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Button-Lösung gilt ab 1. August

Martin Rätze — Wed, 16 May 2012 07:34:29 +0000

Bereits im März verabschiedeten Bundestag und Bundesrat ein Gesetz, mit dem die sog. Button-Lösung in Deutschland eingeführt werden soll. Dieses Gesetz wurde nun im Bundesgesetzblatt veröffentlicht. Es tritt damit am 1. August 2012 in Kraft. Bis zu diesem Tag müssen alle Shopbetreiber die neuen Vorgaben umgesetzt haben, um Abmahnungen zu vermeiden und um weiterhin Verträge [...]

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Veranstaltungshinweis: PrestaShop-Community-Treffen am 15. Mai

Olaf Groß — Mon, 14 May 2012 10:23:19 +0000

PrestaShop, einer der führenden Anbieter für Shopsoftware aus Frankreich, lädt seine Kunden und Interessierte Shopbetreiber am 15. Mai nach Düsseldorf. Neben der Präsentation der Software berichtet die Agentur Sibersaiten über ihre Erfahrungen mit PrestaShop Das erwartet Sie. PrestaShop trifft zum ersten Mal seine Anwender in Deutschland. Die Shoplösung auf Open-Source-Basis wächst nachhaltig und wird in [...]

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10 Lesetipps der Woche für Shopbetreiber

Ulrich Hafenbradl — Mon, 14 May 2012 07:00:25 +0000

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt. Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren. How To Build A Real-Time Commenting System How retailers [...]

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E-Mail von Altmann: Die Wertschöpfung im Online-Shop

Johannes Altmann — Mon, 14 May 2012 06:38:35 +0000

Seit vielen Jahren ist Johannes Altmann, Geschäftsführer und Gründer der shoplupe, in den innersten Kreisen des Online-Handels unterwegs. Seine neue Kolumne, E-Mail von Altmann, nimmt aktuelle Ereignisse, Trends und Hypes kritisch unter die Lupe und schaut hinter die Kulissen. Durchaus mal provokant, aber immer fundiert. e-Commerce boomt und Online-Shops erleben Wachstumsraten wie im Traum. Trotzdem [...]

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Auf den Marktplatz – und darüber hinaus

Martin Groß-Albenhausen — Thu, 10 May 2012 07:00:32 +0000

Auf dem Hitmeister e-Commerce-Day hat Alexander Graf einen strategischen Vortrag gehalten, der über das Tagesgeschäft der teilnehmenden Onlinehändler weit hinaus ging. Auch Nischenanbieter müssen sich heute und spätestens morgen immer mehr als Marktplätze öffnen. Kundengewinnung ist ohne ausreichende Breite und Tiefe nicht mehr möglich. Was resultiert, ist ein Hyperwettbewerb auf SEO- und SEA-Basis: Die Zahl [...]

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Bayerische Datenschützer prüfen Websites auf Datenschutzverstöße

Lars Klatte — Tue, 08 May 2012 11:48:11 +0000

Das Tracking-Tool Google Analytics stand lange Zeit in der Kritik der deutschen Datenschutzbehörden. Im September 2011 wurde dann bekannt gegeben, dass dieses Tool bei Einhaltung bestimmter Voraussetzungen rechtskonform einsetzbar sei. Nun hat das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht mehrere tausend Webseiten überprüft. Lesen Sie mehr zum Ergebnis der Untersuchung. Das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht hat insgesamt [...]

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bvh verbündet sich mit Online-Apothekern und zieht sich von der NEOCOM zurück

Olaf Groß — Tue, 08 May 2012 09:06:24 +0000

Der Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) und der Bundesverband Deutscher Versandapotheken (BVDVA) gehen in eine gemeinsame Kooperation. Die Zusammenarbeit läuft ab sofort. Zugleich hat der bvh angekündigt, seine Engagement bei der NEOCOM ab 2013 einzustellen. Erfahren Sie mehr. Bvh und BVDVA planen für die Zukunft unter anderem die gegenseitige politische Interessenvertretung sowie die enge Zusammenarbeit in [...]

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Veranstaltungshinweis: Global E-Commerce Summit in Barcelona

Olaf Groß — Tue, 08 May 2012 06:00:13 +0000

Vom 4. bis 6. Juni 2012 öffnet die Global E-Commerce Summit in Barcelona seine Tore. Hier treffen sich Shopbetreiber aus Europa und dem Rest der Welt, um sich über aktuelle und nachhaltige Trends im Online-Handel zu informieren und Kontakte zu Dienstleistern und Kollegen zu pflegen. Lesen Sie mehr. “The anytime anywhere customer” unter diesem Motto [...]

