Questo corso in e-commerce è stato predisposto affinché i partecipanti possano:

• scoprire quali sono le strategie e le azioni che possono rendere più profittevole un e-commerce,
• imparare come gestire in maniera ottimale le vendite di un sito di commercio elettronico,
• avere a loro completa disposizione dei professionisti che, quotidianamente, per ciascun ambito e specializzazione, lavorano per siti di commercio elettronico di successo,
• disporre di tutto il supporto e materiale didattico del caso.

Il corso in commercio elettronico si articola in 8 giornate durante le quali verranno toccati tutti gli aspetti necessari alla creazione e promozione efficace di un sito di e-commerce, dalle opportunità strategiche in termini di web marketing all’ottimizzazione del canale di vendita, fino alle analisi dei comportamenti dei clienti e dei dati di vendita.

Per quanto riguarda il sottoscritto, sarò presente nella giornata dedicata alla SEO e Copywriting in compagnia di Giorgio Soffiato e tratterò i seguenti argomenti:

Il piano ope­ra­tivo SEO per un sito e-commerce

Le modalità, strategiche e operative, grazie alle quali è possibile avviare un sito di commercio elettronico in modo efficace, affinché ne vengano sfruttati tutti gli elementi deputati a fornire visibilità sui motori di ricerca in funzione di determinati obiettivi di traffico e di vendita, o sia possibile definire strategie e attuare interventi di ottimizzazione per i motori di ricerca su un sito di commercio elettronico già attivo da tempo.

I prin­ci­pali indi­ca­tori: ana­lisi di un pro­getto e-commerce

Quali indicatori prendere in considerazione nell’approcciare l’analisi su un sito e-commerce, in fase di progettazione o di revisione in ottica SEO, come valutarne lo stato di salute ed il livello di visibilità sui motori di ricerca.

Tec­ni­che di posi­zio­na­mento di un sito e-commerce

Strategie off-site ed interventi di ottimizzazione on-site grazie ai quali è possibile migliorare il posizionamento e la visibilità sui motori di ricerca di un sito di commercio elettronico in funzione di ricerche svolte da un’utenza targetizzata.

Le basi: 5 cose da fare dopo la pub­bli­ca­zione dello shop

Le verifiche SEO più importanti da fare per monitorare lo stato di salute di un sito di commercio elettronico dopo la pubblicazione (e anche prima!) o per individuare possibili criticità dopo gli interventi di search engine optimization o altre modifiche importanti sul sito e-commerce.

Gli strumenti a supporto di un’attività SEO costante

Gli strumenti, gratuiti e a pagamento, online o da scaricare sul proprio computer, che ci consentono di misurare ed interpretare correttamente gli indicatori chiave delle performance del nostro sito di commercio elettronico sui motori di ricerca.

SEO avan­zato per e-commerce

Le strategie SEO che si possono prendere in considerazione quando gli interventi di search engine optimization non riescono a portare i risultati sperati e la competitività sui motori di ricerca del nostro settore merceologico di riferimento è superiore al previsto.

Ad ognuno il suo SEO: dal pic­colo al grande e-commerce

Le diverse modalità con le quali è possibile avviare un’azione promozionale sui motori di ricerca per il proprio sito e-commerce in funzione del proprio catalogo prodotti, degli obiettivi definiti dal business plan e del budget di cui si dispone per promuovere online il proprio shop.

Dove e Quando
Il corso si terrà a Firenze, dal 13 Aprile al 26 Maggio 2012, nei giorni di venerdì e sabato, presso l’Hotel Rivoli, in Via della Scala 33 (vicinissimo alla stazione ferroviaria di Santa Maria Novella).

Quanto?
Le 8 giornate di corso possono essere acquistate integralmente (€ 1.950) o per singola giornata (€ 310), ma io regalo uno sconto del 30% ai primi 3 che inseriranno il codice promozionale r4L1F nel proprio carrello di acquisto del corso e-commerce.

