V minulom príspevku ste si mohli všimnúť obrovskú podobnosť medzi „balením“ žien a „balením“ zákazníkov. Bolo to: Odlíšenie sa od svojej konkurencie, netlačenie na svojich zákazníkov a dávanie niečoho navyše. Toto je len kúsok z ich spoločných znakov.

V dnešnom článku sa pozrieme na ďalšie podobnosti medzi týmito odpradávna blízkymi oblasťami nášho každodenného života.

4. Používajte „maličkosti“, aby ste jej dvorili

Existuje snáď milión „maličkostí“, ktoré ženy na mužovi hľadajú. Tie im pomáhajú spraviť si lepší obraz o tom, čo za chlapa to je. Drobnosti ženám jednoducho napovedia, či je muž vôbec hoden ich záujmu… a či mu budú venovať ďalšiu pozornosť.

Mimochodom, ženy robia tieto rozhodnutia na podvedomej úrovni.

Tak isto si tieto „maličkosti“ všímajú na vás aj vaši zákazníci.

Používajte v komunikácii s nimi ich meno. Jednoduchým oslovením ich menom v správe zvýšite pravdepodobnosť, že si otvoria a prečítajú vaše e-maily.

Tak isto môžete ich meno použiť aj v konkrétnej žiadosti, keď chcete, aby niečo spravili. Napríklad klikli na odkaz, navštívili stránku alebo sa pozreli na akciu, ktorú práve rozbiehate.

Samozrejme v prípade, že ich meno ste si zistili

Pracujte na týchto jednoduchých „maličkostiach“ a vaši zákazníci budú chcieť úplne prirodzene stráviť nejaký čas s vami a budú radi robiť to, čo im navrhnete (=nakupovať!).

5. Buďte inteligentní a chopte sa činov

Ženy majú rady inteligentných mužov, od ktorých sa majú aj čo naučiť a dokážu sa s nimi rozprávať. Nemusíte byť však atómový fyzik na to, aby ste zneli inteligentne.

Kreativita a veci, ktoré už dnes viete, vedia vytvoriť veľmi silný záujem u ženy, a teda dobrý dojem.

Nemusíte z toho robiť vedu a nazývať stretnutie so ženou „rande“. Nechcete ju predsa vyplašiť. Len sa jej spýtajte, či by rada šla na obed alebo na kávu, aby ste sa lepšie spoznali.

Budete totižto pôsobiť tak, že máte všetko v malíčku a nikam sa neponáhľate.

Predstavte si, že by ste možného zákazníka pozývali na „predajnú schôdzku“…

Predstavte si ale, aké by to bolo, keby si vaši zákazníci k vám chodili po rady, dôverovali vám a odporúčali by vás ďalej, pretože ste dobrý v tom, čo robíte.

Naučte vašich zákazníkov niečo nové, vytvorte pre nich príručku z oblasti, o ktorú sa zaujímajú. Budú vás pokladať za odborníka a nebudú mať pocit, že sa im snažíte len niečo predať. V dnešnej dobe plnej predajcov budete ako poradca vytŕčať z radu!

6. Ukážte jej vašu úroveň a dominanciu

Nemusíte byť James Bond aby ste vedeli, že ženy priťahuje vyššia trieda. Aj keď ste to nečítali v žiadnej knihe o psychológii, pravdepodobne to viete prirodzene – ženy majú prirodzenú slabosť pre dominantných mužov.

Majte na pamäti niekoľko malých detailov a gest a stanete sa neodolateľným pre ženy a pre svojich zákazníkov a špeciálne pre svoje zákazníčky.

Samozrejme, prejavovanie dominancie nikdy neznamená byť príliš agresívny, tlačiť na niekoho alebo byť hrubý. Myslím pod tým vyvinúť veľké úsilie na to, čo presne chcete. Chopte sa iniciatívy a dokážte sa rozhodnúť. Získate si jej pozornosť ihneď.

Ukážte vašim zákazníkom a predovšetkým vašim zákazníčkam, ktoré to určite ocenia, trochu úrovne. Ponúknite im členstvo vo vašom VIP klube, rôzne výhody, pozvánky na akcie a z času na čas aj zaujímavosti, či darček zadarmo. Budú vás brať ako skutočného gentlemana, ktorý im otvorí dvere či pomôže s kabátom.

Autorom tohto príspevku je Casanova, spoluzakladateľ stránky o balení akozbalit.sk. Blog pomáha mužom, ktorí chcú mať úspechy u žien. Na stránke radia aj samotné ženy! Ak chcete vedieť, ako zbaliť babu, navštívte stránku už dnes.

Sú tieto tipy zaujímavé? V ďalšej časti sa ich dozviete ešte viac… sledujte preto váš email, RSS kanál stránky alebo si stránku dajte do záložiek.

Ostatným sa páčilo tiež:

• Najdôležitejšia otázka vášho života
• Prečo milovať konkurenciu?
• Zadarmo nikdy viac

Práve sa rozbieha kurz o typoch osobností, ktorý Vám pomôže v obchode, komunikácii a riadení ľudí. Pozrite si ho na: http://osobnosti.rozhladna.sk/

Ďakujem, že odoberáte môj RSS kanál. Tento blog je úspešný vďaka Vám a Vašej podpore!

Pošlite odkaz na príspevok známemu, pretože jedine tak bude táto stránka rásť ďalej: Priamy link | Facebook link | Správa na Twitter
Prečítajte si peknú diskusiu k príspevku alebo príďte zanechať hneď DVA odkazy na váš web ;)
Ďakujem!

Práve ste dočítali 11 spôsobov, ako si „namotať“ zákazníka – maličkosti z blogu rozhladna.sk.

© 2012 Martin Mikláš

Okrem balenia žien budete teda po dnešnom článku aj lepším marketérom. Poďme na to!

1. Staňte sa lepším mužom – najlepším, akým môžete byť

Väčšina mužov ani netuší, ako získať srdce svojej vyvolenej. Prekvapenie: Nemusíte sa stať hercom ani spevákom. Nemusíte dokonca vedieť ani žiadne špeciálne oslovenia.

Musíte sa ale odlíšiť. Rozvinúť na maximum to, čo je na vás iné ako na 99 % ostatných. Inak budete len ďalší muž, ktorý splynie s davom iných. Rozviňte túto vnútornú vlastnosť a hýčkajte ňou svoju vyvolenú…

Rovnako ani väčšina firiem netuší, ako získať srdcia svojich zákazníkov. Prekvapenie: Nemusíte nainvestovať veľa do televíznej ani rádiovej reklamy. Nemusíte dokonca použiť žiadne guerilla marketing stratégie.

Musíte sa odlíšiť. Musíte propagovať to, čo je na vás iné ako na 99 % ostatných firmách. Inak splyniete s davom a budete len ďalší, ktorý splynú s davom iných. Zamyslite sa nad vašim marketingom a nájdite túto jedinečnú vlastnosť už dnes.