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Lesen Sie Verbrauchern am Telefon die Widerrufsbelehrung vor?

Martin Rätze — Mon, 07 May 2012 13:33:48 +0000

Der Online-Handel boomt, immer mehr Verbraucher nutzen die Gelegenheit, im Internet zu shoppen. Häufig liest man in Online-Shops auch den Hinweis, dass man bei Fragen gerne anrufen und dann auch direkt telefonisch bestellen könne. Aber wie sieht das eigentlich rechtlich aus? Gelten am Telefon die gleichen Pflichten wie bei Bestellungen im Online-Shop? Welche Widerrufsbelehrung muss [...]

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Lesetipp: Suchradar gibt Tipps für den Linkaufbau

Olaf Groß — Mon, 07 May 2012 07:03:20 +0000

Suchradar ist das Fachmagazin rund um SEO und SEM aus dem Hause bloofusion . In der brandaktuellen Ausgabe geben die Autoren praktische und nutzwertige Tipps zum Linkaufbau. Der Suchradar kann kostenlos als PDF-Datei heruntergeladen werden. Das erwartet Sie in der neuen Ausgabe. Seit einigen Wochen werden viele Websites bestraft, weil sie „unnatürliche Links“ aufgebaut haben. [...]

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Jetzt zum Shop Usability Award 2012 anmelden

Olaf Groß — Mon, 07 May 2012 06:00:55 +0000

Der Shop Usability Award zeichnet die nutzerfreundlichsten Online-Shops in Deutschland aus und gehört mit jährlich mehr als 400 Anmeldungen zu den begehrtesten Auszeichnungen für Online-Händler. Bereits zum fünften Mal jährt sich die Verleihung dieses Jahr. Ab sofort können Sie teilnehmen. Der Shop Usability Award ist eine Auszeichnung für Online-Shops aus dem Deutschen Mittelstand. Nach Mabito, [...]

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Das sind die umsatzstärksten Online-Shops der Schweiz

Olaf Groß — Fri, 04 May 2012 10:42:09 +0000

Rankings werden immer gerne gelesen. Vor allem von denen, die darin vorkommen – man möchte ja wissen, wo man im Konzert der Großen steht. Welche Online-Shops aus der Schweiz 2012/2011 besonders gute Umsätze eingefahren haben, zeigt ein Ranking von Carpathia und iBusiness.de. Das sind die Top 10. Bereits zum zweiten Mal in Folge haben die [...]

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10 Lesetipps der Woche für Shopbetreiber

Ulrich Hafenbradl — Fri, 04 May 2012 09:51:36 +0000

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt. Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren. Online-Handel gelingt guter Start ins zweite Quartal Ada’s Avenue: [...]

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Panoplaza: Aus dem Ladengeschäft wird ein Online-Showroom

Olaf Groß — Thu, 03 May 2012 09:42:30 +0000

Ein interessanter e-Commerce-Ansatz wird derzeit in Japan getestet: Der virtuelle Panorama-Shop. Statt ins KaDeWe nach Berlin fahren zu müssen, könnten Internetnutzer künftig durch ein virtuelles Abbild des Nobelkaufhauses laufen und direkt online bestellen. Wie Panoplaza funktioniert, lesen Sie hier. Warum sich durch überfüllte Kaufhausgänge quälen und an den Ladenkassen Schlange stehen, wenn der Besuch eines [...]

(via shopbetreiber-blog.de: Panoplaza: Aus dem Ladengeschäft wird ein Online-Showroom)

Are we O.P.E.N.?

Martin Groß-Albenhausen — Wed, 02 May 2012 13:40:28 +0000

In der Vorbereitung eines Vortrages bei unseren bvh-Junioren bin ich auf ein Konzept zurückgekommen, das die amerikanische Beraterin Kelly Mooney vor drei Jahren beim Global E-Commerce Summit der EMOTA in Amsterdam vorgestellt hat. In ihrem Vortrag ging es um „Open Brands“. Ein Ansatz, den sich zu kennen lohnt. O.P.E.N. steht für die vierfache Herausforderung, der [...]

(via shopbetreiber-blog.de: Are we O.P.E.N.?)