Questa volta noi di b2commerce condivideremo lo stimolante compito, oltre che con il “padrone di casa” Giorgio Soffiato di MarketingArena, con Gianluca Diegoli di [mini]marketing.

Di cosa parleremo noi di b2commerce?
Dopo una breve introduzione, andremo sull’operativo, come nostra abitudine: analizzeremo in modo dettagliato le piattaforme e-commerce disponibili sul mercato (quali prendere in considerazione, open source e non, quali le loro potenzialità e i loro limiti, perché sceglierle… o evitarle) e porteremo qualche case study di siti di commercio elettronico su cui abbiamo avuto la fortuna (o la sfortuna) di lavorare, ma vedremo anche dei progetti e-commerce sui cui ci siamo imbattuti, nel bene o nel male, che per le loro caratteristiche, i loro requisiti, le modalità di implementazione e di promozione online attraverso attività SEO e non, rappresentano degli interessanti punti di riferimento da cui prendere spunto… o da cui stare alla larga!

Questo il programma del corso:
Modulo 1 (4H) — Il com­mer­cio elet­tro­nico: ven­dere on line con successo

• Intro­du­zione: l’e-commerce come leva stra­te­gica (Diegoli)
• Pia­ni­fi­care una stra­te­gia di e-commerce (Diegoli)
• L’impatto dell’e-commerce sul mar­ke­ting azien­dale e sul sito web (Diegoli)
• Otti­miz­zare il flusso di acqui­sto e gestire il post acqui­sto (Diegoli)
• Il futuro dell’e-commerce tra PMI e grandi imprese (Diegoli)
• Mobile Com­merce: stato dell’arte e case history (Soffiato)
• Social Com­merce: stato dell’arte e case history (Soffiato)

Modulo 2 (4h) — E-commerce: Piat­ta­forme e casi operativi

• Intro­du­zione: dalla stra­te­gia all’operatività. E-commerce plan­ning (Sbrana)
• Le piat­ta­forme tec­no­lo­gi­che per l’e-commerce (Sbrana) (1h)
• Case history azien­dali (a cura di b2commerce) (2h)
• Dibat­tito e con­fronto (1h)

Oltre al canonico attestato di partecipazione, coloro che parteciperanno al corso rice­ve­ranno in omag­gio il libro “Ven­dere Online” di Gian­luca Die­goli.

Il corso si terrà sabato 18 feb­braio a Rovigo, dalle 9.30 alle 13.30 e dalle 14.30 alle 18.30 ed ha un costo è di 250 euro + IVA a per­sona, costo che scende a 200 euro + IVA a testa per 2 per­sone: per le iscrizioni potete contattare direttamente MarketingArena.

Modulo 1 (4H): “La visi­bi­lità azien­dale in rete al tempo dei social media“, a cura di Giorgio Soffiato

• Intro­du­zione ai motori di ricerca
• Pro­get­tare la visi­bi­lità in rete: SEO, SEM e Social search
• Scri­vere per i motori: search engine copywriting
• I social net­work al ser­vi­zio del search marketing
• Link popu­la­rity e link buil­ding: la crea­ti­vità al ser­vi­zio del SEO
• Oltre Goo­gle: il futuro della visi­bi­lità in rete
• Le com­pe­tenze nel SEO

Modulo 2 (4h): “SEO ope­ra­tivo: ana­lisi e implementazione”, a cura del qui presente

• Il piano ope­ra­tivo SEO
• I prin­ci­pali indi­ca­tori: ana­lisi di un pro­getto web
• Prin­ci­pali tec­ni­che di posi­zio­na­mento on site
• Le basi: 5 cose da fare dopo la pub­bli­ca­zione del sito
• I tool (gra­tuiti) che non pos­siamo non cono­scere per fare un buon SEO
• SEO avan­zato: dall’html5 ai micro­for­mati (cenni)
• Ad ognuno il suo SEO: dal pic­colo sito azien­dale all’e-commerce

Il corso si terrà sabato 19 Novem­bre a Rovigo, dalle 9.30 alle 13.30 e dalle 14.30 alle 18.30 con una pausa pranzo di un’ora… magari ripeteremo l’espereinza anche su Pisa o Firenze, chissà!
Maggiori dettagli sui costi del corso SEO e sulle modalità di iscrizioni sono disponibili sulla pagina di Marketing Arena dedicata all’evento.