2. Nebuďte zúfalec, ktorý sa potrebuje „predať“ – radšej jej vzdajte úctu

Ženy neustále musia odmietať doliezavých chlapov. Zákazníci musia zase neustále odmietať doliezavých predajcov.

Akonáhle sa začnete prehnane chovať, že partnera potrebujete, on sa bude cítiť od vás odpudzovaný. Namiesto toho prijmite veci také, ako sú. Začnite rozmýšľať o efektívnejších cestách, ako sa dostať k srdcu vášho „objektu záujmu“.

Potom začnete meniť svet okolo vás a najmä – začnete meniť samých seba. Rešpektujte vášho partnera. Bude to niečo iné, ako robí zvyšok „chtivých“ predajcov.

3. Nepredávajte sa „len tak“

Správni chlapi sa nenechajú ovládať ako bábky. Priznajme si to – každý si váži oveľa viac veci, ktoré nemôže získať len tak ľahko.

Správne firmy nechajú zákazníka prejsť cez niekoľko „prekážok“, kým sa dostane k vytúženému cieľu. Rolls Royce vyrobený na mieru si každý majiteľ určite váži oveľa viac ako sériovú Fabiu.

Neznamená to však ani to, že by ste mali byť panovační. Dajte jej voľnosť sa vydýchať. Nech môže premýšľať, že s kým asi ste a čo robíte.

Dajte zákazníkovi voľnosť a pripomeňte sa o mesiac alebo o rok…

S jedným klientom sme robili prieskum a zistili sme, že zákazníci sa o jeho produkt zaujímali aj 4 roky pred kúpou. Dokonca sme zistili aj to, že ak sa budete sústrediť len na ľudí, ktorí nakúpia o rok a neskôr, zarobíte dvakrát viac, ako keď sa budete sústrediť na tých, ktorý nakúpia behom prvého mesiaca od kontaktu s vami…

Vedeli ste toto? Nechajte preto zákazníka na vás takmer zabudnúť… a potom sa opäť pripomeňte! Nič nepredávajte. Jednoducho mu pošlite nejaký užitočný tip.

Na zautomatizovanie celého procesu „pripomínania sa“ môžete použiť aj nejaký nástroj. Napríklad email marketing. Pre zoznam nástrojov, ktoré používam ja, pozrite do záložky zdroje.

Je fascinujúce, že pri pohľade zvonka si veľa vecí dokážeme uvedomiť a previesť do praxe. Keď sme však v danej situácii „zvnútra“, často robíme chybné kroky, ktoré by sme si veľmi rýchlo uvedomili, keby ich niekto spravil nám…

V ďalšej časti sa dozviete viac o tom, ako baliť zákazníkov… a zákazníčky

 (Aby vám neušla, môžte sa prihlásiť aj do emailového spravodajcu stránky… samozrejme, že vám pošlem aj nejaký-ten tip naviac.)

Ostatným sa páčilo tiež:

• VIDEO: Interaktívny marketing
• Varovanie: Nadšenie je nákazlivé
• Základné kamene online marketingu – na týchto troch pilieroch stojí všetko, čo na internete budete robiť…

Práve sa rozbieha kurz o typoch osobností, ktorý Vám pomôže v obchode, komunikácii a riadení ľudí. Pozrite si ho na: http://osobnosti.rozhladna.sk/

Ďakujem, že odoberáte môj RSS kanál. Tento blog je úspešný vďaka Vám a Vašej podpore!

Pošlite odkaz na príspevok známemu, pretože jedine tak bude táto stránka rásť ďalej: Priamy link | Facebook link | Správa na Twitter
Prečítajte si peknú diskusiu k príspevku alebo príďte zanechať hneď DVA odkazy na váš web ;)
Ďakujem!

Práve ste dočítali 11 spôsobov, ako si ju „namotať“ – predávanie sa z blogu rozhladna.sk.

© 2012 Martin Mikláš

Možno si niektorí z vás po minulom príspevku povedali, že sa chcú stať výnimočnými podnikateľmi. Ako na to?

V prvom rade potrebujete dávku odhodlania. Odmenou vám bude stav, v ktorom budete vždy nadšení, odhodlaní a stále hľadajúci nové možnosti.

Obyčajní majitelia firiem sa snažia „zubami-nechtami“ držať minulosti a toho, čo už existuje. Praví podnikatelia vedia, že zmena a inovatívne myslenie sú cestou k výhodám a udržateľným ziskom. Podnikatelia považujú zmenu za vzrušujúcu. Podnikatelia sa musia sústrediť na to odvetvie trhu, kde môžu prispieť najviac.

Ako sa „narodiť znova“?

• Staňte sa citlivým k zmenám na trhu, v marketingu, k zmenám nákupných zvykov zákazníkov a k zmenám v konkurenčných ponukách. Berte ich ako príležitosti, nie ako hrozby.
• Neustále prehodnocujte vaše podnikanie a jeho výkon. V tom, akú hodnotu prináša na trh a v tom, aké je vzhľadom na tvorbu hodnôt. Prehodnocovanie robte v čo najširšom možnom množste dôležitých oblastí. Napríklad vývoj produktov, dodatočná hodnota, ktorú produkt prinesie, zážitok z nákupu, predajnosť, služby, ľudia…
• Staňte sa „vysadeným“ na objavy, vývoj a zdokonaľovanie vecí. Ako napríklad nové spôsoby marketingu, nové spôsoby dodávania vašich produktov a služieb, nové spôsoby zdokonaľovania zážitku z nákupu. Pozrite sa na svet inak, ako konkurencia.
• Naučte sa prekonávať odpor k inováciám. Dychtite po neustálych pokrokoch v marketingu, v stratégii, vo vašom modele podnikania, v umiestnení na trhu a v ďalších.

Každý, kto sa snaží „zakonzervovať sa“ v súčasnej pozícii stratí pôdu pod nohami veľmi rýchlo. Podnikatelia uznajú dôležitosť inovácie a fakt, že potrebujete investovať čas, energiu a financie na to, aby ste prekvitali.

Nestačí si želať, aby ste to boli vy, kto prinesie na trh nejaké hodnoty. Musíte si to naplánovať a zrealizovať. Potrebujete konkrétne kroky, ktoré postupne zrealizujete.

Nič dobré nepríde bez námahy a ťažkej práce. Ak ale vytvoríte nové spôsoby na oslovovanie vašich zákazníkov, ak vytvoríte nové produkty a služby, alebo nový výsledok, nový trh, nové metódy pre vaše podnikanie, nové technológie pre vyššiu efektivitu vo výrobe a nové konkurenčné výhody, vaše podnikanie bude rozkvitať.

Záverečné upozornenie: Všetko má obmedzenú životnosť a návratnosť zisku. Ak nie ste odhodlaní urobiť vaše súčasné postupy (a súčasné zmýšľanie) zastaranými, ak nie ste pripravení tieto postupy neustále nahrádzať inovatívnymi novými spôsobmi, buďte pripravený na to, že to konkurencia spraví za vás…

Najdôležitejšie otázky:

• Ste podnikateľ, ktorý inovuje a neustále pridáva hodnoty a má pozitívny vplyv na svoje odvetvie?
• Alebo ste len obyčajný majiteľ, ktorý berie ľuďom peniaze kvôli vášmu zárobku?

