Varför ska ett samtal
vara annat än roligt?

Säljsystemet S2 - Snart på högvarv i ditt företag

Dina behov

Snabba sälj- och marknadsaktiviteter
Längre affärer

Innesälj telefon

S2 är ett webbaserat säljsystem som optimerar sälj- och kontaktintensiva verksamheter. Alla säljare som ska prestera på topp har rätt till det bästa säljsystemet. Det är extra viktigt för säljare som använder telefonen för att prata med kunder.

Vi har många exempel på att säljarna blir lugna och trygga när de börjat använda S2. Samtidigt får de paradoxalt nog ändå betydligt mer tid för samtal med kunderna än tidigare. Det beror bland annat på att S2 som arbetsmiljö förmedlar en enkel tydlighet och ger en mer träffsäker marknadsbearbetning.

Alla typer av säljare använder S2 – fältsäljare som letar prospekts, innesäljare, telemarketingsäljare, callcenters-agenter och kommunikatörer på contact center.

I S2 blir allt överblickbart även för säljchefen. Snabba rapporter i nuet berättar hur du ska styra insatserna imorgon. När dagens säljarbete är avslutat får du till och med ett SMS som berättar hur det gick under dagen.

Kundcase If Skadeförsäkringar – Innesälj konsument

Prospektering

Framgångsrika säljare och säljorganisationer är bra på att driva sina affärer målmedvetet. Men trots framgången brister de ofta i att säkra inflödet av nya prospekts. Ett akutläge uppstår när man upptäcker att det saknas prospekt för att nå uppsatta mål.

S2 används för att säkerställa att prospekten aldrig sinar. När säljarna prospekterar med S2 blir arbetet lite lättare, lite tydligare och lite roligare. Säljchefen coachar säljarna i prospekteringen baserat på tydliga rapporter och genom medlyssning i samtal. Allt kan göras på distans över webben.

S2 är säljsystemet som knyter ihop säljorganisationen och får alla att jobba målmedvetet även i prospekteringsfasen. Se till att ni står i startblocken varje gång det öppnas en affärsmöjlighet.

Kundcase Selecta – Prospektering fältsäljare

Mötesbokning, seminarier och konferenser

S2 har färdiga moduler för mötesbokning och seminarie-/konferensbokning.

Behoven kring mötesbokning är olika, därför är S2 öppet för alla olika typer av situationer. Det kan t.ex. vara säljare som bokar möten åt sig själva, en eller flera mötesbokare som bokar åt säljare, en extern byrå som är speciliserad på mötesbokning som bokar åt många säljare hos olika uppdragsgivare. Kort och gott klarar S2 det mesta på området mötesbokning.

Vid mötesbokning måste bokningsprocessen säkras för att maximera nyttan av bokningsarbetet, därför finns det stöd för kvalitetssäkring ända från målgruppssegmentering till genomfört möte och uppföljt resultat i S2.

Seminarie- och konferensbokning i S2 kan också bedrivas på olika sätt för olika syften. Det är vanligt att en byrå bokar seminarier åt ett annat företag eller att ett företag arrangerar en konferens och använder S2 för att fylla konferensen med deltagare.

Kundcase Malmbron – Mötesbokning för Swedbank

Undersökningar

S2 är perfekt när du genomför en nöjd-kundundersökning, behöver uppdatera ditt eller din uppdragsgivares kundregister eller vill scanna marknaden efter nya leads.
Det är lätt att förbereda undersökningen i S2. Sedan kan du låta en eller många personer, interna eller externa, hjälpa dig med själva genomförandet.

Så fort första kundkontakten tagits kan du se det i S2. Därefter kommer resultatet och själva undersökningsinformationen kan flöda in i vilket annat verksamhetssystem som helst.

CRM, eller kundvård på svenska

Längre affärer brukar kännetecknas av komplexa sälj- och/eller köpprocesser för kunden. Det behöver inte betyda att affären är svårare att genomföra, men det betyder att flera är involverade och att många berörs av köpet.