Bewerbungsfrist für den Online-Shop und Katalog des Jahres läuft

Olaf Groß — Wed, 02 May 2012 12:06:53 +0000

Der „Katalog des Jahres“ wird bereits seit elf Jahren und der „Onlineshop des Jahres“ seit sieben Jahren. Beide Preise gelten als Auszeichnung für ein exzellentes Konzept im Versand- bzw. Onlinehandel mit klarem USP, der Fähigkeit zur Begeisterung und handwerklicher Präzision. Ab sofort läuft die Ausschreibung für den Preis 2012. Bewerbungen oder Vorschläge können bis zum [...]

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Dürfen Minderjährige im Internet shoppen?

Martin Rätze — Mon, 30 Apr 2012 13:23:54 +0000

Internet-User werden immer jünger. Und diese gelangen dann natürlich auch schnell in die Online-Shopping-Welt. Doch was bedeutet das für Sie als Shopbetreiber? Dürfen oder können Sie überhaupt mit Minderjährigen Verträge schließen? Müssen Sie gar das Alter Ihrer Kunden kontrollieren? Wir haben die wichtigsten Fakten für Sie zusammengestellt. Frage der Geschäftsfähigkeit Für einen Vertragsschluss bedarf es [...]

(via shopbetreiber-blog.de: Dürfen Minderjährige im Internet shoppen?)

Aus für den Neckermann-Katalog

Olaf Groß — Mon, 30 Apr 2012 13:01:13 +0000

1950 startete Josef Neckermann mit dem ersten Katalog. Er umfasste damals 12 Seiten und 133 Textilangebote bei einer Auflage von 100.000 Exemplaren. Heute, 62 Jahre später, hat der Printkatalog beim Frankfurter Traditionsversender ausgedient. Geworben wird künftig vor allem online. Eine Kapitulation des Katalogs vor dem Web? Irgendwie unaufgeregt geht in Deutschland eine Ära seinem Ende [...]

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Warum Suchmaschinenmarketing schon bald überflüssig sein könnte

Olaf Groß — Mon, 30 Apr 2012 07:24:54 +0000

Schalten Sie noch immer brav Suchwortanzeigen auf Google oder anderen Suchmaschinen und hoffen dadurch auf viele neue Kunden? Wenn Sie die Ergebnisse einer Eye-Tracking-Studie aus den USA gelesen haben, könnten Zweifel an dieser Strategie aufkommen. So nehmen Nutzer Suchmaschinen-Ads wahr. Die Ausgaben für Suchwortmarketing wuchsen nach Ausweis des OVK-Reports im vergangenen Jahr in Deutschland um [...]

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Neckermann kassiert fast 1.500 Arbeitsplätze

Olaf Groß — Fri, 27 Apr 2012 14:08:54 +0000

Bislang waren es nur unbestätigte Medienberichte, die von Massenentlassungen beim deutschen Traditionsversender Neckermann schrieben. Jetzt hat sich das Unternehmen in einer soeben veröffentlichten Presseerklärung an die Öffentlichkeit gewandt und bestätigt. So begründet Neckermann die Entlassungen. Die Boulevard-Presse berichtet in der Regel nur dann über Versandhändler, wenn es Negatives zu berichten gilt. So auch aktuell im [...]

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10 Lesetipps der Woche für Shopbetreiber

Ulrich Hafenbradl — Fri, 27 Apr 2012 07:19:19 +0000

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt. Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren. Das beste Shopsystem gibt es… Wie Zalando etablierte Wettbewerber [...]

(via shopbetreiber-blog.de: 10 Lesetipps der Woche für Shopbetreiber)

BGH: “Verbraucher haben das folgende Widerrufsrecht” ist zulässig

Martin Rätze — Fri, 27 Apr 2012 07:06:51 +0000

Das Widerrufsrecht im Fernabsatz steht ausschließlich Verbrauchern zu. Die Musterwiderrufsbelehrung spricht durch die Verwendung des Wortes “Sie” aber alle Kunden eines Online-Shops an. Ein Händler überschrieb die Belehrung daher mit den Worten “Verbraucher haben das folgende Widerrufsrecht” und wurde hierfür abgemahnt. Der BGH hat diese Einleitung nun als zulässig angesehen. Lesen Sie hier mehr dazu.Das [...]

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Entwurf: Erstattungsanspruch bei rechtsmissbräuchlichen Abmahnungen

Martin Rätze — Mon, 23 Apr 2012 14:21:12 +0000

Abmahnungen bedrohen viele Online-Händler. Diese sind nicht nur ärgerlich, sondern verursachen auch wirtschaftliche Schäden. Gerade wenn eine Abmahnung unberechtigt erfolgt, bleibt man dennoch auf den eigenen Rechtsanwaltskosten sitzen. Nun wurde vorgeschlagen, den Abgemahnten zumindest bei rechtsmissbräuchlichen Abmahnungen explizit einen Erstattungsanspruch zuzugestehen. Lesen Sie mehr über den Vorschlag. Der Entwurf eines Gesetzes gegen unseriöse Geschäftspraktiken soll [...]