Čokoľvek ste boli doteraz, odteraz je tu už len jedna možnosť, čím môžete byť: podnikateľom naplno. Pamätajte si, že inovácie a zmeny by mali začínať pomaly, ale ich návratnosť by mala byť obrovská.

Ak vás táto séria oslovila, zdieľajte ju prosím so známymi cez tlačidlá Facebook, email alebo Twitter nižšie.

Ostatným sa páčilo tiež:

• Zabudnite na novoročné predsavzatia…
• Moje 3 kľúčové poznatky z uplynulého roka
• Ako fungujú bestsellery?

Práve sa rozbieha kurz o typoch osobností, ktorý Vám pomôže v obchode, komunikácii a riadení ľudí. Pozrite si ho na: http://osobnosti.rozhladna.sk/

Ďakujem, že odoberáte môj RSS kanál. Tento blog je úspešný vďaka Vám a Vašej podpore!

Pošlite odkaz na príspevok známemu, pretože jedine tak bude táto stránka rásť ďalej: Priamy link | Facebook link | Správa na Twitter
Prečítajte si peknú diskusiu k príspevku alebo príďte zanechať hneď DVA odkazy na váš web ;)
Ďakujem!

Práve ste dočítali Ako sa z obyčajného majiteľa stane výnimočný podnikateľ? z blogu rozhladna.sk.

© 2012 Martin Mikláš

Aký je medzi nimi rozdiel?

Ak máte firmu, ktorá je ďalšou v rade „to robím aj ja“ a ste zameraní na produkty, potom sú vaše dni spočítané. Pokiaľ radikálne nezmeníte kto a čo ste, vaše podnikanie bude čoskoro „chodiacou mŕtvolou“.

Tento príspevok tu nie je na to, aby niekoho vystrašil. Mal by vás skôr ochrániť, povzbudiť a znovu naštartovať váš rebríček hodnôt. Tento príspevok by vám mal pomôcť zmeniť sa. Mal by vám pomôcť opustiť zatratený svet majiteľov firiem. Mal by vám pomôcť zmeniť sa a prejsť do dynamického sveta podnikateľov, do sveta plného energie, do sveta hľadajúceho nové možnosti.

Rozdiel medzi týmito dvoma svetmi je gigantický. Majiteľ je niekto, kto nepridáva do odvetvia, v ktorom pôsobí, žiadnu hodnotu.

Príkladom môže byť obchod na predaj bagety, zmrzliny alebo varenej kukurice… Pravdepodobne robí len to isté, čo väčšina iných podobných obchodov. Neprináša na trh žiadnu reálnu hodnotu.

Majiteľ samozrejme zarába vtedy, keď si trh žiada jeho výrobky, ale v princípe je zážitok z použitia takejto služby nulový.

Väčšina majiteľov nemení základný koncept fungovania trhu. Nenájdeme tu žiadne inovácie v produktoch, službách alebo v modele fungovania. Je to jednoducho „ďalší obchod s bagetami“.

Na strane druhej je podnikateľ. Vlastní firmu a je oddaný myšlienke neustále inovovať. Inovovať spôsob podnikania. Inovovať to, čo ponúka. Inovuje zážitok zákazníka. Spôsob, ktorým ponúka a dodáva svoje služby. Inovuje samotný produkt.

Majiteľ jednoducho robí to, čo robí milión ďalších majiteľov. Nesnaží sa uspokojiť, nesnaží sa vytvoriť zážitok, ani nových zákazníkov. Všetko, čo robí majiteľ je to, že dúfa, že sa mu podarí predávať alternatívu k niečomu existujúcemu alebo predávať niečo veľmi podobné tomu, čo už existuje.

Podnikateľ vytvára niečo nové. Nové zážitky, nové skúsenosti, nové zadosťučinenia, nové definície toho, čo robí. Podnikatelia vytvárajú niečo iné – viac vzrušujúce, viac uspokojujúce, viac žiadúce alebo hodnotnejšie pre ľudí.

Podnikateľ mení alebo pretvára hodnoty. Podnikateľ sa sústredí na zmenu základných modelov a kategórií. Hľadá cesty, ako zlepšiť, znovu definovať produkty, služby a postupy. Čo je asi najdôležitejšie – podnikateľ má skutočne pozitívny vplyv na jeho trh.

Je oddaný tomu, aby „menil pravidlá hry“. Je skutočný inovátor, ktorý znásobuje pozitíva, zlepšuje zážitky a zväčšuje výhody pre zákazníka. Všetko, čo robí, robí preto, aby z toho mal výhodu zákazník.

Pozrite sa na to, čo vás čaká tento rok. Spýtajte sa sami seba otázku:

„Cucám“ zo zákazníkov nehanebne peniaze alebo skutočne prinášam nejakú inovatívnu hodnotu? Som ‚násobiteľ‘ alebo ‚zmenšovateľ‘?

Mám skutočne pozitívny prínos? Alebo to nestojí za nič?

Ak neviete odpovedať, potom neprinášate nič inovatívne alebo zmysluplné. Pravdepodobne nemáte žiaden pozitívny vplyv.

Aký je najväčší rozdiel medzi tvorcom hodnôt a „komerčným cucačom“? Jeden robí veci preto, že majú zmysel a majú pozitívny dopad na ľudí. Druhý je motivovaný ziskom.

V dnešnom svete je zisk vedľajší produkt toho, ako veľmi zákazníkovi zlepšíte život.

Skutočný podnikateľ nepotrebuje žiadne záruky. Jednoducho dychtí po príležitostiach. Prekážky používa ako palivo na ceste k úspechu. Výzvy používa ako konkurenčnú výhodu.

Neexistuje tak stagnácia. Buď vaša firma rastie alebo upadá. Rast môže byť ale aj čistá ilúzia: Firme môže vzrásť obrat a zisk (krátkodobo), ale z dlhodobého hľadiska môže strácať význam.

Ten podnikateľ, ktorý neinovuje, ten starne, zmenšuje sa, zápasí, stagnuje, dusí sa a umiera.

Je podnikanie niečo bežné, automatické a prirodzene sa dostáva niekoľkým šťastlivcom? Nie. Je to náročná a nepretržitá práca… ale čo nie je, však?

Ak ste majiteľom, potrebujete sa stať podnikateľom. Potrebujete sa „znovu narodiť“.

Nabudúce dostanete návod, ako na to.

Aby vám návod neušiel, prihláste sa do e-mailového spravodajcu. Pošlem vám ho… a potom sa môžete v kľude odhlásiť

(Obrázok od John Loo)

Ostatným sa páčilo tiež:

• 3 kľúčové poznatky z uplynulého roka
• Je váš marketing vyvážený?
• Život je hľadanie

Práve sa rozbieha kurz o typoch osobností, ktorý Vám pomôže v obchode, komunikácii a riadení ľudí. Pozrite si ho na: http://osobnosti.rozhladna.sk/

Ďakujem, že odoberáte môj RSS kanál. Tento blog je úspešný vďaka Vám a Vašej podpore!