• le url sono state inserite più in alto, tra titolo del documento e snippet,
• è stata rimossa la sottolineatura nel titolo,
• sono state rimosse le voci “Copia cache” e “Simili”,
• i colori utilizzati sono più chiari, in modo particolare per quanto riguarda il blù dei titoli e il verde delle url (come già segnalato da Giacomo Pelagatti in un suo post),
• apparentemente è stata utilizzata un’interlinea maggiore per lo snippet.

Di seguito due screenshot del prima e del dopo la cura:

vecchia serp di google

nuova serp di google

Da capire se si tratta di uno dei sempre più frequenti test pubblici fatti sulle pagine dei risultati da Google o se, invece, si tratta di un nuovo layout al quale ci si dovrà abituare.
Io dico… la seconda che ho detto.

DISCLAIMER: nessun Lorenzo Barsotti è sato maltrattato durante la produzione di questo post.

Il sito ufficiale del SeoPQR recita: “un’ottima occasione per conoscere, farsi conoscere e sviluppare sinergie”… ma preferisco vederlo come un meraviglioso pretesto per farsi una birra tra professionisti del panorama SEO italiano di provata qualità.
Della birra potete star certi.
Idem per quanto riguarda i professionisti di provata qualità, basta dare una rapida scorsa alla lista dei partecipanti dell’edizione 2011 per rendersene conto.

Io non parteciperò, in quanto non sono un SEO di provata qualità (direi che non sono proprio un SEO…), oltre al fatto che in quei giorni ho già altri impegni, sfiga.

Quando si terrà il SeoPQR 2011?

Il 10 giugno 2011.

Dove si terrà il SeoPQR 2011?

A Roma (beh…), presso la Locanda di Caio Mario (che in questo periodo starà gongolando per il numero di link che si sta beccando).

Perché andare al SeoPQR 2011?

Il motivo vero è scritto ben chiaro sulle pagine del sito:

Chi non viene al SeoPQR verrà segnalato a Google per i test italiani del Panda Update.

Buon SeoPQR!

Ad ingrassare oltremodo la nostra immonda pigrizia, ulteriormente alimentata dalle ricerche precedentemente svolte nel caso in cui sia attiva la cronologia web, o magari ad identificare eventuali errori di digitazione della nostra query di ricerca, per esempio.
Un SEO potrebbe anche trarre interessanti spunti dai suggerimenti forniti da Google durante la digitazione di una keyword o keyphrase.

Tutto questo pare essere in via di integrazione con Google Places; altro servizio di Google per mezzo del quale i titolari di attività commerciali/imprenditoriali possono inserire, aggiornare e gestire tutta una serie di informazioni riguardanti la sede fisica (o più di una sede, nel caso ve ne fossero) della propria attività.
Queste informazioni possono poi essere visualizzate anche in Google Maps e, conseguentemente, nelle pagine dei risultati delle ricerche fatte su Google.

Da poco, infatti, pare essere disponibile, almeno in fase di test, una nuova integrazione di cui non avevo letto prima in giro e in cui mi sono imbattuto per puro caso: digitando il nome di un’attività presente su Google Places, può essere mostrato l’indirizzo fisico ad esso associato, o più di un indirizzo nel caso in cui fossero disponibili più sedi.
Di seguito uno screenshot dei suggerimenti offerti.

google places in google suggest

Da notare che:

• gli indirizzi non sono completi di numero civico,

• in questo caso specifico, è presente un lettering non corretto per una delle sedi (in buona sostanza, viene visualizzato B2commerce anziché b2commerce, che è la forma corretta), oltre al fatto che, sempre per la sede di San Casciano in Val di Pesa, non viene visualizzata né la via , né il nome del comune di riferimento della sede stessa in modo corretto (non è San Casciano, bensì San Casciano in Val di Pesa).
  Se non ricordo male questi problemi su Google Places era stati risolti dopo segnalazione. Verificherò.