När säljare arbetar med längre säljcykler är det viktigt att ha ett systemstöd som håller i själva säljprocessen och hjälper dig som säljare eller säljchef att driva den framåt. I S2 täcks säljarens behov inom det vi kallar för CRM, eller kundvård på svenska. CRM står för Customer Relationship Management.

Bra säljstyrning ökar försäljningen

En förutsättning för att rikta och leda säljares arbete till snabbare och fler avslut med högre ordervärden är total överblick i pågående försäljningsarbetet. En säljchef behöver lättanvända och snabba prognosverktyg för att se hur säljarna ligger till mot uppsatta mål.

S2 ger säljorganisation och ledning de verktyg som krävs för fullständig insyn och säljstyrning i ett företag.

Omedelbar nytta med S2

S2 är en färdig molntjänst som ger omedelbar bild av försäljningsläget. Lösningen är lätt att använda och snabb att komma igång med. S2 är från grunden framtaget av säljare för säljare.

S2 är lättanvänt och kan jämföras med en internetbank. För att låta nybörjaren bli bekväm med tjänsten snabbt, finns online-hjälp, utbildning, och ett supportteam i andra telefonluren som gärna hjälper till.

I S2 blir företagets kundregister lätt att överblicka och kunder kan snabbt flyttas över affärsområden och säljteam ner på enskilda säljare. En total bild av företagets relation till respektive kund – med pågående affärer, tidigare ordrar,och aktuella händelser – ges i en och samma vy.

Ett säljsystem för hela organisationen

Säljchefen använder S2 för att coacha sina säljare och kan följa hur de lyckas i arbetet med att finna nya prospects.

För säljaren blir försäljningsarbetet mer strukturerat och effektivt med S2. Säljaren har all information om kunder och affärer samlad på ett ställe och kan själv kontinuerligt följa och styra sin prestation. Det blir också lätt för säljaren att se hur han eller hon ligger till mot uppsatta mål.

Säljarens rapportering sker löpande och automatiskt, istället för precis innan deadline under onödig stress.

S2 är också ett utomordentligt verktyg i samspelet mellan säljare och säljchef, exempelvis för att diskutera specifika kundfall eller få råd och vägledning.

Säljchef eller VD kan när som helst se om ett team har mött eller kommer att möta sin budget. Med en knapptryckning skapas en försäljningsprognos för den närmaste tiden, som kan skrivas ut eller användas i en presentation.

Kunskapen alltid tillgänglig

Eftersom S2 är en internettjänst ger den ständig tillgång till uppdaterad information om den aktuella försäljningssituationen, oavsett om användaren befinner sig på kontoret, på hotellet eller i hemmet.

Tjänsten är byggd för svensk företagskultur där framsteg och samarbete sätts i första rummet. S2 kan köras både på svenska och engelska, eventuella personliga supportärenden hanteras i Sverige och på svenska eller efter behov på engelska.

Kräver ingen investering

S2 är ingen programvara som måste köpas, installeras och underhållas. Istället för att binda företagets kapital i licenser och hårdvara erbjuder S2 en prenumerationslösning, där du betalar efter behov och nyttjande.

Tjänsten körs i en webbläsare, på valfri vanlig dator med internetförbindelse.

Snabbt och säkert införande

Oftast går det snabbare än en vecka att införa S2 i en säljstyrka. Många kunder klarar av att införa tjänsten klarar på egen hand med hjälp av steg-för-steg-mallarna. För den som vill vara på säkra sidan erbjuder vi professionell hjälp med införandet.

De flesta användare klarar att lära sig S2 på egen hand. Det finns också utbildningspaket som kan utnyttjas i samband med införande av tjänsten.

S2 är en nyckelfärdig lösning som ger ett säljande företag det säljstöd och de styrverktyg som krävs för att öka försäljningen.

Produkten s2

S2 är ett webbaserat säljsystem som gör det enkelt att sälja, boka möten, prospektera och genomföra undersökningar.

Vi rör oss inom området CRM, men S2 har tydligare skärpa i sylvassa säljverktyg som hjälper säljarna att konstant prestera på topp.