Pošlite odkaz na príspevok známemu, pretože jedine tak bude táto stránka rásť ďalej: Priamy link | Facebook link | Správa na Twitter
Prečítajte si peknú diskusiu k príspevku alebo príďte zanechať hneď DVA odkazy na váš web ;)
Ďakujem!

Práve ste dočítali Ste výnimočný podnikateľ alebo len obyčajný majiteľ firmy? z blogu rozhladna.sk.

© 2012 Martin Mikláš

Ciele si dajte vo všetkých oblastiach života: partnerstvo a rodina, telo a zdravie, financie a zabezpečenie, povolanie a záľuby, vzdelávanie a osobný rozvoj…

Na túto tému toho bolo napísaného veľa a preto vás odkážem na 3 zaujímavé príspevky. Prečítal som si prvých niekoľko článkov vo výsledkoch Google a vybral tie naj. Tu je môj (historicky prvý) linklog:

Ako efektívne zabezpečiť, aby sa novoročné predsavzatia stali realitou. Článok ide k veci. Hovorí o plánovaní, dosahovaní realistických (a vysokých) cieľov a preto sa mi páči najviac.

Úplne z opačného konca na to ide článok Ako dodržať novoročné predsavzatia. Tento je určený pre optimistov, pretože autor sa čitateľa snaží s cieľmi „držať pri zemi“. Prvýkrát som tu počul o prehodnocovaní cieľov po 3 týždňoch.

Posledný článok je o 8 chybách, prečo nefungujú novoročné predsavzatia a ako ne vyzrieť.

Veľa zdaru!

Ostatným sa páčilo tiež:

• Ako jednoducho naplánovať ciele blogu? – zistite, či ste na tom s cieľmi ako Alica v krajine zázrakov
• Najdôležitejšia otázka vášho života
• Ako si nájsť zamestnanie sociálnym spôsobom?

Práve sa rozbieha kurz o typoch osobností, ktorý Vám pomôže v obchode, komunikácii a riadení ľudí. Pozrite si ho na: http://osobnosti.rozhladna.sk/

Ďakujem, že odoberáte môj RSS kanál. Tento blog je úspešný vďaka Vám a Vašej podpore!

Pošlite odkaz na príspevok známemu, pretože jedine tak bude táto stránka rásť ďalej: Priamy link | Facebook link | Správa na Twitter
Prečítajte si peknú diskusiu k príspevku alebo príďte zanechať hneď DVA odkazy na váš web ;)
Ďakujem!

Práve ste dočítali Zabudnite na novoročné predsavzatia… z blogu rozhladna.sk.

© 2012 Martin Mikláš

Pravidlo 80/20

S týmto pravidlom sa stretávam takmer neustále. Odkedy som sa začal venovať predajom, neskôr všeobecnému marketingu a teraz aj online marketingu.

Pokiaľ som si to nevyskúšal a nezistil na vlastnej koži, tak som tomuto pravidlu nevenoval veľkú pozornosť.

Prekvapenie nastalo v momente, keď som zistil, ako napríklad cez skvelý marketing predať 5-krát viac s rovnakou alebo menšou námahou.

Predstavte si to takto: Obmedzíte vaše aktivity na 20 % súčasného času a za ideálnych okolností vám ešte aj stúpne príjem.

Rovnako to môže byť aj s článkami na blog alebo s videami do VIP zóny. Keď nad tvorbou článku strávim hodinu, tak je 80 % taký dobrý ako článok, nad ktorým strávim 5 hodín. Jednoducho sa neoplatí tráviť 80 % času na to, aby som článok len nepatrne zlepšil.

Nikdy nie je neskoro

Počas mojej dovolenky som sa dozvedel o predajnej akcii jedného môjho klienta. Vedel som, že toto patrí do tých aktivít, ktoré zaberú 10 % času, ale prinesú 90 % príjmu. Pretože som dovolenkoval, tak som sa jej vedome nezúčastňoval. Vopred som nevedel, že sa takáto akcia bude konať, pretože môj partner mi nedal vopred vedieť.

Vyzeralo to, že budeme na tom obaja „škodní“. Po mojom návrate do pracovného tempa však ešte táto predajná akcia bežala. Rozhodol som sa do nej zapojiť môj marketing.

Viete, čo sa stalo? Mojim marketingom sa behom 2 dní predalo viac, ako za 2 týždne pred tým…

Z toho plynú 2 poučenia:

1. Nikdy nie je neskoro nastúpiť do rozbehnutého vlaku a stať sa hoci aj najlepším (viz Apple a dotykové telefóny alebo MP3 prehrávače – oboje už roky existovalo keď sa Apple rozhodlo na tento trh vstúpiť)
2. Ak idete niečo predávať, tak neleňošte v komunikácii s partnermi, ktorí vám môžu priniesť najviac zisku. Ak sa o vašej akcii dozvedia tak či onak, dajte im vedieť vopred, nech sa môžu na to prichystať (a neodídu na dovolenku). Obaja na tom získate.

Najväčšia šanca na úspech

Niečo takéto som pred pár mesiacmi písal odberateľom emailového spravodajcu:

Každý nejak začínal. Pokiaľ začínate s čímkoľvek, snažte sa o to, aby ste na prvý pokus uspeli. Dajte vašej činnosti najlepší predpoklad pre úspech.

Pýtajte sa sami seba: „Čo môžem urobiť preto, aby som mal najväčšiu šancu uspieť v X?“

Za X si dosaďte nejakú každodennú činnosť. Na nej si to precvičíte najlepšie…

Napríklad: nákup „chleba“. Predstavte si, že cestou domov idete okolo troch obchodov, kde môžte kúpiť to isté.

Ako dať tejto činnosti najväčšiu šancu na úspech? Zastavíte sa v prvom obchode. Ak tam náhodou ten náš „chleba“ nebudú mať, máte ešte 2 šance.

Keď sa ale rozhodnete kúpiť „chleba“ až v tom poslednom obchode, automaticky ste si znížili šancu na úspech a dali ste si len 1 pokus namiesto troch.

Dúfam, že po tomto príspevku neskrachuje obchod, ktorý máte najbližšie k domu

BONUS: O druhej šanci

…ale keby aj náhodou skrachoval – majiteľ dostane druhú šancu

Počuli ste už meno Soichiro Honda? Ešte ako školák vynašiel piestové krúžky, ktoré chcel predávať Toyote. Tá ho však odmietla, že nespĺňajú ich štandardy.

Vzdal to? Nie… O dva roky ďalšieho vývoja sa to už podarilo. Bolo to zrovna v roku 1940. Japonsko sa pripravovalo na vojnu. Pán Honda ale potreboval postaviť továreň zrovna v čase nedostatku materiálov.