A proposito, questa è la sede di San Casciano in Val di Pesa.

Tengo a precisare che lo screenshot sopra riportato è un caso live, preso dal blog personale di un personaggio sufficientemente in vista nel mondo del web marketing.
Se ne evince che il suo blog personale, invece, non è così in vista… o almeno non quanto vorrebbe, visto che si è  premurato di indicare anche un file sitemap: il risultato ve lo lascio immaginare.

Ci sono situazioni in cui, invece, non è il file robots.txt a generare una vera e propria catastrofe, quanto piuttosto la completa mancanza di manutenzione, aggiornamenti e verifiche sullo stato di salute del proprio sito o blog a riservare delle sorprese veramente “notevoli”.

Dallo screenshot risulta evidente come una query di tipo “xxx site:nomesito.tld”, in questo caso, restituisca documenti html dal titolo fin troppo eloquente.
Mi dilungo con 2 diverse tipologie di suggerimento, entrambe molto stupide, e concludo:

• Suggerimenti per file robots.txt
  1. Verificate che contenga le istruzioni che effettivamente volete fornire ai vari robots, correttamente compilate utilizzando un linguaggio appropriato. Periodicamente ripetete questa verifica, soprattutto dopo dopo aver installato nuovi plugin, nel caso in cui utilizziate WordPress o altri CMS.
  2. Risorse inibite alla scansione tramite file robots.txt possono comunque acquisire PageRank. E venire indicizzate. E comparire nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca.
  3. Inibire la pagina di accesso al pannello di amministrazione di un sito o pagine riservate tramite file robots.txt, potrebbe non essere una scelta saggia: il motore di ricerca potrebbe non indicizzarle, ma forniremo una chiara indicazione di dove conserviamo questo tipo di informazioni.

• Manutenzione, Aggiornamenti e Verifiche
  Questo aspetto è forse più articolato rispetto al primo, ma non certo meno importante.
  Un sito, infatti, può essere hackerato (update: mi è stato fatto notare da Fabio Lalli, giustamente, che almeno in questo caso sarebbe più corretto parlare di defacing, pratica oltremodo simpatica) a causa di una falla di sicurezza di varia tipologia e natura, ma almeno cerchiamo di non rendere le cose troppo semplici: 
  1. Verificare che i permessi di lettura, scrittura ed esecuzione di file e directory presenti sul vosto spazio web siano correttamente configurati: di base, 777 è IL male.
  2. Se utilizzate un CMS, tipo WordPress e simili, cercate di adottare la versione stabile più aggiornata.
  3. Prima di installare un nuovo plugin e, soprattutto, un nuovo tema, informatevi un minimo in merito ad eventuali falle di sicurezza, volontarie o meno, in esso contenute.
  4. Ogni tanto fatevi un giro sul vostro blog o sito con javascript e CSS disabilitati: potreste rimanere sorpresi constatando che cosa vedono veramente i motori di ricerca.
  5. Un occhio alle statistiche non fa mai male: non è necessario essere un web analyst senior per accorgersi che forse c’è qualcosa che non va; soffermandovi sulle keyword di accesso al sito o sui link di uscita potrete individuare le eventuali anomalie. Google Analytics e Strumenti Webmaster sono vostri amici, anche in questo.
  6. Un altro grande amico è Google Alerts: configuratelo in modo corretto per essere avvisati via email in merito a termini non esattamente “puliti” a cui potrebbe essere associato il vostro sito nel caso in cui venisse hackerato.
     Come configurarlo correttamente? Prendete spunto da pilloline blu, orologi di lusso, barzellette di Silvio Berlusconi e dall’ultimo film VM 18 che avete visto (quando andavate al liceo e solo per gioco, chiaramente).

