importante por lo que en vez de aparecer el 7º en la lista aparecías el 2º. Como puedes imaginar esto supuso la gran locura. Si es tan fácil ¿Por qué no comprar enlaces desde otras webs a la mia? Sí, pagar por que me enlacen.

Google en sus inicios estimaba que una buena página sería enlazada desde otras webs por eso, por ser buena, no porque estuviesen pagando para que enlazasen y ahí cambió todo.

¿Cómo lucha Google contra la compra de enlaces?

Si estima que has comprado enlaces y que los links entrantes no son naturales podría penalizar tu web y hacer que aparezca en la posición 40 del buscador por lo que no serviría de nada tener la web porque nadie entraría a ella.

Es decir, la compra de enlaces si es que la haces debe de ser tan sutil que parezca natural. Aunque yo personalmente no recomiendo comprar enlaces.

Google sabe que se compran enlaces y que se intenta alterar su algoritmo de forma artificial, es por ello que a pesar de que se siguen utilizando enlaces entrantes para SEO, su importancia es menor para Google. Hoy es mucho más importante la generación de conversación en las redes sociales.

Si quieres que te ayudemos a posicionar correctamente tu sitio web o tienda online y aparecer lo más arriba posible en los buscadores puedes contratar mis servicios de posicionamiento SEO en La Rioja

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