Vzdal to? Nevzdal sa. Musel sám vynájsť nový spôsob výroby betónu. Vďaka nemu postavil továreň len pre to, aby bola zbombardovaná.

Vzdal to? Nie, továreň postavil znova, aby bola znova zbombardovaná. Tentokrát sa k tomu pridal aj nedostatok ocele.

Vzdal to? Nie… Továreň postavil znova. Od Američanov začal zbierať nepotrebné kanistre na benzín. Tie sa stali základom jeho materiálov na výrobu piestových krúžkov. Vďaka tomu, že nepoužíval originálnu oceľ, musel zmeniť proces výroby. Viete, čo sa stalo potom? Prišlo zemetrasenie…

Vzdal to už konečne? Nie… a okrem toho začal vyrábať aj malé motorčeky pre bicykle.

V 70-tych rokoch minulého storočia prišla ďalšia ropná kríza. Honda bola už expertom vo výrobe malých motorov a začali preto vyrábať autá menšie, ako kedy kto videl. Bola to ďalšia vlna úspechu.

V roku 2011 mala firma Honda cez 200 000 zamestnancov po celom svete.

Zhrnutie

Preto sa vždy pýtajte:

• Čo môžem spraviť, aby to, čo sa chystám urobiť malo najväčšiu šancu na úspech?
• A ak to náhodou nevyjde, pýtajte sa: Ako sa dostanem k tej druhej šanci? …alebo k tretej, piatej, desiatej?
• Ktoré aktivity mi prinesú najviac? (Podľa pravidla 80/20.)
• Do akej aktivity sa môžem ešte pustiť?

Úspešný nadchádzajúci rok prajem!

Ostatným sa páčilo tiež:

• Prečo veľké firmy končia tam, kde dnes malé len začínajú? alebo sedem bodov k úspešným a prospešným komentárom
• VIDEO: Ako robiť dotazníky zadarmo cez Google Docs?
• Zadarmo nikdy viac

Práve sa rozbieha kurz o typoch osobností, ktorý Vám pomôže v obchode, komunikácii a riadení ľudí. Pozrite si ho na: http://osobnosti.rozhladna.sk/

Ďakujem, že odoberáte môj RSS kanál. Tento blog je úspešný vďaka Vám a Vašej podpore!

Pošlite odkaz na príspevok známemu, pretože jedine tak bude táto stránka rásť ďalej: Priamy link | Facebook link | Správa na Twitter
Prečítajte si peknú diskusiu k príspevku alebo príďte zanechať hneď DVA odkazy na váš web ;)
Ďakujem!

Práve ste dočítali 3 kľúčové poznatky z blogu rozhladna.sk.

© 2011 Martin Mikláš

Ono to však nie je také jednoznačné…

Začnime kladmi písania s diakritikou

V jednom článku som sa dočítal, že pokiaľ dievča pri “rande cez internet” píše bez diakritiky, tak chlapec si myslí, že nie je inteligentná. Takže písanie s mäkčeňmi a dĺžňami zvyšuje vašu inteligenciu… I keď len náznakom

Často sa do tejto kategórie radí aj znalosť gramatiky. Pokiaľ je to možné, tak sa tým myslí aj diakritika. Pri pisani bez diakritiky si ale tiez mozte pomilyt Y a I… Takže znalosť gramatiky je určite prvoradá.

Z psychológie vieme, že ľudia priťahovaní ku konšpiračným teóriám patria k ľuďom, ktorí majú problém s uznávaním autorít (nadriadených v práci, zákonodarnú moc a podobne). Tak isto môžeme povedať, že ľudia podceňujúci perfekcionizmus v narábaní s jazykom možno podceňujú aj iné veci – slušnosť, čestnosť alebo dôveru…

Posledná výhoda: Pri písaní s diakritikou je jednoznačné, ako sú vety a slová myslené.

Zápory písania s diakritikou

Niektoré programy na online chat, niektoré prehliadače web stránok alebo programy na čítanie emailov nedokážu naše “hieroglyfy” rozlúštiť. Nebudem zachádzať do detailov rôznych kódovaní (ako UTF-8, ISO-8859-2 a podobne) Vtip je v tom, že daný program nevie zobraziť, nevie správne vybrať alebo (v najhoršom prípade) nepodporuje kódovanie, v akom bola správa napísaná.

V poslednom prípade ostáva odosielateľovi iba jedna možnosť: Poslať to “hore bez”… (alebo sa môže prijímateľ potrápiť s dešifrovaním.)

Písanie s diakritikou môže byť tiež pomalšie. Najmä ak sa pohybujete vo viacjazyčnom prostredí. Ráno máte slovenskú klávesnicu, na obed nemeckú, poobede anglickú a medzitým možno budete potrebovať napísať niečo na českej.

Po takomto maratóne medzi klávesnicami je lepšie písať bez diakritiky, pretože nemusíte rozmýšľať, kde sa aké písmeno “hore s” nachádza.

Bez diakritiky? A čo tak aj bez samohlások?

Áno, takto funguje napríklad hebrejčina, respektíve jej moderná verzia (ivrit). Moderná hebrejčina sa so žiadnou diakritikou a ani samohláskami neobťažuje. Hm… môže to mať niečo dočinenia s tým, čo sa hovorí – že židia majú vyššiu inteligenciu? (Ako príklad tohto môžeme uviesť fakt, že židia alebo ich potomkovia dostali 185 Nobelových cien. Slováci napríklad zatiaľ žiadnu…)

Bonus

Niekedy správnemu používaniu gramatiky nepomáhajú ani programátori rôznych systémov. Napríklad počítač namiesto slovenských úvodzoviek: „takto“ automaticky píše akési univerzálne “čiarky”.

Zhrnutie

Atraktívnosť, slušnosť, čestnosť, dôvera a inteligencia sú spájané s diakritikou a hovoria za jej používanie. Na strane druhej – proti diakritike sú občasné problémy so správnym zobrazením a možná komplikovanosť pre niektorých ľudí.

Definitívne rozhodnutie nechávam na vás. Ako chcete pôsobiť na iných? Čo vám váš systém dovolí?

Píšete s diakritikou? Bez nej? Pochváľte sa v komentároch, aký na to máte dôvod…

Ostatným sa páčilo tiež:

• Ako písať a predávať lepšie. Tipy a vtipné prešľapy
• 7 dôvodov pre zanechávanie komentárov alebo sedem bodov k úspešným a prospešným komentárom
• Hodí sa viac tém na jeden blog?

Práve sa rozbieha kurz o typoch osobností, ktorý Vám pomôže v obchode, komunikácii a riadení ľudí. Pozrite si ho na: http://osobnosti.rozhladna.sk/

Ďakujem, že odoberáte môj RSS kanál. Tento blog je úspešný vďaka Vám a Vašej podpore!

Pošlite odkaz na príspevok známemu, pretože jedine tak bude táto stránka rásť ďalej: Priamy link | Facebook link | Správa na Twitter
Prečítajte si peknú diskusiu k príspevku alebo príďte zanechať hneď DVA odkazy na váš web ;)
Ďakujem!