S2 är förmodligen marknadens allra bästa automatiska ringmotor, s.k. dialer. Behovet, budskapet och marknadsförutsättningar styr vilken ringmetod som är lämplig. Samtliga ringmetoder som S2:s” dialer erbjuder ger radikala vinster i form av mer samtalstid med kund och lugnare säljare. Varför säljarna blir lugnare med S2 som arbetsverktyg berättar vi gärna mer om.

Ofta kompletterar S2 våra kunders CRM-system, ibland ersätter vi det helt. Situationen och behoven styr. S2 har en extremt låg starttröskel och vi tror inte på att låsa in och tvinga kvar våra kunder. Vi jobbar hårt för att förtjäna våra kunder.

Vi utgår alltid från just dina behov, därför läser du mer om hur S2 fungerar under Dina Behov.

Konsulting

Under femton år har våra medarbetare byggt upp mer än åttio års samlad kunskap och insikt i sälj- och kontaktintensiva företag. Idag vet vi hur vi ska kunna hjälpa just ditt företag att lyckas ännu bättre!

Vi tror inte på konsultintensiva systeminföranden. På S2 har vi lärt oss att koka ner behovet till dess kärna – för att lägga begränsad tid på rätt saker.

Inom området konsulting erbjuder vi:

Utbildning
Projektledning
Systemanpassning
Systemintegration

om s2

Erbjudande

S2 är ett webbaserat säljsystem som gör det enkelt att sälja, boka möten, prospektera och genomföra undersökningar.

Målet är att förenkla säljarbetet och att öka försäljningen. Vi lyckas genom rådgivning och ett handfast införande. Säljsystemet ger högsta träffsäkerhet genom smart marknadssegmentering och mer tid i kundsamtal med automatisk uppringning. Framtida kunder flödar in för bearbetning och resultatet kommer i lättlästa rapporter och detaljerad utdata.

Vi hjälper kort sagt våra kunder att bli bättre i sin marknadsbearbetning, med minimal administration och med fokus på effektivitet och resultat!

Historik

S2 grundades 1999 av Morgan Sandberg och Ulf Sahlin. Genombrottsaffären var med Eniros produktbolag Din Del. Affärens innehåll var att utveckla, implementera och underhålla en försäljningsplattform, för en säljstyrka på 170 säljare på arton olika lokala säljbolag i Sverige.

Femton år senare har vi gedigen kunskap om vad som gör skillnad och vi levererar S2:s säljsystem till ett stort antal väletablerade försäljningsintensiva kunder. Tillsammans har vi som arbetar på S2 över åttio års samlad erfarenhet av försäljningsintensiva företag och med åren har vi fått både kunskap om och insikt i hur vi ska hjälpa just ditt företag att bli ännu bättre.

Vision

Vi har en vision om att det ska bli lite roligare att svara i telefon.

Minns du när vi var barn och det ringde – vi sprang till telefonen och vi svarade glatt! Vi på S2 kan inte backa tiden, men vi kan definitivt göra dina säljare lugnare och mer pricksäkra i sitt säljarbete.

Våra kunder

Säljsystemet S2 spinner på höga varvtal inom en många olika typer av företag och branscher. Den gemensamma nämnaren är sälj- och kontaktintensiva verksamheter. Vi är allra starkast inom contact center, bland köpare av contact center-tjänster och inom mixade säljorganisationer som behöver säkerställa sitt inflöde av nya prospekts. Med contact center menar vi kundcenter, kundtjänst, callcenter och telemarketing. De kan vara egna interna eller externt anlitade.

När vi frågar våra kunder varför de väljer S2 säger de ofta att skälet är vår kunskap och att vi verkligen engagerar oss i att de når ett lyckat resultat.