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Otto Group: Hamburg soll Zentrale für Kernmarken werden

Olaf Groß — Fri, 20 Apr 2012 10:32:31 +0000

Branchengerüchten zur Folge steht bei Otto eine grundlegende Umstrukturierung an. Ziel dieser Entscheidung sollen Kostenvorteile sein. In der Vergangenheit hatten auch Quelle und Neckermann, beide damals noch zur KarstadtQuelle AG gehörend, Abteilungen aus den einzelnen Unternehmen zusammengelegt. Wie wird die Otto Group künftig aufgestellt sein? Stephan Meixner, neuer Chefredakteur des Versandhausbeaters, ist an einer heißen [...]

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10 Lesetipps der Woche für Shopbetreiber

Ulrich Hafenbradl — Fri, 20 Apr 2012 06:25:32 +0000

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt. Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren. So gut funktioniert Instagram als Marketingtool Das Ende des [...]

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Referentenentwurf: Neue Regeln zum Streitwert bei Abmahnungen

Martin Rätze — Wed, 18 Apr 2012 15:27:48 +0000

Der vor Kurzem veröffentlichte Referentenentwurf eröffnet die Möglichkeit, bei erheblicher Gefährung der wirtschaftlichen Lage eine Partei hinsichtlich der Kosten des Verfahrens zu begünstigen. Außerdem soll für bestimmte Verstöße ein Regelstreitwert von 1.000 Euro eingeführt werden. Ob diese Regelungen wirksam vor Abmahnungen schützen können, darf jedoch bezweifelt werden. Lesen Sie, weshalb Abmahnungen damit nicht eingedämmt werden [...]

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Wettbewerbszentrale warnt vor fingierten Abmahnungen

Martin Rätze — Wed, 18 Apr 2012 15:03:00 +0000

Die Zentrale zur Bekämpfung unlauteren Wettbewerbs e.V. ist erneut Opfer von fingierten Abmahnungen geworden. Derzeit kursieren Abmahnungen, in denen zur Zahlung von ca. 400 Euro aufgefordert wird. Die Wettbewerbszentrale warnt bereits davor und bittet Empfänger dieser Schreiben um Mithilfe. Vorsicht vor diesen Abmahnungen, diese sind nicht echt! Heute, am 18. April 2012 veröffentlichte die Zentrale [...]

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Neue Energiekennzeichnung für Waschmaschinen und Geschirrspüler ab 20. April

Martin Rätze — Wed, 18 Apr 2012 06:28:27 +0000

Wer Waschmaschinen oder Geschirrspüler verkauft, muss schon länger umfangreiche Informationspflichten zum Energieverbrauch erfüllen. Im Dezember 2010 wurden diese Vorschriften EU-weit reformiert. Für Händler treten die neuen Regelungen am 20. April verbindlich in Kraft, sodass die neuen Pflichten dann auch im Online-Shop erfüllt werden müssen. Lesen Sie mehr über die neuen Vorschriften. Neue Energieeffizienzklasse A+++ Bisher [...]

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Referentenentwurf: Das Ende des fliegenden Gerichtsstandes

Martin Rätze — Tue, 17 Apr 2012 15:04:55 +0000

Der sog. “fliegende Gerichtsstand” sorgt dafür, dass bei Verstößen gegen das Wettbewerbsrecht im Internet jedes Landgericht in Deutschland für entsprechende Klagen zuständig ist. Seit langem gibt es Forderungen, diesen Umstand abzuschaffen. Nun liegt ein Referentenentwurf vor, mit dem diese Forderung erfüllt werden soll. Lesen Sie mehr über den Entwurf und einen Gegenvorschlag. Unbeabsichtigt gelangte ein [...]

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Google Rich Snippets für Produkte jetzt auch in Deutschland

Carsten Mündel — Tue, 17 Apr 2012 10:11:23 +0000

Wie Google gestern bekannt gab, wird das Rich Snippet Format für Produkte nun weltweit unterstützt. Vor allem Online Shops können sich dadurch in den Suchergebnissen hervortun und so mehr Besucher gewinnen. Neben den Produktbewertungen können Händler nun auch den Preis (oder die Preisspanne) und die Verfügbarkeit des Produktes direkt in den SERPS anzeigen. Mehr zu [...]

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