Práve ste dočítali Písať s diakritikou alebo bez nej? z blogu rozhladna.sk.

© 2011 Martin Mikláš

Nie je žiadnym tajomstvom, že stále viac spoločností využíva sociálne siete pri hľadaní informácií o adeptoch uchádzajúcich sa o prácu. Spoločnosti hľadajú vaše profesionálne informácie na LinkedIn-e, vaše fotky z posledného piatkového záťahu na Facebooku a akékoľvek iné informácie, ktoré ste kedy zavesil na internet.

Ale koľko Slovákov dnes využíva sociálne siete pri hľadaní informácií o spoločnostiach? Dovolím si tvrdiť, že len zlomok…

Čo tak tento proces obrátiť?

Rovnako ako vy, tak aj väčšina spoločností zverejňuje svoje „osobné“ údaje cez siete. Prečo tento fakt nevyužiť vo svoj prospech, a tak ukázať iniciatívu a inovatívne myslenie ešte skôr, ako prídete na prvé kolo pracovného pohovoru? 

Ako si nájsť zamestnanie – bežné metódy

Tu sú 4 štandardné metódy, ako si väčšina Slovákov dnes hľadá prácu:

1. Uchádzači navštívia Profesiu, na ktorej si vyfiltrujú ponuky podľa svojich preferencií a rozpošlú životopisy na všetky potenciálne zaujímavé pozície. Neriešia firmu, len pracovnú náplň, kritéria prijatia a výhody, ktoré im pozícia môže priniesť.
2. Oslovia jednu (alebo viaceré) z personálnych agentúr, ktoré ich zavolajú na osobný pohovor, kde sa s nimi porozprávajú o ich zručnostiach a očakávaniach. Po pohovore človek čaká kedy sa agentúra ozve s pracovnou ponukou snov. (Bohužiaľ taká ponuka väčšinou nepríde).
3. Idú na stránku spoločnosti, pre ktorú by možno chceli pracovať, prekutrú sekciu kontaktov a pošlú svoj životopis na prvú emailovú adresu dúfajúc, že sa správa dostane k správnej osobe.
4. Dostanú vysnívanú pozíciu cez svojho známeho…ale o tomto spôsobe až niekedy nabudúce

Čo spája všetky tieto metódy?

Po prvé je to pasivita. Adept je v neaktívnej pozícii, kde väčšinou len čaká, ktorá firma sa mu ozve. Po druhé, väčšina uchádzačov o prácu nemá jasnú predstavu, pre ktorú firmu by chceli pracovať.

Ako si nájsť zamestnanie – sociálny spôsob

Asi pred rokom a pol som si hľadal novú prácu. Skúšal som všetky z vyššie uvedených bežných metód samozrejme až na štvrtú Po mesiaci hľadania na Profesií som si však uvedomil, že celý proces je strašne zdĺhavý a nemám nad ním kontrolu. Stále som len čakal, či sa mi niekto ozve. Prestalo ma to jednoducho baviť.

Už pred tým som čítal mnoho článkov o LinkedIn-e a jeho schopnosti nadviazať kontakt s biznis ľuďmi. Účet na tejto sociálnej sieti som už mal vytvorený, tak som si povedal, že to skúsim s hľadaním práce trochu inak…

A naozaj to fungovalo. Oslovil som niekoľko konkrétnych ľudí. Nakoniec som sa dostal na pohovor a stretol sa s HR manažérkou, ktorú som našiel na LinkedIne. Vravela, že som bol jediný kandidát, ktorý sa u nich uchádzal o prácu týmto spôsobom. Myslím, že to bolo niečo, čo ma odlíšilo od ostatných a upriamilo pozornosť HRistky na mňa

Ako som si vyLinkedInoval prácu, a ako to môžete urobiť aj vy?

Celý proces hľadania bol celkom jednoduchý a zhrnul by som ho do nasledujúcich pár krokov.

1. V prvom rade je dôležité mať jasnú predstavu o spoločnosti, pre ktorú by ste chceli pracovať.
2. Začnete hľadať kľúčový kontakt na LinkedIne.

Väčšina ľudí u nás si to stále neuvedomuje, ale sociálne siete nám umožňujú nájsť a kontaktovať sa priamo s ľuďmi, ktorí rozhodujú o prijímaní nových zamestnancov. Tak môžete nadviazať vzťah s kľúčovými predstaviteľmi spoločnosti ešte skôr, ako prídete na prvé kolo pohovoru. Štandardné metódy vám takúto možnosť nedávajú, a preto ostávate v šedom priemere mora kandidátov.

Ako na to – detailný návod

Nájdete si meno HR manažéra alebo recruitment manažéra v spoločnosti pre ktorú chcete pracovať. Idete na LinkedIn a jednoducho si ho vyhľadáte podľa spoločnosti. Väčšina týchto ľudí sa na LinkedIne nachádza, pretože sami využívajú tuto sociálnu sieť pri hľadaní informácií o kandidátoch. Zväčša nie je problémom zistiť meno, niekedy dokonca môžete nájsť aj priamy emailový kontakt.

1. Prečítate si celý profil a snažíte sa spoznať človeka, ktorý môže byť na druhej strane stola pri vašom pohovore.
   Informácie o spoločnosti a osobe, ktorá vás prijíma do zamestnania, je dokonalým koktailom úspešného pohovoru.
2. Pošlete mu žiadosť o prijatie medzi kontakty.
3. Po akceptovaní žiadosti zašlete krátku správu, kde sa predstavíte a nadviažete kontakt.

Tento spôsob sa úplne líši od štandardných pasívnych metód hľadania si práce. Ide o oveľa cielenejšiu metódu, ktorá vytvára osobnejší vzťah medzi vami a konkrétnou osobou v spoločnosti. Poukazuje na vašu iniciatívu a schopnosť využívať nové komunikačné kanály. Tak sa odlíšite od ostatných adeptov a získate pozornosť a pozitívne body ešte skôr, ako príde k priamemu kontaktu.

Na záver ešte jeden dobrý tip. Vždy sa uistite, že informácie na vašich sociálnych profiloch sú v súlade s tými, ktoré máte v životopise.

A čo vy?

Aký spôsob ste využili pri hľadaní poslednej práce? Skúsili ste využiť aj sociálne siete?

Muro píše na stránke Bizbuzz.sk. Zaujímajú ho sociálne siete, online marketing, kreatívna reklama a ich miesto v dnešnom svete. Bizbuzz.sk nájdete aj na Facebooku.

(Obrázok od Wonderlane)

Ostatným sa páčilo tiež:

• 50 tipov pre mikroblogovanie a jeho využitie – alebo ako najlepšie na Facebook, Twitter a podobné?
• Moje “čvirikanie” – čo je ten Twitter?
• Zľavové stránky? Jedna obrovská pohroma…

Práve sa rozbieha kurz o typoch osobností, ktorý Vám pomôže v obchode, komunikácii a riadení ľudí. Pozrite si ho na: http://osobnosti.rozhladna.sk/

Ďakujem, že odoberáte môj RSS kanál. Tento blog je úspešný vďaka Vám a Vašej podpore!