Tutto qui, alla fine non è così difficile.

Mi auguro queste poche indicazioni possano essere di aiuto e costituiscano un minimo contributo affinché ci siano sempre meno siti nelle condizioni sopra riportate dai due screenshot.

Perché ho trattato due argomenti così apparentemente diversi tra loro in un unico post?
Molto semplice:

1. In questo periodo sono un po’ pigro, sarà l’estate che bussa: perché scrivere due post quando ne posso scrivere uno solo?
2. Gli screenshot riportati sono relativi a due siti appartenenti alla stessa persona!

Il corso SEO Swing, che si sta tenendo in questi giorni a Lonigo (VI), è un po’ un ideale proseguio del corso SEO Avanzato a cui ho avuto la fortuna di partecipare l’ottobre scorso.
Anche in questo caso è stato organizzato da YoYo Formazione rotolante ed è magistralmente tenuto dai consulenti di SearchBrain, vero punto di riferimento per il search marketing in Italia.

Oltre a vecchi amici che non vedevo ormai da tempo, come Stefano, il corso SEO Swing si sta dimostrando una meravigliosa occasione di confronto con professionisti provenienti da tutta Italia che operano nell’ambito della visibilità sui motori di ricerca: grazie a tutti.

La cosa più importante che sto imparando?
Beh, tecnicamente sono veramente molte le cose su cui riflettere e confrontarsi anche nei prossimi giorni.
Rimango convinto che la best practice SEO non è una chimera ma, spesso, è “solo” un’utopia.
E’ indispensabile, infatti, fare i conti con obiettivi e budget, soprattutto quando si lavora come consulenti SEO su siti di clienti: prima di avviare una revisione, modifica o ottimizzazione SEO, è assolutamente indispensabile valutarne costi e benefici.

Il corso SEO Swing prosegue nella giornata di oggi e domani: per chi volesse seguirne gli aggiornamenti su Twitter può utilizzare gli hashtag #SEOSwing e #YoYoSwing.

Invece, come volevasi dimostrare, il lavoro in b2commerce ed il ritorno alla dura realtà mi hanno fatto desistere dall’intento.
Adesso forse avrebbe poco senso scrivere qualcosa di quel viaggio, anche perché, a dirla tutta, mi risulterebbe oltremodo difficile: non sarei abbastanza bravo a descrivere le emozioni che quei ritmi, quei sapori e quei profumi sono in grado di suscitare nell’animo di una persona.

Mi limiterò dunque a pubblicare una arida lista di numeri, nella speranza che, in qualche modo, possano rendere l’idea di quello che abbiamo vissuto durante una vacanza fai-da-te all’insegna della vera cultura cubana.

Attraversamento bestie: 15 diverse specie di animali
Coccodrilli visti: circa 4.000 (di cui 1 ce lo siamo mangiato)
Mojito bevuti: 15
Daiquiri bevuti: 2
Sigari fumati: 2
Km percorsi in auto: 2.582
Foto scattate: circa 1.600
Famiglie cubane conosciute: 7
Mari in cui abbiamo nuotato: 2, Atlantico e Caraibi
Sapone che ci è stato chiesto per strada: perso il conto…
Aragoste mangiate: 14 (e un po’ stride con la voce qui sopra)
Animali visti maltrattare: 0
Range di spesa per mangiare: da 2 a 12 cuc (1 cuc = 0,82 euro)
Ore di ritardo dei voli: 6
Altitudine massima raggiunta: 11.000 mt
Velocità massima raggiunta: 1.047 km/h

Grazie a tutti!
Alessio e Daniela

Il corso SEO avanzato si terrà il 21 ottobre 2010 a Verona, al Grand Hotel di Corso di Porta Nuova 105, e ha un costo di 250 Euro + IVA: visto l’elevato livello proposto direi che si tratta di un’ottima occasione formativa che è bene non farsi sfuggire, anche in considerazione del fatto che sono disponibili solo 25 posti.

Ci vediamo lì?