Kundcase If Skadeförsäkringar – Innesälj konsument
Kundcase Selecta – Prospektering fältsäljare
Kundcase Malmbron – Mötesbokning för Swedbank

Våra samarbeten

S2 grundades 1999. Över tiden har vi vaskat fram några guldföretag som smyckar oss med extra glans och som vi trivs att samarbeta med. Vi koncentrerar all energi på att leverera det bästa säljsystemet implementerat av de duktigaste medarbetarna. Där vi ser att andra aktörer har den bästa kompletterande lösningen samarbetar vi. Ett sådant område är telefoni, ett annat är digitala signaturer och ett tredje är affärsinformation. Vår idé är att ha en oberoendeställning som gör att du som kund själv kan välja, men samarbetena ger oss möjligheten att ge varma rekommendationer i välbeprövade lösningar.

Jobba med oss

S2 har de allra vassaste medarbetarna! Det gör att vi växer, utvecklas och är ett företag man trivs på. Just nu har vi rätt bemanning, men om du är intresserad och tror att vi kan få nytta av dig, din talang och din kunskap så är du välkommen att höra av dig ändå.

Skicka då ett mail till vår VD Morgan Sandberg, morgan.sandberg@s2.se eller ring honom direkt på mobilen 070-3626900.

Kontakt

S2 har gedigna rötter i kunskapsstaden Uppsala.
Här har vi bästa tänkbara placering för att fysiskt nå hela Sverige, Norden
och Europa under en och samma dag.

Dekanhuset

Vi har vårt kontor i en toppmodernt utrustad sjuttonhundratalsbyggnad i
Uppsalas historiska kvarter och vi bor granne med både domkyrkan
och universitetet.

S2 Communications AB
S2 Support
S2 Driftjour
Team S2

Telefon: +46 (0)18 12 96 00
E-post: info@s2.se

Postadress
S2 Communications AB
Odinslund 2
753 10 Uppsala

Besöksadress
S2 Communications AB
Odinslund 2, Dekanhuset
Uppsala

Karta

Som S2-användare har du full tillgång till vår support, tillgänglig via telefon och e-post. Välj den väg som är bäst för dig! Supporten håller öppet helgfria vardagar kl 08-17. Vi hjälper dig med ditt ärende så fort vi kan.

I S2-systemet finns det en hel del inbyggd hjälp i form av hjälptexter, tillgängliga i anslutning till den funktion de avser. Supporten har även en egen sektion i systemmenyn där all nödvändig dokumentation finns samlad.

Kontaktvägar till supporten

Telefon: 018 12 96 00
E-post: support@s2.se
Support direkt på din dator: www.s2.se/support

Med verktyget TeamViewer, för skrivbordsdelning över webben, kan vi hjälpa dig direkt på din dator. TeamViewer används efter överenskommelse med S2:s supportpersonal vid specifika supportärenden.

S2 har driftjour dygnet runt årets alla dagar.

Driftjouren hanterar endast akuta driftproblem, såsom störningar i tillgängligheten till S2. Övriga frågor – till exempel supportfrågor – hänvisas till ordinarie supportkanaler och öppettider enligt ovan.

Innan du kontaktar driftjouren ber vi dig gå igenom följande två punkter:

1. Kontrollera om du kan nå andra webbtjänster än S2, t.ex. www.dn.se och www.svt.se.

Om du inte kan nå andra webbtjänster har du antingen

ett lokalt problem med din dator,
problem med din dators anslutning till det lokala nätverket,
problem med ert lokala nätverk, eller så är det
er internet-förbindelse som ligger nere.

2. Om du kan nå andra webbtjänster men inte S2, försök att logga in i S2 via en annan dator.

Om du lyckas logga in från en annan dator har du antingen

ett lokalt problem med din dator, eller
problem med din dators lokala nätverksanslutning.

När du har gått igenom ovanstående två punkter och inte hittat någon förklaring till felet är du varmt välkommen att ringa S2:s driftjour.

Kontaktväg till driftjouren

Telefon: 018-12 96 00

Driftjouren kopplas in utanför ordinarie kontorstid. Lyssna igenom meddelandet och vänta. När jouren svarar berättar du att ni upplever en akut driftstörning samt presenterar ditt ärende.

Aktuell driftinformation

Erik Åhman, Försäljning
erik.ahman@s2.se
070-75 999 57