Pošlite odkaz na príspevok známemu, pretože jedine tak bude táto stránka rásť ďalej: Priamy link | Facebook link | Správa na Twitter
Prečítajte si peknú diskusiu k príspevku alebo príďte zanechať hneď DVA odkazy na váš web ;)
Ďakujem!

Práve ste dočítali Ako si nájsť zamestnanie sociálnym spôsobom? z blogu rozhladna.sk.

© 2011 Martin Mikláš

Chcel by som rozbehnúť blog kde by som písal o osobnom, duchovnom rozvoji, biznise, motivácii… Myslíš, že sa to hodí všetko na jeden blog?
Patrik Remeň

V krátkosti: Nie, pretože návštevník zaujímajúci sa len o jednu tému, nebude dostávať dostatočne pravidelne informácie o tom, čo ho zaujíma. Nebude vedieť, čo tam dnes čakať a keď tam párkrát nájde niečo iné ako by čakal (napríklad biznis namiesto duchovna alebo opačne), tak si radšej nájde špecializovaný blog…

Dlhšia odpoveď: Pozrime sa na klady a zápory oboch stratégií a pre koho sa ktorá hodí.

Pozitíva blogu s mnohými témami

Najväčšou výhodou tohto modelu je, že ak sa dostanete na určitú úroveň popularity, budú na vás odkazovať stránky s rôznym zameraním. To vám umožní umiestňovať sa na popredných priečkach v Google na takmer akékoľvek kľúčové slová. Tým môžete automaticky získavať ďalších návštevníkov.

Ak máte aj doménu, ktorá je všeobecná, tak máte ďalšiu výhodu. Môžte pridávať alebo uberať témy bez nutnosti toho, že by ste museli vždy nanovo budovať nejakú značku.

Príklad tohto modelu sú stránky ako Wikipédia alebo filmové databázy.

Negatíva blogu s mnohými témami

Aby sa takýto blog stal úspešný, musel by to byť portál. To vyžaduje obrovskú investíciu času, energie a financií.

Dizajn, ktorý by celú štruktúru podporoval, by bol asi najmenšou investíciou. Potrebovali by ste totiž rôznych autorov, ktorí by udržovali rôzne sekcie portálu aktuálne.

Ak by sa do toho púšťal človek sám, skončilo by to pravdepodobne s podpriemernými výsledkami a vyčerpaným autorom…

Výhody viacerých blogov s jednou témou

Blog s jednou témou oveľa ľahšie priláka a udrží verných návštevníkov. Čím presnejšie vymedzené zameranie, tým ľahšie blog presvedčí náhodného návštevníka, aby prišiel aj zajtra alebo aby sa prihlásil k odberu RSS alebo emailového spravodajcu.

Tiež ako autor presne viete, o čom dnes budete písať a nemusíte sa najskôr rozhodovať, akej kategórii sa dnes venovať a podobne.

Cez blog so zameraním na jednu tému (“nikový blog”) sa tiež ľahšie dá zarobiť. Poskytovatelia reklamy totiž majú radi, keď vedia kontrolovať, kto uvidí ich reklamu.

Nevýhody viacerých blogov s jednou témou

Nevýhoda viacerých blogov môže spočívať v manažmente viacerých hostingov, dizajnov a správe. I keď je pravdou, že najnovšia verzia systému WordPress už podporuje viacero blogov na jednom hostingu a jednej inštalácii. Tým sa dá minimálne uľahčiť správa a aktualizácie systému, na ktorom blogy bežia.

Ďalšia nevýhoda je v tom, že si môžte zameranie rozostriť až priveľmi, pretože musíte každý blog propagovať zvlášť a zvlášť tvoriť aj obsah. Tak môžte skončiť rovnako rýchlo, ako ste začali.

Zhrnutie

Portál alebo viacero nikových blogov? Rozhodnutie je na preferencii každého z vás.

Ak ste sám, zvoľte si top tri témy. Založte si 3 blogy a píšte na ne. Po čase zhodnoťte, ktorý blog vás uspokojuje najviac. Ten si nechajte. Zvyšné dva môžte s kľudom “zatvoriť”.

Tiež som toho názoru, že najlepšie je robiť len jednu vec naraz. Napríklad sústrediť sa na vývoj vzhľadu, fungovania a obsahu pre jeden blog, pretože “veľakrát nič umorilo aj osla”…

Tu na blogu nájdete i príspevok o tom, ako si vybrať tému blogu alebo ako si vybrať viac tém pre jeden blog.

(Obrázok od yeowatzup)

Ostatným sa páčilo tiež:

• Ako na výber témy blogu?
• Ako na rýchle zarábanie s blogmi?
• VIDEO: Čo je profesionálne a čo je biznis blogovanie?

Práve sa rozbieha kurz o typoch osobností, ktorý Vám pomôže v obchode, komunikácii a riadení ľudí. Pozrite si ho na: http://osobnosti.rozhladna.sk/

Ďakujem, že odoberáte môj RSS kanál. Tento blog je úspešný vďaka Vám a Vašej podpore!

Pošlite odkaz na príspevok známemu, pretože jedine tak bude táto stránka rásť ďalej: Priamy link | Facebook link | Správa na Twitter
Prečítajte si peknú diskusiu k príspevku alebo príďte zanechať hneď DVA odkazy na váš web ;)
Ďakujem!

Práve ste dočítali Hodí sa viac tém na jeden blog? z blogu rozhladna.sk.

© 2011 Martin Mikláš

Dobrý deň pán Mikláš,
zaujímal by ma Váš názor na zľavové servery. Majú nejaký prínos pre podnikateľov z dlhodobého hľadiska alebo je to len aktuálny trend?
Igor Axamít

The Point [z anglického To Hľadisko/Ten Bod]. Pre väčšinu ľudí dodnes neznáma firma. Napriek tomu zohráva kľúčovú úlohu pri vzniku zľavových portálov.

The Point sa zaoberá “jednoduchými a efektívnymi skupinovými činnosťami”. V lete 2008 si majitelia niečo všimli: Začali sa tam organizovať ľudia za cieľom získania skupinových zliav.

Povedali si preto: Čo tak im spraviť špecializovanú stránku, ktorá by finančne podporila projekt The Point?

Medzičasom začína hypotekárna kríza. Investori nie sú ochotní viac investovať do internetových projektov. Firme The Point začínajú dochádzať peniaze. Majitelia predsa len tvoria tento bočný projekt. Ten im má finančne pomôcť. Dávajú mu meno Groupon.

V piatok pred 3 týždňami firma vstúpila na burzu. Po prepočítaní hodnoty akcií, dostala firma tržnú hodnotu 12,7 miliardy dolárov. Ešte v lete bola pritom hodnota firmy odhadovaná na 25 miliárd dolárov.

Groupon do dnes nezarába. Na to, aby firma získala 1 dolár, minie 1,43 dolára. Nedarí sa jej plniť jej hlavný cieľ: Opakovaný biznis. Zákazníci firmy Groupon (v našom prípade firmy, reštaurácie, obchody…) jednoducho “nakúpia” a väčšinou sa už nevrátia.

Problémom sú aj finančné prieťahy vo vzťahu k firmám – koncový zákazník zaplatí dnes, ale predajca, ktorý dáva zľavu, uvidí peniaze až za niekoľko mesiacov. To sa veľmi začína podobať na Ponziho schému, pri ktorej firma Groupon vypláca peniaze, ktoré vlastne nemá…

Toto isté si pred troma dňami (konečne!) všimli aj investori na burze. Firma stratila zo svojej hodnoty 6 miliárd dolárov behom 72 hodín. Aj keby akcie dnešný obchodný deň stúpli o viac ako 50 %, stále je hodnota menšia ako pred 72 hodinami.

Na strane druhej – zľavy sú veľmi mladý trh. Sú tu svetlé príklady firiem s oblečením, ktoré to berú ako skvelý marketingový ťah zviditeľnenia sa. Firmy na tom síce prerábajú masívne množstvá peňazí, ale pre servery ako Groupon a pre marketing, ktorý firmu zviditeľní, je to skvelá cesta.

Tiež je tu možnosť, že firmy sa ešte naučia používať zľavové portály.

Dnes sú zľavové portály využívané pre zlé účely – získanie nových zákazníkov na (aj tak) lacné položky. Ako napríklad jedlo (lacné menu), masáže (lacnejšie ako obvykle) alebo víkendové pobyty (skôr zaujímavý PR ako niečo iné).

Čo sa stane po takejto “lacnej” zľave? Majitelia reštaurácií sú nešťastní, pretože sa im tam “navalí” veľa ľudí, ktorí chcú lacné jedlo. Stáli zákazníci z toho ostanú znechutení, pretože sa im nedostáva štandardu, na ktorý sú zvyknutí. Preto často dospejú k rozhodnutiu viac sa už nevrátiť.

“Noví” zákazníci si však prišli po zľavu (na ktorej väčšinou reštaurácia prerobí, pretože má vidinu nových zákazníkov). Ani náhodou však nemajú záujem vrátiť sa, pretože zajtra bude zľava inde Reštaurácia sa tak veľmi efektívnym spôsobom zbaví starej aj novej klientely. Majiteľ sa potom čuduje, že čo sa to vlastne stalo…

Kto zarobil? Zľavový server, pretože si zaúčtoval poplatok za sprostredkovanie obchodu.

Ako je na tom zákazník, ktorý túto zľavu využil? Často je nespokojný, pretože sa mu nedostalo pozornosti, ktorú by si zaslúžil. Preto sa sťažuje, čím zdržuje obsluhu. Obsluha často aj tak nestíha, pretože firma sa dobre nepripravila na takýto nával, čo zanecháva zlú “chuť” v ústach zákazníka, aj obsluhy. Títo lacní zákazníci sú preto známi tým, že sa nadmerne sťažujú a reklamujú služby, ktoré sú im poskytované.

Ak tento článok čítate v deň jeho vydania, tak je zľavový sviatok – “čierny piatok”. Z USA sa k nám dostáva trend poskytovať v tento deň zľavy viac ako je obvyklé. Pozrite preto do záložky Zdroje a porozmýšľajte, či budete v najbližších mesiacoch potrebovať niektoré zo spomenutých služieb. Najmä americké stránky to berú celkom vážne…

Čierny piatok pochádza z toho, že väčšina firiem sa v USA v tento deň dostávala do zisku, teda do “čiernych čísel”.

Ale späť k téme:

Pre aké firmy teda zľavové portály sú??

Existujú 2 druhy firiem, ktorým sa hodí propagovať sa na zľavových portáloch.

Prvý druh sú firmy, ktoré ponúkajú luxusné služby a sú v období, kedy biznis nejde tak, ako by očakávali. Keďže už tak-či onak majú prázdno, je čas na zľavu. Ak napríklad obedové menu stojí 39 eur a kapacitu majú naplnenú na 20 %, nie je čo stratiť. Je predpoklad, že obedové menu za 29 alebo aj 19 eur (50 % zľava!) si kúpi málo ľudí. Títo ľudia zároveň majú šancu stať sa stálymi zákazníkmi, ak ich reštaurácia/služba/produkt osloví.

Druhý prípad: Pokiaľ ste firma, ktorá je v stave, že si môže dovoliť niekoľko rokov tratiť na tom, že urobí dobrú brandingovú kampaň, sú zľavové portály pre vás. Je to jednoduché: snažte sa kvalitný produkt ponúknuť čo najširšej mase ľudí. Ak budú spokojní, tak si možno 10 alebo 15 % z nich udržíte a budú u vás nakupovať opakovane.

V USA sú zľavové portály bublina, ktorá už začína praskať. U nás je to prostriedok, ktorý “pomôže” viacerým firmám rýchlejšie zatvoriť prevádzku. To umožní konkurencii, ktorá zľavové portály nevyužije, prosperovať viac a otvorí cestu novým modelom podnikania.

Kto na tom celom zarobí najviac? Zľavové servery. Do kedy? U nás táto bublina praskne asi až za rok, takže dovtedy si užívajte zľavy, ale počítajte, že sa vám ako zákazníkom asi nebudú venovať tak, ako by ste očakávali…

Ak ste firma a máte drahý produkt, oplatí sa vám používať zľavové servery, pretože napríklad účes za 50 eur (alebo ubytovanie za 300 eur/noc) po zľave si zase neobjedná ktokoľvek. Musíte však vedieť, kde je hranica, ktorej prekročenie vám prinesie hľadačov zliav, pretože väčšinou sú to problematickí zákazníci (a chronickí hľadači zliav).

Pokiaľ vám kvôli zľave hľadači zliav zaplnia prevádzku, vaši stáli zákazníci musia ísť inde. Počítajte s tým, že väčšinou sa už nevrátia…

Tak čo, dáme si nejakú zľavu?

Ostatným sa páčilo tiež:

• Cyril, Metod a bikiny – čo majú títo spoločné? A čo majú spoločné s marketingom??
• Je váš marketing vyvážený?
• Dane, DPH a Google AdSense

Práve sa rozbieha kurz o typoch osobností, ktorý Vám pomôže v obchode, komunikácii a riadení ľudí. Pozrite si ho na: http://osobnosti.rozhladna.sk/

Ďakujem, že odoberáte môj RSS kanál. Tento blog je úspešný vďaka Vám a Vašej podpore!

Pošlite odkaz na príspevok známemu, pretože jedine tak bude táto stránka rásť ďalej: Priamy link | Facebook link | Správa na Twitter
Prečítajte si peknú diskusiu k príspevku alebo príďte zanechať hneď DVA odkazy na váš web ;)
Ďakujem!

Práve ste dočítali Zľavové stránky? Jedna obrovská pohroma… z blogu rozhladna.sk.

© 2011 Martin Mikláš